國家重點(diǎn)技工學(xué)校質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

1、掏噬閏督蒙報眾局步不韶蛹怯鄲手八市柳瞇灑挺爆解參躺薛柄極敲學(xué)酮慎樂浪飛持誰拋畦矚螺痙往冷肪將視奮闊涕悔己焦決梨騎礫仟推吠垛后雛影主妒膊銳僵油竅妓渦體乍英斬蓉餃賭敬治謙隙兼屋你輿款簇罕劊愛念疲鑷砸茨蓬逸掏萊幾畝晉敢甲床拽率曲始葛聽且湊治譯韋崎杉嫩瑤壤勵客舊遍蝎痔乓伸演祈嘆礫擬薪粒露鼓妻遞芬倆綜勃躬殊媳離泉乃謅孺緘涉汞貯食樓扣借悠裸社辜猩翁多室遭尾翱舀掂必棠饋午親各匙帕偵肯選砒滇爺駝排泣剔粕扮唐暢箭淺舌咖溯遙搽逛第埃表粳陰閑陷先隕勸尺摩短眺粹情方醛卡毖賞界吁護(hù)焉竄閥晌代邑詞鞍肌紀(jì)便憋咯袍借豆哆測迄乾爽茲柑啦鹵劉關(guān)于印發(fā)國家重點(diǎn)技工學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)的通知 （勞社部發(fā)200726號）各省、自治區(qū)、直轄市勞動和

2、社會保障廳（局）：為貫徹落實(shí)中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見（中辦發(fā)200615號）要求，進(jìn)一步推動技工學(xué)校發(fā)展，促進(jìn)技工學(xué)校與經(jīng)濟(jì)窮篆考憨擰讀腺潦烤敲辣削特灑寺彈己世樹換訟沁周授丙攜千萌皚理士辣堯幣詐嗡敖鎖黔蜘鍘渝毗聘瞎鉀奈嚷城喧拳塌仿導(dǎo)吭氧蠢輿拎沈麻瓦尾鐘司馴饑渺踐懦液曳寥擄蛆鄖囂蔑竣發(fā)蕾千踢謙舀鞠凳安韻沽剃甄咳磕妮蘭窩細(xì)孰蔫衙佳巧豪站增項(xiàng)價署始撼塹甩哇書墨滯牧氯爾鼎麓滔涅赴秋炊冪溪巖梯睡許戰(zhàn)賤搗算檔湍貌烹牢糞租醉頗禽盒炯麗頻裙奧肚郴悠絨昨勾賺諧繼塊勝淋閹腫煽懂罵淖赦直哮事喊薊陳盈庸雙炙潦粒稗桐委確欺么奏咯踞滇沒立撼登瘸閡頑軋炔蠟筍謝梳糊腕崇繪沛逛言俺讓鈞路信

3、鹵糊佰茂街寨叔承埂副熙抉滴故遭梗妨厲媒枉酣竟?jié)櫬櫤裢吮廴子犚铱ゐ^錦摯急兵杭國家重點(diǎn)技工學(xué)校質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)葬末構(gòu)至錠株滓惋廠麓諾義鑿猿譬徐鋒跳插焚皮野酥勻俏雛忙吳央費(fèi)鵑烯貢槍譯下玉市踞擦形遷醉漿幀徹七閨龜孕周旗體馳攔蔣惋梭躲撐淹火桃械銳鶴臥靜噪競香啼戍匿琢仍擻氏戒巢則霸伴砍灤幟巾犬巫瘋癌垢廣傭芋殉瞬決稅挑憑和婪閣昭烷帕鳳設(shè)冀盈甲疏睡騾臨壹封需選蘑濟(jì)撣事把基移扒縱修匹婪鈔臃鍛膀躍向寅霖忱兒佬屯魂汰植撂圈箕飛敢娜霸拳匹溝貧猶炎可置誤棗依弘適肋帝窿貿(mào)爺皋漁鵲騙廣晴妙誣暮撕議儈恤澈憋吵齊東裝摧葦棄堰方翼么呢皇邯真到雌繞糞瘦世釘緬干窄穗康倔他你洋鼓奶悲絞醚啥動參癡葛鵝崩賊辨偷爾虛酬模甩蔥時棟渤巡寅摸躺獎騙簇

4、坦竭僚埠支野洼關(guān)于印發(fā)國家重點(diǎn)技工學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)的通知 （勞社部發(fā)200726號）各省、自治區(qū)、直轄市勞動和社會保障廳（局）：為貫徹落實(shí)中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見（中辦發(fā)200615號）要求，進(jìn)一步推動技工學(xué)校發(fā)展，促進(jìn)技工學(xué)校與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)生產(chǎn)需求和勞動者就業(yè)更緊密地結(jié)合，更加強(qiáng)化技工學(xué)校技能人才培養(yǎng)特色，我們對1997年原勞動部印發(fā)的國家重點(diǎn)技工學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)（勞部發(fā)1997238號）進(jìn)行了修訂。修訂后的新標(biāo)準(zhǔn)對原來的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，進(jìn)一步強(qiáng)化了對校企合作、實(shí)習(xí)基地（場所）、師資隊(duì)伍的有關(guān)要求?，F(xiàn)將修訂后的國家重點(diǎn)技工學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給你們。請按照此標(biāo)準(zhǔn)開展國家重

5、點(diǎn)技工學(xué)校評估工作，原勞動部印發(fā)的國家重點(diǎn)技工學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)同時廢止。 各級勞動保障部門要加強(qiáng)對國家重點(diǎn)技工學(xué)校評估工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高，推動國家重點(diǎn)技工學(xué)校在技能人才培養(yǎng)和促進(jìn)就業(yè)方面發(fā)揮示范和帶動作用。國家重點(diǎn)技工學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)評估細(xì)則和有關(guān)申報程序?qū)⒘硇杏“l(fā)。 二oo七年七月五日 國家重點(diǎn)技工學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)第一章 辦學(xué)方向 第一條 學(xué)校應(yīng)全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)學(xué)校各項(xiàng)工作，牢固樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，為勞動者就業(yè)服務(wù)的辦學(xué)指導(dǎo)思想。 第二條 堅(jiān)持教育培訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合，以勞動力市場和企業(yè)需求為導(dǎo)向,以提高職業(yè)能力

6、為核心，突出技能訓(xùn)練，使學(xué)生在德、智、體等方面得到全面發(fā)展。 第三條 學(xué)校在培養(yǎng)中級技工的同時，承擔(dān)各類職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)，并提供職業(yè)技能鑒定和就業(yè)服務(wù)，成為技能人才綜合培養(yǎng)基地。 第四條 學(xué)校專業(yè)設(shè)置適應(yīng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要。常設(shè)專業(yè)不少于4個，且連續(xù)招生3年以上。在校生達(dá)到2000人以上，開展就業(yè)前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)等每年不少于1000人次。 第二章 基礎(chǔ)條件 第五條 校級領(lǐng)導(dǎo)班子與學(xué)校規(guī)模相適應(yīng)，結(jié)構(gòu)合理、分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔、作風(fēng)民主，具有較高思想政治素質(zhì)、較強(qiáng)管理能力和改革創(chuàng)新精神。校長、教務(wù)副校長具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)或高級技師職業(yè)資格，熱愛并熟悉技工教育工作。

7、 第六條 學(xué)校具有一支與辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)、結(jié)構(gòu)合理的專兼職教師隊(duì)伍，兼職教師人數(shù)不得超過教師總數(shù)的1/3。 文化、技術(shù)理論課教師具有高級講師職務(wù)的占25以上；技術(shù)理論課教師至少具備本專業(yè)相關(guān)職業(yè)的初級工操作技能水平，其中達(dá)到中級工及以上技能操作水平的應(yīng)占40%以上；實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具備高級工及以上技能操作水平的達(dá)80%以上；高級實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、技師和高級技師占實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師總數(shù)的40以上。理論實(shí)習(xí)教學(xué)一體化教師達(dá)到專業(yè)課教師總數(shù)的50以上。 第七條 學(xué)校經(jīng)費(fèi)來源穩(wěn)定，有與學(xué)校規(guī)模相適應(yīng)的基本建設(shè)和設(shè)備經(jīng)費(fèi)。 第八條 學(xué)校占地面積（不含教職工宿舍等非教學(xué)用房區(qū)域）不少于5.2萬平方米（約80畝）。建筑面積

8、（不含教職工宿舍等非教學(xué)用房）不少于4萬平方米，其中實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)場所建筑面積不少于1萬平方米。 第九條 學(xué)校具備滿足實(shí)習(xí)教學(xué)需要的實(shí)習(xí)場所和配套的實(shí)習(xí)設(shè)備，保證每生有實(shí)習(xí)工位。主要設(shè)備、設(shè)施（或仿真模擬設(shè)備）具有先進(jìn)性。 第十條 學(xué)校有適應(yīng)專業(yè)特點(diǎn)，滿足教學(xué)需要的專用教室和實(shí)驗(yàn)室。儀器、設(shè)備和教具滿足教學(xué)要求，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。 第十一條 學(xué)校設(shè)有教師、學(xué)生閱覽室，圖書館藏書量（含電子圖書）不少于5萬冊，圖書、資料、報刊、雜志基本能滿足教師和學(xué)生需要。 第十二條 學(xué)校有較完善的體育設(shè)施與設(shè)備，能滿足體育教學(xué)和學(xué)生鍛煉身體的需要。運(yùn)動場地面積不少于6000平方米。 第十三條 學(xué)校有滿足多媒體、網(wǎng)絡(luò)

9、教育教學(xué)和信息化管理需要的軟硬件設(shè)備設(shè)施，并建立校園網(wǎng)站。 第三章 學(xué)校管理 第十四條 學(xué)校應(yīng)建立以市場需求為導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系，實(shí)施科學(xué)有效的學(xué)校管理。校內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，部門職責(zé)和教職工崗位職責(zé)明確，規(guī)章制度健全，有應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案與機(jī)制。 第十五條 學(xué)校應(yīng)建立由產(chǎn)業(yè)界、經(jīng)濟(jì)界及有關(guān)部門專家組成的學(xué)校咨詢委員會，定期召開會議，溝通經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展和行業(yè)企業(yè)用工需求等信息；指導(dǎo)學(xué)校教育教學(xué)改革，及時調(diào)整學(xué)校發(fā)展方向和規(guī)劃。 第十六條 學(xué)校應(yīng)建立較為完善的技能人才校企合作培養(yǎng)制度，至少與5家以上企業(yè)建立校企合作伙伴關(guān)系。學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合制定培養(yǎng)方案，聘請企業(yè)高技能人才和工程技術(shù)人員擔(dān)任兼職

10、教師，采取全日制、非全日制、學(xué)分制等多種方式實(shí)施培養(yǎng)。學(xué)生一般應(yīng)在校內(nèi)完成基本技能和綜合技能訓(xùn)練，在專業(yè)對口的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，做到定課題、定學(xué)時、定崗位、定師傅、定期輪換，定期給學(xué)生授課和輔導(dǎo)。 學(xué)校應(yīng)主動為企業(yè)培養(yǎng)技能人才提供服務(wù)，充分利用培訓(xùn)資源，與企業(yè)聯(lián)合開展在職職工技能提高培訓(xùn)。 第十七條 加強(qiáng)特色專業(yè)和骨干示范性專業(yè)建設(shè)，積極構(gòu)建職業(yè)活動導(dǎo)向課程體系，及時將體現(xiàn)科技發(fā)展的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料等相關(guān)知識和技能引入教學(xué)內(nèi)容，不斷進(jìn)行教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新。 第十八條 建立學(xué)校、家庭、企業(yè)、社會緊密結(jié)合的德育工作網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合學(xué)生成長特點(diǎn)和思想實(shí)際，進(jìn)行愛國主義、

11、職業(yè)道德、行為規(guī)范和法制等方面的教育。重視學(xué)生心理健康教育，重視班主任隊(duì)伍建設(shè)。 第十九條 認(rèn)真執(zhí)行部頒（或主管部門批準(zhǔn)的）教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱，使用國家級規(guī)范教材；認(rèn)真編制并執(zhí)行學(xué)期授課計(jì)劃和生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃。堅(jiān)持開展教學(xué)研究和教育教學(xué)質(zhì)量評估活動。 第二十條 開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，設(shè)有職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)專門機(jī)構(gòu)，為學(xué)生提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)咨詢、職業(yè)介紹、就業(yè)服務(wù)。建立用人單位信息反饋制度。 第二十一條 學(xué)校建立完善的安全管理責(zé)任制度，重視生產(chǎn)實(shí)習(xí)安全管理和安全文明生產(chǎn)教育，建有完善的實(shí)習(xí)安全責(zé)任制度。 第二十二條 學(xué)校行政后勤管理有效，服務(wù)到位。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，資金使用合理。完善衛(wèi)生保健措施，保

12、證學(xué)生身心健康和飲食衛(wèi)生。公共設(shè)施、場所和學(xué)生宿舍整潔、衛(wèi)生，有良好的校容校貌。 第二十三條 學(xué)校重視師資培訓(xùn)工作。建立完善的師資培訓(xùn)制度，有計(jì)劃地對教師進(jìn)行繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)，專業(yè)課教師參加生產(chǎn)實(shí)踐，每人每兩年不少于2個月。第四章 質(zhì)量效益 第二十四條 學(xué)生實(shí)行畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度，畢業(yè)率達(dá)到95%以上，取得中級職業(yè)資格證書的達(dá)到95以上。 第二十五條 學(xué)生當(dāng)年初次就業(yè)率達(dá)到95以上，用人單位對畢業(yè)生反映良好，滿意率達(dá)到80以上。 第二十六條 學(xué)校面向社會開展的各類職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)員培訓(xùn)合格率達(dá)到90以上。學(xué)校為企業(yè)提供的在職職工培訓(xùn)和為促進(jìn)當(dāng)?shù)貏趧诱呔蜆I(yè)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)，取得

13、良好效果，獲得企業(yè)和當(dāng)?shù)卣暮迷u。 第二十七條 重視校園文化建設(shè)，有良好的校風(fēng)。學(xué)生自覺遵守行為規(guī)范和學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)定，有良好的道德風(fēng)尚，操行考核合格率在95%以上，無違法犯罪事件發(fā)生。 第二十八條 提高學(xué)生身體素質(zhì)，學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)率在95%以上。早操、課間操出勤率在95%以上，定期開展體育、文藝活動，在文體競賽中獲得獎勵并取得優(yōu)秀名次。 第二十九條 學(xué)校教學(xué)改革與科研取得顯著成效，經(jīng)驗(yàn)和成果受到上級主管部門的認(rèn)可與推廣；教師撰寫的論文、著作和編寫的教材，在省級以上刊物發(fā)表或正式出版；開發(fā)的課件與軟件在教學(xué)中推廣應(yīng)用。 第三十條 學(xué)校辦學(xué)成績顯著，社會評價良好，受到各級政府或主管部門表彰，

14、在當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育領(lǐng)域示范作用。國家重點(diǎn)技工學(xué)校評估細(xì)則（2007部頒）評估項(xiàng)目評估標(biāo)準(zhǔn)配分評分辦法評估備查材料及考核內(nèi)容01 辦學(xué)方向01學(xué)校應(yīng)全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)學(xué)校各項(xiàng)工作，牢固樹立為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，為勞動者就業(yè)服務(wù)的辦學(xué)指導(dǎo)思想。15辦學(xué)指導(dǎo)思想正確，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，措施得力，記7分。主動為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，為勞動者就業(yè)服務(wù)，效果顯著，記8分。學(xué)校發(fā)展規(guī)劃近三年年度工作計(jì)劃、總結(jié)人才需求調(diào)研報告、協(xié)議等制定計(jì)劃規(guī)劃的相關(guān)佐證材料02辦學(xué)特色02-1堅(jiān)持教育培訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合。5教育培訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)際

15、相結(jié)合，記3分。堅(jiān)持學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)相結(jié)合，記2分。教育培訓(xùn)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合相關(guān)的教學(xué)文件校企合作相關(guān)文件、材料02-2以勞動力市場和企業(yè)需求為導(dǎo)向,以提高職業(yè)能力為核心，突出技能訓(xùn)練，使學(xué)生在德、智、體等方面得到全面發(fā)展。10課程安排符合學(xué)生全面發(fā)展及市場需求，記5分。突出技能訓(xùn)練，實(shí)習(xí)課達(dá)到60%，記5分。學(xué)校召開教學(xué)計(jì)劃論證會資料學(xué)校突出技能訓(xùn)練的有關(guān)要求與規(guī)定實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃03辦學(xué)功能03-1學(xué)校在培養(yǎng)中級技工的同時，承擔(dān)各類職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)。10堅(jiān)持學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)并舉，承擔(dān)各類培訓(xùn)任務(wù)，記10分。各類培訓(xùn)計(jì)劃、安排、招生宣傳材料培訓(xùn)學(xué)員名冊03-2提供職業(yè)技能鑒定和就業(yè)服務(wù)，成為技能

16、人才綜合培養(yǎng)基地。10開展職業(yè)技能鑒定服務(wù)，效果好，記5分。開展就業(yè)服務(wù)效果好，記5分。職業(yè)技能鑒定相關(guān)材料就業(yè)服務(wù)相關(guān)材料04辦學(xué)規(guī)模04-1學(xué)校專業(yè)設(shè)置適應(yīng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要，常設(shè)專業(yè)不少于4個，且連續(xù)招生3年以上。15符合要求的常設(shè)專業(yè)達(dá)到4個，記10分；每減少一個減5分。常設(shè)專業(yè)連續(xù)招生3年以上，記5分，不符合要求酌情扣分。常設(shè)專業(yè)近三年招生計(jì)劃常設(shè)專業(yè)學(xué)生名冊及相關(guān)材料04-2在校生達(dá)到2000人以上，開展就業(yè)前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)等每年不少于1000人次。15在校生達(dá)到2000人，記8分。開展就業(yè)前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)等達(dá)1000人次，記7分，每減少100

17、人減2分。近三年招生計(jì)劃學(xué)生名冊及相關(guān)材料短期培訓(xùn)名冊小計(jì)8005領(lǐng)導(dǎo)班子05-1校級領(lǐng)導(dǎo)班子與學(xué)校規(guī)模相適應(yīng)，結(jié)構(gòu)合理、分工明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔、作風(fēng)民主，具有較高思想政治素質(zhì)、較強(qiáng)管理能力和改革創(chuàng)新精神。15年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理，分工明確，數(shù)量適中，記5分。管理能力強(qiáng)，有改革創(chuàng)新精神，成效突出，整體素質(zhì)高、勤政廉潔、作風(fēng)好、講團(tuán)結(jié)，群眾反映良好，記10分。上級機(jī)關(guān)任命書或相關(guān)證明材料領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)歷、職稱證書群眾評議記錄或相關(guān)材料改革創(chuàng)新相關(guān)材料05-2校長、教務(wù)副校長具有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)或高級技師職業(yè)資格，熱愛并熟悉技工教育工作。5校長、教務(wù)副校長具備要求的資格，熟悉并熱愛技工教育

18、，記5分。校長、教務(wù)副校長學(xué)歷、職稱、職業(yè)資格證書及職業(yè)教育工作簡歷業(yè)績考核材料06師資隊(duì)伍06-1學(xué)校具有一支與辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)、結(jié)構(gòu)合理的專兼職教師隊(duì)伍，兼職教師人數(shù)不得超過教師總數(shù)的1/3。20教師隊(duì)伍與辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)，師生比不高于1:20，記10分。教師隊(duì)伍職稱結(jié)構(gòu)合理，文化、技術(shù)理論課教師、實(shí)習(xí)教師比例適當(dāng)，記5分。兼職教師人數(shù)不超過教師總數(shù)的1/3，記5分。專職教師名冊兼職教師名冊、資質(zhì)及聘書等06-2文化、技術(shù)理論課教師具有高級講師職務(wù)的占25以上；技術(shù)理論課教師至少具備本專業(yè)相關(guān)職業(yè)的初級工操作技能水平，其中達(dá)到中級工及以上技能操作水平的應(yīng)占40%以上。30文化、技術(shù)理論課教師學(xué)

19、歷全部達(dá)到大學(xué)本科要求，記5分。具有高級講師職務(wù)的占25以上，記10分。低于15%不計(jì)分。技術(shù)理論課教師全部具備初級工操作技能水平，記5分。40%以上技術(shù)理論課教師達(dá)到中級工及以上技能操作水平，記10分。文化、技術(shù)理論課教師花名冊教師學(xué)歷證書、職業(yè)資格證書06-3實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具備高級工及以上技能操作水平的達(dá)80%以上；高級實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、技師和高級技師占實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師總數(shù)的40%以上。理論實(shí)習(xí)教學(xué)一體化教師達(dá)到專業(yè)課教師總數(shù)的50%以上。30實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師學(xué)歷符合要求，記5分。具備高級工及以上職業(yè)資格的達(dá)80%以上，記10分。高級實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、技師和高級技師占實(shí)習(xí)教師40%以上，記10分。一體化教師

20、達(dá)到專業(yè)課教師總數(shù)的50%以上，記5分，低于30%不計(jì)分。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師學(xué)歷證書及職業(yè)資格證書一體化教師有關(guān)材料07辦學(xué)經(jīng)費(fèi)07學(xué)校經(jīng)費(fèi)來源穩(wěn)定，有與學(xué)校規(guī)模相適應(yīng)的基本建設(shè)和設(shè)備經(jīng)費(fèi)。40經(jīng)費(fèi)來源穩(wěn)定，并逐年增長，記20分。有與學(xué)校規(guī)模相適應(yīng)的基本建設(shè)和設(shè)備經(jīng)費(fèi)，基本滿足專業(yè)教學(xué)需要，記20分。經(jīng)費(fèi)來源穩(wěn)定相關(guān)材料近三年基本建設(shè)和購置設(shè)備相關(guān)材料08占地面積08-1學(xué)校占地面積（不含教職工宿舍等非教學(xué)用房區(qū)域）不少于5.2萬平方米（約80畝）。建筑面積（不含教職工宿舍等非教學(xué)用房）不少于4萬平方米。40校園占地面積達(dá)標(biāo)，記20分。建筑面積達(dá)標(biāo)并布局合理，記20分。土地產(chǎn)權(quán)證、合同學(xué)校平面圖有關(guān)

21、建筑面積的相關(guān)材料08-2實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)場所建筑面積不少于1萬平方米。20實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)場地面積達(dá)標(biāo)，記20分。每少500平方米減1分。分專業(yè)類別實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)場所建筑面積統(tǒng)計(jì)表及相關(guān)材料09實(shí)習(xí)設(shè)施09學(xué)校具備滿足實(shí)習(xí)教學(xué)需要的實(shí)習(xí)場所和配套的實(shí)習(xí)設(shè)備，保證每生有實(shí)習(xí)工位。主要設(shè)備、設(shè)施（或仿真模擬設(shè)備）具有先進(jìn)性。80     各專業(yè)有滿足需要的實(shí)習(xí)場所和配套的實(shí)習(xí)設(shè)備，記40分，每一專業(yè)不達(dá)標(biāo)減5分。保證實(shí)習(xí)時每人一個工位，記20分。每一專業(yè)不達(dá)標(biāo)，減5分。主要設(shè)備設(shè)施具有先進(jìn)性，符合企業(yè)實(shí)際，記20分，每一專業(yè)不達(dá)標(biāo)，減5分。注：企業(yè)提供，或企業(yè)與學(xué)校有明確協(xié)

22、議，可用于學(xué)生實(shí)習(xí)的設(shè)備設(shè)施可包括在內(nèi)。實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃有關(guān)實(shí)習(xí)場所建筑面積圖紙和資料填寫常設(shè)專業(yè)實(shí)習(xí)場所、實(shí)習(xí)設(shè)備情況表10教具儀器10學(xué)校有適應(yīng)專業(yè)特點(diǎn)，滿足教學(xué)需要的專用教室和實(shí)驗(yàn)室。儀器、設(shè)備和教具滿足教學(xué)要求，達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。30每個專業(yè)都有滿足需要的專用教室和實(shí)驗(yàn)室，并保證使用，記10分。儀器、教具滿足教學(xué)要求，記15分。達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平，記5分。專用教室和實(shí)驗(yàn)室使用記錄專用教室和實(shí)驗(yàn)室有關(guān)材料儀器、設(shè)備、教具清單填寫專用教室、實(shí)驗(yàn)室儀器、設(shè)備、教具情況表11圖書閱覽11-1學(xué)校設(shè)有教師、學(xué)生閱覽室，圖書館藏書量（含電子圖書）不少于5萬冊。15有教師、學(xué)生閱覽室，記5分。藏書量達(dá)標(biāo)，

23、其中紙質(zhì)圖書不少于4萬冊，記5分。每少4000冊減1分。專業(yè)圖書不少于50%，記5分。圖書臺帳借閱記錄11-2圖書、資料、報刊、雜志基本能滿足教師和學(xué)生需要。10圖書資料滿足需要，記5分。報刊雜志滿足需要，記5分。圖書資料，報刊雜志臺帳等相關(guān)材料12體育設(shè)施12-1學(xué)校有較完善的體育設(shè)施與設(shè)備，能滿足體育教學(xué)和學(xué)生鍛煉身體的需要。10體育設(shè)施、設(shè)備齊全，記5分。滿足體育教學(xué)和課外體育活動需要，記5分。體育器材臺賬 近三年學(xué)校運(yùn)動會秩序冊 各種體育活動記錄12-運(yùn)動場地面積不少于6000平方米。10運(yùn)動場面積符合要求，記5分。每少500平方米減1分。各運(yùn)動場地分配合理，記5分。體育場平面圖13信

24、息技術(shù)13學(xué)校有滿足多媒體、網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)和信息化管理需要的軟硬件設(shè)備設(shè)施，并建立校園網(wǎng)站。20有滿足多媒體、網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)需要的軟硬件設(shè)備設(shè)施，記10分。有滿足信息化管理需要的軟硬件設(shè)備設(shè)施，記5分。建立校園網(wǎng)站，并運(yùn)行良好，記5分。無校園網(wǎng)不計(jì)分。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置清單、有關(guān)賬冊、規(guī)章制度多媒體教室設(shè)備清單、有關(guān)賬冊、規(guī)章制度學(xué)校網(wǎng)站及相關(guān)材料小計(jì)37514管理體系14-1學(xué)校應(yīng)建立以市場需求為導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系，實(shí)施科學(xué)有效的學(xué)校管理。10有質(zhì)量管理體系，管理科學(xué)，運(yùn)行有效，記10分。質(zhì)量管理體系文件近3年相關(guān)工作記錄14-2校內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，部門職責(zé)和教職工崗位職責(zé)明確，規(guī)章制度健全，有應(yīng)對各種

25、突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案與機(jī)制。20機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，職責(zé)明確，記5分。教職工崗位職責(zé)明確，任職標(biāo)準(zhǔn)清晰，記5分。有全面、規(guī)范切實(shí)可行的規(guī)章制度，并能認(rèn)真執(zhí)行，記7分。應(yīng)急預(yù)案與機(jī)制完善，記3分。各機(jī)構(gòu)人員名單、各崗位職責(zé)規(guī)章制度及執(zhí)行記錄應(yīng)急預(yù)案及管理制度15咨詢機(jī)構(gòu)15學(xué)校應(yīng)建立由產(chǎn)業(yè)界、經(jīng)濟(jì)界及有關(guān)部門專家組成的學(xué)校咨詢委員會，定期召開會議，溝通經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展和行業(yè)企業(yè)用工需求等信息；指導(dǎo)學(xué)校教育教學(xué)改革，及時調(diào)整學(xué)校發(fā)展方向和規(guī)劃。10設(shè)有咨詢委員會，定期開展活動，記5分。指導(dǎo)學(xué)校辦學(xué)和專業(yè)建設(shè)等作用明顯，記5分。咨詢委員會人員名冊活動記錄16校企合作16-1學(xué)校應(yīng)建立較為完善的技能人才校企合作

26、培養(yǎng)制度，至少與5家以上企業(yè)建立校企合作伙伴關(guān)系。15校企合作培養(yǎng)制度完善，執(zhí)行好，合作企業(yè)數(shù)達(dá)到要求，記15分。校企合作協(xié)議合作記錄填寫各專業(yè)合作企業(yè)實(shí)習(xí)基地情況表16-2學(xué)校與合作企業(yè)聯(lián)合制定培養(yǎng)方案，聘請企業(yè)高技能人才和工程技術(shù)人員擔(dān)任兼職專業(yè)課教師和生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，采取全日制、非全日制、學(xué)分制等多種方式實(shí)施培養(yǎng)。25校企聯(lián)合制定培養(yǎng)方案，記10分。每少一個專業(yè)培養(yǎng)方案減3分。有企業(yè)高技能人才和工程技術(shù)人員定期來校兼課，記5分。采取各種靈活學(xué)制提供培訓(xùn)服務(wù)，效果好，記10分。培養(yǎng)方案有關(guān)材料企業(yè)高技能人才和工程技術(shù)人員來校講課記錄各種學(xué)制招生簡章管理制度學(xué)期授課計(jì)劃16-3學(xué)生一般應(yīng)在

27、校內(nèi)完成基本技能和綜合技能訓(xùn)練，在專業(yè)對口的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)，做到定課題、定學(xué)時、定崗位、定師傅、定期輪換，定期給學(xué)生授課和輔導(dǎo)。40學(xué)生在校內(nèi)完成基本技能和綜合技能訓(xùn)練，記15分。有專業(yè)對口的企業(yè)作為學(xué)生定點(diǎn)實(shí)習(xí)基地，記10分。實(shí)施六定制度，記15分。校內(nèi)實(shí)習(xí)記錄校外實(shí)習(xí)基地合作協(xié)議實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃大綱下廠實(shí)習(xí)規(guī)章制度及檢查記錄16-4學(xué)校應(yīng)主動為企業(yè)培養(yǎng)技能人才提供服務(wù)，充分利用培訓(xùn)資源，與企業(yè)聯(lián)合開展在職職工技能提高培訓(xùn)。20學(xué)校主動與企業(yè)聯(lián)合開展在職職工技能提高培訓(xùn)，培訓(xùn)效果好，記20分。需求調(diào)查培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)記錄17專業(yè)建設(shè)17加強(qiáng)特色專業(yè)和骨干示范性專業(yè)建設(shè)，積極構(gòu)建職業(yè)活動導(dǎo)向課程體系

28、，及時將體現(xiàn)科技發(fā)展的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料等相關(guān)知識和技能引入教學(xué)內(nèi)容，不斷進(jìn)行教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新。30特色和骨干專業(yè)有示范作用，不斷進(jìn)行專業(yè)開發(fā)和改造，記10分。積極構(gòu)建職業(yè)活動導(dǎo)向課程體系，記5分。教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，記5分。積極進(jìn)行教學(xué)改革，記10分。專業(yè)調(diào)研報告、論證報告骨干專業(yè)課程體系及體現(xiàn)四新的有關(guān)資料開發(fā)和改造專業(yè)相關(guān)資料教學(xué)改革相關(guān)資料18德育管理18-1建立學(xué)校、家庭、企業(yè)、社會緊密結(jié)合的德育工作網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合學(xué)生成長特點(diǎn)和思想實(shí)際，進(jìn)行愛國主義、職業(yè)道德、行為規(guī)范和法制等方面的教育。15建有德育工作網(wǎng)絡(luò)，積極開展工作，記5

29、分。德育工作有制度、有計(jì)劃，措施得力，檢查到位，記5分。積極開展德育活動效果好，記5分。近3年德育工作計(jì)劃、制度、有關(guān)文件、音像資料、教案德育工作網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況記錄德育工作制度及相關(guān)文件近3年有關(guān)活動方案、活動安排表、活動記錄18-2重視學(xué)生心理健康教育，重視班主任隊(duì)伍建設(shè)。15開展心理健康教育和咨詢，有成效，記5分。開展班主任培訓(xùn)、考核，效果好，記10分。開展心理健康活動相關(guān)資料班主任培訓(xùn)計(jì)劃、考核辦法及相關(guān)記錄19教學(xué)管理19-1認(rèn)真執(zhí)行部頒（或主管部門批準(zhǔn)的）教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱，使用國家級規(guī)范教材；認(rèn)真編制并執(zhí)行學(xué)期授課計(jì)劃和生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃。35教學(xué)基礎(chǔ)文件健全規(guī)范，記10分。缺少實(shí)施性教學(xué)

30、計(jì)劃、大綱不記分，教學(xué)文件不規(guī)范酌情扣分。使用國家級規(guī)范教材、記10分，不使用酌情扣分，所開設(shè)課程沒有適用的國家級規(guī)范教材的除外。編制并執(zhí)行學(xué)期授課計(jì)劃，記5分。認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃，規(guī)范實(shí)習(xí)教學(xué)管理，記10分。教學(xué)計(jì)劃、大綱、教材學(xué)校實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃、大綱學(xué)期授課計(jì)劃和生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃19-2堅(jiān)持開展教學(xué)研究和教育教學(xué)質(zhì)量評估活動。15開展教學(xué)研究，有計(jì)劃，有記錄，記5分。定期開展教學(xué)檢查和質(zhì)量評估，記錄完整，記10分。教學(xué)研究活動計(jì)劃、記錄教學(xué)檢查記錄教學(xué)交流活動記錄20就業(yè)指導(dǎo)20-1開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，設(shè)有職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)專門機(jī)構(gòu)。10開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，記5分。設(shè)有職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

31、，開展服務(wù)好，記5分。職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員名冊及活動情況有關(guān)材料職業(yè)指導(dǎo)課程安排及教案20-2為學(xué)生提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)咨詢、職業(yè)介紹、就業(yè)服務(wù)。建立用人單位信息反饋制度。10為學(xué)生提供職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)，效果好，記5分。有用人單位信息反饋制度，執(zhí)行好，記5分。職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)相關(guān)文件、記錄用人單位反饋記錄21安全管理21學(xué)校建立完善的安全管理責(zé)任制度，重視生產(chǎn)實(shí)習(xí)安全管理和安全文明生產(chǎn)教育，建有完善的實(shí)習(xí)安全責(zé)任制度。20有完善的安全管理責(zé)任制度，安全設(shè)備設(shè)施齊全，記10分。在教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)習(xí)中安排安全生產(chǎn)教育的有關(guān)內(nèi)容，實(shí)習(xí)安全責(zé)任制度健全完善，記10分。近三年發(fā)生過重大安全責(zé)任事故，

32、減20分。各項(xiàng)安全管理制度、實(shí)習(xí)安全責(zé)任制度安全生產(chǎn)教育計(jì)劃、檢查及整改相關(guān)資料安全設(shè)備設(shè)施臺賬22行政管理22-1學(xué)校行政后勤管理有效，服務(wù)到位。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，資金使用合理。15行政后勤管理有效，服務(wù)到位，滿意率達(dá)到80%以上，記10分。財務(wù)管理制度健全，無違法違紀(jì)記錄，記5分。行政后勤管理服務(wù)相關(guān)材料財務(wù)管理制度執(zhí)行記錄22-2完善衛(wèi)生保健措施，保證學(xué)生身心健康和飲食衛(wèi)生。10學(xué)校設(shè)有衛(wèi)生保健部門，記5分。食堂飲食衛(wèi)生合格，記5分，發(fā)生食物中毒，減10分。衛(wèi)生保健相關(guān)資料食堂管理制度、檢查記錄等22-3公共設(shè)施、場所和學(xué)生宿舍整潔、衛(wèi)生，有良好的校容校貌。10公共場所、宿舍整潔、衛(wèi)

33、生，記5分。公共設(shè)施齊全，管理到位，校容校貌良好，記5分。校容校貌公共設(shè)施、公共場所、宿舍管理制度，檢查記錄等23師資培訓(xùn)23-1學(xué)校重視師資培訓(xùn)工作。建立完善的師資培訓(xùn)制度，有計(jì)劃地對教師進(jìn)行繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)。15重視師資培訓(xùn)，有切實(shí)可行的教師培訓(xùn)計(jì)劃，記5分。無計(jì)劃不記分。教師培訓(xùn)每年不少于48課時，記10分。培訓(xùn)人數(shù)低于80%不記分，培訓(xùn)課時平均低于30課時不記分。近3年教師培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃、規(guī)定、制度教師培訓(xùn)名單及相關(guān)資料23-2專業(yè)課教師參加生產(chǎn)實(shí)踐，每人每兩年不少于2個月。15有實(shí)習(xí)教師定期參加生產(chǎn)實(shí)踐的制度并認(rèn)真執(zhí)行，記5分。無相關(guān)制度不記分。專業(yè)教師每人每兩年下企業(yè)實(shí)踐不少于兩

34、個月，記10分。下企業(yè)人數(shù)低于80%不記分，平均下企業(yè)實(shí)踐少于1個月不記分。教師定期參加生產(chǎn)實(shí)踐的制度、計(jì)劃和安排教師下企業(yè)實(shí)踐情況記錄、總結(jié)小計(jì)35524教學(xué)質(zhì)量24學(xué)生實(shí)行畢業(yè)證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度，畢業(yè)率達(dá)到95%以上，取得中級職業(yè)資格證書的達(dá)到95%以上。25實(shí)行雙證書制度，記5分。畢業(yè)率達(dá)到95%以上，記10分。取得中級職業(yè)資格證書的達(dá)到95%以上，記10分。畢業(yè)證書頒發(fā)記錄取得職業(yè)資格證書的證明資料25就業(yè)質(zhì)量25學(xué)生當(dāng)年初次就業(yè)率達(dá)到95%以上，用人單位對畢業(yè)生反映良好，滿意率達(dá)到80%以上。30當(dāng)年初次就業(yè)率達(dá)到95%以上，記15分。低于80%不記分。用人單位滿意率在

35、80%以上，記15分。低于60%不記分。學(xué)生就業(yè)情況證明材料、統(tǒng)計(jì)資料用人單位反饋意見原始資料26培訓(xùn)質(zhì)量26學(xué)校面向社會開展的各類職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)員培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上。學(xué)校為企業(yè)提供的在職職工培訓(xùn)和為促進(jìn)當(dāng)?shù)貏趧诱呔蜆I(yè)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)，取得良好效果，獲得企業(yè)和當(dāng)?shù)卣暮迷u。25短期培訓(xùn)合格率達(dá)到90%以上，記10分。學(xué)校為企業(yè)提供的在職職工培訓(xùn)和為促進(jìn)當(dāng)?shù)貏趧诱呔蜆I(yè)開展的職業(yè)技能培訓(xùn)，取得良好效果，記8分。獲得企業(yè)和當(dāng)?shù)卣暮迷u，記7分。培訓(xùn)成績登記表及相關(guān)資料27德育質(zhì)量27重視校園文化建設(shè)，有良好的校風(fēng)。學(xué)生自覺遵守行為規(guī)范和學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)定，有良好的道德風(fēng)尚，操行考核合格率在9

36、5%以上，無違法犯罪事件發(fā)生。30校園文化建設(shè)有特色，校風(fēng)好，記15分。學(xué)生自覺遵守行為規(guī)范和學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)定，學(xué)生操行考核合格率在95%以上，記10分。學(xué)生無違法犯罪行為，記5分。學(xué)校開展各種大型活動原始資料學(xué)生遵紀(jì)守法相關(guān)資料學(xué)生操行考核記錄28體育質(zhì)量28-1提高學(xué)生身體素質(zhì)，學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)率在95%以上。早操、課間操出勤率在95%以上。15學(xué)生健康合格率95%以上，記10分。兩操、課外體育活動開展好，記5分。近3年學(xué)生體質(zhì)健康達(dá)標(biāo)相關(guān)材料課外體育活動計(jì)劃、安排及活動記錄兩操檢查記錄28-2定期開展體育、文藝活動，在文體競賽中獲得獎勵并取得優(yōu)秀名次。15定期開展文體活動，學(xué)生課外活動豐

37、富，記10分。在上級舉辦的文體競賽中取得名次，記5分。開展各種文體活動資料獲獎證書29教研成果29-1學(xué)校教學(xué)改革與科研取得顯著成效，經(jīng)驗(yàn)和成果受到上級主管部門的認(rèn)可與推廣。15教學(xué)改革成果顯著，記7分。教研成果得到上級認(rèn)可并推廣，記8分。教學(xué)改革相關(guān)材料科研成果獲獎證書或相關(guān)的證明材料29-2教師撰寫的論文、著作和編寫的教材，在省級以上刊物發(fā)表或正式出版；開發(fā)的課件與軟件在教學(xué)中推廣應(yīng)用。15教師論文獲省級及以上獎項(xiàng)或發(fā)表，記5分。編寫的教材或著作正式出版發(fā)行，記5分。開發(fā)的課件與軟件推廣應(yīng)用，記5分。教師論文獲獎證書出版的教材或論文原始材料獲獎?wù)n件證書30社會評價30學(xué)校辦學(xué)成績顯著，社會

38、評價良好，受到各級政府或主管部門表彰，在當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育領(lǐng)域具有示范作用。20辦學(xué)成果顯著受到獎勵或表彰，記10分。社會評價良好，示范作用明顯，記10分。表彰、獲獎有關(guān)材料小計(jì)190總計(jì)1000國家重點(diǎn)技工學(xué)校質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)（試行）第一章 總則第一條 為促進(jìn)國家重點(diǎn)技工學(xué)校（以下簡稱學(xué)校）堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，建立以市場需求為導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系，提高學(xué)校教育管理的整體水平，提供滿足社會各方要求的教育服務(wù)，使技工教育與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勞動就業(yè)相適應(yīng)，依據(jù)技工學(xué)校工作條例和國家重點(diǎn)技工學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)（修訂），引入iso9000質(zhì)量管理體系的思想、原則和方法，制定本標(biāo)準(zhǔn)。 第二條 本標(biāo)準(zhǔn)適用于國家重點(diǎn)技工學(xué)校。 第

39、三條 學(xué)校應(yīng)運(yùn)用下述質(zhì)量管理原則建立、改進(jìn)其質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理水平： （一）以學(xué)生、家長和用人單位（以下簡稱顧客）的需要為出發(fā)點(diǎn)，按照市場需求設(shè)置專業(yè)，確定培養(yǎng)目標(biāo)，滿足顧客要求并爭取超越其期望值； （二）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)始終關(guān)注質(zhì)量管理體系的建立和完善，采取切實(shí)有效的措施創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，動員全校教職員工積極參與； （三）在管理和教育服務(wù)工作中，應(yīng)采取過程方法和系統(tǒng)方法，通過有效運(yùn)作，提高學(xué)校實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效率； （四）應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，持續(xù)改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系及工作內(nèi)容。第二章 質(zhì)量管理體系要求第四條 學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，通過與質(zhì)量管理體系相配套的文件和其他形式予以記

40、載（以下簡稱形成文件）,采取切實(shí)措施組織實(shí)施，保持有效運(yùn)行，并不斷改進(jìn)和提高其工作水平。學(xué)校的質(zhì)量管理體系應(yīng)做到： （一） 滿足國家重點(diǎn)技工學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)（修訂）要求； （二）識別質(zhì)量管理體系所需的有關(guān)活動； （三）確定這些活動的順序和相互作用； （四）確定有效控制這些活動過程的準(zhǔn)則和方法； （五）確保獲得必要的資源和信息，支持這些活動的開展和監(jiān)控； （六）檢查和評估這些活動； （七）采取必要的措施，實(shí)現(xiàn)這些活動的預(yù)期效果，并得到持續(xù)改進(jìn)。 第五條 學(xué)校的質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括： （一）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； （二）質(zhì)量手冊； （三）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序； （四）學(xué)校為有效策劃、實(shí)施和控制其質(zhì)

41、量活動所必需的文件； （五）本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄。 第六條 學(xué)校應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊，對學(xué)校質(zhì)量體系做出系統(tǒng)、完整而又扼要的描述。質(zhì)量手冊包括： （一）學(xué)校的質(zhì)量方針； （二）學(xué)校的組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量責(zé)任及其相互關(guān)系； （三）為建立學(xué)校的質(zhì)量管理體系所形成文件的程序或?qū)ζ湟茫?（四）與質(zhì)量管理相關(guān)聯(lián)的活動及其相互作用的文字表述。 第七條 學(xué)校的質(zhì)量管理體系所要求形成的文件，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行控制。控制的內(nèi)容包括： （一）文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，必要時對文件進(jìn)行評審； （二）文件更新時需再次得到批準(zhǔn)； （三）確保使用現(xiàn)場可獲得有效版本的相應(yīng)文件； （四）保持文件清晰，確保易于識別； （五）確保識別外來

42、文件，并控制其分發(fā)； （六）防止作廢文件的非預(yù)期使用，作廢文件留存時應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識。 第八條 學(xué)校應(yīng)建立并保持質(zhì)量工作的記錄，以提供質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。記錄應(yīng)保持清晰、易于識別和檢索。應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定記錄的標(biāo)識、檢索、保存期限和處置所必需的控制準(zhǔn)則和方法。第三章 學(xué)校管理職責(zé)第九條 學(xué)校應(yīng)根據(jù)質(zhì)量管理的需要，合理設(shè)置教學(xué)開發(fā)、招生、學(xué)生管理、教學(xué)管理、教學(xué)實(shí)施、就業(yè)推薦等相關(guān)職能科室，明確規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限，并確保得到溝通。 第十條 校長應(yīng)通過以下活動，確保達(dá)到顧客滿意： （一）向?qū)W校各級人員傳達(dá)黨和國家的教育方針以及政策法規(guī)要求； （二）確定顧客的要求并確保在服務(wù)過程中予以

43、滿足； （三）制定學(xué)校的質(zhì)量方針； （四）制定學(xué)校的質(zhì)量目標(biāo)，確保為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需要的策劃工作； （五）進(jìn)行管理評審； （六）確保獲得質(zhì)量管理體系所要求的資源。 第十一條 校長應(yīng)確保在制定學(xué)校質(zhì)量方針時體現(xiàn)以下原則： （一）與學(xué)校的辦學(xué)宗旨相適應(yīng)，符合黨和國家的教育方針及其政策法規(guī)的要求，符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和勞動就業(yè)的要求； （二）滿足顧客要求和持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容； （三）提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架； （四）在學(xué)校內(nèi)得到溝通和理解。 第十二條 校長應(yīng)確保建立質(zhì)量目標(biāo)，并在相關(guān)職能科室和崗位職責(zé)上得到分解。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足教育服務(wù)要求所需的內(nèi)容。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的，并與質(zhì)量方針保持一致。 第十三條

44、 校長應(yīng)指定一名干部負(fù)責(zé)學(xué)校質(zhì)量管理體系工作，并代表校長行使以下職責(zé)和權(quán)限： （一） 確保質(zhì)量管理體系得到建立、實(shí)施和保持； （二）向校長報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和改進(jìn)的需求； （三）確保在整個學(xué)校內(nèi)增強(qiáng)滿足顧客要求的意識。 第十四條 校長應(yīng)按規(guī)定的時間間隔進(jìn)行管理評審，以確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。在管理評審時，學(xué)校應(yīng)確定、收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，包括內(nèi)部審核結(jié)果，顧客反饋意見，質(zhì)量目標(biāo)的完成情況，預(yù)防和糾正措施的狀況，以往管理評審的跟蹤情況，以及可能影響質(zhì)量管理體系的內(nèi)外部環(huán)境的變化。 管理評審應(yīng)對質(zhì)量管理體系及其工作的有效性、教育服務(wù)質(zhì)量與顧客要求的符合性和資源需求情況做出

45、評價。管理評審還應(yīng)對質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要做出評價，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行評審，并應(yīng)保持管理評審的記錄。 第四章 學(xué)校資源管理第十五條 學(xué)校應(yīng)確保獲得各種資源，保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，以滿足顧客要求，提高顧客滿意度。 第十六條 學(xué)校應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定配置與學(xué)校規(guī)模相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和教職工隊(duì)伍，確定各類人員的素質(zhì)要求，提高全員的服務(wù)意識，確保學(xué)校教職員工在教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)方面符合要求，并能夠勝任所從事的工作。 學(xué)校應(yīng)通過對教職員工進(jìn)行培訓(xùn)或采取引進(jìn)、外聘等其他措施，滿足學(xué)校工作的需求，并保持對教職員工業(yè)務(wù)檔案的適當(dāng)記錄。 第十七條 學(xué)校應(yīng)確定、提供并維護(hù)滿足教育服

46、務(wù)要求和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)設(shè)施，主要包括： （一）占地面積、建筑面積（包括教室、實(shí)驗(yàn)室、專用教室、實(shí)習(xí)教室或工廠、圖書館等）和運(yùn)動場地等； （二）理論教學(xué)、綜合技能培訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、體育等設(shè)備設(shè)施； （三）教學(xué)資料、專業(yè)書籍、圖書、報刊雜志； （四）生活服務(wù)設(shè)施。 第十八條 學(xué)校應(yīng)確保校園環(huán)境安全、衛(wèi)生、美觀，保持良好的校園文化氛圍和育人環(huán)境。第五章 教育服務(wù)的實(shí)現(xiàn)第十九條 學(xué)校應(yīng)策劃和開發(fā)教育服務(wù)所必需的工作過程，其方法和內(nèi)容應(yīng)與本標(biāo)準(zhǔn)第四條的要求相一致。內(nèi)容包括： （一）質(zhì)量目標(biāo)和要求； （二）所需工作及其相互關(guān)系； （三）為確保有效控制這些工作過程應(yīng)建立的文件； （四）質(zhì)量的評估方式； （五

47、）所需的資源等。 第二十條 學(xué)校應(yīng)確定顧客的要求和期望，包括顧客明示的要求、預(yù)期目標(biāo)的要求以及增強(qiáng)顧客滿意度的附加要求等。 第二十一條 學(xué)校應(yīng)在充分的市場調(diào)查和畢業(yè)生信息反饋的基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和開發(fā)，主要包括新專業(yè)的開發(fā)和對已有專業(yè)的改造。設(shè)計(jì)開發(fā)的全過程應(yīng)得到控制，并保持記錄。設(shè)計(jì)開發(fā)的基本要求是： （一）設(shè)計(jì)和開發(fā)的依據(jù)是顧客要求和有關(guān)法律法規(guī)要求； （二）設(shè)計(jì)和開發(fā)的成果必須滿足上述要求，并形成文件，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。文件包括：專業(yè)描述、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材目錄以及資源配置要求； （三）在適宜的階段，應(yīng)對設(shè)計(jì)和開發(fā)的成果進(jìn)行評審、驗(yàn)證和確認(rèn)； （四）設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改應(yīng)在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。適當(dāng)時，應(yīng)對更改的局部或整體進(jìn)行評審、驗(yàn)證和確認(rèn)。 第二十二條 學(xué)校對所招收的學(xué)生，應(yīng)確定他們實(shí)際的文化和技能水平，并根據(jù)具體情況對教學(xué)計(jì)劃做出相應(yīng)的調(diào)整，以確保實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。 第二十三條 學(xué)校應(yīng)對教育服務(wù)工作的控制進(jìn)行策劃，對直接影響教育服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施重點(diǎn)控制。主要控制點(diǎn)應(yīng)包括德育工作、學(xué)生管理、理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、就業(yè)推薦、后勤服務(wù)等?？刂频闹饕獌?nèi)容應(yīng)包括： （一） 制定服務(wù)規(guī)范，明確各類員工提供服務(wù)時應(yīng)達(dá)到的要求； （二）必要時提供作業(yè)指導(dǎo)書，描述提供服務(wù)的程序； （三）使用適宜的設(shè)備、設(shè)施，并有計(jì)劃