公務員面試技巧培訓

1、公務員面試技巧培訓公務員面試技巧培訓公務員是指依法履行公職、納入國家行政編制、由國家財政負擔工資福利的工作人員。 公務員職位按職位的性質、特點和管理需要，劃分為綜合管理類、專業(yè)技術類和行政執(zhí)法類等類別。國務院根據(jù)中華人民共和國公務員法，對于具職位特殊性，需單獨管理的，可增設其他職位類別。國家根據(jù)公務員職位類別設置公務員職務序列。公務員職務分為領導職務和非領導職務。領導職務層次分為：國家級正職、國家級副職、省部級正職、省部級副職、廳局級正職、廳局級副職、縣處級正職、縣處級副職、鄉(xiāng)科級正職、鄉(xiāng)科級副職。非領導職務層次在廳局級以下設置。 中國國家公務員制度的基本內容在國家公務員暫行條例有18章88條

2、，規(guī)定了10種制度：職位分類制度、錄用制度、考核制度、任免制度、職務升降制度、獎懲制度、培訓制度、交流制度、回避制度、申述控告制度。總的來說政府應該推動研究改革以人為本關心公務員成長,制定措施吸引優(yōu)秀人才, 精簡機構和人員、分散下放權力強調制度的靈活性，加強能力培訓，提高人員素質完善競爭機制改革分類制度改革業(yè)績評估制度和考核制度建立靈活的工資制度提升道德道德標準。 中國公務員正規(guī)統(tǒng)一都叫國家公務員，不管是中央還是地方都是國家公務員，具體分為中央國家機關公務員和地方國家公務員。 中央公務員考試公務員考試是指：中央、國家機關以及中央國家行政機關派駐機構、垂直管理系統(tǒng)所屬機構錄用機關工作人員和國家公

3、務員的考試。 地方的公務員考試是指：地方各級黨政機關，社團等為招錄機關工作人員和國家公務員而組織進行的各級地方性考試。 中央和地方考試單獨進行，不存在什么從屬關系，考生根據(jù)自己要報考的政府機關部門選擇要參加的考試，也可同時報考，相互之間不受影響。中央公務員考試和地方考試性質一樣，都屬于招錄考試，考生填報相應的職位進行考試，一旦被錄取便成為該職位的工作人員。 地方考試地方考試有資格考試和招錄考試兩種 例如北京市的公務員考試就是一種資格考試，成績合格者發(fā)給公務員資格證書，考生可憑此資格證在北京市、區(qū)、縣等具體機關的招錄，有的需要再參加具體部門的一些考試，有的直接面試考核。其他地方公務員考試地方公務

4、員考試采用的是招錄考試的方式，考生選擇職位報名參加考試，考上后就直接錄取為該部門的公務員，和中央公務員程序一樣。 工資待遇工資待遇 公務員工資包括基本工資、津貼、補貼和獎金。公務員實行國家統(tǒng)一的職務與級別相結合的工資制度。公務員工資制度貫徹按勞分配的原則，體現(xiàn)工作職責、工作能力、工作實績、資歷等因素，保持不同職務、級別之間的合理工資差距。履行義務履行義務 公務員應當履行下列義務： 模范遵守憲法和法律； 按照規(guī)定的權限和程序認真履行職責，努力提高工作效率工作效率； 全心全意為人民服務，接受人民監(jiān)督； 維護國家的安全、榮譽和利益；忠于職守，勤勉盡責，服從和執(zhí)行上級依法作出的決定和命令； 保守國家秘

5、密和工作秘密；遵守紀律，恪守職業(yè)道德，模范遵守社會公德、清正廉潔，公道正派； 法律規(guī)定的其他義務。 公務員與事業(yè)單位工作人員區(qū)別：公務員與事業(yè)單位工作人員區(qū)別：公務員是國家機關工作人員，普遍都有國家公務員是國家機關工作人員，普遍都有國家執(zhí)法權，而且都是行使國家權力的部門。執(zhí)法權，而且都是行使國家權力的部門。 事業(yè)單位是國家的機構，不具有國家權力，事業(yè)單位是國家的機構，不具有國家權力，只是一些國家的附屬機構只是一些國家的附屬機構,如研究所、公立學校，如研究所、公立學校，事業(yè)單位的工資形式有三種：事業(yè)單位的工資形式有三種： 一種是全額參照公務員待遇一種是全額參照公務員待遇,全額國家財政全額國家財政

6、撥款撥款.像林業(yè)局像林業(yè)局. 一種是差額的一種是差額的,國家給一個百分點，然后自國家給一個百分點，然后自己單位給你發(fā)一個百分點像公立醫(yī)院。己單位給你發(fā)一個百分點像公立醫(yī)院。 還有一種就是國家只管編制，不管工資，還有一種就是國家只管編制，不管工資，只給政策，不給錢的，像一些博物館就是。只給政策，不給錢的，像一些博物館就是。 公務員面試公務員面試公務員面試是一種經(jīng)過組織者精心設計，在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，由表及里測評考生的知識、能力、道德等有關素質的一種考試活動。公務員面試最常用的是結構化面試和公務員面試最常用的是結構化面試和無領導小組討論兩種形式。無領導小組討論兩

7、種形式。 結構化面試，是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。 無領導小組討論采用情景模擬的方式對考生進行集體面試，通過給一組考生（一般是57人）一個與工作相關的問題，讓考生們進行一定時間（一般是一小時左右）的討論，來檢測考生各方面的能力和素質，由此對考生作出綜合評價。 公務員面試的測查要素公務員面試的測查要素公務員面試評分表 所謂結構化面試就是首先根據(jù)對職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個測評的維度上預先編制好面試題目并制定相應的評分標準，面試過程遵照一種客觀的評價程序，對被試者的表現(xiàn)進行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評價標準

8、，不同的評價者使用相同的評價尺度，以保證判斷的公平合理性。 目前國家和大部分省市的公務員面試，均采用結構化面試的評分標注，因此，熟記評分規(guī)則對公務員面試極其重要。 公務員面試流程公務員面試流程 電話通知面試電話通知面試 準備資格復審的相關證件準備資格復審的相關證件 面試日憑證入考場面試日憑證入考場 簽到、上交通訊工具簽到、上交通訊工具 抽簽抽簽 侯考侯考 進入考場、面試開始進入考場、面試開始 計分計分 面試結束面試結束準備資格復審的相關證件準備資格復審的相關證件 得到面試通知后，考生應該根據(jù)招考單位的要求，備齊所有的證件，在規(guī)定的時間內到指定地點進行資格復審和確認面試，通過審查的考生繳納面試費

9、。一般對通過資格復審并確認參加面試的考生，招考單位都會出具一份面試通知書或者面試準考證，上面會告知你詳細的面試時間和地點，以及需要注意的事項。 面試日憑證進入考場 面試當天，考生需要攜帶招考單位出具的面試通知書或者面試準考證以及招考單位需要的其他證件準時到達面試地點。憑面試通知書或者面試準考證以及其他相關證件進入候考區(qū)。 簽到、上交通訊工具簽到、上交通訊工具 進入候考區(qū)之后，需要簽到。之后由候考區(qū)工作人員宣讀考場紀律以及面試后成績的公布和體檢的安排等工作，宣讀完畢之后，各考生要上交自己的通訊工具等物品 抽簽抽簽 準備就緒之后，便是組織考生進行面試順序的抽簽。抽簽確定分組和進場順序，有的地區(qū)是先

10、抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個進場。個別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序并安排好考場號，這種作法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，因為無法保證公平，容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。 候考 抽到第一的考生將由工作人員帶到面試區(qū)進行面試，其他考生在候考區(qū)內候考。候考區(qū)和面試區(qū)是完全隔離的，考生無法得知前面進行面試的考生的任何情況。 在這之中，候考的考生不得離開候考區(qū)，如需上廁所，將由同性工作人員陪同前往。 另外，如果面試是全天進行，中午，招考單位將給等待面試的候考考生提供免費的午餐。一般是盒飯，送到候考區(qū)。如果面試需要兩天，則前一天的面試題和第二天的

11、面試題是不一樣的。 候考區(qū)內，將有工作人員通知即將進行面試的考生做準備。即1號考生在進行面試時，2號考生會安排在考場門外侯考，其他人在候考室等待，以此類推。 進入考場、面試開始面試區(qū)內共有11個人，7個考官，最中間的1個是主考官；1個記分員，1個計時員，還有2個監(jiān)督員全程監(jiān)督?？忌话闶钦谥骺脊俚膶γ?，保證雙方可以對視。你的座位上會有一張卷子，即你的面試題，一支筆，一張白紙。記住不要在卷子上做任何標記，因為后面的考生還要用你的卷子。你可以在白紙上做草稿。有的地方?jīng)]有卷子，面試題由考官問，每問一題，你回答一題。 待你坐定后，主考官將向你宣讀面試規(guī)則，然后讓你抽取面試題目。當然，也有不需要抽取

12、的情況。從目前的情況看，一般報考相同職位的考生的面試題目都是一樣的。 面試一般有4題，考官在一般情況下也不會追問，不管你是否答對。面試時間一般為20分鐘，考生答題時間不宜過長，否則答不完考官也會宣布時間到；考生答題時間也不宜太短，否則會回答的不夠全面。 考生回答完所有題目后，主考官一般要問考生是否還有其它補充，考生可根據(jù)時間和自己回答的情況可以補充，也可以不補充。 另外，有的招考單位要求考生在面試時不得向考官介紹自己的姓名、工作單位等相關信息，任何涉及個人情況的信息都不得泄漏，以確保面試公正，否則取消面試資格。 計分 面試結束后，考生到候分室等候分數(shù)。 面試答題結束后，考官將現(xiàn)場打分，記分員將

13、所有考官的分數(shù)收齊后，去掉最高分和最低分，求出平均分即是你的最后得分，計分員核算完分數(shù)，監(jiān)督員和主考官簽字后，會在下一位考生面試結束后交給工作人員到候分室對考生宣布?？忌诤蚍质业玫椒謹?shù)通知即可離開考場。在有些面試中，還會給你當場出具面試成績通知書，載明你的面試成績。 面試結束 面試結束后，考生不得再進入候考區(qū)和面試區(qū)，必須立即離開考場，不得逗留和隨意走動。 國家公務員面試中三大禁忌國家公務員面試中三大禁忌 一、姍姍來遲，準備不足一、姍姍來遲，準備不足 二、引經(jīng)據(jù)典，夸夸其談二、引經(jīng)據(jù)典，夸夸其談 三、缺乏自信，底氣不足三、缺乏自信，底氣不足面試的關鍵要點面試的關鍵要點 儀表風度 五種能力的集

14、中體現(xiàn) 了解求職動機、興趣愛好和工作態(tài)度、責任心面試的主要內容 面試內容分為若干測評要素，主要包括綜合分析能力、言語表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。必要時，根據(jù)職位要求，面試內容可以增加其它測評要素。具體來說，公務員考錄面試的主要內容包括以下方面。即： 儀表風度 這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。作為國家公務員對儀表風度的要求較高。研究表明，儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，辦事按程序，處理有先后，自我約束力強，責任心強。 五種能力的集中體現(xiàn)（1）口頭表達能力，在面試中

15、，應試者的思想、觀點、意見或建議表達是否順暢，考察的具體內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調、音速等非語言因素的考察。 （2）反應能力與應變能力，主要看應試者對考官所提的問題理解是否準確到位，回答是否迅速、簡潔等。對于突發(fā)提問的問題反應是否機智敏捷、回答有分寸，對于意外事情的處理是否得當。 （3）自我控制能力，自我控制能力對于國家公務員從事的工作尤為重要，遇到上級領導的批評教育，面對繁重的工作壓力，處理個人利益與集體利益的矛盾，能夠容忍、克制、理性地對待，不因情緒波動而影響工作；同時，工作的耐心和韌勁也是非常重要的。 （4）人際交往能力，在面試中，通過詢問應試者經(jīng)常參

16、與哪些社團活動，喜歡與哪種性格的人打交道，社交傾向有哪些，為人處事的技巧，有助于對應試者的合理使用。 （5）綜合分析能力，面試中，應試者能否對考官提出的問題經(jīng)過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰，這是綜合能力的集中體現(xiàn)。 了解求職動機、興趣愛好和工作態(tài)度、責任心（1）求職動機，了解應試者到本單位應聘的主要原因，對應聘單位的看法和希望，對哪種類型的工作感興趣，工作中追求什么，判斷用人單位所能提供的職位或工作環(huán)境等能否滿足其工作要求和期望。 （2）興趣愛好，應試者平時休閑時，經(jīng)常從事哪些運動或活動，喜歡閱讀哪種類型的書籍，關注的熱點屬于哪個領域，有什么樣的嗜好等，了解一個人的興趣與愛好

17、，對錄用后的工作安排、人員搭配和群眾活動都有好處。 （3）工作態(tài)度，包括了解應試者過去的學習、工作態(tài)度；也包括對報考職位的態(tài)度。了解過去，掌握過去工作態(tài)度是否認真，可以推斷對待現(xiàn)實的態(tài)度傾向。 （4）責任心，在事業(yè)上有奮斗目標，并為之努力，表現(xiàn)為對現(xiàn)有的工作踏實肯干，工作中有創(chuàng)新。而不是安于現(xiàn)狀，當一天和尚撞一天鐘，無所事事，對工作能敷衍了事，對什么事都不熱心。此外，面試時主考官還會向應試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關工薪、福利等應試者關心的問題，以及回答應試者可能要問到的其他一些問題等。 專業(yè)知識和工作經(jīng)驗 （1）了解應試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其了解專業(yè)知識與錄用職位是否相符，作為對專業(yè)知識筆試的補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度，所提問題也