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文檔簡介

1、新員工入職跟進(jìn)面談制度一、目的提高新員工對(duì)公司的滿意度,及時(shí)有效的處理新員工在適應(yīng)公司 文化、環(huán)境、與上司相處及工作本身中遇到的問題和困難。正確引導(dǎo) 或疏導(dǎo)新員工融入公司的問題,提高新員工的留存率 。二、適用范圍公司新入職學(xué)徒、技術(shù)工人、主任級(jí)及副經(jīng)理以上管理人員三、跟進(jìn)面談對(duì)象、周期、內(nèi)容及方式骨口. 序號(hào)面談對(duì)象面談周期面談人面談內(nèi)容面談方式工作中遇見的困難和問題;入職時(shí)間在2兩公司管理或后勤集體座談周內(nèi)的員工。人力資服務(wù)方面的問題會(huì)/點(diǎn)對(duì)點(diǎn)1初級(jí)員工招聘主管源將在每周三/五晚等;面談上進(jìn)行座談公司發(fā)展的前景與個(gè)人成長的機(jī)會(huì)2主任級(jí)以下管理人員入職時(shí)間在2兩周內(nèi)的員工。人力資源將 在每周2

2、晚上進(jìn)行座 談?wù)衅附?jīng)理工作中遇見的困難和問題;公司的工作方式 與企業(yè)文化的融 入程度;公司的發(fā)展前景 為個(gè)人提供的發(fā) 展空間及成長機(jī)會(huì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)面談/集體座 談會(huì)(會(huì)議室 或其他辦 公室)1、工作中遇見的困難和問題;HR總監(jiān)/2、公司的工作方點(diǎn)對(duì)點(diǎn)面畐U經(jīng)入職1月內(nèi)的員分管副總式與企業(yè)文化的談3理以上管工,人力資源部將每邀請(qǐng)相關(guān)融入程度;(會(huì)議室理人員周四晚上進(jìn)行座談部門負(fù)責(zé)3、公司的發(fā)展前或其他辦人景為個(gè)人提供的公室)發(fā)展空間及成長機(jī)會(huì)四、面談流程及面談對(duì)象召集1、人力資源部針對(duì)入職在一周以上的員工進(jìn)行面談工作,人力 資源部將面談需求告訴給面談人上級(jí)主管, 與主管共同確定面談的時(shí) 間和地方及面談

3、的方式,面談過程由人力資源部主導(dǎo),面談人部門配 合,面談?wù)偌忻嬲勅瞬块T主管負(fù)責(zé)。2、面談流程:A、初級(jí)員工:人力資源部將面談通知及需要面談人員名單發(fā)放給面談部門經(jīng)理通知需要面談的員工并確定面談地點(diǎn)和面談時(shí)間,人力資源部予以確認(rèn)。B、一般職員:人力資源部將面談通知及需要面談人員名單發(fā)放給 面談部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總,面談部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總與面談人初步確 定面談時(shí)間,人力資源部予以確認(rèn)C、中高層管理人員:人力資源部將面談通知及需要面談的名單發(fā) 送給面談部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總,并與面談部門和面談人初步確定面談 時(shí)間,人力資源部予以確認(rèn)面談時(shí)間。五、面談反饋問題解決措施1、針對(duì)面談過程中發(fā)現(xiàn)的問題人力資源部將會(huì)同問題相關(guān)部門一起討論解決,屬于常規(guī)性的工作,人力資源部將會(huì)同問題相關(guān)部門 在一個(gè)星期內(nèi)解決;2、屬于公司系統(tǒng)性的問題,人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行清晰、合理、正確的解釋和引導(dǎo),避免問題或矛盾激化。六、面談總結(jié)新員工面談結(jié)束后,人力資源部將及時(shí)予以總結(jié),針對(duì)面談過程 中反映出來的一些共性問題,人力資源部將及時(shí)予以解決,

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