XX服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)檢核單店報(bào)告

1、目錄一、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理一、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理二、二、VI管理管理三、廣告促銷(xiāo)三、廣告促銷(xiāo)四、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效四、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效五、銷(xiāo)售目標(biāo)管理五、銷(xiāo)售目標(biāo)管理六、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理六、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管理七、人員培訓(xùn)七、人員培訓(xùn)八、收車(chē)及零售管理八、收車(chē)及零售管理九、九、XX服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)整改項(xiàng)目書(shū)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)整改項(xiàng)目書(shū)一、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理得分粘貼照片粘貼照片1、展廳環(huán)境1.1：服務(wù)中心4S店形象檢核粘貼照片粘貼照片正面左側(cè)45粘貼照片粘貼照片1、展廳環(huán)境1.2：服務(wù)中心外部停車(chē)區(qū)檢核粘貼照片粘貼照片4S店試駕車(chē)輛停放區(qū)來(lái)店客戶(hù)車(chē)輛停放區(qū)4S4S店試駕車(chē)輛停放區(qū)照片中須展示規(guī)定停放區(qū)域內(nèi)各試店試駕車(chē)輛停放區(qū)照片中須展示規(guī)定停放區(qū)域內(nèi)各

2、試駕車(chē)的停放情況；駕車(chē)的停放情況；來(lái)店客戶(hù)車(chē)輛停放區(qū)照片即為來(lái)店客戶(hù)車(chē)輛停放區(qū)照片即為4S4S店前方所設(shè)定來(lái)店客戶(hù)店前方所設(shè)定來(lái)店客戶(hù)的專(zhuān)用停車(chē)區(qū)域車(chē)輛停放情況；的專(zhuān)用停車(chē)區(qū)域車(chē)輛停放情況；粘貼照片粘貼照片1、展廳環(huán)境1.3：服務(wù)中心店內(nèi)車(chē)輛及環(huán)境布置檢核粘貼照片粘貼照片二樓全景大門(mén)正對(duì)全景二樓全景照片即從二樓居高臨下拍攝展廳全景布置情況二樓全景照片即從二樓居高臨下拍攝展廳全景布置情況；大門(mén)正對(duì)全景照片即從大門(mén)正對(duì)全景照片即從4S4S店大門(mén)口進(jìn)行拍攝展廳正對(duì)區(qū)店大門(mén)口進(jìn)行拍攝展廳正對(duì)區(qū)域的展廳布置情況域的展廳布置情況粘貼照片粘貼照片1、展廳環(huán)境1.4：服務(wù)中心新車(chē)交車(chē)區(qū)檢核粘貼照片粘貼照片正面

3、全景特色布置粘貼照片粘貼照片1、展廳環(huán)境1.5：服務(wù)中心客戶(hù)休息區(qū)檢核粘貼照片粘貼照片正面全景特色布置粘貼照片粘貼照片1、展廳環(huán)境1.6：服務(wù)中心悅翔車(chē)輛展示區(qū)檢核粘貼照片粘貼照片悅翔正面悅翔內(nèi)部悅翔正面照片中須展示對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)宣傳物料的布置情況悅翔正面照片中須展示對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)宣傳物料的布置情況；悅翔內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)板悅翔內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)板、前排座椅修飾情況、前排座椅修飾情況粘貼照片粘貼照片1、展廳環(huán)境1.7：服務(wù)中心CX20車(chē)輛展示區(qū)檢核粘貼照片粘貼照片CX20正面CX20內(nèi)部CX20CX20正面照片中須展示對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)宣傳物料的布置情況正面照片

4、中須展示對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)宣傳物料的布置情況；CX20CX20內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)板內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)板、前排座椅修飾情況、前排座椅修飾情況粘貼照片粘貼照片1、展廳環(huán)境1.8：服務(wù)中心活動(dòng)重點(diǎn)促銷(xiāo)車(chē)輛展示區(qū)檢核粘貼照片粘貼照片車(chē)輛正面車(chē)輛內(nèi)部車(chē)輛正面照片中須展示對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)宣傳物料的布置情況車(chē)輛正面照片中須展示對(duì)應(yīng)的促銷(xiāo)宣傳物料的布置情況；車(chē)輛內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)板車(chē)輛內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)板、前排座椅修飾情況、前排座椅修飾情況粘貼照片粘貼照片2、人員狀況2.1：銷(xiāo)售顧問(wèn)著裝檢核粘貼照片粘貼照片標(biāo)準(zhǔn)著裝佩戴標(biāo)牌標(biāo)準(zhǔn)著

5、裝照片以接待臺(tái)為背景拍攝銷(xiāo)售顧問(wèn)的日常標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)著裝照片以接待臺(tái)為背景拍攝銷(xiāo)售顧問(wèn)的日常標(biāo)準(zhǔn)著裝情況；著裝情況；佩戴標(biāo)牌照片近景模式以某一位銷(xiāo)售顧問(wèn)為例進(jìn)行拍攝佩戴標(biāo)牌照片近景模式以某一位銷(xiāo)售顧問(wèn)為例進(jìn)行拍攝粘貼照片粘貼照片3、衛(wèi)生間3.1：服務(wù)中心衛(wèi)生間清潔檢核粘貼照片粘貼照片衛(wèi)生間清潔簽到表衛(wèi)生間紙巾或干手器粘貼照片粘貼照片4、試乘試駕4.1：試駕流程信息管理檢核粘貼照片粘貼照片試駕路線(xiàn)圖試駕登記表電子文檔張貼在此試駕路線(xiàn)圖照片以服務(wù)中心最新試駕設(shè)計(jì)路線(xiàn)為準(zhǔn)進(jìn)行試駕路線(xiàn)圖照片以服務(wù)中心最新試駕設(shè)計(jì)路線(xiàn)為準(zhǔn)進(jìn)行檢核拍攝；檢核拍攝；試駕登記表照片以服務(wù)中心最近的試駕記錄為首選進(jìn)行試駕登記表照片以

6、服務(wù)中心最近的試駕記錄為首選進(jìn)行檢核拍攝檢核拍攝粘貼照片粘貼照片4、試乘試駕4.1：試駕流程信息管理檢核粘貼照片粘貼照片試駕協(xié)議陪駕話(huà)術(shù)電子文檔張貼在此試駕協(xié)議照片以服務(wù)中心與試駕客戶(hù)簽訂試駕協(xié)議中任試駕協(xié)議照片以服務(wù)中心與試駕客戶(hù)簽訂試駕協(xié)議中任選其一進(jìn)行拍攝；選其一進(jìn)行拍攝；陪駕話(huà)術(shù)照片以服務(wù)中心所制定的銷(xiāo)售顧問(wèn)陪駕話(huà)術(shù)材陪駕話(huà)術(shù)照片以服務(wù)中心所制定的銷(xiāo)售顧問(wèn)陪駕話(huà)術(shù)材料進(jìn)行檢核拍攝料進(jìn)行檢核拍攝粘貼照片粘貼照片4、試乘試駕4.2：試乘試駕車(chē)輛管理檢核粘貼照片粘貼照片悅翔試駕車(chē)側(cè)車(chē)身悅翔試駕車(chē)內(nèi)部試駕車(chē)左側(cè)照片須展現(xiàn)試駕車(chē)的統(tǒng)一張貼試駕車(chē)標(biāo)準(zhǔn)車(chē)試駕車(chē)左側(cè)照片須展現(xiàn)試駕車(chē)的統(tǒng)一張貼試駕車(chē)標(biāo)準(zhǔn)

7、車(chē)貼；貼；試駕車(chē)內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)試駕車(chē)內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)板、前排座椅修飾情況板、前排座椅修飾情況粘貼照片粘貼照片4、試乘試駕4.2：試乘試駕車(chē)輛管理檢核粘貼照片粘貼照片CX20試駕車(chē)側(cè)車(chē)身CX20試駕車(chē)內(nèi)部試駕車(chē)左側(cè)照片須展現(xiàn)試駕車(chē)的統(tǒng)一張貼試駕車(chē)標(biāo)準(zhǔn)車(chē)試駕車(chē)左側(cè)照片須展現(xiàn)試駕車(chē)的統(tǒng)一張貼試駕車(chē)標(biāo)準(zhǔn)車(chē)貼；貼；試駕車(chē)內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)試駕車(chē)內(nèi)部照片以駕駛座前門(mén)角度拍攝，須展示工作臺(tái)板、前排座椅修飾情況板、前排座椅修飾情況粘貼照片粘貼照片4、試乘試駕4.2：試乘試駕車(chē)輛管理檢核粘貼照片粘貼照片悅翔試駕車(chē)保養(yǎng)記錄CX20試駕車(chē)

8、保養(yǎng)記錄試駕車(chē)保養(yǎng)記錄照片按照轎車(chē)事業(yè)部運(yùn)營(yíng)指南中所規(guī)定試駕車(chē)保養(yǎng)記錄照片按照轎車(chē)事業(yè)部運(yùn)營(yíng)指南中所規(guī)定的試駕車(chē)定期維護(hù)記錄要求進(jìn)行檢核，拍攝留檔的試駕車(chē)定期維護(hù)記錄要求進(jìn)行檢核，拍攝留檔檢核總結(jié)二、VI管理得分粘貼照片粘貼照片1、產(chǎn)品展示類(lèi)物料布置情況粘貼照片粘貼照片展廳悅翔吊旗展廳CX20吊旗1.1：展廳吊旗檢核展廳吊旗檢核照片請(qǐng)以遠(yuǎn)景模式將展廳內(nèi)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的展廳吊旗檢核照片請(qǐng)以遠(yuǎn)景模式將展廳內(nèi)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的吊旗懸掛布置情況進(jìn)行拍攝吊旗懸掛布置情況進(jìn)行拍攝粘貼照片粘貼照片1、產(chǎn)品展示類(lèi)物料布置情況粘貼照片粘貼照片三角立柱1三角立柱21.2：三角立柱檢核三角立柱檢核照片請(qǐng)以近景模式將三角立柱物

9、料全貌進(jìn)三角立柱檢核照片請(qǐng)以近景模式將三角立柱物料全貌進(jìn)行展現(xiàn)，同時(shí)具備多個(gè)三角立柱的拍攝行展現(xiàn)，同時(shí)具備多個(gè)三角立柱的拍攝2 2個(gè)即可，只有個(gè)即可，只有1 1個(gè)三角立柱的請(qǐng)拍攝個(gè)三角立柱的請(qǐng)拍攝2 2個(gè)方向布置的宣傳畫(huà)面?zhèn)€方向布置的宣傳畫(huà)面粘貼照片粘貼照片1、產(chǎn)品展示類(lèi)物料布置情況粘貼照片粘貼照片悅翔車(chē)銘牌CX20車(chē)銘牌1.3：車(chē)銘牌檢核產(chǎn)品銘牌檢核照片請(qǐng)以近景模式將展廳內(nèi)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品前產(chǎn)品銘牌檢核照片請(qǐng)以近景模式將展廳內(nèi)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品前臉拍攝在內(nèi)臉拍攝在內(nèi)粘貼照片粘貼照片1、產(chǎn)品展示類(lèi)物料布置情況粘貼照片粘貼照片悅翔車(chē)價(jià)格牌CX20價(jià)格牌1.4：車(chē)銘牌檢核產(chǎn)品價(jià)格牌檢核照片請(qǐng)以近景模式將展廳內(nèi)相

10、對(duì)應(yīng)產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格牌檢核照片請(qǐng)以近景模式將展廳內(nèi)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品前臉拍攝在內(nèi)前臉拍攝在內(nèi)粘貼照片粘貼照片1、產(chǎn)品展示類(lèi)物料布置情況粘貼照片粘貼照片悅翔車(chē)參數(shù)表CX20參數(shù)表1.5：參數(shù)表檢核產(chǎn)品價(jià)格牌檢核照片請(qǐng)以近景模式將展廳內(nèi)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)格牌檢核照片請(qǐng)以近景模式將展廳內(nèi)相對(duì)應(yīng)產(chǎn)品參數(shù)表所在的展示架拍攝在內(nèi)參數(shù)表所在的展示架拍攝在內(nèi)粘貼照片粘貼照片1、產(chǎn)品展示類(lèi)物料布置情況粘貼照片粘貼照片外墻海報(bào)1外墻海報(bào)21.6：外墻海報(bào)（產(chǎn)品類(lèi)）檢核外墻海報(bào)檢核照片如服務(wù)中心布置外墻海報(bào)檢核照片如服務(wù)中心布置2 2張及以上產(chǎn)品宣傳張及以上產(chǎn)品宣傳外墻海報(bào)，請(qǐng)選擇外墻海報(bào)，請(qǐng)選擇2 2張進(jìn)行拍攝；如只有張進(jìn)行拍

11、攝；如只有1 1張，請(qǐng)只張貼張，請(qǐng)只張貼外墻海報(bào)外墻海報(bào)1 1欄即可欄即可粘貼照片粘貼照片2、促銷(xiāo)活動(dòng)信息類(lèi)物料布置粘貼照片粘貼照片外墻海報(bào)1外墻海報(bào)22.1：外墻海報(bào)（促銷(xiāo)類(lèi)）檢核外墻海報(bào)檢核照片如服務(wù)中心布置外墻海報(bào)檢核照片如服務(wù)中心布置2 2張及以上促銷(xiāo)活動(dòng)張及以上促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳外墻海報(bào)，請(qǐng)選擇宣傳外墻海報(bào)，請(qǐng)選擇2 2張進(jìn)行拍攝；如只有張進(jìn)行拍攝；如只有1 1張，請(qǐng)只張，請(qǐng)只張貼外墻海報(bào)張貼外墻海報(bào)1 1欄即可欄即可粘貼照片粘貼照片2、促銷(xiāo)活動(dòng)信息類(lèi)物料布置粘貼照片粘貼照片條幅移動(dòng)展板2.2：條幅及移動(dòng)展板檢核條幅檢核照片按照公司的要求懸掛于條幅檢核照片按照公司的要求懸掛于4S4S店外立

12、面宣傳，店外立面宣傳，拍攝時(shí)請(qǐng)適度展現(xiàn)所懸掛位置；移動(dòng)展板以最新活動(dòng)信拍攝時(shí)請(qǐng)適度展現(xiàn)所懸掛位置；移動(dòng)展板以最新活動(dòng)信息展示一面進(jìn)行拍攝息展示一面進(jìn)行拍攝粘貼照片粘貼照片2、促銷(xiāo)活動(dòng)信息類(lèi)物料布置粘貼照片粘貼照片活動(dòng)區(qū)域布置1活動(dòng)區(qū)域布置22.3：活動(dòng)促銷(xiāo)物料布置檢核活動(dòng)促銷(xiāo)物料布置檢核照片請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)區(qū)域展示車(chē)輛正前活動(dòng)促銷(xiāo)物料布置檢核照片請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)區(qū)域展示車(chē)輛正前方進(jìn)行拍攝，要展現(xiàn)出促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域針對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)的方進(jìn)行拍攝，要展現(xiàn)出促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域針對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)的3 3件套（件套（X X展架、車(chē)頂價(jià)格牌、展車(chē)包裝促銷(xiāo)內(nèi)容）展架、車(chē)頂價(jià)格牌、展車(chē)包裝促銷(xiāo)內(nèi)容）粘貼照片粘貼照片3、綜合類(lèi)物料布置粘貼照片粘

13、貼照片企業(yè)文化墻色板呈放區(qū)粘貼照片粘貼照片3、綜合類(lèi)物料布置粘貼照片粘貼照片產(chǎn)品資料架休息區(qū)桌牌粘貼照片粘貼照片3、綜合類(lèi)物料布置粘貼照片粘貼照片辦公室文化墻書(shū)報(bào)架（長(zhǎng)安企業(yè)宣傳資料布置）粘貼照片粘貼照片4、名片、紙杯等使用粘貼照片粘貼照片銷(xiāo)售顧問(wèn)名片4S店接待用紙杯檢核總結(jié)三、廣告促銷(xiāo)得分市場(chǎng)經(jīng)理基礎(chǔ)資料：市場(chǎng)經(jīng)理基礎(chǔ)資料：姓名：姓名：年齡：年齡：XXXXXX歲歲任職時(shí)間：任職時(shí)間：XXXXXX年年XXXX月月曾任職品牌：曾任職品牌：參加轎車(chē)培訓(xùn)次數(shù)：參加轎車(chē)培訓(xùn)次數(shù)：是否兼職是否兼職：聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：個(gè)人簡(jiǎn)述：個(gè)人簡(jiǎn)述：1、市場(chǎng)經(jīng)理任職情況粘貼照片粘貼照片工作照如兼職請(qǐng)?jiān)诤竺骊U明兼職崗

14、位名稱(chēng)，個(gè)人簡(jiǎn)述中區(qū)域經(jīng)如兼職請(qǐng)?jiān)诤竺骊U明兼職崗位名稱(chēng)，個(gè)人簡(jiǎn)述中區(qū)域經(jīng)理請(qǐng)闡明該市場(chǎng)經(jīng)理的個(gè)性特征，工作敬業(yè)情況，基本理請(qǐng)闡明該市場(chǎng)經(jīng)理的個(gè)性特征，工作敬業(yè)情況，基本崗位勝任能力評(píng)測(cè)，須提升能力方面的情況崗位勝任能力評(píng)測(cè)，須提升能力方面的情況2、周、月度促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃粘貼照片或文件粘貼照片或文件粘貼照片或文件粘貼照片或文件周計(jì)劃會(huì)議紀(jì)要月計(jì)劃會(huì)議紀(jì)要3、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施粘貼照片或文件粘貼照片或文件粘貼照片或文件粘貼照片或文件促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)1促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)2檢核總結(jié)四、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理得分四、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理得分展廳經(jīng)理基礎(chǔ)資料：展廳經(jīng)理基礎(chǔ)資料：姓名：姓名：年齡：年齡：XXXXXX歲歲任職時(shí)間：任職時(shí)間：XX

15、XXXX年年XXXX月月曾任職品牌：曾任職品牌：參加轎車(chē)培訓(xùn)次數(shù)：參加轎車(chē)培訓(xùn)次數(shù)：是否兼職是否兼職：聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：個(gè)人簡(jiǎn)述：個(gè)人簡(jiǎn)述：1、展廳經(jīng)理任職情況粘貼照片粘貼照片工作照如兼職請(qǐng)?jiān)诤竺骊U明兼職崗位名稱(chēng)，個(gè)人簡(jiǎn)述中區(qū)域經(jīng)如兼職請(qǐng)?jiān)诤竺骊U明兼職崗位名稱(chēng)，個(gè)人簡(jiǎn)述中區(qū)域經(jīng)理請(qǐng)闡明該市場(chǎng)經(jīng)理的個(gè)性特征，工作敬業(yè)情況，基本理請(qǐng)闡明該市場(chǎng)經(jīng)理的個(gè)性特征，工作敬業(yè)情況，基本崗位勝任能力評(píng)測(cè)，須提升能力方面的情況崗位勝任能力評(píng)測(cè)，須提升能力方面的情況2、晨、夕會(huì)執(zhí)行檢核粘貼照片粘貼照片粘貼照片粘貼照片晨會(huì)夕會(huì)2、晨、夕會(huì)執(zhí)行檢核粘貼照片粘貼照片粘貼照片粘貼照片經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表正頁(yè)經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表負(fù)頁(yè)如經(jīng)營(yíng)日

16、報(bào)表存在問(wèn)題，將存在問(wèn)題銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)如經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表存在問(wèn)題，將存在問(wèn)題銷(xiāo)售顧問(wèn)經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)表的正面、反面分別進(jìn)行拍攝，特別注意在銷(xiāo)售經(jīng)理簽表的正面、反面分別進(jìn)行拍攝，特別注意在銷(xiāo)售經(jīng)理簽字欄是否有簽字等執(zhí)行細(xì)節(jié)字欄是否有簽字等執(zhí)行細(xì)節(jié)3、來(lái)店/電客戶(hù)登記檢核粘貼照片粘貼照片粘貼照片粘貼照片來(lái)電登記表電子文檔張貼在此來(lái)店登記表電子文檔張貼在此如服務(wù)中心有電子文檔記錄，請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理張貼對(duì)應(yīng)文件如服務(wù)中心有電子文檔記錄，請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理張貼對(duì)應(yīng)文件在下欄，如為紙質(zhì)記錄，請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理選擇近期來(lái)店在下欄，如為紙質(zhì)記錄，請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理選擇近期來(lái)店/ /電電信息登記量較多的一天登記表進(jìn)行拍攝，并要求隨后進(jìn)信息登記量較多的一

17、天登記表進(jìn)行拍攝，并要求隨后進(jìn)行電子文檔歸檔的執(zhí)行要求行電子文檔歸檔的執(zhí)行要求4、展廳來(lái)店/電客戶(hù)分析檢核粘貼照片粘貼照片展廳客流分析表電子文檔張貼在此如區(qū)域經(jīng)理在月初進(jìn)行檢核，請(qǐng)選擇上月數(shù)據(jù)進(jìn)行解析如區(qū)域經(jīng)理在月初進(jìn)行檢核，請(qǐng)選擇上月數(shù)據(jù)進(jìn)行解析部分的分析工作，如月末檢核，按本月數(shù)據(jù)進(jìn)行解析；部分的分析工作，如月末檢核，按本月數(shù)據(jù)進(jìn)行解析；如留存信息率發(fā)生大幅度異動(dòng)，請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理指導(dǎo)服務(wù)中如留存信息率發(fā)生大幅度異動(dòng)，請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理指導(dǎo)服務(wù)中心做異動(dòng)分析說(shuō)明，張貼入解析欄下方心做異動(dòng)分析說(shuō)明，張貼入解析欄下方展廳來(lái)店展廳來(lái)店/ /客流簡(jiǎn)要解析：客流簡(jiǎn)要解析：u 來(lái)店客流峰值分析：來(lái)店客流峰值分析：

18、以日為單位以日為單位： 峰值時(shí)間為：峰值時(shí)間為：1010：00 1100 11：3030 谷值時(shí)間為：谷值時(shí)間為： 以周為單位：以周為單位： 峰值時(shí)間為：周峰值時(shí)間為：周XXXX、周、周XXXX 谷值時(shí)間為：谷值時(shí)間為：周周XXXX、周、周XXXX 以月為單位：以月為單位： 峰值時(shí)間為：第峰值時(shí)間為：第XXXX周（周（XXXX日日-XX-XX日）日） 谷值時(shí)間為：谷值時(shí)間為：第第XXXX周（周（XXXX日日-XX-XX日）日）異動(dòng)分析：在此張貼文件5、有望客戶(hù)進(jìn)度管制檢核粘貼照片粘貼照片有望客戶(hù)進(jìn)度管制表電子文檔張貼在此區(qū)域經(jīng)理重點(diǎn)檢核區(qū)域經(jīng)理重點(diǎn)檢核H/A/B/CH/A/B/C級(jí)客戶(hù)是否按照

19、轎車(chē)事業(yè)部級(jí)客戶(hù)是否按照轎車(chē)事業(yè)部運(yùn)營(yíng)指南規(guī)定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行回訪(fǎng)邀約，針對(duì)戰(zhàn)敗客戶(hù)是運(yùn)營(yíng)指南規(guī)定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行回訪(fǎng)邀約，針對(duì)戰(zhàn)敗客戶(hù)是否進(jìn)行了戰(zhàn)敗分析及應(yīng)對(duì)策略制定；如有電子統(tǒng)計(jì)文檔否進(jìn)行了戰(zhàn)敗分析及應(yīng)對(duì)策略制定；如有電子統(tǒng)計(jì)文檔請(qǐng)粘貼在下欄，無(wú)則次月要求執(zhí)行，本月照片請(qǐng)粘貼在下欄，無(wú)則次月要求執(zhí)行，本月照片有望客戶(hù)進(jìn)度管制簡(jiǎn)要解析：有望客戶(hù)進(jìn)度管制簡(jiǎn)要解析：u 客戶(hù)分級(jí)回訪(fǎng)邀約執(zhí)行分析：客戶(hù)分級(jí)回訪(fǎng)邀約執(zhí)行分析： 未按要求執(zhí)行回訪(fǎng)邀約客戶(hù)人數(shù)統(tǒng)計(jì)：未按要求執(zhí)行回訪(fǎng)邀約客戶(hù)人數(shù)統(tǒng)計(jì)：H H級(jí)：級(jí)：XXXX人；人；A A級(jí)：級(jí)：XXXX人；人；B B級(jí)：級(jí)：XXXX人；人；C C級(jí)：級(jí)：XXXX人人

20、u 戰(zhàn)敗客戶(hù)分析：戰(zhàn)敗客戶(hù)分析： 悅翔主要戰(zhàn)敗對(duì)手：悅翔主要戰(zhàn)敗對(duì)手： 悅翔戰(zhàn)敗客戶(hù)等級(jí)統(tǒng)計(jì)：悅翔戰(zhàn)敗客戶(hù)等級(jí)統(tǒng)計(jì)：H H級(jí)：級(jí)：XXXX人；人；A A級(jí)：級(jí)：XXXX人；人；B B級(jí)：級(jí)：XXXX人；人；C C級(jí)：級(jí)：XXXX人人 CX20 CX20主要戰(zhàn)敗對(duì)手：主要戰(zhàn)敗對(duì)手： CX20 CX20戰(zhàn)敗客戶(hù)等級(jí)統(tǒng)計(jì)：戰(zhàn)敗客戶(hù)等級(jí)統(tǒng)計(jì)：H H級(jí)：級(jí)：XXXX人；人；A A級(jí)：級(jí)：XXXX人；人；B B級(jí)：級(jí)：XXXX人；人；C C級(jí)：級(jí)：XXXX人人 戰(zhàn)敗分析及策略制定：在此張貼文件6、客戶(hù)信息卡檢核粘貼照片粘貼照片客戶(hù)信息卡2區(qū)域經(jīng)理重點(diǎn)檢已留存信息客戶(hù)的區(qū)域經(jīng)理重點(diǎn)檢已留存信息客戶(hù)的100%

21、100%建卡執(zhí)行率，重建卡執(zhí)行率，重點(diǎn)對(duì)卡內(nèi)客戶(hù)留存的電話(huà)、地址、生日等信息進(jìn)行檢查點(diǎn)對(duì)卡內(nèi)客戶(hù)留存的電話(huà)、地址、生日等信息進(jìn)行檢查，檢核服務(wù)中心是否按照轎車(chē)事業(yè)部運(yùn)營(yíng)指南中規(guī)定的，檢核服務(wù)中心是否按照轎車(chē)事業(yè)部運(yùn)營(yíng)指南中規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，并留下記錄時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，并留下記錄粘貼照片粘貼照片客戶(hù)信息卡17、經(jīng)營(yíng)看板管理檢核粘貼照片粘貼照片資金及庫(kù)存占用管理看板粘貼照片粘貼照片銷(xiāo)售進(jìn)度管理看板7、經(jīng)營(yíng)看板管理檢核粘貼照片粘貼照片可供銷(xiāo)售車(chē)輛管理看板粘貼照片粘貼照片銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)績(jī)管理看板檢核總結(jié)五、銷(xiāo)售目標(biāo)管理得分1、MAP目標(biāo)執(zhí)行情況檢核MAP電子檔：張貼在此檢核總結(jié)六、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)管

22、理得分二網(wǎng)經(jīng)理基礎(chǔ)資料：二網(wǎng)經(jīng)理基礎(chǔ)資料：姓名：姓名：年齡：年齡：XXXXXX歲歲任職時(shí)間：任職時(shí)間：XXXXXX年年XXXX月月曾任職品牌：曾任職品牌：參加轎車(chē)培訓(xùn)次數(shù)：參加轎車(chē)培訓(xùn)次數(shù)：是否兼職是否兼職：聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：個(gè)人簡(jiǎn)述：個(gè)人簡(jiǎn)述：1、二網(wǎng)經(jīng)理任職情況粘貼照片粘貼照片工作照如兼職請(qǐng)?jiān)诤竺骊U明兼職崗位名稱(chēng)，個(gè)人簡(jiǎn)述中區(qū)域經(jīng)如兼職請(qǐng)?jiān)诤竺骊U明兼職崗位名稱(chēng)，個(gè)人簡(jiǎn)述中區(qū)域經(jīng)理請(qǐng)闡明該市場(chǎng)經(jīng)理的個(gè)性特征，工作敬業(yè)情況，基本理請(qǐng)闡明該市場(chǎng)經(jīng)理的個(gè)性特征，工作敬業(yè)情況，基本崗位勝任能力評(píng)測(cè)，須提升能力方面的情況崗位勝任能力評(píng)測(cè)，須提升能力方面的情況二級(jí)市場(chǎng)月度分析報(bào)告：在此張貼文件2、二網(wǎng)

23、經(jīng)理走訪(fǎng)執(zhí)行檢核2、二網(wǎng)經(jīng)理走訪(fǎng)執(zhí)行檢核粘貼照片粘貼照片XXXX店粘貼照片粘貼照片XXXX店要求服務(wù)中心二網(wǎng)經(jīng)理在走訪(fǎng)二網(wǎng)工作中，須現(xiàn)場(chǎng)拍攝要求服務(wù)中心二網(wǎng)經(jīng)理在走訪(fǎng)二網(wǎng)工作中，須現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作照片，如是同盟體，請(qǐng)?jiān)诘觊T(mén)口進(jìn)行拍攝，同盟體工作照片，如是同盟體，請(qǐng)?jiān)诘觊T(mén)口進(jìn)行拍攝，同盟體店招名稱(chēng)須在照片中可視店招名稱(chēng)須在照片中可視2、二網(wǎng)經(jīng)理走訪(fǎng)執(zhí)行檢核粘貼照片粘貼照片XXXX店粘貼照片粘貼照片XXXX店要求服務(wù)中心二網(wǎng)經(jīng)理在走訪(fǎng)二網(wǎng)工作中，須現(xiàn)場(chǎng)拍攝要求服務(wù)中心二網(wǎng)經(jīng)理在走訪(fǎng)二網(wǎng)工作中，須現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作照片，如是同盟體，請(qǐng)?jiān)诘觊T(mén)口進(jìn)行拍攝，同盟體工作照片，如是同盟體，請(qǐng)?jiān)诘觊T(mén)口進(jìn)行拍攝，同盟體店招名稱(chēng)須在照片中可視店招名稱(chēng)須在照片中可視2、二網(wǎng)經(jīng)理走訪(fǎng)執(zhí)行檢核粘貼照片粘貼照片XXXX店粘貼照片粘貼照片XXXX店要求服務(wù)中心二網(wǎng)經(jīng)理在走訪(fǎng)二網(wǎng)工作中，須現(xiàn)場(chǎng)拍攝要求服務(wù)中心二網(wǎng)經(jīng)理在走訪(fǎng)二網(wǎng)工作中，須現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作照片，如是同盟體，請(qǐng)?jiān)诘觊T(mén)口進(jìn)行拍攝，同盟體工作照片，如是同盟體，請(qǐng)?jiān)诘觊T(mén)口進(jìn)行拍攝，同盟體店招名稱(chēng)須在照片中可視店招名稱(chēng)須在照片中可視3、二網(wǎng)月度會(huì)議檢核粘貼照片粘貼照片會(huì)議簽到表粘貼照片粘貼照片會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中心二網(wǎng)經(jīng)理必須按照轎車(chē)事業(yè)部要求召開(kāi)區(qū)域二服務(wù)中心二網(wǎng)經(jīng)理必須按照轎車(chē)事業(yè)部要求召開(kāi)區(qū)域二網(wǎng)月度會(huì)議，要求須進(jìn)