市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)_第1頁(yè)
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)_第2頁(yè)
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)_第3頁(yè)
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)_第4頁(yè)
市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)_第5頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)在現(xiàn)在社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是我整理的市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)1店長(zhǎng),是便利商店店鋪的經(jīng)營(yíng)者,是門店的靈魂人物,無(wú)論連鎖店還是單體店,門店店長(zhǎng)都必須將店鋪的各項(xiàng)資源有效地加以運(yùn)用,完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。連鎖 店鋪的店長(zhǎng)還要服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮,積極配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。其主要作用與職責(zé)如下:(1)教育管理作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長(zhǎng)要隨時(shí)教育全體員工“

2、站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點(diǎn)。(2)商品管理商品管理的好壞是考核店長(zhǎng)管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。 執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。(3)銷售管理執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃。店長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際,制定自己店鋪完成年度銷售計(jì)劃以及分月銷售計(jì)劃的銷售,以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將計(jì)劃落實(shí)到各部門,與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。執(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng),制定本店的具體實(shí)施方案。掌握門店的銷售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的

3、淘汰。(4)組織管理店長(zhǎng)要具備組織管理的能力,有效的匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。做好門店各個(gè)部門的分工管理工作。對(duì)店員的管理負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育;負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。對(duì)店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè);監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。(5)管理報(bào)表分析在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用pos系統(tǒng)來(lái)管理門店,使店長(zhǎng)能夠及時(shí)得到門店經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料。店長(zhǎng)要對(duì)這些信息資料進(jìn)行分析研究,做出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策。信息資料有:銷售額日?qǐng)?bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明

4、細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見(jiàn)表等。(6)公共管理向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄?。妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長(zhǎng)要站在顧客投訴的角度耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn),對(duì)顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長(zhǎng)要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴意見(jiàn),因?yàn)檫@些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。 做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng),與周圍的部門、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持經(jīng)常性的交流和和睦的關(guān)系。(7)店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)2崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部相

5、關(guān)文件起草,文獻(xiàn)資料的整理及oa系統(tǒng)的錄入;2、市場(chǎng)部?jī)?nèi)部文檔資料及電子信息資料的收集、整理、歸檔;3、市場(chǎng)信息的收集,產(chǎn)品宣傳資料等管理;4、協(xié)助組織公司產(chǎn)品培訓(xùn)會(huì)議,公司產(chǎn)品宣傳資料和ppt的制作。5、銷售所需資料的準(zhǔn)備和郵寄;任職要求:1、管理、文秘、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;2、較好的文字寫作能力,英語(yǔ)良好;性別:女,年齡:30歲以下;3、掌握計(jì)算機(jī)基本操作、熟練運(yùn)用office word、excel、ppt軟件;4、有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,身體健康。市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤崗位職責(zé)31、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的合同履行一覽表,編制每個(gè)月、季、年度合同

6、履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用3、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。5、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);7、按合同要求給制造商做好銜接工作;8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。本文來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)收集與整理,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系作者刪除,謝謝!第5頁(yè) 共5頁(yè)第 5 頁(yè)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論