外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記與外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)合集

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記與外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)合集ea外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記第一周實習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司 的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東 西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令 我非常感動。幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁 協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏 忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成 功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己 去做好每一件事情

2、，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算 快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我 自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手 to第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀 察，多思考！ 一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨 立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另 一方面，要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要 跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能 夠發(fā)揮最大的效

3、能。第二周實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一 些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是 通過電話跟客戶溝通?，F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意 圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身 的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些?準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了， 于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每 天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng) 然也有些客戶需

4、要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深 的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為 口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿 意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想， 也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的， 特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到 放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，的 時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。12內(nèi) 容。外貿(mào)業(yè)務(wù)

5、員實習(xí)總結(jié)范文外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)總結(jié)范文3000字轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了，是該我們實習(xí)的時候了， 考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格，學(xué)校里要求我們每個同學(xué)都必須在機(jī)房里面實習(xí)。通 過在學(xué)校機(jī)房里五天的實習(xí)，我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實習(xí) 雖然不如在外面實體單位里面實習(xí)來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國 際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)行的，所以，我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué) 校實習(xí)期間，我們就像正常上班一樣，每天準(zhǔn)時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老 師、同學(xué)和自己相互約束，認(rèn)認(rèn)真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來 的實習(xí)，我對自己的實習(xí)分三個部分作如下報告：一、對實習(xí)軟

6、件的認(rèn)識和評價；二、實習(xí)收獲；三、對實習(xí)的意見和建議。一、對實習(xí)軟件的認(rèn)識和評價 首先，毫無疑問，這個實習(xí)軟件是非常不錯的。 其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì)，我們可以親身體驗到那種身處公司氛圍，完全 沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方 便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自 己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ)； 軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面，從建立貿(mào)易 關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造 各種單據(jù)、審核各種

7、單據(jù)，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實習(xí)都置身為 賣家，又將其假設(shè)為買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色； 軟件的應(yīng)用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需 要死記一些操作，進(jìn)入界面，就可以根據(jù)提示操作，非常地省時省神。但是，任何事 情都有兩面性，這個實習(xí)軟件也有它的不好之處，我認(rèn)為最主要的缺點就是缺乏靈活性，基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上 交的作業(yè)也是一樣的，且數(shù)據(jù)死板，有些數(shù)據(jù)、資料很難查到，不得不花費大量的時 間去搜集和整理;其次，沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需 要一些自動回

8、復(fù)信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節(jié)省大量 的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情?？傮w來講，這個實習(xí)軟件優(yōu)點是 非常明顯的，充分體現(xiàn)了實習(xí)的本質(zhì)，大大地提高了我們的實踐操作能力，也提高了 我們的對國際貿(mào)易的認(rèn)識，讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，有利于我們在以后的學(xué)習(xí) 和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練，提高自己的能力。二、實習(xí)的收獲我是在*國際貿(mào)易公司實習(xí)的，在剛開始實習(xí)的時候，我是 不知所措的，經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo)，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還 是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認(rèn)真地做好每一步，就不會有什么大的問 題。然后，同學(xué)們也互相鼓勵，終于我沉

9、下了心，認(rèn)真地做，當(dāng)遇到不懂的地方就主 動地請教老師和同學(xué)，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。國際貿(mào)易的中間 環(huán)節(jié)多，涉及面方，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、 港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆 交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系 開始的，然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、接受，再就是訂立 合同，合同訂好后，就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等，經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成。 在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。 在建交時，一定要誠心誠意，讓對方

10、相信我方是他最好的合作伙伴，在詢盤、發(fā)盤、 還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時，一定要認(rèn)真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利 益，在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出 現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進(jìn)行時，當(dāng)出現(xiàn)差錯時，一定要及時改正且與 對方取得聯(lián)系，與對方商議，取得一致協(xié)商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn) 行。我在實習(xí)過程中，在計算成本核算時，由于對方要訂購的商品種類有四種且每 一種商品都得報兩個價，每一種商品都要自己去查詢相關(guān)的資料，比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、 海關(guān)稅則等）由于平時對這些東西

11、不夠熟練且不太在意，我花去了太多的時間在這個 上面，且在計算時，經(jīng)常出錯，這說明自己的業(yè)務(wù)水平還很差，需要不斷地加強(qiáng)；在 制單的時候也是這樣，需要填寫的東西沒填，不需要填的卻填了，結(jié)果是，一張好好 地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時候，是我最困難的時候，因為是對對方的相關(guān) 單據(jù)審核，我只是注意一些貨物方面的東西，比如訂貨的數(shù)量、包裝等，卻沒有注意 審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西，像公司的名稱、地址、付款條 件等，這些也是非常重要的，一旦出錯，會對公司產(chǎn)生很大的影響；當(dāng)一切敲定時， 我卻忘了善后工作，對方銀行開來了拒付通知，我一時手足無措，心想前面的工作都 做得很順利，為什么銀行

12、還是拒付款呢，然后我仔細(xì)看了拒付的理由，心里才有了 底，跟對方通過信函聯(lián)系，雙方取得了一致意見，最后總算是一筆交易成功了。在最 后，我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續(xù)合作的善后信。此次實習(xí)，讓 我意識到，掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的掌握要“與時俱 進(jìn)”，且要掌據(jù)透徹，不能似懂非懂且不能守舊，牢牢熟記國際貿(mào)易術(shù)語通則各 種術(shù)語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚 地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運輸?shù)燃?、運費率等; 匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關(guān)系到交易 雙方的切身利益。其次是

13、要懂得一些國際商法方面的知識，這樣當(dāng)在遇到糾紛時，可 以隨時用來維護(hù)自身利益和說服對方，使交易順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語，外貿(mào) 中語言的溝通非常普遍和實用，一定要學(xué)好外語，這是和外商溝通的必備的橋梁。此 次實習(xí)中，也使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必 須隨時處于一個團(tuán)隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習(xí)，與大家的努 力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間，我們沒有真正接觸到實際的外貿(mào)業(yè)務(wù)，但是 老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的 結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué) 的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。三、對實習(xí)的意見和建議前面已經(jīng)提到過，實習(xí)的軟件需要更一步提升，能夠 更切實際；其次，加強(qiáng)實習(xí)紀(jì)律管理，雖然是在機(jī)房里面實習(xí)，但也要像是在真正工 作了一樣，要制定一下出勤和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，雖然我們都是自覺地遵守，但仍不免讓 人感覺到群龍無首；最后，就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度，這樣才 能讓大家在實習(xí)過程中更好地交流，遇到的問題能更好更快地解決?？傊舜螌嵙?xí)是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了，作為一門從事國際 貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說，對自己的