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1、.B1 、選擇供應(yīng)商的優(yōu)先順序是什么?A 、代理商、制造商、批發(fā)商B 、制造商、代理商、批發(fā)商C 、批發(fā)商、代理商、制造商D 、批發(fā)商、制造商、代理商請(qǐng)選擇答案:B 2 、電子商務(wù)是一種新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu),它是以( )為核心?A 、計(jì)算機(jī)B 、互聯(lián)網(wǎng)C 、信息D 、資金請(qǐng)選擇答案:A3 、電子商務(wù)倉儲(chǔ)的功能核心重在( )A 、儲(chǔ)藏B 、流動(dòng)C 、統(tǒng)計(jì)D 、保管答案:專業(yè) .專注.C 4 、配送成本構(gòu)成不包括 ( )A 、配送運(yùn)輸成本B 、配裝成本C 、流通加工成本D 、配送材料成本請(qǐng)選擇答案:D 5 、在保證密碼安全的要點(diǎn)中不包括( )。A 、不要將密碼寫下來B 、要定期更改密碼C 、密碼至少要
2、 6 個(gè)字符D 、可使用 “ Password 作”為密碼請(qǐng)選擇答案:D6 、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)基本流量分析系不包括( )A 、PV 統(tǒng)計(jì)B 、UV 統(tǒng)計(jì)C 、關(guān)鍵詞D 、聊天記錄請(qǐng)選擇答案:專業(yè) .專注.D7 、下面哪家著名電子商務(wù)網(wǎng)站不屬于美國(guó)?A 、amazonB 、ebayC 、neweggD 、 rakuten請(qǐng)選擇答案:B 8 、以下哪一點(diǎn)是爆款關(guān)鍵點(diǎn)的根本要素?A 、抓住消費(fèi)者的從眾心理B 、流量C 、商品自身質(zhì)量有保證D 、商品性價(jià)比高請(qǐng)選擇答案:C 9 、配送成本構(gòu)成不包括A 、配送運(yùn)輸成本B 、配裝成本C 、流通加工成本D 、配送材料成本請(qǐng)選擇答案:專業(yè) .專注.A 10 、具有可持
3、久地存儲(chǔ)和便于攜帶等特點(diǎn)的信息存儲(chǔ)方式是( )A 、硬盤存儲(chǔ)B 、光學(xué)存儲(chǔ)C 、磁帶存儲(chǔ)D 、軟盤存儲(chǔ)請(qǐng)選擇答案:D 11 、在電子商務(wù)中 ,交易雙方 (或多方)可能遠(yuǎn)隔萬里而互不相識(shí),傳統(tǒng)的簽字方式很難應(yīng)用于這種交易,這需要解決電子商務(wù)法律的:A 、網(wǎng)上交易主體及市場(chǎng)準(zhǔn)入問題B 、電子合同問題C 、電子簽名問題D 、網(wǎng)上支付問題請(qǐng)選擇答案:D 12 、速賣通買家下訂單起的多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),買家未付款或者付款未到賬的,訂單超時(shí)關(guān)閉 。A 、24 小時(shí)B 、3 天C 、12 天D 、20 天請(qǐng)選擇答案:專業(yè) .專注.C13 、保存庫存控制的最小可用單位是什么?A 、CMB 、KgC 、SKUD 、 M
4、L請(qǐng)選擇答案:C 14 、企業(yè)在特定目標(biāo)市場(chǎng)上 ,最有利于迅速刺激需求的促銷措施應(yīng)當(dāng)是( )A 、人員推銷B 、廣告C 、營(yíng)業(yè)推廣D 、公共關(guān)系請(qǐng)選擇答案:A 15 、淘寶網(wǎng)直通車廣告屬于下面哪一種形式?A 、CPC(COST PER CLICK)B 、CPS(COST PER SALES)C 、CPA(COST PER ACTION )D 、 CPM ( COST PER MILLE )請(qǐng)選擇答案:專業(yè) .專注.A16 、全球速賣通的賣家好評(píng)率= ( )/ (6 個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)量 +6 個(gè)月內(nèi)差評(píng)數(shù)量)A 、6 個(gè)月內(nèi)好評(píng)數(shù)量B 、6 個(gè)月內(nèi)中評(píng)數(shù)量C 、6 個(gè)月內(nèi)差評(píng)數(shù)量D 、 6 個(gè)月內(nèi)所
5、有評(píng)價(jià)的星級(jí)總分請(qǐng)選擇答案:A 17、在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流及商務(wù)活動(dòng)時(shí),需要通過 ( )來證明各實(shí)體的電子身份 。A 、數(shù)字證書B 、數(shù)字簽名C 、公共密鑰D 、私有密鑰答案:A 18 、對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)散有著決定性影響的是()A 、早期采用者B 、早期大眾C 、晚期大眾D 、創(chuàng)新采用者專業(yè) .專注.請(qǐng)選擇答案:B19 、在商品差別化戰(zhàn)略下 ,一種商品的定價(jià)取決于( )A 、生產(chǎn)這種商品的成本B 、生產(chǎn)類似商品的成本C 、銷售這種商品的場(chǎng)合D 、顧客獲得這種別樣的產(chǎn)品所樂意支出的費(fèi)用請(qǐng)選擇答案:A20 、下面的電子商務(wù)網(wǎng)站中屬于B2B 網(wǎng)站的是 ?A 、敦煌網(wǎng)B 、京東商城C 、九克拉珠寶網(wǎng)D 、燒
6、包網(wǎng)請(qǐng)選擇答案:C21 、電商網(wǎng)站商品頁的優(yōu)化目標(biāo)是什么?A 、吸引客戶注意 ,引起興趣B 、以形成訂單為目標(biāo)C 、建立客戶信任 ,消除顧慮D 、延長(zhǎng)客戶停留時(shí)間專業(yè) .專注.請(qǐng)選擇答案:B 22 、()是購買活動(dòng)的起點(diǎn) 。A 、消費(fèi)動(dòng)機(jī)B 、需要C 、外在刺激D 、觸發(fā)誘因請(qǐng)選擇答案:A 23、依據(jù)促銷活動(dòng) ,將美工編輯設(shè)計(jì)制作完成的廣告圖片,對(duì)網(wǎng)站廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整 ,這屬于( )的工作職責(zé) ?A 、美工編輯B 、商品編輯C 、活動(dòng)策劃D 、數(shù)據(jù)分析請(qǐng)選擇答案:A 24 、電商物流部考核標(biāo)準(zhǔn)中 ,以下哪一項(xiàng)屬于不屬于考核內(nèi)容?A 、訂單出錯(cuò)率B 、質(zhì)檢完成率C 、配貨完成率專業(yè) .專
7、注.D 、客戶滿意率請(qǐng)選擇答案:A25 、在網(wǎng)上購物流程中 ,位于 “用戶注冊(cè) ”與 “選購產(chǎn)品 ”之間的步驟是( )。A 、瀏覽產(chǎn)品B 、訂購產(chǎn)品C 、送貨上門D 、貨到付款請(qǐng)選擇答案:A 26 、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是一個(gè)整體的概念,由兩個(gè)方面組成 ,它們是:A 、硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)B 、外部設(shè)備和主機(jī)C 、主機(jī)與系統(tǒng)軟件D 、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件請(qǐng)選擇答案:C 27 、在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中 ,爆款的主要作用是什么 ?A 、賺取利潤(rùn)B 、塑造品牌專業(yè) .專注.C 、吸引流量D 、銷售庫存請(qǐng)選擇答案:D 28 、在局域網(wǎng)中 ,常采用多種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)技術(shù)、其中最常用的是 ( ) 技術(shù)A 、雙環(huán)B 、令牌環(huán)C 、共
8、享和交換D 、以太網(wǎng)請(qǐng)選擇答案:A 29 、衡量一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站流量的指標(biāo)有好多種,下列指標(biāo)正確的是哪一個(gè)?A 、PV(page view )B 、PR(pagerank)C 、Conversions RatesD 、 ROI請(qǐng)選擇答案:B30 、全球速賣通一般放款的原則中交易完成的訂單中速賣通在( )情況專業(yè) .專注.下放款。A 、賣家發(fā)貨B 、買家確認(rèn)收貨 ,物流妥投C 、買家完成對(duì)賣家的評(píng)價(jià)D 、買賣雙方均完成對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)請(qǐng)選擇答案:B 31 、阿里巴巴 、中國(guó)供應(yīng)商 、中國(guó)制造商 、慧聰網(wǎng)屬于 ( )電子商務(wù)平臺(tái)A 、B2CB 、B2BC 、C2CD 、 C2B請(qǐng)選擇答案:B 32 、
9、鑒于塑造品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),在電子商務(wù)渠道的選擇中常用的模式是?A 、分銷B 、自營(yíng)渠道C 、團(tuán)購渠道D 、線下專柜渠道請(qǐng)選擇答案:專業(yè) .專注.A 33 、下列哪項(xiàng)不屬于保障電子商務(wù)的交易安全的技術(shù)措施:A 、應(yīng)急管理措施B 、防火墻技術(shù)C 、信息加密存貯D 、網(wǎng)絡(luò)防毒請(qǐng)選擇答案:B 34 、帶有對(duì)應(yīng)商品條碼標(biāo)貼的完成入庫流量的商品等待上架的放置區(qū)域叫做()A 、收貨區(qū)B 、暫存區(qū)C 、發(fā)貨暫存區(qū)D 、存儲(chǔ)區(qū)請(qǐng)選擇答案:B 35 、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上購物時(shí),最終的結(jié)果是要完成并成功提交一份( )。A 、單證B 、訂單C 、建議D 、商品信息專業(yè) .專注.請(qǐng)選擇答案:36 、產(chǎn)品因?yàn)樯嫦忧謾?quán)審核
10、不通過分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)12 分時(shí),速賣通將會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行什么處罰 ?A 、嚴(yán)重警告B 、限制商品操作 3 天C 、凍結(jié)賬戶 7 天D 、關(guān)閉賬戶請(qǐng)選擇答案:A 37 、消費(fèi)者可從網(wǎng)上取得信息、即作出購買決策的產(chǎn)品A 、產(chǎn)品的時(shí)尚和新穎B 、購買的便捷性C 、產(chǎn)品的價(jià)格D 、產(chǎn)品的質(zhì)量請(qǐng)選擇答案:B 38 、淘寶客推廣方式屬于下面哪一種形式?A 、CPC(COST PER CLICK)B 、CPS(COST PER SALES)C 、CPA(COST PER ACTION )專業(yè) .專注.D、 CPM ( COST PER MILLE )請(qǐng)選擇答案:D 39 、使用電子郵件的簽名 ,不僅完成了簽名的功能
11、 ,還起到了 ()的效果。A 、禮儀作用B 、美化作用C 、傳播作用D 、宣傳作用請(qǐng)選擇答案:C 40 、在相關(guān)工作崗位及考核辦法中商品生產(chǎn)下單并跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程保證商品按時(shí)按量入倉的職責(zé)崗位是( )A 、商品總監(jiān)B 、商品設(shè)計(jì)師C 、商品計(jì)劃D 、商品買手請(qǐng)選擇答案:C 41 、下列不屬于商品規(guī)劃的方法是?A 、確定商品專業(yè) .專注.B 、商品結(jié)構(gòu)的要素C 、商品的銷售D 、商品價(jià)格帶請(qǐng)選擇答案:A 42 、部分網(wǎng)址 、密碼不在因特網(wǎng)上公開 ,只限高層管理人員掌握 。這種信息屬于 ( )信息。A 、絕密級(jí)B 、機(jī)密級(jí)C 、秘密級(jí)D 、普通級(jí)請(qǐng)選擇答案:C 43 、以下不屬于渠道價(jià)值的是哪一項(xiàng)?A
12、 、產(chǎn)品展示B 、庫存的分散C 、產(chǎn)品的分揀D 、產(chǎn)品運(yùn)輸請(qǐng)選擇答案:B 44 、HTML 是一種 ( )語言 。專業(yè) .專注.A 、解釋B 、標(biāo)識(shí)C 、編譯D 、描述請(qǐng)選擇答案:A 45 、市場(chǎng)細(xì)分的目的在于 ( )A 、滿足不同的需求B 、確定目標(biāo)市場(chǎng)C 、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路D 、增加利潤(rùn)請(qǐng)選擇答案:B 46 、正確處理客戶抱怨的的正確心態(tài)是什么?A 、客戶有不滿 ,需要發(fā)泄 ,是人之常情B 、經(jīng)常會(huì)碰到難纏的客戶 ,不能一味忍讓 ,道理一定要說清楚 ,否則后患無窮C 、客人都怕麻煩 ,態(tài)度要好 ,處理要拖 ,時(shí)間一久 ,很多投訴就自己消失了D 、客人得罪不起 ,不管是否有理 ,首先息事寧人請(qǐng)選擇答案:專業(yè) .專注.B 47 、 DOS 操作系統(tǒng)啟動(dòng)后 ,自動(dòng)執(zhí)行的命令文件是 :A 、CONFIG.SYSB 、AUTOEXEC.BATC 、COMMAND.COMD 、 SETUP.SYS請(qǐng)選擇答案:D 48 、電子商務(wù)中客服
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