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1、中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)多篇 員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作那么,公司還要組織對(duì)員工不定時(shí)培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自我的工作,共同閱讀中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得總結(jié)范文精選5篇,請(qǐng)您閱讀! 2月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了超多的人力,財(cái)力,精力為我們帶給這樣的一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽(tīng)華夏基石企業(yè)管理咨詢管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣教師主講的高效執(zhí)行力講座。這次培訓(xùn)不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也
2、使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。 學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會(huì)所學(xué)資料,這次培訓(xùn)班盡管時(shí)光短暫,但課程設(shè)計(jì)較為合理,教師水平十分高,學(xué)習(xí)資料也比較豐富,給我?guī)Ыo了一次難得的充電時(shí)機(jī),我個(gè)人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,透過(guò)學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了必須的提高,下方我結(jié)合自我的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會(huì)。 第一,參加高效執(zhí)行力這次培訓(xùn),我收獲很大。讓我更加清楚了什么是執(zhí)行力誰(shuí)是執(zhí)行的人執(zhí)行是什么執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題還
3、是戰(zhàn)略問(wèn)題以及制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素。明白了品牌定位、價(jià)值定位及企業(yè)文化等資料。在目標(biāo)管理上更加了解到為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理以及目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)、如何衡量目標(biāo)等等。在績(jī)效管理中,使我懂得了硬性分布、關(guān)鍵事件、末位淘汰幾種管理方法,并初步了解了平衡計(jì)分卡和績(jī)效面談的本卷須知。透過(guò)參加鄒元欣教師的培訓(xùn),確實(shí)感受到了他的講課風(fēng)格與我想象中不一樣,少了一些嚴(yán)肅,多了一分平實(shí)親切,幽默幽默,能讓人簡(jiǎn)單愉快之中,領(lǐng)會(huì)確切的人際溝通關(guān)系、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)管理知識(shí),聽(tīng)了他的課,讓我頓時(shí)明白了很多。到此刻我依然記得教師的每個(gè)關(guān)鍵詞和問(wèn)題的提出,使我更加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解,"合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨
4、練"。我相信我們寧陽(yáng)公司的團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)越做越好,將會(huì)發(fā)揮更大的作用,取得更好的成績(jī)。 第二,要堅(jiān)持以人為本,尊重人才?,F(xiàn)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多是靠人才的競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)靠的是速度,企業(yè)成功靠的是效勞。聽(tīng)鄒元欣教師的課,讓我對(duì)目前的工作有了一個(gè)較為清楚的定位,對(duì)自我的工作職責(zé),對(duì)自我的現(xiàn)狀有了良好的把握。作為一名企業(yè)的管理人員,不是做好自我的事就能夠了,更多的是需要去管理,管理是一門科學(xué)方法,帶給實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技巧,不是依靠個(gè)人就能夠,而是要帶著自我的團(tuán)隊(duì),去執(zhí)行組織的價(jià)值,執(zhí)行組織的方案,完成組織的目標(biāo)。管理的成功需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的最大效能的發(fā)揮源于內(nèi)部有效的溝通,有效地溝通需要團(tuán)隊(duì)成員縮短心
5、理距離,同流、同心地交流。作為管理人員,我們務(wù)必把握好,要把事情做對(duì),并帶著自我團(tuán)隊(duì)把工作及時(shí),準(zhǔn)時(shí),保質(zhì)保量做好,還要去培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì),提升的我們的績(jī)效。推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,鼓勵(lì)員工表達(dá)個(gè)人價(jià)值,鼓勵(lì)發(fā)奮有為,營(yíng)造員工隊(duì)伍爭(zhēng)先氣氛,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作用心性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)職工用心進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。 有無(wú)數(shù)的人擁有卓越的智慧,但僅有那些懂得如何執(zhí)行的人才能獲得成功;有無(wú)數(shù)企業(yè)擁有偉大的設(shè)想,但僅有那些懂得如何執(zhí)行的公司才能獲得成功。在建設(shè)"一強(qiáng)三優(yōu)"現(xiàn)代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,"努力超越,追求
6、卓越",以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng)造供電公司的新輝煌。 所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作潛力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的潛力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事潛力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)潛力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自我的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 執(zhí)行一書中對(duì)執(zhí)行力的定義:執(zhí)行力不僅僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,更是一門學(xué)問(wèn),它務(wù)必充分融入到一個(gè)公司的各個(gè)方面
7、,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。 聯(lián)想集團(tuán)總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執(zhí)行力:執(zhí)行力就是用心選拔適宜的人到適宜的崗位上,即選好人、用好人。 默克頓認(rèn)為:執(zhí)行力就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍。 一個(gè)單人的執(zhí)行力可表現(xiàn)為辦事速度,對(duì)問(wèn)題與事情分析深度還有廣度,掌控事物開(kāi)展規(guī)律之后采取方法的正確程度 企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也就應(yīng)是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的用心性,管理執(zhí)行力就必須會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就必須能創(chuàng)造百年企業(yè)
8、的目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問(wèn)題,就務(wù)必在員工中打造一流 的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定是充滿期望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,并且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力,僅有這樣,才會(huì)構(gòu)成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而行成企業(yè)的執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。 任何事情都需要一個(gè)過(guò)程,而不是能夠一步到位,立馬見(jiàn)效。而中國(guó)企業(yè)缺少的正是這樣一種心態(tài),做一件事,就應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,而不能急功近利。就象創(chuàng)造名牌產(chǎn)品,打造知名企業(yè),在國(guó)外,這是一個(gè)長(zhǎng)期的
9、工程,在美國(guó),一個(gè)名牌,每年的廣告投放至少需要3000萬(wàn)美元,至少需要三到五年的時(shí)間,而在我們中國(guó),很少有企業(yè)在做名牌時(shí)一開(kāi)始就有這樣的認(rèn)識(shí)和心態(tài),似乎做了一段時(shí)間,投了那么多的錢,品牌知名度還沒(méi)到達(dá)必須高度,就急不可待,而3做出來(lái)必須知名度的,往往又是過(guò)不了多長(zhǎng)時(shí),就又蹤影全無(wú)了。企業(yè)執(zhí)行力也是一樣,這是人的工作,而人的工作又是最難做的工作,需要更長(zhǎng)的時(shí)間和更長(zhǎng)的過(guò)程,所以,企業(yè)在提高企業(yè)執(zhí)行力的過(guò)程中,必須要對(duì)此有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標(biāo)與設(shè)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。要加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè),就要在組織設(shè)臵、人員配備及操作流程上有效的
10、結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將企業(yè)整合成為一個(gè)平安、有效、可控 的整體,并利用在制度上減少管理漏洞,在目標(biāo)上設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在落實(shí)上有效監(jiān)督,借此,企業(yè)執(zhí)行力度自然就會(huì)得到有效提高。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅僅會(huì)消耗企業(yè)的超多人才、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開(kāi)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以表達(dá),用管理的方法來(lái)構(gòu)成企業(yè)的整體風(fēng)格和氣氛,最終使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種潛力。在這個(gè)世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不一樣,在于優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)設(shè)想的潛力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力,而不是更有思想;企業(yè)亦如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情,只是比別人做得好,落實(shí)更到位,執(zhí)行更有效果 執(zhí)行力就
11、是競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的命題對(duì)于每個(gè)管理者已經(jīng)不再陌生,相信也沒(méi)有多少人再去質(zhì)疑它了,這不僅僅是這些年來(lái)各種管理培訓(xùn)者的功績(jī),也是在市場(chǎng)變動(dòng)下管理者的感悟,更是經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和組織效力的證實(shí)。 執(zhí)行力以前反復(fù)被管理培訓(xùn)者提起,更是理解培訓(xùn)的管理者作為法寶的東西,可是執(zhí)行力到底是什么東西?我以前聽(tīng)到某經(jīng)理說(shuō)其下屬“沒(méi)有執(zhí)行力”,仔細(xì)思考一下這句話,發(fā)現(xiàn)原先講這句話的人根本沒(méi)有了解什么是執(zhí)行力。 執(zhí)行力就是執(zhí)行的潛力。什么是執(zhí)行?泛東軟件董事長(zhǎng)胡劍鋒認(rèn)為執(zhí)行至少有三個(gè)層面的解釋:第一個(gè)層面是按照命令和規(guī) 那么做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的方案行為的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做
12、事章法;第三個(gè)層面是將想法轉(zhuǎn)成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。 執(zhí)行的第一層面比較簡(jiǎn)單,尤其是對(duì)不太聰明的人來(lái)說(shuō)(例如一塊錢倆、五毛錢不賣),這絕對(duì)沒(méi)有貶義的意思,正是因?yàn)楹芏嗳颂斆髁耍灾劣诤?jiǎn)單的事情就很難做好,聽(tīng)話照做很難。這是對(duì)組織來(lái)說(shuō)最根本的一種執(zhí)行:對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和流程的尊重,僅有如此才能讓組織的根本行為協(xié)調(diào)一致,才能有根本的效率(突然想到,其實(shí)很多的流程破壞者恰恰是領(lǐng)導(dǎo)者,也就是說(shuō)很多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏最根本的執(zhí)行)。 但對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),第一個(gè)層面的效率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要第二個(gè)層面的執(zhí)行,按照方案來(lái)做事情??雌饋?lái)第二個(gè)層面和第一個(gè)層面仿佛是一回事,其實(shí)不然。對(duì)第一個(gè)層面來(lái)說(shuō),要做的事情是片段
13、的、非連貫的,但對(duì)第二個(gè)層面來(lái)說(shuō)是連續(xù)的、整體的。一個(gè)方案并不是一兩個(gè)步驟做好就行,而要將整體的順序都做好才能達(dá)成效果(例如健身方案,就絕不是一兩個(gè)動(dòng)作做標(biāo)準(zhǔn)就能解決的問(wèn)題)。 有了第二個(gè)層面的執(zhí)行,組織的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了相對(duì)較高的效率,但仍然不夠,這就需要第三個(gè)層次的執(zhí)行:創(chuàng)新規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行。組織的提高在于創(chuàng)新、在于設(shè)計(jì)、在于籌劃、在于走出習(xí)慣的自我,并且不僅僅僅是要有想法,還要有實(shí)現(xiàn)想法的潛力,這就是第三個(gè)層次的執(zhí)行。 這三個(gè)層次的執(zhí)行是逐步支撐的,第一個(gè)層次是第二個(gè)層次的保障,第二個(gè)層次是第三個(gè)層次的保障,僅有到了第三個(gè)層次的執(zhí)行,組織的效率才能夠真正提升。 很多管理者強(qiáng)調(diào)各種規(guī)劃,但常常沒(méi)有
14、能獲得預(yù)期的結(jié)果,其本質(zhì)并非規(guī)劃得不好,而是在于執(zhí)行的保障體系不好,也就是問(wèn)題在第一、第二個(gè)層面。遇到這種問(wèn)題,真正反省的應(yīng)當(dāng)正是管理者本身。 真正優(yōu)秀的管理者務(wù)必腳踏實(shí)地,深知自我所處的大環(huán)境、認(rèn) 正問(wèn)題所在,敢于應(yīng)對(duì)?!爸仔须y”這就應(yīng)是大家都明白的道理!管理者制定規(guī)那么之后需要自身也參與執(zhí)行,僅有在執(zhí)行過(guò)程中才能夠準(zhǔn)確及時(shí)地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行是否能夠?qū)崿F(xiàn)策略,以及原先策略有哪些就應(yīng)調(diào)整,從而做到根據(jù)執(zhí)行的狀況隨時(shí)調(diào)整策略,這樣的策略才是應(yīng)變環(huán)境的良方。如果管理者主角定位錯(cuò)把無(wú)視執(zhí)行當(dāng)成必要的授權(quán),等到覺(jué)察策略不能執(zhí)行,這時(shí)候再修改調(diào)整策略,可能已經(jīng)晚矣。 在執(zhí)行過(guò)程中,必定要有具體可操作的“工具”
15、來(lái)完成管理者的意圖,“工欲善其事,必先利其器”這句話也充分說(shuō)明了工具的重要性與必要性,如今市面上流行的泛東協(xié)同管理系統(tǒng)做為執(zhí)行力的一種“工具”,不僅僅自身有一套先進(jìn)的管理體系,并且積累了超多的企業(yè)應(yīng)用過(guò)程中的管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),構(gòu)成了一套完善的執(zhí)行力管理模式,幫助企業(yè)解決管理中的“短板”和“軟肋”,從而防止管理者的宏圖大概最終流于形式與空談。 制度是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而并不是一張網(wǎng),僅憑制度創(chuàng)造不出效益,一個(gè)不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責(zé)意識(shí),如何將強(qiáng)制性的制度升華到文化層面,使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、理解以到達(dá)自覺(jué)自發(fā)自動(dòng)按照制度要求標(biāo)準(zhǔn)其行為,完成他律到自律的轉(zhuǎn)化,是構(gòu)建制度文化真正內(nèi)涵。 “知行合一
16、”?!爸蹦恕靶小钡那疤幔岳鏋閷?dǎo)向激發(fā)員工自律意識(shí)。當(dāng)今迅猛開(kāi)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)日趨成熟,“民可使由之,不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應(yīng)而今企業(yè)管理民主化的潮流,員工關(guān)注的不僅僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動(dòng)力。員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),所以企業(yè)不能盡靠整體利益鼓勵(lì)員工,諸如“企業(yè)利潤(rùn)翻幾翻”,并且更多注重“對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾”的鼓勵(lì)?!袄叀笔侨藗兊囊环N普遍的心理,企業(yè)應(yīng)使員工明白,制度是企業(yè)整體利益與員工個(gè)體利益價(jià)值、利益的形式轉(zhuǎn)換,強(qiáng)制性制度約束隱含著可取利益,只要付出就有回報(bào),從而激發(fā)員工群體的
17、盡責(zé)意識(shí)。 文武兼具。古代兵家“先廉恥而后刑法,先起親愛(ài)而后律其身”的治軍理念對(duì)于這天企業(yè)制度文化構(gòu)建具有用心的借鑒好處。文而化之,“強(qiáng)制性”是制度自身屬性所決定的但同時(shí)也證明了企業(yè)的價(jià)值取向,本身蘊(yùn)含豐富的好處,企業(yè)透過(guò)對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教育、引導(dǎo),透過(guò)架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來(lái)提高廣闊員工盡責(zé)意識(shí),借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。 本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí),是我們公司推進(jìn)管理改革的一次鋪墊,證明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年我們公司培訓(xùn)也不少可是關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)還是首次,我們公司一向以來(lái)一些理念、制度方向等都不錯(cuò)就是執(zhí)行的不是太好,。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學(xué)
18、習(xí)應(yīng)用推廣,也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。 透過(guò)學(xué)習(xí)我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學(xué)習(xí)聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓(xùn)48字原那么的體會(huì): 再談?wù)?i的學(xué)習(xí)體會(huì),它是一種執(zhí)行的機(jī)制,i1是說(shuō)任何事先講在前面,目標(biāo)量化,結(jié)果明確有利于檢查人對(duì)過(guò)程的檢查;方向找對(duì),選取比努力更重要。i2是說(shuō)明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過(guò)程具體實(shí)施方案。i3講的重點(diǎn)是過(guò)程進(jìn)行的程度。i4是執(zhí)行管理的有效的獎(jiǎng)懲,做對(duì)了獎(jiǎng)勵(lì),錯(cuò)了處分。i5是總結(jié)的過(guò)程,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)我們補(bǔ)充新的流程制度,構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)推行,不講個(gè)性只講共性。 透過(guò)學(xué)習(xí)和體會(huì)期望公司: 我相信對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終不要流于形式,并且這樣的改
19、革將繼續(xù)深化下去,讓整個(gè)公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長(zhǎng)。 相信隨著公司推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程,管理制度的改革將會(huì)更加深入完善,我們有理由相信的明天會(huì)更加完美。 參加六執(zhí)行力培訓(xùn),并受益匪淺,深深感覺(jué)到自我的平庸和淺薄。 透過(guò)對(duì)超多國(guó)內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進(jìn)行比較,能夠發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面: 有的公司沒(méi)有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有明確的營(yíng)銷策略,甚至沒(méi)有年度營(yíng)銷大綱,使員工得不到明確的指令;也有的公司營(yíng)銷策略不貼合市場(chǎng)需求,員工只好自發(fā)的進(jìn)行修改;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自我的理解去做事。 這就使員工的
20、工作重點(diǎn)和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。 外企的員工入職后一般都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,可是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識(shí)爛熟于胸,都要經(jīng)過(guò)1-2周的銷售技巧培訓(xùn),以后每年都有規(guī)定時(shí)長(zhǎng)(如40小時(shí)每年)的培訓(xùn)。 而國(guó)內(nèi)企業(yè)那么不然,要么沒(méi)有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)操性,如有的公司對(duì)員工做勵(lì)志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎樣干還是不明白;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢(shì)、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒(méi)有交給他們方法。 當(dāng)然,那里面還有一個(gè)比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)潛力差,自我不明白怎樣干,就沒(méi)法對(duì)下頭的人說(shuō)清楚,總監(jiān)說(shuō)不清,經(jīng)
21、理也說(shuō)不清,最終是真正執(zhí)行的最底層不會(huì)干,有苦說(shuō)不出。 如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,請(qǐng)求支援可是指揮部沒(méi)有反響,負(fù)傷了得不到快速的救護(hù),那士兵的斗志顯然會(huì)受到很大的影響。 公司亦然,2000元的促銷費(fèi)用要給經(jīng)理批,經(jīng)理批完總監(jiān)批,總監(jiān)批完副總批,副總批完財(cái)務(wù)批,財(cái)務(wù)批完老板批。結(jié)果總監(jiān)出差耽誤了15天,副總出差耽誤了15天,財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù),搞不懂這筆錢該花不該花,也不想去求證,就把這事擱置了1個(gè)月,最終這筆錢最終批下來(lái)了,可是用了3個(gè)月,已經(jīng)不需要做促銷了。申請(qǐng)者一開(kāi)始要不斷的解釋為什么花這筆錢,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,熱情被消耗,慢慢的就變得不主動(dòng)做事了。 如果僅有“城破后3天內(nèi)士兵能夠隨意燒殺搶掠”的承諾而沒(méi)有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定,
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