精選年終工作總結(jié)集錦8篇年終

1、精選年終工作總結(jié)集錦8篇年終工作總結(jié) 精選年終工作總結(jié)集錦8篇是一篇好的.，感覺寫的不錯，希望對您有幫助，這里給大家轉(zhuǎn)摘到.。 精選年終工作總結(jié)集錦8篇 總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導(dǎo)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是我整理的年終工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。 年終工作總結(jié) 篇1 “日出而作，日落而息”這或許是農(nóng)夫的寫照。而對于教師，特別是實幼教師的寫照，那便是“日出而作，日落而不息”。進入實幼的半年以來，那一個個忙碌的身影，一個個精彩的觀摩活動，使我更懂得了“累”

2、字的內(nèi)涵，懂 “日出而作，日落而息”這或許是農(nóng)夫的寫照。而對于教師，特別是實幼教師的寫照，那便是“日出而作，日落而不息”。進入實幼的半年以來，那一個個忙碌的身影，一個個精彩的觀摩活動，使我更懂得了“累”字的內(nèi)涵，懂得了“愛”字的結(jié)構(gòu)，懂得了該怎樣去教我的孩。 二十年前，一個愛做夢的女孩，蹦蹦跳跳地來到她向往已久的地方。.她喜歡唱歌，喜歡畫畫，更喜歡她的幼兒園老師。陽光明媚的午后，她總是重復(fù)著同樣的一個夢。 二十年后，女孩的夢實現(xiàn)了，她終于又回到她喜愛的地方，她依舊愛做夢，只是夢不再是兒時的簡單和滿足，教師的職業(yè)，使她的夢有了更多的內(nèi)涵和心情。這個女孩，就是我。 高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就

3、不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名實幼的教師，當然更應(yīng)該做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛，是每個孩子最起碼的心理需求，師愛對孩子的成長和進步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的，它可以不斷地挖掘，好似泉涌。因此，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學習、生活。 愛孩子就要尊重孩子的人格，每個孩子都是一個獨立的人，都有要求獨立行動、獨立自主的傾向。因此，教師必須以幼兒為本，決不能把自己的意志強加于孩子，要充分理解孩子、信任孩子、欣賞孩子，挖掘他們的閃光點，呵護他們的創(chuàng)造潛能。 一

4、滴水就是一個海洋，一個孩子就是一個世界。孩子越小，年齡差異就越大，我常常提醒自己要面向全體幼兒，落實“兩個優(yōu)先”“兩個關(guān)注”，學會去觀察了解孩子某一年齡階段的一般特點，把握個體特點，才能在活動過程中及時解讀幼兒，調(diào)整自己的教育行為，讓活動真正適應(yīng)并促進幼兒的發(fā)展。 二期課改對我們教師提出了更高的要求，.TOP100.排行二期課改的核心是讓課程適應(yīng)并促進孩子的發(fā)展。課改的教材涵蓋了幼兒的基本經(jīng)驗，但不能涵蓋每個幼兒的生活經(jīng)驗。作為一名實幼的教師，我們不能依賴教材，抓住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情，用整合的觀念對教材、教案進行選擇、創(chuàng)造，不斷拓展教育活動的資源。 實幼是一個示范*幼兒

5、園，這里藏龍臥虎，人才濟濟，進入實幼，我更懂得了壓力的內(nèi)涵。不管是老教師還是中青年教師，嫻熟的教育技巧和靈活的教育機智，都使我產(chǎn)生了深深的距離感，曾經(jīng)沮喪過，曾經(jīng)煩惱過，但仔細想來，沮喪和煩惱只是多余，只有執(zhí)著的追求才能使人進步，我想，這才不失實幼人的本色。 年終工作總結(jié) 篇2 新年伊始，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一學期的工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 由從教20年的老教師轉(zhuǎn)型為教育戰(zhàn)線上的新兵，壓力是毋庸置疑的，優(yōu)美嶄新的工作環(huán)境，全新的面孔，一切的一切將重新開始，經(jīng)年累月形成的習慣被陌生所取代，雖然一直自認獨立堅強的我，一時間也像個無助的孩子，更加

6、劇了對母校的眷戀。 在教學上。學期總結(jié)就像家家必備的年夜飯，.寫作幾十年最爛熟于心、駕輕就熟的便是那句“能得心應(yīng)手地駕馭教材”，而今年定不敢妄加此言。擔任初三的音樂、美術(shù)教學，面臨新的教材、任務(wù)和正處于叛逆期的學生，真的是一時無措。美術(shù)課還好說，特別是音樂學科，畢竟不是我的專業(yè)（小學的內(nèi)容還勉強能應(yīng)付），只能無從選擇地硬著頭皮接此任務(wù)，不安與無奈伴隨著我，同時也在激勵著我考驗著我。查閱資料、邊問邊學邊進行教學成為本學期我的一大特色，周健給也我提供了很大幫助，在此深表感謝。學生是一本厚厚的書，而初中學生更是一本難以捉摸沒有定勢可言的書。 初三的學生無論哪個學科任憑你講得口沫橫飛也三緘其口是他們的

7、專長，音樂課顯然更令人頭痛了。獨角戲難唱，何況音樂課是必須張嘴和彼此合作的課程，而教材中的部分內(nèi)容別說學生，就連我也不喜歡唱。因此，在教材內(nèi)容基礎(chǔ)上我又為他們精選了中外經(jīng)典老歌，上網(wǎng)下載后再錄到錄音機上給學生提供視聽、欣賞和模仿。抄寫歌篇無疑給自己增加了工作量，加上了二聲部的合唱對非專業(yè)的我當然是給自己增加了教學難度。為激發(fā)學生們的興趣和熱情，又與他們挑戰(zhàn)*地進行比賽，我自己唱一個聲部，讓全班唱一個聲部進行合唱比拼，看誰把誰的聲部拉跑，并偶爾讓他們享受一把勝利的喜悅，常常變換發(fā)聲練習曲目和形式，.手機版加上視唱、節(jié)奏練習，有時為學過鋼琴的孩子提供展示機會，讓他們試著給同學伴奏，孩子們學趣更濃更

8、高了。 聽著孩子們甜美的歌聲，看到他們興奮的表情，也讓我從他們的快樂中體驗快樂，從他們的喜悅中感受快樂。當然，快樂不是每時都能夠降臨的，偶有遇到混不講理的學生，真得是耐著*子與他們進行心智較量，以至心力交瘁。不過，在我的課堂上，不論是音樂課還是美術(shù)課我都本著盡可能使學生在學習中身心得以愉悅和放松的原則，我說得最多的一句話就是“放松不等于放肆”來約束學生，因為家有學子，我更能深深地體會到現(xiàn)在的孩子們面臨的種種壓力。我為學生所作的一切孩子們是能夠感受得到的，我用真誠、真情與*換回的是他們看到我步入課堂時臉上所洋溢的喜悅和毫不掩飾流露于表的那絲興奮，使我感到欣喜與欣慰。除了教學以外，壓力還來自于值周

9、工作，沒參與過值周工作的我，擔心自己的做事認真、心直口快，說話不會婉轉(zhuǎn)而得罪了同事，各校因?qū)W生扣分而發(fā)生爭執(zhí)的屢見不鮮，因此心有負擔。然而，并非如此，我校班主任極高的個人修為和不計較個人得失，一切以大局為重的寬廣胸懷，給了我極好的印象，令我暗豎拇指，并打消了我的顧慮。 隨著時間的推移，新的一切一次次地帶給了我太多的驚喜。先是學校每周三的例會和教研工作，小故事大道理令我耳目一新，受益良多；叢主任，深山大澤、麗羽錦鱗般的文采、博學橫溢的才華和為人的仁義厚道使我領(lǐng)略了山外青山樓外樓的秀美。王芳老師在我第一次報到中就流露出大姐姐般善良、.網(wǎng)寬厚的微笑，令初來乍到心懷惶恐的我如縷陽光般得以慰藉并心存感激

10、。我的朋友屬羊的最多，因此對屬羊的人就更多了一份偏愛。李愛霞老師，喜羊羊式的樂觀豁達與殷實厚重，令我暗暗欣賞；張曉玲老師聰明伶俐是大家公認的，她的妙語連珠與*情中流露的耿直和陽剛之氣，還有看書所用的驚人速度委實自嘆不如；美羊羊韓麗英，冠名小小孩再恰當不過了，童心、愛心在她那里盡現(xiàn)，陽光般健康樂觀的生活態(tài)度和樸實無華的文筆都是我所喜歡的。 叢丹，出眾的業(yè)務(wù)水平和扎實的專業(yè)功底，認真嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度令我暗暗佩服。姜惠，一口流利的英語和一手漂亮的字為羊家族錦上添花。聲音嗲聲嗲氣，聞言甜心醉意聲聲悅耳的要數(shù)徐海妍，從評課時對字、意、言、行的審慎推敲中不難看出她平時的工作態(tài)度和為人的嚴謹。韓萍的韓式幽默是

11、無人能夠匹敵的，評課中提綱挈領(lǐng)，展現(xiàn)的銳利，彰顯出教師扎實的知識基礎(chǔ)和很高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室里的開心果，自然是于磊了，為人熱心，對大家的調(diào)侃從來不氣不惱，體現(xiàn)出為人的雅量和厚道以及極高的自身修養(yǎng)。周健，給我的是罕言寡語，溫文爾雅與人為善的印象。小張潔的浪漫隨筆真是讓我吃驚不小，小小年紀便語出驚人，特別是她堅持不斷的筆耕，自視自己真是赧顏色愧。最后說說新同學男人中的精品張家偉，大自然已經(jīng)一勞永逸地為他刻上了聰明的印記謝頂。細膩中透著大智慧，哪里需要哪里幫，.難怪成為辦公室眾姐妹傾慕的焦點。 緒永紅，說著一口流利的鳥語本身就羨煞我也，再具有敏捷的才思，錦心秀口，真是難以企及。親愛的同仁朋友，原諒我

12、的長篇贅述，我只想表達你們帶給我的一次次驚喜與驚嘆，更擔心日久時長我會漠視你們的優(yōu)秀，因此述著筆端，鞭策自己要更加努力才行。真誠地希望當我有言過語失之處請繼續(xù)用你們寬容的心給我更多的理解、幫助和支持?！扒Ю飦睚垼酱私Y(jié)穴”，身邊有了你們，80附小的明天怎能不燦爛輝煌。 年終工作總結(jié) 篇3 20xx年是我工作的第三年，在20xx年里我始終自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。我熱愛本職工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從命令，團結(jié)同事，充分發(fā)揮了不怕苦、不怕累的精神，積極認真的完成了每一項工作任務(wù)。在思想、工作和學習等方面都取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下： 一、在思想政治方面

13、 我始終堅持運用馬克思主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、最全面的.參考寫作網(wǎng)站工作和生活實踐，不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺*和堅定*，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色；樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強化服務(wù)意識，虛心接受人民群眾的批評和用實際行動踐行“為人民服務(wù)”的宗旨。 二、在工作方面 在交警大隊，我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，聽從命令。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡

14、劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)，努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛、行人的通行；并且嚴格執(zhí)行交通安全法的有關(guān)規(guī)定，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評和處罰，對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳交通安全法的相關(guān)知識，讓他們知道自己的行為是不對的，提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故，我能及時對雙方當事人進行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行，不敷衍塞責。在工作中，我發(fā)揚了不怕苦、不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為維護良好的交通秩序貢獻了一份力量。 11月我來到城市管理綜合行政執(zhí)法局工作，在工作中我服

15、從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，積極認真的完成了每一項任務(wù)。 三、在學習方面 我深知在.發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。我每天都定時進行報刊、書本的閱讀，在中隊還堅持參加每月中隊的理論學習會，不斷提高自己的理論知識水平，在認真學習交通安全法、實施條例等專業(yè)知識之外，還選擇*地學習了刑法、民法、反分裂國家法等一些法律知識，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。 總之，在這一年的工作中，我不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論知識得到了一定的提高，積累了一些經(jīng)驗，而且還學到了很多在書本里沒有的知識，更加確定了我的學習目標，端正了我的工作態(tài)度，堅定了我的工作決

16、心。同時，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸中，“不怕苦、不怕累”的忘我精神深深地鼓舞了我，“樂于奉獻、敢于拼搏”的頑強作風也深深地留在我的腦海中。 我也感受到自己在多個方面有了不同程度的提高和進步，為以后更好的工作生活打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在以后工作中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識技能，保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。 年終工作總結(jié) 篇4 設(shè)備動力部20xx年年初成立，在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和各部門、車間的支持和配合下，設(shè)備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產(chǎn)任務(wù)的中心目標，認真執(zhí)行服務(wù)、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的工作職能，確保了全公司的設(shè)備在良好、穩(wěn)定、安全、有效的狀態(tài)下運行，較好地滿足

17、了生產(chǎn)的需要?，F(xiàn)將設(shè)備動力部20xx年的工作總結(jié)如下： 一、夯實設(shè)備的基礎(chǔ)管理，不斷提高設(shè)備的動態(tài)管理 1、我公司xx廠是新建廠，基礎(chǔ)管理工作是一片空白。設(shè)備動力部成立后，陸續(xù)制定了機械設(shè)備、電氣設(shè)備、特種設(shè)備、運輸設(shè)備、公共設(shè)備、辦公設(shè)備、炊事設(shè)備等臺帳、年檢卡和設(shè)備技術(shù)資料等。 2、新制定、補充、完善了各種設(shè)備的管理制度、操作規(guī)程，設(shè)備動力部各級人員的職責、工作標準和核細則等。 設(shè)備動力部承擔著我公司壓力容器質(zhì)量保證體系中的設(shè)備和檢驗與試驗裝置、計量質(zhì)控系統(tǒng)的保障工作。在今年x月份國家質(zhì)檢總局對我公司壓力容器三類資質(zhì)的評審時，對我部承擔的工作表示認可，我公司也順利的拿到了三類壓力容器制作的

18、資質(zhì)*。 二、加強計劃檢修的執(zhí)行力度，保證設(shè)備的穩(wěn)定運行 設(shè)備動力部承擔著全公司設(shè)備的檢修工作，由于檢修組力量薄弱，只有一名鉗工，一名電工，再加七廠的設(shè)備全是役齡在xx年的老設(shè)備，檢修任務(wù)非常繁重。針對設(shè)備的實際狀況，為了確保設(shè)備的安全、穩(wěn)定運行，我設(shè)備動力部要求每一位人員要認真負責，服從命令，聽指揮，不推諉，不扯皮，勇于承擔責任，增強團隊的協(xié)作意識和處理各種問題的能力，規(guī)定設(shè)備管理人員和檢修人員每天到生產(chǎn)現(xiàn)場巡回檢查四次，對生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的各種設(shè)備、電氣、購置、質(zhì)量、操作調(diào)試等問題，要求必須在第一時間到現(xiàn)場及時處理，基本做到了小事不過時，大事不過夜。 1、根據(jù)設(shè)備的實際情況，每月制定設(shè)備的檢修

19、計劃和維護保養(yǎng)計劃，檢修計劃的完成率都>100%以上。 2、對各車間、各外協(xié)施工工段存在的只使用，不維護保養(yǎng)設(shè)備的弊端，我們給各車間和外協(xié)施工工段下達了各臺設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，并督促檢查、核，確保了設(shè)備的滿負荷，穩(wěn)定生產(chǎn)。 3、我公司配給四個外協(xié)施工工段的立柱焊接機、電焊機、空氣等離子切割機、小跑車埋弧焊接機等主要設(shè)備全部是無償使用。四個工段普遍存在只使用不維護保養(yǎng)和拼設(shè)備的短期行為，為此，我們專門制定了設(shè)備租賃及外借管理規(guī)定，對常用的易損件和因責任而造成設(shè)備事故的損失費用必須由借用方全權(quán)承擔的規(guī)定，進一步增強了外協(xié)施工工段操作人員的責任心和維護保養(yǎng)力度。 4、堅持每周（星期五）一次的全

20、廠設(shè)備例行檢查制度。對各車間、外協(xié)施工工段出現(xiàn)的設(shè)備問題，檢查完進行講評，并限期整改。 5、為了貫徹執(zhí)行公司的“6S”管理體制，落實各項設(shè)備管理的獎罰制度，做到獎罰分明，經(jīng)周檢月評，對設(shè)備管理差的單位給予經(jīng)濟處罰，對管理好的單位分別評出“設(shè)備維護保養(yǎng)先進班組”“先進機臺”和“先進個人”等給予獎勵，獎金雖然很少，但卻較大地調(diào)動了職工努力操作好設(shè)備和維護保養(yǎng)好設(shè)備的積極*。 6、對現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)備責任事故，按“設(shè)備事故四不放過”的原則，召開事故現(xiàn)場分析會，分析事故原因，落實防范措施，全公司通報批評并給予處罰。舉一反三，采取有利措施，進一步提高操作工人的技能和責任心，徹底消除設(shè)備操作中的不良習慣和不安

21、全行為。 7、設(shè)備動力部暫管的供氣站，負責全廠公用設(shè)備的運轉(zhuǎn)，為我廠的生產(chǎn)和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產(chǎn)（活）用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班，他們隨叫隨到，有求必應(yīng)，確保了全廠的正常生產(chǎn)和生活需要。 三、參與設(shè)備的全期管理，確保固定資產(chǎn)的投資效益 設(shè)備動力部參與了新建xx廠工程指揮部所需設(shè)備的選型、比價、招投標、安裝、調(diào)試驗收及使用等全部過程。雖說大型設(shè)備是交鑰匙工程，但廠家只是派一、二個工人來安裝，什么工具都不帶，還需我公司檢修組的全力配合。再加資金，廠家制造質(zhì)量，操作工人責任事故造成損失等原因，給新裝設(shè)備的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)帶來了極大的困難。 1、廠家來我

22、廠負責安裝的設(shè)備，由于只派安裝的工人最多只有2名，人少力薄，很難勝任。檢修組的全體人員通力配合，圓滿地完成了各臺設(shè)備的安裝。他們的配合精神，也得到各廠家安裝人員的好評。 2、嚴把新購設(shè)備的到廠和安裝設(shè)備的驗收關(guān)。新設(shè)備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術(shù)協(xié)議的規(guī)格型號進行檢驗，規(guī)格型號不符，不予以驗收。設(shè)備安裝、調(diào)試完后，先由生產(chǎn)車間試驗收，能達到技術(shù)*能，可安全正常使用，能滿足生產(chǎn)需要，且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經(jīng)廠家培訓等全部合格才予以驗收，并辦理驗收手續(xù)。 3、因生產(chǎn)廠家的制造質(zhì)量問題或操作工人操作不當造成的損壞，負責采購的人員積極與廠家聯(lián)系，盡快要求廠家派人員來廠里處理，減少損失

23、，保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 4、我公司成立配置的制造設(shè)備是當前國內(nèi)比較先進的設(shè)備，技術(shù)含量較高，絕大部分都是微機數(shù)字化控制，操作難度較大。 為了能使用好、修好這些設(shè)備，我們先后協(xié)助生產(chǎn)廠家舉辦了12期培訓班，受培訓的人員達到96人次。參加培訓的人員主要有設(shè)備動力部的管理人員、檢修工、設(shè)備操作工、設(shè)備所在的車間主任、技術(shù)員等。對有些操作難度比較大的設(shè)備，諸如數(shù)控等離子切割機等，一次培訓操作人員難以掌握，我們就二次請廠家技術(shù)人員再次進行培訓，使這些設(shè)備能夠正常生產(chǎn)，出現(xiàn)故障能及時消除，保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 年終工作總結(jié) 篇5 光陰飛逝，xx年轉(zhuǎn)瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通

24、過學習提高素質(zhì)，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結(jié)果，作出了應(yīng)有的努力?；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。 一搶市場，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后，新設(shè)立的業(yè)務(wù)區(qū)域。共有3名業(yè)務(wù)員。所轄業(yè)務(wù)范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設(shè)立伊始，公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設(shè)項目進行了全面摸底，掌握第一手

25、資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務(wù)員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理*溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務(wù)。做一筆業(yè)務(wù)，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎(chǔ)。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元，市場占有率超過50%。 二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務(wù)風險的主要

26、措施。業(yè)務(wù)管理工作永遠離不開銷*，也離不開公司為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務(wù)的過程管理和公司的制度結(jié)合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務(wù)行為。主要做到：1抓業(yè)務(wù)員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務(wù)員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎(chǔ)和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài)，始

27、終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務(wù)風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預(yù)期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對*地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，

28、積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。 三勤學習，提升素質(zhì)。學習是業(yè)務(wù)工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務(wù)知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務(wù)的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。 四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務(wù)回款效果不理想。3業(yè)務(wù)知識和談判技巧有待提高。 五下半年工作思路 下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點： 1繼續(xù)加大市場的開拓

29、力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a(chǎn)值力爭達到800萬。 2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。 3強化業(yè)務(wù)管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結(jié)算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。 4繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對*的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務(wù)能手。 5進一步加強日常管理工作，

30、嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。 6做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關(guān)系貫穿業(yè)務(wù)的始終。 年終工作總結(jié) 篇6 在學校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和學校各處室的大力支持下，政教處帶領(lǐng)全體班主任認真貫徹落實學校工作要求，以實施“有效德育”為突破口，以加強班主任隊伍建設(shè)為總抓手，以“四學會”德育課程深化實施為重點，以加強家校共建為增長點，通過組織開展豐富多彩的德育活動，培養(yǎng)形成學生良好的習慣和優(yōu)秀品質(zhì)，現(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下： 常規(guī)工作： 一、加強班主任隊伍建設(shè)，努力增進管理能力和水平 1、強化部門責任意識和管理意識。作為直接領(lǐng)導(dǎo)班主任的責任處室，既要敏銳的捕捉班主任和學生的思想動態(tài)和表現(xiàn)

31、，又要大膽的指出問題和不足，只有這樣才能保持穩(wěn)定的班級管理秩序。在3月初的全體班主任會上，向班主任語重心長的列舉了開學以來發(fā)生的諸多不良現(xiàn)象，同時向班主任嚴肅的提出了工作要求。這次會議以后，學生管理中存在的不良苗頭得到了有效的遏制，奠定了本學期良好校風的形成的基礎(chǔ)。 2、班主任例會制度化。為了更有效的指導(dǎo)班主任的工作，政教處堅持每月召開一次班主任工作例會。在例會上，及時反饋班主任的工作情況，肯定成績，指出不足，并明確整改措施;同時，傳達學校文件精神，落實工作重點和要求等等。工作例會，對班主任的管理工作起了很好的調(diào)控指導(dǎo)作用。 3、多形式加強班主任培養(yǎng)培訓。一方面通過班主任例會宣傳班主任的優(yōu)秀班

32、級管理經(jīng)驗，同時開展班主任工作經(jīng)驗交流活動。本學期就家長資源的有效利用和“四學會”主題教育的落實，推選了6位班主任進行工作經(jīng)驗交流，發(fā)揮了先進班級的典型示范作用。 4、加強班級管理的規(guī)范化、精致化。倡導(dǎo)“從點滴小事、微小細節(jié)處抓落實”的工作作風，堅持班主任“五到三勤一談”日常管理制度。政教處對于個別工作懈怠和工作能力尚有欠缺的班主任，發(fā)現(xiàn)問題隨時進行談心指導(dǎo)，使其班級管理有所提高。 5、加強對班級管理的考核反饋。政教處組織學生干部加大檢查力度，對每一個班級的檢查結(jié)果做到每月進行一次量化，量化結(jié)果在全校進行通報，并及時發(fā)放班主任考核獎金。在小學部，將大年級組評價的辦法嘗試調(diào)整為小年級內(nèi)部評價的辦

33、法。以上措施有效的調(diào)動了全體班主任抓好班級管理的積極*，一學期以來，學校無較大違紀事件發(fā)生。 二、堅持狠抓常規(guī)不動搖，著力學生行為養(yǎng)成教育。 良好思想品德的形成是由學生親身感受、身臨其境以后，經(jīng)覺悟產(chǎn)生的內(nèi)心需求，而達到這個目標則需要用紀律約束，規(guī)范學生的行為，在規(guī)范的過程中實現(xiàn)領(lǐng)悟、覺醒、產(chǎn)生需要，基于這種認識，本學期主要抓了以下幾件事情。 1、堅持抓好班會、國旗下講話等重要的德育陣地，有針對*地對學生進行紀律教育、法制教育、理想教育、愛國主義教育、心理教育、誠信教育、安全教育，及世界觀、人生觀、價值觀的教育等，幫助學生樹立遠大理想和抱負，懂得*是成才、成功的前提和可能，促進了學校精神面貌的

34、整體提高。 2、充分發(fā)揮好學生管理干部的職能。一是成立新一屆學生會，制定下發(fā)學生會干部競選方案，經(jīng)過本人自薦和班級推薦后，公開選拔出了責任心強、敢于管理的優(yōu)秀學生會干部，他們認真參與門口檢查值班和中午靜校檢查值班，對優(yōu)良校風的形成發(fā)揮了積極的作用。 3、關(guān)心、關(guān)注每一位學生。整體掌握各班級的“大錯不犯、小錯不斷”的學生，經(jīng)常和他們談心，讓他們時刻感受到學校對他們的關(guān)注和關(guān)心。對于班級之間發(fā)生的學生矛盾沖突和摩擦積極做好協(xié)調(diào)化解。對于優(yōu)秀學生經(jīng)常進行自信自強的談話指導(dǎo)，本學期及時輔導(dǎo)了在“趙一博勵志演講會”上勇于展示自我的黃寶林和李新兩名學生，防止他們因為不能實現(xiàn)自己的目標而產(chǎn)生不良的挫敗心理。

35、 4、認真做好各級各類優(yōu)秀學生的評選工作。合理制定了市區(qū)級優(yōu)秀學生的評選方案，公平公正的推選出了各年級的優(yōu)秀學生。學期末做好先進學生的評選工作，從數(shù)量和類別上確定合適的比例，防止先進個人評選的過多過濫。既表彰先進，又鼓勵暫時落后的學生積極進取，形成了良好的競爭氛圍。 三、強化法制安全教育，優(yōu)化育人寬松環(huán)境 1、為提高學生法制觀念，政教處有針對*開展普法教育、禁毒教育、“世界無煙日”教育等，首先利用班會、黑板報、宣傳欄等形式，廣泛、深入學習法律知識，寓教于樂，在日常生活中自覺依法保護自己，依法規(guī)范自己。 2、加強安全教育。在開學以后和放假前都要做到學校、班主任、家長、學生等多方簽訂安全目標責任書

36、。在第十六個全國中小學生安全教育日，做好了安全教育升旗講話、組織了安全逃生演練和安全教育主題班會“三個一”主題活動。在日常的教育管理中，尤其是重大節(jié)假日前，時刻要求班主任反復(fù)對學生進行安全知識教育和安全意識教育。由于高度重視安全教育工作，一學期以來學校無發(fā)生學生傷害事故。 年終工作總結(jié) 篇7 20xx年已經(jīng)結(jié)束，作為門店管理人員，這一年里我與門店休戚與共、風雨同舟，在經(jīng)理正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的大力支持、協(xié)助下，門店全體同事團結(jié)一心、共同努力，全年完成銷*50.04萬元，占年初計劃50萬元的100.01%，與上年同期42.86萬元相比凈增7.18萬元，增長16.8%?，F(xiàn)將門店工作簡單總結(jié)如下： 一

37、、優(yōu)化店堂環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大大提升新華書店總體形象。 今年，門店在班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，內(nèi)抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。門店衛(wèi)生堅持一天一打掃，保持店堂清潔明亮，在圖書擺放上，重點分析當?shù)刈x者的.，充分利用店面空間，把新書中有潛力成為暢銷書的書擺在書架與視線平行的最佳位置，重點書擺在進出口黃金位置并不斷更新，利用碼堆與展臺的形式吸引讀者眼球，同時注意圖書色彩搭配和關(guān)聯(lián)*，給讀者帶去刺激或形成連帶銷*，學會制造和培育銷*市場，實現(xiàn)好書有好銷*。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是擴大市場營銷的必要條件，在服務(wù)質(zhì)量上，推崇禮貌經(jīng)營、服務(wù)讀者的經(jīng)營理念，以微笑面對每一位進店購書的讀者，抓好門店規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)

38、質(zhì)量。以“讀者至上為中心”，加強導(dǎo)購服務(wù)，被讀者咨詢的第一個員工必須將這位讀者服務(wù)到底；熟記暢銷書內(nèi)容，以便向讀者圖書；設(shè)立讀者意見簿和缺書登記簿，第一時間對讀者提出的意見和建議歸納總結(jié)，及時滿足讀者的需求；對于大量購書的單位或個人，送書上門。如此提升了門店員工的溝通藝術(shù)和服務(wù)技巧，經(jīng)濟效益與.效益顯著提高。 二、優(yōu)化圖書結(jié)構(gòu)和常備圖書的品種，大大促進圖書的陣地發(fā)行。 以市場為導(dǎo)向，把好圖書添訂是促進圖書銷*的前提和基礎(chǔ)。在實際工作中，靈活使用全省運營系統(tǒng)模塊，找出市場特征，掌握圖書銷*中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu)，結(jié)合日常進店購書讀者群的特點分析市場變化和銷*動向，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重

39、點把握常銷書，日常關(guān)注動銷書，及時清退滯銷書，確定進貨的品種和數(shù)量，注意跟蹤重點圖書的銷*情況和備貨添貨。 對品類有“進”有“退”，做到有的放矢，最終實現(xiàn)品種多、流通快、動銷率高、庫存少之目的，這樣能針對*及時拾遺補缺，克服大進大退的粗放模式，同時還可優(yōu)化結(jié)構(gòu)和控制庫存，使之在正確的市場分析基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高圖書的陣地發(fā)行量、市場滿足率和客戶滿意度，目前門店的圖書品種已達7502種，有效地豐富了庫存圖書品，庫存商品趨于合理。 三、精心策劃重點圖書的發(fā)行，突出抓好大宗圖書的銷* 為確保重點圖書的銷*，經(jīng)理積極尋求縣上主管部門的支持，與縣委組織部、宣傳部取得聯(lián)系，并簽發(fā)關(guān)于征訂各類學習讀本的通知文件

40、。以此為契機，我們針對每一種重點圖書都研究征訂發(fā)行策略，精心策劃，對文件簽發(fā)的重點圖書的貨源組織、銷*工作做精密的安排部署，全縣發(fā)放文件200多份。 門店全體同事團結(jié)一心，深入各機關(guān)、學校、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，積極征訂發(fā)行有關(guān)宣傳黨和國家政策方針的圖書。通過重點圖書的銷*，一是起到了良好的.效益，二是經(jīng)濟效益得到很好的提高，取得較好的成績。 四、積極配合運營中心營銷活動方案，擴大一般圖書銷* 在運營中心的指導(dǎo)下，抓住節(jié)日商機，精選優(yōu)質(zhì)圖書，讓利銷*。通過懸掛橫幅，制作海報，LED屏滾動播放等形式進行宣傳推介。精心策劃了“課外閱讀從這里出發(fā)”、“快樂新學期，好書助升級”、“文軒國際大獎兒童文學8折銷*”、“世界讀書日-打開書本，閱讀從這里開始”、“書香之城讀書會”、“中國少兒必讀經(jīng)典”、“