汽車維修績效提成方案

1、汽車維修績效提成方案云頂維修績效制度執(zhí)行日期：2017年3月5 / 10店長審核:總監(jiān)審核:總經(jīng)理審批:汽車維修績效提成方案云頂維修績效管理制度為提升公司整體經(jīng)營管理水平，準確評價和衡量員工績效，并及時進行績效反 饋和員工激勵，有效完成公司各項戰(zhàn)略目標，特訂木制度。一、績效獎金計提及分配原則（一）基本原則1、自用、免單車輛的處理原則：配件按照成本計價，工時費按照6折計算， 計入店面業(yè)績計算提成；2、部門總績效獎金二店長基金+各崗位標準績效獎金；3、各崗位標準績效獎金=該部門總績效獎金X該崗位分配比例；4、因店面原因造成的返工車輛及事故車輛，該單業(yè)務(wù)己經(jīng)發(fā)放的績效獎金 從后續(xù)月度扣回；5、績效提

2、取分配分為三大部分，即：車間組、行政組、店長;核算標準以月 度為核算單位。（二）、車間人員績效提成項目及計提方式1、車間人員總績效金額二工時毛利提成（含補胎毛利）+摩圣業(yè)務(wù)毛利提成+補胎毛利提成+噴漆年審毛利提成70%（剩余30%分配給由采購）1）、以月度工時總業(yè)績的毛利分段累計式計提（包含補胎工時）。項目提成比 例說明毛利5. 5萬以下（含5. 5 萬）10. 5%工時毛利5.5萬以下按1 05%毛利5.5萬65萬（含6. 5 萬）18%毛利達到5.5萬6. 5萬（不含）超5.5萬的部分按1 8%計提毛利6.5萬7. 5萬（含7.5 萬）23%毛利達到6. 5萬7.5萬（不含）超6. 5 萬

3、的部分按23%計提毛利7. 5萬以上（不含7.5 萬）2 8%毛利達到7. 5萬（不含）超7. 5萬的部 分按28%計提2）、噴漆.年審毛利計提方式（車間人員占7 0 %,釆購占30%）項目提成比 例說明毛利2. 2萬以下（含2. 2 萬）12. 5%毛利2. 2萬以下按12.5%毛利2. 2萬以上（不含2. 2 萬）2 0%毛利達到2. 2萬（不含）超2. 2萬的部 分按2 0 %計提3）.摩圣業(yè)務(wù)毛利的計提方式項目提成比 例說明毛利4.2萬以下（含4.2 萬）5%毛利4. 2萬以下按5%毛利4. 2萬以上（不含4.2 萬）10%毛利達到4. 2萬（不含）超4.2萬的部 分按10%計提4）、

4、補胎毛利的計提方式（均采用直接提取，不做分段累計）項目提成比 例說明毛利5200元以下（含5200元）4%毛利5 2 0 0元以下按4%毛利52 0 0元"6500元（含6. 5萬）6%毛利5 2 00元6 5 0 0元按6%毛利6500元以上10%毛利6500元以上按10%2.參及分配的崗位有：車間主管、組長、組員、（后勤）采購崗位。3.崗位系數(shù)根據(jù)店內(nèi)具體情部分配如下表:項目車間主 管組長組員 （中 工）學(xué)徒（轉(zhuǎn)正半 年后）學(xué)徒（轉(zhuǎn)正半年 內(nèi)）占績效 提成比 例15%85%崗位系 數(shù)15%1. 20. 61.00. 3 0. 60. 20. 3說明：四輪定位每個小組每月的目標是8

5、臺，每少完成一臺，扣小組獎金5 0元，每超額完成一臺，獎勵50元。汽車維修績效提成方案4、采購職位在噴漆、年審的毛利提成中占30%的分配系數(shù)項目釆購說明崗位系 數(shù)30%噴漆、年審的毛利提成占3 0%的分配 系數(shù)（三）、行政部門績效提成項目及計提方式1、以維修部毛利為基數(shù)，采用分段累計式計算項目提成比例說明毛利0 25萬1%毛利在25萬（含）以下按1%提取毛利25萬（不含）4%毛利在25萬（不含）以上的超額部分以上按4%提取2、參及分配的崗位有:前臺主管、前臺收銀、客服、采購、倉管等所有行政崗位。3、分配原則如下表:崗比例前臺收 銀倉管前臺主管客服釆購分配比例15%22%35%18%10%別說明

6、：人員結(jié)構(gòu)如有調(diào)整，根據(jù)變動崗位擔(dān)當(dāng)職責(zé)及木部門承擔(dān)責(zé)任的比重，在 部門內(nèi)調(diào)節(jié)。（四）、店長績效提成項目及計提方式店長績效金額=總業(yè)績毛利提成+摩圣業(yè)務(wù)毛利提成1、以月度總業(yè)績的毛利分段累計式計提。（包含噴漆、維修保養(yǎng)、年審工時）。項目提成比 例說明總業(yè)績毛利2 0萬以下（含20萬）0%毛利在2 0萬以下不計提毛利20萬25萬（含2 5 萬）4%毛利達到2 0萬2 5萬（含25 萬），超出2 0萬部分按4%計提毛利25萬30萬（含30 萬）6%毛利達到2 5萬3 0萬（含30萬）， 超出2 5萬部分按6%計提毛利3 0萬以上（不含3 0 萬）8%毛利達到30萬（不含30萬），超 出30萬部分按

7、8 %計提2、摩圣業(yè)務(wù)的毛利的3%計提。（五）各崗位應(yīng)分配標準績效獎金計算方式1、分配系數(shù)總和=工各崗位系數(shù)*該崗位人數(shù)2、各崗位應(yīng)分配標準績效獎金二該部門總績效獎金/分配系數(shù)總和X該崗位 系數(shù)（六）分配的比例和系數(shù)的調(diào)整：各崗位比例或系數(shù)原則上是確定的，在特定情況下店長可做調(diào)整，部門的績效 獎金不變，分配比例及系數(shù)調(diào)整所影響的績效獎金的變動，只是在同部門不同人員之間變動，部門獎金總 額不變。1、某崗位新入職員工試用期考核，其工作能力高于該崗位原定的比例或系數(shù)，此 情況下可做系數(shù)的調(diào)整；2、同一崗位員工在一段時間工作能力有較大提升，工作能力或成果高于原定標準, 可做系數(shù)的調(diào)整；3、其他原因經(jīng)店

8、長提議人事行政部審核后，確需進行系數(shù)調(diào)整的可調(diào)整；4、人員變動及其他沒有包含在內(nèi)的，可通過店長基金進行調(diào)節(jié)。5、空缺崗位的績效獎金由店面考評，按照相關(guān)替補人員的貢獻大小給予分配該崗 位的績效獎金；二、績效獎金分配細則所有員工全員參及績效考核，包含試用期員工及中途離崗、離職員工,考核結(jié)汽車維修績效提成方案果作為分配績效的依據(jù)，同時也作為轉(zhuǎn)正、晉級、評比等的參考依據(jù)。（-）組長及組長級以上的崗位績效工資考核分為業(yè)績指標考核和管理指標考核 兩部分，各占標準績效工資的部分比例（按崗位不同確定權(quán)重比例在績效考核表中 反映），之后按照考核指標計算出各崗位的實際應(yīng)發(fā)獎金。某崗位月度實際發(fā)放獎金=業(yè)績考核獎金

9、（總獎金的%）+管理考核獎金（總獎 金的）1、業(yè)績指標考核分配標準:考評等 級業(yè)績完成比例分配比例標準1月度完成31. 5萬以下全員無業(yè)績提成（不含2月 份）2月度達到3 1.5萬，目標績效考核60分以下享受該崗位業(yè)績標準績效部 分的50%3月度達到31. 5萬，目標績效考核61 分7 0分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資的7 0%4月度達到31. 5萬，目標績效考核7 1 分80分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資的80 %5月度達到3 1.5萬，目標績效考核81 分90分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資的90%6月度達到31. 5萬，目標績效考核91分、95分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資的95%7月度達到31.5萬，目標績效考

10、核96分10 0分享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資的100%8業(yè)績完成目標（含單組），績效考核100分以上由店長用店長基金獎勵（50元-300元）崗位應(yīng)發(fā)業(yè)績考核獎金=該崗位業(yè)績標準績效獎金*該崗位業(yè)績完成比例對應(yīng)的分配比例2、管理績效指標考核分配標準（總分100分）考評等 級績效考核分數(shù)分配標準195分以上享受該崗位應(yīng)發(fā)績效工資的1 00%29 5分以下-6 0分按得分比例計算該崗位應(yīng)發(fā)管理績效工資6 / 10汽車維修績效提成方案360分以下享受該崗位應(yīng)發(fā)績效的5 0%崗位應(yīng)發(fā)管理績效獎金=該崗位管理標準績效獎金*該崗位績效分數(shù)的比 例3、業(yè)績超計劃的加分另行記錄，用店長管理基金獎勵。（二）、按照以上

11、標準分配計算完畢后，以各崗位的應(yīng)發(fā)績效做為分配基數(shù)，進行 下列事項的分配：1、獎金按實際出勤天數(shù)計算，出勤天數(shù)及計算工資的口徑一致；A、試用期首月,不享受績效獎金,該崗位計算的應(yīng)發(fā)績效獎金歸店長基金；B、試用期次月起至轉(zhuǎn)正之月止，績效考核在80分以上的，可享受該崗位績效獎 金的50%,達不到80分者不享受，未發(fā)部分劃歸店長基金;學(xué)徙工在試用期不享受績效獎金，該崗 位的績效獎金劃歸店長基金；C、所有試用期員工轉(zhuǎn)正后及正式員工享受相同的待遇。1、缺勤人員獎金的分配原則A、員工因請假、離職、新入職等原因造成當(dāng)月缺勤超過15天（含1 5天）的, 不享受當(dāng)月的績效獎金，被扣除的績效獎金計入店長基金。B、

12、員工當(dāng)月缺勤低于15天的，可享受出勤天數(shù)的獎金，缺勤扣除的獎金計入店 長基金。C、公司抽調(diào)店面員工外岀工作的，該崗位績效獎金按滿勤計算，外派人員獎金 按照實際在店天數(shù)發(fā)放，外派人員外派期間的應(yīng)得獎金由外派部門承擔(dān)。缺勤天數(shù)計算的獎金由木 組人員享受。11 / 10汽車維修績效提成方案D、離職人員在離職前及上及主管進行崗位績效考核，之后方可辦理離職手續(xù), 不履行此程序的，績效考核成績視同零分，不放績效獎金。三、業(yè)績計劃指標的綜合考核1、業(yè)績計劃考核只考核組長及組長級以上職位的員工。2、店長可根據(jù)需要，針對需改善的工作內(nèi)容，制定獎勵政策，用店長基金對 考核優(yōu)秀員工給予獎勵；3、當(dāng)月業(yè)績達不到3 1

13、. 5萬的，全員無績效提成。四、年度計劃完成的考核1、以考核年度毛利為目標，以2016年毛利2 70萬為基準，如201 7年度總毛 利大于27 0萬小于3 20萬，計提年度差額的20%,進行全員獎勵。2、如2 017年度總毛利大于320萬以上部分，計提年度差額的40%,進行全員獎 勵。3、以上核算采用分段累計的方式。舉例：2017年年度總毛利達到350萬，則全員獎勵金額二(3 2 0-270) *20%+(350-320) *40%=22 萬序號年度毛利基數(shù)年度毛利全員獎勵1270萬270320 萬毛利差額*20%2320萬毛利大于3 20萬以上部分毛利差額*40 %五、店長基金的使用管理1、

14、店長基金統(tǒng)一由公司財務(wù)部單列帳目管理。2、店長基金原則上作為各直營店員工活動、員工特殊貢獻獎金和部分年終獎金 使用。3、店長有權(quán)自主支配使用店長基金，由店長批準采用實報實銷制，使用明細由財 務(wù)部備案。六、績效考核表格1、績效考核表格及木績效方案一同使用，在每月初進行績效考評，由員工先自 評，再交直接上級考評，進行分層考評。由人事部進行分數(shù)統(tǒng)計，考評結(jié)果及績效 工資掛鉤。2、維修部全體員工執(zhí)行績效考核，包含以下崗位：店長、主管、采購、前臺、 倉管、機修組員。3、考核的內(nèi)容可根據(jù)員工的實際工作內(nèi)容進行調(diào)整，由部門主管提出，人事部 負責(zé)核實并修改考核內(nèi)容。考核內(nèi)容的修改周期最短3個月。七、績效管理程

15、序及責(zé)任：1、績效計劃是指主管及員工就業(yè)績目標，內(nèi)容和衡量指標進行溝通并達成共識, 制訂績效目標，并共同探討績效目標達成的措施?？冃е笜税ǎ鹤陨隙路纸獾年P(guān)鍵績效指標（KPI）、時限指標（完成任務(wù) 的具體期限等）、定量指標（如有關(guān)質(zhì)量、成木或其他方面的數(shù)字化要求）、定性指標（如有關(guān)質(zhì)量、服務(wù)或 其他方面的描述性要求）2、績效輔導(dǎo)階段：即主管輔導(dǎo)員工共同達成目標/計劃的過程，也是主管收集及 記錄員工行為/結(jié)果的關(guān)汽車維修績效提成方案鍵事件或數(shù)據(jù)的過程。主管要經(jīng)常關(guān)注員工計劃目標完成情況，加強溝通，及 時進行肯定、批評或糾偏。3、績效反饋階段:被考核者的直接主管收到二級考核者的修正結(jié)果后，必須就考 核結(jié)果向被考核者進行面對面的反饋，內(nèi)容包括-肯定成績、指出不足、周邊流程評議及工作建議， 并共同制訂下一步工作目標/計劃等。并由被考核者填寫溝通記錄，考核者簽名后上