責(zé)任.溝通.執(zhí)行力讀書心得

1、責(zé)任·溝通·執(zhí)行力”讀書心得體會自公司號召開展讀書學(xué)習(xí)活動以來，深深地感到作為一 名基層單位的管理者，要有勇于選擇責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任、堅守 責(zé)任的責(zé)任心，也要有上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力，更要有 實事求是、求真務(wù)實的共產(chǎn)黨員作風(fēng)。隨著對責(zé)任勝于能 力有效溝通黨員干部修養(yǎng)鏡鑒三本書由淺入深的學(xué) 習(xí)，更使我認(rèn)識到責(zé)任心、溝通力、品德修養(yǎng)的不斷提高， 對順利完成各項工作的重要性。通過學(xué)習(xí)，使自己站在了前 所未有的高度去看問題、想問題、思考問題，使自己不斷提 高思想境界、升華了自己的內(nèi)在素質(zhì)與涵養(yǎng)。在責(zé)任勝于能力這本書中，用通俗的語言，特別是 其中一系列的案例，強有力的闡明了責(zé)任有無直接

2、決定事物 的成敗，也讓我對文中的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。 “責(zé)任”：一是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守，二是對自己 工作的出色完成，三是忘我的堅守，四是人性的代價，五是 一種使命！不管是以一種何樣的心態(tài)來到這個崗位，也不管 是否對自己的工作有興趣，只要是自己的工作，就應(yīng)該責(zé)無 旁貸地去完成，且完成好，這就是自己的責(zé)任。人太注重自己、太在乎自己的得失，會讓你失去對民族 的責(zé)任、對企業(yè)的責(zé)任、對家庭的責(zé)任。我們太在乎自己的 得失，就把自己的責(zé)任放在了一邊。我們有時太聰明了，我 們?yōu)樽约旱穆斆饕哺冻隽司薮蟮拇鷥r。許三多沒有在意自己 的得失，他從一個最孬的兵成了兵中的佼佼者。他勇于承擔(dān) 自己的責(zé)任、

3、團隊的責(zé)任，所以他最終成為一個可以信賴的 兵王?！安粧仐墶⒉环艞墶本褪撬男拍?，也是我們的學(xué)習(xí) 的信念。人不要太注重自己，把自己當(dāng)成泥土去覆蓋大地， 如果你是金子，您就會發(fā)光，不用怕別人把你埋沒。有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間 的差距就在于責(zé)任。簡單的說，按時上班準(zhǔn)時開會等一 些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位 制度，說到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對自己單位 和崗位的不負(fù)責(zé)， 更是對自己的不負(fù)責(zé)。 沒有做不好的工作， 只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人， 才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。 “責(zé)任”是最基本的職業(yè)精 神，它可以讓一個人在所有的

4、員工中脫穎而出，都來自于他 們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。遇到問題，找借口你能讓你終止前進的路，一個小小的 挫折，就能讓你失去看到成功的風(fēng)景，當(dāng)然這也是一個最簡 單的、最容易做的事情。找方法是痛苦的，要承擔(dān)壓力，要 承擔(dān)的非議， 但是你有前進的可能， 你可以到達成功的彼岸。 可是人的生活中，不可能一帆風(fēng)順，不可能沒有挫折，如果 不停的找借口，我們還如何在世上生存。所以，永遠只為成 功找方法，只為失敗找借口。人生沒有對與錯，沒有該不該，只有選擇不選擇。在我 們的生活中、工作中都會面對各式各樣的問題，我們每天都 在選擇。無論選擇那個方向，對我們來說可能都是對的，走 哪條路都沒有錯，在于你選

5、擇的路會給你帶來不同的結(jié)果。 這個世界上事情是沒有被迫的，都是你選擇的。不要把自己 的選擇當(dāng)成被迫的結(jié)果，永遠以一種主觀的心態(tài)來看待我們 自己的選擇。所以，永遠不要說被迫、不要說該不該，那是 你自己的選擇，選擇了就要勇于承擔(dān)選擇的結(jié)果。閱讀有效溝通一書，感觸頗多。明白了有效的溝通 對于個人和企業(yè)都是必不可少的，一個人和企業(yè)想要成功， 就必須學(xué)會有效的溝通。很多時候，溝通并不止把話說到， 并不止要讓對方點頭，而是要把我們的想法變成對方內(nèi)心的 想法，因此，對余博士提的心態(tài)、關(guān)心和主動這三點，我非 常認(rèn)同，我想這也是良好溝通的重要基礎(chǔ)。在主動傾聽，提問題、少講話、不批評、不打斷、集中 精神、站在對方

6、立場、讓對方輕松、控制情緒和注意小動作 方面，我覺得讓對方輕松這塊可能是大家平常容易疏忽的， 因此這也是這本書給我的一個重要啟示，須知，對方如果特 別緊張，溝通的效果是不會好的?，F(xiàn)如今在競爭激烈的市場環(huán)境下，要求我們管理者，時 刻以企業(yè)發(fā)展為己任，不斷的學(xué)習(xí)研究，把所學(xué)的溝通技巧 與實際的管理工作相結(jié)合。正如余博士書中所言： “溝通是 門學(xué)問，是人跟人的相處，本來沒那么困難，都是我們這文 化和氛圍里面常常扭曲了很多事情，弄的好像你覺得人跟人 溝通很困難，其實不困難，是不正常的扭曲把我們的想法弄 彎了，大家都這么想，溝通就簡單了。 ”溝通不是一種說服， 而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的

7、體現(xiàn)。學(xué)會 溝通技巧，這世界就會變得更美好，社會就更和諧，團隊?wèi)?zhàn) 斗力就會不斷增強，事業(yè)就會更進步。溝通除了語言交流之外，肢體語言也是非常重要的一部 分。所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展 示、一種言行一致的體現(xiàn)。黨員干部修養(yǎng)鏡鑒一書，觀點鮮明、引證精彩、資 料豐富、分析透徹、語氣誠懇，給人以警示、給人以啟迪、 給人以鏡鑒，不落俗套、富有特色、讀來別開生面，是一部 精品力作。這本書抓住了黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具有較 強的針對性和說服力，而且從多方面闡述了黨員干部加強政 治、思想、紀(jì)律、作風(fēng)、道德和業(yè)務(wù)修養(yǎng)的內(nèi)容和方法，讓 我對黨員的先進性和黨員道德修養(yǎng)之間的關(guān)系有了新的理 解。

8、我的體會是：一是要經(jīng)常自我反省。我們身邊的同志， 有不少淡泊名利、清正廉潔的好黨員、好干部。他們就是一 篇活的教材，是一面鏡子，對照他們，經(jīng)常打掃我們自己思 想上的灰塵，認(rèn)真查找自身存在的不足和差距。因為一個干 部，無論你才智多么過人，能力多么出眾，即使也做出了令 人矚目的成績，如果有貪污腐化行為，多年樹起的形象頃刻 間就會轟然坍塌。二是要保持頭腦清醒。人性弱點中就有著 易于滋生自滿、驕傲、貪圖、享樂的成分，意志薄弱者往往 難以克服和避免。一定要有高度的工作責(zé)任心，自覺遵守黨 的紀(jì)律和國家法律法規(guī)，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督，做 到不管在什么時候、什么情況下都常懷律己之心，從思想上 筑牢反腐防線。三是嚴(yán)格要求自己。嚴(yán)格要求自己就是要加 強紀(jì)律修養(yǎng)，從各方面嚴(yán)格要求自己。要抵擋住各種物欲的 誘惑和各種腐朽思想的侵蝕，經(jīng)受住各種風(fēng)險的考驗