企業(yè)綜合管理方法探討

1、    企業(yè)綜合管理方法探討    廖琳【摘 要】現(xiàn)有公司對(duì)工作的綜合管理并不陌生，其重要性逐漸得到大家的認(rèn)可。要真正提高公司的整體管理水平，必須優(yōu)化和整合所有企業(yè)管理任務(wù)，轉(zhuǎn)變單一的管理模式。而加強(qiáng)各項(xiàng)管理任務(wù)的協(xié)調(diào)又是非常重要的，提高綜合管理能力應(yīng)該是對(duì)優(yōu)化場所的創(chuàng)新和管理變革的補(bǔ)充，從而更好地展示綜合管理績效，由此來提高公司的綜合效益?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè)綜合管理；水平；方法一、目前企業(yè)管理實(shí)施現(xiàn)狀與其中所的問題1.綜合管理體制相對(duì)于外國存在差異因?yàn)樯婕昂芏鄡?nèi)涵和過程，企業(yè)的綜合管理對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)管理系統(tǒng)和流程都不符合實(shí)際情況和需求，甚至管理系統(tǒng)也處于

2、形式主義，而且形式主義對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展是有很大不利影響的1。2.綜合管理模式信息化程度低一些企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件層上傳和發(fā)布審批流程，各種人為和不可控因素混合在一起，導(dǎo)致公司在審批過程中花費(fèi)大量時(shí)間。3.管理人員過于強(qiáng)調(diào)理論化公司的綜合管理人員過分強(qiáng)調(diào)維護(hù)和管理思想的產(chǎn)生。他們與工人的水平分開，缺乏與工人的溝通和交流。因此，大多數(shù)管理是表面上的，很難產(chǎn)生實(shí)際的價(jià)值和效果?；谖覈鴰准移髽I(yè)綜合管理的現(xiàn)狀，大多數(shù)管理者沒有理論要求管理作為支持，缺乏對(duì)工人更深層次了解和理解。這些因素疊加，導(dǎo)致企業(yè)綜合管理常常偏離了理應(yīng)生成的管理方向，致使管理無效2。二、對(duì)于建立一個(gè)企業(yè)綜合管理體系的實(shí)施探討

3、1.以質(zhì)量管理體系為核心建立一個(gè)綜合的企業(yè)管理系統(tǒng)不應(yīng)該撇去現(xiàn)有的系統(tǒng)并開始一個(gè)新的系統(tǒng)?？梢赃x擇一個(gè)系統(tǒng)作為父系統(tǒng)，并集成管理元素和其他系統(tǒng)要求。這可以降低系統(tǒng)設(shè)置成本并充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)，為系統(tǒng)升級(jí)。由于其過程管理元素的系統(tǒng)性和包容性，pdca管理模型的靈活性以及廣泛的應(yīng)用范圍，使其成為質(zhì)量管理系統(tǒng)矩陣的首選。質(zhì)量管理幾乎對(duì)于大部分生產(chǎn)活動(dòng)都有很大的影響，所以，質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)可以將理論依據(jù)和建設(shè)的基礎(chǔ)進(jìn)一步的深入，成為其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的參考資料。2.綜合管理體系建立的原則（1）要近不要遠(yuǎn)要以質(zhì)量管理體系為主線，就要盡可能接近主線來描述，保持口徑，風(fēng)格和內(nèi)容的一致性，避免忽東忽西的混亂，在具體

4、管理內(nèi)容和方法的描述中，哪一個(gè)管理規(guī)定更加具體和明確，就讓它們盡可能地接近哪一個(gè)。（2）要簡不要繁首先，在理解內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，了解各種系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的共同要素和要求，掌握內(nèi)涵，擺脫不同語言表達(dá)的“干擾”是最重要的。否則，很容易形成“復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)”。而會(huì)復(fù)制缺點(diǎn)，并且復(fù)制多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，第二是系統(tǒng)地確定標(biāo)準(zhǔn)要求，明確各種標(biāo)準(zhǔn)要素與要求之間的關(guān)系，使系統(tǒng)整合，既要充分又要簡潔。（3）要多不要少不同系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)中的相應(yīng)條款不同。對(duì)于某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)條款要求超過另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)條款的情況下，只有“更多”可以保證綜合系統(tǒng)的充分性。此外，對(duì)于公司的業(yè)務(wù)管理活動(dòng)也必須包含在綜合系統(tǒng)中。（4）要實(shí)不要虛綜合管理系統(tǒng)的要素和文件必須與

5、企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)和經(jīng)營完全結(jié)合，內(nèi)容中涉及的元素。如果它們沒有參與，它們就應(yīng)該被丟棄，注意將體系要素及文件采用通俗易懂的語言表述，方便員工理解和實(shí)施。三、企業(yè)綜合管理的相關(guān)策略1.優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須樹立整體觀念任何一個(gè)組塊都是由不一樣的因素和不一樣的關(guān)系所組合成的系統(tǒng)，首先企業(yè)是個(gè)由不同因素和不同關(guān)系組合成為一個(gè)綜合的統(tǒng)一。對(duì)于不同的系統(tǒng)的集合管理才是真正的企業(yè)管理，將企業(yè)的綜合管理進(jìn)一步改革和整合是如今企業(yè)的目標(biāo)，使其功能和效益最大化。為了實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化，有必要在整個(gè)企業(yè)目標(biāo)下調(diào)整總體目標(biāo)，以總體為主，調(diào)節(jié)各方的關(guān)系，并根據(jù)整體計(jì)劃規(guī)劃整體。事實(shí)上，一些公司擁有優(yōu)秀的本地管理，但由于沒有整體概

6、念，因此它是不協(xié)調(diào)的，從而對(duì)整體利益產(chǎn)生嚴(yán)重影響。相反，一些公司的本地管理有些差，但總體調(diào)整改善了整體特征和效益。2.對(duì)人力資源進(jìn)一步管理人力資源作為綜合管理是非常重要的一個(gè)部分，對(duì)于企業(yè)員工的訓(xùn)練、維持員工之間的穩(wěn)定和進(jìn)一步的發(fā)展從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)展有著重要的意義，對(duì)于吸收社會(huì)上的人才有著重要的基礎(chǔ)保障，與此同時(shí)，一個(gè)企業(yè)想要將人力資源的管理進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展，就要從下列的幾個(gè)方面進(jìn)行開展：（1）將人力資源管理進(jìn)行有效管理這其中包含了分析材料的有效性和預(yù)測的準(zhǔn)確性，由于市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化，要深入的了解企業(yè)的內(nèi)部因素和市場這些外部因素，由此保障企業(yè)的人才源源不斷。企業(yè)發(fā)展和規(guī)劃的同時(shí)，對(duì)于人力

7、資源的管理體系也要有足夠的重視，使其具有可行性，動(dòng)態(tài)性，科學(xué)性和合理性，不斷適應(yīng)人才發(fā)展的需要。（2）獎(jiǎng)懲機(jī)制要建立完備企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲機(jī)制可以有效的激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。而對(duì)于實(shí)際操作的時(shí)候，又要將獎(jiǎng)懲機(jī)制和企業(yè)如今市場的具體目標(biāo)以及發(fā)展實(shí)際狀況相統(tǒng)計(jì)。從多個(gè)角度，多個(gè)層次來看，其中鼓勵(lì)和贊揚(yáng)是必須的，而對(duì)于消極的批評(píng)也是需要的，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生不一樣的效果。將精神上的鼓勵(lì)和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)相互結(jié)合，長期激勵(lì)員工的措施與短期激勵(lì)員工的措施相結(jié)合，由此來確保制度長期穩(wěn)定、和諧的全面發(fā)展。（3）健全與建設(shè)員工培訓(xùn)機(jī)制這樣做是為了將員工的個(gè)人和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行提高，其次，將員工的業(yè)務(wù)能力以及所屬的專

8、業(yè)技能進(jìn)行進(jìn)一步的提升，讓他們可以快速的將企業(yè)的生產(chǎn)和自身發(fā)展的需進(jìn)行提升，由此來鞏固企業(yè)自身的發(fā)展，充分實(shí)現(xiàn)能夠熟練操作先進(jìn)系統(tǒng)和適應(yīng)不斷變化的政策。與此同時(shí)，在實(shí)際操作的環(huán)節(jié)之中，企業(yè)一定要充分了解員工的個(gè)性特征，建立員工自身缺陷的培訓(xùn)機(jī)制和具體培訓(xùn)內(nèi)容。訓(xùn)練方法應(yīng)該是多形式的，多角度的，從理論上和根源上，確保它是科學(xué)有效的。3.以質(zhì)量為中心的企業(yè)管理將企業(yè)綜合管理所需要的目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的深化，把握企業(yè)在市場和自身的主要矛盾，做好企業(yè)自身發(fā)展的工作，從現(xiàn)有的情況進(jìn)行分析和改進(jìn)，做好進(jìn)一步深入改進(jìn)的準(zhǔn)備，而質(zhì)量管理又是企業(yè)管理所圍繞的中心問題。對(duì)于現(xiàn)代的質(zhì)量管理，其幾乎涉及到了企業(yè)之中大部分

9、部門，企業(yè)的目標(biāo)是依靠各個(gè)部門的分?jǐn)偤献?，將質(zhì)量管理做到最好。而做好質(zhì)量管理又要依據(jù)質(zhì)量管理的中心進(jìn)行深入的改進(jìn)，從而將標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步的整合，這樣才能體現(xiàn)綜合管理的整體性。每一個(gè)系統(tǒng)因素包括了許多其他因素的特定聯(lián)系。只要把各個(gè)系統(tǒng)因素分成可以操作的特定動(dòng)作，才能真正定義所有因素相互間的關(guān)系，這樣就可以將重復(fù)漸漸減少。所有因素都是各方面，各功能的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，將各個(gè)部門所要求的活動(dòng)表現(xiàn)出來，形成了綜合管理體系的應(yīng)用范圍。就是這樣，各部門之間的責(zé)任就可以明確了，勞動(dòng)力是合理的，它們可以相互聯(lián)系，所有企業(yè)都必須關(guān)注is09000系列標(biāo)準(zhǔn)，將質(zhì)量管理放在第一位，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系，組織結(jié)構(gòu)，明確

10、行動(dòng)目標(biāo)和自身的工作職責(zé)。這就是改革，優(yōu)化自身的企業(yè)綜合管理，將行之有效的綜合管理方法建立的依據(jù)3。在自身的綜合管理體系健全之后，在之后的很長一段時(shí)間之內(nèi)會(huì)和其他的體系一起存在，而這時(shí)候就需要企業(yè)接受各體系的延期認(rèn)證，與此同時(shí)，企業(yè)可以建設(shè)健全自己的信息系統(tǒng)，將各類體系文件快捷分類。四、小結(jié)總之，企業(yè)的綜合管理在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。企業(yè)必須重視和實(shí)施企業(yè)綜合管理的優(yōu)化。這要求企業(yè)要充分結(jié)合自身?xiàng)l件，有效發(fā)揮自身優(yōu)勢，從而提高企業(yè)的整體管理水平，由此提高產(chǎn)品的市場競爭力和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，反映自身的市場優(yōu)勢。在當(dāng)前的市場競爭中，進(jìn)行企業(yè)綜合管理優(yōu)化時(shí)，也要充分認(rèn)識(shí)和掌握經(jīng)濟(jì)市場的變化，這不僅保證了消費(fèi)者的利益，也提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】1耿淑娟.完善綜合統(tǒng)