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文檔簡(jiǎn)介
1、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理職業(yè)生涯規(guī)劃與管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在*,這項(xiàng)系統(tǒng)主要指服務(wù)于每位職員如何盡快進(jìn)入角色、找到定位,成就自我,限于篇幅,在本手冊(cè)里,我們只作簡(jiǎn)要介紹,具體見(jiàn)*集團(tuán)職員生涯規(guī)劃和管理手冊(cè)。職業(yè)生涯規(guī)劃目的個(gè)人:確保個(gè)人在組織中的進(jìn)步,其表現(xiàn)和潛力符合公司發(fā)展需要。組織:確保組織中有合格的管理、技術(shù)人員,以滿(mǎn)足組織的發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)術(shù)語(yǔ)職業(yè)生涯(career)人一生中所從事的工作職業(yè)目標(biāo)(career goals)未來(lái)要達(dá)到的職位,是路徑中的里程碑職業(yè)發(fā)展(career development)通過(guò)個(gè)人努力向上達(dá)到職業(yè)計(jì)劃的過(guò)程職業(yè)生涯路徑(career path)
2、職業(yè)的連續(xù)性職業(yè)生涯計(jì)劃(career planning)一步步達(dá)到目標(biāo)的程序。職業(yè)生涯階段:1、探索期(正式工作前)2、職業(yè)前期(35年)描述:學(xué)會(huì)自己做事、被同事接受、獲得成功和失敗的事例任務(wù):工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力和革新精神要求:學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)重點(diǎn);專(zhuān)業(yè)工作技能、知識(shí)、自我管理能力3、職業(yè)中期(3050歲)描述:一般在30-50歲之間。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低任務(wù):技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力,轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開(kāi)發(fā)更廣闊的工作視野要求:表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系,減少陶醉 學(xué)習(xí)
3、重點(diǎn):更新技能、態(tài)度;指導(dǎo)(管理)他人的能力;開(kāi)發(fā)新的工作興趣、跨業(yè)學(xué)習(xí)4、職業(yè)晚期(5065歲甚至更晚)描述:中期繼續(xù)發(fā)展者可以安然處之,生涯開(kāi)發(fā)停滯或衰退者將面臨困境任務(wù):計(jì)劃退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢(xún)角色,確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動(dòng)要求:看到自己的工作成為別人的平臺(tái)支持和咨詢(xún)、在公司外部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一 學(xué)習(xí)重點(diǎn):了解新信息、觀念職業(yè)生涯的五種方向;技術(shù)型:持有這類(lèi)職業(yè)定位的人出于自身個(gè)性與愛(ài)好考慮,往往并不愿意從事管理工作,而是愿意在自己所處的專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展。在我國(guó)過(guò)去不培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理的時(shí)候,經(jīng)常將技術(shù)拔尖的科技人員提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,但他們本人往往并不喜歡這個(gè)工作,更希望能繼續(xù)
4、研究自己的專(zhuān)業(yè)。管理型:這類(lèi)人有強(qiáng)烈的愿望去做管理人員,同時(shí)經(jīng)驗(yàn)也告訴他們自己有能力達(dá)到高層領(lǐng)導(dǎo)職位,因此他們將職業(yè)目標(biāo)定為有相當(dāng)大職責(zé)的管理崗位。成為高層經(jīng)理需要的能力包括三方面:1、分析能力:在信息不充分或情況不確定時(shí),判斷、分析、解決問(wèn)題的能力;2、人際能力:影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)對(duì)與控制各級(jí)人員的能力;3、情緒控制力:有能力在面對(duì)危急事件時(shí),不沮喪、不氣餒,并且有能力承擔(dān)重大的責(zé)任,而不被其壓垮。 創(chuàng)造型:這類(lèi)人需要建立完全屬于自己的東西,或是以自己名字命名的產(chǎn)品或工藝,或是自己的公司,或是能反映個(gè)人成就的私人財(cái)產(chǎn)。他們認(rèn)為只有這些實(shí)實(shí)在在的事物才能體現(xiàn)自己的才干。自由獨(dú)立型:有些人更喜
5、歡獨(dú)來(lái)獨(dú)往,不愿像在大公司里那樣彼此依賴(lài),很多有這種職業(yè)定位的人同時(shí)也有相當(dāng)高的技術(shù)型職業(yè)定位。但是他們不同于那些簡(jiǎn)單技術(shù)型定位的人,他們并不愿意在組織中發(fā)展,而是寧愿做一名咨詢(xún)?nèi)藛T,或是獨(dú)立從業(yè),或是與他人合伙開(kāi)業(yè)。其他,自由獨(dú)立型的人往往會(huì)成為自由撰稿人,或是開(kāi)一家小的零售店 安全型:有些人最關(guān)心的是職業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定性與安全性,他們?yōu)榱税捕ǖ墓ぷ?,可觀的收入,優(yōu)越的福利與養(yǎng)老制度等付出努力。目前我國(guó)絕大多數(shù)的人都選擇這種職業(yè)定位,很多情況下,這是由于社會(huì)發(fā)展水平?jīng)Q定的,而并不完全是本人的意愿。職業(yè)生涯規(guī)劃的有效途徑:1、建立正確的心態(tài)突破極限、開(kāi)放心胸;生涯規(guī)劃是投資;可降低個(gè)人風(fēng)險(xiǎn);放下身
6、段,虛心學(xué)習(xí);了解他人專(zhuān)長(zhǎng)2、選擇學(xué)習(xí)領(lǐng)域有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)有高附加值的行業(yè)從個(gè)人興趣出發(fā)與工作相關(guān)之跨業(yè)領(lǐng)域3、善用學(xué)習(xí)渠道同行、有經(jīng)驗(yàn)的前輩、資訊、媒體、參加社團(tuán)活動(dòng)4、采用有效的方法善向優(yōu)秀者學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃的檢查思考找出關(guān)鍵成功因素計(jì)算成本,堅(jiān)持不懈5、突破思考盲點(diǎn)創(chuàng)新的思考模式逆向思考系統(tǒng)思考價(jià)值導(dǎo)向思考職業(yè)生涯規(guī)劃與管理個(gè)人:1、定期檢討生涯現(xiàn)況了解自己的特點(diǎn)與條件檢討自己的工作履歷訂立事業(yè)和人生目標(biāo)對(duì)現(xiàn)處組織的評(píng)價(jià)分析把握目前的工作機(jī)會(huì)評(píng)估您的興趣、技能和價(jià)值2、進(jìn)行生涯規(guī)劃相關(guān)訓(xùn)練把握各種學(xué)習(xí)和訓(xùn)練機(jī)會(huì)多與有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教生涯經(jīng)驗(yàn)利用各種生涯工具、信息和資源3、積極進(jìn)取、利用發(fā)展機(jī)會(huì)、
7、與公司協(xié)調(diào)發(fā)展積極工作杰出成就積累成功4、跨業(yè)學(xué)習(xí),開(kāi)創(chuàng)新機(jī)5、和經(jīng)理談?wù)撃穆殬I(yè)發(fā)展6、跟蹤現(xiàn)實(shí)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃直線(xiàn)經(jīng)理:1、提供及時(shí)的績(jī)效考核2、提供發(fā)展機(jī)會(huì)和支持3、參與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃討論4、支持員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃公司:1、溝通交流公司的使命、政策和操作規(guī)程2、提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)3、提供職業(yè)發(fā)展信息和機(jī)會(huì)4、提供多種職業(yè)選擇在職輔導(dǎo):全面推行十條“在職輔導(dǎo)”要求:一、各級(jí)上司在安排具體工作時(shí)不能簡(jiǎn)單化處理,應(yīng)當(dāng)在下屬開(kāi)展具體工作前與下屬充分溝通交流,達(dá)成共同的工作目標(biāo)與工作方案,并使其符合公司要求和部門(mén)要求或?qū)I(yè)要求。二、上司對(duì)下屬的工作進(jìn)度必須進(jìn)行跟綜并及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差。三、上
8、司對(duì)下屬應(yīng)當(dāng)進(jìn)行技能輔導(dǎo)(包括工作細(xì)節(jié)輔導(dǎo))。四、各級(jí)職員應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地與自己的上司進(jìn)行工作溝通交流,不能盲目服從。五、上司對(duì)下屬的工作成果要及時(shí)評(píng)估,并根據(jù)工作成果的質(zhì)量和重要程 度及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。公司級(jí)的表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)處罰,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人向公司人事管理部門(mén)提出建議。六、嚴(yán)重的工作失誤,不分職員級(jí)別,不論是否給公司造成損失或負(fù)面影響,都必須上報(bào)公司處理,以便警示全體職員。對(duì)隱瞞不報(bào)的部門(mén)和個(gè)人,發(fā)現(xiàn)后將予重處。七、上司必須及時(shí)向下屬傳達(dá)公司層面的相關(guān)信息和要求;八、部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo),每周至少與一個(gè)下屬進(jìn)行一對(duì)一的工作感受溝通交流。九、下屬可對(duì)上司的“在職輔導(dǎo)”能力給予評(píng)議,長(zhǎng)期得不到
9、上司工作指導(dǎo)的職員可以向公司人事管理部門(mén)或總經(jīng)理投訴。十、公司人事管理部門(mén)定期或不定期地對(duì)本制度的執(zhí)行情況,進(jìn)行任意抽查,每月向公司總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)提交抽查報(bào)告時(shí)間管理一、浪費(fèi)時(shí)間的癥狀:同樣的(事、現(xiàn)象)總是一而再、再而三地出現(xiàn),具體如:辦事拖拉 會(huì)議冗長(zhǎng) 不速之客闖入電話(huà)干擾 經(jīng)常加班加點(diǎn) 窮于應(yīng)付突發(fā)事件上上班漫談、聊天 交待不清,事情做錯(cuò) 不敢拍板,等指示不考慮事情過(guò)于復(fù)雜 主管事必親躬 完美主義辦事不考慮累重緩急 憑記憶辦事 主辦人員遲到二、時(shí)間管理方法(一)有效的時(shí)間管理記錄自己的時(shí)間,以認(rèn)清時(shí)間耗在什么地方; 管理自己的時(shí)間,設(shè)法減少非生產(chǎn)性工作的時(shí)間; 集中自己的時(shí)間,由零星而
10、集中,成為連續(xù)性的時(shí)間段。 (二)abc分類(lèi)法(二八法則)將自己工作按輕重緩急分為:a(緊急、重要)、b(次要)、c(一般)三類(lèi); 安排各項(xiàng)工作優(yōu)先順序,粗略估計(jì)各項(xiàng)工作時(shí)間和占用百分比; 在工作中記載實(shí)際耗用時(shí)間; 每日計(jì)劃時(shí)間安排與耗用時(shí)間對(duì)比,分析時(shí)間運(yùn)用效率; 重新調(diào)整自己的時(shí)間安排,更有效地工作。 三、時(shí)間管理策略與技巧(一)工作事先作計(jì)劃: 每周五作出下周工作計(jì)劃。每月2025日作出下月工作計(jì)劃; 每年末作出下一年度工作規(guī)劃;每季末作出下季末工作規(guī)劃;(二)工作時(shí)作筆記 養(yǎng)成記錄自己實(shí)際耗用時(shí)間的習(xí)慣,一般是當(dāng)時(shí)作出記錄,不得已可事后回憶補(bǔ)記。 應(yīng)準(zhǔn)備一個(gè)待辦事項(xiàng)清單、時(shí)間記錄本或
11、效率手冊(cè),以備分析檢查或查閱待辦事項(xiàng)。 在辦公場(chǎng)所的掛歷、臺(tái)歷或記事本上,標(biāo)注當(dāng)天或預(yù)定工作計(jì)劃或約會(huì),以備遺忘,亦可在電腦系統(tǒng)或電子記事本設(shè)置發(fā)聲裝置以便及時(shí)提醒。設(shè)身處地考慮自己是否浪費(fèi)別人時(shí)間,或?qū)e人有無(wú)幫助,如情況消極應(yīng)及時(shí)糾正。 如一項(xiàng)工作別人或部下做得更好或更合適去做,則應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交他人。找出企業(yè)制度中不完善或缺乏預(yù)見(jiàn)所產(chǎn)生的時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象和原因,并改正之。 重點(diǎn)克服“辦事拖延”的陋習(xí),推行一種“限時(shí)辦事制”,規(guī)定在限定時(shí)間內(nèi)(如4小時(shí)、8小時(shí)、當(dāng)天)報(bào)告處理結(jié)果。據(jù)調(diào)查分析,辦事拖延居于浪費(fèi)時(shí)間的首位。 在國(guó)內(nèi),目前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬活動(dòng)過(guò),疲于奔波,導(dǎo)致集中在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上精力過(guò)少。其
12、應(yīng)對(duì)方法有:盡量授權(quán)具體事務(wù)由下屬處理; 指定幾位公關(guān)型副總經(jīng)理或助理專(zhuān)事應(yīng)酬,以求解放領(lǐng)導(dǎo); 規(guī)定午餐接待不得宴請(qǐng),而用工作餐,不宜飲酒,省時(shí)又省錢(qián),以利于下午工作; 擠出成塊時(shí)間,集中處理幾件大事。 做好對(duì)行文和會(huì)議的管理,砍掉“文山會(huì)?!?。不該發(fā)的文不發(fā),不該開(kāi)的會(huì)不開(kāi),提高行文和會(huì)議效率。做好電話(huà)、電腦管理,嚴(yán)防這些設(shè)備成為“耗時(shí)、耗錢(qián)的工具”和職員過(guò)分思維的“漫游空間”,應(yīng)制定一整套有針對(duì)性的管理制度,并加強(qiáng)監(jiān)管。使用電話(huà)時(shí),利用對(duì)方急于下班心理,選擇下班前通話(huà),可減少客套、言簡(jiǎn)意賅。做好訪客接待工作,不得怠待來(lái)客,主賓會(huì)面銜接得當(dāng)。改善信息溝通,建立靈敏、及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確的住處溝通
13、機(jī)制,防止職員耗費(fèi)更多時(shí)間去打聽(tīng)小道消息。根據(jù)個(gè)人生活規(guī)律,選擇每天精力最充沛、思想最集中的時(shí)間,去處理最重要的事情,達(dá)到事半功倍的效果。注意勞逸結(jié)合,不打疲勞戰(zhàn)。自我培訓(xùn)的途徑和方法(一)發(fā)展自我培訓(xùn)的能力注意要學(xué)有所用,與自己興趣相結(jié)合,為自己職業(yè)生涯發(fā)展所服務(wù)。(二)利用學(xué)習(xí)計(jì)劃發(fā)展自我培訓(xùn)每一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)制定一份單獨(dú)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每一份計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)該盡量簡(jiǎn)明。要記住,通常不可能在計(jì)劃中列出所有條目,因?yàn)閷?duì)尋求學(xué)習(xí)的過(guò)程本身就可能發(fā)現(xiàn)新的更有用的學(xué)習(xí)工具或更成效和方法,也可能對(duì)初始化的目標(biāo)不加過(guò)多的限定,以便學(xué)習(xí)者沿著新的途徑去尋求解決方案。利用學(xué)習(xí)計(jì)劃發(fā)展自我培訓(xùn)有一定的步驟:(1)明確
14、學(xué)習(xí)內(nèi)容。在這一步,學(xué)習(xí)者確定他們工作中想進(jìn)一步提高的一個(gè)方面。培訓(xùn)人員可以幫助人們決定學(xué)習(xí)需求。(2)決定學(xué)習(xí)任務(wù)。考慮所有學(xué)習(xí)者目前認(rèn)可并愿意采用的學(xué)習(xí)方式,并將能力的發(fā)展定義為一項(xiàng)任務(wù)。應(yīng)在征得學(xué)習(xí)者同意的情況下規(guī)定完成任務(wù)的時(shí)間。較合適的任務(wù)可以包括閱讀或聽(tīng)磁帶等等。(3)設(shè)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在自我培訓(xùn)中,最大的難點(diǎn)在于人們常常是貪多嚼不爛,目標(biāo)應(yīng)詳細(xì)而精確,盡可能用行為學(xué)術(shù)語(yǔ)(行為、標(biāo)準(zhǔn)、條件)描述并附以事例。(4)指定學(xué)習(xí)資源。根據(jù)現(xiàn)有學(xué)習(xí)工具和既定學(xué)習(xí)目標(biāo),采用學(xué)習(xí)最好的某些人以幫助學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)資源包括書(shū)籍、磁帶、錄象帶、教科書(shū)、雜志和其他媒體,還包括專(zhuān)家、學(xué)習(xí)問(wèn)卷和前人經(jīng)驗(yàn)等。
15、學(xué)習(xí)計(jì)劃與自己和對(duì)個(gè)體的控制移交到個(gè)體的基本原則相一致,這些原則是工作崗位重組的核心原則。學(xué)習(xí)計(jì)劃可以使每個(gè)學(xué)習(xí)者都能做到“量體裁衣“,從而使學(xué)習(xí)更有效。所以,利用學(xué)習(xí)計(jì)劃發(fā)展自我培訓(xùn)不失為學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)自主性、樹(shù)立學(xué)習(xí)責(zé)任感、了解現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論的有效途徑。培訓(xùn)及發(fā)展計(jì)劃的方式、手段(供選擇參考)閱讀:書(shū)、網(wǎng)站、報(bào)刊等觀察:公司內(nèi)部和外部的專(zhuān)業(yè)同行行為模仿:模仿那些有令人信服技巧的人研究:尋找某一領(lǐng)域的信息實(shí)踐:在實(shí)際工作中實(shí)踐新的技巧和行為咨詢(xún):從其他人那里尋找建議課程:公司內(nèi)外部培訓(xùn)課程、研討會(huì)在職機(jī)會(huì):參與新項(xiàng)目、重大項(xiàng)目,代替休假員工、工作輪換、接受特殊使命、做某任務(wù)的負(fù)責(zé)人工作外的機(jī)會(huì):參
16、加社會(huì)團(tuán)體、協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部自學(xué)的方法自學(xué)是成才的必由之路。為使學(xué)習(xí)取得成效,必須講究方法。有效的學(xué)習(xí)方法主要有:1、要善于讀書(shū)(1)認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)。要結(jié)合企業(yè)需要、社會(huì)、科學(xué)發(fā)展趨勢(shì)及本人素質(zhì)、特長(zhǎng)、愛(ài)好和所處環(huán)境條件,了解整個(gè)知識(shí)體系及本人所從事的工作所要求的知識(shí)結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)慎重考慮,確定攻讀目標(biāo)。(2)循序漸進(jìn)。讀書(shū)要一步一個(gè)腳印,以便深入掌握這門(mén)學(xué)科的基本知識(shí)。讀書(shū)又要有精讀和泛讀之分。對(duì)于十分重要、高水平而又艱深的圖書(shū)資料須精讀,而對(duì)于一般的圖書(shū)資料就只需要泛讀。(3)認(rèn)真選擇。知如海,書(shū)如林。閱讀不適合自己閱讀的書(shū),比不閱讀還要壞。必須學(xué)會(huì)選擇最有價(jià)值、最適合自己需要的讀物。哪些書(shū)是值得精讀,
17、是可供參考的,哪些書(shū)是沒(méi)有參考價(jià)值的,誤人子弟的,要注意分別選擇。(4)作好筆記。把讀過(guò)的東西根據(jù)需要摘錄下來(lái),對(duì)于鞏固記憶、增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果十分有益。2、要善于積累資料積累資料首先要有目的性,即要有的放矢地收集、查閱資料。在收集、查閱資料前,要弄清希望能解決什么問(wèn)題,想從中得到什么。同時(shí)要有自己獨(dú)立的見(jiàn)解,以便把資料中的精華與自己的見(jiàn)解加以比較、融化,就可以加深對(duì)知識(shí)的掌握和對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。積累資料要研究方法,大致有以下幾種:(1)“抄”。抄書(shū)抄資料。(2)“背”。把一些重要資料背熟后,記在腦子里。(3)“讀”。有目的地讀書(shū),讀書(shū)時(shí)注意分類(lèi)。分類(lèi)以目的為準(zhǔn)繩,積累時(shí)以類(lèi)相認(rèn)。(4)“記”。做讀書(shū)筆
18、記和札記。筆記內(nèi)容,一是讀書(shū)介紹提要和摘要,二是專(zhuān)題筆記札記,三是疑難待考比較。(5)“看”??磮?bào)紙雜志,從中搜尋自己所需的資料。3、要善于重復(fù)學(xué)習(xí)重復(fù)學(xué)習(xí)大有好處,一是可以釋疑,“讀書(shū)百遍,其意自見(jiàn)”;二是可以加深理解;三是加強(qiáng)和鞏固對(duì)學(xué)過(guò)的東西的記憶。4、要善于利用圖書(shū)館首先要懂得一點(diǎn)情報(bào)科學(xué)、目錄學(xué)和圖書(shū)館學(xué)的檢索方法。其次要掌握夠用的語(yǔ)言工具,在較好的掌握中文知識(shí)的同時(shí),要加強(qiáng)外文的學(xué)習(xí)修養(yǎng)。5、要善于拜師一是可以廣求名師,博采眾長(zhǎng)。二是在自學(xué)的基礎(chǔ)上,拜周?chē)娜藶閹?,善于多方面向老師學(xué)習(xí)。三是應(yīng)重視朋友之間的互相學(xué)習(xí)。向朋友學(xué)習(xí)是互相啟發(fā)、互相促進(jìn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的一種好方法。6、要善于思
19、考,離不開(kāi)提問(wèn)要善于開(kāi)動(dòng)腦筋,要注意培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力和思索的精神。7、要善于從實(shí)踐中學(xué)習(xí)學(xué)和用是相輔相成的。對(duì)于企業(yè)人才來(lái)說(shuō),要從事領(lǐng)導(dǎo)工作、管理工作,要從事發(fā)明、創(chuàng)造,就要熟悉企業(yè),熟悉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),滿(mǎn)腔熱情地投入到實(shí)踐中去,邊學(xué)邊用,才能真正提高自己。自我修養(yǎng)所謂自我修養(yǎng),是指人們?cè)谡?、思想、道德、知識(shí)技能等方面進(jìn)行自我修養(yǎng)和自我鍛煉,以及由此而達(dá)到的一定程度和水平。修養(yǎng)的內(nèi)容很廣泛,包括政治修養(yǎng)、思想修養(yǎng)、道德修養(yǎng)、品行修養(yǎng)、知識(shí)技能修養(yǎng)等。自我修養(yǎng)的方法很多,主要有自我反省、反思、自我改造等。企業(yè)人員在進(jìn)行自我修養(yǎng)時(shí),要在以下方面提高注意:樹(shù)立企業(yè)價(jià)值觀。重視性格鍛煉。良好的
20、性格能改善和增強(qiáng)人際關(guān)系,加強(qiáng)組織內(nèi)部的溝通會(huì)產(chǎn)生不良的影響。加強(qiáng)自我意識(shí)。正確對(duì)待自己,自覺(jué)調(diào)整自己的意識(shí)和行為,有意識(shí)地控制自己的動(dòng)機(jī)和情緒。提高人際交往的技巧。自我管理所謂自我管理,就是自覺(jué)地用法律、紀(jì)律、規(guī)章制度和道德規(guī)范約束自己,調(diào)整和控制自己的言行。這種調(diào)整和控制主要有兩種方式。1、自制自制就是自我控制,指?jìng)€(gè)人對(duì)自己的思想、情感以及言行的約束和控制。簡(jiǎn)單地講,自制就是控制心態(tài)、情緒和品位,做你該做的事,避免不該做的事。自我控制與人的認(rèn)識(shí)水平有關(guān),對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)越深刻,人的自我意識(shí)就越成熟,自我控制的能力就越強(qiáng)。自我控制也與人的目標(biāo)堅(jiān)定性有關(guān),能夠矢志不移地為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而努力的人,
21、自我控制能力也很強(qiáng)。因此,要使人們能夠掌握自我控制的方法,必須不斷提高人們的認(rèn)識(shí)能力,樹(shù)立明確的奮斗目標(biāo)。2、自律自律就是自己約束自己,自覺(jué)地將自己的行為限制在一定的規(guī)范之內(nèi),自律包含了人們應(yīng)有的自我監(jiān)督意識(shí)和自我控制能力。個(gè)人自我監(jiān)督和自我控制程度主要取決于其社會(huì)自覺(jué)性和文化、道德水平。人們?cè)谄髽I(yè)生活中,必須協(xié)調(diào)自己和他人的關(guān)系,這就需要自律。一個(gè)人如果對(duì)自己的情緒、行為不加控制,就會(huì)對(duì)社會(huì)、他人和自身造成危害。淫逸、放蕩、粗野、為所欲為等都是缺乏自律的表現(xiàn)。自我培訓(xùn)是促使“人盡其才”的有效保證。在自我培訓(xùn)過(guò)程中尊重企業(yè)員工的自主性選擇可以最大程度地激發(fā)員工的積極性,培養(yǎng)員工的獨(dú)立精神和創(chuàng)造性,可以使員工根據(jù)自身需要自主地選擇和學(xué)習(xí),從而在更廣泛的意義上使自己的潛力得到充分發(fā)揮,大大提高培訓(xùn)效果。同時(shí),自我培訓(xùn)由于能夠節(jié)省企業(yè)的開(kāi)支,在一定程度上也有利于增進(jìn)企業(yè)效率,可見(jiàn),自我培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,培訓(xùn)者重視并學(xué)會(huì)指導(dǎo)員工進(jìn)行自我培訓(xùn),對(duì)于提高培訓(xùn)的效果顯然是十分必要的。情商管理eq緣起企業(yè)領(lǐng)袖和出色的創(chuàng)業(yè)家往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?,相反的,他們成功的秘訣是“情感智慧”:即處理感情,人際互動(dòng) 和人際溝通的能力。情緒智慧(情商)和智商不一樣,它隨著人生的經(jīng)歷不斷地發(fā)展。若要發(fā)
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