企業(yè)如何確立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1、如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!企業(yè)如何確立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在信息化時(shí)代，企業(yè)如何才能站到一個(gè)公平有利的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上，制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是所有企業(yè)家和商家所關(guān)心的問(wèn)題。尤其是我國(guó)加入WTO以后，企業(yè)不僅面臨國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，還面臨著全球經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)。認(rèn)清中國(guó)與國(guó)際的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，學(xué)會(huì)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與策略的方法，則成為企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的必經(jīng)之路。作為企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)施，必須與所處的環(huán)境相適應(yīng)。因此，在這里將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與其競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)探討。一、 中國(guó)入世前后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（一） 入世前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與戰(zhàn)略20世紀(jì)80年代占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，在這種體制下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方式是改革：

2、一方面，通過(guò)國(guó)有企業(yè)的承包經(jīng)營(yíng)，租賃經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制等多種方式釋放原有企業(yè)的能量；另一方面，從限制到允許私有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，刺激新企業(yè)的形成。整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的特征是短缺經(jīng)濟(jì)，是市場(chǎng)出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。企業(yè)產(chǎn)品之間基本處于無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。此時(shí)，中國(guó)國(guó)有企業(yè)的總體戰(zhàn)略是“專(zhuān)業(yè)化”的。其特征是：企業(yè)僅生產(chǎn)某類(lèi)行業(yè)中的產(chǎn)品，但企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程是“大而全”和“小而全”的。即生產(chǎn)過(guò)程和技術(shù)的專(zhuān)業(yè)化程度很低，不僅如此，企業(yè)還擁有許多非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)（醫(yī)院，學(xué)校等），稱(chēng)為“小社會(huì)”。民營(yíng)企業(yè)的總體戰(zhàn)略行為比較專(zhuān)業(yè)化，但這種專(zhuān)業(yè)化并不一定是企業(yè)所有者刻意為之的，而是市場(chǎng)機(jī)遇造成的。與國(guó)有企業(yè)相比較，民營(yíng)企業(yè)較少具有“小而全”

3、的特征。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，中國(guó)開(kāi)始從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型力量的來(lái)源，一是改革，二是開(kāi)放。隨著國(guó)有企業(yè)能量的釋放和民營(yíng)企業(yè)的日益發(fā)展，宏觀經(jīng)濟(jì)在1997年下半年開(kāi)始進(jìn)入單要素競(jìng)爭(zhēng)階段，即“一招鮮”成為競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，競(jìng)爭(zhēng)程度日益加劇。此時(shí)，中國(guó)企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略行為發(fā)生了巨大的變化，多元化經(jīng)營(yíng)成為90年代的主導(dǎo)戰(zhàn)略行為。1992年以后，多元化經(jīng)濟(jì)成為上市公司，民營(yíng)企業(yè)的主要戰(zhàn)略行為。這些企業(yè)涉足的新行業(yè)主要是房地產(chǎn)，生物工程，金融，IT等。到90年代末期，多元化經(jīng)營(yíng)形成高潮。對(duì)于某種戰(zhàn)略一旦有了先行者進(jìn)入，后來(lái)者就會(huì)蜂擁而至，戰(zhàn)略趨同自然產(chǎn)生，不過(guò)與此同時(shí)，某些企業(yè)也開(kāi)始在多元化

4、經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上實(shí)施“歸核化”戰(zhàn)略，以降低多元化程度，集中資產(chǎn)于某幾項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，甚至單一業(yè)務(wù)。（二） 入世后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1、 入世后中國(guó)企業(yè)所面臨的環(huán)境變化2001年11月，中國(guó)正式加入WTO后，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生了又一次重大革命，它的特點(diǎn)是：國(guó)際化，規(guī)則化和信息化。理性認(rèn)識(shí)加入WTO帶來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境變化，機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是中國(guó)企業(yè)制定正確應(yīng)對(duì)措施的基礎(chǔ)和前提。首先，加入WTO后，無(wú)歧視的外貿(mào)待遇將使出口渠道更暢通。我國(guó)長(zhǎng)期被排斥在世界多邊貿(mào)易體系之外，主要依靠雙邊磋商和協(xié)議協(xié)調(diào)對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系，是我國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，受到很多歧視，或不公正的待遇。加入WTO將會(huì)使我國(guó)在135個(gè)WTO成員國(guó)和地區(qū)

5、取得無(wú)歧視的貿(mào)易待遇，減少多邊和雙邊貿(mào)易中的摩擦和壓力。美國(guó)國(guó)會(huì)對(duì)我國(guó)一年一度的所謂最惠國(guó)待遇審查將會(huì)被取消，美國(guó)等主要貿(mào)易大國(guó)將不得不減少，取消對(duì)我國(guó)出口商品不同程度的貿(mào)易歧視措施；一些國(guó)家對(duì)我國(guó)出口商品的隨意反傾銷(xiāo)事件，將會(huì)受到有關(guān)條款限制而減少，因此，我國(guó)出口取得更為順暢，出口相應(yīng)會(huì)有較大增長(zhǎng)。2 / 15如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!其次，加入WTO將會(huì)促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)。加入WTO要求我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，真正做到政企分開(kāi)，不直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。進(jìn)一步確立企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的主體地位，使企業(yè)盡快成為法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體。第三，加入WTO將促進(jìn)統(tǒng)一開(kāi)放，競(jìng)爭(zhēng)

6、有序的市場(chǎng)體系形成。WTO要求各成員國(guó)實(shí)施統(tǒng)一的對(duì)外經(jīng)貿(mào)政策，主張各成員不分大小，實(shí)行非歧視的貿(mào)易待遇原則，給予外國(guó)貨物國(guó)民待遇，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)在，逐步開(kāi)放服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)，主張公平貿(mào)易和公平競(jìng)爭(zhēng)，加入WTO后法制和良好的市場(chǎng)秩序成為吸引國(guó)際投資特別是跨國(guó)公司的正常做法，在空間上也很難區(qū)分沿海和內(nèi)地的差別，而不得不采取跨越式的全面推進(jìn)戰(zhàn)略。2、 面對(duì)入世，中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的主要差距和問(wèn)題經(jīng)濟(jì)全球化是一把雙刃劍，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范的全面引入，既有利于加速我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，同時(shí)，也凸現(xiàn)出我國(guó)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面存在的差距問(wèn)題。面對(duì)入世，中國(guó)企業(yè)所存在的差距突出表現(xiàn)為以下方面：（1

7、） 機(jī)制轉(zhuǎn)變還未到位。一是產(chǎn)權(quán)不明，政企不分仍未得到根本改觀，國(guó)有獨(dú)資公司和國(guó)有控股公司比重的偏大，使政府與企業(yè)之間出現(xiàn)了“剪不斷，理還亂”的特殊關(guān)系，政府職能與企業(yè)職能?chē)?yán)重錯(cuò)位。企業(yè)，特別是大企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的選拔和產(chǎn)生以及管理是企業(yè)用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制遠(yuǎn)未完善。（2） 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次低，支柱產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)特色不明顯。1997年我國(guó)三次產(chǎn)業(yè)占GDP的比重分別為20%、51%、29%。同年低收入國(guó)家平均為18%，40%，42%。中等國(guó)家平均為12%，38%，50%。我過(guò)三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的水平還低于低收入國(guó)家平均水平。（3） 大企業(yè)不僅不大，而且不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)集中度低，技術(shù)創(chuàng)新能力弱。由于我國(guó)目前行政割據(jù)型壟斷過(guò)渡與經(jīng)

8、濟(jì)集中型壟斷不足并存。使得我國(guó)企業(yè)數(shù)目過(guò)多，規(guī)模過(guò)小，集中程度過(guò)低的弊端。1998年中國(guó)工業(yè)500強(qiáng)的總資產(chǎn)平均值折算成美元為711.56百萬(wàn)美元，銷(xiāo)售平均值為631.28百萬(wàn)美元，僅分別為世界500強(qiáng)平均規(guī)模的0.88%和1.74%。如果拿我國(guó)工業(yè)100強(qiáng)同世界500強(qiáng)相比較，差距仍然很明顯，其平均資產(chǎn)僅相當(dāng)與世界500強(qiáng)的2.4%和4.8%。從產(chǎn)業(yè)集中度國(guó)際比較來(lái)看，差距甚大，盡管近些年有所提高，但大多數(shù)行業(yè)不及發(fā)達(dá)國(guó)家的二分之一。產(chǎn)業(yè)集中度低，直接影響了我國(guó)企業(yè)的研發(fā)能力和創(chuàng)新能力。1990至1998年世界500強(qiáng)研發(fā)和開(kāi)發(fā)費(fèi)用占產(chǎn)品銷(xiāo)售收入的比重約為5%，而我國(guó)的中型企業(yè)僅占1.1%1

9、.38%。同時(shí)，我國(guó)企業(yè)界從事研發(fā)活動(dòng)的人數(shù)占全國(guó)的比例也明顯低于發(fā)達(dá)國(guó)家的一般水平。（4）、管理水平差距大。與發(fā)達(dá)國(guó)家和著名的跨國(guó)公司相比，我們管理落后，尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略管理，成本管理，質(zhì)量管理，營(yíng)銷(xiāo)管理，都很難適應(yīng)全球化的國(guó)際激烈競(jìng)爭(zhēng)。二、淺析不同企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略作為一個(gè)企業(yè)，能否發(fā)展壯大，起著決策作用的是是否有一個(gè)成功的決策，而做出這個(gè)決策的人就是企業(yè)家。海爾之所以能夠成為全球增長(zhǎng)最快的家電企業(yè)，是因?yàn)橛幸晃怀晒Φ钠髽I(yè)家張瑞敏。面對(duì)入世，不同企業(yè)家之間如何確立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（一） 企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)的定義2 / 15如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)是指當(dāng)兩個(gè)

10、企業(yè)面臨商業(yè)利益沖突或利益交換時(shí)，這兩個(gè)企業(yè)的決策者之間為了各自企業(yè)的利益（當(dāng)然也包括企業(yè)家本人的利益）而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)。這兩位企業(yè)家在雙方發(fā)生利益沖突時(shí)為了戰(zhàn)勝對(duì)手所采取的策略稱(chēng)之為企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng)策略。（二） 強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略a. 非合作式的對(duì)峙策略假如你是一家具有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)的老板，你在這家企業(yè)中握有實(shí)權(quán)，你有足夠的知識(shí)資本，可是你是一個(gè)心慈手軟不善于在商場(chǎng)中“惡逗”的慈善型企業(yè)家。但是你和你領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)卻不幸同另一家企業(yè)面臨著不可避免的利益沖突。當(dāng)你經(jīng)過(guò)調(diào)查得知對(duì)方企業(yè)老板和你在各個(gè)方面實(shí)力相當(dāng)，并且也是一個(gè)不善于在商場(chǎng)中“惡逗”的企業(yè)家。在面臨商業(yè)利益沖突的嚴(yán)峻形勢(shì)下，你若采取退讓

11、策略，則必然強(qiáng)化對(duì)方的斗志，削弱本方的斗志。假如你放棄斗爭(zhēng)，則你的對(duì)手必然乘勢(shì)出擊，你和你 的企業(yè)將受到打擊，又由于，你們雙方都不善戰(zhàn)，大舉進(jìn)攻主動(dòng)出擊不是你們的特長(zhǎng)，所以，在這種情況下，你們雙方既不應(yīng)退讓也不應(yīng)主動(dòng)進(jìn)攻，你們雙方既不應(yīng)該合作也不應(yīng)該展開(kāi)惡戰(zhàn)，在這種情況下，選擇“非合作式的對(duì)峙策略”是你們兩位企業(yè)家應(yīng)該采取的上策。b. 競(jìng)爭(zhēng)雙方都采取“雙贏戰(zhàn)略”當(dāng)你同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生商業(yè)利益沖突時(shí)，你經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二人的實(shí)力，意志品質(zhì)，斗爭(zhēng)藝術(shù)水平和知識(shí)資本都很強(qiáng)，你們雙方都難以從對(duì)手那里找到破綻。因此，你們都應(yīng)該采取合作式的競(jìng)爭(zhēng)策略，而且這種策略的具體形式必須是“都為贏家”的雙贏策略。

12、c. 一方采取“非合作試談判”的策略，另一方采取“合作式談判”的策略當(dāng)你同另一位企業(yè)家發(fā)生商業(yè)利益沖突時(shí)，你經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查發(fā)現(xiàn)你的企業(yè)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略強(qiáng)一些，你的最佳選擇應(yīng)該是，充分利用你的意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)和斗爭(zhēng)藝術(shù)手段高超的優(yōu)勢(shì)，采取和平的方式與對(duì)手共同解決你們之間發(fā)生的商業(yè)利益沖突，這種和平的方式就叫做采取“合作式談判的策略”同對(duì)手解決商業(yè)沖突。如果從你的對(duì)手角度考慮問(wèn)題，那么，他若選擇與你相反的競(jìng)爭(zhēng)策略會(huì)對(duì)他有利，即他如果采取“非合作式談判的策略“將對(duì)他有利。2一方知識(shí)資本比另一方雄厚時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)策略a一方選擇“協(xié)商”而另一方選擇“迅速出擊”的策略假如你是一位很有實(shí)力的企業(yè)家，你的知識(shí)資本

13、也很好，你可以利用你的知識(shí)資本優(yōu)勢(shì)，選擇“協(xié)商”的策略，因?yàn)樗粨碛兄R(shí)資本優(yōu)勢(shì)，他無(wú)法通過(guò)“協(xié)商”的方式與你周旋。他若想戰(zhàn)勝你，就必須對(duì)你采取“突然襲擊的策略”。b.一方采取重點(diǎn)進(jìn)攻的策略，另一方采取尋求法律保護(hù)的策略當(dāng)你和另一位企業(yè)家發(fā)生商業(yè)利益沖突時(shí)，你的意志品質(zhì)比對(duì)方更堅(jiān)強(qiáng)，你的斗爭(zhēng)手段比對(duì)手更高明，你的知識(shí)資本優(yōu)于你的對(duì)手，在這種情況下，你應(yīng)采取進(jìn)攻的策略。但由于對(duì)手的實(shí)力也很強(qiáng)，因此，你必須采取重點(diǎn)進(jìn)攻策略，而對(duì)方則需要采取尋求法律保護(hù)的策略，才可能取得戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì)。（三） 強(qiáng)與次強(qiáng)企業(yè)家之間競(jìng)爭(zhēng)策略1. 強(qiáng)者采取“局部合作”策略，次強(qiáng)者采取“非合作式談判”的策略假如你是一位實(shí)力很

14、強(qiáng)的企業(yè)家，在與對(duì)手合作時(shí)應(yīng)采取“局部合作”的競(jìng)爭(zhēng)方式與你的對(duì)手解決商業(yè)利益沖突。如果從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，他應(yīng)該在4 / 15如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!“非合作式競(jìng)爭(zhēng)方式中選擇一種策略。2. 競(jìng)爭(zhēng)雙方都采取“利益共享“的策略以“IBM與ISV化干戈為玉帛，合作開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件”為例2002年初，IBM決策層與ISV決策層做出合作開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件的重大決策，目的是實(shí)現(xiàn)“利益共享”。從2000年初到2002年8月，IBM公司ISV公司全面合作開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件，雙方形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，達(dá)到了“利益共享”的戰(zhàn)略目標(biāo)。兩年多時(shí)間里，ISV從IBM的支持項(xiàng)目中收益頗多。首先，IBM為ISV進(jìn)行集

15、中培訓(xùn)，提高了ISV職員的素質(zhì)，其次，IBM向客戶提供由ISV開(kāi)發(fā)的適合于各行業(yè)的CRM、ERT、PLM及VCM應(yīng)用軟件產(chǎn)品。在IBM強(qiáng)有力的支持下，全球應(yīng)用軟件領(lǐng)域一共有37000種ISV提供的解決方案。這為拓展ISV的軟件市場(chǎng)，最大限度地發(fā)揮ISV的技術(shù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，IBM也從與ISV在應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)中脫身，從而專(zhuān)注于中間軟件的開(kāi)發(fā)和集成。2002年5月7日，IBM宣布的最新版wsbsphereV5就代表了IBM在中間件領(lǐng)域的最新成就。IBM得到的第二個(gè)收獲就是IBM與ISV合作以來(lái)，近兩年每年增加5%，這就是雙方“利益共享”的好處。在這個(gè)案例中，IBM是強(qiáng)者，ISV則是

16、次強(qiáng)者。雙方采取在應(yīng)用軟件領(lǐng)域合作并且共享開(kāi)發(fā)和應(yīng)用成果，是一個(gè)正確的決策。（四） 次強(qiáng)企業(yè)家之間競(jìng)爭(zhēng)的策略1. 雙方都采取利益共享的策略假如你是一位次強(qiáng)企業(yè)家，你與另一位次強(qiáng)企業(yè)家發(fā)生利益沖突，你們雙方的企業(yè)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力相同。在這種情況下，你應(yīng)該采取的最佳策略就是“利益共享”。2. 雙方都采取局部斗爭(zhēng)的策略在你們雙方的企業(yè)家實(shí)力要素都較差，雙方的知識(shí)資本都較差，但意志品質(zhì)都很堅(jiān)強(qiáng)，斗爭(zhēng)藝術(shù)水平都很高超的情況下，采取斗爭(zhēng)的策略解決商業(yè)利益沖突是你們雙方應(yīng)該選擇的基本策略。選擇“局部斗爭(zhēng)”就可以有效的彌補(bǔ)雙方在知識(shí)資本方面的不足，并且還有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮你們高超的斗爭(zhēng)藝術(shù)手段。三企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 加入W

17、TO后，企業(yè)最需要科學(xué)的戰(zhàn)略平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本戰(zhàn)略體系。（一） 基本戰(zhàn)略 1 根據(jù)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)，確立經(jīng)商發(fā)展戰(zhàn)略和原則a 確立商業(yè)發(fā)展目標(biāo)微軟的windows捆綁和.net戰(zhàn)略成為IT產(chǎn)業(yè)的全球主導(dǎo)者，是微軟全球戰(zhàn)略的宗旨，它包含兩大戰(zhàn)略目標(biāo)：第一個(gè)目標(biāo)就是成為全球PC 市場(chǎng)的主導(dǎo)者，第二個(gè)目標(biāo)就是成為全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與服務(wù)的主導(dǎo)者。比爾.蓋茨和他的微軟采取windows 捆綁的營(yíng)銷(xiāo)方式，贏得了微軟在全球PC市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。1995年，比爾.蓋茨率領(lǐng)微軟向互聯(lián)網(wǎng)大舉進(jìn)軍，當(dāng)時(shí)的第一筆投資就高達(dá)14億美元，之后又繼續(xù)大幅度追加研究與開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)，使得微軟在短短兩年之內(nèi)后來(lái)居上，成為互

18、聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與服務(wù)的主要公司致意。4 / 15如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!為了在未來(lái)35年內(nèi)確立微軟在互聯(lián)網(wǎng)的霸主地位，實(shí)現(xiàn)其全球互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)一體化的戰(zhàn)略目標(biāo)。2002年3月，微軟以巨資50億美元隆重推出計(jì)劃。這就 是令I(lǐng)T業(yè)界人士為之振奮的.net戰(zhàn)略。.net戰(zhàn)略包括五個(gè)方面：.net開(kāi)發(fā)平臺(tái)，.net服務(wù)器，.net基礎(chǔ)服務(wù)器，.net終端設(shè)備，.net用戶體驗(yàn)。其中.net戰(zhàn)略的核心是.net開(kāi)發(fā)平臺(tái)。它是一組用來(lái)建立web服務(wù)應(yīng)用程序和windows操作系統(tǒng)的軟件組合。.net的最終目標(biāo)是.net的應(yīng)用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 微軟完成.net戰(zhàn)略的預(yù)期目標(biāo)是在2005年前后讓所有需要網(wǎng)

19、絡(luò)服務(wù)的公司和個(gè)人都成為微軟的客戶。IT業(yè)界人士認(rèn)為比爾.蓋茨不僅主宰著PC市場(chǎng)，而且還正在把握著互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)與未來(lái)。他獲得的巨大成功最基本的原因是，他能夠在公司的每一個(gè)發(fā)展階段制定出明確的目標(biāo)，并且能夠設(shè)計(jì)出既高瞻遠(yuǎn)矚又靈活實(shí)用的公司發(fā)展戰(zhàn)略。b.確立經(jīng)商原則，提高商業(yè)素質(zhì)經(jīng)商原則是商人得以在商海立足的根本，經(jīng)商人的商業(yè)素質(zhì)則決定著經(jīng)商人能否在商海自由發(fā)展的重大問(wèn)題，致富者，創(chuàng)業(yè)者和成功者都有一個(gè)共同的經(jīng)商原則，這個(gè)原則就是守信用，除此之外他們還有各自的經(jīng)商原則。致富者的商業(yè)原則：（1）你敬我一尺，我敬你一丈。（2）絕對(duì)尊重與你進(jìn)行商業(yè)交易的商人的習(xí)慣。（3）你必須雇用一群為你打探商業(yè)信息的

20、“眼線”，你雇用這些“眼線”的原則應(yīng)該是在讓他們?yōu)槟愎ぷ髦熬皖A(yù)先付給他們可觀的酬金。（4）采取商業(yè)行動(dòng)必須快速而又隱蔽。（5）致富要以行善為本。創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)原則：（1）“經(jīng)商就是建立人生博奕的舞臺(tái)?！保?）創(chuàng)業(yè)者要有牢固的為消費(fèi)者服務(wù) 的思想。（3）創(chuàng)業(yè)者要有一個(gè)以自己為堅(jiān)強(qiáng)核心的創(chuàng)業(yè)者團(tuán)隊(duì)。（4）要敢于引領(lǐng)商界浪潮。（5）要善于同成功者接觸，從中獲得成功經(jīng)驗(yàn)。成功者經(jīng)商原則：（1）要寬容一切 人間之事，要善待一切人間之人。（2）要善于在行動(dòng)中思考。（3）要有經(jīng)商無(wú)國(guó)界，經(jīng)商無(wú)等級(jí)，經(jīng)商無(wú)歧視的“三無(wú)”觀念。（4）要學(xué)會(huì)變直接經(jīng)商為間接經(jīng)商。（5）千萬(wàn)不要把商業(yè)影響力和政治影響力混為一體。2

21、把握市場(chǎng)信息，把握商機(jī)建立商業(yè)信息渠道，迅速把握商業(yè)機(jī)遇，這是中國(guó)人的核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一，在20世紀(jì)初，規(guī)定世界上權(quán)利與財(cái)富性質(zhì)的游戲規(guī)則已經(jīng)改變，權(quán)利不再以諸如某個(gè)辦公室或某個(gè)組織的權(quán)威之類(lèi)的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，財(cái)富的含義正在從諸如黃金和土地之類(lèi)有形的東西轉(zhuǎn)移開(kāi)去，一個(gè)66黃金、貨幣和土地更靈活的無(wú)形的財(cái)富 權(quán)利基礎(chǔ)正在形成，這個(gè)新基礎(chǔ)以思想技術(shù)和通訊優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)。一句話，“以信息”為標(biāo)準(zhǔn)。作為一個(gè)企業(yè)，在這個(gè)商業(yè)信息化的社會(huì)，你把自己的真實(shí)的商業(yè)信息向商業(yè)界同仁及廣大消費(fèi)者公開(kāi)的過(guò)程就是一個(gè)科學(xué)決策的過(guò)程。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中，你必須通過(guò)科學(xué)的方法來(lái)讓人相信你的信息是真的，因?yàn)橄M(fèi)者及商業(yè)同行乘警上過(guò)許

22、多加信息的當(dāng)，你主動(dòng)邁出了向外界公開(kāi)信息的第一步很難，但是你要讓人相信的信息就更難，你過(guò)去是絞盡腦汁防止信息泄露，現(xiàn)在卻必須千方百計(jì)地讓人家相信你的信息，這不僅是表面上的行為反差，他更主要的是一種內(nèi)在的科學(xué)決策過(guò)程的實(shí)質(zhì)性質(zhì)巨變。你肯定能在這種信息開(kāi)放的的決策過(guò)程中得到與人進(jìn)行真心交流的“真經(jīng)”，你一定能夠用開(kāi)放信息的誠(chéng)意打動(dòng)億萬(wàn)消費(fèi)者及眾多同行最后你肯定能從這種信息開(kāi)放的決策過(guò)程中盈利6 / 15如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載! 面對(duì)入世，企業(yè)面對(duì)的是國(guó)際市場(chǎng)，因此，企業(yè)要盡力更加全面的信息渠道，了解世界市場(chǎng)的需要，把握商業(yè)機(jī)會(huì)。戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。3確立創(chuàng)新理念，改變行為規(guī)范。 創(chuàng)新經(jīng)

23、商思想，改變行為規(guī)范，是中國(guó)商人的第二個(gè)核心戰(zhàn)略，它的核心內(nèi)容是，經(jīng)商思想是一種動(dòng)態(tài)化的發(fā)展思想，這種思想以消費(fèi)者滿意為宗旨，而消費(fèi)者滿意與否是與消費(fèi)者們所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)的，所以說(shuō)創(chuàng)新思想的過(guò)程就是一個(gè)不斷追求消費(fèi)者心理期盼過(guò)程，那么要實(shí)現(xiàn)經(jīng)商思想能夠跟上消費(fèi)者的心理需求，就必須改變經(jīng)商人員的行為規(guī)范，惠普從打造彩色激光打印機(jī)品牌，到制定商業(yè)智能市場(chǎng)戰(zhàn)略的案例充分體現(xiàn)了這一戰(zhàn)略思想，不斷的創(chuàng)新經(jīng)商思想，適時(shí)地改變商業(yè)行為規(guī)范，是惠普保持其在IT業(yè)常青樹(shù)地位的戰(zhàn)略，近年來(lái)，惠普在保持激光打印機(jī)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的同時(shí)，不斷地創(chuàng)新他在IT服務(wù)市場(chǎng)的戰(zhàn)略計(jì)劃，最后他還與其他IT業(yè)的廠商聯(lián)合，推出了商業(yè)智能

24、市場(chǎng)新戰(zhàn)略，這都憤然應(yīng)了惠普“創(chuàng)新經(jīng)商思想，改變行為規(guī)范”戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)?；萜赵趧?chuàng)新經(jīng)商思想的指導(dǎo)下，認(rèn)為保持其在打印機(jī)復(fù)印機(jī)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)固然重要。因此，惠普在打印機(jī)技術(shù)產(chǎn)品上不斷的推出新品牌，繼續(xù)保持其在打印機(jī)市場(chǎng)和復(fù)印機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)潮流的地位。近年來(lái)，惠普相繼推出了DESKJET1123CA3幅面彩色噴墨打印機(jī)和LASERIET455D彩色激光打印機(jī)，還推出了以復(fù)印機(jī)和復(fù)印為基礎(chǔ)的多功能一體機(jī)。這些為擁護(hù)提供了多重高效率靈活的解決方案，幫助了許多客戶塑造鮮明的形象，創(chuàng)新經(jīng)商思想驅(qū)動(dòng)使惠普在把握打印機(jī)、復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)的同時(shí)，面向企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場(chǎng)，2002年惠普推出了SMART COVERAGE

25、戰(zhàn)略（服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，要講究有效覆蓋的戰(zhàn)略），這個(gè)面向IT服務(wù)市場(chǎng)的戰(zhàn)略核心思想是，第一、客戶能夠很快地找到所需要的服務(wù)，第二、建服務(wù)網(wǎng)要講究服務(wù)的效率，比如惠普能夠在我國(guó)35個(gè)城市提供7X24服務(wù)為了順利實(shí)施SMARTCOVERAGE戰(zhàn)略計(jì)劃惠普推出了為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)的新產(chǎn)品惠普服務(wù)器TC2110。 在這一戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，惠普改變了自己多年來(lái)主要靠單兵做戰(zhàn)的行為方式，開(kāi)始重要商務(wù)與技術(shù)項(xiàng)目上與其他廠商合作。2002年6月7日與MICROSOFT ISAP ORACLE 等相關(guān)廠商聯(lián)合，共同開(kāi)發(fā)了高端磁盤(pán)陣列產(chǎn)品，這種產(chǎn)品的核心技術(shù)就是商業(yè)智能一種先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)它能夠幫助企業(yè)把復(fù)雜的信息和

26、大量的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的信息，從而最大限度的提高企業(yè)效率。這就是惠普在2002年6月推出的商業(yè)智能市場(chǎng)新戰(zhàn)略，它是惠普與網(wǎng)絡(luò)業(yè)界巨頭連手進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、軟件和服務(wù)市場(chǎng)的一個(gè)重要標(biāo)志。4果斷大膽行動(dòng)，主動(dòng)者占優(yōu) a：大膽行動(dòng)在前科學(xué)決策在后當(dāng)代中國(guó)商戰(zhàn)及世界商戰(zhàn)經(jīng)典之作都直接或間接的告訴人們一個(gè)基本的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，那就是“大膽行動(dòng)在前科學(xué)決策在后”。所謂大膽行動(dòng)在前科學(xué)決策在后，是指當(dāng)你要開(kāi)創(chuàng)一個(gè)你從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷的偉大事業(yè)時(shí)，你必須采取大膽的行動(dòng)去開(kāi)始進(jìn)行這項(xiàng)偉大的事業(yè)。因?yàn)槟銢](méi)有這項(xiàng)事業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這項(xiàng)偉大事業(yè)而言，你的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有能力相成科學(xué)的決策。這些已有的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)只能夠用來(lái)促使你采取

27、一些防范措施以免你在采取大膽行動(dòng)時(shí)馬失前蹄。你采取了大膽行動(dòng)以后，當(dāng)你勇敢的創(chuàng)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域之后當(dāng)你開(kāi)始了一個(gè)全新的領(lǐng)域之后，你的眼界才大開(kāi)，你的思維才開(kāi)始了巨變，你的知識(shí)才能夠等到更新，這時(shí)你才真正具備了科學(xué)決策的時(shí)候，這個(gè)決策的過(guò)程就是在你剛剛開(kāi)始進(jìn)行這樣偉大的事業(yè)的初始階段進(jìn)行的，作為一個(gè)是商人，要闖入一片商業(yè)的新天地，開(kāi)拓一片商業(yè)的新領(lǐng)域，必須采取這一戰(zhàn)略，聯(lián)想一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略思想就是7 / 15如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!“大膽行動(dòng)，勇敢探索，開(kāi)闊視野，提高決策水平”。正是在這一戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，是兩廂從一個(gè)只有幾十平方米的小作坊迅速發(fā)展成為我國(guó)IT業(yè)的主力軍，創(chuàng)造了

28、聯(lián)想騰飛的奇跡，其年?duì)I業(yè)額已經(jīng)超過(guò)了260億元。聯(lián)想的這一種戰(zhàn)略思想的內(nèi)內(nèi)涵就是“大膽行動(dòng)在前科學(xué)決策在后” b：面對(duì)入世壓力，企業(yè)應(yīng)采取主動(dòng)態(tài)度?！爸鲃?dòng)者占優(yōu)勢(shì)”是新經(jīng)濟(jì)科學(xué)的一個(gè)重要定律，尤其是中國(guó)加入WTO以后，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，商業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)更加顯現(xiàn)出“主動(dòng)者占優(yōu)勢(shì)”這一定律，當(dāng)面臨復(fù)雜的商業(yè)世界時(shí)更多企業(yè)都有一種恐懼感、懷疑自己是不是真的獲得有價(jià)值的商業(yè)信息。懷疑自己對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力的判斷及其行為動(dòng)機(jī)的判斷是否準(zhǔn)確擔(dān)心自己的商業(yè)決策是否有重大失誤，直接后果就是他們?cè)趶氖履稠?xiàng)商業(yè)活動(dòng)特別的被動(dòng)，所以；新世紀(jì)的商人要想把事業(yè)做大，就必須在是商業(yè)運(yùn)作及做人的過(guò)程中做到“大膽行動(dòng)在前，主動(dòng)行動(dòng)

29、，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝”。5愛(ài)心經(jīng)商，打造人格工程。 人們常說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但是你究竟帶著一顆什么樣的心走向商場(chǎng)，這是一個(gè)對(duì)你而言最為重要的問(wèn)題，因?yàn)樗軌驔Q定你在商場(chǎng)上甚至在人生方面成功與失敗。 一般而言，走向市場(chǎng)的人可能有三種心態(tài)，第一種心態(tài)是貪心，第二種仇恨的心，第三種是愛(ài)心。對(duì)于懷有前兩種經(jīng)商心態(tài)的商人而言，他們的經(jīng)商是錯(cuò)誤的，由于他們有這種貪心和仇恨的心，所以他們做為商人的下場(chǎng)都注定是徹底失敗的。而第三種經(jīng)商人的心態(tài)“愛(ài)心”，則是一個(gè)商人應(yīng)有的良好品質(zhì)具有這種愛(ài)心的商人，他們經(jīng)商前途都是光明的。當(dāng)然，你以一顆愛(ài)心走向商場(chǎng)成餓日一名商人，你用愛(ài)心去經(jīng)商并不意味著你不會(huì)遇到麻煩事，多邊的商業(yè)活

30、動(dòng)中你肯定會(huì)遇到商業(yè)市場(chǎng)中出現(xiàn)的不公平現(xiàn)象，當(dāng)你在商業(yè)交易中失意的時(shí)候，千萬(wàn)不要灰心，要繼續(xù)在商業(yè)交易中注入愛(ài)心。你的一份愛(ài)心好比一塊糖，商業(yè)就好比一杯咖啡，你如果往里放入糖少了，那么你喝到的咖啡就不有苦味，而沒(méi)有甜味，它令你難以下咽。但是，你只要堅(jiān)持往咖啡里適當(dāng)?shù)姆盘?，那么品嘗到的咖啡將是美味的咖啡，這種咖啡苦中有甜，甜中有苦，令你回味無(wú)窮。所以，更多的注入愛(ài)心，肯定能化解不平之事。（二）創(chuàng)富戰(zhàn)略，一人激勵(lì)。加入WTO后，全球性人才競(jìng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)略在成面上已經(jīng)從企業(yè)上升到國(guó)家，我國(guó)在國(guó)際上人才競(jìng)爭(zhēng)中面臨著十分嚴(yán)峻的形式據(jù)有關(guān)資料顯示19771997年的20年中，我國(guó)出國(guó)留學(xué)人員累計(jì)達(dá)40萬(wàn)人學(xué)成回

31、國(guó)者14萬(wàn)人。在校學(xué)習(xí)者210萬(wàn)人，回國(guó)率為百分之33，而且相當(dāng)一部分國(guó)外回來(lái)的一部分也進(jìn)了外企工作，國(guó)內(nèi)的人才競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈，發(fā)達(dá)國(guó)家有針對(duì)性的采取新的措施，爭(zhēng)奪我國(guó)的優(yōu)秀人才。如美國(guó)電話電報(bào)公司僅利用提供培訓(xùn)以及在美國(guó)工作的機(jī)會(huì)，就輕而一舉的從我國(guó)一次性挖走了3600名優(yōu)秀軟件工程師?？鐕?guó)集團(tuán)紛紛在中國(guó)建立研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，搶奪中國(guó)國(guó)內(nèi)人才，加入微軟、摩托羅拉、諾基亞等公司都成立了中國(guó)研究院（或研究中心），雇傭了大批優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)人才，因此，我們必須從戰(zhàn)略層次上重視人才。松下幸之助有一句名言：“企業(yè)最好的資產(chǎn)是人”。要是企業(yè)的每個(gè)人都有主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性并高效工作，要使一個(gè)企業(yè)有活力有生機(jī)激勵(lì)就

32、是一切。7 / 15如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載! 每個(gè)人都是一個(gè)特別的個(gè)體，由于人與人之間大相徑庭的追求和需要，由于每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)激勵(lì)的預(yù)期水平不同，因而對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期望水平也不同，在組織文化生產(chǎn)影響的社會(huì)背景下，企業(yè)管理者和員工造就了名目繁多的難以預(yù)料，難以控制的激勵(lì)力量，激勵(lì)不可能通過(guò)某個(gè)單獨(dú)的方法奏效，因?yàn)榧?lì)是一個(gè)系統(tǒng)合力的過(guò)程，每個(gè)激勵(lì)的方法都起著不同的作用，對(duì)于大多數(shù)的人而言，激勵(lì)有以下幾個(gè)核心方法。1、 目標(biāo)激勵(lì)法。明確的目標(biāo)是走向一切成功的起點(diǎn)，當(dāng)人們有意識(shí)的明確自己的行動(dòng)目標(biāo)，并把自己的行動(dòng)與目標(biāo)不斷加以對(duì)照，知道自己前進(jìn)的速度和不斷的縮小到達(dá)目的的距離時(shí)，他的行

33、動(dòng)的積極性就會(huì)持續(xù)和高漲?？梢?jiàn)，設(shè)立一定的目標(biāo)會(huì)對(duì)人產(chǎn)生激勵(lì)作用有了目標(biāo)才會(huì)有奮斗，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有了方向，也就不會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力。a：你的目標(biāo)與夢(mèng)想。目標(biāo)是什么？簡(jiǎn)單說(shuō)，目標(biāo)就是個(gè)人，群體式組織要努力達(dá)到的未來(lái)成果，這個(gè)未來(lái)結(jié)果一旦確定就會(huì)成為引導(dǎo)個(gè)人行為組織行為的一個(gè)重要的激勵(lì)力量，有一個(gè)古老的故事說(shuō)，有人問(wèn)三個(gè)石匠在做什么？第一個(gè)石匠說(shuō)：“我在混口飯吃”、第二個(gè)石匠一邊敲打石塊一邊說(shuō)：“我在做全國(guó)最好的石匠活”、第三個(gè)石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說(shuō)：“我在建造一所大教堂”?？梢哉f(shuō)，這三個(gè)石匠都有目標(biāo)但他們的目標(biāo)層次是不同的只有第三個(gè)石匠才能成為真正的經(jīng)理人，他知道真正的目標(biāo)是什么。對(duì)個(gè)體而

34、言，目標(biāo)是一個(gè)人的脊梁與靈魂；對(duì)企業(yè)而言目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的持久動(dòng)力。它具有巨大的感召力，它可以使勇敢者更加勇敢，是懦弱者擺脫膽怯，是人們深埋的智慧得以迸發(fā)，將無(wú)形的精神信念變?yōu)閺?qiáng)大的物質(zhì)力量。所以，領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)是給予集體成員以具有意義的目標(biāo)。b：目標(biāo)的激勵(lì)作用。1954年，德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念目標(biāo)管理（Management By Objectives，簡(jiǎn)稱(chēng)為：MBO）它是德魯克所發(fā)明的最重要，最有影響力的概念，并已經(jīng)成為當(dāng)代管理體系的重要組織部分，德魯克對(duì)這一概念做了精辟的解釋?zhuān)骸八^目標(biāo)管理就是把經(jīng)理人的工作再控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，讓他們靠自己的積極性去完成

35、，起到對(duì)下屬激勵(lì)的作用。 激勵(lì)的作用可以用以下圖來(lái)表示；動(dòng)機(jī)引發(fā)行為，行為指向目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)反過(guò)來(lái)有激勵(lì)和影響行為。 發(fā)展方向行為目標(biāo)動(dòng)機(jī) 激勵(lì)和影響能夠?qū)π袨榘l(fā)揮引發(fā)和激勵(lì)作用的目標(biāo)必須符合如下要求：（1） 目標(biāo)必須是經(jīng)過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的。（2）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后有相應(yīng)的報(bào)酬配合。（3）目標(biāo)的表達(dá)應(yīng)明確清楚切忌含糊不清。（4）目標(biāo)最好是自己首先提出來(lái)的。（5）目標(biāo)符合組織的共同愿望。（6）本單位、本部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)與其它有關(guān)方面的成員目標(biāo)協(xié)調(diào)與配合。8 / 15如果您需要使用本文檔，請(qǐng)點(diǎn)擊下載按鈕下載!（2） 目標(biāo)易于考核評(píng)價(jià)。明確的目標(biāo)是激勵(lì)員工的重要手段，目標(biāo)對(duì)員工激勵(lì)的意義主要表現(xiàn)在以下方面：（1）目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)行為，建立目標(biāo)體系使每給人、群體和組織的角色更清晰，有助于減少日常活動(dòng)的不確定性。（2）目標(biāo)體系為個(gè)人、群體和組織明確了工作績(jī)效的挑戰(zhàn)性和考核標(biāo)準(zhǔn)。（3）目標(biāo)是評(píng)判各種活動(dòng)和資源利用的規(guī)范。（4）目標(biāo)決定了組織的結(jié)構(gòu)。包括群體的構(gòu)造、溝通方式、責(zé)任和權(quán)利關(guān)系，人力資源的組合等，這樣就把組織的各方面力量集中到目標(biāo)上來(lái)。（5）目標(biāo)反映了目標(biāo)設(shè)置者所重視的工作，也為計(jì)劃和控制提供了基本的框架。1、 如何通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)員工。目標(biāo)就像航行中的燈塔，只要航船的方向不正確，燈塔就會(huì)激勵(lì)航船永遠(yuǎn)