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文檔簡(jiǎn)介

1、做好群眾工作心得體會(huì) 做好群眾工作心得體會(huì) 群眾路線是黨的根本路線。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn),不斷取得事業(yè)勝利的根本保證。十八大報(bào)告指出:“只有植根人民、造福人民,黨才能始終立于不敗之地”。當(dāng)前,全黨上下都在仔細(xì)開展群眾路線訓(xùn)練活動(dòng)。學(xué)校黨委、行政和機(jī)關(guān)黨委都分別召開了動(dòng)員大會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),使我們充分熟悉到:群眾是我們黨生存和進(jìn)展的基礎(chǔ),群眾工作是我們的致勝法寶,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作如何做好群眾工作心得體會(huì)1300字3篇如何做好群眾工作心得體會(huì)1300字3篇。在新時(shí)期、新形勢(shì)下,群眾工作有了新的特點(diǎn)。群眾要求社會(huì)公正、

2、公正、公開的法治意識(shí)不斷提高。面對(duì)這些新狀況、新現(xiàn)象,我們必需樹立正確的群眾觀,始終堅(jiān)決不移地走群眾路線,發(fā)揚(yáng)民主,實(shí)事求是,堅(jiān)持不懈地做好群眾工作,要以群眾的感知把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。要以身作則、吃苦在前、享受在后,通過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、訓(xùn)練群眾。要注意發(fā)覺和總結(jié)先進(jìn)典型,運(yùn)用先進(jìn)典型影響和帶動(dòng)群眾,在全社會(huì)形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。 作為一名財(cái)務(wù)工,應(yīng)當(dāng)把黨的群眾路線的精神實(shí)質(zhì),深深扎根于日常工作之中,做到思想上敬重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾,一切從群眾利益動(dòng)身,多為群眾辦實(shí)事、辦好事。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾方面努力: 一、管好用好每一筆資金。包括

3、:第一樂觀開拓財(cái)源,增加學(xué)校收入力量。第二在學(xué)校預(yù)算內(nèi),合理支配每一筆支出。第三確保資金平安。 二、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)信息公開的工作。根據(jù)國(guó)家、省和學(xué)校的精神和要求進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)信息公開工作,便于群眾搞好財(cái)務(wù)監(jiān)督,改進(jìn)財(cái)務(wù)工作。 三、在學(xué)校財(cái)力可能范圍內(nèi),進(jìn)一步搞好惠民工作。支撐教職工醫(yī)療保險(xiǎn)等社保工作;進(jìn)一步探討提高住房公積金繳存比例政策;保障學(xué)???jī)效工資改革的資金需求等。 四、進(jìn)一步提高服務(wù)教職工辦理財(cái)務(wù)事務(wù)的力量。完善財(cái)務(wù)信息部門、個(gè)人網(wǎng)上查詢功能、財(cái)務(wù)調(diào)研工作等。 五、進(jìn)一步加大財(cái)務(wù)政策宣揚(yáng)工作,便于財(cái)務(wù)工作和群眾之間的溝通、理解。 六、進(jìn)一步搞好與教職工的溝通協(xié)調(diào)工作。 對(duì)待群眾工作真心

4、,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng),解決群眾問題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。親密聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會(huì)沖突的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作,著重要做到“四真”。 對(duì)待群眾工作要真心。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),肯定要有鄭板橋說的那個(gè)境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的仆人地位,把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn),布滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。 聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。

5、古訓(xùn)云:“誠(chéng)以待人、無物不格”。深化基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,削減官氣,降低傲氣,毀滅霸氣,主動(dòng)與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和氣,言辭懇切,說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。擅長(zhǎng)站在群眾的立場(chǎng)講話,學(xué)會(huì)用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上敬重群眾。對(duì)基層群眾反映意見、建議,要熱忱接待,虛心傾聽,坦誠(chéng)面對(duì),客觀分析,準(zhǔn)時(shí)討論解決。 解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題,要堅(jiān)固樹立正確的政績(jī)觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾

6、看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足詳細(xì)的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際狀況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機(jī)立斷,立刻落實(shí);對(duì)那些符合科學(xué)進(jìn)展觀要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事,要制造條件,逐步解決;對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。 帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何關(guān)心他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,仔細(xì)宣揚(yáng)貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推動(dòng)農(nóng)村機(jī)制

7、體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和進(jìn)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)夫的市場(chǎng)化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推動(dòng)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng),培育進(jìn)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)親密聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持進(jìn)展農(nóng)業(yè)示范基地,關(guān)心群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)夫的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)有用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)夫增收致富渠道。 我黨始終高度重視群眾工作,將黨和群眾的關(guān)系,比之魚水,喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),在肯定層面上代表著黨委、政府的形象,而其工作性質(zhì)又打算須常常接觸來訪群眾。因此,辦公室人員要

8、深刻熟悉新形勢(shì)下群眾工作的重大意義,切實(shí)增加做好群眾工作的緊迫感,堅(jiān)持心貼心對(duì)話,實(shí)打?qū)嵔怆y,不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和力量。本人長(zhǎng)期在辦公室工作,對(duì)此有深刻的體會(huì)。 體會(huì)之一:要強(qiáng)化群眾觀念,正確對(duì)待群眾 群眾觀念的問題,實(shí)質(zhì)是指對(duì)群眾的感情問題,是我們了解民間疾苦、解決群眾實(shí)際問題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員肯定要深刻熟悉群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障,必需堅(jiān)固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn),群眾利益無小事的觀點(diǎn)。我在政府辦工作的時(shí)候,常??吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個(gè)老婦人來上訪,她言行舉止有點(diǎn)不正常,張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解

9、決。由于她上訪的次數(shù)多了,有人對(duì)她也感到厭煩,有時(shí)把她稱為“刁民”。但她家境非常困難,每每看到她來上訪,我只要在辦公室,就急躁的跟她溝通,聽取她的意見,把她當(dāng)長(zhǎng)輩來對(duì)待,對(duì)她曉之以理,有時(shí)到了就餐的時(shí)候,我總是拿出幾十元錢給她,使她很感動(dòng),她后來也就不來上訪了。當(dāng)前,我縣正處在加快進(jìn)展的關(guān)鍵時(shí)期,隨著“雙創(chuàng)”的不斷深化和“二次創(chuàng)業(yè)”的蓬勃興起,各地重大項(xiàng)目多,沖突問題多,接訪任務(wù)重,就更應(yīng)增加為人民服務(wù)的宗旨觀念,正確對(duì)待來訪群眾,堅(jiān)持思想上敬重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,從群眾中吸取才智和力氣,始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,我們才有不竭的進(jìn)展動(dòng)力。 體會(huì)之二:要端正工作態(tài)度

10、,熱忱接待群眾 良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生最大的工作效能。真誠(chéng)的、自然的、公平的親和力,是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的“粘合劑”。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào),把人民群眾的需求作為第一選擇,堅(jiān)持專心、用情、用力,把更多的心思放在群眾身上,帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務(wù)工作。現(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象,來上訪的群眾喜愛繞開辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,直接找主要領(lǐng)導(dǎo),這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的緣由當(dāng)然是多方面的,但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此,辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法,提高工作水平,不能因?yàn)槠匠9ぷ鞣泵?,就?duì)來訪群眾要么不理不睬,要么一問三不

11、知,要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作,每天看到來上訪的人員不少,他們總是帶著問題而來,要求縣領(lǐng)導(dǎo)賜予答復(fù)解決,不然就不走。去年上半年的一天,辦公室來了十多個(gè)操外地口音且火氣十足的上訪者,他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導(dǎo)反映有個(gè)部門在選購(gòu)一批物資進(jìn)行招標(biāo)時(shí),由于操作程序不很規(guī)范,對(duì)招標(biāo)結(jié)果提出嚴(yán)峻質(zhì)疑,不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱忱接待他們,急躁聽取他們的訴求,并找有關(guān)部門進(jìn)行連接,承諾給他們一個(gè)滿足的答復(fù),他們才滿足地離開。這件事給了我很深刻的啟發(fā),那就是應(yīng)時(shí)刻保持對(duì)來訪群眾的良好態(tài)度,和風(fēng)細(xì)雨,微笑對(duì)待,禮貌接待,沏好一杯茶,說好一句話,問清一件事,與群眾放開心扉談狀況,滿腔熱忱釋疑難,是解決問

12、題的靈丹妙藥。 體會(huì)之三:要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,有效服務(wù)群眾 正確的方式方法是做好群眾工作的保障。辦公室人員在面對(duì)簡(jiǎn)單局勢(shì)、處理麻煩問題時(shí),肯定要精確分析眼前形勢(shì),準(zhǔn)時(shí)作出堅(jiān)決推斷,不能遲疑不決,錯(cuò)失良機(jī)。要樂觀了解各方面狀況,精確把握沖突的實(shí)質(zhì),在心里形成有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略和應(yīng)對(duì)方案。要了解各方面的政策和類似來訪大事的處置方法,借鑒類比,找到事物的“共性”和“共性”、“普遍性”和“特別性”,爭(zhēng)取應(yīng)對(duì)處置的主動(dòng)權(quán)。一天,我正在辦公室上班,突然一個(gè)拄著拐杖的60多歲的老人來找我,他說他姓張,是從外縣入贅到新寧縣的,自己家里原來就很窮,不幸的是他又被別人的車子撞斷腿,丟失了勞動(dòng)力,家里雪上加霜。這次他來

13、就是要求政府給他解決低保問題的,他講為這事已跑了若干回了,這次假如不解決就睡在辦公室,甚至死在辦公室。我接待他時(shí),油然生出一份憐憫心,苦口婆心勸他先回家,答應(yīng)肯定抽時(shí)間為他做工作,到時(shí)給他一個(gè)準(zhǔn)確回復(fù)。后來,我深化他所在的金石鎮(zhèn)有關(guān)村組求證,發(fā)覺他反映的問題屬實(shí),困難也很特別,便又到民政部門詢問,得到的答復(fù)是他符合低保條件,于是,我便找到政府領(lǐng)導(dǎo)為他說明狀況,最終幫他解決了問題。事后,我深刻的感受到,做群眾工作必需創(chuàng)新工作方法,而創(chuàng)新工作方法一個(gè)行之有效的做法,就是變“上訪”為“下訪”,這就要求辦公室工作人員,一方面要保持敏銳的頭腦,一遇有上訪人員,就要立刻做工作,平靜他們的心情,以減輕辦公室

14、的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息,重視群眾訴求,未雨綢繆,樂觀介入為群眾解決問題,才能將上訪化解在基層,防患于未然。 體會(huì)之四:要切實(shí)解決問題,盡力關(guān)心群眾 愿不情愿解決群眾問題是態(tài)度問題,能不能解決群眾問題是政策問題,解決結(jié)果的好壞是水平問題。作為辦公室人員,提高為群眾解決問題的力量是特別關(guān)鍵的。這方面要有前瞻性,預(yù)則立,不預(yù)則廢如何做好群眾工作心得體會(huì)1300字3篇心得體會(huì)。要準(zhǔn)時(shí)把握信息,綜合分析狀況,做到事前能猜測(cè)事態(tài)的發(fā)生、進(jìn)展,事中運(yùn)用科學(xué)方法,敏捷應(yīng)對(duì),真正做到會(huì)辦事、巧辦事、辦成事,產(chǎn)生事半功倍的效果。要追求效率,能夠當(dāng)面辦理的事情,肯定要做到立行立辦、有問必復(fù)、限時(shí)辦結(jié);

15、不能辦理的事情,肯定要急躁答復(fù),準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)和引導(dǎo),不能延滯在辦公室內(nèi)。本人在辦公室工作多年,接觸群眾的機(jī)會(huì)多,了解群眾的狀況也多,發(fā)覺來上訪的群眾大多是有困難的弱勢(shì)群體。對(duì)待這類上訪人員,在政策范圍內(nèi)應(yīng)盡量賜予照看,幫他們排憂解難,有利于解決息訪問題。去年年近放春節(jié)假的時(shí)候,清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪,他說要找縣委領(lǐng)導(dǎo)解決個(gè)人的困難,假如書記不在家,就要我告知書記的電話號(hào)碼。我把他請(qǐng)到我的辦公室,急躁聽取他的想法,他說他老婆生病花了不少錢,種的土產(chǎn)品又賣不掉,沒有錢過年,有關(guān)部門又不幫他,只好找縣委書記給他解決難題。我很憐憫他,當(dāng)即拿出幾百元給他,又答應(yīng)為他推銷部分土特產(chǎn),他很感謝而又興

16、奮地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。 體會(huì)之五:要健全長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)關(guān)愛群眾 辦公室要準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷,把實(shí)踐中制造的行之有效的好閱歷、好做法堅(jiān)持下來、推廣開來,形成親密聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效工作機(jī)制。要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為協(xié)調(diào)利益沖突的重要抓手,引導(dǎo)群眾擺正個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系;要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為群眾訴求表達(dá)的有效渠道,使群眾的需求得到準(zhǔn)時(shí)回應(yīng),群眾的困難得到準(zhǔn)時(shí)解決,群眾的權(quán)益得到準(zhǔn)時(shí)維護(hù)。本人感受最深的就是,現(xiàn)在的狀況變了,做群眾工作的難度大了,特殊是做群體性息訪工作的難度更大了,而群體性大事的處置往往又是最麻煩的,也是最體現(xiàn)力量和水平的,假如處理不當(dāng),經(jīng)常會(huì)釀成嚴(yán)峻后果 因此,辦公室工作人員要想盡千方百計(jì)在建立群眾工作長(zhǎng)效機(jī)制方面動(dòng)腦筋,當(dāng)參謀,出思路。前幾年,由于大量的農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的子女劇烈要求到解放學(xué)校和藕塘學(xué)校就讀,使得城區(qū)的就學(xué)壓力巨大,那些沒

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