促銷活動(dòng)總結(jié)模板10篇

1、促銷活動(dòng)總結(jié)模板10篇 精選促銷活動(dòng)總結(jié)模板集錦十篇 總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回憶和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物開展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是幫大家的促銷活動(dòng)總結(jié)10篇，僅供參考，歡送大家閱讀。 今年的五一節(jié)天氣較好，大大地增進(jìn)了商場(chǎng)的人流活動(dòng)及購置欲，我們商場(chǎng)從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購置欲。 活動(dòng)時(shí)間安排牢牢扣住五一假

2、期情況，一樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額*x元，并將這類情勢(shì)延續(xù)到5月2日。 本次活動(dòng)前期宣傳用度，4月28日xx刊封底整版*x元，展板和x展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比1%。 從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。 禮品發(fā)放數(shù)目比實(shí)際估計(jì)數(shù)目減少30%。 在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通 體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這類新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送 體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實(shí)惠

3、。 本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在缺乏，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻降落17。6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢(shì)，特別是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。 我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應(yīng)中選擇在媒體中具有較高著名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。 促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，固然具有了一定市場(chǎng)根底，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施，重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)?wù)n件下載*品制定上是參考

4、了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。 各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持，在活動(dòng)方案擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，愈甚使活動(dòng)被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失往態(tài)度。 一項(xiàng)活動(dòng)，不管大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人往實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少效勞熱情，對(duì)促銷活動(dòng)增進(jìn)上缺少技能和活力網(wǎng)*

5、，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投進(jìn)下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售進(jìn)程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。 企劃部成員應(yīng)常走出往，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息回整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。 1、 與化裝品店店主溝通活動(dòng)目的。強(qiáng)調(diào)我公司促銷活動(dòng)與其他公司活動(dòng)的差異； 提高化裝品店老板積極參與配合的信心。 2、 了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)水平，消費(fèi)習(xí)慣。找出我品牌在當(dāng)?shù)氐闹魍飘a(chǎn)品 3、 明確化裝品店的費(fèi)用投入。強(qiáng)調(diào)活動(dòng)給店鋪帶來的綜合效益。 4、明確化裝品店需要配合的事項(xiàng)(細(xì)化明確)。 5、說明大中型活動(dòng)結(jié)束后，由于銷量突然放大，

6、會(huì)有少量的退換貨，要有思想準(zhǔn)備。 6、前期溝通一定要化裝品店主要負(fù)責(zé)人(老板、老板娘或店長)參與。他們?nèi)绻慌浜蠈?huì)是一場(chǎng)失敗的活動(dòng)。 1、 活動(dòng)要素設(shè)定。 活動(dòng)目的：新品推廣、品牌宣傳或銷售提升； 活動(dòng)主題：結(jié)合當(dāng)季主推產(chǎn)品和庫存情況來定； 活動(dòng)時(shí)間：3-5天 活動(dòng)形式：戶外或店內(nèi) 2、 進(jìn)店送禮。 小樣試用裝(由公司承擔(dān)) 3、 買贈(zèng)活動(dòng)。 贈(zèng)品物料由化裝品店和公司共同承擔(dān) 4、 特價(jià)產(chǎn)品。 群眾廣告類產(chǎn)品(由化裝品店承擔(dān))。 5、 抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 獎(jiǎng)品由化裝品店和公司共同承擔(dān) 6、 代金券。 由化裝品店承擔(dān) 7、 美容卡。 由化裝品店承擔(dān) 8、 其他工程。 1、 印制宣傳單頁。 單張制作費(fèi)控

7、制在0.1-0.2元，不能太差影響品牌形象； 中型活動(dòng)20xx-3000頁，小型活動(dòng)1000-20xx頁； 單頁由化裝品店出資自己制作或由公司統(tǒng)一制作。 2、 派發(fā)傳單。 提前三天派發(fā)； 商業(yè)街，機(jī)關(guān)單位門口，其他零售店(非日化類)等； 由化裝品店自己派人派發(fā)。 3、 會(huì)員通知。 由美容參謀或店員提前三天通知店鋪所有會(huì)員。 4、 活動(dòng)告知。 提前一周告知來店顧客活動(dòng)時(shí)間。 5、 條幅懸掛。 由化裝品店承擔(dān)制作； 過街條幅或店門口條幅； 提前三天懸掛。 1、 形象展示：條幅，x展架，燈箱片，吊旗等。 2、 促銷道具：彩虹門，帳篷，促銷臺(tái)，音響設(shè)備，麥克，影碟機(jī)，碟片，宣傳單頁，抽獎(jiǎng)箱，銷售統(tǒng)計(jì)表

8、。 3、 貨品準(zhǔn)備，確保足量主推產(chǎn)品和平安庫存。 要求化裝品店在活動(dòng)前提前進(jìn)一批貨。 4、 贈(zèng)品物料。 提前發(fā)放或購置到位。 5、 陳列及要求。 室內(nèi)室外至少兩個(gè)陳列點(diǎn)； 同類品牌暫停銷售； 其他品牌活動(dòng)暫停。 6、活動(dòng)小組組建(8人)。 公司促銷人員4人 店員4人 7、人員分工與培訓(xùn)。 促銷隊(duì)長根據(jù)隊(duì)員情況合理分工； 一定要求化裝品店店員參與； 采取鼓勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)店員積極性； 提前1-2天進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程及促銷話術(shù)培訓(xùn)。 1、 店外拉人。 目標(biāo)顧客； 拉人的過程要放松顧客警惕； 將進(jìn)店的顧客送到柜臺(tái)并交給賣貨手。 2、 播放音樂或活動(dòng)內(nèi)容。 音量要適中，音樂適合品牌消費(fèi)群體； 提前寫好

9、活動(dòng)內(nèi)容播音稿子，語句精煉有吸引力。 3、 售貨細(xì)節(jié)。 利用有效話術(shù)刺激顧客需求； 了解顧客需求，確定推薦產(chǎn)品； 把握售貨節(jié)奏，人多那么快，人少那么慢； 利用成交顧客對(duì)圍觀顧客的影響達(dá)成銷售； 連帶銷售，成套推薦； 贈(zèng)品擺在柜臺(tái)上刺激多買； 對(duì)顧客多要贈(zèng)品情況要妥善處理，鼓勵(lì)其多買； 用銷售統(tǒng)計(jì)表上的銷售記錄來刺激顧客； 抽獎(jiǎng)活動(dòng)要做的熱鬧有氣氛。 促銷隊(duì)員要積極主動(dòng)性，團(tuán)結(jié)協(xié)作； 促銷隊(duì)員統(tǒng)一形象，注意個(gè)人言行，表達(dá)品牌良好形象； 集體榮譽(yù)至上，團(tuán)隊(duì)高于一切，一切命令聽指揮。 促銷隊(duì)長是促銷團(tuán)隊(duì)的最好指揮官和第一責(zé)任人。 活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)總結(jié)，力求下次更好； 促銷管理人員做出本次活動(dòng)的總結(jié)和反

10、潰 以上是對(duì)大家經(jīng)常做的促銷活動(dòng)做以簡(jiǎn)單總結(jié)，雖然并不能從根本上解決目前化裝品店的店鋪促銷困局，但希望大家給大家一些啟示，逐步使我們的促銷活動(dòng)走向標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)更加關(guān)注促銷細(xì)節(jié)，相信我們會(huì)越做越好！ 一年一度的促銷大好時(shí)機(jī)“中秋節(jié)”即將到來，另外今年又和20xx年一樣，中秋節(jié)（9月28日）和國慶節(jié)（10月1日）相距甚近，對(duì)于商家來說，更具挑戰(zhàn)意義。因此，能否搞好本次活動(dòng)，對(duì)是否能到達(dá)整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要，同時(shí)抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理，在中秋、國慶期間，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大商場(chǎng)的銷售額，勢(shì)必提高愛家各分店的市場(chǎng)占有率，增加iga的美譽(yù)度。 以下為本次活動(dòng)的籌劃方案，

11、以供參考： 1）以“中秋節(jié)、國慶節(jié)”為契機(jī)，通過籌劃一系列活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象，提高企業(yè)在顧客及供給商中的知名度和美譽(yù)度; 2）借助“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”等節(jié)日的到來，籌劃實(shí)施一系列大型促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)群，吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群，最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額; 3）通過籌劃一系活動(dòng)，加深愛家超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通; 擴(kuò)大企業(yè)知名度，進(jìn)一步樹立愛家“關(guān)愛社區(qū)居民 共建溫馨家園”的社會(huì)形象。 1）喜迎國慶 歡度中秋 2）月圓中秋 情系iga 3）情滿月圓 舉國同慶 4）中秋佳節(jié) iga濃您家鄉(xiāng)情！ 5）中秋合家歡 佳節(jié)大獻(xiàn)禮 6）望月懷遠(yuǎn) 花好月圓 7）每逢佳節(jié)倍思親 ig

12、a為您送溫情 8）禮情款款 歡度佳節(jié) 9）熱烈慶祝中華人民共和國成立55周年！ 10）愛是摯誠 家乃至親 11）品質(zhì)、效勞、物有所值！ 12）關(guān)愛社區(qū)居民 共建溫馨家園 （一）場(chǎng)內(nèi)外布置 1、場(chǎng)外： 1）巨幅：各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)系制作，內(nèi)容為中秋節(jié)各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)和全場(chǎng)月餅優(yōu)惠大酬賓的信息; 2）展板：主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的所有內(nèi)容，傳達(dá)活動(dòng)信息，吸引顧客; 3）櫥窗玻璃：設(shè)計(jì)制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告，增加節(jié)日的喜慶氣氛; 4）大門口上方懸掛大紅燈籠。 2、場(chǎng)內(nèi)： 1）吊旗紙：設(shè)計(jì)制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題的一款吊旗紙，襯托喜慶的節(jié)日氣氛，美化賣場(chǎng)環(huán)境; 2）

13、牌樓：采購部聯(lián)系供給商提供贊助中秋牌樓，置于月餅一條街，突出月餅區(qū)域特色布置; 3）收銀臺(tái)布幔：收銀臺(tái)使用紅色布幔布置，突出喜慶氣氛; 4）手工吊旗紙：在賣場(chǎng)顯眼的區(qū)域，制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙; 5）全場(chǎng)懸掛紙紅燈籠布置賣場(chǎng)，制作“月餅一條街”宣傳牌，突顯傳統(tǒng)的特色，美化購物環(huán)境; 6）根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌，美化賣場(chǎng)，傳達(dá)信息。 （二）活動(dòng)宣傳 1、海報(bào)4期： 第一期：中秋1期手招，時(shí)間9月3日9月16日、a4、4p彩色; 第二期：勞保品百貨周手招，時(shí)間9月10日9月23日、a4、4p彩色; 第三期：中秋節(jié)2期手招，時(shí)間9月17日9月30日、a3、12p彩色

14、; 第四期：國慶節(jié)手招，時(shí)間9月24日10月7日、a3、12p。 2、場(chǎng)內(nèi)播送：商場(chǎng)內(nèi)播送滾動(dòng)式宣傳中秋國慶的酬賓信息，刺激顧客的購置欲望，增加銷售額。 3、堆頭促銷：場(chǎng)內(nèi)特別推出 “月餅一條街”、“旅游食品一條街”，并配上叫賣，方便顧客選購，刺激顧客消費(fèi)，在場(chǎng)內(nèi)形成熱鬧喜氣的購物氣氛。 4、人員廣告：所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動(dòng)，做好每一位顧客的活動(dòng)解釋工作; 5、報(bào)紙廣告：6期。 6、電視廣告：3期 “恕疃內(nèi)容 第一波：教師節(jié) （20xx年9月4日9月10日） 1）桃李滿園 師恩永存 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日 活動(dòng)內(nèi)容：為慶祝教師節(jié)的到來，答謝廣闊老師對(duì)人類社會(huì)作出的巨大奉

15、獻(xiàn)， 活動(dòng)當(dāng)天凡憑教師證和身份證即可到愛家效勞臺(tái)領(lǐng)取柚子一個(gè)，每人限領(lǐng)一份、送完即止。 2）教師節(jié)，愛家為您傳情達(dá)意 活動(dòng)時(shí)間：9月4日9月7日 活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期內(nèi)，在愛家購物的學(xué)生，可獲得祝福賀卡一張（您只要在卡片上寫上您想對(duì)您的老師所說的話，iga將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處）。每單限送1張賀卡。（促銷組負(fù)責(zé)購卡，郵寄） 第二波：中秋節(jié) （20xx年9月11日9月28日） 3）中秋情滿iga 購物即送“iga親情 卡” 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月11、12、17、18、19、2428日（10天） 活動(dòng)內(nèi)容：也許您與親人、朋友分別了幾個(gè)月或者幾年，中秋節(jié)到了，別忘給自己的親人、朋友撥

16、個(gè) 問候一下。活動(dòng)期間凡在我商場(chǎng)購物滿38元的顧客朋友，均可憑購物電腦小票到商場(chǎng)效勞臺(tái)領(lǐng)取面值8元的“iga親情 卡”一張，每單限送兩張，使用“iga親情 卡”可撥打長途 ，每天限量贈(zèng)送、送完即止。 4）iga中秋燈謎會(huì) 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月27日、28日（兩天） 活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)當(dāng)天，凡在iga消費(fèi)的顧客朋友憑電腦小票均可參加中秋猜燈謎的游戲，猜中者獎(jiǎng)精美禮品一份！采購部負(fù)責(zé)落實(shí)猜迷禮品，促銷部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織。 5）濃情中秋 好禮相送 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月25日28日（兩天） 活動(dòng)內(nèi)容： a、凡于9月25日、26日兩天在我商場(chǎng)一次性購物滿28元即送迷你月餅一個(gè)，每人

17、每單限送1份（自制月餅、60克）。 b、凡于9月27日、28日兩天在我商場(chǎng)一次性購物滿28元即送柚子一個(gè)，每人每單限送1份。 以上贈(zèng)品每天限送200個(gè)，送完即止。 6）中秋月餅一條街 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日9月28日 活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間推出以中秋月餅、補(bǔ)品、保健品、節(jié)日禮藍(lán)等商品集中陳列，突出一條街的展示特色，以此營造喜慶的節(jié)日氣氛，方便顧客選購。促銷組負(fù)責(zé)做好“中秋月餅一條街”的布置與場(chǎng)內(nèi)外的宣傳，采購部與門店負(fù)責(zé)商品資料的落實(shí)與陳列。 7）大宗購物 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日9月28日 活動(dòng)內(nèi)容：今年不制作八折卡，改做郵信的格式，不寫明多少折，僅是提醒顧客凡到我商場(chǎng)大宗購物，與

18、我們聯(lián)系，可享受特別優(yōu)惠。 第三波：國慶節(jié) （20xx年9月29日10月7日） 8）“歡慶中秋、國慶 購物抽大獎(jiǎng)” 送金月餅 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日10月7日 活動(dòng)內(nèi)容：為回報(bào)廣闊顧客朋友，凡于活動(dòng)期間在我商場(chǎng)一次性購物滿18 元，均可憑電腦小票到商場(chǎng)顧客效勞中心參與“購物抽獎(jiǎng)中金月餅”活動(dòng)，您僅需填寫好您的姓名、聯(lián)系方式，身份證號(hào)碼，投入到抽獎(jiǎng)箱內(nèi)，即可有時(shí)機(jī)獲得我商場(chǎng)送出的價(jià)值3000元的金月餅一個(gè)。 9）中秋國慶 愛家送大禮 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月179月30日 活動(dòng)內(nèi)容：在公司第四期促銷手招（中秋2期手招，時(shí)間：9月24日10月7日）封面上印刷中秋、國慶現(xiàn)金券，現(xiàn)金券面值10

19、元，凡顧客拿到我們的手招，剪下現(xiàn)金券到我商場(chǎng)購物滿100元可使用一張，直接省8元現(xiàn)金，購物滿200元可使用兩張，現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。 10）買99元送30元現(xiàn)金 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月31日10月7日（八天） 活動(dòng)內(nèi)容：為慶祝國慶節(jié)的到來，回報(bào)廣闊顧客朋友，活動(dòng)期間，凡在iga購置服裝、鞋類商品滿99元即可返回30元現(xiàn)金，滿198元可返回60元現(xiàn)金，多買多返，依此類推，歡送廣闊顧客朋友前來選購。（注：此時(shí)剛好到了換季的時(shí)候，又正值國慶，顧客也為選擇在哪里購置服裝而憂郁不決的時(shí)候，吸引顧客，不讓顧客外流、拉動(dòng)人流、推動(dòng)銷售）。 11）黃金周 旅游商品大展銷 活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月25日10月

20、7日 活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間推出以戶外旅游小食、護(hù)膚品套裝等為主的30款特價(jià)商品集中陳列，突出guo慶旅游特價(jià)商品的優(yōu)越性，促進(jìn)銷售。分部采購部與百貨部負(fù)責(zé)落實(shí)旅游商品資料與陳列，促銷部負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置與場(chǎng)內(nèi)外的宣傳。 12）九州同慶國慶日 活動(dòng)時(shí)間：10月1日至10月3日 活動(dòng)內(nèi)容：由采購部聯(lián)系供給商到門店搞場(chǎng)外促銷活動(dòng)，活潑場(chǎng)內(nèi)外氣氛。 十、活動(dòng)操作： 1）活動(dòng)總負(fù)責(zé)：iga 2）組成人員：各部門負(fù)責(zé)人 3）相關(guān)部門工作人員作好協(xié)助工作，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。 雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，可能對(duì)以后會(huì)有好的幫助。 十一活動(dòng)第一天，9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下

21、個(gè)不停，說大不大，說小不小。但是如果這種情況的話，就不會(huì)有太多人來光臨了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男?，到了中午才有點(diǎn)人氣，不過奇跡發(fā)生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨恕?有人跟我說，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大局部人還是在上班的，只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異?；鸨瑓s出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個(gè)人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。(有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí)) 早上到公司很失望，覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上

22、的家電參謀請(qǐng)教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖。@次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。 但是看到連家電參謀也沒什么生意的時(shí)候就知道自己也沒什么時(shí)機(jī)了。雖然下午人流量大了，但是還是沒時(shí)機(jī)。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。 因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行比照。早上的凄涼讓我們很沒信心，而且查電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比擬也有所下降，所以想到小家電也不會(huì)完成

23、當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比擬卻有所增長，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。 這次，我沒有像以往，滿場(chǎng)子到處逛，毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫助完成任務(wù)，雖然沒有賣出一臺(tái)銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會(huì)帶來人氣的，我也是將信將疑。不過從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之后要好好的反省，在以后的銷售中彌補(bǔ)缺乏。 據(jù)說這個(gè)雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天，1

24、0月1號(hào)要更加努力才行。 因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，今天就把兩天的合并起來一起完成。 10月1號(hào)，國慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好似跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒什么人的"，不過當(dāng)我來到公司的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人?？梢娛徽娴氖屈S金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣，站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷)，不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫存，轉(zhuǎn)個(gè)貨，盡量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽、美的都是人滿為患，兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老

25、大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關(guān)門下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈(zèng)品，九陽也跟著砸;美的買一送一，九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品，九陽也跟著不?？傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶印０?，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷售第一，到時(shí)過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。 10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售，大

26、家任然堅(jiān)持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯(cuò)的原因，后來才慢慢發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槲冶葦M清閑，又聽話，站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望，還以為是我們玩把戲，把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊! 活動(dòng)還有幾天，可能一天不如一

27、天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧! 10月3號(hào)，今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣陰天，到了中午還出了太陽，暖暖的，有點(diǎn)燥熱?？墒琴u場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張，不過到了下午還是多少有點(diǎn)上升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬，看似不多，但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個(gè)時(shí)候根本上都沒有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說今天店任務(wù)沒有完成，跟同期比擬也有所下降，甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油啊!不過還好了

28、，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒什么人了，光耗著也沒用，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。 我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售，不賣個(gè)20xx元不罷休。 其實(shí)對(duì)于我來說，產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過，有經(jīng)驗(yàn)和想法外，就一無是處了，所以20xx元對(duì)于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很快樂，她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便，都是同類，有共通語言，方便銷售?？墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售，老天越是跟我作對(duì)，站了半天，連個(gè)過來看的都沒。有個(gè)男的看了一眼，我剛開口問有什么需要，他理都不理我就走了，讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎!后

29、來來了個(gè)中年婦女，我把活動(dòng)內(nèi)容所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號(hào)，跟她詳細(xì)一講，她很快就有了興趣，但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀，而是買了吸塵器。不過還好了，至少我的宣傳沒有白費(fèi)，總算是買了。幾十分鐘下來，我一個(gè)都沒賣出去，很失落的走了，看來我就不是銷售的料子，還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。 碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。一，一個(gè)客人買了微波爐，但是發(fā)票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬，看我們是不是有多出一臺(tái)貨。 不過當(dāng)時(shí)的情況是完全不可能的，促銷員以銷售為主，場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)模~貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。

30、但是看到客人焦急的眼神，我一時(shí)心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨，等到十一之后我們盤存，如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系，但是客人卻不依不饒，要我們當(dāng)天就查，說如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚，我是好說殆說，道理說盡，好話說明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間，柜長看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天，于是了解情況后，三言兩語就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車，我把車鎖翻開后就騎到車上，在原地等候后面的同事，突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個(gè)人也在拿車，相信是她無心把車碰倒了，但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累，就沒理，想

31、必這個(gè)人會(huì)把車扶起來，結(jié)果她騎了車就走了，以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她，要她扶了車再走的，但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢，也可能確實(shí)太累，連張口的力氣都沒了。 但是沒想到的是，我剛準(zhǔn)備離開，車房的看門師傅過來對(duì)著我就吼：“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還，離我們這么近你沒看見嗎，眼睛長什么地方去了，頓時(shí)就煩了：“又不是我弄倒的!”“算了，你走吧!”師傅的口氣就變了，看來不強(qiáng)硬不行。這兩個(gè)事情給我的感觸很大：一、不能做好人。人善被人欺，馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱，耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn)，就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長的時(shí)間

32、，被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好，讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問。 國慶七天假，已經(jīng)結(jié)束了一半，店銷售任務(wù)只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一天的。神啊，保佑我們吧! 由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原那么,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,是便利店的根本經(jīng)營方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目標(biāo)群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系，總的說來，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，具體來看： 1、活動(dòng)方式。cvs的活動(dòng)目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級(jí)推廣(如7-11的率先上市)

33、、銷量業(yè)績提升(特價(jià))、整體的通路活動(dòng)配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類： a，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度 b，加一元多一件或兩支特價(jià)：對(duì)銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源c粒檸檬、爽粒葡萄的上市) c，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品：對(duì)品牌有比擬好的建設(shè)作用，但銷量拉動(dòng)性可能不大; d，套餐(異業(yè)聯(lián)合)：一般為吃的和喝的結(jié)合，這種方式非常好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位; e，刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng)：執(zhí)行上漏洞較大，而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進(jìn)

34、行兌獎(jiǎng)。 2、促銷力度：便利店內(nèi)力度最大的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià))，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是非常重要的。 3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào)、dm單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺(tái)陳列、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來，效果最強(qiáng)的方式是，設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上dm單首頁，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售。當(dāng)然，活動(dòng)布置物請(qǐng)一定經(jīng)過便利店確實(shí)認(rèn)，以免發(fā)生不必要的麻煩。 4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位、陳列位的有效性、陳列面

35、數(shù)量這些非常重要，如可樂c粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位，包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀臺(tái)陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)其整體的效果當(dāng)然不言而喻。 5、店員介紹：便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案，如業(yè)績排名獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等，只有如此，才能促銷店員的積極性，提升活動(dòng)的銷售效果。 上述，應(yīng)該只是便利店促銷活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛，總結(jié)一下，供自己思考，供路人參考。 本次活在時(shí)間從xxxx年9月23日到xxxx年10月7日，共15天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額100000元，環(huán)比增長率5%，除去節(jié)日期間8%的自然增長，實(shí)際增長率也到達(dá)了

36、28%，超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。 活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住中秋假期情況，同樣在6日至8日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元，并將這種形式延續(xù)到10月4日。 本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，10月1日××刊封底整版1000元，展板和9展架1000元，宣傳費(fèi)銷售占比1% 從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。 禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。 在6日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通 體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送 體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國

37、聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。 從以上情況來看 本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在缺乏，4日廣告宣傳打出，5日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在中秋前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。 我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。 促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)根底，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏

38、差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施，重那么影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。 各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)方案擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。 一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)

39、施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少效勞熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的。 企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。 以上就是對(duì)此次活動(dòng)的總結(jié)，希望大家吸取教訓(xùn)，以后做的更好。 雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘，但是還是覺得有必要總結(jié)一下，要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣，可能對(duì)以后會(huì)有好的幫助。 十一活動(dòng)第一天，9月30號(hào)。當(dāng)天天氣很不好，雨一直下個(gè)不停，說大不大，說小不小。但是如果這種情況的話，就不會(huì)有太多人來光臨了。就像我預(yù)想的一樣，早上人流量相當(dāng)?shù)男?，到了中午才有點(diǎn)人氣，不過奇跡發(fā)生在下午，雖然雨

40、還是在下，但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨?。有人跟我說，因?yàn)楫?dāng)天是星期五，白天絕大局部人還是在上班的，只有到了下午才會(huì)陸續(xù)進(jìn)入假期，所以早上沒什么人是正常的，但是下午異?；鸨瑓s出乎意料之外，因?yàn)樘鞖馄鸬胶艽蟮淖饔?。我個(gè)人認(rèn)為，下雨最好是呆在家里，哪里都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。（有點(diǎn)自夸，但是也是事實(shí)） 早上到公司很失望，覺得當(dāng)天無用武之地了。先前還像樓上的家電參謀請(qǐng)教，如何又快又好的帶套餐，因?yàn)槲逡坏臅r(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?，這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電參謀也沒什么生意的時(shí)候就知道自己也沒什么

41、時(shí)機(jī)了。雖然下午人流量大了，但是還是沒時(shí)機(jī)。算了，還是先把自己的本質(zhì)工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的沖動(dòng)僅僅只是想證實(shí)一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。 因?yàn)閯倓偨Y(jié)束小區(qū)的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用，但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦，看當(dāng)天任務(wù)完成情況，并且與同期進(jìn)行比照。早上的凄涼讓我們很沒信心，而且查電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)店銷售與同期比擬也有所下降，所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù)，但是到晚上22點(diǎn)左右，在次查詢電腦，發(fā)現(xiàn)小家電的銷售跟同期比擬卻有所增長，令人驚訝的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。

42、 這次，我沒有像以往，滿場(chǎng)子到處逛，毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn)，參加銷售，幫助完成任務(wù)，雖然沒有賣出一臺(tái)銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會(huì)帶來人氣的，我也是將信將疑。不過從銷售中，也充分發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，例如對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因?？磥砘丶抑笠煤玫姆词。谝院蟮匿N售中彌補(bǔ)缺乏。 據(jù)說這個(gè)雨要下好幾天呢！希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號(hào)要更加努力才行。 因?yàn)樽蛱鞂?shí)在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，今天就把兩天的合并起來一起完成。 10月1號(hào)，國慶當(dāng)天。該死的天氣，雨任然在下，好

43、似跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒什么人的，不過當(dāng)我來到公司的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人?？梢娛徽娴氖屈S金周，盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣，站在美的柜臺(tái)（怎么都是經(jīng)銷），不過我發(fā)現(xiàn)我根本幫不了什么忙，因?yàn)楣衽_(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員，全部都是職業(yè)班子，我也就是幫他們查個(gè)庫存，轉(zhuǎn)個(gè)貨，盡量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質(zhì)量，僅此而已罷了。當(dāng)天，九陽、美的都是人滿為患，兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關(guān)門下班，敬業(yè)程度那真不是蓋的，看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊！兩邊拼比的相當(dāng)厲害，美的砸贈(zèng)品，九陽也跟著砸； 美的買一送一，九陽也跟著買一送一；美

44、的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品，九陽也跟著不。總之走道上都是兩家的空盒子。哎，由著你們放肆吧，現(xiàn)在銷售第一，到時(shí)過完了十一在好好整頓！那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。 10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因?yàn)橥砩嫌幸恢з|(zhì)量優(yōu)越龐大的團(tuán)隊(duì)來萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏，但是為了銷售，大家任然堅(jiān)持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經(jīng)不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯(cuò)的原因，后來才慢慢發(fā)現(xiàn)，

45、因?yàn)槲冶葦M清閑，又聽話，站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了，人數(shù)少不說，質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬，或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，六點(diǎn)不到，就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來參加抽獎(jiǎng)的顧客都很失望，還以為是我們玩把戲，把大獎(jiǎng)草草結(jié)束。只能說那個(gè)顧 客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意?。?活動(dòng)還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達(dá)的任務(wù)，大家都加油吧！ 10月3號(hào)，今天終于是個(gè)不錯(cuò)的天氣陰天，到了中午還出了太陽，暖暖的，有點(diǎn)燥熱?？墒琴u場(chǎng)的人氣卻大不如前三

46、天了。尤其是我們柜，早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張，不過到了下午還是多少有點(diǎn)上升。到晚上六點(diǎn)半，我們柜的任務(wù)還差兩萬，看似不多，但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個(gè)時(shí)候根本上都沒有什么人流量了，只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。直至下班，離任務(wù)還差一萬左右，算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說今天店任務(wù)沒有完成，跟同期比擬也有所下降，甚至有人傳說不完成任務(wù)不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油啊！不過還好了，最后還是九點(diǎn)關(guān)了門，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒什么人了，光耗著也沒用，何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰(zhàn)。 我今天給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參加銷售，

47、不賣個(gè)20xx元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來說，產(chǎn)品知識(shí)還不是很全面，除了剃須刀，自己使用過，有經(jīng)驗(yàn)和想法外，就一無是處了，所以20xx元對(duì)于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參加也很快樂，她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更方便，都是同類，有共通語言，方便銷售?？墒俏以绞且幸鈪⒓愉N售，老天越是跟我作對(duì)，站了半天，連個(gè)過來看的都沒。有個(gè)男的看了一眼，我剛開口問有什么需要，他理都不理我就走了，讓我當(dāng)時(shí)情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎！后來來了個(gè)中年婦女，我把活動(dòng)內(nèi)容所有產(chǎn)品都有折扣，只到7號(hào)，跟她詳細(xì)一講，她很快就有了興趣，但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃須刀，而是買了吸塵器。不過還好了，至少我的宣

48、傳沒有白費(fèi)，總算是買了。幾十分鐘下來，我一個(gè)都沒賣出去，很失落的走了，看來我就不是銷售的料子，還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。 碰到兩個(gè)蠻搞人的事情。 一、一個(gè)客人買了微波爐，但是發(fā)票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬，看我們是不是有多出一臺(tái)貨。不過當(dāng)時(shí)的情況是完全不可能的，促銷員以銷售為主，場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)?，賬貨都不可能當(dāng)時(shí)記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。但是看到客人焦急的眼神，我一時(shí)心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號(hào)的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨，等到十一之后我們盤存，如果有發(fā)現(xiàn)多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系，但是

49、客人卻不依不饒，要我們當(dāng)天就查，說如果等到十一之后會(huì)更加查不清楚，我是好說殆說，道理說盡，好話說明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間，柜長看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天，于是了解情況后，三言兩語就把客人打發(fā)了。 二、晚上下班后去拿車，我把車鎖翻開后就騎到車上，在原地等候后面的同事，突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個(gè)人也在拿車，相信是她無心把車碰倒了，但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累，就沒理，想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來，結(jié)果她騎了車就走了，以我平時(shí)的脾氣我會(huì)攔截她，要她扶了車再走的，但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢，也可能確實(shí)太累，連張口的力氣都沒了。但是沒想到

50、的是，我剛準(zhǔn)備離開，車房的看門師傅過來對(duì)著我就吼：“把車弄倒了怎么不扶起來？”我還，離我們這么近你沒看見嗎，眼睛長什么地方去了，頓時(shí)就煩了：“又不是我弄倒的！”“算了，你走吧！”師傅的口氣就變了，看來不強(qiáng)硬不行。 這兩個(gè)事情給我的感觸很大： 一、不能做好人。人善被人欺，馬善被人騎； 二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能軟弱，耳朵根不能軟； 三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，不能因?yàn)橐稽c(diǎn)插曲就隨意偏移。 如果當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn)，就不會(huì)跟先前那個(gè)客人磨嘰那么長的時(shí)間，被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好，讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問。 國慶七天假，已經(jīng)結(jié)束了一半，店銷售任務(wù)只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一

51、天的。神啊，保佑我們吧！ 9月10，市場(chǎng)部就中秋促銷活動(dòng)召開總結(jié)會(huì)議。會(huì)議對(duì)中秋促銷活動(dòng)取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析，并對(duì)年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。 公司于中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，公司針對(duì)此次活動(dòng)的開展情況，進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。上午，會(huì)議在公司三樓大會(huì)議室進(jìn)行，參會(huì)人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場(chǎng)主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會(huì)上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動(dòng)開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動(dòng)過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行過程中存

52、在的問題，大家各抒己見，對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。 最后，總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對(duì)會(huì)議內(nèi)容做出總體評(píng)價(jià)，充分肯定此次活動(dòng)取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場(chǎng)代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氣氛，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好時(shí)機(jī)。周才友說：各市場(chǎng)代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性開展和多贏的局面。大會(huì)最后對(duì)的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。 承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動(dòng)，在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對(duì)此次活動(dòng)，公司對(duì)局部經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。 其中，河北隆堯、河

53、南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店那么緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手非凡，長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然，也有一些銷售那么讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)囍治鰧?dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并成文，希望對(duì)廣闊經(jīng)銷商朋友有所助益。 1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氣氛來襯托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、風(fēng)格優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，

54、所以，在二三級(jí)市場(chǎng)，良好的賣場(chǎng)形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。 當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說明你的賣場(chǎng)已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作本錢低廉的雜牌產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)呢? 2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動(dòng)籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動(dòng)中，隆堯的成績十分亮眼。從活動(dòng)內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍

55、城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗;在另外兩條街道，做滿燈桿廣告;二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬條短信轟炸;另一方面，在活動(dòng)開始前對(duì)1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動(dòng)內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知，銷售成績又怎么會(huì)不好呢? 強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動(dòng)內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天缺乏，這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。 3、客戶維護(hù)。此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得

56、了不錯(cuò)的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后效勞為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。 4、導(dǎo)購能力。專賣店大量廣告費(fèi)用的投入、震撼折扣和特價(jià)的推出，目的就是為了吸引顧客進(jìn)店，以借此時(shí)機(jī)成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗(yàn)的就是導(dǎo)購員的銷售能力了。所以，對(duì)于那些在活動(dòng)期間能吸引眾多顧客進(jìn)店，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導(dǎo)購人員的專業(yè)能力低下是急需解決的問題。除了進(jìn)行專門的導(dǎo)購人員培訓(xùn)，專賣店管理人員更要催促和鼓勵(lì)導(dǎo)購員自覺運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學(xué)習(xí)導(dǎo)購知識(shí)，提升銷售能力。 這四個(gè)方面是每個(gè)經(jīng)銷商都耳熟能詳?shù)?。但要做好，還需要經(jīng)銷商樹立正確的經(jīng)營理念、不斷提升品牌意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到這四個(gè)方面對(duì)雅寶品牌和專賣店開展的重要性并認(rèn)真踐行。 本次活在時(shí)間從20