陶然商務(wù)賓館工作制度修改

1、陶然商務(wù)賓館工作制度陶然商務(wù)賓館實(shí)行''以人為本，員工笫一”的管理原則, 用簡明適用的工作制度對員工進(jìn)行管理。制度既是企業(yè)管理 的準(zhǔn)則，也是員工的行為規(guī)范。每個員工必須了解自己的職 責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)制度、模范的遵守制度。一、陶然商務(wù)賓館的員工全部招聘。以具體崗位的業(yè) 務(wù)常識為考核標(biāo)準(zhǔn)，采用公開，擇優(yōu)的錄取原則。應(yīng)聘員工 必須在有關(guān)醫(yī)療部門進(jìn)行體格檢查（費(fèi)用口理），體檢合格 后經(jīng)過應(yīng)聘崗位一至三個月的試用考核達(dá)標(biāo)，方能在自愿平 等的基礎(chǔ)上簽訂具有法律效力的勞動合同。亨受月工資和勞 保福利待遇。二、根據(jù)勞動合同法有關(guān)規(guī)定和賓館實(shí)際需要對員 工執(zhí)行綜合工時制度。工作時間不包

2、括膳食、班前準(zhǔn)備，班 后交接以及班前培訓(xùn)時間。上下班時間及工休時間賓館根據(jù) 實(shí)際工作需要進(jìn)行安排。三、員工上下班實(shí)行簽到制度，提前十分鐘到崗位簽 到，上班必須身著賓館工作制服，認(rèn)真完成本職工作。因工 作失職，損壞或丟失賓館物品要追究賠償。工作時間不允許 擅離職守；不允許在工作崗位會客；不允許因私事使用賓館 電話；不允許上網(wǎng)聊天看娛樂節(jié)目；不允許在賓館客房洗浴; 不允許吃拿賓館或客人的食物；不經(jīng)客人允許不得擅自進(jìn)入 客房；上班時間個人移動電話妥善存放或一律關(guān)閉。四、員工必須堅(jiān)決執(zhí)行上司指派的工作任務(wù)并圓滿 完成。同事之間要相互支持、相互幫助，共同搞好工作。員 工因故不能上班必須向上司請假，上司批

3、準(zhǔn)后方能離開。請 假期間無薪水。無故曠工一天要倒扣兩天工資。員工上滿一 個月丁作日帶薪水休息一天。五、賓館為外地或本市居住較遠(yuǎn)的員t提供宿舍（每 月要收取適當(dāng)?shù)乃娰M(fèi)）；為當(dāng)班員工提供免費(fèi)工作餐；對 全體員工配發(fā)工作服，每年對員工免費(fèi)體檢一次。六、按照有關(guān)規(guī)定，賓館對全體員工辦理人身安全保 險(xiǎn)，為工齡一年以上的員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)，為工齡三年以上 的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。其費(fèi)用按規(guī)定由員工和賓館分別承 擔(dān)。七、員工要嚴(yán)格講究自己的儀容儀表。必須做到五官 潔凈，服裝整齊，端莊淡雅，禮貌待客，熱情人方，不卑不 亢。手無長指甲，身上無異味，杜絕奇裝異服，不許濃妝重 抹。八、賓館定期對員工進(jìn)行思想教育，學(xué)習(xí)有關(guān)政策法 規(guī)和時事政治，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，消防知識，培養(yǎng)員工的 事業(yè)責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。每周 一安排全周工作，周六全樓集體檢查衛(wèi)生。九、全體員工要講文明、樹立新風(fēng)，做文明人，說文 明話，辦文明事在工作場所不吸煙、不喝酒，不喧嘩，不吵 鬧，服務(wù)要真心，待人要真誠。說話有禮貌，辦事有準(zhǔn)則， 共同創(chuàng)建文明和諧的美好賓館。十、 賓館對忠于職守愛崗敬業(yè)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè) 為賓館做出貢獻(xiàn)的員工；對顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、厲行節(jié)約、 愛館如家，為賓館爭得榮譽(yù)的員工；對一貫遵守制度，堅(jiān)持 出勤，在賓館工作中做出表率的員工給予各種不同形式的獎 勵。h一、賓館對違反工