醫(yī)院藥庫工作過程信息化管理模式創(chuàng)新研究

1、醫(yī)院藥庫工作過程信息化管理模式創(chuàng)新研究湖南省第二人民醫(yī)院藥學(xué)部410007【摘要】隨著信息化時代的來臨與逐漸發(fā)展，信息技術(shù)在醫(yī)院藥庫管 理工作中獲得了廣泛的應(yīng)用，醫(yī)院藥庫管理亦逐漸趨向于信息化、智能化方向發(fā) 展，極大的提高了醫(yī)院藥庫管理工作的效率與質(zhì)量。在醫(yī)院藥庫管理工作中應(yīng)用 信息化管理模式不僅有效提高了藥庫管理工作的規(guī)范性，并且有效確保了藥庫藥 品管理的安全性。木文主要針對信息化創(chuàng)新管理模式在醫(yī)院藥庫管理工作中的應(yīng) 用效果進行分析及探討?！娟P(guān)鍵詞】醫(yī)院；藥庫；信心化管理模式；創(chuàng)新；研究隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展和醫(yī)療體制改革的逐漸深化，醫(yī) 院的構(gòu)成與內(nèi)容亦發(fā)牛了非常大的變化，計算機

2、在醫(yī)院各方面工作中獲得了廣泛 的應(yīng)用。藥庫作為醫(yī)院所有藥品的供應(yīng)中心，其主要工作內(nèi)容包括藥品的采購、 存儲及配送等內(nèi)容，是一項集合了服務(wù)、管理及技術(shù)等多方面工作的專業(yè)職能部 hio由此可見，藥庫管理在醫(yī)院整體管理工作中占據(jù)著極其重要的地位，其 管理質(zhì)量肓接關(guān)系到醫(yī)院管理工作的規(guī)范性與患者用藥的安全性。筆者現(xiàn)就醫(yī)院 藥庫管理工作的現(xiàn)狀與其中存在的問題進行分析，并針對信息化創(chuàng)新管理模式在 醫(yī)院藥庫管理工作中的應(yīng)用效果綜述如下。1藥庫管理的現(xiàn)狀及問題1.1藥庫管理的現(xiàn)狀醫(yī)院藥庫管理的目標主要是建立在醫(yī)院業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，協(xié)助臨床發(fā) 揮最優(yōu)的治療效果，其管理工作具有藥品的商品性、醫(yī)學(xué)藥學(xué)的專業(yè)學(xué)與相關(guān)

3、法 規(guī)的職能性等。從醫(yī)院藥庫的運行機制上看，其構(gòu)建了藥庫管理的清晰可見的績 效目標，對其中的藥品牛產(chǎn)企業(yè)釆用gmp標準，對藥品流通企業(yè)則采用gsp標 準，有效規(guī)范了藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營。而從醫(yī)藥藥庫的采集上看，隨著物流行業(yè)的 逐漸發(fā)展，在供應(yīng)鏈管理模式的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了醫(yī)院藥庫與藥品供應(yīng)商間的客戶 關(guān)系網(wǎng)，使藥品能夠迅速送至醫(yī)院中，有效確保了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的專注性。但是為了確保醫(yī)院藥庫管理工作的規(guī)范性，加強醫(yī)院藥庫在藥品質(zhì)量、管理及流 程等方面的控制，醫(yī)藥藥庫管理人員應(yīng)努力尋求藥庫管理的新模式，準確分析藥 庫管理工作中存在的不足和問題，以創(chuàng)新藥庫管理模式。1.2醫(yī)院藥庫管理中存在的問題(1)以往的藥庫

4、管理工作中，據(jù)調(diào)查顯示，80%以上的非處方藥物帶 有條形碼，但卻有70%以上的處方藥沒有帶有條形碼。大多數(shù)處方藥品的包裝上 沒有腹帶條形碼，或條形碼中包含的信息內(nèi)容、標準各異，缺乏一個統(tǒng)一規(guī)范的 要求和標準，故往往存在無法直接用于掃描的問題。從而藥庫管理工作時往往無 法迅速有效的完成藥物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理分析、制定需求及管理監(jiān)督等管理工作 流程，藥庫工作中的收、發(fā)、送等非技術(shù)性勞動的工作效率明顯較低3。(2) 藥品采購時，藥品供應(yīng)鏈中的藥品廠商與醫(yī)院方信息系統(tǒng)間的相對封閉與獨立, 導(dǎo)致兩者間的信息交流工作困難，采購時存在信息獲取慢、數(shù)據(jù)流失出錯、采購 工作不夠透明等現(xiàn)象。雖然少數(shù)藥品生產(chǎn)廠商和醫(yī)

5、院方構(gòu)建了對點連接方式，但 是依然存在信息不對應(yīng)、管理難度高、效率低下等各種問題。(3)醫(yī)院藥庫管理 的準確性和精細化依然存在不足，結(jié)合醫(yī)院的信息建設(shè)與反商業(yè)賄賂要求，通過 構(gòu)建醫(yī)院藥品供應(yīng)的信息化模式，對醫(yī)院不同藥品的需求進行精細化、自動化、 多樣化管理，以有效減少人為的干預(yù)。因此，要想提高醫(yī)藥藥庫管理工作的質(zhì)量， 實現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、高效化與系統(tǒng)化，加強藥品采購的透明化，以適應(yīng)藥品 行業(yè)信息化與流通體制改革的需求，在醫(yī)院藥庫管理中建立一套科學(xué)合理的信息 化管理系統(tǒng)具有極其重要的意義4。2醫(yī)藥藥庫工作信息化創(chuàng)新管理模式的應(yīng)用價值2.1信息化管理模型根據(jù)新醫(yī)改方案中的相關(guān)要求，藥庫管理人員應(yīng)

6、結(jié)合藥庫管理工作中存 在的問題，采用信息化技術(shù)，按照醫(yī)院藥庫的日常管理工作，尋求與建立醫(yī)院藥 庫的信息化管理模型，以有效支持醫(yī)院藥庫的整體管理工作，主要包括藥品信息 的采集、處理、儲存、共享與傳統(tǒng)等工作，從而有效提高醫(yī)院藥庫信息管理的總 體效率。2.2建立信息化管理系統(tǒng)因藥庫中藥品的種類繁多，且流通復(fù)雜，故在其管理工作中應(yīng)用計算機 網(wǎng)絡(luò)管理方案有助于工作人員及時了解藥品進出的動態(tài)變化，從而不僅可以及吋 提供臨床需要的藥品，確保藥品供應(yīng)的持續(xù)，還能有效避免和降低由于盲目進貨 造成的藥品積壓問題。由此可見，在醫(yī)院藥庫中構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)，除了能夠 有效推動藥品的周轉(zhuǎn)流動外，還能夠有效提高藥庫工作人

7、員工作的效率與質(zhì)量, 同吋還有助于確保臨床用藥的及吋性與安全性5。2.3藥庫信息化管理系統(tǒng)的功能2.3.1構(gòu)建藥品詞典藥品詞典是構(gòu)建藥庫信息化管理系統(tǒng)的首要工作，其包含了醫(yī)院藥庫中 所有藥品的名稱、編碼、貨位、單位、規(guī)格、劑型、價格、生產(chǎn)企業(yè)與毒理分類 等藥品基礎(chǔ)信息，其是一項非常重要的藥品公用信息表，也是藥庫藥品管理工作 的基礎(chǔ)，還是醫(yī)院臨床治療及醫(yī)療收費的主要依據(jù)6。同吋，醫(yī)院藥庫管理人 員還應(yīng)構(gòu)建其它相關(guān)的藥品基礎(chǔ)詞典，如藥品類別詞典、藥品劑型詞典、藥品毒 理分類詞典、藥品貨位詞典、藥品供應(yīng)商詞典等，它們不僅是輔助藥品管理的重 要保障，也是易于那his系統(tǒng)運行的重要支柱。2.3.2計劃采

8、購計劃采購主要是指采用藥庫信息管理系統(tǒng)中藥品的使用情況和已設(shè)好 的計算公式，計算和分析出藥庫相應(yīng)藥品的計劃采購數(shù)量。而采購人員則應(yīng)在生 成報表的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院的用藥趨勢，對其上的藥品采購數(shù)量進行適當(dāng)?shù)男薷? 從而明確實際的采購數(shù)量，再進行采購。2.3.3藥品入庫、出庫采購藥品到達藥庫后，工作人員應(yīng)根據(jù)采購藥品的發(fā)票，通過采用信息 化系統(tǒng)中的助記符對相應(yīng)的藥品信息進行提取和核對，并打印相應(yīng)的入庫單據(jù), 核對數(shù)量后驗收入庫，并將添加的數(shù)量加在信息化系統(tǒng)中。藥品出庫吋，工作人 員應(yīng)通過觀察各子藥房的領(lǐng)藥申請，按實際情況適當(dāng)調(diào)整發(fā)藥，確定后減少信息 系統(tǒng)中的庫存，并打印相應(yīng)的出庫單據(jù)。2.3.4藥品

9、價格的調(diào)價藥品價格調(diào)價主要是指工作人員按照相關(guān)部門發(fā)放的藥品調(diào)價通知對 藥品的價格進行相應(yīng)的調(diào)整，操作人員可通過信息化管理系統(tǒng)進行操作，完成調(diào) 價后，所調(diào)藥品的價格會按指定的價格和時間變更，并反饋至各子系統(tǒng)中，進而 確保了藥品新價格的準確執(zhí)行，防止了 “一藥多價”等情況的岀現(xiàn)。同吋， 每月自動生成藥品出入庫、調(diào)價調(diào)撥、盤存等報表，明顯提高了藥庫管理工作的 準確性和實效性，降低了工作人員手動操作的負擔(dān)。2.3.5藥品庫存管理該項工作在醫(yī)院藥品管理工作中占據(jù)這非常重要的地位，若藥品庫存過 大會導(dǎo)致醫(yī)院資金被過度占用，導(dǎo)致利息負擔(dān)上升；而若藥品庫存過低則會產(chǎn)生 藥品斷檔情況，從而對醫(yī)院的醫(yī)療次序造成

10、嚴重影響。由此可見，保持藥庫藥品 庫存的適當(dāng)顯得尤為重要，應(yīng)使其既可滿足臨床治療的用藥需求，又可防止藥品 積壓情況的出現(xiàn)，從而幫助醫(yī)院節(jié)省開支8。藥庫管理人員可通過在信息化系 統(tǒng)中制定藥品上下限的方式進行管理，若某藥品庫存達到下限則及時進行報警, 代表該類藥品庫存不足，應(yīng)及時進行采購；若達到上限則代表藥品庫存充足，查 看各子藥房的藥品庫存，以備請領(lǐng)。3結(jié)語總之，在醫(yī)院藥庫工作中應(yīng)用信息化創(chuàng)新管理模式進行管理實現(xiàn)了藥品 管理工作的信息化和數(shù)字化，有效提高了藥庫管理工作的質(zhì)量，保證了臨床用藥 的安全性。因此，醫(yī)院藥庫還需繼續(xù)發(fā)展和完善信息化管理技術(shù)，以進一步提高 藥庫管理的整體質(zhì)量。參考文獻：1馬

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