酒店工作計劃怎么寫酒店工作計劃范文_第1頁
酒店工作計劃怎么寫酒店工作計劃范文_第2頁
酒店工作計劃怎么寫酒店工作計劃范文_第3頁
酒店工作計劃怎么寫酒店工作計劃范文_第4頁
酒店工作計劃怎么寫酒店工作計劃范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩1頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、酒店工作計劃怎么寫酒店工作計劃范文酒店工作計劃怎么寫【一】在我們的飯店周圍有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集團籌建的四星級酒店、志達集團籌建的五星級飯店等強力競爭對手,我們不難看出飯店市場環(huán)境的殘酷和惡劣,但是,我們有信心也有能力去搶 占屬于我們的領(lǐng)地。(一)以經(jīng)濟效益為中心,建立目標經(jīng)營責任制面對激烈的市場競爭,我們要準確定位,確定目標消 費群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營 銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊 伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的 大營銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個個都是營銷 員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,并建立起相

2、應(yīng)的獎勵 機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性,內(nèi)挖潛力, 外拓客源。新的一年,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟效益為中心,加強管理, 飯店將會與各部門簽定目標責任狀,把飯店的效益和你們 的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻越大,獲益也就越多, 反之,則按部門完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資,多 勞多得,按勞分配。(二)加強精神文明建設(shè),提高員工福利待遇我們今年的工作重點,在圍繞以經(jīng)濟建設(shè)為中心的前 提下,要積極加強精神文明建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),以 嶄新的面貌迎接20 xx年的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以 下方面著手:1、為提高員工福利待遇,經(jīng)研究決定:凡本店員工連 續(xù)工作2年以上者,簽定三年合同,飯店為其

3、繳納養(yǎng)老保 險,解決員工的后顧之憂;2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個月 以上的員工,飯店將會組織他們出去旅游,大前年是千山, 前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達嶺, 今年我們也許去大連。3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多 種賽事讓大家參與進來,各賽事均設(shè)三等獎,在愉悅身心 的同時,還要給予物質(zhì)獎勵。比賽如:拔河、象棋、跳棋、 撲克等,歡迎大家踴躍報名,為部門爭光。4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益 的員工過好春節(jié),我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,開開心心 過大年。5、對于平時表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀員 工,我們將在飯店年終總結(jié)大會上給予

4、表彰,頒發(fā)榮譽證 書和獎金。6、為規(guī)范管理,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下, 爭取于20xx年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上富都飯店管理手冊。在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和 建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁 責任感,真正以店為家。(三)加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度,提高服務(wù)質(zhì)量:各部門制定可行性培訓(xùn)計劃,加大學(xué)習規(guī)章制度的力 度,針對培訓(xùn)進行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高 質(zhì)量,以競賽活動樹立崗位標兵。培訓(xùn)采取走出去請進來 的辦法進一步對廣大員工進行在崗培訓(xùn),同時各部門要舉 行崗位大練兵,每月每季進行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服 務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力

5、度,按照星級酒店的標準,繼 續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和 以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。(四)加強安全和后勤保障工作認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工 作,并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強調(diào)食品衛(wèi) 生的重要性;注意加強對設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部 門一定要分工清楚,責任明確,充分發(fā)揮員工的積極性和 主動性,做好安全檢查和防范措施。春風春色春光暖,新年新風新氣象。新年伊始,面對 新的機遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團結(jié)一致,乘風 破浪,勇往直前,加強管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的 精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭在20xx年再創(chuàng)輝煌!

6、酒店工作計劃怎么寫【二】近期工作在我上任后我會加強對酒店知識的學(xué)習,酒店管理的學(xué) 習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認 真,對每天維修單任務(wù)進行全面的修理和審核,同時也要 加強自身的素質(zhì)和技術(shù)能力,提高對各種突發(fā)事件的處理 能力。首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進 行一次系列性全面的保養(yǎng)工作,同時為節(jié)省燃油和減少鍋 爐的維害,我們將對水質(zhì)進行全面處理。近期我將帶領(lǐng)工程部所有員工對發(fā)電機和高低壓配電系統(tǒng)進行系統(tǒng)的檢查維護、修復(fù)工作,發(fā)電機和配電線路 從酒店建起到現(xiàn)在已經(jīng)好多年,每一分鐘都在工作,每一 年都在保養(yǎng)維護如今又到了該維護的時期了,這些系統(tǒng)都 已有部份的磨損和

7、損壞,所以我們必需在近期展開對發(fā)電 機和配電系統(tǒng)的檢查、維護、清洗、修復(fù)和加強管理和訓(xùn) 練等工作。酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進行質(zhì)量和技 術(shù)監(jiān)督檢察,并從中協(xié)助在新年黃金周前使其順利完工。待解決的問題:為加強自身技術(shù)和管理能力也為更好的和各部員工勾 通、聯(lián)系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展 開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種 常用家電設(shè)備技術(shù)上的陪訓(xùn).對酒店各部門電腦系統(tǒng)和周邊設(shè)備進行撿查、保養(yǎng)、 修理。另外由于洗衣房設(shè)備老化,又在高溫和各種酸咸水中 工作,經(jīng)常出現(xiàn)故障,我也將會在今后的工作中加強管理 和維護

8、讓其能保持工作正常。由于太陽能的老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種 情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會 對其進行玻璃表面清洗工作盡量改善水循環(huán)系統(tǒng)。水泵房的電機控制系統(tǒng)的已有一些失靈,或是損壞, 也需要一個技術(shù)能力比較強的人去撿查修理。緊跟而來的是對弱電消防系統(tǒng)進行全面系統(tǒng)的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監(jiān)控系都有很大程度 上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安 全,急需進行更換和修復(fù),讓其能保持正常的工作壯態(tài)。在此,工作中我還會不斷的學(xué)習、借鑒,提高自身素 質(zhì)、技術(shù)、管理水平,以求完美。展看未來,我對自

9、己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。我會用我的知識技術(shù),管理技巧,把酒店的設(shè)備設(shè)施 搞得更好,同時為了走向現(xiàn)代化、新時代,適應(yīng)新潮流, 酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化,實現(xiàn)網(wǎng) 絡(luò)化、數(shù)字化、自動化,讓客房就是一個高檔辦公室也是 一個溫欣家。以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,為了達到更理想 化,我也在構(gòu)想著能不能我們自己研究設(shè)計一個自動電加 熱水箱系統(tǒng)。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱 時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了 ;另由于洗衣 房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直 接注進鍋爐,沒有經(jīng)過特殊的水質(zhì)處理,從科學(xué)角度看多 少會對鍋爐產(chǎn)生一定程度上損傷,所以我也在構(gòu)想著,研 究設(shè)計著是不是能用已經(jīng)報廢的過濾水箱來做一個大型的 水質(zhì)處理器,讓我們都報著成功的希望吧畢竟這些都是一 種美好的設(shè)想,如能把這些構(gòu)想變成事實那么對我們的工 作,對酒店的成本和服務(wù)上都會有很大的改善。為了完成以上我所說的目標也為了我工作的順利開展, 為酒店設(shè)備的能高效正常的工作,我在今后的工作中將會 更加認真,負責的去工作,更加會全身心的去投入到工作當 中去,更加的去努力學(xué)習新的知識和

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論