優(yōu)秀年度銷售工作參考報告范文5篇

1、優(yōu)秀年度銷售工作參考報告范文5篇2020優(yōu)秀年度銷售工作報告范文(一)光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、繁忙的2010年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的2010年。一轉(zhuǎn)眼，來了達(dá)邦家具公司也快一個季度了?；貞涍@三個月以來所做的工作，內(nèi)心頗有幾份感觸。在過去的三個月里，首先我要提到兩個人，龐總和耿經(jīng)理。首先感謝龐總給予我們?nèi)绱艘粋€開展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝耿經(jīng)理給予工作上的鼓舞和催促。在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，我們這個團隊學(xué)到了特別多的業(yè)務(wù)會談知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)開展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團隊，感謝同事們在工作上的

2、互相鼓舞和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地點，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓本人更加的成熟。三個月里不斷與公司業(yè)務(wù)方式進展磨合，我為本人能成為達(dá)邦家具公司的一名業(yè)務(wù)銷售人員深感榮幸和驕傲。我也更加的認(rèn)識到了，一個銷售人員的知識面、社交才能和商務(wù)會談技巧決定了銷售人員的銷售才能。為此，我通過查閱更多產(chǎn)品手冊、家具材料、相關(guān)書籍和參加公司會議培訓(xùn)，在家具銷售行業(yè)本身知識面層次上得到了一個更好的提高，并認(rèn)識到本人現(xiàn)有的缺乏和長處。以下我想說三個方面：一、在家具專業(yè)知識方面：1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的消費工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、消費周期、付貨時間。理解產(chǎn)品的

3、使用方法、保養(yǎng)及維修知識;理解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;2)公司知識方面：深化理解本公司和其他家具消費廠家的合作背景、產(chǎn)品消費才能、消費技術(shù)水平、設(shè)備情況及效勞方式、開展前景等。3)客戶需要方面：理解家具購置者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對消費產(chǎn)品的根本要求。4)市場知識方面：理解家具市場的動向和變化、顧客購置力情況，進展不同區(qū)域市場分析。5)專業(yè)知識方面：進一步理解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，理解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。6)效勞知識方面：理解接待和會客的根本禮節(jié)(留意國外客人的忌諱和有

4、關(guān)民族、宗教等社會知識)細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。二、本身銷售修養(yǎng)方面：1)工作中的內(nèi)心感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，進展加強自我認(rèn)識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列根本素養(yǎng)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同會談技巧的培養(yǎng)做了個更全面的預(yù)備。在我拿高薪的時候我確信會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個開展的平臺，正由于在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和會談才能的提高，有了前期這些經(jīng)歷做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中

5、，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和以身作那么讓我成長了特別多，感謝你們在工作中的協(xié)助。這些都是我知識財富的積累。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從本人定的愉快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充分、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假設(shè)我沒有別人經(jīng)歷多，那么我和別人比誠信;假設(shè)我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類;有a b 等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就如此我們才比其別人多一個a類，多一個a類就多一個時機。訪征詢，對客戶做到每周至少三次的訪征詢。我認(rèn)為攻客戶和制定目的是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有如

6、此才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4)簽單技巧的培養(yǎng)。 “如何拿到客戶 跟蹤客戶 業(yè)務(wù)會談 方案設(shè)計 成功簽單 售后安裝 售后維護 人際維護”等這一系列的流程，盡管來了公司三個月了，但特別遺憾的沒有簽過一單。對如此的一個流程需要加強認(rèn)知。5)本人工作中的缺乏。業(yè)務(wù)經(jīng)歷不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性才能和業(yè)務(wù)技巧有待打破，希望可以盡快的提高本人的缺乏，發(fā)揮本人的優(yōu)勢，能更好的為本人以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好根底，提高本人的自決心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高本人的銷售技能。業(yè)務(wù)開展方面：公司在開展過程中，我認(rèn)為要成

7、為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整本人的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目的，明確公司的開展方向，才能充分溶入到公司的開展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的運營思想、運營理念，與公司高層統(tǒng)一目的和認(rèn)識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建立。第二，業(yè)務(wù)上：理解客戶的材料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。第三，認(rèn)識上：不管在家具銷售仍然家具產(chǎn)品消費工作知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)別人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望北京達(dá)邦家具公司越走越

8、遠(yuǎn)，虎年大吉!我明白，做業(yè)務(wù)銷售行業(yè)是一個“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，業(yè)務(wù)人員是公司的血液，一個好的業(yè)務(wù)團隊是公司開展的靈魂，它是一項崇高而神圣的職業(yè)，我為本人敢于挑戰(zhàn)銷售業(yè)務(wù)如此一項職業(yè)，敢于承擔(dān)一個新公司為明天的更好建立，和不斷開展磨合的的精神感到榮幸，更為敢于不怕苦不怕累的精神而驕傲。三個月來爭取天天到崗，盡量防止遲到早退現(xiàn)象，帶病堅持工作，努力提高本人的思想認(rèn)識，積極參與業(yè)務(wù)部建立，為拓展更多的合作者。希望能為明年的家具銷售業(yè)務(wù)更好開展做一個預(yù)備工作?；貞?010，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到特別遺憾。特別對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，感謝領(lǐng)導(dǎo)的包容和鼓舞。展望2010

9、，希望在新的一年里一切都好起來，希望本人可以在這個團隊中制造更多的業(yè)績，讓公司開展的更加順利和更加輝煌一些!在今后的工作中，我將加倍努力，建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴，為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出本人更多的奉獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上，以公司利益為出發(fā)點，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為明天公司建立的更加美妙而努力。我相信，我堅信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓舞，一起加油!以上總結(jié)也是一份感言，不妥之處望請領(lǐng)導(dǎo)指教，感謝領(lǐng)導(dǎo)!2020優(yōu)秀年度銷售工作報告范文(二)一 、本年度工作總結(jié)16年立即過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感受有必要對本人的工作做一下總

10、結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，提高本人，以致于把工作做的更好，本人有決心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作往常，我是沒有xx銷售經(jīng)歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊探究市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和征詢題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求處理征詢題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，獲得了良好的效果。存在的缺點:關(guān)于xx市場理解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)征詢

11、題掌握的過度薄弱，不能十清楚晰的向客戶解釋，關(guān)于一些大的征詢題不能快速拿出一個特別好的處理征詢題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感受本人還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，阻礙市場部的銷售業(yè)績。二.部門工作總結(jié)在將近一年的時間中，通過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)質(zhì)量量獲得了客戶的一致好評，也獲得了寶貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法仍然存在特別大的征詢題。下面是公

12、司2014年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這關(guān)于我們開展市場造成特別大的壓力?？陀^上的一些要素盡管存在，在工作中其他的一些做法也有特別大的征詢題，主要表現(xiàn)在銷售工作最根本的客戶訪征詢量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪征詢記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天訪征詢的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪征詢客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十清楚晰的傳達(dá)給客戶，理解客戶的真正方法和

13、意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸確實是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目的和詳細(xì)的打算。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和打算的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作打算性不強，業(yè)務(wù)才能還有待提高三.市場分析現(xiàn)在xx市場品牌特別多，但主要也確實是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)質(zhì)量量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽

14、涉征詢題最多確實實是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的征詢題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，如此可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力特別大，因而我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那兒的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界要素減少了，加上我們的銷售人員的靈敏性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，情勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)開展飛速地今天，明年是大有作為的一年，假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做

15、好，沒有抓住這個機遇，我們特別可能失去這個時機，永遠(yuǎn)沒有時機在做這個市場。四.2017年工作打算在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。銷售治理是企業(yè)的老大難征詢題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁認(rèn)識。

16、3、培養(yǎng)銷售人員覺察征詢題，總結(jié)征詢題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員覺察征詢題，總結(jié)征詢標(biāo)題的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能覺察征詢題總結(jié)征詢題并能提出本人的看法和建議，業(yè)務(wù)才能提高到一個新的檔次。4、銷售目的今年的銷售目的最根本的是做到月月有進帳的單子。按照公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)按照詳細(xì)情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作方式與

17、工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。2020優(yōu)秀年度銷售工作報告范文(三)光陰流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來2017年。我是今年4月份參加xx大家庭的，回憶在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上獲得了一定的成績，同時和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。盡管未能完成公司制定的區(qū)域銷售目的，但卻朝著公司制定的目的努力邁進，因而未能完成是由于存在不少的征詢題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進展總結(jié)并制定20xx年的工作打算。一年工作總結(jié)在我們xx環(huán)保節(jié)能電器里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底確實是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個

18、鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐步認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素養(yǎng)，英明果斷，能把控市場崎嶇敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點，也是xx團隊可以不斷開展、壯大的要素之一吧。從剛參加xx到8月 ，我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作，關(guān)于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進展摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況理解明晰，其次理解合作客戶在合作中有沒什么征詢題或建議，

19、能否在本身才能范圍內(nèi)處理;未合作客戶沒有合作的緣故是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)根本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，同時綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。因而也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下緣故、經(jīng)歷，爭取在來年的工作中改變這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，因而這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的緣故。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。因而銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具

20、銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器關(guān)于美的來說算是后起之秀。而我們xx做確實實是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。總結(jié)部分總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為本人的工作通過本人認(rèn)確實態(tài)度，不管是在市場方面仍然個人才能方面都有所提升?？v觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為劇烈，加上近年來國家關(guān)于

21、房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐步被人們所接受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機、微波爐等產(chǎn)品通過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，今后有特別大的增長空間。正由于農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機遇，推出適宜農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚

22、房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還特別低，今后出點消費企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推行，特別是與整體廚房的搭配或許可以極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。今后，隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推進，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力仍然特別大的，熱度不減。特別榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人

23、員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)才能上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還特別多特別多。因而我特別感謝公司能讓我在11月份有時機去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的消費流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受，關(guān)于我今后工作的開展有著莫大的協(xié)助。明年規(guī)劃通過這半年的工作，我特別幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在今后接著多學(xué)，

24、多思、多試努力把工作做的更好。工作打算1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力特別強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，因而主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射比照擬薄弱的地點，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場，目前進展緩慢。3、如此進一步拓張市場。此外關(guān)于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建立。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。由于從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚

25、具當(dāng)中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。因而銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。2020優(yōu)秀年度銷售工作報告范文(四)20xx年的工作順利完畢了，我在公司的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將本人的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機的阻礙下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面開展的情況，這也不完全是公司的征詢題，經(jīng)濟危機的情勢使特別多人的購置力和欲望降到了最低點。不過xxxx年的工作仍然有特別多地點值得總結(jié)的。一、改善與打算:a.產(chǎn)品的開發(fā)1. 每個業(yè)務(wù)員要每月提供一個要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采納，或一定金額的獎勵，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。2

26、. 獨立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計公司合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。3. 對模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。4. 對產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標(biāo)識，建立品脾，這對外銷合內(nèi)銷都有好處。b. 銷售業(yè)務(wù)1. 由于人民幣還不斷升值，對我們行業(yè)的沖擊會越來越大。在營業(yè)額方面，不能要求太高，保持xxxx年xx月xx日萬/月較為理想，盈利方面保證就可以了。2. 出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的效勞和維護工作?？蛻舻男诤途S護，這是xxxx年出口部要重點培訓(xùn)的內(nèi)容。3. 要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適宜日本城，jumbo， cainz home，沃爾瑪 的產(chǎn)品，只有這些公司會給我們提供持久穩(wěn)定

27、的訂單，贈品的訂單是可遇不可求的。旱 澇不均，對工廠來說，不是好事。4. 列出重點客戶，對這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來。5. 建立定期與買手通的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，理解客戶的真實意圖和他們的打算，以配合他們，擴大營業(yè)額。c. 人員配置1. 加強對新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，假設(shè)確實容不進這個團隊，要堅決辭退。2. 在搬出廣州后，要招一名會日文的業(yè)務(wù)。3. 多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會，讓他們交流經(jīng)歷，縮小參差的水平。4. 定期單獨對每個業(yè)務(wù)進展溝通，理解其的心態(tài)，穩(wěn)定團隊。5. 鼓舞業(yè)務(wù)在業(yè)余時間進修，包括日文，銷售技巧等，

28、公司能給他們一定比例的報銷。6. 參加一些拓展活動，讓他們更有團隊精神。d. 與工廠的合作1. 對工廠的指示要明晰，讓工廠嚴(yán)格按照銷售部的指示消費，打樣。2. 多和工廠的主管溝通，讓他們理解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。3. 為配合工廠的消費進度，我部要設(shè)立一個客戶材料提供和確認(rèn)表，內(nèi)容包括包裝物料確實認(rèn)，麥頭，設(shè)計稿等。4. 延長交貨期，工廠有充足的消費世間。(促銷單除外)。二、缺乏和挑戰(zhàn):a.產(chǎn)品的開發(fā)1. 未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。2. 現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場看到好的產(chǎn)品，買回來模仿/抄襲，對該產(chǎn)品專利不理解，如此的風(fēng)險大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。3. 現(xiàn)行的產(chǎn)品

29、包裝較差，設(shè)計風(fēng)格不統(tǒng)一，無法突出我們的品牌特點。4. 客戶的地域劃分較雜，也無法針對特定的單一市場作一個市場的產(chǎn)品開發(fā)，也無法一款產(chǎn)品適宜所有市場。b. 銷售業(yè)務(wù)1. 總的來說，出口部的銷售業(yè)績比去年會減少，主要表達(dá)在年初一二月份的開局和年中的xx月份不好，訂單數(shù)量缺乏。訂單量的不穩(wěn)定，嚴(yán)峻阻礙全年的銷售業(yè)績。2. 外部的政策和政治環(huán)境對銷售業(yè)績阻礙嚴(yán)峻，如人民幣在XX年已累計升值7%，出口退稅由11% 改為5%，工人的工資也大幅升了，這都阻礙了產(chǎn)品的定價，做成我們的價格體系不穩(wěn)定，直截了當(dāng)阻礙客戶的下單意愿。按零售的定價規(guī)例，fob價的3到8倍，當(dāng)產(chǎn)品fob單價升5%，零售價要升15%到4

30、0%， 如此大的升幅，對產(chǎn)品的銷量是阻礙宏大的。3. 美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不管對客戶或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價太甚，他們也會找規(guī)模大的標(biāo)準(zhǔn)的工廠合作，賺平安的錢。4. 贈品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的征詢題也多，對銷售的區(qū)域有限制，阻礙銷售量。c. 人員配置1. nico 作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對我們有一定的阻礙，詳細(xì)的阻礙要在明年初才能表達(dá)。2. 目前人員配置是夠用的，只是有點青黃不接的感受，老的業(yè)

31、務(wù)負(fù)荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。3. 新人的敬業(yè)精神缺乏。4. 業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體阻礙團隊的業(yè)績。5. 日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業(yè)務(wù)。6. 我們有開周會，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺，對新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn)，但總體效果不理想。d. 與工廠的合作1. 總體是勉強可以，細(xì)致的地點不夠。如與工廠各部門的溝通不到位，技巧欠缺，引起誤解。2. 客戶質(zhì)量的要求和產(chǎn)品的消費工藝的詳細(xì)情況不理解，做成不良品多，有單沒利潤的現(xiàn)象多。3. 工廠對樣板的注重不夠，做成對客戶失信時，業(yè)務(wù)情緒不穩(wěn)定。4. 模具的模期未能按時完成，客戶投訴頻繁，阻

32、礙業(yè)務(wù)的積極性。xxxx年是一個艱苦的一年，人民幣持續(xù)升值，勞動力本錢的大幅提高，能源租金的價格要提高，政策正大力鼓舞促進內(nèi)需的市場。這都是我們出口部要面對的困難。我們要苦練內(nèi)功，真正提高效勞水平，加以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，我們才能打贏這場硬仗。xxxx年的公司海外銷售工作時歷年以來開展最慢的一年，因而我們一定要看清當(dāng)前的情勢，在充分的理解到海外市場的前景后再做出相應(yīng)的對策和打算，如此對公司的開展無疑是最有利的。作為公司的一般工作人員，我一定會看到當(dāng)前的情勢，我相信在公司海外銷售部全體員工的集體努力下，我們的工作一定會越來越好!2020優(yōu)秀年度銷售工作報告范文(五)不知不覺中，20XX年已接近尾聲，參加

33、國華房地產(chǎn)開展公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我明白得了特別多知識和經(jīng)歷。20XX是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在如此困難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)才能，更讓本人的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完本錢職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，往常學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，事實上我對房產(chǎn)方面的知識不是特別理解，甚至可以說是一無所知。

34、來到這個工程的時候，關(guān)于新的環(huán)境，新的事物都比較生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我特別快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，同時深深的喜歡上了這份工作，同時也認(rèn)識到本人的選擇是對的。二、心態(tài)方面剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至單調(diào)。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容確實有不一樣的感觸。感受我們確實實是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和協(xié)助下，我漸漸明白得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深確實實是，保持一顆良好的心態(tài)特別重要，由于我們每天面對五花八門的人和物，要學(xué)會操縱好本人的情緒，

35、要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。三、專業(yè)知識和技巧在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，因而覺的特別乏味，每天都會不停的背誦，互相演練，由于面對考核，我但是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感遭到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難確實是本人，盡管當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?因而這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助關(guān)心是息息相關(guān)的，如此的工作氣氛也是我進步的重要緣故。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，如此才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。四、細(xì)節(jié)決定成敗從接客戶的第一個起，所有的稱呼，禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最根本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，事實上更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)仍然提供各類材料，總之讓我們從生疏到純熟。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我特別多建議和協(xié)助，及時的化解了一個個征詢題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，關(guān)于一些征詢題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。事實上，關(guān)于這種客