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文檔簡介
1、XX二級甲等綜合醫(yī)院評審匯報材料 xxxx二級甲等綜合醫(yī)院評審匯報材料 二級甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作匯報 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家: 上午好。 現(xiàn)在遵照評審程序安排,我向評審組匯報我院等級醫(yī)院創(chuàng)建情況: 一、醫(yī)院概況 我院1985年建院,20XX年底與原xxxx衛(wèi)校整合,隨著xxxx衛(wèi)校升格為皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院,我院成為“xxxx衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院附屬醫(yī)院”。目前,醫(yī)院占地106畝,總建筑面積5.8萬平方米,業(yè)務(wù)建筑面積4.7萬平方米。醫(yī)院在職職工884人,各類專業(yè)技術(shù)人員805人。其中衛(wèi)生系列專業(yè)技術(shù)人員750人(高級技術(shù)職稱45人,其中主任及副主任醫(yī)師29人,中級職稱149人,初級職稱488人),衛(wèi)生技術(shù)人員
2、占全院職工總數(shù)的85%。行管、后勤、財會等共134人,占15%,編制床位950張,目前實際開放床位702張,開設(shè)了42個臨床醫(yī)技科室,已形成為集醫(yī)療、科教、康復(fù)為一體的綜合性醫(yī)院。服務(wù)范圍達100平方公里(以xxxxXX縣區(qū)及xx、xx區(qū)為主,輻射全市及相鄰市縣),年急門診人次13萬以上,住院人次1.5萬。 二、創(chuàng)建工作 (一)規(guī)范醫(yī)院管理,提高運營效率 1、依法執(zhí)業(yè)。 按照衛(wèi)生行政部門核準的診療科目,依法設(shè)置29個臨床科室、13個醫(yī)技科室。按照功能與任務(wù)要求,科室基本床位為30張,床護基本比為1:0.4。同時,嚴格準入制度,對各類在崗人員進行資質(zhì)認定。專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過系統(tǒng)、規(guī)范的理論學(xué)習(xí)和專
3、業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),并取得培訓(xùn)考核合格證后方可從事診療工作。全院人員達到了崗位對口,規(guī)范執(zhí)業(yè),人盡其責(zé)。 2、完善運行機制。 醫(yī)院制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃,整理、修訂、完善了全院各類規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范,應(yīng)急預(yù)案,使各項管理工作有章可循。醫(yī)院設(shè)置了22個行政職能科室。建立健全醫(yī)院各類委員會及醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥事管理、院感、輸血等領(lǐng)導(dǎo)組織;各職能科室部門職責(zé)清晰、目標明確,日常工作各司其職。實行院、科兩級管理責(zé)任制,推行績效考核,以服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量等綜合指標,量化細化,責(zé)任到人,定期考核,落實獎懲。 3、規(guī)范管理。 一是加強護理隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。我院共有在職護士367人
4、,其中在讀研究生1人,本科學(xué)歷55人,大專以上學(xué)歷人數(shù)占護士總數(shù)的96%,中級及以上職稱38人,全院護士規(guī)范化培訓(xùn)率100%。護理管理人員接受省以上培訓(xùn)達 到20%;已培養(yǎng)專科護士11名。20XX年20XX年發(fā)表護理cn論文20余篇,實行護理質(zhì)量三級控制管理,建立8個護理質(zhì)控組,嚴抓護理基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,對??瀑|(zhì)量和全院護理質(zhì)量進行量化控制并注意持續(xù)改進。積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),病區(qū)開展率達到40%。醫(yī)院住院條件的改善,基礎(chǔ)護理的夯實,健康教育的加強,使病人滿意度得到了切實提高。 二是注重院感控制,把好基礎(chǔ)質(zhì)量。我院始終堅持院感早期參與醫(yī)院基本建設(shè)與改擴建全過程,從建筑布局流程、重點
5、科室建設(shè)、重點環(huán)節(jié)管理等方面進行全面綜合把關(guān),使院感控制的基礎(chǔ)工作得到了切實加強。今年1-9月,開展全院各級各類人員院感培訓(xùn)12次,逐級逐月開展質(zhì)量考評,對存在問題堅持持續(xù)改進。今年以來,住院病人醫(yī)院感染監(jiān)測覆蓋率100%,醫(yī)院感染發(fā)病率0.38%,醫(yī)院感染現(xiàn)患率2.17%,醫(yī)院感染現(xiàn)患調(diào)查實查率97.69%,清潔手術(shù)切口感染率0.06%,消毒劑滅菌劑染菌監(jiān)測合格率100%,消毒滅菌效果監(jiān)測合格率100%,環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測合格率90.8%,手衛(wèi)生知曉率100%。 三是嚴抓藥事管理,推進合理用藥。今年以來,按照XX省抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案精神,重點加強抗菌藥物臨床應(yīng)用整治工作。召開動
6、員大會,制定xxxx市第二人民醫(yī)院抗菌藥物專項治理目標控制方案和考評 細則,遴選35種抗菌藥物,明確了抗菌藥物三級分類使用權(quán)限。開展抗菌藥物專項培訓(xùn)、考核,經(jīng)考核合格授予抗菌藥物使用處方權(quán),成立抗菌藥物專項治理工作組,制定了病歷、處方抽查工作方案,重點加強預(yù)防性抗菌藥物及聯(lián)合使用抗菌藥物使用督查。同時,嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購管理制度,招標率達90%以上。加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測、報告、分析和評價。實行預(yù)警制,每月對用量前20位,前10位抗菌素類、抗腫瘤類藥品及生物制品進行定期監(jiān)控、評價,發(fā)現(xiàn)異常及時進行干預(yù),有力地推進臨床合理用藥。我院藥品收入占業(yè)務(wù)收入比一直控制在39%以下。 四是加強經(jīng)濟
7、信息工作,提高管理效能。醫(yī)院定期審查收費項目,嚴格按照國家規(guī)定的項目和標準進行收費。堅持院內(nèi)審計,完善經(jīng)濟核算辦法,提高經(jīng)濟管理水平,控制醫(yī)療成本。堅持每年預(yù)決算制度,加強資金運作管理,進行財務(wù)監(jiān)督分析,保持資金運轉(zhuǎn)良性循環(huán)。同時,根據(jù)醫(yī)院規(guī)模發(fā)展、管理功能要求,從規(guī)劃設(shè)計著手,穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化管理。更新改進了醫(yī)院信息管理系統(tǒng),建立新農(nóng)合網(wǎng)、醫(yī)保網(wǎng),設(shè)置了病區(qū)醫(yī)生護士工作站、門診醫(yī)生工作站和辦公自動化系統(tǒng)(oa)等,建立覆蓋醫(yī)療、服務(wù)、管理全過程的醫(yī)院信息系統(tǒng),達到實時采集、處理、匯聚信息,整合醫(yī)院主要業(yè)務(wù)及管理流程,提高了管理水平和管理效能。 (二)加強學(xué)科建設(shè),提高技術(shù)水平 學(xué)科建設(shè)一直
8、是醫(yī)院工作的重中之重,經(jīng)過多年的努力,目前醫(yī)院臨床、醫(yī)技各科配置基本完備,各學(xué)科人才梯隊逐步形成,醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平日益提高,有力地提高了醫(yī)療服務(wù)能力。 內(nèi)科系統(tǒng)設(shè)立了神經(jīng)內(nèi)科、消化內(nèi)科、心血管內(nèi)科、腎內(nèi)科和呼吸內(nèi)科五個二級學(xué)科。外科系統(tǒng)設(shè)立了普外科、腫瘤外科、胸外科、泌尿外科、骨科、神經(jīng)外科等二級科室。普外科開展了膽道鏡取石、微創(chuàng)疝修補術(shù)、腹腔鏡膽總管探查術(shù)、腹腔鏡輔助直腸癌根治術(shù)、胃鏡輔助定位下腹腔鏡胃部分切除術(shù)、腹腔鏡輔助胃癌根治術(shù)等。骨科是我院重點科室,開展了髖關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)人工置換手術(shù)及髖關(guān)節(jié)翻修術(shù),顯微鏡下血管吻合、帶血管皮瓣、骨瓣轉(zhuǎn)移修復(fù)軟組織、骨組織缺損手術(shù)等。婦產(chǎn)科常規(guī)開展二
9、級醫(yī)院各類技術(shù)項目,腔鏡下婦科手術(shù)、婦科聯(lián)合手術(shù)技術(shù)也成功開展多年。兒科整體水平在全市享有盛譽,并設(shè)立了nicu,極大地提高了小兒尤其是新生兒的重癥救治水平。醫(yī)院康復(fù)科率先通過省級評定、成為我市首家工傷康復(fù)定點醫(yī)院。醫(yī)院新建了15間現(xiàn)代化手術(shù)室、標準化icu,其環(huán)境凈化、設(shè)備配套、條件先進,為全市一流。同時,相關(guān)監(jiān)護技術(shù)、搶救技術(shù)的開展,極大地提高了醫(yī)院的危重病搶救水平,保障了醫(yī)院整體質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。 20XX年以來醫(yī)院進一步加強了醫(yī)技科室建設(shè)。醫(yī)院購 置了飛利浦64排ct、dr、飛利浦ie33及美國logiq7全身彩超、日立全自動生化分析儀、高清腹腔鏡、電子胃腸鏡、c臂等一大批先進大型醫(yī)療設(shè)
10、備。醫(yī)院加強了實驗室、病理科標準化建設(shè)及供應(yīng)室、血透中心、內(nèi)鏡中心規(guī)范化建設(shè)。這些都為臨床學(xué)科建設(shè)提供了極大的支撐、有力地提高了醫(yī)院整體診療技術(shù)水平。 (三)加強質(zhì)量控制,保障醫(yī)療安全 一是加強質(zhì)量控制。建立健全各種醫(yī)療質(zhì)量管理控制組織,形成了院科兩級質(zhì)量管理監(jiān)督體系。各管理小組制定詳細的“考核細則”,定期、不定期考核。同時加強科室考核小組建設(shè),對醫(yī)療過程進行實時控制。建立通暢的反饋體系,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水平。按照XX省醫(yī)院臨床路徑管理試點工作方案的要求,積極開展臨床路徑管理,推行臨床路徑單病種試點工作。 二是強化技術(shù)管理。在認真貫徹落實醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法的基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院實際,制定了符
11、合醫(yī)院發(fā)展實際的管理辦法。制定醫(yī)院一類醫(yī)療技術(shù)目錄,實施手術(shù)分級管理,嚴格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力、手術(shù)能力和權(quán)限審核。對開展的血透、關(guān)節(jié)置換、肝葉切除、心血管介入、胰、十二指腸切除術(shù)等五項二類醫(yī)療技術(shù),嚴格準入管理,確保技術(shù)安全。 三是堅持持續(xù)改進。我院結(jié)合醫(yī)院管理年、制度建設(shè)年、 醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,制定符合我院實際的醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量考評辦法,強化醫(yī)療核心制度的落實,分管院長分片抓,醫(yī)、護、技、藥、行管、后勤分工考核,主管科室定期與不定期組織督查,對手術(shù)室、重癥監(jiān)護病房、血液透析室、產(chǎn)科等重點科室進行重點監(jiān)控、重點考核。以病歷質(zhì)量為抓手,加強對歸檔病歷和現(xiàn)病歷的檢查考核。通過環(huán)節(jié)監(jiān)控、終末監(jiān)
12、控,查找問題,及時反饋,著力整改,推動醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。 四是保障醫(yī)院安全。全面加強醫(yī)院安全管理,完善組織,建立健全安全管理制度,落實責(zé)任。狠抓醫(yī)療服務(wù)的重點環(huán)節(jié)安全管理,注重手術(shù)安全核查、臨床用血管理、臨床實驗室管理、病原微生物、實驗室生物安全管理,建立健全安全監(jiān)管機制、核查機制,確保手術(shù)、輸血、用藥、檢驗等醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)的安全。同時,加強重點部門、重點環(huán)節(jié)的安全管理、安全隱患排查。開展應(yīng)對各種突發(fā)安全事件的培訓(xùn)和演習(xí),確保水、電、氣、消防安全無事故。 (四)圍繞能力培養(yǎng),加強科教工作。 一是落實臨床帶教任務(wù)。醫(yī)院共有專兼職臨床課教師86人,擔(dān)負著學(xué)院每學(xué)年1.4萬學(xué)時教學(xué)任務(wù)。同時,還承擔(dān)學(xué)
13、院學(xué)生見習(xí)、實習(xí)任務(wù),并承接我省高校學(xué)生帶教任務(wù)。醫(yī)院成立了臨床教學(xué)科、設(shè)立了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、傳染科、兒科及基護七個臨床教研室,開展臨床教學(xué)工 作。 二是加強繼教和三基培訓(xùn)。每年舉辦1次省級繼教項目、市級繼教培訓(xùn)3次以上。醫(yī)院結(jié)合內(nèi)網(wǎng)信息中心建設(shè),建立了醫(yī)院10萬題三基題庫,供醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練。定期舉辦院內(nèi)各類知識講座(每年20多次)和“三基”培訓(xùn),三基培訓(xùn)率合格率90%。 三是結(jié)合人才培養(yǎng),推進科研工作。按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,近三年來招聘146名本科生及6名碩士研究生,充實臨床一線。同時,結(jié)合學(xué)科建設(shè)的需要,選派70余名專業(yè)骨干赴省內(nèi)外三級醫(yī)院進修深造,320人次參加省、市有關(guān)部門組
14、織的學(xué)術(shù)活動。醫(yī)院還請進省內(nèi)外專家120人次來院講課、會診,有力地推進了臨床技術(shù)進步。醫(yī)院近年來引用新技術(shù)56項。醫(yī)院鼓勵醫(yī)務(wù)人員撰寫論文,每年在核心期刊發(fā)表論文10余篇。近年來獲得市級科技成果獎1項,并有3項科研課題立項(關(guān)于原發(fā)性高血壓與頸動脈內(nèi)膜-中層厚度關(guān)系的研究、椎旁入路經(jīng)椎弓根內(nèi)固定治療胸腰椎骨折的解剖學(xué)研究和臨床應(yīng)用、xxxx市人群抗精子抗體正常參考之調(diào)查)。 (五)抓行風(fēng),促和諧,優(yōu)化服務(wù) 今年,我院扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,已建立示范病區(qū)10個,使護士的工作崗位真正到床頭,增進了護患交流,融洽了醫(yī)患關(guān)系。通過開展制度建設(shè)年、優(yōu)質(zhì)服 務(wù)競賽、三好一滿意活動,繼續(xù)深入開展
15、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。我院堅持對“三重一大”事項實行集體研究、集體決定,并在院務(wù)公開欄、網(wǎng)站及院務(wù)會上進行公開。為進一步優(yōu)化就醫(yī)流程,醫(yī)院增設(shè)門診導(dǎo)醫(yī)、青年志愿者服務(wù)臺、院內(nèi)服務(wù)車、門診一卡通等便民服務(wù),堅持一日清單制、實行首診負責(zé)制、限時服務(wù)制、醫(yī)療服務(wù)項目和價格公示制度,加強院前急救和急診管理,急診綠色通道24小時通暢。堅持特困人群救助政策,對貧困患者實行醫(yī)療費用減免政策,每年減免費用70多萬元。醫(yī)院還是省衛(wèi)生廳、殘聯(lián)確定的民生工程貧困白內(nèi)障患者復(fù)明定點醫(yī)院,近兩年為貧困患者實行免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)3000余例。醫(yī)院堅持“辦好老百姓的公立醫(yī)院”的方向,狠抓合理收費、合理檢查、合理用藥,我院人均費用、特別是新農(nóng)合患者人均住院費用,在市級醫(yī)院中一直保持較低層次,醫(yī)院贏得了上級主管部門、社會各界的好評,贏得了廣大患者的信賴,醫(yī)院綜合滿意度達96%以上。與此同時,我院注重加強文化建設(shè),堅持“誠信、仁愛、和諧、求精、務(wù)實、創(chuàng)新”的院訓(xùn),崇尚“愛醫(yī)院、做主人、比奉獻”的院風(fēng),秉承“艱苦創(chuàng)業(yè),團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,銳意進取”的二院精神,有機地結(jié)合制度、管理、考核、培訓(xùn)等
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