思進(jìn)思變思發(fā)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流

1、思進(jìn)思變思發(fā)展 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流寧波市工會服務(wù)企業(yè)促發(fā)展、服務(wù)職工促和諧面對面心貼心實打?qū)嵵黝}活動簡 報第9期寧波市總工會“雙服務(wù)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編 2012年6月10日本 期 目 錄 市總工會三級職工網(wǎng)絡(luò)平臺全面實現(xiàn)互聯(lián)互通 余姚市總推進(jìn)職工藍(lán)領(lǐng)人才工程提升企業(yè)核心競爭力 寧海縣各級工會干部勤練內(nèi)功強(qiáng)服務(wù) 市交通運(yùn)輸系統(tǒng)三項舉措推進(jìn)“雙服務(wù)”活動 鄞州區(qū)總服務(wù)中心送“心理健康講座”進(jìn)企業(yè) 象山鶴浦鎮(zhèn)總工會“三鼓勵”強(qiáng)化入企服務(wù)市總工會三級職工網(wǎng)絡(luò)平臺全面實現(xiàn)互聯(lián)互通在全市各級工會的共同努力下，截至5月底，11個縣（市）區(qū)總工會、8個市級產(chǎn)業(yè)工會、5個園區(qū)總工會全部實現(xiàn)職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺互聯(lián)互

2、通；152個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺對接；職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺共計辦理個案8125件，其中各縣（市）區(qū)、園區(qū)職工服務(wù)中心及市產(chǎn)業(yè)工會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職工服務(wù)站共在平臺辦理個案2795件。職工服務(wù)中心網(wǎng)站累計點擊量50萬多人次，5月點擊量超過10萬人次。全市職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺目前實現(xiàn)了“三個對接”的目標(biāo)，一是實現(xiàn)市總工會，縣（市）區(qū)總工會、產(chǎn)業(yè)工會、園區(qū)總工會，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）總工會三級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)處理的聯(lián)動對接；二是實現(xiàn)窗口服務(wù)、12351呼叫服務(wù)、網(wǎng)上在線服務(wù)、來信來訪、短信求助等服務(wù)方式在平臺上的直接對接；三是實現(xiàn)與生活求助熱線81890、勞動保障服務(wù)熱線12333、市民卡中心、市法律援助

3、中心等服務(wù)專線對接。隨著工會職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺項目建設(shè)的順利推進(jìn)，下階段工作重點是盡快出臺寧波市工會職工網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺管理辦法，整合資源，規(guī)范運(yùn)行，發(fā)揮整體網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，努力建成全天候（24小時）、全過程（熱線、窗口、在線、來信、短信）、全方位（市級、縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級聯(lián)動）的服務(wù)職工新體系。（市總職工服務(wù)中心）余姚市總推進(jìn)職工藍(lán)領(lǐng)人才工程提升企業(yè)核心競爭力今年以來，余姚市總工會在推進(jìn)職工藍(lán)領(lǐng)人才工程中，切實發(fā)揮工會作用，積極幫助企業(yè)提升核心競爭力。一是培賽結(jié)合提升技能水平。近期市總工會推出電子裝配工、汽車修理工等10多項工種的職工技術(shù)比武項目，為優(yōu)秀技術(shù)工人脫穎而出搭建有效平臺，同時，市級與

4、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道上下聯(lián)動，通過培訓(xùn)、競賽、職工技術(shù)等級鑒定等方式在全市上下形成職工學(xué)技術(shù)、比技能、出人才的熱潮。二是激發(fā)職工革新創(chuàng)造活力。深化職工“小設(shè)計、小發(fā)明、小建議、小創(chuàng)造、小革新”活動，鼓勵一線職工為企業(yè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，破解生產(chǎn)中遇到的難題，同時開展全市第九屆職工合理化建議競賽，提高獎勵面和獎勵金額，進(jìn)一步激發(fā)廣大職工在推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中的創(chuàng)造活力。三是加強(qiáng)企業(yè)文化軟實力。以豐富職工精神文化生活為切入點，重視和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。開展第五屆“職工文化月”活動，全市各級工會精心設(shè)計了貼近企業(yè)職工生產(chǎn)生活的文化娛樂活動，規(guī)模企業(yè)積極配合，共同參與；中小企業(yè)通過聯(lián)合工會、工會聯(lián)合會等

5、參與文化活動，實現(xiàn)職工文化在企業(yè)和職工中真正“落地生根”?！凹t五月”期間共舉辦百余場的文化藝術(shù)表演活動，直接參與職工超過4萬人次。（余姚市總工會）寧?？h各級工會干部勤練內(nèi)功強(qiáng)服務(wù)為提高全縣各級工會干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化工會干部雙服務(wù)的能力，從6月份至11月份，寧?？h總工會開展 “菜單式”培訓(xùn)，促進(jìn)各級干部以講促學(xué)，以學(xué)促干，在“雙服務(wù)”主題活動中有真正作為。 一是注重針對性。 針對各類工會干部，如工會機(jī)關(guān)干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會干部、局工委和企業(yè)工會干部的工作需要和側(cè)重點的不同，縣總工會有針對性地設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，既有業(yè)務(wù)課題，又有個性課題，形成了多主題、下“訂單”的培訓(xùn)模式。二是注重互動性

6、。從培訓(xùn)師資上看，既有特邀專家，也有工會領(lǐng)導(dǎo)，還有基層企業(yè)工會干部，切實做到學(xué)習(xí)研討和指導(dǎo)實際工作相結(jié)合，加強(qiáng)了工會理論與實踐的交流學(xué)習(xí)；從培訓(xùn)方式上看，實現(xiàn)集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、課堂教學(xué)與實地考察相結(jié)合，各級工會干部一起研究新情況、交流新經(jīng)驗、探討新問題，加強(qiáng)了工會心得與經(jīng)驗的交流學(xué)習(xí)。三是注重實效性。一方面縣總工會將工會干部培訓(xùn)情況列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和局工委的年度考核目標(biāo)，制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，建立干部教育培訓(xùn)檔案，督促各級工會干部主動認(rèn)真學(xué)習(xí)。另一方面把握工會工作新形勢和工會干部的新需求，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，如加強(qiáng)政治理論的教育培訓(xùn)，使工會干部更好地適應(yīng)時代要求和勝任崗位需要，加強(qiáng)工會工作的實務(wù)

7、培訓(xùn)，提高工會干部解決實際問題的能力。（寧?？h總工會）市交通運(yùn)輸系統(tǒng)三項舉措推進(jìn)“雙服務(wù)”活動交通運(yùn)輸系統(tǒng)各級工會組織以“雙服務(wù)”主題活動為中心，緊密結(jié)合實際，創(chuàng)新活動載體，突出實踐特色，采取三項舉措助推活動開展。以服務(wù)鑄精神，樹立奉獻(xiàn)意識。為強(qiáng)化各創(chuàng)建崗位的奉獻(xiàn)意識和服務(wù)意識，進(jìn)一步深化“工人先鋒號”創(chuàng)建活動和交通運(yùn)輸系統(tǒng)文化建設(shè)，在系統(tǒng)內(nèi)開展了“奉獻(xiàn)交通，服務(wù)社會”的主題活動，以全面提升交通服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，為社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?fàn)I造和諧的環(huán)境。櫟社國際機(jī)場工會舉辦“奉獻(xiàn)機(jī)場發(fā)展 青春閃爍光芒”青年職工演講比賽，16名職工立足本職工作，從不同角度闡述了對“青春”、“奉獻(xiàn)”、“責(zé)任”等主題詞的深刻

8、認(rèn)識，詮釋著青年職工共同的職業(yè)目標(biāo)和價值追求；剡界嶺高速公路有限公司則通過職工敬業(yè)精神大討論，充分展示了廣大職工對“寧波職工精神”這一核心價值取向的理解，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的凝聚力和責(zé)任感。以行動促發(fā)展，力求工作實效。市公路管理局工會深入四明山東岙小學(xué)，開展交通安全意識和愛路護(hù)路意識宣傳教育活動，增強(qiáng)了學(xué)生們的自我安全防范及愛路護(hù)路的意識；市汽車運(yùn)輸集團(tuán)樹立先進(jìn)榜樣激勵廣大員工比學(xué)趕幫爭上游，同心同德再創(chuàng)佳績；公交場站公司大力開展安全生產(chǎn)合理化“金點子”活動，廣大職工圍繞科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展等主題積極建言獻(xiàn)策，確保安全生產(chǎn)工作有效進(jìn)行。以活動強(qiáng)體魄，提高工作能力。為體現(xiàn)工會組織對出租車駕駛員和

9、公交車駕駛員的關(guān)心和關(guān)愛，促進(jìn)他們的身心健康，按照市總今年十件實事確定的目標(biāo)，交通運(yùn)輸工會組織推薦市區(qū)55名優(yōu)秀公交、大客駕駛員分兩批赴廈門、廬山進(jìn)行療休養(yǎng)活動和100名出優(yōu)秀租車駕駛員分三天進(jìn)行免費體檢活動。海運(yùn)集團(tuán)、市港航局、北侖港高速公司、交通投資公司分別組織各類文體活動、青工聯(lián)誼拓展活動等，打造和諧的企業(yè)文化，更使大家對信任、責(zé)任、協(xié)作、執(zhí)行力有了更為深入的理解。（市交通運(yùn)輸工會）鄞州區(qū)總服務(wù)中心送“心理健康講座”進(jìn)企業(yè)近期，為幫助企業(yè)員工提升心理健康水平，鄞州區(qū)總工會職工服務(wù)中心特邀寧波市百合職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長呂飛岳，為寧波東聯(lián)密封件有限公司進(jìn)行企業(yè)員工進(jìn)行心理健康指導(dǎo)。講座通過小故事

10、、圖片、實例等形式，教大家學(xué)會塑造陽光心態(tài)。工作人員還向廣大員工發(fā)放心理健康問卷調(diào)查，以便更好地了解該講座的效果以及員工的心理健康狀態(tài)。    據(jù)悉，為深化服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工，鄞州區(qū)總工會積極開展了“進(jìn)企業(yè)”系列活動，得到了全區(qū)廣大企業(yè)職工的歡迎?！靶睦斫】颠M(jìn)企業(yè)”講座便是其中的一項內(nèi)容，今年將在全區(qū)范圍內(nèi)舉辦12場。除了“心理健康”內(nèi)容外，“進(jìn)企業(yè)”系列活動還包括文藝演出、法律知識、職業(yè)道德、技能幫帶、百場電影等，區(qū)總工會還將根據(jù)不同企業(yè)和職工的要求，不斷更新講座內(nèi)容，改變講座的形式，從而更好地為企業(yè)職工服務(wù)。（鄞州區(qū)總工會）象山鶴浦鎮(zhèn)總工會“三鼓勵”強(qiáng)化入企服

11、務(wù)為深化“雙服務(wù)”活動，象山鶴浦鎮(zhèn)總工會堅持以鼓勵平臺搭建、鼓勵爭做標(biāo)桿、鼓勵一線幫困的“三鼓勵”措施，強(qiáng)化為企服務(wù)，掀起“進(jìn)村入企”活動的新高潮。 鼓勵平臺搭建。積極營造創(chuàng)業(yè)求進(jìn)，實業(yè)上位的良好氛圍，大力扶持個人、集體興辦中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。對于各行政村興辦中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，并由縣級以上相關(guān)部門審核通過的，設(shè)置工作經(jīng)費3萬元獎勵企業(yè)所在地的行政村。對村內(nèi)興辦村級原創(chuàng)型基地的，每入駐一家企業(yè)補(bǔ)助工作經(jīng)費3000元。 鼓勵爭做標(biāo)桿。鼓勵各駐鎮(zhèn)部門創(chuàng)新舉措、改善服務(wù)、爭做標(biāo)桿，全力為企業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境。面對金融危機(jī)給鶴浦船舶企業(yè)帶來的較大負(fù)面影響的現(xiàn)狀，與工商等部門合作，利用年檢、巡查等契機(jī)，積

12、極入企走訪，了解企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營情況，掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)，降低管理成本，健全監(jiān)督管理長效機(jī)制，實現(xiàn)監(jiān)督管理長效目標(biāo)。同時通過“每月一法”、“每人一講”等形式，動員企業(yè)員工積極研究經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期企業(yè)應(yīng)對措施等課題，為企業(yè)發(fā)展“獻(xiàn)計獻(xiàn)策”。 鼓勵一線幫困。深入開展“一線進(jìn)企解難克艱”活動，進(jìn)一步完善黨政領(lǐng)導(dǎo)及中層干部聯(lián)系企業(yè)和跟蹤重點技改項目制度，深化“周二入企”制度，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題。積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)重視人才、注重交流，在轉(zhuǎn)型過程中修煉內(nèi)功，建設(shè)企業(yè)文化，積累企業(yè)軟實力，提高企業(yè)競爭力。對于企業(yè)服務(wù)活動中貢獻(xiàn)突出的個人，年度考核中評為“優(yōu)秀”。（象山縣總工會） “雙服務(wù)”活動簡報信息錄用情況表單位（部室）當(dāng)期錄用數(shù)總計單位（部室）當(dāng)期錄用數(shù)總計余姚市總工會15市教育工會1慈溪市總工會3保稅區(qū)總工會奉化市總工會4大榭開發(fā)區(qū)總工會1鄞州區(qū)總工會14高新區(qū)總工會寧海縣總工會12東錢湖旅游度假區(qū)象山縣總工會11杭州灣新區(qū)總工會海曙區(qū)總工會5市總辦公室7江東區(qū)總工會3市總組織部1江北區(qū)總工會3市總宣教部1鎮(zhèn)海區(qū)總工會2市總法工部、企業(yè)社會責(zé)任評價中心2北侖區(qū)總工會1市總權(quán)保部2市財貿(mào)工會1市總經(jīng)濟(jì)部1市