2018年度衛(wèi)生院工作總結

1、2018 年度衛(wèi)生院工作總結xx 年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞 xx 年下達的目標任務，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象1、以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實 “五個一 ”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理

2、，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實 “門前五包 ”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網，對衛(wèi)生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平通過前幾年大批專業(yè)技術

3、人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。3、經過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到 xx 年門

4、診水平，達到 21873 人次，住院 819 人，內科手術 287例，住院分娩 326 例，較去年增加 20 例，治愈率 80，好轉率達 15，死亡率為 0.11 以下，急危重病人搶救成功率達 90，手術前后符合率達 92，無菌手術感染率為零，總收入達到 228 萬元。內科入院率較去年增加 21，手術臺數較去年增加 10，住院分娩較去年增加 8，業(yè)務總收入 169 多萬元較去年增加 35。三、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作1、新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在xx年農合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3

5、 千多份 xx 年告廣大參合農民政策說明書發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農民手中，出動宣傳車5 臺到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯系外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達 94.8。籌資結束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了 xx 年參合信息檔案。2、積極做好參合農民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農民，當日兌現補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 6704 人次，補償金額達 76.7 多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院 489 人次補償金額 39 萬元，定額補償 114 人，金額 5 萬

6、多元，門診小額補償 6101 人次，金額326 萬余元。3、為廣大參合農民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。四、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件1、xx 年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖 ”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工

7、程進度，我鄉(xiāng)5 個項目村在第一次驗收通過3 個，還有 2將在 12 月中旬建成。3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。五、按照目標，扎實做好防保工作1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19 次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)

8、知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)44 所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網建設進一步加強。2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、××* 、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12 月上報新生兒童 360 人，建卡辦證 360 人，接種 “五苗 ”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、 a 下 p 等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務，開展死因調查，嚴格規(guī)范院內門診日

9、志管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件 16 例，無遲報、漏報現象。4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢辦證工作，共體驗65 人、辦證 40 家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。 3 月初開展乙腦疫苗接種，共種1685 人;8 月開展腸道驅蟲6000人 ;9 月接種甲肝疫苗 825 人;11 月開展流腦 a c 疫苗接種共種 510 人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消 ”項目實施有力推動，加強孕產婦××* 保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡 369 人份，住院分娩 326 人次，住院分娩率達 90，書寫規(guī)范化產科歷書 326 人次，對全鄉(xiāng)范圍內進行一次婦女病普查，對 520 名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確 “降消 ”項目補償工作及時兌現，無克扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼