心理咨詢師考試命題點(diǎn)

1、命題點(diǎn)1：社會心理學(xué)的定義、研究范圍及社會行為與社會心理的關(guān)系1.定義社會心理學(xué)是研究個(gè)體的社會行為和社會意識的學(xué)科。是側(cè)重于心理學(xué)的定義。社會心理學(xué)星關(guān)于社會情境中個(gè)體的心理現(xiàn)象及其行為規(guī)律的科學(xué)。是側(cè)重于社會學(xué)的定義。2.研究范圍一般來說，社會心理學(xué)的研究可分為四個(gè)層面，即個(gè)體層面、人際層面、群體層面和社會層面。3.社會行為與社會心理的關(guān)系社會行為與社會心理兩者緊密相連，前者是外顯的、客觀存在的，比較容易觀察;后者則是內(nèi)隱的、屬于個(gè)體的主觀世界，不能直接觀察。兩者的主體都是生活在社會中的個(gè)人。命題點(diǎn)2：社會心理學(xué)發(fā)展階段、研究原則和方法及主要理論流派1.簡史(1)哲學(xué)思辨階段哲學(xué)思辨階段從

2、占希臘開始，延續(xù)到19世紀(jì)上半葉。其特點(diǎn)是，根據(jù)哲學(xué)思辨及社會準(zhǔn)則來認(rèn)識社會行為。在這一階段，有關(guān)的社會心理學(xué)思想是和搬的心理學(xué)見解混雜在起的，很難把“純”的社會心理學(xué)觀點(diǎn)分離出來。圍繞著“人性”的哲學(xué)爭論，可視為最早的社會心理學(xué)研究。(2)經(jīng)驗(yàn)描述階段經(jīng)驗(yàn)描述階段從19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初。其特點(diǎn)是，在觀察的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。對社會經(jīng)驗(yàn)的描述分析主要在歐洲進(jìn)行。這一時(shí)期一些重要的學(xué)術(shù)思潮對社會心理學(xué)起到了直接的“催生”作用。包括：達(dá)爾文的進(jìn)化論、德國的民族心理學(xué)、法國的群眾心理學(xué)、英國的本能心理學(xué)和奧地利的精神分析學(xué)派。(3)實(shí)證分析階段實(shí)證分析階段白2

3、0世紀(jì)20年代開始至今。其特點(diǎn)是，社會心理學(xué)從描述研究轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向麻用研究。20世紀(jì)三四十年代是社會心理學(xué)蓬勃發(fā)展的一個(gè)時(shí)期，該時(shí)期出現(xiàn)n午多用實(shí)證方法研究禮會心理學(xué)的著名學(xué)者，主要有：瑟斯頓和李科特在態(tài)度測量的研究方面做出了卓越的成績。謝里夫通過游動效應(yīng)研究群體社會規(guī)范的形成和變化。莫里諾發(fā)展了社會測量法。K.勒溫是社會心理學(xué)之父。F.H.奧爾波特是實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)的奠基人。2.研究的原則和方法(1)主要原則一是價(jià)值中立原則。二是系統(tǒng)性原則。三是倫理原則。(2)主要方法一是觀察法。觀察可分為自然觀察和參與觀察。二是調(diào)查法。調(diào)查有口頭調(diào)查和紙筆調(diào)查?？陬^

4、調(diào)查即訪談，紙筆調(diào)查就是問卷。三是檔案法。檔案資料包括調(diào)查報(bào)告、個(gè)案資料、事件記錄、統(tǒng)計(jì)資料、出版物及歷史文獻(xiàn)等。3.主要理論流派(1)社會學(xué)習(xí)論禮會學(xué)習(xí)論起源于行為主望。俄國的巴甫洛夫和美國的華生是行為主義早期的代表，后來霍爾，特別是斯金納發(fā)展了行為主義。20世紀(jì)五六十年代，米勒、多拉德等學(xué)者用學(xué)習(xí)的原則研究人的社會行為，后來班杜拉和沃爾特斯提出了社會學(xué)習(xí)論(1963)。在社會學(xué)習(xí)論看來，學(xué)習(xí)過程大致有三種機(jī)制，即聯(lián)想、強(qiáng)化與模仿。(2)社會交換論社會交換論是主張從經(jīng)濟(jì)學(xué)的投入-產(chǎn)出的關(guān)系的視角研究社會行為的理論。它重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：“人們之問的互動是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換?！鄙鐣粨Q論的基本觀點(diǎn)體

5、現(xiàn)在霍曼斯( 1961)提出的五個(gè)相互聯(lián)系的普遍性命題上。包括成功命題、刺激命題、價(jià)值命題、剝奪-滿足命題和侵犯贊同命題。(3)符號互動論符號互動論認(rèn)為，社會心理學(xué)的研究對象是社會互動過程中的個(gè)人行為和活動，而個(gè)人行為和活動只是整個(gè)社會群體行為和活動的一部分。符號互動論源于美國學(xué)者詹姆士和米德，始于20世紀(jì)30年代。最早使用“符號互動”術(shù)語的是布魯默，(4)精神分析論精神分析淪或心理分析論始于19世紀(jì)末，是奧地利著名醫(yī)生弗洛伊德在治療神經(jīng)癥及精神病的臨床實(shí)踐中創(chuàng)立的一種學(xué)說，后來發(fā)展為一種強(qiáng)調(diào)潛意識(無意識)過程對人的行為有決定作用的理論，也稱深層心理學(xué)。弗洛伊德精神分析論的主要概念有：意識與

6、潛意識、“力必多”、快樂原則與現(xiàn)實(shí)原則、牛本能與死本能、人格結(jié)構(gòu)。榮格是瑞士精神病學(xué)家，分析心理學(xué)的創(chuàng)立者。其認(rèn)為心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整的人格，而不是治療癥狀。20世紀(jì)30年代，沙利文、霍妮、弗羅姆、艾里克森等在解釋精神病的成因時(shí)，強(qiáng)調(diào)社會因素、文化因素對人格的影響。盡管他們的理論側(cè)重點(diǎn)各不相同，但是對弗洛伊德的精神分析論均既有繼承，又有修正和發(fā)展，故被稱為新精神分析論。命題點(diǎn)1：社會心理學(xué)的定義、研究范圍及社會行為與社會心理的關(guān)系1.定義社會心理學(xué)是研究個(gè)體的社會行為和社會意識的學(xué)科。是側(cè)重于心理學(xué)的定義。社會心理學(xué)星關(guān)于社會情境中個(gè)體的心理現(xiàn)象及其行為規(guī)律的科學(xué)。是

7、側(cè)重于社會學(xué)的定義。2.研究范圍一般來說，社會心理學(xué)的研究可分為四個(gè)層面，即個(gè)體層面、人際層面、群體層面和社會層面。3.社會行為與社會心理的關(guān)系社會行為與社會心理兩者緊密相連，前者是外顯的、客觀存在的，比較容易觀察;后者則是內(nèi)隱的、屬于個(gè)體的主觀世界，不能直接觀察。兩者的主體都是生活在社會中的個(gè)人。命題點(diǎn)2：社會心理學(xué)發(fā)展階段、研究原則和方法及主要理論流派1.簡史(1)哲學(xué)思辨階段哲學(xué)思辨階段從占希臘開始，延續(xù)到19世紀(jì)上半葉。其特點(diǎn)是，根據(jù)哲學(xué)思辨及社會準(zhǔn)則來認(rèn)識社會行為。在這一階段，有關(guān)的社會心理學(xué)思想是和搬的心理學(xué)見解混雜在起的，很難把“純”的社會心理學(xué)觀點(diǎn)分離出來。圍繞著“人性”的哲學(xué)

8、爭論，可視為最早的社會心理學(xué)研究。(2)經(jīng)驗(yàn)描述階段經(jīng)驗(yàn)描述階段從19世紀(jì)中葉到20世紀(jì)初。其特點(diǎn)是，在觀察的基礎(chǔ)上，對人類的心理活動和行為方式進(jìn)行客觀的描述和分析。對社會經(jīng)驗(yàn)的描述分析主要在歐洲進(jìn)行。這一時(shí)期一些重要的學(xué)術(shù)思潮對社會心理學(xué)起到了直接的“催生”作用。包括：達(dá)爾文的進(jìn)化論、德國的民族心理學(xué)、法國的群眾心理學(xué)、英國的本能心理學(xué)和奧地利的精神分析學(xué)派。(3)實(shí)證分析階段實(shí)證分析階段白20世紀(jì)20年代開始至今。其特點(diǎn)是，社會心理學(xué)從描述研究轉(zhuǎn)向?qū)嵶C研究，從定性研究轉(zhuǎn)向定量研究，從純理論研究轉(zhuǎn)向麻用研究。20世紀(jì)三四十年代是社會心理學(xué)蓬勃發(fā)展的一個(gè)時(shí)期，該時(shí)期出現(xiàn)n午多用實(shí)證方法研究禮會

9、心理學(xué)的著名學(xué)者，主要有：瑟斯頓和李科特在態(tài)度測量的研究方面做出了卓越的成績。謝里夫通過游動效應(yīng)研究群體社會規(guī)范的形成和變化。莫里諾發(fā)展了社會測量法。K.勒溫是社會心理學(xué)之父。F.H.奧爾波特是實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)的奠基人。2.研究的原則和方法(1)主要原則一是價(jià)值中立原則。二是系統(tǒng)性原則。三是倫理原則。(2)主要方法一是觀察法。觀察可分為自然觀察和參與觀察。二是調(diào)查法。調(diào)查有口頭調(diào)查和紙筆調(diào)查?？陬^調(diào)查即訪談，紙筆調(diào)查就是問卷。三是檔案法。檔案資料包括調(diào)查報(bào)告、個(gè)案資料、事件記錄、統(tǒng)計(jì)資料、出版物及歷史文獻(xiàn)等。3.主要理論流派(1)社會學(xué)習(xí)論禮會學(xué)習(xí)論起源于行為主望。俄國的巴甫洛夫和美國的華生是行

10、為主義早期的代表，后來霍爾，特別是斯金納發(fā)展了行為主義。20世紀(jì)五六十年代，米勒、多拉德等學(xué)者用學(xué)習(xí)的原則研究人的社會行為，后來班杜拉和沃爾特斯提出了社會學(xué)習(xí)論(1963)。在社會學(xué)習(xí)論看來，學(xué)習(xí)過程大致有三種機(jī)制，即聯(lián)想、強(qiáng)化與模仿。(2)社會交換論社會交換論是主張從經(jīng)濟(jì)學(xué)的投入-產(chǎn)出的關(guān)系的視角研究社會行為的理論。它重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：“人們之問的互動是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換。”社會交換論的基本觀點(diǎn)體現(xiàn)在霍曼斯( 1961)提出的五個(gè)相互聯(lián)系的普遍性命題上。包括成功命題、刺激命題、價(jià)值命題、剝奪-滿足命題和侵犯贊同命題。(3)符號互動論符號互動論認(rèn)為，社會心理學(xué)的研究對象是社會互動過程中的個(gè)人行為和

11、活動，而個(gè)人行為和活動只是整個(gè)社會群體行為和活動的一部分。符號互動論源于美國學(xué)者詹姆士和米德，始于20世紀(jì)30年代。最早使用“符號互動”術(shù)語的是布魯默，(4)精神分析論精神分析淪或心理分析論始于19世紀(jì)末，是奧地利著名醫(yī)生弗洛伊德在治療神經(jīng)癥及精神病的臨床實(shí)踐中創(chuàng)立的一種學(xué)說，后來發(fā)展為一種強(qiáng)調(diào)潛意識(無意識)過程對人的行為有決定作用的理論，也稱深層心理學(xué)。弗洛伊德精神分析論的主要概念有：意識與潛意識、“力必多”、快樂原則與現(xiàn)實(shí)原則、牛本能與死本能、人格結(jié)構(gòu)。榮格是瑞士精神病學(xué)家，分析心理學(xué)的創(chuàng)立者。其認(rèn)為心理治療的目的應(yīng)該是發(fā)展病人的創(chuàng)造性潛力及完整的人格，而不是治療癥狀。20世紀(jì)30年代，

12、沙利文、霍妮、弗羅姆、艾里克森等在解釋精神病的成因時(shí)，強(qiáng)調(diào)社會因素、文化因素對人格的影響。盡管他們的理論側(cè)重點(diǎn)各不相同，但是對弗洛伊德的精神分析論均既有繼承，又有修正和發(fā)展，故被稱為新精神分析論。命題點(diǎn)5：社會知覺、印象形成、印象管理及歸因1.社會知覺(l)定義知覺是人腦對客觀事物的整體反映，是人將感覺獲得的信息進(jìn)行選擇、組合、加工和解釋，形成對客觀事物的完整印象和過程。由各種自然信息所形成的知覺是物知覺，由各種社會信息所形成的知覺是社會知覺。(2)影響社會知覺的主觀因素一是認(rèn)知者的經(jīng)驗(yàn)。二是認(rèn)知者的動機(jī)與興趣。三是認(rèn)知者的情緒2.印象形成(1)定義個(gè)體接觸新的社會情境時(shí)，一般會按照以往的經(jīng)驗(yàn)

13、，將情境中的人或事進(jìn)行歸類，明確其對自己的意義，使自己的行為獲得明確定向，這一過程稱為印象形成。(2)印象形成過程中的效應(yīng)在印象形成的過程中，信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊?。最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象，稱為首因效應(yīng);最新獲得的信息的影響比。原來獲得的信息的影響更大的現(xiàn)象，稱為近因效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象，一般是在人們沒有意識到的情況下發(fā)生作用的，也稱暈輪效應(yīng)。人們通過自己的經(jīng)驗(yàn)形成對某類人或某類事較為固定的看法叫刻板印象。(3)印象形成中的信息整合模式一是加法模式。二是平均模式。三是加權(quán)平均模式。四是中心品質(zhì)模式。3.印象管理(1)定義其也稱印象整飾和印

14、象控制，指個(gè)體以一定的方式去影響他人對自己的印象，即個(gè)體進(jìn)行白我形象的控制，通過一定的方法去影響別人對自己的印象形成過程，使他人對自己的印象符合自我的期待。(2)作用成功的印象管理的基礎(chǔ)，是正確理解情境，正確理解他人，正確理解自身的狀態(tài)，正確理解自己所承擔(dān)角色的社會期待。(3)常用的管理策略一是按社會常模管理自己。二是隱藏自我與自我抬高。三是按社會期待管理自己。四是投其所好。4.歸因(1)定義指個(gè)體根據(jù)有關(guān)信息、線索對自己和他人的行為原因進(jìn)行推測與判斷的過程。(2)行為原因的分類個(gè)體進(jìn)行歸因時(shí)，首先注意的是內(nèi)因與外因。將行為原因歸于個(gè)人特征，稱為內(nèi)歸因。將行為原因歸于外部條件，稱為外歸因或情境

15、歸因。在行為的內(nèi)因與外因中，有些是可變的，有些是穩(wěn)定的。有些原因是個(gè)體能夠控制的，有些原因是個(gè)體不可能控制的。(3)原則一是不變性原則。二是折扣原則。三是協(xié)變原則。(4)影響因素一是社會視角。二是自我價(jià)值保護(hù)傾向。三是觀察位置。四是時(shí)間因素。命題點(diǎn)6：社會動及社會情緒1.社會動機(jī)(1)定義由人的自然屬性、自然需要引起的動機(jī)稱為自然動機(jī);由人的社會屬性、社會需要引起的動機(jī)稱為社會動機(jī)。社會動機(jī)是人的社會行為的直接原因。(2)功能包括激活功能、指向功能和維持與調(diào)節(jié)功能。(3)動機(jī)強(qiáng)度與活動效率的關(guān)系動機(jī)強(qiáng)度與活動效率之間的關(guān)系大致呈倒U型曲線，即中等強(qiáng)度的動機(jī)，活動效率最高;動機(jī)強(qiáng)度過低或過高，均

16、會導(dǎo)致活動效率下降。(4)主要的社會動機(jī)包括：親合動機(jī)、成就動機(jī)、權(quán)力動機(jī)、侵犯動機(jī)和利他動機(jī)。2.社交情緒(1)定義是人際交往中，個(gè)體的一種主觀體驗(yàn)，是個(gè)體的社會需要是否獲得滿足的反映。(2)種類一是社交焦慮。二是嫉妒。三是羞恥。四是內(nèi)疚。命題點(diǎn)7：態(tài)度概述、轉(zhuǎn)變及測量1.概述(1)定義：是個(gè)體對特定對象的總的評價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。(2)特點(diǎn)：包括內(nèi)在性、對象性和穩(wěn)定性。(3)成分：態(tài)度有認(rèn)知、情感和行為傾向性三種成分。(4)態(tài)度與行為的關(guān)系態(tài)度是行為的重要決定因素，但個(gè)體具體采取什么樣的行動，還受情境、認(rèn)知因素，甚至過去的經(jīng)驗(yàn)與行為的影響。(5)態(tài)度與價(jià)值觀的區(qū)別一是價(jià)值觀與態(tài)度相比，更

17、抽象和一般，更穩(wěn)定和持久，更不容易轉(zhuǎn)變。二是價(jià)值觀不像態(tài)度具有直接的、具體的對象，也沒有直接的行為動力意義。它對行為的作用是間接的，價(jià)值觀通過影響態(tài)度而最終影響行為。(6)態(tài)度的功能：工具性功能、自我防御功能、價(jià)值表現(xiàn)功能和認(rèn)知功能。(7)態(tài)度的維度：包括方向、強(qiáng)度、深度、向中度和外顯度。2.態(tài)度轉(zhuǎn)變(1)影響因素一是傳遞者方面的影響因素。包括傳遞者的威信、傳遞者的立場、說服的意圖和說服的吸引力。二是溝通信息方而的影響因素。包括信息差異、畏懼、信息傾向性和信息的提供方式。三是接受者方面的影響因素。包括原有態(tài)度與信息的特性、人格因素和個(gè)體的心理傾向。四是情境方面的影響因素。包括預(yù)告警告、分心和重

18、復(fù)。(2)理論一是海德的平衡理論。二是費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)論。三是社會交換論。3.態(tài)度測量態(tài)度測量始于20世紀(jì)20年代。在使用量表測量態(tài)度時(shí)，主要測量態(tài)度的方向與態(tài)度的強(qiáng)度兩個(gè)維度。常用的態(tài)度測量方法有量表法、投射法、行為反應(yīng)測營法等。命題點(diǎn)8：溝通1.定義指信息的傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。2.結(jié)構(gòu)由信息源、信息、通道、信息接受者、反饋、障礙與背景七個(gè)要素構(gòu)成。3.主要功能(l)是獲取信息的手段。(2)是思想交流與情感分享的工具。(3)是滿足需求、維持心理平衡的重要因素。(4)是減少沖突，改善人際關(guān)系的重要途徑。(5)能協(xié)調(diào)群體內(nèi)的行動，促進(jìn)效率的提高與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4.人際溝通的分類(1)正式溝通與非正式溝通。(2)上行溝通、下行溝通及平行溝通。(3)單