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文檔簡介

1、.保利東灣銷售人員外拓執(zhí)行方案一、市場環(huán)境及外拓宗旨在現(xiàn)行市場競爭白日化階段, 項目上門量及成交量萎縮明顯之下,本方案的提出為了更好的拓寬客群渠道,有效的走出去, 拉動上門及成交, 并有效促進目標(biāo)完成。本方案旨在激勵銷售人員變被動為主動,主動走出去外拓客群, 故此,通過方案提高外拓的工作效率, 積極開拓外圍市場, 既擴大保利東灣的市場信息覆蓋面又為后續(xù)成交打下基礎(chǔ),增加銷售人員收人。二、外拓具體執(zhí)行安排建議1) 人員安排方向 1 :安排 2014 年上半年成交比率(總成交量除以接客量)排在第五名后面的銷售出去拓客。方向 2 :安排 2014 年上半年月平均成交金額(總成交金額除以在職的月數(shù))排

2、在第五名后面的銷售出去拓客。方向 3 :銷售經(jīng)理和發(fā)展商鑒定的懶散銷售。2) 外拓時間及外拓人員規(guī)定周一至周五,周六日、節(jié)點、銷售人員假日除外具體可根據(jù)實際情況定。拓客期間的銷售不能接內(nèi)場的新客,內(nèi)場的銷售數(shù)量維持在10 名(兩家合計)。外拓人員可按組別成立外拓小組并進行考核制,外拓期間,外拓人員全程負(fù)責(zé)外拓拉客上門,交由內(nèi)場銷售同事代為推銷,外拓人員不得進行銷客。3) 外拓地點可編輯修改1.禪城為主的各大商圈,初期主要根據(jù)前期客戶來源主區(qū)域(城南、亞藝、祖廟、張槎等)進行外拓,后期可根據(jù)每期宣傳推廣內(nèi)容的重點,并鼓勵銷售人員以手上現(xiàn)有客戶資源進行深挖拓客。根據(jù)銷售自己的經(jīng)驗或人際關(guān)系,也根據(jù)

3、樓盤的實際情況,對準(zhǔn)客戶比較集中的地區(qū)比如市區(qū)為中心向周邊擴散,把控進行推廣。在早、中、晚商圈人流量最大的時間段,占據(jù)主要街道、商業(yè)區(qū)大型商場附近。面向大型個體業(yè)戶集中地和企事業(yè)單位上班或是下班時間進行派單,主要目標(biāo)大型企事業(yè)單位,辦公寫字間,機關(guān)單位,以此挖掘準(zhǔn)客戶??梢栽谥苓厴潜P的附近進行截客,主要包括水晶城、濱海御庭、沿海馨庭、瓏景花園及季華路一帶樓盤進行攔截動作。4) 外拓形式以小組( 3-4 人)為單位組成外拓小組出發(fā),出發(fā)前一天做好規(guī)劃經(jīng)過經(jīng)理審批,穿上工裝,帶上名片、單張、小禮品。拓客當(dāng)天要進行拓客總結(jié)(姓名、電話、住址、工作、消費模式、交流過程) ,并向經(jīng)理提交拓客日志。拓客的

4、地點與方式不僅僅是以上的,我們將在今后的實際工作中,根據(jù)市場以及樓盤銷售狀況的變化,隨機應(yīng)變,挖掘更加行之有效的拓客方式,從而協(xié)助本項目創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。三、拓客監(jiān)督細(xì)則1) 電話保持暢通,遇突發(fā)情況及時溝通,并主動尋求主管幫助。2) 每隔兩小時拍照及發(fā)微信定位信息, 照片包括銷售所在地已經(jīng)客戶登記表的實時情況??删庉嬓薷?.3) 拓客結(jié)束客戶登記表不能更改并進行拍照并發(fā)送,第二天交表格,然后進行負(fù)責(zé)對照。四、外拓后援支持1、銷售單張的印制2、階段小禮品(目前售樓部有東灣小扇子10000 把)3、拓客補貼:交通補貼50 元 / 天,高溫補貼 30 元 / 天,補貼按每周計算一次另外銷售可以提出合理的需求建議(如上門陌拜、宴請等可提前向發(fā)展商報備)五、外拓獎罰制度:1、銷售人員每天收集有效客戶相關(guān)信息(包括姓名、聯(lián)系方式、居住區(qū)域、從事行業(yè)、住宅需求及詳細(xì)溝通的關(guān)鍵內(nèi)容等),收集客戶名單經(jīng)客戶回訪后確認(rèn)為有效的客戶名單,開發(fā)商并采取不定期抽查。2、每人每天收集的有效客戶名單考核要求為5 批,超過 5 批或以上的按每批5元獎勵計算,不達標(biāo)的銷售人員當(dāng)天補貼僅可獲得7 成。3、每人每周需要拉動5 批新客戶上門,超過5 批的按每批獎勵10 元計算,不達標(biāo)的銷售人員按當(dāng)周補貼的7 成算。4、如發(fā)現(xiàn)有虛假的客戶名單,罰款10 元/

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