療養(yǎng)院藥劑科的年度工作總結(jié)范文

1、療養(yǎng)院藥劑科的年度工作總結(jié)范文XX 年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn) 效益的一年， 更是落實以病人為中心， 以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院 管理年。 藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在各兄弟科室 的大力支持下， 全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作， 奮力拼搏較好的完成了本年度工 作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工 作總結(jié)如下：一 . 經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容， 歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理 方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過 99.9%，報損率不斷降低。 全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。 受大環(huán)境影響， 藥品銷售額與去 年同期相比雖然下降了，

2、但收入仍然占全院總收入的 65%。實現(xiàn)藥品 利潤 。二 . 質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山， 是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健， 也是 患者最關(guān)心的問題， 我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位， 在把 握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時， 同樣重視藥品在使用中的各個環(huán) 節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán) 格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全， 感謝她們對藥劑科工作的大力支持。三. 服務(wù)方面：服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中，冬 天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科 室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭 凱一邊

3、拔點滴的針一邊 爭著去接患者。 王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天， 毫無怨言的 工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大 了工作量， 科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班， 早 來晚走默默無聞的工作著， 劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個月工作 中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作， 為創(chuàng)造效益加班加點的 工作而毫無怨言。 寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情， 一如既往 對患者服務(wù)。 無論什么樣的困難最后都一一克服了， 沒有壓力就沒有 動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。 我們還特別 重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提 高服

4、務(wù)水準(zhǔn)。四. 學(xué)習(xí)方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距， 然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計 劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更 多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。 我們還非常重視素質(zhì)教育， 養(yǎng)成高尚的 品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化， 充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的 知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命， 都 自覺充實自己，不斷向上。五. 其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布， 為適應(yīng)藥事管理工作的要求， 在認(rèn) 真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上， 結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)， 對科內(nèi)各 項規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充， 新增加了毒麻藥品管理制度， 藥品管理制度， 藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補(bǔ)充 了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。 積極響應(yīng)院里各項號召，及時傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。工作中還存在許多不足之處， 比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度， 俄語 學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度， 加強(qiáng)與臨 床溝通。增強(qiáng)藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。 增 強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。XX年工作計劃：1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導(dǎo)原則，了解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情 況。4、進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)