酒店開發(fā)運營中心制度

1、目錄一、組織架構(gòu) 2二、職責(zé)劃分及職能定位 3（一）酒店開發(fā)運營中心及項目酒店部職責(zé)劃分： 3（二）酒店運營中心職能定位： 3三、編制（根據(jù)酒店建設(shè)數(shù)目確定） 4四、部門及崗位職責(zé) 5（一）開發(fā)運營中心職責(zé)： 5（二）各部門職責(zé) 5（三）酒店開發(fā)運營中心崗位職責(zé) 7五、核心流程 13（一 ） 整體定位評審流程 13（二 ） 酒店設(shè)計招標(biāo)流程 15（三 ） 工程招標(biāo)管理流程 20（四）酒店非主體建設(shè)材料招標(biāo)、合同評審管理流程 28（五）獨立項目公司或項目公司報價會簽審批流程 32（六 ） 酒店管理公司合作合同評審流程 34組織架構(gòu)酒店開發(fā)運營中心總監(jiān)酒店開發(fā)運營中心副總監(jiān)酒店策劃部酒店設(shè)計部酒店

2、工程部酒店物資部酒店運營部職責(zé)劃分及職能定位一）酒店開發(fā)運營中心及項目酒店部職責(zé)劃分：酒店策劃部酒店設(shè)計部 （調(diào)配、派 駐）酒店工程部 （調(diào)配、派 駐）酒店物資部 （調(diào)配、派 駐）酒店運營 部（派駐）酒店管 理中心市場調(diào)研、 客 戶定位、產(chǎn)品 定位招標(biāo)、設(shè)計方案 優(yōu)化，組織施工圖評 審、招標(biāo)、制 定工程計劃、 檢查制定酒店物資 采購計劃、重 點酒店物資招 標(biāo)、采購、建 立戰(zhàn)略供應(yīng)商 庫酒店管理公 司洽談、簽 約、制定運 營標(biāo)準(zhǔn)城市（獨 立項目） 公司施工圖審圖、 現(xiàn) 場檢查、設(shè)計變 更報審現(xiàn)場工程管 理、簽證報審 （同項目工程 部）其他酒店物資 招標(biāo)、采購， 材料認(rèn)價、驗 收、封樣（同 項目物

3、資部）檢查監(jiān)督對 酒店管理公 司監(jiān)督、考 核，負(fù)責(zé)與 酒店管理公 司的協(xié)調(diào)（二）酒店運營中心職能定位 ：1、隸屬于房地產(chǎn)集團，從集團高度統(tǒng)籌管理中南集團已經(jīng)開建（南通、文昌） 和將要開建的五星級酒店（海門、青島、鹽城）項目，對酒店進行專業(yè)運作，2、協(xié)調(diào)各部門資源建立規(guī)范的管理體系，積累酒店項目建設(shè)經(jīng)驗，培養(yǎng)中南酒 店經(jīng)營人才3、新項目酒店開發(fā)人員由酒店運營中心派駐，項目與中心雙重考核4、派駐至項目酒店部的設(shè)工程、物資人員，由總監(jiān)統(tǒng)籌工作，酒店工程建設(shè)由 項目酒店部發(fā)起的招標(biāo)、 評審、物資采購（建材物資與項目一起招標(biāo)、 采購）等， 流轉(zhuǎn)至城市公司前由設(shè)計總工、 工程經(jīng)理、 物資經(jīng)理會議討論簽字后

4、上報； 酒店 類物資（精裝、幕墻）等，由酒店物資部自行采購，城市公司總經(jīng)理、酒店總監(jiān) 等審批5、根據(jù)與酒店管理公司簽訂的合同確定酒店運營部的職責(zé)，目前按照委托管理 模式進行職責(zé)定位6、酒店設(shè)計合作單位由酒店開發(fā)運營中心招標(biāo)選擇，由項目公司簽訂合同。設(shè) 計、工程、物資等工作標(biāo)準(zhǔn)、 準(zhǔn)則參照房地產(chǎn)設(shè)計、 工程、物資工作標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。 酒店運營工作標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)則由運營部逐步擬定。7、酒店資金計劃并入城市公司資金計劃上報、審批，計劃外付款由董事長審批編制（根據(jù)酒店建設(shè)數(shù)目確定）集團酒店開發(fā)運營中心項目酒店部總監(jiān)1副總監(jiān)1酒店策劃部策劃經(jīng)理1策劃主管1酒店設(shè)計部總建筑師1派駐規(guī)劃設(shè)計師1派駐結(jié)構(gòu)工程師1派駐精

5、裝修1派駐酒店工程部工程部經(jīng)理（土建）1派駐電氣1派駐暖通1派駐給排水1派駐智能化1派駐精裝修1派駐酒店物資部經(jīng)理1派駐主管2派駐專員2派駐酒店運營部運營總監(jiān)1酒店交付后駐場運營經(jīng)理1運營主管2四、 部門及崗位職責(zé)（一）開發(fā)運營中心職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)中南集團旗下所有酒店的定位、建設(shè)、運營監(jiān)管事宜2、負(fù)責(zé)酒店的定位策劃及客戶需求調(diào)研，確定適合本項目的設(shè)計方案3、負(fù)責(zé)制定酒店開發(fā)計劃，統(tǒng)籌處理工程建設(shè)、物資采購、裝飾裝潢事宜，確 保酒店按期交付4、負(fù)責(zé)酒店管理公司的引進、談判、簽約5、負(fù)責(zé)酒店交付使用后的運營監(jiān)管，提升酒店管理水平，建立中南酒店品牌6、負(fù)責(zé)對酒店開發(fā)進行市場研究及沉淀，將中南酒店開

6、發(fā)的優(yōu)秀經(jīng)驗應(yīng)用到新 的項目上（二）部門職責(zé)酒店策劃部 ：1、搜集四星級以上酒店市場信息，對酒店市場進行深入研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供 依據(jù)2、對中南各個項目的酒店進行定位策劃，明確客戶群、消費水平及酒店發(fā)展方 向，為設(shè)計、精裝修方案提供參考3、為酒店設(shè)計提供合理詳細(xì)的產(chǎn)品建議4、制定酒店整體營銷策略，負(fù)責(zé)酒店前期的整體推廣及廣告 酒店設(shè)計部 ：1、參與酒店項目產(chǎn)品定位、規(guī)劃研究及酒店標(biāo)準(zhǔn)制定工作。2、負(fù)責(zé)酒店設(shè)計招投標(biāo)管理工作以及酒店設(shè)計、變更全程協(xié)調(diào)管理。3、負(fù)責(zé)組織酒店規(guī)劃、建筑、園林景觀設(shè)計文件、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計文件 的評審工作。4、負(fù)責(zé)酒店開發(fā)過程中的各種開發(fā)技術(shù)方案的制定、評審。5、

7、根據(jù)營銷、成本、物業(yè)等部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家、業(yè)主提出的意見，組織對酒 店設(shè)計進行持續(xù)改善、調(diào)整、變更。6、建立與設(shè)計師、設(shè)計院專家的長期合作關(guān)系，進行資源積累。7、參加方案、施工圖設(shè)計招投標(biāo)的評審工作。8、組織本條線對標(biāo)桿酒店進行學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)制定改進措施并落實推進工作。9、根據(jù)本部門不同種類文件材料形成的特征及時制定其案卷類目，合理集中分 類存歸檔，并按規(guī)定要求及時移交檔案管理部門。酒店工程部 ：1、全面負(fù)責(zé)中南酒店的工程建設(shè)工作2、負(fù)責(zé)酒店工程的重大招投標(biāo)工作，對招標(biāo)結(jié)果進行審核，形成戰(zhàn)略供應(yīng)商信 息庫，并進行考核和維護3、審核酒店的施工計劃，并根據(jù)酒店總控計劃，對酒店的施工進度進行檢查、 監(jiān)督

8、、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)4、建立健全酒店工程質(zhì)量管理體系，對酒店的工程施工質(zhì)量和安全文明施工進 行巡查、監(jiān)督，對存在的問題進行處罰并督促整改5、負(fù)責(zé)審查酒店重大的技術(shù)方案6、參與酒店規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、精裝修、智能化、景觀設(shè)計等方案的技 術(shù)評審、論證和方案優(yōu)化、成本優(yōu)化工作7、負(fù)責(zé)組織新材料、新工藝、新技術(shù)的研究、推廣和應(yīng)用，對酒店工程建設(shè)管 理關(guān)鍵點和規(guī)范進行沉淀，形成中南酒店工程管理標(biāo)準(zhǔn)酒店物資部：1、全面負(fù)責(zé)酒店的物資采購管理工作。2、根據(jù)酒店定位和設(shè)計方案及工程計劃制定物資采購計劃。3、根據(jù)公司制度開發(fā)及維護酒店類合格供應(yīng)商，負(fù)責(zé)酒店類重大物資的招標(biāo)。4、負(fù)責(zé)組織新材料的開發(fā)與研究工作。5、負(fù)

9、責(zé)對各項目酒店物資采購人員的物資采購工作的檢察、指導(dǎo)、監(jiān)督。6、負(fù)責(zé)組織酒店物資員工的培訓(xùn)工作。 酒店運營監(jiān)管部 ：1、負(fù)責(zé)酒店管理公司的引進、洽談、簽約2、參與酒店整體營銷策略的制定及宣傳3、在酒店管理公司接管后，對酒店的運營情況進行監(jiān)督管理4、根據(jù)與酒店管理公司所簽合約，對酒店盈利情況進行考核、5、對酒店交付后的設(shè)施設(shè)備進行維護、修理6、對酒店運營過程中遇到的硬件設(shè)施設(shè)備、設(shè)計的投訴進行記錄和解決7、制定中南酒店運營監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，對各酒店進行檢查監(jiān)督（三）酒店開發(fā)運營中心崗位職責(zé) 酒店開發(fā)運營中心總監(jiān) ： 直接上級：房地產(chǎn)總經(jīng)理 直屬下級：策劃部經(jīng)理 設(shè)計部經(jīng)理 工程部經(jīng)理 崗位職責(zé) 在總經(jīng)理

10、的指導(dǎo)下根據(jù)集團要求全面管理酒店的開發(fā)運營事宜 負(fù)責(zé)酒店的策劃工作， 組織本中心人員對項目所在市場、 客戶進行調(diào)研， 對酒店 發(fā)展方向、產(chǎn)品規(guī)劃做出定位，負(fù)責(zé)酒店的營銷宣傳推廣、招商工作 主持酒店的設(shè)計管理工作，組織、協(xié)調(diào)規(guī)劃、單體、景觀設(shè)計方案、初步設(shè)計、 施工圖的設(shè)計工作 根據(jù)成本控制要求，組織設(shè)計方案的招標(biāo)、評審、優(yōu)化工作，負(fù)責(zé)與設(shè)計院的協(xié) 調(diào)管理 負(fù)責(zé)酒店工程建設(shè)的管理工作，按照集團要求對酒店的工程質(zhì)量、進度、安全、 工程成本、文明施工、企業(yè)形象等進行管理 主持酒店工程招標(biāo)、合同評審、物資采購、招標(biāo)等工作 負(fù)責(zé)酒店總包單位等施工合作伙伴的星級評定、物資供應(yīng)戰(zhàn)略合作伙伴的開發(fā)、 管理工作

11、，對各酒店的工程建設(shè)工作進行管理、檢查、監(jiān)督、考核 負(fù)責(zé)酒店管理公司的選擇及洽談、簽約事宜 負(fù)責(zé)酒店交付運營后的監(jiān)管、協(xié)調(diào)工作，對酒店的財務(wù)、固定資產(chǎn)、品牌、客戶 滿意度等方面定期進行抽查，并與酒店管理公司召開溝通會 在制度規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)本部門的人力資源管理工作：（1）參與員工的招聘、獎勵、加薪、晉升和處分、辭退、調(diào)動等事宜；（2）推進人才培養(yǎng)體系建設(shè)，提升部門人員的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)，負(fù)責(zé)部門人員 職業(yè)道德、外事紀(jì)律、法制觀念的教育，建立匹配公司發(fā)展要求的高素質(zhì)團隊；（3）負(fù)責(zé)下屬人員的績效管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 酒店開發(fā)運營中心副總監(jiān)直接上級：酒店開發(fā)運營中心總監(jiān) 直屬下級：

12、策劃部、各酒店運營總監(jiān)崗位職責(zé) 在總監(jiān)的指導(dǎo)下重點負(fù)責(zé)酒店策劃定位及運營監(jiān)管事宜 負(fù)責(zé)組織酒店前期的市場調(diào)研和整體策劃定位事宜 負(fù)責(zé)酒店交付后的運營監(jiān)管統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)事宜，定期召開中南酒店運營監(jiān)管會議， 組織各酒店運營人員編寫中南運營標(biāo)準(zhǔn)對酒店管理進行研究， ，對酒店運營人員進行培訓(xùn)，逐步提升中南酒店運營管理 水平對各酒店提交的運營報告進行審核，向總監(jiān)進行匯報 對酒店策劃部及格運營部人員進行檢查、考核酒店策劃部經(jīng)理直接上級：酒店開發(fā)運營中心總監(jiān) 直屬下級：策劃主管崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)酒店所在城市的市場調(diào)查工作，對酒店發(fā)展方向、形象檔次、客戶偏好、主 流客戶做出定位，對產(chǎn)品規(guī)劃提出建議 負(fù)責(zé)酒店的營銷推廣

13、及品牌建設(shè)工作， 制定詳細(xì)的營銷推廣策略并執(zhí)行， 定期對 市場進行調(diào)研，及時調(diào)整營銷策略負(fù)責(zé)與媒體的合作與協(xié)調(diào) 參與酒店設(shè)計評審，從市場、客戶角度提出建議 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作酒店策劃部主管 直接上級：酒店策劃部經(jīng)理直屬下級：無 崗位職責(zé) 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求定期進行市場調(diào)研，撰寫酒店整體定位報告 撰寫詳細(xì)的營銷推廣計劃及品牌建設(shè)計劃負(fù)責(zé)與媒體對接 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作酒店設(shè)計總工 直接上級：酒店開發(fā)運營中心總監(jiān) 直屬下級：各專業(yè)設(shè)計師崗位職責(zé) 參與酒店產(chǎn)品定位、規(guī)劃研究及中南酒店產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定工作 負(fù)責(zé)設(shè)計招投標(biāo)管理工作以及酒店設(shè)計、變更全程協(xié)調(diào)管理 負(fù)責(zé)組織規(guī)劃、建筑、景觀設(shè)計文件、初步設(shè)計、施

14、工圖設(shè)計文件的評審工作 負(fù)責(zé)開發(fā)過程中的各種開發(fā)技術(shù)方案的制定、評審 根據(jù)策劃、成本、物業(yè)等部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家、業(yè)主提出的意見，組織對產(chǎn)品設(shè) 計進行持續(xù)改善、調(diào)整、變更 建立與設(shè)計師、設(shè)計院專家的長期合作關(guān)系，進行資源積累 參加方案、施工圖設(shè)計招投標(biāo)的評審工作 負(fù)責(zé)酒店設(shè)計任務(wù)書及計劃的編制，控制酒店市公安產(chǎn)品設(shè)計要求進行 負(fù)責(zé)組織酒店的景觀、綠化、豎向和綜合管網(wǎng)設(shè)計 參與交付標(biāo)準(zhǔn)的評審并組織執(zhí)行 組織本條線對標(biāo)桿企業(yè)進行學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)制定改進措施并落實推進工作 根據(jù)本部門不同種類文件材料形成的特征及時制定其案卷類目， 合理集中分類存 歸檔，并按規(guī)定要求及時移交檔案管理部門完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作規(guī)

15、劃設(shè)計師 直接上級：酒店設(shè)計總工 直屬下級：無崗位職責(zé) 組織項目設(shè)計招標(biāo)文件和設(shè)計任務(wù)書的編制工作 組織規(guī)劃、方案設(shè)計單位的招標(biāo)工作 對酒店開發(fā)范圍進行審核負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督設(shè)計計劃及設(shè)計進度 負(fù)責(zé)組織規(guī)劃、景觀、建筑、裝修方案在設(shè)計管理中心的內(nèi)部評審 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作結(jié)構(gòu)工程師直接上級：酒店設(shè)計總工直屬下級：無崗位職責(zé) 根據(jù)酒店定位與規(guī)劃建筑設(shè)計編制結(jié)構(gòu)定位與設(shè)計任務(wù)書 審核酒店總體規(guī)劃及結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)書和合同深度補充條款 負(fù)責(zé)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計各階段圖紙的審核、審定工作 負(fù)責(zé)組織施工圖紙的會審及質(zhì)量和結(jié)構(gòu)成本的把關(guān) 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與施工單位、設(shè)計單位之間的關(guān)系 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作裝飾設(shè)計師 直接上

16、級：酒店設(shè)計總工直屬下級：無崗位職責(zé) 參與編制酒店規(guī)劃、方案階段的設(shè)計任務(wù)書中裝飾專業(yè)部分 審核項目初步設(shè)計文件中裝飾專業(yè)部分 對景觀專業(yè)中有關(guān)裝飾專業(yè)部分進行檢查 收集和總結(jié)本專業(yè)信息資料，參加本專業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制與制定 參與所分管項目技術(shù)方案階段工作，審核技術(shù)方案成果 完成上級交辦的其它工作酒店工程部經(jīng)理 直接上級：酒店開發(fā)運營中心總監(jiān)直屬下級：無崗位職責(zé) 組織酒店工程分包、總包，非集團類采購和監(jiān)理單位的招標(biāo)工作 負(fù)責(zé)擬定酒店的開發(fā)建設(shè)計劃，并按照審批后的工作計劃組織實施 負(fù)責(zé)擬定加工材材料采購計劃、 類型、數(shù)量和規(guī)格要求， 并組織飛集團類工程物 資的采購，同時對進場的物資進行驗收負(fù)責(zé)現(xiàn)場

17、簽證和相關(guān)變更的處理， 并及時反饋給設(shè)計部門， 同事配合核算部門進 行工程量核算負(fù)責(zé)組織施工圖會審，并將相關(guān)意見及時反饋給設(shè)計部門和設(shè)計院 參與規(guī)劃方案、擴初方案和建筑方案的評審，提出專業(yè)意見 負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的進度、質(zhì)量和安全文明施工管理，按照制度要求及時進行巡查 配合前期部門開展好專項驗收、階段備案和竣工驗收等相關(guān)工作配合法務(wù)部門起草部門工作范圍內(nèi)的合同， 并參與相關(guān)合同的評審工作； 除方案 設(shè)計、土地開發(fā)類合約外與工程相關(guān)的標(biāo)書擬定， 以總公司提供的合同范本為基 礎(chǔ)對合同進行擬定 負(fù)責(zé)工程類報表的編制，并提交城市公司、總公司領(lǐng)導(dǎo)審閱 配合并協(xié)調(diào)配套設(shè)備、材料、工程與設(shè)計的綜合關(guān)系 配合酒店總

18、監(jiān)及設(shè)計總工對結(jié)構(gòu)方案、設(shè)備方案等進行優(yōu)化評審 負(fù)責(zé)酒店工程投標(biāo)商的考察、 招標(biāo)和初選， 上報城市公司及酒店開發(fā)運營中心評 審 負(fù)責(zé)按合約對承包商、供應(yīng)商、監(jiān)理單位進行監(jiān)督、管理；協(xié)調(diào)承包商、設(shè)計、 建立及工程外圍單位、供應(yīng)商在現(xiàn)場的工作；對施工隊伍進場進行把關(guān)、管理， 對不合格施工隊進行退場、更換負(fù)責(zé)酒店的各類技術(shù)較低及工程驗收工作； 履行檔案管理職責(zé)，對工程類文件進行歸檔管理 負(fù)責(zé)對部門進行日常管理，對下屬工程師進行管理、檢查、考核 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作各專業(yè)工程師 直接上級：酒店工程部經(jīng)理直屬下級：無 崗位職責(zé) 參與技術(shù)方案、初步設(shè)計、施工圖設(shè)計評審，設(shè)計變更及現(xiàn)場簽證審核等工作

19、參與技術(shù)交底協(xié)調(diào)本專業(yè)與其他專業(yè)施工工序間的矛盾 協(xié)調(diào)本專業(yè)與設(shè)計院、監(jiān)理單位專業(yè)工程師，解決施工過程中的專業(yè)問題 參與本專業(yè)有關(guān)的各項考察、考核、和評審工作 把握本專業(yè)施工過程中的關(guān)鍵節(jié)點和環(huán)節(jié)，控制本專業(yè)工程的進度和質(zhì)量 協(xié)調(diào)與本專業(yè)工程有關(guān)的各項驗收工作完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作酒店物資部經(jīng)理 直接上級：酒店開發(fā)運營中心總監(jiān) 直屬下級：物資部主管 物資部專員崗位職責(zé) 在酒店開發(fā)運營中心總監(jiān)和城市公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 負(fù)責(zé)酒店建設(shè)的物資管理 部全面工作全權(quán)負(fù)責(zé)所屬酒店的物資采購供應(yīng)工作。 負(fù)責(zé)物資采購的對結(jié)賬、發(fā)票報批等相關(guān)工作。 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略物資采購發(fā)票索取、報批、對結(jié)賬等工作。 負(fù)責(zé)甲供材采購

20、物資資金計劃申請、支付工作。 負(fù)責(zé)采購物資質(zhì)量、價格、時間、售后服務(wù)等事務(wù)的處理。 參與新材料的開發(fā)、調(diào)研及推廣運用工作。 負(fù)責(zé)酒店類物資供應(yīng)商的開發(fā)、考核及維護工作。 負(fù)責(zé)非戰(zhàn)略物資采購的招投標(biāo)、比質(zhì)比價工作。 參與非戰(zhàn)略物資供應(yīng)商合同的草擬、評審工作。負(fù)責(zé)施工單位上報的甲供材的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價過程中的詢價工作。 負(fù)責(zé)安排物資采購人員參與進場材料的驗收工作。 負(fù)責(zé)做好材料價格的審核、把關(guān)、信息搜集工作。 在制度規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)本部門的人力資源管理工作：（1）參與員工的招聘、獎勵、加薪、晉升和處分、辭退、調(diào)動等事宜；（2）推進人才培養(yǎng)體系建設(shè)，提升部門人員的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)，負(fù)責(zé)部門人員 職業(yè)道德

21、、外事紀(jì)律、法制觀念的教育，建立匹配公司發(fā)展要求的高素質(zhì)團隊；（3）負(fù)責(zé)下屬人員的績效管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作酒店運營總監(jiān) 直接上級：酒店開發(fā)運營中心總監(jiān) 直屬下級：運營經(jīng)理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)酒店管理市場調(diào)研， 搜集酒店管理公司資料， 負(fù)責(zé)意向合作單位的聯(lián)系、 洽 談參與審核酒店管理公司的運營計劃， 代表中南集團按照合同全面履行對酒店管理 公司的監(jiān)管職責(zé)負(fù)責(zé)按季度對酒店管理公司進行財務(wù)審核及固定資產(chǎn)盤點， 定期召開與酒店管理 公司溝通會，并向酒店開發(fā)運營中心總監(jiān)進行匯報 定期對酒店進行客戶滿意度調(diào)查，對酒店的品牌、投訴、維修等問題進行調(diào)研、 分析、匯報，并向酒店管理公司反饋，逐漸樹立中南酒

22、店品牌，培養(yǎng)客戶忠誠度 負(fù)責(zé)對酒店運營狀況進行監(jiān)管， 定期出具酒店運營報告， 對酒店運營提升提出建 議對酒店管理運營進行研究， 逐漸建立中南酒店運營標(biāo)準(zhǔn)體系， 不斷提升運營監(jiān)管 水平，向酒店全面管理發(fā)展 在制度規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)本部門的人力資源管理工作：（1）參與員工的招聘、獎勵、加薪、晉升和處分、辭退、調(diào)動等事宜；（2）推進人才培養(yǎng)體系建設(shè)，提升部門人員的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)，負(fù)責(zé)部門人員 職業(yè)道德、外事紀(jì)律、法制觀念的教育，建立匹配公司發(fā)展要求的高素質(zhì)團隊；（3）負(fù)責(zé)下屬人員的績效管理工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作酒店運營經(jīng)理 直接上級：酒店運營總監(jiān) 直屬下級：運營主管崗位職責(zé) 在總監(jiān)的帶領(lǐng)下

23、按照合同對酒店管理公司進行財務(wù)審核及監(jiān)管 負(fù)責(zé)與酒店管理公司的日常對接，負(fù)責(zé)酒店設(shè)備維修與物業(yè)公司的對接 對酒店財務(wù)管理體系進行研究并調(diào)查， 定期出具酒店運營財務(wù)報表， 對酒店運營 狀況做出評價，提出改進意見 定期組織部門人員對酒店管理公司各個業(yè)務(wù)進行抽查， 提出建議并反饋給酒店管 理公司定期組織部門對客戶滿意度進行調(diào)研， 對酒店服務(wù)提出建議， 反饋給酒店管理公司對部門進行管理，負(fù)責(zé)部門成員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提升 對部門文件進行檔案管理，將不同種類的文件積累、歸檔 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作酒店運營主管直接上級：酒店運營經(jīng)理直屬下級：無崗位職責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求完成酒店管理公司的財務(wù)審計及固定資產(chǎn)盤點設(shè)計客

24、戶調(diào)研問卷，對酒店客戶進行訪談、匯總、分析、提出建議 對酒店宣傳資料進行把關(guān)，提升酒店品牌負(fù)責(zé)與酒店管理公司的日常工作對接完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作五、 核心流程（一）整體定位評審流程 1、流程圖整體定位評審流程策劃部結(jié)束參與人員：開始6 根據(jù)審核、審 批意見對項目 定位進行調(diào)整酒店整體定位報告酒店管理中心總監(jiān)項目酒店人員房地產(chǎn)-常務(wù)副總控股集團-常務(wù)副總董事長城市（獨立項 經(jīng)理與人員：目）公司總 房地產(chǎn)營銷管理中心總監(jiān) 審核審核審核審批Y2、流程節(jié)點說明步驟工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出備注策1策劃部對市場調(diào)研后進行提交 整體定位報告，包括市場、形 象、客戶、產(chǎn)品定位項目酒店整體定15位報告

25、15 個工作 日完成商2酒店管理中心領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo) 進行評審，提出意見，策劃部 進行修改項目商酒店整 體定位報告定位報告評審意55見個工作日 完成3 房地產(chǎn)常務(wù)副總進行評審， 提出意項目酒店整體定位報告評審意 33個工作日見，策劃部進行修改定位報告見完成控4控股集團常務(wù)副總進行評審， 提出意見，策劃部進行修改項目酒店整體定位報告定位報告評審意 33見3 個工作 日完成董5董事長對經(jīng)過修改后的定位報 告進行評審，提出意見，策劃 部進行修改項目酒店整體定位報告定位報告評審意 33見3 個工作 日完成3、支持性文件序號文件名稱1、無4、記錄要求序號記錄名稱附表1、無（二）酒店設(shè)計招標(biāo)流程1、流程圖流

26、流流流流流流流流流流流流流流 流流流流流 流流流流流流流流流流流流/流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流3流流流流流流流流流流流流流流流流流流流 流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流 流流流 流流流流流流流 流流流 流流流 流流流流流流流流 流流流流流流流 流流流流 流流流 流流流流 流流流 流流流 流流流流 流流流 流流流流 流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流流10流流流流流流流流流流 流流流流流流流 流流流 流流流流流流流流 流流流流流流流流流流流流流流流流2. 流程說明2.

27、1 流程職責(zé)（ 1） 酒店管理管理中心設(shè)計部 負(fù)責(zé)設(shè)計類承包商信息收集；（ 2） 參與招標(biāo)過程評審。（ 3） 酒店管理中心總監(jiān) 審核入圍單位及招標(biāo)文件；（ 4） 參與設(shè)計類承包商的最終審核。（ 5） 地產(chǎn)集團成本管理部 參與招標(biāo)過程評審。（ 6） 地產(chǎn)集團總經(jīng)理審批招標(biāo)采購文件；（ 7） 參與設(shè)計類承包商的最終審核。（ 8） 招標(biāo)小組 負(fù)責(zé)設(shè)計類承包商的技術(shù)評議和商務(wù)評議、技術(shù)評議、商務(wù) 談判。（ 9） 招標(biāo)小組成員包括：酒店管理中心總監(jiān)、成本管理部經(jīng)理、成本管理部主管領(lǐng)導(dǎo)、 設(shè)計副總地產(chǎn)集團常務(wù)副總、 董事長。組長：酒店管理中心總監(jiān) （ 10） 地產(chǎn)集團董事長確定設(shè)計承包商的選定。2.2 流

28、程節(jié)點說明步驟工作內(nèi)容的簡要敘述重要輸 入重要輸出備注1、采購類型分類： 酒店管理中心設(shè)計部根據(jù)酒店的戰(zhàn)略采購規(guī)劃， 對設(shè)計單位的選擇類型進行分判。2、收集設(shè)計類承包商資料：1、責(zé)任部門：酒店管理中心設(shè)計部；2、收集范圍：A） 合格供應(yīng)商名錄中的設(shè)計類承包商；B） 公司其他部門推薦設(shè)計類承包商；C） 其他新收集的設(shè)計類承包商。合格供應(yīng)商名錄3、組織考察與審核設(shè)計單位資質(zhì)：1、主導(dǎo)部門：地產(chǎn)集團酒店管理中心；2、參與部門：地產(chǎn)集團設(shè)計管理中心3、考察內(nèi)容：設(shè)計單位的 資質(zhì) 、組織結(jié)構(gòu)、設(shè)計 收費標(biāo)準(zhǔn)、獲獎情況、主任設(shè)計師出圖質(zhì)量、設(shè)計單 位信息登 記表、設(shè)計單考察后 的三個 工作日 內(nèi)完成 考察

29、報工地服務(wù)質(zhì)量等；4、考察記錄：設(shè)計單位信息登記表 、設(shè)計單 位考察報告。5、其他說明：對于以往合作過的合格供應(yīng)商，可 不用進行考察，經(jīng)設(shè)計管理中心部門負(fù)責(zé)人同 意后，直接列入入圍承包商審批表位考察報 告告的編寫4、形成評價報告及推薦入圍單位： 責(zé)任部門：酒店管理中心設(shè)計部；設(shè)計單位考察報告5、審核/ 審批：1、上報資料：酒店管理中心設(shè)計部填寫入圍承 包商審批表；2、審核責(zé)任部門：酒店管理中心總監(jiān)；3、審批責(zé)任部門（崗位） ：地產(chǎn)集團常務(wù)副總。入圍 承包商 審批表6、編制招標(biāo)文件：1、技術(shù)要求的編制部門：酒店管理中心設(shè)計部； 2、商務(wù)經(jīng)濟要求的編制部門：成本管理部。3、招標(biāo)文件的技術(shù)部分，可參

30、照設(shè)各階段的計任 務(wù)書的模板的內(nèi)容，并根據(jù)項目的特點進行細(xì)化。 招標(biāo)文件的除技術(shù)要求外，還應(yīng)明確開評標(biāo)方式 及原則、投標(biāo)相關(guān)事項、設(shè)計付款及成果使用、 中標(biāo)方案的使用的內(nèi)容。具體可參照建筑規(guī)劃 方案招標(biāo)書（模板）進行完善。招標(biāo)文 件考察完 畢后的5 個工作 日，完成 招標(biāo)文 件的編 寫。7、審核/ 審批：1、 審核：地產(chǎn)集團成本管理部經(jīng)理、 酒店管理中 心主管領(lǐng)導(dǎo)；2、 審批：地產(chǎn)集團常務(wù)副總。8、技術(shù)評議：1、責(zé)任部門：招標(biāo)小組的技術(shù)人員。2、評審內(nèi)容：方案是否符合招標(biāo)文件中的技術(shù)要求、是否符合本公司設(shè)計成果標(biāo)準(zhǔn)的要求。9、商務(wù)評議：1、責(zé)任部門：招標(biāo)小組的商務(wù)人員。2、評審內(nèi)容：商務(wù)條件是

31、否滿足招標(biāo)文件中的要 求。10 、評標(biāo)報告：責(zé)任部門： 招標(biāo)小組組長組織編寫。評標(biāo)報 告11、商務(wù)談判： 責(zé)任部門：招標(biāo)小組（成本管理人員參與） 。12、選定： 選定方式：招標(biāo)小組半數(shù)以上成員通過，并且地 產(chǎn)總公司董事長同意。13 、合同擬定： 設(shè)計管理中心負(fù)責(zé)合同的擬定。14 、審核、審批：1、 審核：酒店管理中心總監(jiān)、 成本管理部分管領(lǐng) 導(dǎo)、行政法務(wù)中心法務(wù)人員；2、 審批：地產(chǎn)集團總經(jīng)理。3、支持性文件序號文件名稱2、無4、記錄要求序號記錄名稱附表序號記錄名稱附表2、設(shè)計單位信息登記表設(shè)計單位信息登記 表3、入圍承包商審批表入圍承包商審批表4、設(shè)計單位考察報告設(shè)計單位考察報告（三）工程招

32、標(biāo)管理流程1. 流程圖：酒店工程招標(biāo)管理流程工程供方地產(chǎn)集團工程管理中心酒店工程部（派駐）城市（獨立項目）公司成本部招標(biāo)工作小組審核審批部門（崗位）開始技術(shù)支持邀參與答疑組織談判14發(fā)中標(biāo) / 未中標(biāo)通知書中標(biāo)單位未中標(biāo)單位15檔備案合同管 理確定 / 推薦中標(biāo) 單位整理招標(biāo)材料，編制招投標(biāo)總結(jié)報告，歸結(jié)束制定總分包工程招標(biāo)計劃組織標(biāo)前會議 協(xié)調(diào)招標(biāo)工作編制招標(biāo)文件 技術(shù)管理部分招標(biāo)文件匯總整理發(fā)布招標(biāo)公告或招標(biāo)邀請請招標(biāo)公開招標(biāo)購買預(yù)審文件 提交預(yù)審資料組織資格預(yù)審，供方考察購買招標(biāo)文件發(fā)標(biāo)交投標(biāo)保證金9編制投標(biāo)書組織現(xiàn)場踏勘，招標(biāo)答疑10組織收標(biāo)、開標(biāo)1112編制招標(biāo)文件 商務(wù)經(jīng)濟部分組織

33、評標(biāo)辦理退標(biāo)Y審核 審批推薦 / 確定入圍單位審核審批N 審核 審批Y審核審批2. 流程節(jié)點說明：步驟工作內(nèi)容的簡要敘述重要輸入重要輸出備注1編制工程招標(biāo)計劃 ：1、 組織：酒店工程部，總分包工程范圍及采購方式審批 通過后 1 個工作日內(nèi)，依據(jù)工程采購總體計劃編制2、 審核：城市公司總經(jīng)理（ 1 個工作日）、酒店管理中心 總監(jiān)（ 1個工作日），主要審核計劃合理性、 完整性， 以及 是否符合項目開發(fā)進度要求，如有異議，應(yīng)立即溝通，并 在上述時限內(nèi)解決3、 審批：房地產(chǎn)集團常務(wù)副總4、 備案：成本部主管副總工程采購 總體計劃工程招標(biāo) 計劃具體操 作參照 項目 計劃管 理流 程2召開標(biāo)前會議，協(xié)調(diào)招

34、標(biāo)準(zhǔn)備工作：1、 組織：酒店工程部，召開時間由工程部經(jīng)理根據(jù)招標(biāo) 工作計劃確定2、 參與：招標(biāo)工作小組3、 招標(biāo)工作小組成員至少包括：城市公司成本部經(jīng)理、 核算部經(jīng)理、酒店管理中心總監(jiān)、酒店物資部經(jīng)理、酒店 工程部經(jīng)理、地產(chǎn)集團常務(wù)副總、董事長，由酒店管理中 心總監(jiān)擔(dān)任組長。4、 酒店工程招標(biāo)工作的具體執(zhí)行部門為酒店工程部、城 市公司核算部招標(biāo)預(yù)備 會會議紀(jì) 要3招標(biāo)文件編制準(zhǔn)備 :1、 地產(chǎn)集團酒店設(shè)計部負(fù)責(zé)按計劃提交確定版施工圖設(shè) 計圖紙、材料設(shè)備選型參數(shù)2、 酒店物資部負(fù)責(zé)按計劃提供材料樣板、甲供材料范圍 清單3、 城市公司核算部負(fù)責(zé)按計劃編制，負(fù)責(zé)編制工程量清 單、標(biāo)底，招標(biāo)文件商務(wù)經(jīng)

35、濟部分4、 酒店工程部負(fù)責(zé)編制招標(biāo)文件技術(shù)及現(xiàn)場管理部分， 地產(chǎn)集團工程管理中心提供技術(shù)支持5、 城市公司成本部負(fù)責(zé)編制招標(biāo)文件商務(wù)部分總分包工 程范圍及采 購方式建 議設(shè)計圖 紙、材 料設(shè)備 選型、 甲供材 范圍、 工程量 清單可 提前完 成確定4匯總編制招標(biāo)文件 ：1、 組織：酒店管理中心工程部2、 參與：城市公司核算部、成本部招標(biāo)文 件、招標(biāo) 文件審批按照合 同標(biāo)準(zhǔn) 樣本3、 審核：城市公司總經(jīng)理、工程管理中心4、 審批：酒店管理中心總監(jiān)、成本副總5、 招標(biāo)文件內(nèi)容視工程實際情況不同，一般應(yīng)包括 下列內(nèi)容：a) 投標(biāo)邀請書；b) 投標(biāo)須知；c) 投標(biāo)保證金；d) 投標(biāo)書；e) 合同文件；

36、f) 工程規(guī)范及技術(shù)要求；g) 工程量計算規(guī)則及單價說明；h) 工程量清單；i) 招標(biāo)用圖紙；j) 評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法；k) 其它應(yīng)當(dāng)說明事項；表5發(fā)布招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請：1、 屬公開招標(biāo)的，城市公司工程管理部負(fù)責(zé)發(fā)布招標(biāo) 公告2、 屬邀請招標(biāo)的，城市公司工程管理部負(fù)責(zé)組織考察以 初步確定投標(biāo)單位， 或從工程供方信息庫中選擇， 發(fā)出投 標(biāo)邀請3、 潛在投標(biāo)方提交資格預(yù)審文件，酒店工程部負(fù)責(zé)組織 收集整理工程供方信息紀(jì)錄表工程招標(biāo) 計劃招標(biāo)公 告或投 標(biāo) 邀 請 、 工程供方 信息紀(jì)錄 表6資格預(yù)審：1、 酒店工程部負(fù)責(zé)組織潛在投標(biāo)方資格預(yù)審，填報投 標(biāo)資格審批表a) 對前期未合作過的單位，酒店工程

37、部組織相關(guān)部門實 地考察，填寫工程供方考察評分表 ，提交招標(biāo)工作小 組b) 對前期合作過的單位，提取前期合作的工程供方履 約評估表，供本次投標(biāo)資格審批參考c) 對正進行第一次合作，且未做履約評估的單位，原則 上不邀請參加本次投標(biāo)工程供方 信息紀(jì)錄 表、工程 供方考察評 分表、工 程供方履約 評 估 表 、 工程招標(biāo) 計劃投標(biāo)資格審批表邀請招 標(biāo)工程 無需資 格預(yù) 審，直 接進入 (8)發(fā) 標(biāo)階段7入圍單位確認(rèn)：投標(biāo)資格1、 審核：招標(biāo)工作小組，審核內(nèi)容見招標(biāo)資格審批表2、 審批：招標(biāo)工作小組組長審批 表 、工程招標(biāo) 計劃8發(fā)標(biāo)：1、 酒店工程部負(fù)責(zé)發(fā)放招標(biāo)文件a) 自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至投

38、標(biāo)人提交投標(biāo)文件截 止之日止，最短不少于二十日；2、 城市公司財務(wù)部負(fù)責(zé)收取投標(biāo)保證金a) 投標(biāo)保證金除現(xiàn)金外，可以是銀行出具的銀行保函、 保兌支票、銀行匯票或現(xiàn)金支票；b) 投標(biāo)保證金一般不超過投標(biāo)總價的百分之二，最高不 得超過八十萬元人民幣；c) 投標(biāo)保證金有效期應(yīng)當(dāng)超出投標(biāo)有效期三十天；工程招標(biāo) 計劃9現(xiàn)場踏勘、招標(biāo)答疑：1、 酒店工程部組織城市公司設(shè)計部、前期部、核算部、 成本部進行現(xiàn)場踏勘， 現(xiàn)場解答問題， 地產(chǎn)集團工程管理 中心可選擇參與，提供支持a) 現(xiàn)場踏勘應(yīng)在發(fā)售招標(biāo)文件后的約定時間統(tǒng)一組織， 統(tǒng)一介紹；b) 對各投標(biāo)人問題的回復(fù)， 應(yīng)在招標(biāo)答疑會會議紀(jì)要 中予以書面確認(rèn)，

39、并發(fā)放所有投標(biāo)人， 作為招標(biāo)文件的組 成部分；2、 酒店工程部組織酒店設(shè)計部、前期部、核算部、成本 部進行答疑， 地產(chǎn)集團工程管理中心可選擇參與， 提供支 持a) 酒店設(shè)計部負(fù)責(zé)答復(fù)設(shè)計方案問題；b) 酒店工程部負(fù)責(zé)答復(fù)現(xiàn)場管理 / 技術(shù)條款問題；c) 核算部、成本部負(fù)責(zé)答復(fù)商務(wù)經(jīng)濟條款問題；d) 工程管理部匯總形成 招標(biāo)答疑會會議紀(jì)要 ，發(fā)放所 有投標(biāo)人，作為招標(biāo)文件的組成部分；工程招標(biāo) 計劃招標(biāo)答疑 會會議紀(jì) 要10收標(biāo)、開標(biāo)：1、 酒店工程部負(fù)責(zé)按照招標(biāo)文件的要求接收投標(biāo)人 的投標(biāo)文件 ，下列情形投標(biāo)文件不予受理：a) 投標(biāo)人未按招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)保證金；工程招標(biāo) 計劃開標(biāo)會投 標(biāo)單位

40、簽到 表、開標(biāo) 結(jié)果登記b) 逾期送達或者未送達指定地點；c) 未按招標(biāo)文件要求密封；2、 酒店工程部負(fù)責(zé)按照招標(biāo)文件規(guī)定的時間組織召 開開標(biāo)會，當(dāng)眾宣讀 / 宣布：a) 宣布有效投標(biāo)人名單；b) 有標(biāo)底的招標(biāo)項目，宣布標(biāo)底；c) 宣讀各有效投標(biāo)書中的商務(wù)標(biāo)主要數(shù)據(jù)；3、 所有宣讀和宣布的事項均應(yīng)記錄在公示板上，招標(biāo)合 約部負(fù)責(zé)記錄開標(biāo)會情況，形成開標(biāo)結(jié)果登記表 ，由 招標(biāo)工作小組所有成員見證并簽名確認(rèn)4、 下列情形在招標(biāo)工作小組初審后確定為廢標(biāo)：a) 無單位蓋章并無法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理 人簽字或蓋章；b) 未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無 法辨認(rèn)；c) 投標(biāo)人遞交兩

41、份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一 份投標(biāo)文件中對同一招標(biāo)項目報有兩個或多個報價， 且未 聲明哪一個有效；d) 投標(biāo)人名稱或組織結(jié)構(gòu)與資格預(yù)審時不一致；表11評標(biāo)1、 酒店工程部負(fù)責(zé)編制 技術(shù)標(biāo)評審報告 ，提出技術(shù)標(biāo) 評審意見，地產(chǎn)集團工程管理中心協(xié)助2、 城市公司成本部負(fù)責(zé)編制 經(jīng)濟標(biāo)評審報告 ，提出經(jīng) 濟標(biāo)評審意見，地產(chǎn)集團成本管理部協(xié)助3、 酒店工程部負(fù)責(zé)綜合各方面的評標(biāo)意見，按招標(biāo)文 件的評標(biāo)細(xì)則 ，計算出各投標(biāo)單位的綜合排名4、 經(jīng)酒店工程部提出、酒店管理中心總監(jiān)批準(zhǔn)，可聘請 有關(guān)專家加參與評標(biāo)招標(biāo)文 件技術(shù)標(biāo)評 審 報 告 、經(jīng)濟標(biāo)評審報告具體操 作參照 招標(biāo) 階段成 本評審 作業(yè)

42、指 引12澄清性談判1、 評標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn)的投標(biāo)文件中的疑問，統(tǒng)一由酒 店工程部組織成本部等相關(guān)部門與投標(biāo)人進行澄清性談 判，原則上應(yīng)由酒店管理中心總監(jiān)帶隊a) 澄清性談判不得對投標(biāo)文件有實質(zhì)性修改；b) 澄清性談判需有不同部門的三人以上共同與投標(biāo)人展合同約談記錄表開，談判內(nèi)容需全部記錄在合同約談記錄表中，談判參與人均需簽字確認(rèn)13推薦 / 確定中標(biāo)單位1、 招標(biāo)工作小組組長組織定標(biāo)會議：a) 酒店工程部按技術(shù)標(biāo)評審報告宣讀評審意見；b) 城市公司成本部按經(jīng)濟標(biāo)評審報告宣讀評審意見；c) 酒店工程部宣讀各投標(biāo)人綜合排名順序；2、 酒店工程部填報評標(biāo)定標(biāo)審批表a) 工程審計中心負(fù)責(zé)當(dāng)場復(fù)核工程管理

43、部對 評標(biāo)細(xì)則 的遵循情況，并在定標(biāo)審批表中簽署專項意見；b) 審核：招標(biāo)工作小組、工程管理中心主管副總；c) 審批：合同金額 50 萬元，由城市公司總經(jīng)理、酒店 管理中心總監(jiān)審批，報房地產(chǎn)集團備案；合同金額 50 萬元，房地產(chǎn)集團常務(wù)副總審核，董事長負(fù)責(zé)審批；技術(shù)標(biāo)評 審 報 告 、經(jīng)濟標(biāo)評審報告評標(biāo)定標(biāo)審批表14中標(biāo) / 未中標(biāo)手續(xù)1、 酒店工程部負(fù)責(zé)發(fā)出 中標(biāo)通知書 ，城市公司成本部 負(fù)責(zé)按照 合同管理規(guī)范 組織進行合同洽商、 合同擬定、 合同審批，處理合同條件變更事項2、 酒店工程部負(fù)責(zé)發(fā)出 未中標(biāo)通知書 ，在規(guī)定期限內(nèi) 交回完整圖紙資料的， 財務(wù)部負(fù)責(zé)返還未中標(biāo)單位的投標(biāo) 保證金評標(biāo)

44、定標(biāo)審批表中標(biāo)通知 書、未中 標(biāo)通知書15招投標(biāo)總結(jié)報告1、 酒店工程部負(fù)責(zé)組織編制招投標(biāo)總結(jié)報告，于合 同簽署后 (或其他招標(biāo)工作結(jié)束代表事項) 15 個工作日內(nèi) 完成，并整理相關(guān)資料提交城市公司行政法務(wù)部存檔， 報 告至少應(yīng)包括下列內(nèi)容：a) 招標(biāo)范圍；b) 招標(biāo)方式和發(fā)布招標(biāo)公告的媒介；c) 招標(biāo)文件中投標(biāo)人須知、 技術(shù)條款、 評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法、 合同主要條款等內(nèi)容；d) 招標(biāo) / 評標(biāo)小組的組成及評標(biāo)報告；e) 中標(biāo)結(jié)果；招投標(biāo)總結(jié)報告3. 支持性文件：序號文件名稱1工程供方管理流程2項目計劃管理流程3招標(biāo)階段成本評審作業(yè)指引4合同管理規(guī)范4. 記錄要求：序號記錄名稱附表1工程招標(biāo)計劃工

45、程招標(biāo)計劃 .doc2招標(biāo)預(yù)備會會議紀(jì)要招標(biāo)預(yù)備會會議紀(jì) 要.doc3招標(biāo)文件審批表招標(biāo)文件審批表 .do c4工程供方信息登記表工程供方信息記錄 表.doc5工程供方考察評分表工程供方考察評分 表.doc6工程供方履約評估表工程供方履約評估 表.doc7投標(biāo)資格審批表投標(biāo)資格審批表 .do c8招標(biāo)答疑會會議紀(jì)要招標(biāo)答疑會會議紀(jì) 要.doc9開標(biāo)會投標(biāo)單位簽到表開標(biāo)會投標(biāo)單位簽 到表.doc序號記錄名稱附表10開標(biāo)結(jié)果登記表開標(biāo)結(jié)果登記表 .do c11技術(shù)標(biāo)評審報告（總包） 技術(shù)標(biāo)評審報告（ 總包） .doc12技術(shù)標(biāo)評審報告（分包） 技術(shù)標(biāo)評審報告（ 分包） .doc13經(jīng)濟標(biāo)評審報告經(jīng)

46、濟標(biāo)評審報告 .do c14合同約談記錄表合同約談記錄表 .do c15評標(biāo)定標(biāo)審批表評標(biāo)定標(biāo)審批表 .do c16中標(biāo)通知書中標(biāo)通知書 .doc（四）酒店非主體建設(shè)材料招標(biāo)、合同評審管理流程1、流程圖獨立項目公司或城市公司招投標(biāo)管理流程程流審預(yù)格資商應(yīng)供程流標(biāo)投招程流標(biāo)評2、流程說明2.1 招標(biāo)范圍 ：酒店類外墻、安裝、精裝材料。2.2 職責(zé)說明（1）物資主管（專員）：負(fù)責(zé)擬定入圍供應(yīng)商名單。（2）酒店物資部經(jīng)理：負(fù)責(zé)入圍供應(yīng)商名單的審核；編制招標(biāo)文件商務(wù)部 分，整理匯總招標(biāo)文件；組織發(fā)出招標(biāo)文件、回收投標(biāo)書；負(fù)責(zé)組織招標(biāo)小組開 標(biāo)、開展競爭性商務(wù)談判、初步擬定中標(biāo)單位和候補中標(biāo)單位名單。（

47、3）酒店工程部：負(fù)責(zé)入圍供應(yīng)商名單的審核；負(fù)責(zé)編制招標(biāo)文件技術(shù)部 分。（4）獨立項目公司或城市公司總經(jīng)理：負(fù)責(zé)審核入圍供應(yīng)商名單和招標(biāo)小 組初步擬定的中標(biāo)單位和候補中標(biāo)單位名單。（5）酒店管理中心總監(jiān)： 負(fù)責(zé)審批招標(biāo)金額在 50 萬以內(nèi)的入圍單位和中標(biāo) 名單，負(fù)責(zé)審核招標(biāo)金額在 50 萬以上的入圍供應(yīng)商名單和招標(biāo)小組初步擬定的 中標(biāo)單位和候補中標(biāo)單位名單。（6）地產(chǎn)集團常務(wù)副總： 負(fù)責(zé)審批招標(biāo)金額在 50-100 萬元的入圍供應(yīng)商名 單和的中標(biāo)單位名單。（7）控股集團常務(wù)副總：負(fù)責(zé)審核招標(biāo)金額大于等于 100 萬元的中標(biāo)單位 名單。（8）董事長：負(fù)責(zé)審批招標(biāo)金額大于等于 100 萬的中標(biāo)單位名單2.3 節(jié)點說明步驟工作內(nèi)容簡要描述重要輸入重要輸出備注1物資主管 （專員） 擬定入圍供 應(yīng)商名單入圍供應(yīng)商名 單2酒店物資部經(jīng)理、 工程部對入 圍供應(yīng)商名單進行審核入