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1、公司國際貿(mào)易部年終工作總結(jié)范文在20 xx年的工作中, 國家貿(mào)易部作為公司的綜合職能 部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具 體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和 工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能 作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。下面總結(jié)一下一年 來的工作:伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩 果累累的XX年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的XX年。在這年終之際, 現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工 作匯報如下:一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托
2、 盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。主要負責(zé)1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核, 有問題并通知及時修改。2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木 托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù), 制作單據(jù), 委托辦理出口 報關(guān)。6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去 銀行辦理交單議付,有時辦押匯。7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝 箱圖片、箱封號、船名航次等資料。8 .將資料整理歸檔,
3、并隨時與銀行核對每筆貨款得 到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù) 一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短, 經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞 膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。3.車間加班不及時, 常被叔叔點名。通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對 工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危 難之中找希望。二.與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela生 產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細太空,并與收到貨后
4、,對于出 現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負責(zé)。三.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理 遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好 關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作 協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等 日常工作。四.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。主要負責(zé)與韓國best selection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨 物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克 福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是 協(xié)助王總
5、來完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓 國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤 解,給王總帶來麻煩。通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了 很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知 識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠,在今 后工作中,定會多多注意,加以改善。五.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要 求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負責(zé)監(jiān)督并隨時 向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并 負責(zé)發(fā)到美國或韓國。 按不同要求, 為客戶提供圖片、 報價 等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷
6、售為 整理庫存樣品并報價 給準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;給morris準(zhǔn)備美國展會樣 品并報價等。通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了 解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希 望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于 工作起來更順手??傮w說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較 好的完成了。展望鄰近的XX年,我會更加努力、認(rèn)真負責(zé) 的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成 新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。一年來,我們公司貿(mào)易部雖然取得了一些成績,但距離 上級要求、 和兄弟單位的工作相比, 在全面發(fā)展上, 在爭先 創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真 履行貿(mào)易部職責(zé),
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