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文檔簡介

1、一、面試前的準備一、面試前的準備 (一)充分了解對方 面試之前,應(yīng)該廣泛收集有關(guān)這家公司的一切資料,讓面試官面試之前,應(yīng)該廣泛收集有關(guān)這家公司的一切資料,讓面試官覺得你是一個用心的人。覺得你是一個用心的人。第1頁/共34頁(二)準備相關(guān)的資料 包括個人履歷,邀請你面試的信函,公司的資料(你收集到的或以前公司包括個人履歷,邀請你面試的信函,公司的資料(你收集到的或以前公司給你的),各種證書,公司的地址,電話號碼,以及關(guān)于面試的聯(lián)系人等。給你的),各種證書,公司的地址,電話號碼,以及關(guān)于面試的聯(lián)系人等。 (三)出行的準備 不管是乘公交車還是打的士,要確保你有充分的時間,不要遲到。如果是不管是乘公交

2、車還是打的士,要確保你有充分的時間,不要遲到。如果是電話通知你面試,可以問清楚怎么到達比較方便。電話通知你面試,可以問清楚怎么到達比較方便。第2頁/共34頁(四)得體的裝扮 1 1根據(jù)所從事的行業(yè)來決定面試穿著根據(jù)所從事的行業(yè)來決定面試穿著 2 2飾物代表個人的品位與個性,切忌弄巧成拙飾物代表個人的品位與個性,切忌弄巧成拙 3 3細節(jié)決定成敗細節(jié)決定成敗 第3頁/共34頁 小王是個剛畢業(yè)的學生,英俊瀟灑,在校成小王是個剛畢業(yè)的學生,英俊瀟灑,在校成績非常好,在生活中喜歡標新立異,戴項鏈、穿績非常好,在生活中喜歡標新立異,戴項鏈、穿耳洞。這天接到某知名外企的面試通知,小王非耳洞。這天接到某知名外

3、企的面試通知,小王非常高興,特地讓父母給他買了一套名牌西裝和皮常高興,特地讓父母給他買了一套名牌西裝和皮鞋作為準備。面試當天他興沖沖地來到公司的面鞋作為準備。面試當天他興沖沖地來到公司的面試會場,和主考官侃侃而談,對答如流。小王不試會場,和主考官侃侃而談,對答如流。小王不由得心中竊喜:由得心中竊喜:“沒問題,肯定錄?。]問題,肯定錄取!”沒想到,沒想到,主考官此時卻將話峰一轉(zhuǎn):主考官此時卻將話峰一轉(zhuǎn):“你的西裝是某某牌你的西裝是某某牌子的吧,很貴,你很有實力喔。子的吧,很貴,你很有實力喔?!毙⊥跞鐚嵪喔?。小王如實相告?!澳愕亩敽芷撩矗〗衲晔遣皇呛芰餍邪。磕愕亩敽芷撩?!今年是不是很流行啊

4、?”小王伸手去摸,暗想:小王伸手去摸,暗想:“糟了,忘記拿下了。糟了,忘記拿下了?!?案例1第4頁/共34頁 小李一天去面試,他的小李一天去面試,他的各方面條件都不錯,面試官各方面條件都不錯,面試官非常滿意。當面試快結(jié)束時,非常滿意。當面試快結(jié)束時,面試官握者他的手,聞到他面試官握者他的手,聞到他的頭發(fā)散發(fā)出一股油膩的味的頭發(fā)散發(fā)出一股油膩的味道。終于,恭喜的話語變成道。終于,恭喜的話語變成了再見。了再見。案例2第5頁/共34頁 國際通行的國際通行的TPOTPO原則原則: : T T(TimeTime) 時間時間; ; P P(PlacePlace) 地點地點; ; OO(ObjectObje

5、ct) 目的。目的。 著裝的基本原則著裝的基本原則 在為自己挑選服裝時,在為自己挑選服裝時,不可忽視不可忽視TPOTPO原則原則第6頁/共34頁 二、在面試過程中應(yīng)注意的問題二、在面試過程中應(yīng)注意的問題第7頁/共34頁三、圓滿的結(jié)束是另一個圓滿的開始 1.1.真誠地表達你感謝真誠地表達你感謝 2.2.調(diào)整心情調(diào)整心情 3.3.總結(jié)經(jīng)驗再次沖刺總結(jié)經(jīng)驗再次沖刺第8頁/共34頁總結(jié)總結(jié) 得體的裝扮、扎實的專業(yè)技得體的裝扮、扎實的專業(yè)技能、自信的態(tài)度、真誠的溝通是能、自信的態(tài)度、真誠的溝通是面試成功的必備武器。面試成功的必備武器。 第9頁/共34頁討論:討論:在面試中經(jīng)常會遇到在面試中經(jīng)常會遇到哪些

6、問題?作為應(yīng)聘哪些問題?作為應(yīng)聘者,應(yīng)該如何回答?者,應(yīng)該如何回答?第10頁/共34頁第11頁/共34頁 面試中的常見問題應(yīng)對指南面試中的常見問題應(yīng)對指南 叫什么名字,從哪里來,到哪里去叫什么名字,從哪里來,到哪里去太乏味太乏味 要有重點地進行自我推銷:我最大的長要有重點地進行自我推銷:我最大的長處、特色在哪里?哪些是我過去做得最好的處、特色在哪里?哪些是我過去做得最好的事情?我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識?然事情?我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識?然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點、相關(guān)性,并將其突出出來。找到著力點、相關(guān)性,并將其突出出來。l

7、談?wù)勀阕约海ㄕ埥榻B一下你自己的情況)談?wù)勀阕约海ㄕ埥榻B一下你自己的情況)第12頁/共34頁你為何應(yīng)聘我公司?(你為何對我你為何應(yīng)聘我公司?(你為何對我公司有興趣?)公司有興趣?) 順著提問者的思路,談?wù)勥@個公司對你的吸引力,可以從行業(yè)的順著提問者的思路,談?wù)勥@個公司對你的吸引力,可以從行業(yè)的前景談起,然后說你們公司在行業(yè)中做得很成功的等等,假如事實上這家前景談起,然后說你們公司在行業(yè)中做得很成功的等等,假如事實上這家公司還不是很成功,你可以說你們公司的進步是非??斓模艺J為非常有公司還不是很成功,你可以說你們公司的進步是非??斓模艺J為非常有發(fā)展?jié)摿Φ鹊?,總之根?jù)具體情況給面試官一個滿意的回答

8、。發(fā)展?jié)摿Φ鹊?,總之根?jù)具體情況給面試官一個滿意的回答。 第13頁/共34頁你最大的成就是什么,為什么?你最大的成就是什么,為什么?(到目前為止,你認為你做得最成(到目前為止,你認為你做得最成功的一件事是什么?)功的一件事是什么?) “在校時學業(yè)雖然很重,我還是順利圓滿完成了。我非常驕傲能在上學在校時學業(yè)雖然很重,我還是順利圓滿完成了。我非常驕傲能在上學時外出做兼職。時外出做兼職?!比狈τ袃r值的內(nèi)容缺乏有價值的內(nèi)容 應(yīng)找出自己經(jīng)歷中的亮點作為事例講給主考官聽。應(yīng)找出自己經(jīng)歷中的亮點作為事例講給主考官聽。第14頁/共34頁l你認為自己在什么樣的條件下工作你認為自己在什么樣的條件下工作最有效?最有

9、效? 考察的是應(yīng)聘者對工作條件的要求,并了解應(yīng)聘者的不足在哪里??疾斓氖菓?yīng)聘者對工作條件的要求,并了解應(yīng)聘者的不足在哪里。 如果回答:如果回答:“不管在什么條件下,我都會努力把工作做得最好。不管在什么條件下,我都會努力把工作做得最好?!辈⒉⒉皇鞘滞桩?shù)模辽儆泻翱谔柕南右?,顯得不夠成熟。不是十分妥當?shù)?,至少有喊口號的嫌疑,顯得不夠成熟。 為了對自己負責,你可以具體談?wù)勀闫谕墓ぷ鳁l件。為了對自己負責,你可以具體談?wù)勀闫谕墓ぷ鳁l件。 第15頁/共34頁 很抱歉,我公司計劃招聘的是很抱歉,我公司計劃招聘的是一名大學生,而你只有中專文憑,你一名大學生,而你只有中專文憑,你能自信競爭過他們嗎?能自

10、信競爭過他們嗎? 不要被這種問題所嚇倒,要自信、不卑不亢,突顯自己的優(yōu)勢。不要被這種問題所嚇倒,要自信、不卑不亢,突顯自己的優(yōu)勢。第16頁/共34頁 你認為你適合干什么?你認為你適合干什么? “只要公司需要,我什么都能干。只要公司需要,我什么都能干?!边@類這類“服從需要服從需要”的空話會給人不的空話會給人不好的印象。好的印象。 你覺得自己最適合干什么,自己的喜好是技術(shù)還是管理,坦誠地告訴人家你覺得自己最適合干什么,自己的喜好是技術(shù)還是管理,坦誠地告訴人家就可以了。就可以了。 第17頁/共34頁 請談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好。請談?wù)勀愕臉I(yè)余愛好。 企業(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團隊精

11、神。企業(yè)主要想通過此題了解面試者的性格是否開朗,是否具有團隊精神。 最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來最好能有一些如籃球、羽毛球等,在戶外和大家一起做的業(yè)余愛好來“點點綴綴”自己的形象,突出面試者的樂群性和協(xié)作能力。自己的形象,突出面試者的樂群性和協(xié)作能力。 第18頁/共34頁你的座右銘是什么。你的座右銘是什么。 通過提問座右銘,用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。通過提問座右銘,用人單位就可以判斷面試者是否具有發(fā)展前途。 座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì),或者和本專業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的一句話,比如句

12、話,比如“只為成功找方法,不為失敗找借口只為成功找方法,不為失敗找借口”。 第19頁/共34頁如果我錄用你,你將怎樣開展工作?如果我錄用你,你將怎樣開展工作? 如果應(yīng)聘者缺乏對于應(yīng)聘的職位足夠的了解,最好不要直接說出自己開展如果應(yīng)聘者缺乏對于應(yīng)聘的職位足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,以免引起不良的效果。工作的具體辦法,以免引起不良的效果。 面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答面試者可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答 。 第20頁/共34頁你希望與什么樣的上級共事?你希望與什么樣的上級共事? 通過面試者對上級的通過面試者對上級的“希望希望”可以判斷出面試者對自我要求的意識,這既可以判斷出

13、面試者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。是一個陷阱,又是一次機會。 面試者要好好把握此機會,最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要面試者要好好把握此機會,最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求求 。 第21頁/共34頁請說說你有什么缺點和不足。請說說你有什么缺點和不足。 不要輕易說出自己的不足,以免落入對方的圈套不要輕易說出自己的不足,以免落入對方的圈套 可以說出一些對于所應(yīng)聘工作可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。 第22頁/共34頁你

14、對薪水的期望值如何?(你所希你對薪水的期望值如何?(你所希望的待遇是什么?)望的待遇是什么?) 對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說在面試中談薪酬是個大忌。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說在面試中談薪酬是個大忌。 謹慎應(yīng)對你對薪水的期望:謹慎應(yīng)對你對薪水的期望:“我相信公司會承認我的工作價值。我相信公司會承認我的工作價值。” 對于跳槽的人士來說,就不需要避開這個問題了,根據(jù)自身的條件說說對于跳槽的人士來說,就不需要避開這個問題了,根據(jù)自身的條件說說你的一個期望值。你的一個期望值。第23頁/共34頁能否描述你的個人職業(yè)生涯規(guī)劃?能否描述你的個人職業(yè)生涯規(guī)劃?(一旦被我們公司錄取,你可以在(一旦被我們公司錄取,你可以在我公司工作

15、多長時間?)我公司工作多長時間?) 考察你的職業(yè)穩(wěn)定度考察你的職業(yè)穩(wěn)定度 在回答這個問題時最好不要流露出學了東西就走人的想法,應(yīng)該表現(xiàn)在回答這個問題時最好不要流露出學了東西就走人的想法,應(yīng)該表現(xiàn)你踏實的一面。你踏實的一面。 第24頁/共34頁現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問現(xiàn)在你可以向我提關(guān)于公司的任何問題。題。 一般在這個時候不要談到薪資問題一般在這個時候不要談到薪資問題 問一些面試官樂于回答的問題:在公司里通常新員工要學些什么,會遇到哪問一些面試官樂于回答的問題:在公司里通常新員工要學些什么,會遇到哪些困難?在公司里,我的發(fā)展機會如何?公司與某公司(競爭對手)相比,有哪些些困難?在公司里,

16、我的發(fā)展機會如何?公司與某公司(競爭對手)相比,有哪些長處和短處?能否簡單介紹一下公司文化?等等。長處和短處?能否簡單介紹一下公司文化?等等。 當然,如果你很有信心和見地,也可以提尖銳的問題,讓面試你的老板發(fā)現(xiàn)當然,如果你很有信心和見地,也可以提尖銳的問題,讓面試你的老板發(fā)現(xiàn)你與眾不同的思想。你與眾不同的思想。 第25頁/共34頁請談?wù)勀阕约涸诿嬖囍械谋憩F(xiàn)。請談?wù)勀阕约涸诿嬖囍械谋憩F(xiàn)。 對自己的評價,一方面要盡量中肯、客觀,另一方面應(yīng)該盡可能地表對自己的評價,一方面要盡量中肯、客觀,另一方面應(yīng)該盡可能地表現(xiàn)自己的自信。現(xiàn)自己的自信。 第26頁/共34頁求職必勝法寶求職必勝法寶 面試前:自我包裝

17、,表現(xiàn)自信面試前:自我包裝,表現(xiàn)自信 面試時:抓住機會,完美表現(xiàn)面試時:抓住機會,完美表現(xiàn) 面試后:主動出擊,調(diào)整心態(tài)面試后:主動出擊,調(diào)整心態(tài)第27頁/共34頁作業(yè) 假如你現(xiàn)在要去一間藥品公司面試,想一想面試中會遇到什么問題以及你如何回答。第28頁/共34頁第29頁/共34頁第30頁/共34頁技能訓練:技能訓練: 拿一面鏡子,對著鏡子做出你拿一面鏡子,對著鏡子做出你認為最美麗的笑容。請身邊的同學認為最美麗的笑容。請身邊的同學為你的微笑打分。為你的微笑打分。第31頁/共34頁 有兩位學生同時去某公司應(yīng)聘,那天正有兩位學生同時去某公司應(yīng)聘,那天正下著雨,主考官幫接過雨傘,佳佳說了聲下著雨,主考官

18、幫接過雨傘,佳佳說了聲“謝謝謝謝”。莉莉低著頭,不聲不響地走了進。莉莉低著頭,不聲不響地走了進去。主考官又特地倒了兩杯茶遞給她們,佳去。主考官又特地倒了兩杯茶遞給她們,佳佳很有禮貌地道謝并雙手接過,莉莉又是一佳很有禮貌地道謝并雙手接過,莉莉又是一聲不響。落座后,佳佳微笑著雙手把自己的聲不響。落座后,佳佳微笑著雙手把自己的簡歷遞上。當主考官問莉莉要簡歷時,她非簡歷遞上。當主考官問莉莉要簡歷時,她非常緊張,在包里抽出簡歷隨手交給了主考官。常緊張,在包里抽出簡歷隨手交給了主考官。臨走,主考官遞過傘,莉莉甚至忘了說聲謝臨走,主考官遞過傘,莉莉甚至忘了說聲謝謝謝案例3 3第32頁/共34頁 A先生來某跨國公司應(yīng)聘,為了能先生來某跨國公司應(yīng)聘,為了能比較有把握,事先做了充分準備。面對面比較有把握,事先做了充分準

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