淺談如何加強現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理

1、    淺談如何加強現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理    陳瑩：f241 文獻標識：a ：1674-1145（2017）02-000-01摘要隨著市場經濟的發(fā)展，國內醫(yī)療行業(yè)競爭十分激烈，而醫(yī)療行業(yè)間的競爭無非是科技與人才的競爭。因此，為加強醫(yī)院在市場中的競爭力，就必須加強醫(yī)院的人力資源管理，實現(xiàn)人力資源管理體系的創(chuàng)新，推動醫(yī)院的發(fā)展。關鍵詞醫(yī)院人力資源管理策略21世紀醫(yī)院之間的競爭，歸根結底就是人才的競爭。而新社會背景下，傳統(tǒng)醫(yī)院人力資源管理方法以無法滿足醫(yī)院長遠發(fā)展要求。因此醫(yī)院要加強人力資源建設，構建科學的人力資源管理體系，實現(xiàn)人力資源管理的改革與創(chuàng)新，并為

2、員工創(chuàng)造發(fā)展空間，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。一、加強醫(yī)院人力資源管理意識首先，醫(yī)院高層管理人員要樹立人力資源管理理念，加強管理意識，通過多種途徑不斷提高管理層人員的人力資源管理基礎知識，并指導醫(yī)院科學構建人力資源相關制度、體系；其次，確保醫(yī)院人力資源管理相關制度、體系的規(guī)范化、系統(tǒng)化發(fā)展，構建健全的薪酬體系和崗位職責體系等，實現(xiàn)醫(yī)院各個工作崗位的規(guī)范化管理，從而加強醫(yī)院管理整體意識與水準，持續(xù)提升醫(yī)院的醫(yī)治水平與服務水平。例如組織醫(yī)院工作人員開展人文素質教育，培養(yǎng)醫(yī)院工作人員的服務技能，加強其與患者及其家屬的有效溝通能力，防止發(fā)生醫(yī)療糾紛事情。二、構建信息化招聘制度我國醫(yī)院傳統(tǒng)人才招聘制度，主要由

3、人力資源部門通過平面媒體公布相關招聘信息，并接收求職人員簡歷，然后經過面試考核確定是否聘用。醫(yī)院的這種人才招聘模式，由于傳播范圍相對比較小，缺少目的性，且實效性不強，導致醫(yī)院人力資源管理資源嚴重浪費，甚至難以滿足醫(yī)院人才篩選要求。為解決此種問題，醫(yī)院人力資源機構要創(chuàng)新人才招聘體制，應用網絡信息技術實現(xiàn)人才的聘用。如應用互聯(lián)網開展人才招聘工作，具有高效性，而且目標性強，加快醫(yī)院人才招聘工作流程中犯規(guī)、處理以及錄用工作效率，顯著提高醫(yī)院人才管理水平。另外，互聯(lián)網人才招聘過程中，應在醫(yī)院網站主頁中設置人才招聘信息模塊，或通過其他網站渠道公布醫(yī)院崗位招聘信息，拓展醫(yī)院崗位人才應聘范圍，從而實現(xiàn)互聯(lián)網下

4、醫(yī)院人才的招聘，加強醫(yī)院的競爭力。三、構建科學的激勵體系職務職稱的評定和薪酬是調動醫(yī)院工作人員積極性的關鍵，構建科學的員工激勵體系，不僅能夠激發(fā)員工工作熱情，還可在醫(yī)院內部營造一種正能量和良好的工作氛圍，充分挖掘醫(yī)院員工的潛能，提高醫(yī)院工作效率與服務水平。通常激勵體系分成精神激勵和物質激勵。醫(yī)院可設定分紅、獎金或者是工作業(yè)務提成等相關獎勵方案，樹立勞有所得的工作觀念，以激發(fā)醫(yī)院人員的工作熱情。同時醫(yī)院還可設定地位獎勵與職稱獎勵等方案，滿足醫(yī)院工作人員對物質和地位以及權力的要求，為醫(yī)院員工的發(fā)展提供平臺，調動員工的工作動力。另外醫(yī)院還可設定精神獎勵，例如對業(yè)績突出、工作出色的醫(yī)院員工給予口頭表揚

5、，滿足員工的精神需求，使其在工作過程中不斷激勵自我?；诒举|而言，精神獎勵方法是多樣性的，如興趣獎勵、感情經歷以及目標獎勵等，醫(yī)院通過構建和諧、輕松的競爭氛圍，可激勵員工不斷提高自我能力，實現(xiàn)員工特長與潛能的充分發(fā)揮，從而提高醫(yī)院的人力資源管理水平，加強醫(yī)院競爭力。四、創(chuàng)新績效考核體系績效考核可實現(xiàn)工作人員業(yè)績與能力以及水平等各方面的綜合評價，基于多角度考核醫(yī)院人員的工作能力與工作素質。同時，合理的薪酬制度能夠有效協(xié)調醫(yī)院各機構之間的工作關系，加強醫(yī)院機構工作的主動性與積極性，從而提高醫(yī)院工作人員的競爭意識，培養(yǎng)員工崗位職責意識。除此之外，績效考核體系直接關系醫(yī)院員工的薪酬，而構建科學的績效考

6、核體系與評價制度，可確保醫(yī)院工作人員薪酬待遇的公平性，實現(xiàn)薪酬的合理分配，調動醫(yī)院員工的工作積極性，提高醫(yī)院人力資源管理效率。五、引導醫(yī)院工作人員編排職業(yè)規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃主要是依照員工各個發(fā)展階段情況，對其職業(yè)未來發(fā)展進行規(guī)劃與設計，同時為員工實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃目標提供學習、晉升以及崗位選擇等平臺?；卺t(yī)院角度分析，職業(yè)生涯規(guī)劃作為人力資源管理的主要職能之一，任何醫(yī)務人員的發(fā)展都是以醫(yī)院作為載體，因此醫(yī)院要引導醫(yī)務人員編排職業(yè)生涯規(guī)劃，并為醫(yī)務人員提供相應的成長環(huán)境，使醫(yī)務人員能夠在輕松、愉悅的范圍中實現(xiàn)發(fā)展目標，感受成功帶來的滿足感。這樣就能夠激發(fā)醫(yī)務人員的工作熱情，加強醫(yī)務人員凝聚力與向心力，使其明白自身承載的責任感、使命感?，F(xiàn)代醫(yī)院必須以醫(yī)務人員的未來發(fā)展作為核心，醫(yī)務人員才能夠為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展作出努力，因而兩者相輔相成，通過引導醫(yī)院工人員編排職業(yè)規(guī)劃，才可推動醫(yī)院的進一步發(fā)展。六、結語現(xiàn)代醫(yī)院中人力資源管理的地位與作用日益凸顯。針對醫(yī)院的人力資源管理問題，要提高醫(yī)院高層人力資源管理意識，構建信息化招聘制度、科學的激勵體系，創(chuàng)新醫(yī)院考核制度，引導醫(yī)務人員編排職業(yè)生涯規(guī)劃，從而推動醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。參考文獻：1孫永欣，郭軍