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文檔簡介
1、人力資源管理模擬心得體會 佛山科學技術(shù)學院2021 2021 學年第一學期 人力資源管理模擬課程論文 人力資源管理模擬心得體會 一、試驗目的 這次實訓的目的是通過模擬人力資源管理真實的工作場景,讓我們作為一名人事專員對企業(yè)進行人力資源管理,使我們了解到人力資源管理部門的工作職能及組織結(jié)構(gòu)。使我們加深了理解人力資源管理中包含的基本內(nèi)容,完整的訓練了戰(zhàn)略人力資源管理、人才聘請與培訓、績效管理、薪酬管理等人力資源各方面的學問體系和技能,弄清晰其中的關系連接。同時通過參加不同的模塊的試驗,既可以體現(xiàn)對人力資源管理方法和技巧方面的基本訓練,又給我們供應把握分析和解決人力資源管理問題基本力量的可能性,使人
2、力資源管理的理論得到驗證。提高我們解決實踐問題的力量,對即將進入社會工作的我們來說,具有很強的有用性。模擬中還加入案例,將部分真實生活引入課堂,使我們在一段相對短的時間內(nèi)就親臨般地經(jīng)受一系列的管理大事和問題,接觸各式各樣的組織情景。案例的引入可以給我們供應了一個逼真的練兵場,使我們在邊模擬中邊學習,提高我們分析和解決實際問題的力量。 二、試驗內(nèi)容 試驗的內(nèi)容圍繞人力資源管理四大職能,即規(guī)劃、獵取與配置、員工進展和員工保障與維護,設計和組織案例。圍繞這四大職能,設計了19個任務,分別有編寫聘請廣告、找出聘請廣告中的問題、選擇聘請渠道、簡歷篩選、背景調(diào)查、人事資料管理、新員工報到、離職訪談、辦理離
3、職手續(xù)、績效管理、人事考核、績效訪談、社會福利保障、員工的薪資、培訓、設計考核指標、人力資源供應方案。全面涵蓋了規(guī)劃、聘請、考核、薪資、福利、培訓等人力資源管理的日常工作。系統(tǒng)模擬就像是一家大型公司企業(yè),附帶有公司的聘請制度、薪酬制度,還供應一些真實案例的資料,可以為我們解決問題供應關心。 三、心得體會 雖然我所學的專業(yè)是人力資源管理,但是在這次的實訓之前,我對人力資源管理這一職位的工作內(nèi)容、工作職責、將來工作所遇到的問題的解決方法僅局限于理論層面的了解,還未曾體驗過工作的實際狀況。但經(jīng)過這次的實訓,很好的把我們所學到的理論學問和實際工作狀況很好的聯(lián)系在一起。讓我深刻的體會到實際的工作內(nèi)容比我
4、們以前上課所學到的理論學問簡單得多。同時實訓中還把人力資源的四大職能的內(nèi)容串聯(lián)起來,使我們了解到,人力資源的聘請、培訓、績效管理和薪酬管理并不是獨立存在的,是一系列相關的過程。使我們有一個連串的、有規(guī)律的解決問題的思路。人力資源管理有六大模塊,他們是起著承上啟下、互為互存、缺一不行的關系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作必需到位,同時要依據(jù)不同的狀況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運轉(zhuǎn),并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。同時,通過模擬場景與上司、同事相處,可以學習他們的語言表達力量,為人處事方式,擴展自己的學問面。下面是我在
5、模擬中印象最深刻的幾個任務: (一)撰寫聘請廣告 剛開頭看到的任務是撰寫聘請廣告,不知道要寫些什么內(nèi)容。僅僅通過回憶以前自己在網(wǎng)上看到聘請廣告來撰寫。但經(jīng)過老師提示,查找了模擬系統(tǒng)中附帶的資料,才知道真正一份好的聘請廣告是有許多講究的。第一次撰寫聘請廣告,總的來說受益頗多:聘請廣告中通常要包含聘請企業(yè)的名稱與經(jīng)營范圍,職位的相關要求,資格、學歷等,職位的工作職責、工作地點,薪酬和福利等待遇問題,聘請單位的聯(lián)系方式,聘請的時限等等;通過這次任務的練習學會了如何處理聘請活動中收到的資料:對于未被錄用的人的簡歷,我們應當退還求職者本人,假如想保留作為資料保存起來,也要征求對方的同意才可以;學會采納何
6、種媒體發(fā)布廣告:要依據(jù)公司的人員需求和聘請方案費用,來打算采納哪種媒體,因為每種媒體的收費、效果、針對的群體是不同的;了解了聘請廣告中留意的問題:公平是聘請廣告設計中需要留意的問題,避開年齡卑視、性別卑視和學歷卑視等,聘請廣告中的語氣也要是很懇切的。好的聘請廣告是組織勝利聘請的開頭,撰寫時必需實事求是,切合企業(yè)的用人實際。 (二)設計考評方案 通過本個試驗設計考評方案的意義、方法、目的以及應留意的問題。在考評中要將單一的考核緯度改為多維度考核,避開職員僅僅將視線盯在銷售額上面。當然銷售額確定是考核銷售人員的主要緯度。為了抑制內(nèi)部無序的競爭,首先要制定懲處措施,抑制不擇手段的爭奪客戶。其次要加強
7、對銷售過程的考核和監(jiān)督,設定相關的考核緯度。另外可以考慮將個人績效與團隊績效相結(jié)合的考評,個人的銷售額與小組或者公司的銷售額均與個人的獎金掛鉤,抑制內(nèi)部無序競爭。考核時,可以針對目標進行考核,依據(jù)目標達成狀況評定優(yōu)劣。目標是以行動為導向、目標是切實可行的并且明確、可衡量。另外目標要有時間限規(guī)定。不同部門做出綜合的評價,有上級的評價,也有同級和下級的評價,很全面。關鍵的重要指標都采納了量化的考核方法。不行量化的指標,實行了多人評價的方法,相對比較客觀。對于事務性崗位,如行政秘書、打字員、檔案管理員、值班員等就不太適合用關鍵績效指標對該類人員進行考核??梢韵让鞔_崗位職責,然后依據(jù)職責確定標準,確定等級和相應的描述標準。 最終通過他人和自己對己的工作結(jié)果或行為進行主觀的推斷。 四、建議 在試驗模
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