營銷員五月份工作總結(jié)

1、營銷員五月份工作總結(jié)營銷員五月份工作總結(jié) 營銷員五月份工作總結(jié)隨著時(shí)間的流失，我在公司待的時(shí)間也越來越久了，來河南辦事處也快半年了，感覺自己沒有給公司帶來很大的利益，但是自己學(xué)到了很多，能看見自己成長了，各方面都成熟了，遇到事情不會(huì)像以前那樣不知所措，也能很好的解決，最后和客戶達(dá)成妥協(xié)，保護(hù)公司的利益，在此我用行動(dòng)向公司保證，我會(huì)在公司得領(lǐng)導(dǎo)之下努力工作，發(fā)發(fā)揮我最大的能力。從四四月下旬到現(xiàn)在我一直都在在維護(hù)老市場，基本沒有去去開發(fā)，在維護(hù)老市場的過過程中，我遇到了大大小小小以前沒有碰到的很多問題題，有一段時(shí)間這些問題讓讓我很郁悶，心態(tài)得不到調(diào)調(diào)整，導(dǎo)致維護(hù)工作效果不不是很明顯，因?yàn)榭蛻粼寡匝?/p>

2、較多，我有時(shí)候沒有辦法法解決，或是解決的方案客客戶不滿意等等。綜合我碰碰到的所有問題，我把這個(gè)個(gè)月的工作作如下總結(jié)：在維護(hù)的過程中，聆聽客戶戶的怨言是必不可少的工作作，面對業(yè)務(wù)員以前為了開開發(fā)客戶而作出的一些做不不到或是很含糊的政策我一一般能很好的解決并很好的的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊?，說實(shí)在的，河南的市市場開發(fā)難度大，一些老客客戶維護(hù)難度更大，總是會(huì)會(huì)提出一些不可能做到的要要求，這讓我在維護(hù)過程中中很是為難。我知道自己己的弱點(diǎn)在哪，那就是我不不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)態(tài)，碰到難纏的客戶，會(huì)讓讓我連續(xù)幾天提不起精神，從而工作沒有效果，我不不知道怎么樣來調(diào)節(jié)心態(tài)，可能我還

3、不夠成熟吧，當(dāng)當(dāng)我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶戶對我不滿意的時(shí)候，我沒沒有辦法不去想，我從心底底過不去那一關(guān)，回辦事處處了領(lǐng)導(dǎo)讓我不要去想那些些事，我也試著不去想，但但是我總感覺自己不把事情情處理好就是不負(fù)責(zé)任，這這也許是在對與錯(cuò)之間存在在的一個(gè)誤區(qū)吧，這也是我我容易把個(gè)人情緒總帶到工工作中的主要原因，我一直直在努力試著改變或避免這這樣的事情發(fā)生?；仡^想想想，客戶為什么有怨言呢呢?是客戶說的沒有道理嗎嗎?客戶對公司的要求是無無止境的這是一個(gè)原因，但但其實(shí)有些客戶說的話也是是在理的，只是我們站在公公司的角度上在誤導(dǎo)客戶，或說夸張一點(diǎn)叫做給客戶戶洗腦。但是與其我們冒險(xiǎn)險(xiǎn)給客戶灌輸一些對我們公公司有利的思想

4、，倒不如讓讓我們的客戶沒有怨言，我我知道要作到這樣是不容易易的，對次我也想了很多方方法，比如我給客戶寫的怎怎么介紹xx太陽能的一些些資料和如何跟上門看太陽陽能的意向用戶進(jìn)行導(dǎo)購的的一些資料，雖然寫的不怎怎么樣，但是經(jīng)過我們上門門對著資料跟他們講解，給給他們培訓(xùn)，大部分客戶對對此都能很好的認(rèn)真的學(xué)習(xí)習(xí)，對我的資料都覺得是很很好的東西，這樣就算有些些我們以前承諾的東西沒有有做到，他們也不會(huì)再有過過多的怨言，因?yàn)樗麄冎砸@個(gè)要那個(gè)，是因?yàn)闉槲覀兊膬r(jià)格高，而且是新新牌子，他們不好賣，所造造成的怨言。所以要想我我們的客戶減少對我們的怨怨言，我有以下幾點(diǎn)建議一.我們可以在剛開發(fā)的的客戶那里搞小型的活動(dòng)我我們做點(diǎn)宣傳單頁，帶上33-4個(gè)氣供門，橫幅廣告告衫等，讓經(jīng)銷商找組織一一個(gè)摩托車隊(duì)穿上公司的宣宣傳服，到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個(gè)村村里進(jìn)行車隊(duì)宣傳，以增強(qiáng)強(qiáng)品牌知名度，這樣就是沒沒有效果，客戶也不會(huì)怪我我們，也總比我們什么都不不做要強(qiáng)。二.給客戶當(dāng)當(dāng)場培訓(xùn)公司寫一份培訓(xùn)資資料(怎樣讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商向向用戶介紹xx太陽能，通通俗易懂型的)讓業(yè)務(wù)員帶帶上當(dāng)場給客戶或意向客戶戶培訓(xùn)，目的是讓客戶或沒沒有簽合同的客戶相信我們們太陽能和別的太陽能不一一樣，在農(nóng)村好賣，有賣點(diǎn)點(diǎn)，有特色，促成合同。以上是我五月份的