房地產(chǎn)企業(yè)主要職能部門職責

1、房地產(chǎn)企業(yè)主要職能部門職責一、 開發(fā)外聯(lián)部門職責1.1 政策及環(huán)境研究1.1.1 根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，實施國家宏觀政策研究，包含住房供應結構、土地政策、房價調(diào)控政策、融資政策、稅收政策等，每季度編制宏觀政策報告；1.1.2 根據(jù)宏觀政策研究成果，針對性開展房地產(chǎn)行業(yè)政策研究分析，包含市場狀況、熱點區(qū)域、人力資源、標桿企業(yè)等，每季度編制行業(yè)政策報告。1.2 戰(zhàn)略合作研究1.2.1 根據(jù)公司發(fā)展要求，負責發(fā)展模式的研究，明確土地獲取、資金和產(chǎn)業(yè)等合作形式的策略模式； 1.2.2 組織編制戰(zhàn)略合作合同或協(xié)議版本，并報總經(jīng)理審批；1.2.3 負責公司合作、投資、開發(fā)、參建、兼并等項目的分析、研究、評

2、審、談判等工作。1.3 項目投資規(guī)劃1.3.1 負責制定開發(fā)區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和項目發(fā)展規(guī)劃；1.3.2 搜集目標市場土地信息，建立市場土地信息庫；1.3.3 制定公司年度土地儲備計劃，并組織實施；1.3.4 負責分析提出項目立項的建議。1.4 項目可行性研究及投資決策1.4.1 組建可行性研究小組，開展公司新項目的土地投資的可行性研究工作；1.4.2 主持編制公司新項目的可行性研究報告，為項目投資決策提供依據(jù)；1.4.3 組織跟蹤、收集目標城市項目開發(fā)的相關政策法規(guī)信息與設計相關的技術參數(shù)；1.4.4 組織公司項目投資決策會議，并準備相關資料。1.5 項目、土地獲取1.5.1 根據(jù)公司市場開發(fā)策略

3、和市場可行性分析提出商務談判方案，確定商務條件；1.5.2 組織相關各方進行項目、土地投資的商務談判工作；1.5.3 組織項目合作協(xié)議、土地出讓合同的簽訂等相關事宜；1.5.4 組織項目前期籌備的各項工作。1.6 規(guī)劃設計資料收集1.6.1 負責在規(guī)劃設計階段，為滿足規(guī)劃設計要求，收集土地地塊信息、周邊環(huán)境信息及市政道路和配套設施的各種資料。1.7 項目報批報建辦理1.7.1 按照公司經(jīng)營計劃和各項目開發(fā)節(jié)點計劃，編制項目報批報建計劃、市政配套計劃、綜合驗收及產(chǎn)權辦理計劃；1.7.2 負責到政府有關管理部門辦理項目立項報批和報驗手續(xù)；1.7.3 負責辦理項目建設用地規(guī)劃許可證及相關證照；1.7

4、.4 負責辦理項目土地使用許可證及相關證照；1.7.5 負責辦理項目建設工程規(guī)劃許可證及相關證照；1.7.6 負責辦理項目施工藍圖審查及相關事宜；1.7.7 負責辦理項目施工許可證及相關證照；1.7.8 負責辦理項目臨時用水用電等相關手續(xù)；1.7.9 負責組織拆遷和土地整理等相關工作的外部委托，協(xié)調(diào)相關關系；1.7.10 負責市政配套設計委托，配合總工辦聯(lián)系項目所涉及的市政配套部門及周邊單位，進行技術對接；1.7.11 負責市政配套施工單位的確定，并按職責協(xié)助有關部門簽訂施工合同和交接現(xiàn)場管理；1.7.12 組織和配合其他部門做好項目單項和綜合驗收工作；1.7.13 負責工程驗收后備案證辦理及

5、各項基金、勞保保證金返還；1.7.14 負責項目戶型面積測繪管理，及客戶產(chǎn)權證辦理；1.7.15 負責組織完成地質(zhì)災害評估、環(huán)境評估等報告；1.7.16 建立并維護與行業(yè)主管部門之間的良好關系。1.8 計劃管理1.8.1 主持編制公司各項目經(jīng)營計劃及年度經(jīng)營計劃，明確公司年度經(jīng)營目標，并報總經(jīng)理審批。二、 營銷策劃部門職責2.1 市場調(diào)研、產(chǎn)品定位分析2.1.1 負責項目市場分析，進行SWOT研究；2.1.2 負責根據(jù)項目市場情況確定客戶細分標準，進行產(chǎn)品定位研究并提出產(chǎn)品定位設計建議書；2.1.3 負責編制可行性研究報告營銷部分；2.1.4 參與項目概念、規(guī)劃設計方案的評審；2.1.5 提出

6、項目銷售節(jié)點要求的建議；2.1.6 提供景觀及裝飾設計建議書，供設計人員參考；2.1.7 參與材料和設備的選型，從客戶角度提供相關建議；2.1.8 負責沙盤制作要求及跟進完成。2.2 營銷策劃2.2.1 編制項目的營銷策劃報告，并組織進行評審，收集提出的改進建議；2.2.2 審核已成立營銷團隊的年度、季度營銷工作計劃及費用預算；2.2.3 監(jiān)督各營銷團隊營銷策劃方案的落實情況；2.2.4 收集匯總各項目銷售信息并進行分析，指導營銷團隊調(diào)整營銷策略。2.3 推廣管理2.3.1 負責組織實施項目命名征集；2.3.2 負責制訂項目推廣計劃及預算；2.3.3 負責撰寫推廣文案；2.3.4 負責實施項目

7、推廣平面設計；2.3.5 負責實施媒體、廣告公司事務管理；2.3.6 收集階段性項目推廣效果的總結與分析資料，并匯總分析。2.4 品牌管理2.4.1 負責公司品牌推廣的工作規(guī)劃，審批品牌推廣的年度工作計劃；2.4.2 負責公司對外宣傳用畫冊、宣傳片等資料的統(tǒng)一策劃與傳播管理工作，審核對外宣傳中涉及公司品牌的宣傳資料；2.4.3 主持制定項目品牌統(tǒng)一建設方案，并指導和監(jiān)督實施；2.4.4 收集各項目品牌推廣重大成果，監(jiān)控品牌危機事件。2.5 項目定價2.5.1 負責擬定及調(diào)整項目銷售價格策略，組織財務、成本、公司領導等部門會審后報集團管理層批準。2.6 銷售管理2.6.1 負責銷售團隊建設；2.

8、6.2 負責編制項目銷售手冊；2.6.3 負責組織銷售人員培訓；2.6.4 負責銷售案場管理；2.6.5 負責銷售計劃制定并實施；2.6.6 負責編制銷售周/月報表，并按程序報批；2.6.7 負責審閱匯總分析銷售活動信息，編制銷售總結。提出下一階段銷售工作開展建議；2.6.8 根據(jù)財務提供信息對交房之前未及時按揭還款的客戶/業(yè)主負責催收；2.6.9 負責銷售合同的起草、擬定、審核；2.6.10 負責指導、監(jiān)督電話客戶資源的管理，包括電話客戶信息整理、統(tǒng)計與保密工作；2.6.11 負責監(jiān)督檢查銷售現(xiàn)場日常分析、銷控專案形成的方案、計劃、報告等資料的搜集、整理、歸檔和保密工作；2.6.12 負責指

9、導監(jiān)督銷售資料的編輯、印制、發(fā)放管理；2.6.13 負責指導監(jiān)督銷售示范區(qū)、樣板房道具管理。2.7 團隊組建2.7.1 負責項目的銷售團隊組建。2.8 客戶關系管理2.8.1 建立和完善客戶檔案和客戶信息資料；2.8.2 收集并分析客戶需求信息，提供設計部門參考；2.8.3 負責建立項目客戶關系管理體系，制訂客戶關系維護標準；2.8.4 負責以客戶關系管理軟件系統(tǒng)之上的客戶信息資料系統(tǒng)；2.8.5 負責建立客戶溝通渠道，并監(jiān)督客戶申告、建議、投訴；2.8.6 組織開展客戶會活動，辦理客戶入會手續(xù)并發(fā)送客戶會刊物；2.8.7 接待客戶投訴，處理客戶投訴及重大投訴，分析提出改善方案；2.8.8 建

10、立客戶投訴案例，為公司產(chǎn)品及服務的改進和提升提供參考；2.8.9 負責重大客戶關系類應急、危機事件的處理；2.8.10 組織開展項目的客戶回訪活動，開展客戶滿意度調(diào)查，并對反饋的問題進行總結分析；2.8.11 項目售罄后完成項目總體營銷評估報告。2.9 交房及物業(yè)管理服務2.9.1 主持項目交房工作，制定交房工作計劃，并審核物業(yè)公司交房計劃，提出修改意見；2.9.2 檢查各項交房準備工作的進展情況，并提出后續(xù)完善措施；2.9.3 開展交房前的問題排查工作，并提交相關部門制定解決方案，督促落實；2.9.4 參與客戶交房活動，督促解決交房過程中發(fā)現(xiàn)的問題；2.9.5 匯總交房工作信息，并督促各參與

11、部門對交房活動效果進行總結分析；2.9.6 監(jiān)督客戶房屋維修的實施情況，并協(xié)調(diào)解決疑難問題；2.9.7 在項目物業(yè)外包時，參與選擇物業(yè)管理公司，審核物業(yè)公司提交的物業(yè)管理方案；2.9.8 對物業(yè)公司提供的物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。三、 規(guī)劃設計部（總工辦）3.1 設計體系管理3.1.1 建立和完善公司設計標準體系，包括形成不同設計階段的設計任務書模板和設計合同模板，并推廣應用和不斷完善。3.2 配合產(chǎn)品策劃定位3.2.1 配合營銷部開展建筑風格、建筑主題策劃。研究同類型產(chǎn)品的建筑風格，在產(chǎn)品競爭力規(guī)劃報告的指導下，確定項目的建筑風格并寫入方案設計任務書；3.2.2 配合營銷部開展戶型設計策劃

12、。研究市場和同行，引進合作單位，共同研發(fā)具有市場競爭力的房型；3.2.3 配合營銷部進行產(chǎn)品宣傳、項目亮點提煉。3.2.4 分析和總結已完成產(chǎn)品的設計缺陷和問題，完善公司開發(fā)項目的產(chǎn)品標準。3.3 設計單位選擇和管理3.3.1 組織概念及方案設計、擴初設計、施工圖設計，景觀設計，室內(nèi)裝飾設計等設計單位的考察；3.3.2 建立設計單位信息庫及專家信息庫，并根據(jù)設計合作情況對設計單位定期進行評價；3.3.3 負責組織與設計單位的合同談判和簽訂工作，處理與設計單位的合同糾紛。3.4 規(guī)劃方案及單體方案、景觀方案、樣板間、標識、智能化等方案設計的管理（含概念方案及擴初）3.4.1 編制項目規(guī)劃方案設計

13、任務書并提出技術要求細節(jié)；3.4.2 組織選擇方案設計單位；3.4.3 保持與方案設計單位的溝通，協(xié)調(diào)和解決設計過程中出現(xiàn)的問題和爭議；3.4.4 組織對設計單位提供的項目方案設計成果的評審，并根據(jù)評審意見與設計單位進行溝通并督促修改。3.5 施工圖設計管理3.5.1 組織編制施工圖設計任務書并提出相應的技術要求細節(jié)；3.5.2 組織施工圖設計成果的評審；3.5.3 解決設計過程中出現(xiàn)的問題和爭議；3.5.4 參與擬定項目設備、材料清單，并參與評審。3.6 施工階段設計支持3.6.1 負責通知設計院參加施工圖會審交底工作；3.6.2 組織涉及外立面、景觀及重大建安成本的變更的評審；3.6.3

14、組織或參與項目重大工程技術問題解決方案的制定；3.6.4 負責通知設計院參與項目基礎及竣工驗收工作。3.7 品類研究3.7.1 收集國內(nèi)外房地產(chǎn)市場產(chǎn)品及行業(yè)技術、標準等信息和資料；3.7.2 組織開展新產(chǎn)品研究成果評審，并選擇合適的項目開展推廣運用工作，總結應用情況；3.7.3 組織開展公司新技術、新材料、新工藝及新設備研究成果的推廣應用。3.8 供應商管理3.8.1 收集設計單位信息，建立設計單位信息庫，并及時更新相關信息；3.8.2 審核設計單位資質(zhì)，組織考察設計單位并評估，建立合格設計單位名單；3.8.3 組織對設計單位的履約評估工作；3.8.4 設計過程中對相關設計單位的服務質(zhì)量進行

15、監(jiān)督和考評；3.8.5 參與大宗材料及重要設備的招標工作。3.9 設計合同的管理3.9.1 組織分管設計任務、設計委托合同的簽訂；3.9.2 監(jiān)督相關合同的履約執(zhí)行情況，并進行總結分析和完善合同管理工作。3.10 配合報批報建、銷售、交房3.10.1 負責協(xié)助與規(guī)劃設計相關的報批報建工作；3.10.2 負責使用說明書的編制；3.10.3 負責完成項目戶型圖的編制簽發(fā)； 3.10.4 配合完成房屋面積預測報告；3.10.5 配合完成項目銷售資料的核對及銷售道具的制作、驗收；3.11 選型定樣3.11.1 負責材料、部品及設備選型定樣。3.12 項目后評估3.12.1 項目交房以后負責組織設計方面

16、的總結和評估并形成書面總結報告。四、 工程管理部4.1 工程體系管理4.1.1 匯總項目工程施工、設計缺陷信息，建立公司工程案例信息庫并及時反饋；4.1.2 負責工程合同的管理并組織落實；4.1.3 負責工程合同爭議糾紛和索賠事宜。4.2 工程計劃管理4.2.1 組織編制工程節(jié)點控制計劃，負責組織落實；4.2.2 根據(jù)項目開發(fā)總體計劃實際執(zhí)行情況及時調(diào)整工程計劃；4.2.3 負責各項目工程進度計劃的執(zhí)行情況，并及時進行協(xié)調(diào)，每月匯總，以月報的形式報送相關部門和領導。4.3 工程施工技術管理4.3.1 審批總包及分包工程的施工組織設計；4.3.2 審批工程施工方案；4.3.3 負責組織工程質(zhì)量問

17、題的處理；4.3.4 主持項目工程月度例會；4.3.5 負責項目業(yè)主重大投訴（工程質(zhì)量類）的技術核查，并提供指導性解決方案；4.3.6 負責對本部門工程技術人員進行新工藝、新材料及新設備應用方面的培訓。4.4 工程進度、質(zhì)量、造價與安全文明管理4.4.1 負責定期對項目工程的進度、質(zhì)量、造價、安全文明及項目管理綜合情況做全面檢查分析，對存在的問題，提出改進措施，編制項目工程管理檢查報告；4.4.2 負責各項工程驗收、各項工程竣工驗收；4.4.3 負責對工程技術核定的處理，組織項目現(xiàn)場簽證的認證；4.4.4 根據(jù)工程進度情況，審核施工月報表，核定工程進度款支付額，協(xié)助有效控制工程成本。4.5 前

18、期開發(fā)工作4.5.1 協(xié)助相關部門負責開發(fā)項目的前期準備工作，提供各種必要的技術資料；4.5.2 負責組織三通一平和臨建工作。4.6 配合設計管理工作4.6.1 參與項目概念規(guī)劃方案、擴初方案和施工圖審核，并從施工的角度提出各階段合理化建議；4.6.2 負責組織對施工圖技術交底、會審及后期的技術管理；4.6.3 負責落實施工圖設計變更；4.6.4 負責項目的地質(zhì)勘查設計工作的開展，并及時提供地質(zhì)勘查報告；4.6.5 參與交房標準的制定，負責交房標準的實施。4.7 工程采購和招標配合4.7.1 參與工程、材料/設備供應商考察、資質(zhì)預審工作；4.7.2 參與工程、材料/設備供應商招標工作，提供技術

19、支持，擬定材料、設備性能、技術參數(shù)和品質(zhì)技術要求；4.7.3 負責工程類招標文件和工程、材料/設備合同中有關技術條款的編制工作；4.7.4 參與工程、材料/設備招標過程中的評標、定標工作；4.7.5 參與各類工程、材料/設備合同的技術談判。4.8 監(jiān)理管理4.8.1 負責對監(jiān)理單位提交的項目監(jiān)理規(guī)劃進行審核；4.8.2 根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督檢查和考核；4.8.3 對監(jiān)理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協(xié)調(diào)其與相關單位之間的關系。 4.9 其它工作4.9.1 工程計劃平衡、審核；并做好工程工作計劃執(zhí)行情況的檢查和督辦工作；4.9.2 配合拓展部門開展

20、工程類報建工作；4.9.3 負責開展項目的工程管理后評估工作。五、 成本合約部5.1 成本管理體系的建立5.1.1 建立并完善包含成本監(jiān)控預警機制在內(nèi)的項目全過程成本管理體系；5.1.2 組織策劃和制訂項目目標成本，并組織實施；5.1.3 收集行業(yè)、市場成本及價格相關信息，建立成本及價格信息庫；5.1.4 建立責任成本體系，分解責任成本，明確相關人員及部門的成本考核指標。5.2 造價咨詢單位管理5.2.1 負責收集積累造價咨詢單位信息，審核造價單位資質(zhì)，考察并評估，建立合格造價咨詢單位名單，確定合作造價咨詢單位；5.2.2 對造價咨詢單位的工作進行配合、跟蹤、審核，組織造價咨詢單位根據(jù)項目進展

21、要求進行清單編制、預算、結算、竣工決算和審計等工作。5.3 項目論證及設計階段的成本管理5.3.1 參與投資項目論證階段的可行性分析，進行成本估算的編制工作；5.3.2 在項目方案設計階段編制項目成本測算，并下達初步設計成本限額；5.3.3 負責編制項目成本概算及項目目標成本；5.3.4 組織評審項目成本概算和目標成本；5.3.5 參與對建筑方案設計、初步設計的經(jīng)濟性評審；5.3.6 協(xié)助總工辦建立產(chǎn)品系列選型標準方案的成本測算。5.4 項目招標階段的成本管理5.4.1 負責總包、分包等施工工程類商務標及招標清單編制；5.4.2 參與商務標開標及開標后商務內(nèi)容的談判及商務報價的確定；5.4.3

22、 參與投標入圍隊伍考察及評定。 5.5 成本動態(tài)管理5.5.1 收集、整理項目成本信息，并對成本信息進行匯總及分析；5.5.2 建立動態(tài)成本信息臺帳；5.5.3 對各項目超出目標成本范圍的項目支出進行原因分析、匯報會簽； 5.5.4 對項目動態(tài)成本進行監(jiān)控，對超出預期成本變動范圍的情況啟動預警程序；5.5.5 收集項目動態(tài)成本信息并分析，提出目標成本調(diào)整建議；5.5.6 審核各項目進度付款計劃，監(jiān)控工程進度款的支付情況；5.5.7 按照權限會簽工程現(xiàn)場簽證和重大設計變更。5.6 預結算管理5.6.1 組織編制及審核工程施工圖預算； 5.6.2 全面審核竣工工程結算； 5.6.3 根據(jù)結算報告完

23、成各項工程清算。5.7 成本后評估5.7.1 組織開展項目成本后評估，并落實成本責任制；5.7.2 收集、分析已完工項目的成本指標，并納入成本信息庫管理。5.8 合約管理5.8.1 合約體系的管理。制定合同標準版本，并在實施中不斷修訂；5.8.2 負責項目的購地、拆遷、勘察、規(guī)劃、設計、監(jiān)理及施工合同的簽訂與管理工作；5.8.3 全面負責組織各類合同的評審程序，對評審的及時性和程序的有效性負責；5.8.4 負責公司合同臺帳、合同檔案的建立完善，確保合同檔案的完整，臺帳與檔案相符；5.8.5 參與各類合同談判、招標工作。審核合同經(jīng)濟條款； 5.8.6 組織相關人員對各項目合同履行情況進行監(jiān)督檢查

24、，及時組織解決合同履行中存在的問題；5.8.7 及時總結合同履行中的經(jīng)驗教訓，不斷組織完善和修改合同范本；5.8.8 檢查各合同生效后的執(zhí)行情況，并做出評估。六、 財務管理部6.1 全面財務預算管理6.1.1 組織編制公司年度財務預算并監(jiān)督實施情況，分析總結并調(diào)整預算方案。6.2 會計核算與資金管理6.2.1 按會計核算制度的要求如實記錄、反映公司業(yè)務活動和資產(chǎn)債務情況，并準確及時上報各類財務報表；6.2.2 開展日常財務管理工作，辦理費用支付、業(yè)務性款項支付、有價單證、現(xiàn)金管理等各種財務收支業(yè)務。6.3 融資管理6.3.1 編制融資計劃，拓展融資渠道，籌措項目所需資金；6.3.2 編制并執(zhí)行

25、公司資金計劃，監(jiān)督資金計劃的編制和執(zhí)行；6.3.3 確保貸款資金到位、統(tǒng)籌安排展期及還貸。6.4 稅務管理6.4.1 掌握國家稅收政策，開展稅務籌劃；6.4.2 按期申報納稅、繳納稅款及與稅務部門聯(lián)絡，溝通各項稅務事宜。6.5 財務管理與決策支持6.5.1 參與項目論證，測算項目經(jīng)濟效益，為項目投資決策提供支持；6.5.2 審核各類合同的經(jīng)濟條款，確保合同的合理性及資金保障；6.5.3 定期組織財務及專項分析，監(jiān)測企業(yè)運營風險，為公司經(jīng)營決策提供參考。6.6 固定資產(chǎn)管理6.6.1 實施固定資產(chǎn)的價值管理，建立固定資產(chǎn)原值臺帳；6.6.2 處理固定資產(chǎn)賬務，計提固定資產(chǎn)折舊和完成資產(chǎn)的核算工作

26、；6.6.3 審核固定資產(chǎn)處置方案；6.6.4 對各種不良資產(chǎn)及時進行賬務處理并向法務資產(chǎn)相關部門提出預警。6.7 財務統(tǒng)計和分析6.7.1 編制并提交公司各類財務統(tǒng)計報表和組織開展財務分析工作；6.7.2 提供各類財務信息數(shù)據(jù)和資料，及時反映公司財務運作狀況；6.7.3 協(xié)助建立和完善財務管理信息系統(tǒng)。6.8 外部審計6.8.1 負責外部審計的接待、配合及組織。七、 行政綜管部7.1 行政文秘管理7.1.1 公文及印鑒管理。以公司名義上報下發(fā)的各種文件、印鑒和機要文電、傳真的收發(fā)、傳遞工作；負責公司對外發(fā)布重要公告、告示、通知及介紹公司概況；負責公司各級行政和有關重要文件的分類、傳閱、登記、

27、傳遞、送審、催辦工作；負責來信來訪、文件材料處理, 定期進行文檔清理和歸檔工作；負責公司印鑒的使用和管理工作；7.1.2 檔案管理。負責公司檔案的保存、整理、鑒定、歸檔、報送、銷毀等管理工作（包括工程技術檔案）；7.1.3 文秘服務。負責總經(jīng)理的日常工作服務與支持，及來賓來客接待；公司主要領導及重要會議的報告、文件和交流材料的文秘工作。7.2 行政事務管理7.2.1 車輛管理。公用車輛統(tǒng)一調(diào)配、使用、年檢、保險、維修保養(yǎng)、交通安全等管理工作，包括車輛費用報銷的審批、應急調(diào)用；車輛保養(yǎng)、修理的定點； 7.2.2 辦公資源管理。負責所有辦公資源的管理和辦公用品的采購工作；7.2.3 證照管理。負責

28、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等證照的辦理登記變更等工作；7.2.4 會議組織。負責組織安排公司會議、總經(jīng)理辦公會議及其他有關會議與活動，并檢查對公司辦公會決議履行貫徹、落實情況；7.2.5 行政費用：負責公司行政費用的審核控制管理；7.2.6 郵件報刊：負責公司郵件的寄發(fā)和報刊訂閱工作； 7.2.7 接待管理：接待用餐、招待費、禮品及接待用品的歸口管理。7.3 固定資產(chǎn)管理7.3.1 辦理固定資產(chǎn)的采購審批手續(xù)，實施采購并登記建檔；7.3.2 辦理固定資產(chǎn)的轉移、報廢手續(xù)，并實施轉移、報廢；7.3.3 組織固定資產(chǎn)的實物盤點工作，并編制報表；7.3.4 實施固定資產(chǎn)的日常維護工作，建立和更新固定資產(chǎn)臺帳。7

29、.4 安全及危機管理7.4.1 組織建立危機管理風險防范體系和公司安全保障體系；7.4.2 牽頭組織突發(fā)事件的處理，建立相關預案；7.4.3 牽頭處理涉及公司層面的安全及危機事件；7.4.4 組織開展各類安全節(jié)能教育，制定公司安全節(jié)能保障制度。7.5 公共關系管理7.5.1 做好對外接待和對外交往活動事物，統(tǒng)一管理公司與外部各相關部門的關系，并進行日常的關系維護工作；7.5.2 公司重大活動的籌備活動。7.6 計劃管理7.6.1 根據(jù)確定的公司年度經(jīng)營計劃和目標，分解制定各部門年度經(jīng)營考核指標；7.6.2 組織各部門制定年度計劃、季度計劃及月度計劃；7.6.3 主持年中和年終對年度計劃執(zhí)行情況的評審和滾動修正；7.6.4 每月定期召開總經(jīng)理主持的計劃協(xié)調(diào)會議，確保計劃的協(xié)調(diào)一致及按期完成；7.6.5 對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、考核。7.7 人力資源管理7.7.1 組織編制架構調(diào)整或優(yōu)化方案，并進行動態(tài)調(diào)整；7.7.2 負責制定公司的人力資源規(guī)劃，并組織實施；7.7.3 人員招聘、選拔、入職引導、轉正、調(diào)動、離職管理；7.7.4 負責組織擬定公司年度員工培訓計劃，并組織實施；7.7.5 負責建立、完善公司員工薪酬制度與福利制度；7.7.6 牽頭組織各部門的員工績效考核，匯總整理考核成果；7.7.7 員工人事檔案、戶口和勞動合同管理；7.7.8 負責公司團隊建設及員工職業(yè)生涯規(guī)