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文檔簡介

1、IBM的薪酬管理 激勵(lì)文化領(lǐng)潮流 薪水是企業(yè)管人的一個(gè)有效硬件,直接影響到員工的工作心情,但是每一個(gè)公司都不輕易使用這個(gè)精確制導(dǎo)的武器,因?yàn)槭褂貌缓脮?huì)造成負(fù)面影響,這是企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制的共識(shí)。在中國文化里一直有著君子重義輕利的價(jià)值取向。在西方社會(huì)里,人們舉張回報(bào)和投入的等值,但是同樣不將收入多少作為衡量工作價(jià)值的最佳標(biāo)準(zhǔn)。不過很多企業(yè)還是拿薪金作為管理員工的利器,在有些企業(yè)里有一種負(fù)向的薪水管理方式,就是扣薪水,通過經(jīng)濟(jì)制裁來達(dá)到管理員工的方式在工廠里還普遍存在。比如遲到、曠工、自己負(fù)責(zé)的崗位出現(xiàn)責(zé)任事故等等,一般都會(huì)讓員工填表挨罰。西方企業(yè)的管理模式通過外企大量引入中國之后,出現(xiàn)了一種新的薪

2、資管理規(guī)則激勵(lì)文化,對(duì)員工基本上沒有處罰的方式,全是激勵(lì),工作干得好,在薪金上就有體現(xiàn),否則就沒有體現(xiàn),這樣就出現(xiàn)了一種闡述處罰的新話語:假如你沒有漲工資或晉升,就是被處罰。這種激勵(lì)文化是建立在高素養(yǎng)員工的基礎(chǔ)上的,員工的自我認(rèn)同感很強(qiáng),高淘汰率使大部分人都積極要求進(jìn)步,假如自己的工作一直沒有得到激勵(lì),就意味著自己存在的價(jià)值受到忽視,很多員工會(huì)在這種狀況下主動(dòng)調(diào)整自己,或者更加努力工作,或者辭職另謀發(fā)展。-如何讓員工相信企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是合理的,并完全遵從這種機(jī)制的裁決,是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制成功的標(biāo)志。IBM的薪金管理特別獨(dú)特和有效,能夠通過薪金管理達(dá)到嘉獎(jiǎng)進(jìn)步,督促平凡的作為,IBM將這種管理已經(jīng)發(fā)

3、展成為了高效績文化(HighPerformanceCulture),不可不察。薪金管理,運(yùn)用之妙,可喜可賀;運(yùn)用之謬,可悲可泣,讓我們來解讀IBM高效績文化的精髓。 個(gè)人承諾無處不在 每年年初IBM的員工特殊關(guān)心自己的工資卡,自己去年干得如何,通過工資漲幅可以體現(xiàn)得有零有整。IBM的薪金構(gòu)成很復(fù)雜,但里面不會(huì)有學(xué)歷工資和工齡工資,IBM員工的薪金跟員工的崗位、職務(wù)、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績有直接關(guān)系,工作時(shí)間長短和學(xué)歷凹凸與薪金沒有必定關(guān)系。在IBM,你的學(xué)歷是一塊很好的敲門磚,但決不會(huì)是你獲得更好待遇的憑證。 在IBM,每一個(gè)員工工資的漲幅,會(huì)有一個(gè)關(guān)鍵的參考指標(biāo),這就是個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃PBC。只

4、要你是IBM的員工,就會(huì)有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃,制定承諾計(jì)劃是一個(gè)互動(dòng)的過程,你和你的直屬經(jīng)理坐下來共同商討這個(gè)計(jì)劃怎么做切合實(shí)際,幾經(jīng)修改,你其實(shí)和老板立下了一個(gè)一年期的軍令狀,老板特別清晰你一年的工作及重點(diǎn),你自己對(duì)一年的工作也特別明白,剩下的就是執(zhí)行。大家團(tuán)結(jié)緊急、嚴(yán)肅活潑地干了一年,到了年終,直屬經(jīng)理睬在你的軍令狀上打分,直屬經(jīng)理當(dāng)然也有個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃,上頭的經(jīng)理睬給他打分,大家誰也不特別,都按這個(gè)規(guī)則走。IBM的每一個(gè)經(jīng)理把握了一定范圍的打分權(quán)力,他可以安排他領(lǐng)導(dǎo)的那個(gè)Team(組)的工資增長額度,他有權(quán)力將額度如何分給這些人,詳細(xì)到每一個(gè)人給多少。IBM在嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀員工時(shí),是在履行自己

5、所稱的高效績文化。 1996年初IBM推出個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)估計(jì)劃(PBC)。詳細(xì)來說,PBC從三個(gè)方面來考察員工工作的狀況。第一是Win,致勝,成功是第一位的,首先你必需完成你在PBC里面制定的計(jì)劃,無論過程多艱辛,到達(dá)目的地最重要。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)無法玩概念,必需見結(jié)果,股市會(huì)特別客觀反映企業(yè)的經(jīng)營狀況,懂事會(huì)對(duì)總裁也不會(huì)心太軟。第二是Executive,執(zhí)行。執(zhí)行是一個(gè)過程量,它反映了員工的素養(yǎng),執(zhí)行能力需要無止境的修煉。PBC不光是打算你的工資,還影響到你的晉升,當(dāng)然同時(shí)也影響了你的收入。所以執(zhí)行是特別重要的一個(gè)過程監(jiān)控量。最終是Team,團(tuán)隊(duì)精神。在IBM埋頭做事不行,必需合作。在IBM采訪

6、時(shí)有一個(gè)劇烈的感覺:IBM是特別成熟的矩陣結(jié)構(gòu)管理模式,一件事會(huì)牽涉到許多部門,有時(shí)候會(huì)從全球的同事那里獲得幫助,所以Team意識(shí)應(yīng)當(dāng)成為第一意識(shí),工作中隨時(shí)預(yù)備與人合作一把。一言概之:必需的確了解自己部門的運(yùn)作目標(biāo),把握工作重點(diǎn),發(fā)揮最佳團(tuán)隊(duì)精神,并徹底執(zhí)行。 IBM的薪資政策精神是通過有競爭力的策略,吸引和激勵(lì)業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的員工連續(xù)在崗位上保持高水平。個(gè)人收入會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)和相對(duì)貢獻(xiàn),所在業(yè)務(wù)單位的業(yè)績表現(xiàn)以及公司的整體薪資競爭力而進(jìn)行確定。1996年調(diào)整后的新制度以全新的職務(wù)評(píng)估系統(tǒng)取代原來的職等系統(tǒng),全部職務(wù)將根據(jù)技能、貢獻(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)業(yè)務(wù)的影響力及負(fù)責(zé)范圍等三個(gè)客觀條件,分為十個(gè)職

7、等類別。部門經(jīng)理睬依據(jù)三大原則,打算薪資調(diào)整幅度。這三大原則是:一、員工過去3年個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃(PBC)成果的記錄;二、員工是否擁有重要技能,并能應(yīng)用在工作上;三、員工對(duì)部門的貢獻(xiàn)和影響力。員工對(duì)薪資制度有任何問題,可以詢問自己的直屬經(jīng)理,進(jìn)行面對(duì)面溝通,或向人力資源部查詢。一線經(jīng)理提出薪資調(diào)整計(jì)劃,必需得到上一級(jí)經(jīng)理認(rèn)可。 IBM的工資與福利項(xiàng)目 基本月薪是對(duì)員工基本價(jià)值、工作表現(xiàn)及貢獻(xiàn)的認(rèn)同 綜合補(bǔ)貼對(duì)員工生活方面基本需要的現(xiàn)金支持 春節(jié)獎(jiǎng)金農(nóng)歷新年之前發(fā)放,使員工過一個(gè)富足的新年 休假津貼為員工報(bào)銷休假期間的費(fèi)用 浮動(dòng)獎(jiǎng)金當(dāng)公司完成既定的效益目標(biāo)時(shí)發(fā)出,以鼓舞員工的貢獻(xiàn) 銷售獎(jiǎng)金銷售及技術(shù)支持人員在完成銷售任務(wù)后的嘉獎(jiǎng) 嘉獎(jiǎng)計(jì)劃員工由于努力工作或有突出貢獻(xiàn)時(shí)的嘉獎(jiǎng) 住房資助計(jì)劃公司提拔一定數(shù)額存入員工個(gè)人賬戶,以資助員工購房,使員工能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)用自己的能力解決住房問題 醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃員工醫(yī)療及年度體檢的費(fèi)用由公司解決 退休金計(jì)劃積極參與社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌計(jì)劃,為員工供應(yīng)晚年生活保障 其他保險(xiǎn)包括人壽保險(xiǎn)、人身意外保險(xiǎn)、出差意外保險(xiǎn)等多種項(xiàng)目,關(guān)心員工的每時(shí)

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