金蝶EAS常見問題解答_工作流_2016

1、金蝶BOS工作流 數(shù)據(jù)庫表參考2 流程助手常見問題解答1 工作流常見問題解答1.1 待辦事項(xiàng)Portlet發(fā)布后無法顯示消息記錄問題描述待辦事項(xiàng)Portlet發(fā)布后，無法顯示任何信息，頁面除了顯示“+”號(hào)，連“所有”標(biāo)識(shí)都沒有。解決方法已有補(bǔ)丁解決PT063883.適用版本EAS703.1.2 流程中心、待辦事項(xiàng)、待辦事宜中打開消息時(shí)提示500錯(cuò)誤問題描述在流程中心、待辦事項(xiàng)、待辦事宜中打開消息時(shí)，提示如下圖所示錯(cuò)誤：分析解答原因分析：可能由于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中“serverdeployeasweb.eareas_web.warWEB-INFweb.xml”中動(dòng)態(tài)WEB單據(jù)的單據(jù)點(diǎn)登錄配置有問題導(dǎo)致。

2、可通過以下方法驗(yàn)證：輸入 http:/server:port/easweb/a.jsf ，這個(gè)頁面會(huì)報(bào)錯(cuò)的，因?yàn)椴淮嬖?，但不用理。再回到他真正想處理的那個(gè)業(yè)務(wù)，如果不報(bào)錯(cuò)了，則是上述原因引起。解決方法：對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)文件，查看文件中是否少了某個(gè)節(jié)點(diǎn)：<filter-mapping> <filter-name>CAS Authentication Filter</filter-name> <url-pattern>/servlet/WFApproveServlet</url-pattern> </filter-map

3、ping><filter-mapping> <filter-name>CAS Validation Filter</filter-name> <url-pattern>/servlet/WFApproveServlet</url-pattern> </filter-mapping><filter-mapping> <filter-name>WafFilter</filter-name> <url-pattern>/servlet/WFApproveServlet<

4、/url-pattern> </filter-mapping>如是，請(qǐng)更新補(bǔ)丁PT068636驗(yàn)證。1.3 在流程中心打開流程圖時(shí)報(bào)500錯(cuò)誤問題描述在流程中心打開流程圖時(shí)，報(bào)500錯(cuò)誤。Http Status 500 500 內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤服務(wù)器遇到了一個(gè)內(nèi)部錯(cuò)誤而無法完成請(qǐng)求。java.lang.NoClassDefFoundErrorat com.kingdee.bos.workflow.monitor.WfProcDiagramEncoder.(WfProcDiagramEncoder.java:70)at com.kingdee.bos.workflow.monit

5、or.WfProcDiagramEncoderFacade.getActBounds(WfProcDiagramEncoderFacade.java:29)at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39)at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.

6、java:25)at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:585)分析解答已有補(bǔ)丁PT068603處理。適用版本EAS7031.4 工作流下一步參與人指定為空?qǐng)?bào)null錯(cuò)誤問題描述工作流下一步參與人為空指定參與人網(wǎng)頁報(bào)NULL 錯(cuò)誤3圖1-1圖1-1圖1-1解決方案更新工作流最新補(bǔ)丁（具體為PT072552），同時(shí)更新Web框架補(bǔ)丁PT072973.適用版本EASV 強(qiáng)制指定下一步參與人的問題問題描述在工作流的屬性中已設(shè)置“強(qiáng)制指定為空的直接后繼活動(dòng)參與人”，在portal中發(fā)起人提交單據(jù)時(shí)彈出頁面，提醒發(fā)起人選擇后繼活動(dòng)參與

7、人，當(dāng)流程發(fā)起人選“確認(rèn)”時(shí)，控制邏輯是對(duì)的，當(dāng)發(fā)起人選擇“取消”時(shí)，系統(tǒng)不控制強(qiáng)制選擇下一步參與人，導(dǎo)致大量流程因下一步參與人無用戶引起流程掛起?？蛻舳送瑯拥牧鞒炭刂普_。解決方案GUI界面，已設(shè)置“強(qiáng)制指定為空的直接后繼活動(dòng)參與人”及系統(tǒng)參數(shù)“mustAssignNextPerson”設(shè)置為是，則可以實(shí)現(xiàn)必須指定后繼活動(dòng)參與人，不會(huì)出現(xiàn)提示界面。web界面點(diǎn)擊取消后會(huì)直接進(jìn)入流程，這個(gè)問題請(qǐng)李躍分析。1.6 流程中心的傳閱功能頁面的修改問題描述：在“流程中心”“待辦流程”敘事簿界面有個(gè)“傳閱”功能，如果屏蔽“傳閱框”的“短信”選項(xiàng)；可以想控制這塊的短信發(fā)送。解決方案您好，提單中描述的需求為

8、客戶個(gè)性化需求，建議現(xiàn)場(chǎng)通過二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)方案如下：修改傳閱功能對(duì)應(yīng)的頁面，屏蔽到發(fā)送短息選項(xiàng)（修改前注意先備份現(xiàn)場(chǎng)文件）。傳閱功能對(duì)應(yīng)的頁面路徑：serverdeployeasweb.eareas_web.warworkflowpassAssignment.xhtml相關(guān)代碼（建議注釋掉如下信息）：<td > <w:checkBox id="chksendMobile" boxLabel="#messages.sendMobile" checked="#workflow.passAssignmentBean.isSend

9、Mobile" disabled="#workflow.passAssignmentBean.isManualControl" /> </td>適用版本EASV 工作流參與人緩存問題描述修改職位或調(diào)整職員后工作流總是有緩存，而且不能自動(dòng)清理很影響流程。必須重啟服務(wù)才能解決。不能每次修改職位調(diào)整職員都要重啟服務(wù)。解決方法工作流引擎緩存是為了提高在流程運(yùn)行過程中的性能，將運(yùn)行上下文所需數(shù)據(jù)存入緩存而采用的方式?？梢愿?01版本最新補(bǔ)丁，或者手動(dòng)清除參與人緩存。登錄“系統(tǒng)平臺(tái)->工作流管理->工作流引擎日志”，按Ctrl+

10、Shift+d按鈕，在彈出的界面選擇“功能”，勾選“清除參與人緩存”然后點(diǎn)擊“確定”手動(dòng)清除緩存。為確保手動(dòng)清除緩存功能生效，建議多次點(diǎn)擊“確定”按鈕。適用版本EASV 協(xié)同流程管理動(dòng)態(tài)web單據(jù)在消息中心進(jìn)行處理時(shí)無法打開，顯示空白問題描述從客戶端界面的“消息中心未處理”中，選擇需要審批的單據(jù)進(jìn)行處理，彈出網(wǎng)頁為白板。該問題并非某一特定流程才會(huì)發(fā)生，任意流程都可能出現(xiàn)這種情況，無規(guī)律性。點(diǎn)擊單據(jù)可顯示待審批單據(jù)，并未出現(xiàn)空白。直接打開網(wǎng)頁進(jìn)行審批未出現(xiàn)問題。解決方案已有補(bǔ)丁PT073400處理。適用版本EASV 如何設(shè)置在待辦事項(xiàng)中將收發(fā)文待辦單據(jù)打開最大化問

11、題描述在門戶待辦事項(xiàng)portlet上打開收發(fā)文的單據(jù)沒最大化，要求和普通多級(jí)審批單據(jù)一樣能自動(dòng)最大化。分析解答待辦事項(xiàng)Portlet是否可以根據(jù)單據(jù)的大小自動(dòng)調(diào)整窗口大小，可能跟單據(jù)類型有關(guān)。協(xié)同平臺(tái)的部分單據(jù)無法做到這一點(diǎn)?？梢酝ㄟ^如下設(shè)置將待辦事項(xiàng)的窗口最大化。修改html/portlet/newprocesscenter/pendingProcessPortletContent.jsp，將pendingProcess_openWithWidow中的width,height參數(shù)修改到最大或screen.height,screen.width。1.10 因JDK版本問題引起的工作流錯(cuò)誤問題描

12、述工作流處理出錯(cuò)，關(guān)鍵錯(cuò)誤信息如下：java.lang.NoClassDefFoundError: com.kingdee.bos.workflow.service.ormrpc.struct.WfProcessImage (initialization failure)分析解答因JDK版本缺少對(duì)操作系統(tǒng)支持的包，導(dǎo)致類初始化失敗。解決方案：使用與操作系統(tǒng)配套的JDK版本。1.11 工作流審批意見打印的問題問題描述當(dāng)套打業(yè)務(wù)單據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)同一個(gè)人多次退回重批時(shí)，會(huì)導(dǎo)致同一個(gè)人有多條重復(fù)的審批記錄，請(qǐng)問這種情況是否可以設(shè)置下數(shù)據(jù)篩選公式？使得同一個(gè)審批人的審批記錄只顯示一條？解決方法7.0.1版本

13、請(qǐng)更新補(bǔ)丁PT082562。更新補(bǔ)丁后：l 必須使用特殊數(shù)據(jù)源中的單據(jù)審批信息數(shù)據(jù)源。l 在系統(tǒng)平臺(tái)-系統(tǒng)工具-系統(tǒng)配置-參數(shù)設(shè)置界面，有如下參數(shù)控制該功能：WfApproveDataProviderOnlyReturnLastResults：套打打印時(shí)，是否只打印流程中審批人的最后一次審批結(jié)果及意見7.5版本打PTM補(bǔ)丁后可以提供該功能。1.12 消息中心的單據(jù)類型如何使用問題描述消息中心消息列表中最后一列的單據(jù)類型如何使用？解決方法消息中心的 單據(jù)類型 這列 用于顯示在流程定義的流程屬性中所定義的TAG信息。例如，在流程屬性的TAG定義中定義多項(xiàng)信息，并設(shè)置對(duì)應(yīng)的條件，當(dāng)單據(jù)滿足條件時(shí)，在

14、消息中心的消息類型這里就顯示TAG的設(shè)置。當(dāng)滿足條件的TAG項(xiàng)有多個(gè)時(shí)，就用;隔離顯示。1.13 工作流異常掛起問題描述工作流經(jīng)常出現(xiàn)異常掛起，掛起后撤銷掛起可正常運(yùn)行，錯(cuò)誤日志如下：工作流執(zhí)行自動(dòng)活動(dòng)時(shí)出錯(cuò).源活動(dòng)【集團(tuán)總經(jīng)理審批】Caused by: com.kingdee.bos.workflow.WfException :trans error!Caused exception message is: com.kingdee.bos.cache.CacheException: can not load activity instance from cache. actInstId is

15、 : '75567d41-5aea-4cd4-a502-ec9e0a6f6ec9WFATINST'Caused by: com.kingdee.bos.jcache.CacheException :com.kingdee.bos.cache.CacheException: can not load activity instance from cache. actInstId is : '75567d41-5aea-4cd4-a502-ec9e0a6f6ec9WFATINST'Caused by: com.kingdee.bos.cache.CacheExcep

16、tion :can not load activity instance from cache. actInstId is : '75567d41-5aea-4cd4-a502-ec9e0a6f6ec9WFATINST'Caused by: com.kingdee.bos.workflow.WfException :SQLExceptionCaused exception message is: javax.transaction.RollbackExceptionCaused by: java.sql.SQLException :javax.transaction.Rollb

17、ackExceptionCaused by: javax.resource.ResourceException :javax.transaction.RollbackExceptionjavax.transaction.RollbackExceptionat com.apusic.transaction.jta.TransactionImpl.enlistResource(Unknown Source)at com.apusic.connector.cxmgr.TxResourceHernalEnlistResource(Unknown Source)解決方法工作流緩存引起

18、，已有補(bǔ)丁PT080263處理。適用版本EASV4 多級(jí)審批界面的界面配置功能無法適用問題描述多級(jí)審批界面提供了界面配置功能，使用該功能設(shè)置后不生效。解決方法該功能是DEP統(tǒng)一提供的，多級(jí)審批界面不支持，DEP已在補(bǔ)丁PT079085中去掉該功能。適用版本EASV7.5.01.15 如何設(shè)置在多級(jí)審批界面展示單據(jù)的不同信息問題描述通過審批消息點(diǎn)擊處理，打開審批界面，需要對(duì)其中的單據(jù)信息進(jìn)行設(shè)置，去掉一些不重要的字段，部分字段要求設(shè)置必錄。解決方法步驟 1 在DEP中對(duì)該單據(jù)界面建立個(gè)性化頁面布局，設(shè)置字段的可見或者必錄屬性。步驟 2 在工作流定義中，設(shè)置審批節(jié)點(diǎn)所顯示的業(yè)務(wù)界面

19、方案，如下圖。1.16 客戶端消息中心打開協(xié)同單據(jù)出現(xiàn)白板問題描述登錄EAS客戶端消息中心，處理協(xié)同平臺(tái)單據(jù)的任務(wù)消息，點(diǎn)擊處理后出現(xiàn)白板，不能顯示信息。解決方法已有補(bǔ)丁PT082466處理。適用版本EASV7 流程決策時(shí)點(diǎn)擊查看單據(jù)無反應(yīng)問題描述協(xié)同流程，在決策時(shí)，點(diǎn)擊決策框上的查看單據(jù)，無響應(yīng)，點(diǎn)擊頁面上的“單據(jù)”按鈕跳出安裝客戶端的提示框。解決方法更新PT083346（消息中心） 和 PT083161（流程中心）。適用版本EASV7.51.18 工作流自動(dòng)節(jié)點(diǎn)運(yùn)行時(shí)報(bào)錯(cuò)問題描述打工作流補(bǔ)丁PT081654和PT081649后，所有流程無法審批完成，提示工作流引擎執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)

20、異常，關(guān)鍵錯(cuò)誤日志如下：Caused exception message is: BizObject5MiEjkXoSL2eG2Ckv6mc+mXOOZo= already bind process instanceCaused by: com.kingdee.bos.workflow.exception.MissMatchParticipantException :BizObject5MiEjkXoSL2eG2Ckv6mc+mXOOZo= already bind process instancecom.kingdee.bos.workflow.exception.MissMatchPart

21、icipantException: BizObject5MiEjkXoSL2eG2Ckv6mc+mXOOZo= already bind process instanceat .WfBiz.checkBizEvent(WfBiz.java:127)at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)解決方法請(qǐng)更新補(bǔ)丁PT082156或者工作流模塊的最新補(bǔ)丁進(jìn)行解決。適用版本EASV7.0.1。如果7.0.3版本遇到類似問題，更新PT082422或者后續(xù)更新補(bǔ)丁。1.1

22、9 Portal上打開待辦事項(xiàng)報(bào)錯(cuò)問題描述更新完P(guān)TM081518補(bǔ)丁后，在新門戶的待辦事項(xiàng)中打開審批單據(jù)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，關(guān)鍵錯(cuò)誤信息如下：Cause by java.lang.NumberFormatException: For input string: "plugin"For input string: "plugin"java.lang.NumberFormatException.forInputString(NumberFormatException.java:63)解決方法需要更新PT083346（消息中心） 和 PT083161 （流程中心）。適

23、用版本EASV7.51.20 審批意見排序問題7.5版本必須更新2014年1月份發(fā)布的PTM081518這個(gè)補(bǔ)丁，排序才會(huì)生效。1.21 更新補(bǔ)丁后新增業(yè)務(wù)單據(jù)報(bào)錯(cuò)問題描述現(xiàn)場(chǎng)更新補(bǔ)丁后，新增業(yè)務(wù)單據(jù)，提示錯(cuò)誤，關(guān)鍵錯(cuò)誤日志如下：錯(cuò)誤信息：java.lang.NoClassDefFoundError: cess.vm.utils.cache.GroupCache (initialization failure)錯(cuò)誤詳細(xì)堆棧信息：com.kingdee.bos.rpc.RPCException: java.lang.NoClassDefFoundError

24、: cess.vm.utils.cache.GroupCache (initialization failure)分析解答更新工作流最新補(bǔ)丁處理。適用版本EASV7.51.22 工作流會(huì)簽情況下的委托問題問題描述在會(huì)簽節(jié)點(diǎn)，如果A和B都是會(huì)簽成員，A把工作流審批任務(wù)委托給了B，應(yīng)該是由B接受本來應(yīng)該發(fā)給A的審批任務(wù)和短信，但是實(shí)際運(yùn)行中A和B都未接收到審批任務(wù)和短信。解決方案問題已有補(bǔ)丁PT084084和PT084847進(jìn)行處理，請(qǐng)更新補(bǔ)丁。更新補(bǔ)丁后，如果A、B同為會(huì)簽參與人，A委托任務(wù)給B后，B會(huì)收到兩條處理任務(wù)消息，進(jìn)行兩次任務(wù)處理。適用版本EAS

25、V7.0.3（EASV7.0.1版本更新PT081044或以上最新的補(bǔ)?。?.23 工作流任務(wù)委托不生效問題描述A已經(jīng)離職，他的所有流程我們都委托給B，現(xiàn)在問題是，B收不到需要A處理的待審批流程。解決方法已有補(bǔ)丁PT083049處理。適用版本EASV4 最后期限設(shè)定問題描述在流程中想設(shè)定對(duì)于審批節(jié)點(diǎn)，如果超過某個(gè)時(shí)間，自動(dòng)通過該節(jié)點(diǎn)，并且未審批的人的意見不要帶入，如何配置？解決方法通過審批節(jié)點(diǎn)的最后期限進(jìn)行設(shè)置。最后期限可以設(shè)置超期發(fā)送消息催辦或者自動(dòng)審批等功能。步驟 1 打開需要設(shè)置最后期限的審批節(jié)點(diǎn)的屬性界面，選擇最后期限的屬性，如下圖。步驟 2 點(diǎn)擊新建按鈕，新建最后期限

26、項(xiàng)。步驟 3 選擇相對(duì)時(shí)間的方式，如自然日或者工作日歷，工作日歷會(huì)根據(jù)所設(shè)置的日歷進(jìn)行節(jié)假日的排出。步驟 4 在策略處選擇 自動(dòng)審批，進(jìn)入自動(dòng)審批操作模式。選擇自動(dòng)審批的結(jié)果及決策項(xiàng)信息，如下圖所示。1.25 消息中心打開單據(jù)的顯示問題問題描述消息中心打開已處理完成的單據(jù)時(shí)，單據(jù)不能最大化最小化，界面被固定，當(dāng)界面數(shù)據(jù)字段多，不能最大化，影響查閱數(shù)據(jù)。解決方案7.5版本修改過單據(jù)的打開模式，請(qǐng)更新補(bǔ)丁PT085020進(jìn)行處理。適用版本EASV7.5 1.26 流程中心打開單據(jù)報(bào)類缺失問題描述表現(xiàn)一：費(fèi)用報(bào)銷在EAS消息中心中打開報(bào)銷單據(jù)審批界面都沒有問題，但在portal上打開會(huì)報(bào)錯(cuò)，報(bào)錯(cuò)信息

27、：服務(wù)器遇到了一個(gè)內(nèi)部錯(cuò)誤而無法完成請(qǐng)求。 javax.servlet.ServletException: 找不到類：com.kingdee.eas.base.form.web.WFApproveServletat com.apusic.web.container.WebComponent.(Unknown Source)at com.apusic.web.container.ServletComponent.(Unknown Source)at com.apusic.web.container.WebContainer.loadServlet(Unknown Source)at com.ap

28、usic.web.container.WebContainer.loadServlet(Unknown Source)at com.apusic.web.container.WebCcessRequest(Unknown Source)at com.apusic.web.http.VirtualHcessRequest(Unknown Source)at com.apusic.web.http.HttpScessRequest(Unknown Source)at com.apusic.web.http.HttpConnectionHand

29、ler.service(Unknown Source表現(xiàn)一：在流程中心待辦事項(xiàng)中選擇任務(wù)，點(diǎn)擊處理，沒有反應(yīng)，關(guān)鍵日志如下：解決方法方案一：步驟 1 查找如下路徑文件：easServerserverpropertieswf_perties步驟 2 將文件中的如下內(nèi)容注釋掉或者刪除。步驟 3 重啟服務(wù)器驗(yàn)證。方案二：更新補(bǔ)丁PT094600。適用版本EASV7.51.27 在新門戶中查看單據(jù)錯(cuò)誤問題描述在新門戶中查看“我的待處理單據(jù)中”查看動(dòng)態(tài)單據(jù)時(shí)，系統(tǒng)確調(diào)用客戶端，因此報(bào)錯(cuò)。2013-12-10 15:54:13 錯(cuò)誤 con.err Caused by: javax.

30、faces.FacesException: java.io.FileNotFoundException: /intercepter/login.xhtml Not Found in ExternalContext as a Resource2013-12-10 15:54:13 錯(cuò)誤 con.err at org.operamasks.faces.lifecycle.RenderResponse.execute(RenderResponse.java:68)2013-12-10 15:54:13 錯(cuò)誤 con.err at org.operamasks.faces.lifecycle.Life

31、cycleImpl.doPhase(LifecycleImpl.java:135)2013-12-10 15:54:13 錯(cuò)誤 con.err at org.operamasks.faces.lifecycle.LifecycleImpl.render(LifecycleImpl.java:96)2013-12-10 15:54:13 錯(cuò)誤 con.err at javax.faces.webapp.FacesServlet.service(FacesServlet.java:245)2013-12-10 15:54:13 錯(cuò)誤 con.err . 52 more解決方法更新補(bǔ)丁PT08502

32、0進(jìn)行處理。適用版本EASV7.51.28 工作流運(yùn)行到自動(dòng)節(jié)點(diǎn)后莫名掛起，撤銷掛起后能運(yùn)行下去問題描述永達(dá)項(xiàng)目固定資產(chǎn)卡片新增和費(fèi)用報(bào)銷單均要通過工作流審批，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)許多新增卡片和報(bào)銷單無法至審核（掛起），一定要通過手工“撤銷掛起”才能至審核狀態(tài)。Caused exception message is: BOSFramework_invokeFunction_eventNotFoundcom.kingdee.exception.FriendlyBOSException: BOSFramework_invokeFunction_eventNotFoundat com.kingdee.bos.m

33、etadata.function.FunctionInvoke.throwFriendlyBOSException(FunctionInvoke.java:675)at com.kingdee.bos.metadata.function.FunctionInvoke.getFunctionAndOperation(FunctionInvoke.java:611)at com.kingdee.bos.metadata.function.FunctionInvoke.innerLocalInvoke(FunctionInvoke.java:154)at com.kingdee.bos.metada

34、ta.function.FunctionInvoke.localInvokeNoProxy(FunctionInvoke.java:137)解決方法補(bǔ)丁號(hào)：PT075457。適用版本EASV7.51.29 工作流審批時(shí)無法自動(dòng)帶出默認(rèn)審批意見問題描述流程審批中，有的不自動(dòng)帶出審批意見“同意”。解決方法您好，提單中的問題已有補(bǔ)丁PT079326處理，請(qǐng)更新該補(bǔ)丁。該補(bǔ)丁為流程中心補(bǔ)丁，與工作流管理模塊的補(bǔ)丁分屬不同的領(lǐng)域，請(qǐng)更新該補(bǔ)丁處理。更新該補(bǔ)丁后，有系統(tǒng)參數(shù)控制是否帶出審批意見：BS_MESSAGE_MASKDEFAULTOPINION自動(dòng)獲取系統(tǒng)默認(rèn)意見。消息中心工作流單據(jù)審批未設(shè)置意見

35、時(shí)，自動(dòng)獲取系統(tǒng)默認(rèn)審批意見同意/不同意。適用版本EASV7.51.30 WEB門戶界面審批走工作流正常，打不開GUI單據(jù)問題描述在PORTAL界面待辦事項(xiàng)，點(diǎn)擊客戶端發(fā)送的消息后，彈出web審批界面，目前審批走工作流正常，但是打不開GUI單據(jù)，報(bào)錯(cuò)信息如下：解決方法更新工作流模塊的最新補(bǔ)丁。適用版本EASV7.51.31 不同意分支不希望彈出下一步參與人界面問題描述審批節(jié)點(diǎn)設(shè)置了“指定下一步參與人”-總是彈出機(jī)制，在審批時(shí)選擇“不同意”打回修改還需選擇下一步參與人。希望選擇不同意時(shí)不需要選擇下一步參與人。解決方法通過將審批節(jié)點(diǎn)決策項(xiàng)綁定流程分支的模式實(shí)現(xiàn)，不同意分支不需要彈出下一步參與人設(shè)置

36、界面，審批節(jié)點(diǎn)設(shè)置如下模式：適用版本各版本均適用。1.32 工作流通知消息節(jié)點(diǎn)運(yùn)行報(bào)錯(cuò)問題描述工作流中通知消息運(yùn)行報(bào)錯(cuò)掛起，相關(guān)錯(cuò)誤日志如下：-Caused by: com.kingdee.bos.workflow.WfException :工作流執(zhí)行自動(dòng)活動(dòng)時(shí)出錯(cuò).源活動(dòng)【0】Caused by: java.lang.RuntimeException :com.kingdee.bos.workflow.WfException: nullCaused exception message is: com.kingdee.bos.workflow.enactment.message.DirectS

37、enderAgent (initialization failure)Caused by: com.kingdee.bos.workflow.WfException :nullCaused exception message is: com.kingdee.bos.workflow.enactment.message.DirectSenderAgent (initialization failure)java.lang.NoClassDefFoundError: com.kingdee.bos.workflow.enactment.message.DirectSenderAgent (init

38、ialization failure)at java.lang.J9VMInternals.initialize(J9VMInternals.java:134)at com.kingdee.bos.workflow.transaction.TxMessageMgr.sendMessages(TxMessageMgr.java:33)at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl

39、.java:79)at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:618)at com.kingdee.bos.workflow.util.InvocationExecutor.execute(InvocationExecutor.java:28)at com.kingdee.bos.workflow.transaction.WfTxInvoker.invoke(WfTxIn

40、voker.java:33)at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor136.invoke(Unknown Source)at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:618)at com.kingdee.bos.workflow.metas.InvokeMethodDelegateControllerBean.invoke(InvokeM

41、ethodDelegateControllerBean.java:77)at com.kingdee.bos.workflow.metas.InvokeMethodDelegateControllerBean._invokeNotSupported(InvokeMethodDelegateControllerBean.java:45)at com.kingdee.bos.workflow.metas.AbstractInvokeMethodDelegateControllerBean.invokeNotSupported(AbstractInvokeMethodDelegateControll

42、erBean.java:81)at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)解決方法工作流所依賴的運(yùn)行引擎補(bǔ)丁PT085210補(bǔ)丁沒有更新，請(qǐng)更新該補(bǔ)丁處理。適用版本EASV7.51.33 在消息中心審批純web單據(jù)時(shí)無法顯示單據(jù)信息問題描述純WEB單據(jù)工作流，在消息中心點(diǎn)擊處理。IE瀏覽器一直處于空白狀態(tài)。后分析發(fā)現(xiàn)，如果單據(jù)內(nèi)碼有“+”的單據(jù)，均有此問題，瀏覽器地址將內(nèi)碼的“+”變成了“&#43;”。導(dǎo)致無法找到該內(nèi)碼單據(jù)，無法顯示。解決方法更新消息中心最新補(bǔ)丁處理。EAS701：PT079662適用版本

43、EASV7.51.34 消息接收方案的顯示問題問題描述消息中心選擇接收方案中顯示有多個(gè)方案，而在接收方案設(shè)置中只存在2個(gè)。解決方法因消息接收方案是按CU隔離的，在不同的CU下面，查看到的消息接收方案不同。需要切換到對(duì)應(yīng)的CU下才能看到對(duì)應(yīng)的消息接收方案。1.35 消息接受組報(bào)錯(cuò)問題描述打了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)總帳模塊的PT094546.是為了解決總帳，帳薄查詢，明細(xì)分類賬的功能缺陷，但是2015-01-14今天發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)，系統(tǒng)配置，消息接收組雙擊消息接收組出錯(cuò)，點(diǎn)忽略發(fā)現(xiàn)組內(nèi)的內(nèi)容缺失將近一半只有47條，通過數(shù)據(jù)回滾查看一小時(shí)前還有93條數(shù)據(jù)，錯(cuò)誤信息如下：錯(cuò)誤信息：nullCaused excepti

44、on message is: null錯(cuò)誤詳細(xì)堆棧信息：com.kingdee.bos.BOSException: nullCaused exception message is: null at com.kingdee.eas.base.message.app.MessagePersonFacadeControllerBean._getAddPerson(MessagePersonFacadeControllerBean.java:325) at com.kingdee.eas.base.message.app.AbstractMessagePersonFacadeControllerBea

45、n.getAddPerson(AbstractMessagePersonFacadeControllerBean.java:274)解決方案消息接受組中包含職位狀態(tài)不正確的人所致，需更新消息中心補(bǔ)丁PT094533.丟失的數(shù)據(jù)為職員狀態(tài)不正確的人員。適用版本EASV7.51.36 如何將加簽的默認(rèn)選項(xiàng)能否改為前置加簽問題描述如何將加簽的默認(rèn)選項(xiàng)能否改為前置加簽？解決方法步驟 1 在服務(wù)器端serverproperties下找到文件wf_perties。步驟 2 在文件中添加如下設(shè)置：append.activity.default.append.mode=2 步驟 3 重啟服務(wù)驗(yàn)證

46、。適用版本各版本均適用。1.37 如何在加簽頁面設(shè)置默認(rèn)勾選取消當(dāng)前活動(dòng)？問題描述如何在加簽頁面設(shè)置默認(rèn)勾選取消當(dāng)前活動(dòng)？解決方法步驟 1 在服務(wù)器端serverproperties下找到文件wf_perties。步驟 2 在文件中添加如下設(shè)置：append.activity.default.append.mode=2 步驟 3 重啟服務(wù)驗(yàn)證。適用版本各版本均適用。1.38 工作流跳轉(zhuǎn)報(bào)錯(cuò)問題描述流程跳轉(zhuǎn)報(bào)中斷錯(cuò)誤，錯(cuò)誤日志如下：錯(cuò)誤信息：(Remote) (errorCode:500) com.kingdee.bos.rpc.RPCException: java.lang.St

47、ackOverflowError錯(cuò)誤詳細(xì)堆棧信息：com.kingdee.bos.rpc.RPCException: (Remote) (errorCode:500) com.kingdee.bos.rpc.RPCException: java.lang.StackOverflowError at: rpc_generate._STUB_com_1_kingdee_1_bos_1_workflow_1_service_1_ormrpc_1_IEnactmentService.jump(Unknown Source) at: sun.reflect.NativeMethodAccessorImp

48、l.invoke0(Native Method) at: sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:39) at: sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:25)解決方法701版本流程復(fù)雜時(shí)在解析活動(dòng)節(jié)點(diǎn)時(shí)出現(xiàn)的會(huì)棧溢出，更新最新補(bǔ)丁處理。適用版本EAS9 如何計(jì)算日期差值問題描述工作流中需要增加一個(gè)條件判斷，是兩個(gè)日期相減（編制日期-業(yè)務(wù)日期）小于3

49、0的判斷，一個(gè)是業(yè)務(wù)日期我設(shè)置了個(gè)變量叫ywrq，另個(gè)是編制日期我設(shè)置了個(gè)變量叫bzrq，該如何計(jì)算差值？解決方法需要通過腳本進(jìn)行處理，腳本參考如下（相關(guān)提單：R20150130-0199）：Date dbzrq = bzrq;Date dyewuriqi = yewuriqi;days = com.kingdee.eas.base.core.util.DateUtil.dateDiff("d", dyewuriqi, dbzrq);適用版本版本不限1.40 消息中心消息選擇焦點(diǎn)問題問題描述有2個(gè)用戶在消息中心處理單據(jù)，處理完后一個(gè)用戶焦點(diǎn)不會(huì)變，一個(gè)的焦點(diǎn)卻不知道到哪里了

50、，不知道是在哪里設(shè)置的。解決方法焦點(diǎn)受工具欄圖標(biāo)消息合并功能的影響，點(diǎn)了消息合并功能的界面就處理完后不會(huì)聚焦，點(diǎn)擊取消合并即可聚焦。適用版本版本不限1.41 自動(dòng)合并審批節(jié)點(diǎn)審批意見輸出問題描述有兩個(gè)審批節(jié)點(diǎn)審批人一樣，雖然第二個(gè)審批節(jié)點(diǎn)自動(dòng)通過了，但是沒有顯示審批意見。已檢查流程中勾選了自動(dòng)合并審批，沒有勾選那個(gè)不重復(fù)輸出審批意見的選項(xiàng)。解決方法連續(xù)的審批節(jié)點(diǎn)自動(dòng)合并，系統(tǒng)處理不會(huì)生成審批任務(wù)，也不會(huì)生成審批意見。如需生成審批意見，建議加路由隔開審批節(jié)點(diǎn)。對(duì)于被合并的審批節(jié)點(diǎn)，審批意見這一列的內(nèi)容固定為“同意（自動(dòng)審批）”，不會(huì)隨前面審批節(jié)點(diǎn)的審批意見變而變。1.42 流程節(jié)點(diǎn)短信發(fā)送異常問

51、題描述某些流程在48小時(shí)自動(dòng)審批后短信通知用戶，但是節(jié)點(diǎn)到達(dá)用戶的短信通知并沒有發(fā)給用戶。解決方法7.5版本更新補(bǔ)丁PT092380后關(guān)于流程節(jié)點(diǎn)短信發(fā)送是這樣的：當(dāng)前審批節(jié)點(diǎn)后續(xù)有多個(gè)分支的情況下，只要其中一條分支設(shè)置為不發(fā)送短信，則審批界面上就會(huì)取消勾選給下一步參與人發(fā)送短信通知的選項(xiàng)，從而導(dǎo)致后續(xù)的某些節(jié)點(diǎn)無法收到短信。補(bǔ)丁之前是只要有一條分支設(shè)置有發(fā)送短信，則并行分支的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)收到短信?，F(xiàn)場(chǎng)審批節(jié)點(diǎn)接受不到短信的原因是因?yàn)橛袀€(gè)不同意分支連接到了提交節(jié)點(diǎn)，而提交節(jié)點(diǎn)是設(shè)置發(fā)送短信的，導(dǎo)致審批界面不會(huì)勾選那個(gè)選項(xiàng)。目前變通的處理方案是：將分支節(jié)點(diǎn)都勾選啟用短信，不接收短信的人不設(shè)置手機(jī)

52、號(hào)碼。1.43 工作流監(jiān)控頁面重新指定參與人報(bào)錯(cuò)問題描述工作流監(jiān)控頁面在重新指定參與人時(shí)，職員F7界面在未彈出之前就報(bào)中斷，錯(cuò)誤日志如下：錯(cuò)誤信息：null錯(cuò)誤詳細(xì)堆棧信息：java.lang.NullPointerException: null at: com.kingdee.eas.basedata.person.client.PersonF7UI.IsPermissionShowUserRangeAdminOrg(PersonF7UI.java:475) at: com.kingdee.eas.basedata.person.client.PersonF7UI.rebuildOrgTre

53、e(PersonF7UI.java:1398) at: com.kingdee.eas.basedata.person.client.PersonF7UI.chkFilterOrg_itemStateChanged(PersonF7UI.java:920)解決方法更新補(bǔ)丁PT095734適用版本EASV7.51.44 枚舉類的字段值判斷條件不生效問題描述流程分支條件設(shè)置使用的是枚舉類型變量，設(shè)置如下（簽約帶引號(hào)和不帶引號(hào)都不生效）：檢查流程屬性時(shí)，取值為“簽約”，依然走!=簽約的這條線。解決方法枚舉類型的值正常由兩部分組成，在條件編輯處設(shè)置為文字后，如能正常轉(zhuǎn)換為對(duì)應(yīng)的代號(hào)則條件生效，如不能，

54、則需要按照如下方案處理：步驟 1 定義一個(gè)字符串類型的變量，如intEnum。步驟 2 在提交節(jié)點(diǎn)后置腳本中輸入如下腳本:intEnum=sfqy.getAlias()sfqy即問題描述中用于存放枚舉值的變量。步驟 3 設(shè)置條件時(shí)，設(shè)置為intEnum="簽約"模式。適用版本版本不限1.45 流程中心界面展示調(diào)整問題描述我的草稿的右側(cè)顯示字段“流程名稱”與“創(chuàng)建時(shí)間”修改為：“主題”、“申請(qǐng)日期”。我的在辦申請(qǐng)的右側(cè)顯示字段修改為：“主題”、“申請(qǐng)日期”、“當(dāng)前處理人”、“接收時(shí)間”、“狀態(tài)”。我的已辦申請(qǐng)的右側(cè)顯示字段修改為：“主題”、“申請(qǐng)日期”、“審批日期”、“狀態(tài)”

55、。解決方法現(xiàn)場(chǎng)可通過修改配置文件實(shí)現(xiàn)。配置文件路徑：easserverdeployeasweb.eareas_web.warwf-portalpageConfig我的草稿：myDraftConfig.xml我的在辦申請(qǐng)：myUnCompletedProcessConfig.xml我的已辦申請(qǐng)：myCompletedProcessConfig.xml8.0版本可通過administrator用戶登錄，在流程-菜單管理界面查看到流程中心各個(gè)菜單節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的界面的配置文件名稱。適用版本版本不限1.46 工作流委托任務(wù)不生效問題描述業(yè)務(wù)經(jīng)理于今日做了一個(gè)委托，將“租金表調(diào)息單”流程委托給業(yè)務(wù)副經(jīng)理，制單

56、時(shí)間是3月3日，委托生效時(shí)間也是3月3日，但是委托后的流程仍舊發(fā)送到了業(yè)務(wù)經(jīng)理處，委托未生效。解決方法因現(xiàn)場(chǎng)二次開發(fā)修改過單據(jù)，使得單據(jù)的主業(yè)務(wù)組織變成了大寫，導(dǎo)致流程委托失效。經(jīng)工作流研發(fā)確認(rèn)，以下兩種情況1、業(yè)務(wù)單據(jù)沒有設(shè)置主業(yè)務(wù)組織，或設(shè)置為NONE2、業(yè)務(wù)單據(jù)的主業(yè)務(wù)組織不在所列舉的取值范圍內(nèi)（區(qū)分大小寫）這樣的單據(jù)對(duì)應(yīng)的流程，如果進(jìn)行委托設(shè)置，委托不會(huì)生效。即使是全組織、全流程委托也不會(huì)生效。流程在委托時(shí)所區(qū)分的組織是根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)的主業(yè)務(wù)組織來進(jìn)行區(qū)分。因協(xié)同動(dòng)態(tài)web單據(jù)的主業(yè)務(wù)組織取的是管理單元，而非具體的業(yè)務(wù)組織（如財(cái)務(wù)組織、采購組織等），工作流在運(yùn)行過程中無法從上下文獲取的具體的組織信息，也就無法按照組織來進(jìn)行流程的委托。實(shí)際運(yùn)行過程中，如果針對(duì)這類單據(jù)的流程定義了多個(gè)委托關(guān)系，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)一定規(guī)則取時(shí)間上最先定義的那條。適用版本版本不限1.47 個(gè)別用戶待辦事項(xiàng)無法顯示問題描述在“流程中心”中有待辦數(shù)據(jù)，但是在“辦事項(xiàng)Portal”中為空白，一條也顯示不出來。解決方法更新最