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1、員工工作交接管理制度第一章 總 則一、目的為了保持工作的連續(xù)性, 確保工作的前后銜接, 有條不紊地進(jìn)行, 不因人員的變動(dòng)受影 響,特制訂本制度。二、適用條件 各部門的內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)、崗位輪換、因故離職、職位代理、請(qǐng)長(zhǎng)假時(shí)、休假期間的工作 交接等。三、交接要求1、工作交接必須嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí),要做到手續(xù)清楚、責(zé)任明確、工作銜接有序。交、 接人員應(yīng)按規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行交接,未辦理完交接手續(xù)前,不得擅離職守。2、員工離職時(shí)應(yīng)整理好應(yīng)移交的各項(xiàng)物品,對(duì)未了事項(xiàng)寫(xiě)出書(shū)面材料,并注明尚未完 成的原因和剩余的工作內(nèi)容。 員工休假時(shí)應(yīng)將未了事項(xiàng)詳細(xì)記錄在部門工作交接本上, 上交 至主管部門。3、部門與部門進(jìn)行工作交
2、接時(shí),交接部門與接收部門的工作性質(zhì)必須臨近,否則不得交接。4、交接需有移交人員、接收人員、監(jiān)交人員,三方必須在場(chǎng),共同對(duì)照移交清單,認(rèn) 真核對(duì),經(jīng)復(fù)核清單與實(shí)物無(wú)誤后方可交接,三方簽名認(rèn)可。5、部門負(fù)責(zé)人工作交接時(shí),必須由其他部門負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。四、交接人責(zé)任要按照 工作移交清單 逐項(xiàng)進(jìn)行交接, 處理遺留問(wèn)題, 認(rèn)真整理管理范圍內(nèi)的各種資 產(chǎn)、文檔資料,保證其完整性和真實(shí)性,同時(shí)梳理工作流程和工作關(guān)系,準(zhǔn)備交接。五、接收人責(zé)任必須認(rèn)真填寫(xiě)工作移交清單 ,認(rèn)真檢查交接人的各種資產(chǎn)、文檔資料,保證資產(chǎn)相 符,對(duì)于特別重要的文件、資料及資產(chǎn)與實(shí)物等, 確保真實(shí)無(wú)誤, 同時(shí)盡快熟悉工作的各項(xiàng) 流程和各
3、種工作關(guān)系。六、監(jiān)交人責(zé)任監(jiān)交人必須認(rèn)真審核交接的各類資產(chǎn)、文檔資料、實(shí)物,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并協(xié)同交接人和 接收人擬訂處理方案上報(bào)主管部門;七、行政部、人事部對(duì)交接過(guò)程進(jìn)行檢查,對(duì)于不負(fù)責(zé)任給公司造成損失的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。八、工作交接流程圖第十條 移交清單一式三份,接收人一份、行政部、人力資源部各存檔一份。第十一條 針對(duì)交接過(guò)程中存在的問(wèn)題, 如果當(dāng)時(shí)可以處理,由交接人處理完畢后交接, 如果沒(méi)有及時(shí)處理,由交接人承擔(dān)全部責(zé)任損失。第十二條對(duì)于交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,短時(shí)間不能處理完畢的,監(jiān)交人應(yīng)會(huì)同交接人及 接收人擬訂處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)。第十三條正常的工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的(如賬務(wù)上的收繳等) ,由交接人協(xié)助接收 人熟悉各種工作關(guān)系, 交接后由接收人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理。 如果造成損失,由接收人全額承擔(dān)責(zé) 任損失。第十四條如果交接人故意隱瞞問(wèn)題,則必須承擔(dān)全部責(zé)任損失。第十五條 交接不完整,交接人離職后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,由三方共同承擔(dān)責(zé)任。第十六條 工作交接完畢后,交接雙方和監(jiān)交人在工作移交清單上簽字。第十七條 未完成各種交接手續(xù)的員工,不得辦理離職
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