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1、湖北世安科技多媒體教學(xué)系統(tǒng)主編:萬暢目 錄一、公司簡介2二、世安科技多媒體環(huán)保教學(xué)系統(tǒng)簡介51、系統(tǒng)簡介52、世安科技多媒體環(huán)保解決方案系統(tǒng)優(yōu)勢與特色53、世安班班通系統(tǒng)產(chǎn)品特色7三、公司證書及文件13四、學(xué)校工程實例16五、產(chǎn)品規(guī)格及技術(shù)參數(shù)18六、多媒體環(huán)保教學(xué)系統(tǒng)推薦方案21七、售后服務(wù)計劃231、售前服務(wù)承諾保證書232、售后服務(wù)承諾書(表)253、產(chǎn)品質(zhì)量承諾書及產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證書27一、公司簡介湖北世安科技有限公司成立于2006年,公司營運(yùn)總部位于武漢市武珞路兆富國際廣場,公司本部位于湖北孝南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)長興大道,工廠占地面積8萬平方米,建設(shè)面積6萬平方米,總投資1.2億元。公司是國家級
2、高新技術(shù)企業(yè),湖北省創(chuàng)新型企業(yè),中國教學(xué)儀器設(shè)備行業(yè)協(xié)會會員,湖北省教學(xué)設(shè)備儀器設(shè)備行業(yè)協(xié)會副會長單位。公司與國內(nèi)多所著名大學(xué)建立了技術(shù)合作關(guān)系,下設(shè)校具產(chǎn)品事業(yè)部、多媒體產(chǎn)品事業(yè)部、研發(fā)中心,共有九項產(chǎn)品獲得國家專利,一項技術(shù)獲得國家技術(shù)發(fā)明獎二等獎。多媒體事業(yè)部在國內(nèi)率先推出了環(huán)保多媒體系列產(chǎn)品,包括推拉式多功能電子教學(xué)板、電子黃板、互動式電子講臺;校具產(chǎn)品事業(yè)部在國內(nèi)率先推出了環(huán)保無塵教學(xué)產(chǎn)品,健康抗菌課桌椅等,產(chǎn)品通過中國科學(xué)院、中國預(yù)防疾病控制中心、湖北省教育廳的檢測和鑒定,產(chǎn)品技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平,是中國教學(xué)儀器設(shè)備行業(yè)協(xié)會和湖北省教育廳推薦產(chǎn)品,教育部中國關(guān)工委聯(lián)合開展的“中國校
3、園健康行動”健康教室推薦產(chǎn)品生產(chǎn)基地。近年來,公司相繼通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康認(rèn)證。世安科技秉承“創(chuàng)新讓世界更美好”的宗旨,堅持“真誠、健康、創(chuàng)新、自然、卓越”的企業(yè)精神,立志成為不斷創(chuàng)新、受人尊敬、奉獻(xiàn)社會、追求卓越的企業(yè)。湖北省教育技術(shù)裝備處處長石必漢等到世安公司檢查指導(dǎo)工作。湖北省市州教育裝備站長會議在我公司舉行原國家教育委員會柳斌主任對我司多媒體系統(tǒng)教學(xué)方案大加稱贊湖北省教育廳蔡民族書記、裝備處石必漢處長、孝感市人民政府王芳副市長、孝感市教育局蔡詩紅局長等領(lǐng)導(dǎo)多次到我公司檢查指導(dǎo)工作,關(guān)心我公司的發(fā)展,對我公司的
4、健康教室產(chǎn)品給予了充分的肯定。二、世安科技多媒體環(huán)保教學(xué)系統(tǒng)簡介1、系統(tǒng)簡介世安科技為了響應(yīng)國家“以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,促進(jìn)基礎(chǔ)教育跨越式發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極開展中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,推動教育信息化,為優(yōu)秀教育資源的共享提供必要的條件,實現(xiàn)優(yōu)秀教育資源的“綠色班班通、堂堂用”,我公司率先推出了“綠色班班通多媒體互動教學(xué)系統(tǒng)”。我公司綠色班班通網(wǎng)絡(luò)多媒體互動教學(xué)系統(tǒng)由“世安教學(xué)平臺”和多媒體教室配套設(shè)備組成。包括教學(xué)資源管理功能、教師備課功能、教學(xué)授課功能;提供了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)多媒體互動教學(xué)應(yīng)用、教學(xué)管理及互動式智能錄播功能,有效促進(jìn)了中小學(xué)教育教學(xué)現(xiàn)代化;實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,有效促進(jìn)了教
5、育均衡。2、世安科技多媒體環(huán)保解決方案系統(tǒng)優(yōu)勢與特色該系統(tǒng)立足“互聯(lián)、互通、互動、節(jié)能、經(jīng)濟(jì)、高效”的開發(fā)理念,能夠?qū)崿F(xiàn)局域型“班內(nèi)通”無線協(xié)同教學(xué)和廣域型“班外通”遠(yuǎn)程可視化協(xié)同教學(xué),其實用價值在于今后所有安裝綠色班班通裝備的學(xué)校間可以通過該系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)同教學(xué)和交流。因而能無限擴(kuò)大課堂空間,同時提高了師生互動的深度,既有利于活躍課堂氛圍,提高課堂教學(xué)效能,也能促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享,推動我國區(qū)域間的教育均衡化發(fā)展。此系統(tǒng)還可配合各教學(xué)單位進(jìn)一步進(jìn)行軟件、硬件以及課件優(yōu)化,符合不同的教學(xué)需要?!笆腊步虒W(xué)平臺”采用SOA架構(gòu),主要由教學(xué)資源管理功能、資源服務(wù)功能、教師備課功能、教學(xué)授課功能等四
6、部分組成。教學(xué)資源管理功能提供教學(xué)課件、教學(xué)素材等資源的整合、制作、存儲、管理等功能;資源服務(wù)功能提供音視頻、FLASH、PPT、圖片等教學(xué)資源在線播放、下載及視頻直播服務(wù)等功能;教師備課功能提供教師備課、授課、教師培訓(xùn)及教學(xué)應(yīng)用交流等應(yīng)用,實現(xiàn)了資源共享、教學(xué)應(yīng)用、教學(xué)研究等. 3、世安班班通系統(tǒng)產(chǎn)品特色 豪華無塵教學(xué)板1.1無塵。水性環(huán)保教學(xué)筆書寫擦拭均無粉塵,用專用清潔水擦拭后板面干凈清潔,板擦無殘留物。無塵教學(xué),既可大大減少教師因粉塵所引起的職業(yè)病,又可保護(hù)電教設(shè)備免受粉塵污染。它改寫了用粉筆寫字的歷史,保護(hù)師生身心健康。1.2 多功能 既可代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板、綠板,進(jìn)行常規(guī)教學(xué),又可代替投
7、影幕布將投影射到米黃色教學(xué)板上,世安無塵教學(xué)板尺寸規(guī)格為5mX1.4m,有效結(jié)合投影機(jī)進(jìn)行89寸以上大尺寸投影,不僅可作為掛圖觀看,還可在圖上直接用筆書寫,改變了過去投影幕布不可書寫的歷史1.3 可升級為功能強(qiáng)大的交互式電子白板。配合公司專用軟件,即可在板上實現(xiàn)電子白板的全部功能。結(jié)構(gòu)精簡,功能強(qiáng)大,成為現(xiàn)代化教育的最佳教學(xué)平臺。1.4保護(hù)視力 世安無塵教學(xué)板,可有效提高室內(nèi)照度,節(jié)約能源消耗,降低視疲勞,保護(hù)學(xué)生視力。因為使用的是反射率比綠板低的米黃色教學(xué)板,所以,在預(yù)防近視方面也得到了很大的改善。它采用高科技配方的合金鋼板,板面波長在550-770納米之間,是人眼辨物的最佳色度和亮度搭配,
8、色調(diào)柔和,反向光亮少,明度高,更能營造明亮的視覺效果,保護(hù)視力,預(yù)防近視,舒目提神,提高學(xué)習(xí)效率。 教學(xué)耗材2.1無毒無氣味 教學(xué)筆墨水以天然植物為主要原材料,經(jīng)專業(yè)技術(shù)提取加工而成,無毒,無害,無刺激性,通過了中國疾病預(yù)防控制中心檢測國家化妝品衛(wèi)生規(guī)范準(zhǔn)則安全可靠。2.2 采用化學(xué)絡(luò)合及分解技術(shù),書寫及擦除過程100%無塵,無色素沉淀,打造潔凈教學(xué)環(huán)境。2.3采用濕寫濕擦,對教學(xué)板板面不產(chǎn)生任何磨損。2.4 吸墨寶,板擦盒設(shè)計專利,具有自動吸墨功能和自動清潔板擦功能,方便使用 交互精靈數(shù)字化光電感應(yīng)“交互精靈”,是專門為現(xiàn)代電子教學(xué)設(shè)計的智能交互式教學(xué)工具。該產(chǎn)品采用最新光電點(diǎn)位識別技術(shù)實現(xiàn)
9、人機(jī)器交互,將數(shù)字化、形象化教學(xué)元素充分展現(xiàn)于課堂教學(xué),為現(xiàn)代教育打造出全新數(shù)字化、立體多維互動教學(xué)新課堂,使課堂教學(xué)更加生動精彩,將演繹到極致。 3.1高幀速 反應(yīng)速度快,大于80幀/秒,無延遲, 無滯后,書寫自如流暢。 3.2高適應(yīng)性 有抗干擾能力,自動排除投影區(qū)域外光干擾,對使用環(huán)境要求大大降低。 3.3高靈活性 可在任何介質(zhì)上進(jìn)行互動,墻面、白板、幕布等。隨時隨地互動,不受限制3.3超短焦 可配合TR=0.30.50.6的超短焦投影機(jī)使用,避免遮擋,不受干擾,從容書寫、標(biāo)注。3.4 高分辨率 64004800,在屏幕任意區(qū)域書寫效果一致;畫線無鋸齒,邊緣圓滑,同時可書寫非常小的字。 3
10、.5高精度 精確度高達(dá)±2個像素,高精度可保證精細(xì)操作,操作流暢無誤差。 工業(yè)級嵌入式電腦 采用工業(yè)級無風(fēng)扇電腦,穩(wěn)定性高,在教室使用不受使用環(huán)境復(fù)雜的影響 4.1:嵌入式系統(tǒng)促使計算機(jī)的形態(tài)和性能更加小型化,多功能,低功耗. 4.2:嵌入式系統(tǒng)使計算機(jī)由以往的諾曼尼結(jié)構(gòu)發(fā)展成為多處理器并行計算,大大提高運(yùn)行效率及穩(wěn)定性! 實物展臺視頻展示臺是性價比高,省時間,易操作的ICT(Information & Communication Technologies)教學(xué)工具.把視頻展示臺和投影機(jī),屏幕,或電子白板連接啟動后,把想放大的物品放在鏡頭下面。視頻展示臺是一個極其靈活地教學(xué)工
11、具,他可以幫助老師和學(xué)生演示任何一樣?xùn)|西,一張紙,一架鋼琴,一個色彩斑斕的大自然。你能放大或縮小,從不同的角度進(jìn)行觀察。他也能幫助我們培養(yǎng)教師和學(xué)生的創(chuàng)造性。為什么視頻展示臺是最受老師們喜愛的ICT工具呢?因為他非常地簡單好用,并且能夠豐富課堂。老師們沒有必要為了學(xué)習(xí)操作ICT工具而浪費(fèi)珍貴的時間,所以他們能夠集中精力備課,有更多的時間和學(xué)生互動。5.1小巧便攜 超便攜折疊設(shè)計,體積小,攜帶移動輕而易舉。5.2低碳環(huán)保直接與電腦USB連接,無須另接電源環(huán)保節(jié)能。5.3文字識別快捷專業(yè)的OCR技術(shù)將文檔圖像轉(zhuǎn)變?yōu)榭删庉嫷腤ord文件。5.4高速掃描課文、試卷、板書等數(shù)秒種完成掃描與保存,讓老師得
12、心應(yīng)手。 世安多媒體一體機(jī) 6.1高品質(zhì)短焦投影機(jī)、電腦、擴(kuò)音機(jī)、音箱、互動電子白板系統(tǒng),五位一體。僅用一臺機(jī)器就能組建和實現(xiàn)多媒體互動教學(xué)教室,安裝、維護(hù)簡便,無需另行配備電子白板,無需改變現(xiàn)有教室的白板,最簡僅需安裝一條電源線即可。6.2體積僅有34 x 27 x 13 厘米,既方便攜帶、安裝,又特別適合在必要時拆下集中 保管、防盜。6.3全球獨(dú)家采用6 段色輪全封閉防塵設(shè)計(可拆機(jī)驗證),而且機(jī)身側(cè)面防靜電防塵濾網(wǎng)可拆卸式設(shè)計,也便于用戶自行拆洗,即使在出現(xiàn)沙塵天氣的地區(qū),也能確保投影機(jī)長時間安全運(yùn)作無憂,減少維修成本。 便攜互動精靈外觀小巧,便于保管和隨身攜帶;根據(jù)不同條件配有不同安裝
13、方式,安裝快捷、靈活;可適應(yīng)40到120英寸大小屏幕區(qū)域;是一套可以隨身攜帶的交互式白板??砂惭b在普通白板、墻面、液晶電視、等離子電視等大屏幕顯示區(qū)域??沙浞掷迷性O(shè)備資源,無需淘汰設(shè)備,簡單安裝即可輕松擁有互動白板。適合對已經(jīng)添置過投影機(jī)、大屏幕背投、液晶電視等的教室進(jìn)行加裝,實現(xiàn)交互白板功能。同時由于其方便快捷的安裝、拆卸方式,改變了原有電子白板進(jìn)入教室的步伐,改變原有電子白板每間教室硬件資源獨(dú)立使用的狀態(tài),實現(xiàn)教學(xué)資源/設(shè)備共享,充分提高設(shè)備的使用率,節(jié)省校方投入;配以人性化的軟件設(shè)計,使教師能夠快速掌握、熟練操作,無縫跨入電教時代三、公司證書及文件 OHSAS18001職業(yè)健康安全管
14、理四、學(xué)校工程實例 大悟第一高級中學(xué) 實例恩施一中工程實例培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工程圖實例 世安多媒體樣品教室五、產(chǎn)品規(guī)格及技術(shù)參數(shù)序號品 名主要技術(shù)要求備 注1NEC短焦投影機(jī)流明度>3000 lm ;對比度2000:1;分辨率1280*800 WXGA 16:10;顯示系統(tǒng)TI 0.65" DMDTM Type S450;鏡頭光圈F = 2.4;焦距TR=0.52;短焦投影距離0.37-3.78m;燈泡壽命3000-5000 hrs規(guī)格尺寸: 82寸無塵教學(xué)板規(guī)格尺寸:4000mmX1200mm 投影區(qū)域尺寸:1635mmX1145mm 84寸無塵教學(xué)板規(guī)格尺寸:4000X1200 投影
15、區(qū)域尺寸:1865mmX1145mm88寸無塵教學(xué)板規(guī)格尺寸:4000mmX1200mm 投影區(qū)域尺寸:1799mmX1145mm2世安無塵多功能教學(xué)板尺寸:5M*1.4M。具有投影屏幕的功能,與世安交互精靈加短焦投影機(jī)配合使用,可以實現(xiàn)電子白板教學(xué)功能。由增益度均勻一致的特殊材料制成,視覺效果極佳,板面啞光,具有廣闊的視角(視角30度),可令觀眾看到均衡、清晰、色彩還原度極佳的圖像;能直接用墨水筆在面板上書寫并可以在30天內(nèi)任何時候擦拭不留痕跡。面板材料。采用厚度為0.3.75mm優(yōu)質(zhì)鍍鋅鋼板為基板,板面為自制專用涂料,經(jīng)高溫烘烤而成。面板顏色為米黃色,顏色均勻,有良好的耐光性,硬度4H,光
16、澤度10Gu,符合(國家標(biāo)準(zhǔn))GB250中規(guī)定的4級。板面書寫流暢,不打滑。板面在使用含有洗滌劑和消毒劑的溫水(40)擦洗時不變色,無表皮脫落。邊框與板體結(jié)合牢固,無毛刺、鋒利角,板面無凹痕,無明顯變形。夾層材料。采用厚度為30mm聚苯乙烯泡沫板材做夾層,容重為20kg/m³,面層平整,無折痕,不變形。背面材料。采用優(yōu)質(zhì)鍍鋅鋼板,板面有加固凹槽,鍍層牢固、鋼性好,不變形,整板無拼接。塑料包角。采用ABS工程防爆塑料,模具一次成型,四周包角不小于R30mm的圓角,抗沖擊力強(qiáng)。面板邊框材料。邊框采用高檔鋁合金材料,規(guī)格是寬度58mm。耐腐蝕、耐磨損。外型美觀、高雅。表面張力:(25-35
17、)mN/m;粘度(30-60)s;pH值2.0-3.5;4實物展臺產(chǎn)品外觀:折疊直立式;拍攝速度:最快1秒;圖像色彩:24位光源:自然光/輔助光源;拍攝尺寸:A4尺寸;分辨率:2048×1536;文件格式:靜態(tài):JPG;動態(tài):AVI;接口:USB2.0;介質(zhì)類別:圖書、文件、雜志、圖片、立體物品等;圖像控制:亮度調(diào)整,曝光時間調(diào)整,銳度調(diào)整,增益控制等實物展臺:可以進(jìn)行實時投影,現(xiàn)場操作及展示??炫膱D片:可快速地把教學(xué)資料掃描保存,讓老師可以隨意在課堂上調(diào)用。學(xué)生檔案:可把學(xué)生的考試成績、試卷內(nèi)容及練習(xí)資料進(jìn)行整合歸類,整理成錯題集、重點(diǎn)、難點(diǎn)、參考集等教學(xué)資源,建立起每個學(xué)生的專屬
18、學(xué)習(xí)檔案,只要輸入學(xué)生姓名進(jìn)行相關(guān)搜索,便可詳盡呈現(xiàn)。強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫:輕松地把掃描資料轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的文字圖片數(shù)據(jù)庫,拋開沉重的課本、繁雜的試卷,方便老師在備課時整合和利用教學(xué)資源,清晰準(zhǔn)確地歸結(jié)知識要點(diǎn)。5 多媒體講臺世安多媒體講臺世安公司有多種講臺可供客戶選擇,分為木制講臺和鋼制講臺,木制講臺:采用優(yōu)質(zhì)木材,人體仿生學(xué)設(shè)計,采用專利抗菌面板,抑制細(xì)菌滋生,避免細(xì)菌交叉感染,有效保護(hù)師生健康,采用環(huán)保,無毒材料,使用過程無毒物質(zhì)揮發(fā),主要是應(yīng)用于世安公司 :嵌入式多媒體一體化電子教學(xué)板,互動平板電視,多媒體一體機(jī);鋼制講臺:選用武鋼優(yōu)質(zhì)冷軋鋼板,經(jīng)過數(shù)控設(shè)備精加工制作,表面經(jīng)酸洗,磷化防腐防銹后靜電
19、噴塑處理,噴后均勻,光潔度好,塑面經(jīng)久耐用,把光電感應(yīng)互動式電子白板硬件鑲嵌在多媒體講臺里,再配上投影儀和電腦,輕松實現(xiàn)電子白板互動教學(xué),更能保障教室內(nèi)電腦,投影,電子白板等硬件設(shè)備的安全。6嵌入式電腦板載Intel N270酷睿單核1.6G, 533MHz外頻,512K二級緩存 ,功耗4W無需風(fēng)扇 內(nèi)存DDR2 SO-DIMM x1 , 最大致 2GB 1 * RJ45 RTL8111DL 101001000M自適應(yīng)網(wǎng)卡 顯卡內(nèi)建Intel GMA950顯示核心, 默認(rèn)128M顯存,最大256M,1920*1080 8 *USB 2.0, 2 *COM, 支持LVDS, TV-OUT,,(L
20、VDS只支持雙六和單六) CF卡座支持VGA內(nèi)置接口連接解碼板,2*6排針,2.0mm 支持?jǐn)嚯婇_機(jī) 支持寬屏顯示800*480,1024*600,1366*768等 多種顯示器分辨率;支持?jǐn)U展前置USB和Audio接口 1個并口LPT, 2個串口(RS232), 所有COM口第9pin支持12V或5V供電,GPIO采用CPU無風(fēng)扇設(shè)計,整機(jī)功耗不超過25W 電源支持 AT/ DC 12V供電大小尺寸170mm*45mm*140mm(可選)7交互精靈型號:SH-T002信號接收盒參數(shù)工作原理DIPI光電定位識別技術(shù)硬件平臺普通臺式機(jī)、筆記本分辨率6400*4800信號光源850nm紅外光感光芯
21、片類型CMOS高速芯片支持屏幕尺寸40英寸100英寸適用范圍可直接應(yīng)用于墻面,或其他可投影介質(zhì)通信接口USB接口有線連接20米USB線坐標(biāo)校準(zhǔn)方式9點(diǎn)初始化采樣 定位精準(zhǔn) 定位精度2(像素)幀速80幀/s定位引導(dǎo)定位向?qū)к浖嬎銠C(jī)響應(yīng)系統(tǒng)自動識別體積13.3*5.5*5(cm)(長*寬*高)重量150克功耗<1.5w電流150mA電壓5V8多媒體一體機(jī)投影 亮度 3000流明最佳分辨率 XGA1024*768 兼容1080P對比度 3000:1短焦率 TR=0.6投影尺寸 30寸-300寸投射距離 0.37M-3.78M電腦配置Intel N475 1.83G CPU內(nèi)存 DDR3 高速
22、2G硬盤 SATA 320G 9便攜互動精靈 可靠支持40120吋大屏幕。適用于平整光滑的硬質(zhì)顯示屏幕。簡潔實用的軟件,實現(xiàn)計算機(jī)操作和圖文標(biāo)注。支持Windows2000、XP、2003、Vista。本產(chǎn)品使用國際領(lǐng)先的第四代交互式電子白板技術(shù),擁有高精度、高響應(yīng)速度、抗干擾的特點(diǎn)。本產(chǎn)品簡潔、實用、面向大屏幕操作提供了最基本的需求。本產(chǎn)品采用超聲與紅外結(jié)合技術(shù),通過接收器與電腦處理超聲/紅外信號。10多媒體音響系統(tǒng)教室用多媒體音響系統(tǒng)(可選)9無線話筒(可選)六、多媒體環(huán)保教學(xué)系統(tǒng)推薦方案方案 世安無塵教室1 世安多功能教學(xué)板 (豪華型、通用型選一 可升級)2 世安環(huán)保耗材3 世安配套教學(xué)
23、器材方案 世安互動多媒體教室1世安多功能教學(xué)板(豪華型、通用型選一 )2世安環(huán)保教學(xué)耗材3世安交互精靈4短焦投影儀-日立 、NEC5實物展臺6多媒體講臺7嵌入式工業(yè)電腦8掛墻式音箱(可選)9功放(可選)10無線耳麥(可選)-方案 世安便攜多媒體教室1世安多功能教學(xué)板(豪華型、通用型選一 )2世安環(huán)保教學(xué)耗材3世安便攜互動精靈4便攜短焦投影儀5便攜式實物展臺6 筆記本電腦方案世安一體多媒體教室1世安多功能教學(xué)板(豪華型、通用型選一 )2世安環(huán)保教學(xué)耗材3 世安多媒體一體機(jī)4便攜式實物展臺5無線耳麥(可選)七、售后服務(wù)計劃1、售前服務(wù)承諾保證書我公司售前服務(wù)承諾如下:本承諾書將作為合同不可分割的一
24、部分,對我方將構(gòu)成制約,與合同文本都有同等法律效力。一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再發(fā)貨。 二、產(chǎn)品價格承諾:1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,原材料的選定均選用優(yōu)質(zhì)材料。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。 三、交貨期承諾:1、產(chǎn)品交貨期:嚴(yán)格按照投標(biāo)文件規(guī)定日期完成本項目,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供外購件說明及易損件
25、、備件清單,并附送一定量的備件。四、實施計劃方案 為確保產(chǎn)品的保質(zhì)、保量按時順利完成,特制定此計劃方案。1 資金計劃2 技術(shù)方案3 采購計劃4 生產(chǎn)計劃5 貨物自檢6 貨物打包7 運(yùn)輸2、售后服務(wù)承諾書(表)保修年限、范圍、保修條件1. 保修期限:5年;2. 在設(shè)備的設(shè)計使用壽命周期內(nèi),我公司保證使用方更 換到原廠正宗的零部件,確保設(shè)備的正常使用。在產(chǎn)品保修期內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司承擔(dān)一切費(fèi)用,并賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問題對用戶造成的經(jīng)濟(jì)損失;3. 免費(fèi)定期(一季度)維修,超過保修期后,仍將進(jìn)行跟蹤服務(wù),實踐方便快捷的上門維修制度,售后服務(wù)熱線:4008881858解決問題、排除故障速度1. 本公
26、司售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,售后服務(wù)人員均經(jīng)過培訓(xùn),持證上崗。供方提供24小時服務(wù),電話內(nèi)解決不了的,2小時響應(yīng),工作時間為4小時到達(dá),非工作時間為6小時到達(dá);2. 如果設(shè)備故障在檢修8個工作小時后仍無法排除,本公司將提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號檔次的備用設(shè)備,直至故障設(shè)備修復(fù),保證不耽誤正常運(yùn)行;3. 接到用戶維修要求,本公司將在最長時限(一個工作日)內(nèi)處理完畢。售后服務(wù)方面的其他承諾1. 我公司對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù),如我公司中標(biāo),將立即建立用戶檔案,輸入我方的服務(wù)數(shù)據(jù)庫,作為服務(wù)的起步,定期進(jìn)行回訪;2. 我公司由本項目的項目經(jīng)理和相關(guān)技術(shù)人員開展服務(wù)工作,免費(fèi)送貨上門;3. 我公司安裝技術(shù)人員在安裝期間,向有關(guān)老師培訓(xùn)、講解公司產(chǎn)品情況及使用要點(diǎn),并留詳細(xì)說明書以備所需;4. 我公司優(yōu)先為原用戶做設(shè)備升級,升級費(fèi)用按成本費(fèi)收取,長期免費(fèi)為原用戶設(shè)計有關(guān)實施建設(shè)方案。其他優(yōu)惠條件1. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證有國家標(biāo)準(zhǔn)的,按相
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