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文檔簡(jiǎn)介
1、 美國(guó)在線教育實(shí)踐、影響與趨勢(shì)chloe3報(bào)告的要點(diǎn)與思考 三、反思與行動(dòng)中國(guó)在線教育發(fā)展的停滯,原因何在?問題何在?如何發(fā)展?中國(guó)在線教育的發(fā)展停滯,不是源于在線教育形式本身,很大程度源于在線教育實(shí)踐的局限。以普遍的教育實(shí)踐為例,同是以學(xué)生為中心的理念,美國(guó)高校的做法就相對(duì)細(xì)致。比如,一些高校圖書館除向?qū)W生借閱圖書外,還向?qū)W生提供外借手提電腦、頭戴耳機(jī)或各種校外實(shí)踐的攝像設(shè)備等免費(fèi)服務(wù);圖書館學(xué)術(shù)支持中心(academic support center)還提供選課、選專業(yè)、個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)以及寫作指導(dǎo)等服務(wù),可以這樣說,學(xué)生學(xué)習(xí)需要的,不
2、論是硬件設(shè)備,還是指導(dǎo)或建議,圖書館提供的服務(wù)應(yīng)有盡有,將以學(xué)生中心落到實(shí)處。又如,同樣是英文單詞教學(xué),國(guó)內(nèi)教法大多是記憶和默寫等,美國(guó)課堂卻會(huì)發(fā)展出角色扮演、生詞配圖片等多種有趣的教法,學(xué)生不僅能從中學(xué)習(xí)新詞,也能將新詞學(xué)以致用。這些實(shí)踐細(xì)節(jié),分開看似乎都很微小,不顯重要,但是組合在一起,卻是將教育思想轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)實(shí)踐的有力支撐。所以,粗看美國(guó)高校沒有隔三差五地高喊提高質(zhì)量、保證教學(xué)質(zhì)量的口號(hào),但事實(shí)上很多教學(xué)舉措和教學(xué)支持細(xì)節(jié)已經(jīng)無形中支持教育教學(xué)質(zhì)量的提升。近年來,我國(guó)提高高等教育質(zhì)量的口號(hào)和宣傳比比皆是,但將理念細(xì)化到實(shí)踐的有效措施不多,也很少有領(lǐng)導(dǎo)愿意放下身段,去做些細(xì)致入微的工作
3、。結(jié)果是很多改革理念僅停留在標(biāo)語上,停留在口號(hào)上,以致各種各樣的教育改革,常以動(dòng)員會(huì)等轟轟烈烈的場(chǎng)面開始,而歷經(jīng)一番喧囂折騰后,待見成效不大,又慢慢歸于沉寂,最后回歸原點(diǎn)。如此循環(huán)往復(fù),不知終點(diǎn)。中國(guó)在線教育發(fā)展當(dāng)然也受阻于誠(chéng)信文化。美國(guó)高等教育則重視誠(chéng)信行為。很多課程的網(wǎng)上課堂明確列出不誠(chéng)實(shí)行為的表現(xiàn),包括抄襲、欺騙、幫助同學(xué)欺騙、作假、虛假合作等。學(xué)生一旦被證實(shí)有舞弊行為,輕則被終止學(xué)業(yè),重則終身帶上誠(chéng)信污點(diǎn)。這種誠(chéng)實(shí)信任文化為基礎(chǔ)的教育環(huán)境,促使學(xué)生不愿冒此風(fēng)險(xiǎn),為獲得學(xué)位而終身惹上誠(chéng)信污點(diǎn)。在線教育課程本身也設(shè)計(jì)了大量在線交互、討論、項(xiàng)目等學(xué)習(xí)活動(dòng),防止學(xué)生作弊。學(xué)生需要投入大量時(shí)間參
4、與討論和作業(yè),需要積極地思考和不斷反思,平均每周投入一門課程的學(xué)習(xí)時(shí)間不少于四小時(shí)。也就是說,在線課程考試和作業(yè)的高難度客觀上使得學(xué)生難以作弊。因此,在線教育與誠(chéng)信文化結(jié)合,加上學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力,以及學(xué)校、教師、課程設(shè)計(jì)等多方面的結(jié)合,為美國(guó)在線教育發(fā)展奠定了良好的生態(tài)土壤。那么,中國(guó)在線教育如何發(fā)展?我們認(rèn)為,在線教育是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的,靈活、便利、超越時(shí)空等特點(diǎn)突出,是未來教育發(fā)展的大趨勢(shì)。中國(guó)教育要走向現(xiàn)代化,顯然不應(yīng)忽視在線教育。為此,我們嘗試提出以下幾點(diǎn):(一)推進(jìn)在線教育改革美國(guó)在線教育受到社會(huì)和學(xué)生的認(rèn)可,無疑有其特定的社會(huì)背景和社會(huì)文化土壤,包括許多在校學(xué)生業(yè)余時(shí)間兼職工
5、作,需要時(shí)間和地點(diǎn)靈活的在線教育,以及因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要和第三方機(jī)構(gòu)等的協(xié)助,學(xué)習(xí)支持和課程設(shè)計(jì)發(fā)展較好。整體來看,美國(guó)大學(xué)的管理層認(rèn)為,在線教育是與傳統(tǒng)面授教育緊密結(jié)合的教育方式,會(huì)繼續(xù)發(fā)展。四年制公立大學(xué)將在線教育作為提升學(xué)院整體入學(xué)率的重要策略,期待在線教育推動(dòng)教學(xué)革新和學(xué)生參與。社區(qū)學(xué)院把在線教育作為幫助保持學(xué)生、降低輟學(xué)率和促進(jìn)教學(xué)個(gè)性的重要手段。事實(shí)也證明,在線教育有其優(yōu)越性,適合時(shí)代要求。chloe 3報(bào)告的結(jié)尾列出了美國(guó)在線學(xué)習(xí)未來關(guān)注的幾大方面,包括:1)首席在線教育領(lǐng)導(dǎo)的工作、職能與在線教育發(fā)展的關(guān)系;2)在線學(xué)生支持服務(wù)的范圍、人員、資金和集中化;3)教師在線教學(xué)準(zhǔn)備;4)
6、在線教育的可獲得性,包括對(duì)有特殊需要(殘障)學(xué)生的全納設(shè)計(jì);5)在線課程的時(shí)長(zhǎng)和提前畢業(yè)(accelerated program);6)微證書的用途、規(guī)模和展望;7)學(xué)生認(rèn)證和遠(yuǎn)程考試監(jiān)控;8)院校合作和拓展;9)在線學(xué)習(xí)的成本、稅收和費(fèi)用。中國(guó)社會(huì)高等教育需求強(qiáng)烈,在線教育發(fā)展有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展空間,應(yīng)成為促進(jìn)我國(guó)教育持續(xù)發(fā)展的重要力量。就目前來看,阻礙在線教育發(fā)展的因素可能來自社會(huì)對(duì)在線教育質(zhì)量的擔(dān)憂(比如,誠(chéng)信考試)、教育體系缺乏普遍的學(xué)習(xí)動(dòng)力系統(tǒng)的支持、學(xué)校對(duì)在線教育學(xué)習(xí)學(xué)分的認(rèn)可以及在線教育本身的質(zhì)量提升和制度設(shè)計(jì)等很多因素。這些問題的解決,需要高校和教師共同面對(duì),推進(jìn)在線教育改
7、革。(二)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力自主學(xué)習(xí)能力和習(xí)慣是在線教育健康發(fā)展的依托。美國(guó)學(xué)校教育的很多做法都有利于這一方面的發(fā)展。比如,自小學(xué)開始,教師就培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和習(xí)慣。教師教學(xué)很大比例要求學(xué)生自己學(xué)習(xí)、探索獲得結(jié)論。有些課程的教學(xué),教師課堂大致就是管兩頭:開頭布置學(xué)習(xí)主題和要求,收尾是學(xué)生匯報(bào)和進(jìn)行總結(jié)。中間由學(xué)生自己探索。又如,教學(xué)過程強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)問題的分析和解讀,較少?gòu)?qiáng)調(diào)答案的唯一性,使得學(xué)生不會(huì)過分依賴教師的講解,而是通過對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度加工,實(shí)現(xiàn)與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互。這也培養(yǎng)了美國(guó)學(xué)生較強(qiáng)的檢索和分析加工知識(shí)的能力,形成獨(dú)立型學(xué)習(xí)風(fēng)格。美國(guó)社會(huì)不唯學(xué)位的用人制度也激勵(lì)學(xué)生需要通過
8、學(xué)習(xí),以知識(shí)改變命運(yùn)(當(dāng)然有少部分人是除外的)。學(xué)生無論是否有高等教育學(xué)位,無論是否畢業(yè)于名牌大學(xué),決定是否被錄用的主要因素是能否達(dá)到所雇傭職位所需的能力。因此,他們對(duì)學(xué)習(xí)的渴望更多來自于自身內(nèi)驅(qū)力。美國(guó)教育制度允許學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間轉(zhuǎn)換專業(yè)、轉(zhuǎn)換學(xué)校等,也為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了制度保障。在線教育的發(fā)展離不開學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和習(xí)慣。這對(duì)于依賴教師面授教學(xué)的中國(guó)學(xué)生是一大挑戰(zhàn)。解決這個(gè)問題至少需要從三方面著手:一是強(qiáng)化誠(chéng)信教育,嚴(yán)懲作弊行為;二是強(qiáng)化課程開發(fā)設(shè)計(jì),使其便于學(xué)生自主學(xué)習(xí);三是做好教與學(xué)支持。(三)做好教與學(xué)服務(wù)支持在線教育除了設(shè)計(jì)優(yōu)良的在線課程外,如何輔助學(xué)生順利完成在線學(xué)習(xí)過程很關(guān)鍵。
9、美國(guó)在線教育的教與學(xué)服務(wù)實(shí)踐可以給我們提供參考。美國(guó)高校發(fā)展在線教育,都設(shè)有專門的教與學(xué)服務(wù)支持部門,幫助教師和學(xué)生順利完成在線教與學(xué)活動(dòng)。這些在線教與學(xué)服務(wù)支持部門,叫法各異,但基本功能是幫助教師設(shè)計(jì)在線課程,比如,學(xué)期開始前為教師提供課程設(shè)計(jì)模板與在線教學(xué)大綱;學(xué)期中為教師提供學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)的進(jìn)階培訓(xùn);學(xué)期末提供考試、測(cè)驗(yàn)的設(shè)計(jì)支持;為教師開發(fā)在線學(xué)習(xí)資源、為新入職教師開展學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)、為正在開設(shè)在線課程的教師提供新技術(shù)的培訓(xùn)、為教師和學(xué)生提供實(shí)時(shí)技術(shù)支持和咨詢等。教師如遇到問題,可以即時(shí)(just-in-time)向教與學(xué)服務(wù)支持部門請(qǐng)求幫助,通過系統(tǒng)提交問題(ticket),撥
10、打熱線電話、預(yù)約與教學(xué)設(shè)計(jì)人員面談。服務(wù)支持部門還專門設(shè)計(jì)了幫助教師自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)論的在線課程,幫助教師理解和掌握在線教學(xué)的基本原理和在線學(xué)習(xí)的心理學(xué)理論。教師開發(fā)在線課程還能獲得院系專項(xiàng)津貼,以鼓勵(lì)他們的投入和付出。學(xué)生學(xué)習(xí)也可以得到大量支持。學(xué)生在線學(xué)習(xí)遇到技術(shù)困難,尤其是在線考試、在線作業(yè)提交時(shí)遇到問題,都可以得到及時(shí)幫助。學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)(第三方機(jī)構(gòu)提供)360/7/24(1年360天,每周7天,每天24小時(shí))為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)技術(shù)支持。學(xué)生學(xué)習(xí)遇到認(rèn)知或心理困難,也能獲得服務(wù)。學(xué)校還提供寫作、數(shù)學(xué)、學(xué)術(shù)規(guī)范等指導(dǎo)和服務(wù)。學(xué)校每年會(huì)開展在線教育年度評(píng)估,通過評(píng)估學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果,確認(rèn)在線學(xué)位
11、項(xiàng)目的運(yùn)行狀況,從而保證在線學(xué)位/項(xiàng)目的高水平。(四)提高在線課程教學(xué)設(shè)計(jì)水平設(shè)計(jì)高質(zhì)量的在線課程需要多部門協(xié)同工作。美國(guó)許多大學(xué)設(shè)有coo崗位(在線教育領(lǐng)導(dǎo)),其職責(zé)是帶領(lǐng)在線教育開發(fā)和管理團(tuán)隊(duì),支持服務(wù)師生的教與學(xué)。課程層面設(shè)有課程設(shè)計(jì)師,負(fù)責(zé)與學(xué)科專家共同設(shè)計(jì)與開發(fā)在線課程。大學(xué)在線課程設(shè)計(jì)正逐漸走向?qū)I(yè)化和規(guī)范化。我國(guó)在線教育課程除少數(shù)優(yōu)秀教師與類似慕課開發(fā)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作外,大部分由教師單獨(dú)設(shè)計(jì)和開發(fā),這與美國(guó)在線課程的團(tuán)隊(duì)開發(fā)、專業(yè)化設(shè)計(jì)存在差距,需要改善提升,重點(diǎn)包括:發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)力量。建立類似qm這樣的專注于在線課程設(shè)計(jì)質(zhì)量保證的非政府組織,由其負(fù)責(zé)在線教育培訓(xùn)、制定在線教育質(zhì)量
12、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)立教學(xué)設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)(instructional design association),保證在線課程質(zhì)量,推進(jìn)在線教育發(fā)展。提高教師教學(xué)設(shè)計(jì)素養(yǎng)。教師需根據(jù)在線教與學(xué)理念的要求,設(shè)計(jì)與開發(fā)在線課程資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),如確定合理的在線課程視頻資源時(shí)長(zhǎng)、設(shè)計(jì)視頻的交互、撰寫在線課程教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)合適的在線評(píng)價(jià)方式(測(cè)驗(yàn)還是作業(yè))等,提高在線課程的教學(xué)設(shè)計(jì)水平。設(shè)立教學(xué)設(shè)計(jì)師崗位。教學(xué)設(shè)計(jì)師是提升在線課程質(zhì)量的重要部分。從美國(guó)大學(xué)的實(shí)踐看,教學(xué)設(shè)計(jì)師是各高校必設(shè)的教學(xué)管理職位。intentional futures(2006)的調(diào)查顯示,全美有1.3萬名教學(xué)設(shè)計(jì)師,平均每所高校有2.5名
13、。教學(xué)設(shè)計(jì)師的主要職責(zé)是提高教師的在線教學(xué)法素養(yǎng)(online pedagogy)和開展教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn),這是保證在線課程教學(xué)設(shè)計(jì)水平的重要保障。我國(guó)教學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)人員稀缺,課程設(shè)計(jì)缺乏教學(xué)設(shè)計(jì)師的專業(yè)支持。事實(shí)上,學(xué)科教師需要不斷加強(qiáng)與教學(xué)設(shè)計(jì)師的合作,增強(qiáng)在線教育專業(yè)素養(yǎng),才能真正理解和懂得什么是優(yōu)秀的在線課程。(五)制定和實(shí)施在線教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在線課程設(shè)計(jì),需高度通用且反映在線教與學(xué)前沿理論的標(biāo)準(zhǔn)。以qm為例,第六版高等教育在線課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由8個(gè)評(píng)價(jià)維度42個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)組成(共100分),其中,23個(gè)為核心標(biāo)準(zhǔn)。符合85%的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),課程設(shè)計(jì)才算是符合qm標(biāo)準(zhǔn)。但如有一個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn)沒有達(dá)標(biāo),那么這
14、門課程就不符合qm標(biāo)準(zhǔn)。qm標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)人員(外部評(píng)價(jià)者、學(xué)科專家、主評(píng)價(jià)人都要接受qm專業(yè)培訓(xùn),從而客觀和全面地對(duì)課程提出完善建議)會(huì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,對(duì)在線課程給出修改建議,幫助完善在線教育課程設(shè)計(jì)。我國(guó)沒有在線教育的專業(yè)組織,負(fù)責(zé)提供良好的學(xué)術(shù)服務(wù),推進(jìn)在線教育的教學(xué)、課程的優(yōu)化和完善。很多在線課程的開發(fā)或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),往往興起于一時(shí)一勢(shì),且落實(shí)的措施不夠具體,難以實(shí)施。因此,如何促進(jìn)在線教育走向?qū)I(yè)化?如何形成在線教育或課程的標(biāo)準(zhǔn)?如何促使在線教育的評(píng)價(jià)客觀、全面?這些問題不能解決,在線教育的健康發(fā)展可能是不切實(shí)際的,也是不可持續(xù)的??傊?,中國(guó)在線教育發(fā)展正面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何發(fā)展中國(guó)特色的在線
15、教育,有賴于在線教育研究者和實(shí)踐者的努力,更考驗(yàn)著教育領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見、魄力和能力,因?yàn)檎l能更快迎接未來教育發(fā)展的趨勢(shì),誰就能在未來教育格局中占有一席之地。注釋:截至2019年5月,chloe 3報(bào)告仍為內(nèi)部資料,僅供qm會(huì)員閱讀和下載。報(bào)告摘要詳見: 3報(bào)告向公眾開放后的全文下載地址為:據(jù)2015年華盛頓郵報(bào)統(tǒng)計(jì),全美共有大學(xué)和學(xué)院5300所。以2015年斯隆聯(lián)盟報(bào)告為例,共發(fā)放問卷4871份,回收2807所大學(xué)的反饋數(shù)據(jù)。program指由多個(gè)核心課程組成的課程方案項(xiàng)目。它可以指一個(gè)本科或碩士學(xué)位項(xiàng)目,也可以指某一具體領(lǐng)域的證書項(xiàng)目。教育是細(xì)致入微的工作,不需要場(chǎng)面上的大張旗鼓,轟轟烈烈。教育
16、教學(xué)的成功不是喊口號(hào)、貼標(biāo)語換來的,而是從教師和管理部門耐心細(xì)致的工作中孕育出來的。如果學(xué)生要他人幫助其完成作業(yè)或考試作弊,那么協(xié)助者的素質(zhì)和能力要高,但現(xiàn)實(shí)常常是,有這一素質(zhì)的人顯然不屑助人作弊;反之,那些愿助他人作弊的,常常是自身素質(zhì)不高、能力和素質(zhì)不夠,他想幫也幫不上。因此,很多客觀因素使得作弊沒有橫行。教學(xué)設(shè)計(jì)師目前是個(gè)新興職業(yè),還未得到廣大教師的接納,但隨著在線教育的發(fā)展,首席在線執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)下的教學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將會(huì)把在線教育打造成學(xué)生參與度高、學(xué)習(xí)效果好的又一教育選擇。參考文獻(xiàn):1ally,m.(2004). foundations of educational theory for o
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