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文檔簡介
1、公司人員考勤管理制度一、總則1 、制定目的:為加強公司銷售管理,提升員工工作效率,達成銷售目標,提 升經(jīng)營績效,特制定本制度。2 、適用范圍:凡本部門銷售人員,除另有規(guī)定外,均依照本制度所規(guī)范的體 制管理。二、崗位職責(zé)1. 認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。2. 熱愛本職工作,服從公司的工作安排。3. 注意自己的言談舉止, 以大方得體的儀態(tài), 積極熱情的工作態(tài)度, 做好公 司內(nèi)相關(guān)銷售工作。4. 嚴守公司的各項銷售計劃、 行銷策略、 產(chǎn)品開發(fā)等商業(yè)機密, 不得泄露與 他人。5. 廣泛搜集信息, 掌握市場動態(tài), 對有意向的客戶, 利用一切可以利用的關(guān) 系,創(chuàng)造成交機會。6. 必須全面了解
2、產(chǎn)品的性能及特點, 掌握銷售談判技巧、 熟悉銷售合同條款; 并嚴格控制銷售費用支出,降低銷售成本。8 . 在工作中,搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷售任務(wù)。9. 在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題,及時向主管和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議。10. 認真為新老客戶服務(wù),提高客戶對公司的美譽度和信譽度。11. 認真做好產(chǎn)品的售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行調(diào)查,提出解決方案,提 請領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。12. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。13. 不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客 戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。15業(yè)務(wù)員要離職時必須提前一月上交書面申請, 無條件協(xié)助公司做好新舊交 接工作。三、考勤細則1
3、 、出勤1.1 工作時間:每天 8 小時工作制。公司作息時間:夏季: 10:00 14:00 ,15:30 19:30冬季: 10:00 14:00 ,15:00 19:001.2 簽到:全體部門員工按規(guī)定的時間地點簽到,員工上、下班、午休時間 外出時必須本人親自考勤。2、市場銷售人員電話考勤2.1 銷售人員必須保證 24 小時通訊設(shè)備的開機暢通(含節(jié)假日) 。2.2 銷售人員的通訊設(shè)備如更改號碼應(yīng)及時將新號碼報銷售部, 以便及時更 新,如不及時通知,影響電話查崗,視為曠工。2.3 電話查崗, 被查業(yè)務(wù)員需用當?shù)毓潭娫捇貜?fù), 如被查人員在途中, 必 須在 20 分鐘內(nèi),用當?shù)仉娫捇貜?fù),特殊情
4、況說明原因。2.4 被查業(yè)務(wù)員必須本人親自回電, 不得請經(jīng)銷商或別人代回電話, 如若違 反,視為曠工。2.5 被查人員應(yīng)熱情禮貌地配合查崗人員的工作。2.6 查崗一次不在視為曠工, 同時給予警告; 第二次不合格, 進行現(xiàn)金處罰 200元,從當月工資中扣除; 第三次查崗不合格, 取消當月所有費用并書面警告。 性質(zhì)嚴重者,調(diào)離銷售崗位。2 請假2.1 任何類別的請假都需填寫 “請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準, 方可請假。 如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)立即電話告知部門經(jīng)理,說明緣由,在上班 當日補辦請假手續(xù)。3 遲到、早退和曠工的處理3.1 遲到、早退:遲到、早退者每次罰款 50 元,3 次以上者
5、罰款 200 元, 每月累計遲到、早退者 3 次記曠工一天。3.2 曠工:未經(jīng)請假,私自不來上班者按曠工,曠工一次罰 200 元,累計曠 工 3 次以上者將給予處分。3.3 病假:員工生病須在上班前通知上級領(lǐng)導(dǎo), 并應(yīng)在康復(fù)上班前提供醫(yī)院 出具的診斷證明3.4 事假:事假前需提前一天通知上級領(lǐng)導(dǎo), 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休息, 未經(jīng) 批準或超期休假的按曠工處理。事假扣除當日工資。3.5 外出:工作中, 因工作需要外出辦理業(yè)務(wù), 由當事銷售人員在外出登記 表上記錄,并注明外出時間、地點、辦理業(yè)務(wù)的公司名稱及電話。銷售人員外出 辦理業(yè)務(wù)時,不得利用外出時間辦理與工作無關(guān)的私人事宜。3.6 每日下班前 1
6、0 分鐘,銷售人員需向銷售經(jīng)理匯報當天的工作情況。4 公休4.1 每周公休日 2 天。4.2 法定節(jié)假日:4.2.1 元旦,放假 1 日;4.2.2 春節(jié),放假 3 日;4.2.3 國際勞動節(jié),放假 1 日;4.2.4 國慶節(jié),放假 3 日;4.2.5 法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日,如婦女節(jié)、青年節(jié)、建軍節(jié)、少數(shù)民 族節(jié)日等。5 考勤統(tǒng)計5.1 每月考勤時間:本月 1 號至本月 31 號 。5.2 對考勤的記錄辦法由本部門內(nèi)勤每月按本規(guī)定, 結(jié)合考勤系統(tǒng)的記錄來 制定月度考勤表,并報行政管理部。6. 票據(jù)審查情況銷售經(jīng)理須在每月末將當月所有票據(jù)貼好寄回公司, 未貼票或票據(jù)混亂者一 律不予報銷, 公司將根據(jù)每人當月每天報點時間和地點對票據(jù)進行審查, 如有時 間或地點不符者取消當天所有費用, 即
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