南京地鐵品牌崛起紀實

1、南京地鐵品牌崛起紀實南京地鐵品牌崛起素描你們在冰冷的鐵軌上烙下了濃濃的人文關(guān)懷！ 南京某知名高校教授語上海杰信咨詢有限公司，始于 1997 年。是業(yè)界公認的中國頂尖咨詢公 司。在品牌咨詢領(lǐng)域，杰信居于翹楚地位，被譽為“中國品牌的領(lǐng)導級外 腦”。杰信擁有自己原創(chuàng)的品牌診斷工具、核心價值推導技術(shù)、核心價值統(tǒng) 領(lǐng)模型、多品牌與品牌延伸分析工具、品牌資產(chǎn)治理模型以及低成本品牌 營銷工具，確保企業(yè)在快速提升銷售的同時打造強勢品牌。在企業(yè)文化咨詢領(lǐng)域，杰信獨創(chuàng)“企業(yè)文化咨詢九步法”最具實效性， 是眾多集團企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的首選方法。許多國際頂尖的咨詢公司都大量應(yīng)用杰信分析工具，杰信的原創(chuàng)理論 和模型已

2、成為業(yè)界標準。成立至今，杰信為昆侖潤滑油、海信、格蘭仕、西子聯(lián)合、南京地鐵、 華燕地產(chǎn)、安莉芳、新華文軒、久大鹽業(yè)、舍得酒、衡水老白干、沱牌曲 酒、古越龍山、香飄飄奶茶、蠟筆小新、金娃、樂百氏、六和肉食、蜂之 巢等數(shù)百家聞名企業(yè)提供了杰出的品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，并為蘭煉、銀河電 子、久大鹽業(yè)、南京地鐵等數(shù)十家大型集團企業(yè)成功實施了企業(yè)文化型 CI 導入工程。使命呼喚，君子相遇2006年 11月，剛剛開通運營一年零兩個月的南京地鐵找到杰信， 他們的言談舉止，透露出強烈的經(jīng)營好南京第一條地鐵線的使命感、責任感和 自豪感，同時夾雜著絲絲若隱若現(xiàn)的焦慮感。這互相摻雜的專門感受，深深吸引了杰信，同時成為這兩

3、年來雙方一切故事的氛圍。杰信專門快從六 家入圍智業(yè)公司中輕松勝出，內(nèi)心輕巧而凝重，我們成為了時代進取者的 盟友，我們所作的一切不僅僅要對20多年來為南京地鐵付出過辛勞與聰慧f 1. X. X JiS H 1的人士負責，更要對南京數(shù)百萬百姓負責。公共事業(yè)什么原因要做品牌么原因要做品牌?南京地鐵，典型的公共服務(wù)企業(yè)，什么知價值僅僅如南京地鐵所要求的提升客杰信項目組迅速拿出了南京 最大化提1、+提升品牌美譽度？層連番贊同的研究成果如下:-2、3、提升南京幸福指數(shù)和軟實力繼承南京精神與文脈4、服務(wù)南京地鐵總體企業(yè)杰信研究成果：公共事業(yè)什么原因要做品牌明白我們要什么J就明白要:為地方經(jīng)跟誰溝合作供井-J

4、 v通快速 .于與消費者建立深創(chuàng)造利羽助能，活親十應(yīng)那么誰是南京地鐵的溝通對象呢他們的溝通。企業(yè)窩力*j.的溝通需求呢?標；杰信研究成果：南會認可*.建立舄需求現(xiàn)代都南京城巾實力的標應(yīng)杰信研究成果：地鐵行業(yè)溝通對象需求 明白了跟誰講話，我們就明白該講什么珍寶串線，品牌靈魂找到杰信前，南京地鐵開展了一系列營銷及傳播活動，每個活動都成 效不錯，但年底總結(jié)的時候卻發(fā)覺收成甚少，乘客評判道： “南京地鐵 看起來做了好多活動吧?！蔽覀儗⒋嗽u判為，做了一顆又一顆珍寶，但沒有找到將珍寶串成項鏈 的那根至關(guān)重要的線，把品牌的靈魂一一品牌核心價值丟掉了。南京地鐵的這一咨詢題，實際上是中國大多數(shù)企業(yè)常犯的毛病。品

5、牌 核心訴求經(jīng)常更換，今天言左，改日言右，后天言它，搞到最后消費者不 知其所云。單個營銷傳播活動盡管都收到了一定的成效，但將時刻軸略微 拉長點，我們就發(fā)覺了驚人的營銷傳播費用白費，沒有做到每一分營銷傳 播費用都為品牌做加法。人文地鐵，一語百萬關(guān)于品牌核心價值的提煉，在一次次摸索和爭辯中，杰信綜合考量了南京文脈、地鐵行業(yè)屬性、溝通對象需求和南京地鐵企業(yè)文化， 提出了 “人 文地鐵”的品牌核心價值。人文，既繼承了南京6000年文明史，又符合地鐵作為服務(wù)行業(yè)屬性,映了南京地鐵“承恩打斷既】 施善O案三次被客戶的掌聲子幾百萬，我給 99分!，德貫全程，敢當大任，回饋社會”的企業(yè)文“人文地鐵”品牌核心價

6、值提案會上，杰信白，南杰信作品：人文地鐵“前方到站”系列道的打造了創(chuàng)作了I “文明橡皮擦”包柱； 設(shè)計了吸 設(shè)計了為和諧車站；民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等爭相報揚的“人言可敬”意見征集和諧車圍繞核心，孔雀開屏找到了品牌的靈魂一一品牌核心價值，剩下的工作關(guān)于杰信而言，只 是是輕車熟路，談笑間跨過萬重山。在接下來的時刻里，杰信圍繞人文地鐵品牌核心價值，連續(xù)地開展了 一系列的品牌整合營銷傳播活動一一開展了一周收到兩萬多封參與來信的“南京名人競猜”活動；打造了人見人愛，感動了許多人，在現(xiàn)實中有市民自費買糖送到站廳, 在網(wǎng)絡(luò)上被網(wǎng)友瘋狂追捧的糖果車站；打造了許多家長、小孩都喜愛去參與的“今天你長高了嘛”互動墻；開展了借力奧運、媒體熱愛報道的“奧運營銷”活動;:雀開屏, 杰出紛呈，卻又主題分明