五一巾幗標(biāo)兵崗事跡材料

1、五一巾幗標(biāo)兵崗事跡材料 -庫倫分公司中國移動通信集團內(nèi)蒙古有限公司庫倫分公司成立于1999年9月16日，自成立以來，始終圍繞責(zé)任移動、愛心移動、信息化移動等內(nèi)容，踐行“客戶為根 服務(wù)為本”的服務(wù)理念，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益的同步增長，目前擁有自營廳7個、指定專營店33家、代辦網(wǎng)點147個?，F(xiàn)有員工48人，其中女職工29人，平均年齡30歲，具有大學(xué)本科以上文化的占96.6%。29名女員工均分布在客服一線，營業(yè)人員12人、客戶經(jīng)理10人、業(yè)務(wù)支撐7人。全體員工在2013年，依托當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟的迅猛發(fā)展，發(fā)揮團隊協(xié)作的精神，大膽務(wù)實，勇于創(chuàng)新，開拓進取，以高度的責(zé)任心與精神風(fēng)貌為企

2、業(yè)發(fā)展做出了自己的貢獻，出色地完成了上級部門下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。同時參加了區(qū)級 “文明單位標(biāo)兵”活動。同時為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展貢獻自己的力量，全年實現(xiàn)運營收入6000萬元，網(wǎng)上客戶達(dá)到10萬戶。庫倫分公司全體員工以優(yōu)良的工作贏得了各級各界的稱贊及客戶的認(rèn)可。近年來，庫倫旗分公司獲得了多項榮譽稱號：2009年通遼市庫倫旗婦聯(lián)授予 “巾幗文明示范崗”2010年文明街營業(yè)廳被授予 “市級青年文明號”2010年內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會授予集團客戶班組中國移動內(nèi)蒙古優(yōu)秀班組稱號 2011年內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會授予文明街營業(yè)廳中國移動內(nèi)蒙古優(yōu)秀班組稱號 2011年內(nèi)蒙古自治區(qū)文員會授予優(yōu)秀服務(wù)窗口單位2012年中共通

3、遼市委員會、通遼市人民政府授予“文明單位標(biāo)兵”2013年通遼分公司授予“工會工作先進集體”2013年共青團內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會授予“青年文明號”2013年內(nèi)蒙古自治區(qū)精神文明辦授予“全區(qū)文明標(biāo)兵”2013年內(nèi)蒙古移動公司授予“通遼分公司優(yōu)秀窗口管理單位”一、 團結(jié)的樂章在庫倫移動這個女性團體中，公司打造著各種展示個人魅力的平臺，在這個平臺上員工可自由的發(fā)揮自己的聰明才智，這個平臺更展現(xiàn)了團結(jié)和協(xié)作，這一份團結(jié)是基于女性對女性的理解，女性對女性的尊重；這一份協(xié)作是基于女性對女性的友愛，女性對女性的支持它以銳不可擋之勢將女性群體的魅力詮釋得淋漓盡致。已形成了以市場為中心，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以服務(wù)為手段，

4、以綜合為支撐的服務(wù)格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展上群策群力，尋求最佳方案；公司發(fā)展戰(zhàn)略上，協(xié)商討論，探究對策；經(jīng)驗交流，開誠布公；考核過程和結(jié)果，公開公正。通過心與心的交流，情與情的撞擊，迸射出智慧的火花，引領(lǐng)員工走向廣袤無垠的天地。通過同唱一首歌，同劃一條船，擰成一股繩，形成強合力，終于醞造了可人成績：庫倫移動2013年經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉萌信琶谌暮贸煽?，確保市場了的主導(dǎo)地位，實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。二、愛的樂章愛是一切領(lǐng)導(dǎo)力的源泉，在庫倫移動這個女性團隊中，一直推行賞識管理，提倡有情領(lǐng)導(dǎo)和無情管理?！伴_滿鮮花的花園就不會長草”、“相信可能性”、“只為成功找辦法，不為失敗打借口”、“只要開始永遠(yuǎn)不晚，只要相

5、信就有可能”。正是這種理念，踐行著我們的諾言和責(zé)任。這些年來，細(xì)心品味生活中的點點滴滴，感悟著身邊的女性，公司的領(lǐng)導(dǎo)是每個員工的朋友，顧客就是員工的上帝，而在市場部100%的女性，營業(yè)廳中80%的女性，集客部100%的女性們就成了美麗又耐心的天使，那些舍小家顧大家的女同事們，為做好服務(wù)工作要舍棄一個平常人尤其是作為一個女人太多太多的應(yīng)享有的幸福和應(yīng)付的責(zé)任。都說女人的中心在家庭，女人的職責(zé)就是相夫教子，工作只是充實生活的一劑調(diào)味品。她們有些已經(jīng)到了談婚論嫁的年齡；有些剛剛為人母，為了加班顧不上給孩子喂奶；有的愛人在外地工作不能經(jīng)常團聚；她們有些本應(yīng)是家里的頂梁柱，有的可是因為工作，她們依然愧疚

6、的接收年邁的父母的照顧；有的員工帶病堅持上班，有的父母身體不好，不能床前盡孝。但為了工作沒有一個人有怨言，沒有一個人向組織提出需要照顧的要求。這些面對工作困難、生活艱辛卻永不退縮的普通女性們讓人感動！三、和諧的樂章 和諧是最美的音符，快樂是最簡單的旋律。要想擁有人生快樂的樂章，就要有快樂的翅膀。要想用人生陽光的照亮自己，就要用樂觀的心態(tài)將煩惱全部甩掉。在這個女性大家庭中，三八節(jié)開展過服務(wù)大練兵、女員工業(yè)務(wù)大比拼、女員工趣味比賽、女性知識講座等系列活動，這些在平均年齡只有30歲的女性們，工作著，奉獻著，快樂著。可為了使各類創(chuàng)建活動更加規(guī)范，在崗人員綜合素質(zhì)能得到整體提高，公司堅持以人為本，結(jié)合崗

7、位特點，把“青年文明號”創(chuàng)建活動及 “文明單位標(biāo)兵”創(chuàng)建活動有機結(jié)合，在工會的組織下，把教育寓于活動之中，根據(jù)每年活動不同要求和不同內(nèi)容開展有針對性的思想教育工作，同時建立學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度，充分發(fā)揮女職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。通過多形式、卓有成效的教育極大地提高了在崗人員的綜合素質(zhì)。在一次次建新功展風(fēng)采的實踐中活動中這群朝氣蓬勃的年輕人踐行著為推動企業(yè)發(fā)展的莊嚴(yán)承諾。因為她們堅信平凡的崗位也能奏出動人的樂章。累并快樂著是大家共同的感愛，看那聯(lián)歡晚會上婀娜的舞姿、正字腔圓的戲曲，旅行路上的歡聲笑語，正是這群年輕的女性演繹著激情工作、快樂生活的樂章。四、前進的樂章時代在前進，在新形勢和新任務(wù)面前，前進的樂章已經(jīng)奏起。作為中國移動的一名員工，要以與時俱進的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，勇于創(chuàng)新，開拓進取。在新世紀(jì)的舞臺上，在張揚民族精神和個性發(fā)展的背景下，讓激情點亮人生，讓生命與使命共容。此時，無論有多辛苦的工作，都能承擔(dān);無論有多煩惱的事情，都能寬容。女性，是一片大海;女性，是一道風(fēng)景。當(dāng)步子在路上踏出一種神閑氣定，當(dāng)淚水不在肆意流動，當(dāng)往昔的郁結(jié)已成為永恒的記憶，驀然驚醒：女性，其實是男性世界永遠(yuǎn)無法割舍的感動!讓女性的柔美穿越歷史，讓女性的神情劃破時空。真正的女性永