淺談企業(yè)團隊建設(shè)存在的問題及對策

1、淺談企業(yè)團隊建設(shè)存在的問題及對策摘要：團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念屮的核心理念之一，是企業(yè)獲 得核心競爭力的重要保障，是推動企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的重要途徑， 企業(yè)團隊建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的未來。針對當前一些企業(yè)在團隊 在建設(shè)中存在著目標不明確、內(nèi)部溝通不暢、領(lǐng)導素質(zhì)不高、績效 評估和激勵機制不完善等問題，必須要健全完善制度，打牢團隊建 設(shè)基礎(chǔ)；制定共同目標，凝聚團隊全員力量；強化技能培訓，提升 團隊整體素質(zhì)，努力打造一支團結(jié)進取、高效務(wù)實的團隊，不斷推 動企業(yè)持續(xù)有效和諧發(fā)展。關(guān)鍵詞：團隊建設(shè)問題對策團隊管理是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一，它強調(diào)的是組織 的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實力和抗

2、風險的能力，是 現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展必不可少的要素。當前，一些企業(yè)尤其是 企業(yè)領(lǐng)導，對團隊建設(shè)認識不足，存有誤區(qū)，導致團隊建設(shè)存在著 這樣或那樣的問題，亟待予以有效解決。筆者結(jié)合自身在工作中的 實際感受，談兒點看法。1企業(yè)團隊建設(shè)的重要性1.1企業(yè)團隊建設(shè)是企業(yè)獲得核心競爭力的重要保障。核心競爭 力是指企業(yè)通過有效地整合自身所擁有的多方面知識和技能，它是 創(chuàng)造并且維持企業(yè)核心競爭力的重要保證。它能夠給企業(yè)帶來持續(xù) 不斷利益的獨特能力，在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種不容易被競爭對手 所模仿。1.2企業(yè)團隊建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的未來。首先，團隊建設(shè)不 夠?qū)е缕髽I(yè)效率低下。管理者在企業(yè)的提供產(chǎn)品或服務(wù)的過

3、程屮， 有人負責決策，有人進行計劃與組織，有人負責控制及反饋實施過 程中的問題，如果團隊建設(shè)不夠，在發(fā)揮這些功能的時候就會出現(xiàn) 各種各樣的問題，從而降低管理效率，降低員工的工作效率。其次, 團隊建設(shè)不夠?qū)е鹿芾砗罄^無人。企業(yè)的管理者不是一盤散沙，應(yīng) 是團隊式的管理體系，團隊內(nèi)角色不同，互相配合，互相協(xié)作。長 期來看，一個人不可能始終在一個管理職位，但某個管理職位必須 始終有能夠勝任的人任職。否則，一旦有人因調(diào)動或其他原因離開, 該崗位就面臨繼無人的問題。再次，團隊建設(shè)不夠?qū)е缕髽I(yè)前途渺 茫。企業(yè)管理最重要的任務(wù)是確定企業(yè)前景及方向，進行事關(guān)全局 的決策，并制定適當步驟與方法，保證順利實施。但企

4、業(yè)的方向不 是某一個人拍拍腦袋就能決定的，應(yīng)該是團隊智慧的匯聚。如果這 個團隊建設(shè)不好，在方向性、戰(zhàn)略性決策的問題會導致企業(yè)前途渺 茫。1.3培養(yǎng)團隊精神是推動企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的重要途徑。是團 隊精神具有控制功能。二是團隊精神具有激勵功能。三是團隊精神 具有凝聚功能。四是團隊精神具有冃標導向功能。2企業(yè)團隊建設(shè)中存在的問題分析2.1團隊領(lǐng)導素質(zhì)有待提高。團隊領(lǐng)導的素質(zhì)直接關(guān)系到團隊的 整體士氣和工作績效，如果工作水平不高，將直接導致其難以有效 地指揮和管理整個團隊。2.2團隊冃標不明確。企業(yè)內(nèi)部缺乏及吋有效的溝通機制，通常 是導致團隊目標不明確的一個重要原因，因它無法采取有效措施強 化團隊成員

5、的共同冃標。2.3團隊績效評估和激勵機制不完善。一方面，在實際操作中， 由于受各種人為因素的影響，績效評估的公正性受到了質(zhì)疑；另一 方面，部分企業(yè)無法針對不同的團隊成員采取有效的激勵措施，導 致激勵作用難以充分地發(fā)揮。2.4團隊內(nèi)部溝通不暢。它是保證團隊的整體性得以發(fā)揮的必要 舉措，如果團隊成員之間無法進行順暢、有效地溝通，就喪失了團 隊建設(shè)的真正目的。3加強團隊建設(shè)的對策3. 1健全完善制度，打牢團隊建設(shè)基礎(chǔ)。健全的管理制度、良好 的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。一個高效的團隊必 須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團隊成員認同規(guī)范，遵 從規(guī)范。一個團隊在長期的運轉(zhuǎn)過程中，會逐漸

6、形成團隊自身的行 為習慣及行事規(guī)范，這種規(guī)范同吋也表現(xiàn)出這個團隊的行為風格與 準則。在團隊建設(shè)的各個時期，應(yīng)根據(jù)形勢的變化和團隊自身的特 點，去制訂適合團隊高效運轉(zhuǎn)的各項標準和規(guī)范，做到有章可循， 有法可依。我所在的中原油田工程建設(shè)總公司，在制定完善團隊管 理制度過程中，始終堅持兩個原則，一是在油田總體制度框架下， 結(jié)合各基層單位好和部門的工作職責和特點，進一步細化工作行為 規(guī)范和崗位工作規(guī)范；二是年度總體目標，分解制訂團隊的可量化 考核的崗位冃標考核標準和崗位績效考核標準。通過明確而有效的 目標管理及考核，既有效促進了員工的行為自律，又有效激發(fā)了員 工的工作熱情，確保了以崗位冃標的完成促進公

7、詞年度冃標的完 成。我們知道，制度的制定，關(guān)鍵在于執(zhí)行。制度執(zhí)行情況是團隊戰(zhàn) 斗力的重要體現(xiàn)。一方面，制度執(zhí)行的好與壞，團隊的領(lǐng)導作用很 重要。作為團隊的核心，必須要在執(zhí)行制度方血行動先于職工，標 準高于職工，做遵守制度的模范，用自身的言行起模范表率作用。 另一方面，建立健全績效評估和激勵機制也是確保制度執(zhí)行到位的 重要舉措。耍綜合運用各種激勵手段，發(fā)揮好激勵機制的作用，充 分調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性，提高團隊丁作效率，促進團隊不 斷發(fā)展。3.2制定共同目標，凝聚團隊全員力量。確立明確有效的團隊目 標，并得到全體成員的認同，從而形成思想統(tǒng)一、目標同向的局面, 能夠最大限度地發(fā)揮團隊成員的潛能

8、，取得良好的工作績效。制定 共同冃標應(yīng)嚴格遵循以下原則：首先，團隊冃標是企業(yè)冃標和成員 目標的綜合統(tǒng)一，應(yīng)該能夠集中體現(xiàn)團隊成員的利益。其次，保證 目標的激勵性。充分發(fā)揮出團隊成員的主觀能動性和積極性，確保 團隊目標能夠有效地激勵團隊成員。再次，目標必須符合實際，具 有可行性。為確定合理的ei標，耍在綜合考慮團隊的整體能力的基 礎(chǔ)上，分析并評判企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。第四，必須設(shè)定明確的冃標, 力求團隊成員明確具體的工作目標。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)，團隊冃標不明確的一個重要原因在于溝通渠 道不暢，團隊氛圍不良，在一定程度上降低了組織的凝聚力，影響 了企業(yè)冃標的實現(xiàn)。因此說，暢通溝通渠道，培養(yǎng)團隊良好氛圍是

9、 實現(xiàn)團隊目標的重要保證。溝通渠道越暢，團隊氛圍越好，團隊的 凝聚力就越大，對其成員的向心力也就越人，團隊意識也就越強， 團隊關(guān)系也就越和諧，組織內(nèi)耗也就越小，這種團隊的戰(zhàn)斗力、效 率和創(chuàng)新力也就越高。在溝通和協(xié)調(diào)過程中，領(lǐng)導扮演著重要的角色。領(lǐng)導通過充分溝 通，引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色，把個人目標與工作 目標結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。同時, 團隊成員之間通過有效溝通，達到相互了解、相互信任、相互尊重, 以期避免工作屮不必要的沖突，使得成員共同致力于團隊目標而努 力。此外，優(yōu)秀的企業(yè)文化是培養(yǎng)團隊良好氛圍的一條有效措施。 中原油田工程建設(shè)總公司在集團公司和油田

10、企業(yè)理念的大背景下， 創(chuàng)建了 “自強不息，企業(yè)百年”的子文化，在這一共同愿景的引領(lǐng) 下，公司3400多名員工形成了共同的冃標和價值追求，以強烈的 團隊意識和團隊精神創(chuàng)造了多項驕人業(yè)績，在油田內(nèi)外叫響了 “小 原油建”的品牌。3.3強化技能培訓，提升團隊整體素質(zhì)。大量事實證明，對于國 有企業(yè)來說，唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比競爭對手更快的學習能 力。加強系統(tǒng)的企業(yè)培訓，建設(shè)學習型團隊，可以有效提高團隊的 整體素質(zhì)，提高團隊的創(chuàng)新能力和竟爭力。團隊領(lǐng)導者索質(zhì)的高低 制約著團隊整體組素質(zhì)的提升。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)袖往往充當教練員和 協(xié)調(diào)員的角色，他能在動態(tài)環(huán)境屮對團隊提供指導和支持，鼓舞團 隊成員的ii信心

11、，幫助他們更充分認識口己的潛力，并為團隊指明 方向。一要領(lǐng)導者不斷開拓創(chuàng)新，通過適當?shù)那婪e極引入成員參 與到企業(yè)的決策討論中，共同推動企業(yè)的建設(shè)；二要要加強領(lǐng)導者 個人的道徳修養(yǎng)，懂得以德服人，做到開闊胸襟，講究信譽，發(fā)揚 民主，善于集中團隊成員的智慧，充分發(fā)揮團隊成員各自的作用， 不斷提升領(lǐng)導能力和領(lǐng)導藝術(shù)；三要提高領(lǐng)導者把握全局的能力。 制定科學有效的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和科學民主的決策，要能夠從戰(zhàn)略高 度把握企業(yè)的發(fā)展方向；四要提高領(lǐng)導者的人事管理能力。在團隊 內(nèi)部形成融洽的人事關(guān)系，包括選人、用人、管人、育人等步驟。要有效提高團隊的整體素質(zhì)，提高團隊競爭力，學習培訓是一個 非常重要的方面。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，企業(yè)培訓已經(jīng)成為持續(xù)不斷 地學習和創(chuàng)新的手段和工具。屮原油田工程建設(shè)總公司堅持采取內(nèi) 培外訓、崗位練兵、技術(shù)比賽等措施，大力提高職工技術(shù)的培訓質(zhì) 量，積極為職工創(chuàng)造學技術(shù)、練本領(lǐng)的條件和場所。通過定期評選 優(yōu)秀技術(shù)人才、工人技師，充分發(fā)揮工會、共青團組織的作用，每 年定期