以需求為向的量化培訓(xùn)管理體系的建立HR共享

1、通標(biāo)，通標(biāo)，sgssgs222333 需求需求444 每年年底做完需求調(diào)查，回來(lái)一大堆記錄數(shù)據(jù)，每年年底做完需求調(diào)查，回來(lái)一大堆記錄數(shù)據(jù)，你無(wú)從下手？你無(wú)從下手？ 年底做的需求調(diào)查，半年過(guò)去，形勢(shì)大變，已經(jīng)年底做的需求調(diào)查，半年過(guò)去，形勢(shì)大變，已經(jīng)不適用了？不適用了？ 在做完一輪培訓(xùn)之后，過(guò)了半年，人員變了很多，在做完一輪培訓(xùn)之后，過(guò)了半年，人員變了很多，那些沒(méi)有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中，你那些沒(méi)有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中，你找不出來(lái)？找不出來(lái)？ 555666 可操作性差可操作性差 工作量大工作量大 只能反映當(dāng)前或過(guò)去的培訓(xùn)需求，只能反映當(dāng)前或過(guò)去的培訓(xùn)需求，無(wú)法跟蹤公司和人員的變

2、化無(wú)法跟蹤公司和人員的變化 可復(fù)制性差可復(fù)制性差有沒(méi)有一種方法能克服這些缺點(diǎn)？有沒(méi)有一種方法能克服這些缺點(diǎn)？777888999101010111111121212131313141414 151515161616 靜態(tài)需求靜態(tài)需求/ /動(dòng)態(tài)需求是否與其它需求分析法有動(dòng)態(tài)需求是否與其它需求分析法有沖突？沖突？面談法面談法重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法工作任務(wù)分析法工作任務(wù)分析法觀察法觀察法171717181818191919202020 量化量化212121222222 靜態(tài)需求靜態(tài)需求 動(dòng)態(tài)需求動(dòng)態(tài)需求 需求人次數(shù)需求人次數(shù) 需求覆蓋率需求覆蓋率 人均需求小時(shí)人均需求小時(shí)232323242424

3、2525252626261.入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)2.產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)3.時(shí)間管理時(shí)間管理4.表述技巧表述技巧5.銷售技巧銷售技巧6.零售管理零售管理7.團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)8.拓展關(guān)鍵客戶拓展關(guān)鍵客戶1.入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)2.產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)3.時(shí)間管理時(shí)間管理4.零售管理零售管理5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)6.拓展關(guān)鍵客戶拓展關(guān)鍵客戶7.管理技巧管理技巧免除免除管理技巧管理技巧增加增加272727 請(qǐng)一個(gè)自愿者配合完成演示請(qǐng)一個(gè)自愿者配合完成演示282828292929303030 未培訓(xùn)人員名單未培訓(xùn)人員名單 需求人次數(shù)需求人次數(shù) 需求覆蓋率需求覆蓋率未來(lái)工作方向和工作量！未來(lái)工作方向和工作量！313131

4、323232200720062008可操作性強(qiáng)可操作性強(qiáng)工作量小工作量小及時(shí)跟蹤、預(yù)測(cè)公司的培及時(shí)跟蹤、預(yù)測(cè)公司的培訓(xùn)需求訓(xùn)需求可復(fù)制性好可復(fù)制性好333333343434353535在中國(guó)在中國(guó)5s最最成功的工廠成功的工廠 5s導(dǎo)入導(dǎo)入5s宣傳宣傳5s培訓(xùn)培訓(xùn)5s跟進(jìn)跟進(jìn)5s活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)總結(jié)5s持續(xù)的宣持續(xù)的宣傳，改進(jìn)傳，改進(jìn)363636373737領(lǐng)導(dǎo)力課程領(lǐng)導(dǎo)力課程所有所有經(jīng)理經(jīng)理銷售技巧培訓(xùn)銷售技巧培訓(xùn)所有所有銷售銷售5s 培訓(xùn)培訓(xùn)所有所有職員職員383838 團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)393939需求診斷需求診斷企業(yè)癥狀企業(yè)癥狀設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程評(píng)估報(bào)告評(píng)估報(bào)告應(yīng)突出主應(yīng)突出主要

5、目標(biāo)！要目標(biāo)！404040優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) 成就可視成就可視 易獲得老板認(rèn)可易獲得老板認(rèn)可缺點(diǎn)缺點(diǎn) 資源過(guò)于在一、二個(gè)項(xiàng)目上資源過(guò)于在一、二個(gè)項(xiàng)目上 體系性較差體系性較差 需要培訓(xùn)外的更多資源需要培訓(xùn)外的更多資源 與培訓(xùn)管理人員個(gè)性密切相關(guān)與培訓(xùn)管理人員個(gè)性密切相關(guān)414141優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) 影響大影響大,轟轟烈烈轟轟烈烈,人人有份人人有份 運(yùn)作簡(jiǎn)單運(yùn)作簡(jiǎn)單缺點(diǎn)缺點(diǎn) 為了培訓(xùn)而培訓(xùn)為了培訓(xùn)而培訓(xùn) 一刀切一刀切,不能很好滿足需求不能很好滿足需求 員工職位的變動(dòng)員工職位的變動(dòng),新員工沒(méi)人管新員工沒(méi)人管424242優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) 體系性好體系性好 對(duì)癥下藥對(duì)癥下藥 以不變應(yīng)萬(wàn)變以不變應(yīng)萬(wàn)變 避免很多人為錯(cuò)誤避免很多人為

6、錯(cuò)誤 真正實(shí)現(xiàn)真正實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)可持續(xù)”發(fā)展的目標(biāo)發(fā)展的目標(biāo)缺點(diǎn)缺點(diǎn) 短期內(nèi)不易看到整體性成就短期內(nèi)不易看到整體性成就 需要系統(tǒng)的培訓(xùn)管理工具需要系統(tǒng)的培訓(xùn)管理工具434343 形象工程？形象工程？ 政治運(yùn)動(dòng)？政治運(yùn)動(dòng)？ 系統(tǒng)建設(shè)？系統(tǒng)建設(shè)？反思一下，你實(shí)施這三個(gè)工程了嗎？反思一下，你實(shí)施這三個(gè)工程了嗎？444444454545培訓(xùn)培訓(xùn)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的的有效有效管理管理464646474747制度制度資源資源運(yùn)作運(yùn)作484848培訓(xùn)課程庫(kù)培訓(xùn)課程庫(kù) 培訓(xùn)師資庫(kù)培訓(xùn)師資庫(kù) 學(xué)員檔案庫(kù)學(xué)員檔案庫(kù) 培訓(xùn)設(shè)備培訓(xùn)設(shè)備報(bào)名報(bào)名學(xué)籍管理學(xué)籍管理內(nèi)部?jī)?nèi)部講師管理講師管理外部外部講師篩選講師篩選費(fèi)用管理費(fèi)用管理新課程新課程開(kāi)發(fā)管理開(kāi)發(fā)管理培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理itit支持系統(tǒng)支持系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃制定劃制定培訓(xùn)培訓(xùn)實(shí)施實(shí)施培訓(xùn)培訓(xùn)評(píng)估評(píng)估培訓(xùn)需培訓(xùn)需求分析求分析崗位能崗位能力模型力模