第六章 辦公自動化設(shè)備的使用與維護

1、第六章第六章 辦公自動化辦公自動化設(shè)備設(shè)備的的 使用使用與與維護維護【學(xué)習(xí)目標(biāo)】通過本章的學(xué)習(xí)，讀者應(yīng)該能夠：1了解現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的主要類型；2熟悉計算機系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化；3熟悉辦公局域網(wǎng)的設(shè)置與應(yīng)用；4熟悉打印、復(fù)印設(shè)備的安裝、使用與維護；5熟悉刻錄機、掃描儀的使用與維護；6熟悉傳真機等通信設(shè)備的安裝、使用與維護；7熟悉攝影、攝像設(shè)備的使用、維護。 辦公設(shè)備基本知識概述 計算機系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化計算機系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化 辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用 打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護 辦公通信設(shè)備的使用與維護辦公通信設(shè)備的使用與維護 影像設(shè)備的使用與維護影像

2、設(shè)備的使用與維護6.16.26.36.46.56.66.1辦公設(shè)備基本知識概述6.1.16.1.1辦公設(shè)備概述辦公設(shè)備概述辦公設(shè)備，英文OfficeEquipments，泛指與辦公室相關(guān)的設(shè)備。辦公設(shè)備有廣義概念和狹義概念的區(qū)分。狹義概念指多用于辦公室處理文件的設(shè)備。例如，人們熟悉的傳真機、打印機、復(fù)印機、投影儀、碎紙機、掃描儀、電話機等，還有臺式計算機、筆記本、考勤機、裝訂機等。廣義概念則泛指所有可以用于辦公室工作的設(shè)備和器具，這些設(shè)備和器具在其他領(lǐng)域也被廣泛應(yīng)用，包括電話、程控交換機、小型服務(wù)器、計算器等。辦公設(shè)備與辦公耗材不同，可以說，買辦公設(shè)備是購房，買辦公耗材是裝修。本章主要介紹狹義

3、設(shè)備中的常用設(shè)備。6.1辦公設(shè)備基本知識概述6.1.26.1.2現(xiàn)代辦公設(shè)備的類型現(xiàn)代辦公設(shè)備的類型現(xiàn)代辦公設(shè)備的種類繁多，但基本上可分為以下三大類：1信息處理設(shè)備2信息傳輸設(shè)備3辦公用機電類設(shè)備6.1辦公設(shè)備基本知識概述6.1.36.1.3辦公設(shè)備的發(fā)展趨勢辦公設(shè)備的發(fā)展趨勢辦公自動化的進程與先進辦公設(shè)備的使用息息相關(guān)。隨著科技的進步，辦公自動化設(shè)備的發(fā)展趨勢是數(shù)字化、智能化、綜合化。1數(shù)字化2智能化3綜合化6.26.2計算機系統(tǒng)的組裝與計算機系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化優(yōu)化6.2.16.2.1計算機系統(tǒng)的組裝計算機系統(tǒng)的組裝一、系統(tǒng)組裝的原則一、系統(tǒng)組裝的原則隨著計算機技術(shù)的日新月異，電腦配件的種類越

4、來越多，電腦配件的方案也多種多樣，組裝適合企業(yè)辦公使用的計算機應(yīng)遵循以下幾個原則：1實用的原則2夠用的原則3升級的原則6.26.2計算機系統(tǒng)的組裝與計算機系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化優(yōu)化二、計算機組裝項目二、計算機組裝項目【項目描述項目描述】某公司財務(wù)部新進5名新員工，需購買5臺計算機，主要用途是運用公司財務(wù)軟件進行辦公?！卷椖糠治鲰椖糠治觥?日常辦公軟件和普通財務(wù)處理軟件對計算機硬件的要求并不高，根據(jù)公司財務(wù)情況定價在每臺3500元左右。2顯示器要求屏幕大，長時間使用不刺眼。3鍵盤鼠標(biāo)要求符合人體工學(xué)設(shè)計。4主機運行噪音小、防輻射。5為滿足需求，采用購件組裝的方式購買。部件部件產(chǎn)品型號參數(shù)產(chǎn)品型號參數(shù)價

5、格價格CPUCPU酷睿第三代I3 3220CPU3.3G主頻/22納米/3M三級緩存779779元元散熱器散熱器原裝風(fēng)扇超頻三青鳥3（靜音版大風(fēng)扇）2525元元主板主板華碩B75-MLXPLUS六核主板499499元元內(nèi)存內(nèi)存金士頓4GDDR31600129129元元硬盤硬盤西部數(shù)據(jù)500G7200轉(zhuǎn)16MSATA單碟告訴硬盤349349元元顯卡顯卡昂達GT640神盾1GD5599599元元機箱機箱庫德F8B豪華版新版119119元元電源電源大水牛寬V400節(jié)能版139139元元顯示器顯示器冠捷E2250SWn21.5英寸LED寬屏810810元元鍵盤鼠鍵盤鼠標(biāo)標(biāo)微軟舒適曲線3000鍵鼠套裝人

6、體工學(xué)設(shè)計150150元元總計總計35983598元元6.26.2計算機系統(tǒng)的組裝與計算機系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化優(yōu)化【項目小結(jié)】【項目小結(jié)】 通過本項目的學(xué)習(xí)，我們掌握了臺式機的組裝步驟，還掌握了Windows7操作系統(tǒng)的安裝，同時掌握了一些選購計算機硬件的技巧，為我們接下來要進行的優(yōu)化打下了基礎(chǔ)。6.26.2計算機系統(tǒng)的組裝與計算機系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化優(yōu)化6.2.26.2.2計算機系統(tǒng)的優(yōu)化計算機系統(tǒng)的優(yōu)化一、系統(tǒng)優(yōu)化的原則一、系統(tǒng)優(yōu)化的原則 硬件安裝完成后一般不再頻繁拆卸，這里提到的系統(tǒng)優(yōu)化主要介紹操作系統(tǒng)的優(yōu)化。如何使操作系統(tǒng)穩(wěn)定高效的工作，需遵循以下幾個原則：1安裝殺毒軟件，定期查殺病毒和木馬。

7、2定期進行漏洞修復(fù)和系統(tǒng)修復(fù)。3定期進行電腦清理。4定期進行加速優(yōu)化。6.26.2計算機系統(tǒng)的組裝與計算機系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化優(yōu)化二、系統(tǒng)優(yōu)化項目【項目描述】 上一節(jié)中介紹的為財務(wù)部組裝的5臺新臺式機已經(jīng)組裝完成，并且安裝了windows7的安裝系統(tǒng)，現(xiàn)在進行系統(tǒng)的優(yōu)化?！卷椖糠治觥俊卷椖繉嵤╉椖繉嵤?.26.2計算機系統(tǒng)的組裝與計算機系統(tǒng)的組裝與優(yōu)化優(yōu)化【項目小結(jié)】 本項目介紹了安裝殺毒軟件和安全衛(wèi)士，并通過殺毒軟件和安全衛(wèi)士對系統(tǒng)進行了一系列的優(yōu)化，包括病毒和木馬的查殺、漏洞的修復(fù)、系統(tǒng)的修復(fù)、電腦清理以及優(yōu)化加速，使計算機處于相對快速、穩(wěn)定和安全的環(huán)境中。隨著使用時間的延長，務(wù)必定期進行上

8、述各種操作，建議一周一次為宜，漏洞的修復(fù)可以設(shè)置為自動，外來文件設(shè)置為自動進行病毒和木馬的掃描，確保安全的情況下再打開進行使用。6.36.3辦公局域網(wǎng)的組建與辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用應(yīng)用6.3.16.3.1辦公局域網(wǎng)概述辦公局域網(wǎng)概述辦公局域網(wǎng)通常是指在一個政府行政機關(guān)、企事業(yè)單位、校園、醫(yī)院等范圍較小的地域內(nèi)，把分散的計算機、終端、大容量存儲器以及其他設(shè)備連接起來組建的計算機網(wǎng)絡(luò)。組建辦公局域網(wǎng)的目的是為了將各個計算機、外圍設(shè)備和計算機系統(tǒng)連接成一個數(shù)據(jù)共享體，并通過網(wǎng)絡(luò)管理軟件，能控制網(wǎng)上用戶之間的相互聯(lián)系和信息傳輸。6.36.3辦公局域網(wǎng)的組建與辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用應(yīng)用6.3.26.3.

9、2辦公局域網(wǎng)的組建與辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用應(yīng)用一、項目描述某小型公司，現(xiàn)有員工20人，集中辦公。為滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求，現(xiàn)組建公司網(wǎng)絡(luò)以實現(xiàn)辦公自動化、無紙化，節(jié)約公司成本，緊跟時代發(fā)展。二、需求分析1公司須接入Internet，以便進行網(wǎng)上交流。2公司內(nèi)部信息共享、資源共享、打印機共享。6.36.3辦公局域網(wǎng)的組建與辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用應(yīng)用三、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃1根據(jù)辦公需求和當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，公司選用了ADSL專線方式上網(wǎng)，選用這種方式上網(wǎng)的優(yōu)點是：網(wǎng)絡(luò)速度相對較快，上網(wǎng)不影響電話使用。2由于公司規(guī)模小，實現(xiàn)功能簡單，因此采用星型拓撲結(jié)構(gòu)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。拓撲結(jié)構(gòu)如圖6-28所示。6.36.3辦公局域網(wǎng)

10、的組建與辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用應(yīng)用四、網(wǎng)絡(luò)硬件選購與互連根據(jù)公司現(xiàn)狀及未來發(fā)展需求，需購置如下硬件設(shè)備：電腦25臺（含網(wǎng)卡）、交換機2臺（24口）、家用小型路由器1臺、雙絞線1箱、水晶頭1盒（100個）。由于Internet接入由ISP供應(yīng)商完成，所以網(wǎng)絡(luò)連接利用超五類雙絞線制作網(wǎng)絡(luò)跳線實現(xiàn)。6.36.3辦公局域網(wǎng)的組建與辦公局域網(wǎng)的組建與應(yīng)用應(yīng)用五、IP地址設(shè)置（一）路由器端設(shè)置（二）客戶端IP設(shè)置（以Windows XP系統(tǒng)為例）六、共享文件夾六、共享文件夾七、打印機共享七、打印機共享6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護6.4.16.4.1打印機的使用與維護打印

11、機的使用與維護一、打印機概述一、打印機概述 打印機的種類很多，目前市場上常見的打印機有三種：激光打印機、噴墨打印機、針式打印機。在現(xiàn)代辦公場所中，普通打印以激光打印機或多功能一體機使用為主，而對于票據(jù)打印等則以針式打印機為主。6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護二二、項目描述、項目描述 A公司因業(yè)務(wù)需要欲購置打印機一臺完成公司的文檔打印，但員工對打印機使用及維護都很陌生，總預(yù)算3000元。三、項目分析三、項目分析 針對小公司的文檔打印需求，購置HP(惠普)LaserJet1020即可滿足需求，其余費用用于員工培訓(xùn)。四、打印機四、打印機安裝安裝五、文檔打印五、文檔打印

12、6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護六六、打印機的日常維護、打印機的日常維護故障現(xiàn)象故障現(xiàn)象可能原因可能原因排除方法排除方法卡塞紙張卡塞紙張紙張未正確裝入對于進紙區(qū)域卡紙，若從紙張輸入盒或單頁輸對于進紙區(qū)域卡紙，若從紙張輸入盒或單頁輸入槽可以看到大部分卡塞紙張，可用手小心將卡入槽可以看到大部分卡塞紙張，可用手小心將卡塞紙張豎直向上拉出。塞紙張豎直向上拉出。對于內(nèi)部區(qū)域的卡紙，可按以下步驟清除：對于內(nèi)部區(qū)域的卡紙，可按以下步驟清除：（1 1）打開打印機端蓋，取出硒鼓）打開打印機端蓋，取出硒鼓（2 2）將綠色松紙手柄向后推）將綠色松紙手柄向后推（3 3）用手慢慢拉動卡塞

13、紙張，使其脫離機器）用手慢慢拉動卡塞紙張，使其脫離機器（4 4）清除可能掉下的紙張碎片）清除可能掉下的紙張碎片（5 5）重新裝入硒鼓，合上打印機端蓋）重新裝入硒鼓，合上打印機端蓋紙張輸入盒過滿導(dǎo)紙板未調(diào)整至正確位置在未清空并重新對齊紙盒中紙張的情況下，添加了更多的紙張紙張輸出盒太滿打印時調(diào)整了送紙手柄打印時打開打印機端蓋使用的紙張不符合規(guī)格在打印時電源中斷不進紙不進紙紙張未正確裝入取出硒鼓檢查是否有紙張卡塞，若有則清除之。取出硒鼓檢查是否有紙張卡塞，若有則清除之?？赡苡锌ㄈ垙埓蛴〖伾珳\，或有垂直的打印件顏色淺，或有垂直的白色條紋白色條紋碳粉不足或啟動了“經(jīng)濟方式”補充碳粉、更換硒鼓或取消補

14、充碳粉、更換硒鼓或取消“經(jīng)濟方式經(jīng)濟方式”打印機內(nèi)置光學(xué)器件被污染清潔組件清潔組件打印件有縱向或橫向的黑色打印件有縱向或橫向的黑色條紋或不規(guī)則污跡或全黑條紋或不規(guī)則污跡或全黑硒鼓受損或未正確安裝更換或重新安裝硒鼓更換或重新安裝硒鼓打印機需清潔清潔打印機清潔打印機紙張?zhí)植?，或太潮，或紙張?zhí)植冢蛱?，或不符合打印用紙?guī)格不符合打印用紙規(guī)格更換紙張更換紙張6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護6.4.26.4.2復(fù)印機的使用與維護復(fù)印機的使用與維護一、復(fù)印機概述一、復(fù)印機概述根據(jù)復(fù)印機的工作原理不同，復(fù)印機可分為模擬復(fù)印機和數(shù)碼復(fù)印機兩種。我們通常所說的復(fù)印機是指靜電

15、復(fù)印機，它是一種利用靜電技術(shù)進行文書復(fù)制的設(shè)備。數(shù)字復(fù)印機是通過激光掃描、數(shù)字化圖像處理技術(shù)成像的，它既是一臺復(fù)印設(shè)備，又可作為輸入/輸出設(shè)備與計算機以及其它辦公自動化設(shè)備聯(lián)機使用，或成為網(wǎng)絡(luò)的終端。6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護二二、項目描述、項目描述某打印社因打印、復(fù)印、掃描等業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)需新進設(shè)備，但其預(yù)算有限。三、項目分析三、項目分析針對其業(yè)務(wù)需求，可選購數(shù)碼復(fù)印機，可以節(jié)省成本，推薦：夏普1808S、富士施樂S1810CPSNW、柯尼卡美能達283。四、復(fù)印機安裝四、復(fù)印機安裝本項目以夏普1808S為例介紹復(fù)印機的安裝。6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使

16、用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護五五、一般文檔復(fù)印、一般文檔復(fù)印1確認復(fù)印機是否打開，若沒有打開，則打開電源，預(yù)熱一會兒。2確認紙盒中是否有合適紙張，若沒有則放入。3打開上蓋，放入欲復(fù)印的文檔，正面（欲復(fù)印面）朝下。4設(shè)定相關(guān)參數(shù)，復(fù)印數(shù)量，并按確認鍵。5按“開始”啟動復(fù)印。說明：要復(fù)印多份時，請先復(fù)印樣張，直到效果滿意后再開始多份復(fù)印。六、復(fù)印機的六、復(fù)印機的維護維護6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護6.4.36.4.3掃描儀的使用與維護掃描儀的使用與維護一、掃描儀概述一、掃描儀概述掃描儀屬于計算機輔助設(shè)計中的輸入系統(tǒng)，與計算機軟件和計算機、輸出設(shè)備（激光打印

17、機、激光繪圖機）接口一起組成印前計算機處理系統(tǒng)。掃描儀廣泛應(yīng)用在標(biāo)牌面板、印制板、印刷行業(yè)等。其用途和實際意義在于：將印刷好的文本掃描到文字處理軟件中，免去重新打字之麻煩；對印制版、面板標(biāo)牌樣品可以掃描錄入到計算機中，可對該板進行布線圖的設(shè)計和復(fù)制，提高了抄板效率。常見掃描儀有三類，分別是手持式掃描儀、小滾筒式掃描儀和平臺式掃描儀，其中平臺式掃描儀是現(xiàn)在的主流。6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護二二、項目描述、項目描述A公司因需要大量掃描圖書、文檔等，現(xiàn)需購置一臺掃描設(shè)備。三、項目分析三、項目分析由于A公司掃描量大，必須使用專業(yè)的掃描儀，故而可以購置HP5590等

18、商業(yè)應(yīng)用類型的掃描儀。四、掃描儀安裝四、掃描儀安裝掃描儀的安裝分為軟件安裝和硬件安裝兩部分。一般先安裝軟件后安裝硬件。6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護五五、圖書掃描、圖書掃描六、掃描儀的維護六、掃描儀的維護6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護6.4.46.4.4刻錄機的使用與維護刻錄機的使用與維護一、刻錄機概述一、刻錄機概述光盤是以光信息作為載體用來存儲數(shù)據(jù)的一種物品，可分為不可擦寫光盤（如CD-ROM、DVD-ROM等）和可擦寫光盤（如CD-RW、DVD-RAM等），而刻錄機是將信息刻錄到光盤中的一種設(shè)備。廣義的刻錄機是指專業(yè)刻錄C

19、D或DVD光盤的設(shè)備。本課程中所指刻錄機是指能刻錄CD或DVD光盤的光盤驅(qū)動器?？啼洐C可以分兩種：一種是CD刻錄，另一種是DVD刻錄。使用刻錄機可以刻錄音像光盤、數(shù)據(jù)光盤、啟動盤等，方便數(shù)據(jù)的存儲和攜帶。6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護二、項目描述二、項目描述小王因工作需要，需要購置一臺刻錄機用于公司文件的備份刻錄以及自己的日常使用。三、項目分析三、項目分析針對個人使用兼顧工作需求，以及當(dāng)前的流行趨勢，建議購買外置式可移動DVD刻錄機，如三星SE-218BB、先鋒DVD-XD01等。具體刻錄可使用NERO刻錄軟件或刻錄機隨贈刻錄軟件實現(xiàn)數(shù)據(jù)光盤、視頻光盤的刻錄等

20、。6.46.4打印與復(fù)印設(shè)備的使用與打印與復(fù)印設(shè)備的使用與維護維護四四、刻錄機安裝、刻錄機安裝外置式刻錄機目前主要采用USB接口，可實現(xiàn)即插即用，安裝非常簡單：把刻錄機的USB線連接到電腦的USB接口即可。五、光盤刻五、光盤刻錄錄六、刻錄機的日常保養(yǎng)與六、刻錄機的日常保養(yǎng)與維護維護6.56.5辦公通信設(shè)備的使用與辦公通信設(shè)備的使用與維維護護6.5.16.5.1傳真機的使用傳真機的使用一、傳真機的概述一、傳真機的概述傳真機是應(yīng)用掃描和光電變換技術(shù)，把文件、圖表、照片等靜止圖像轉(zhuǎn)換成電信號，傳送到接收端，以記錄形式進行遠距離傳輸?shù)耐ㄐ旁O(shè)備。傳真機能直觀、準(zhǔn)確的再現(xiàn)真跡，并能傳送不宜用文字表達的圖形

21、、照片、圖表等，在各種辦公領(lǐng)域中都得到較為廣泛的應(yīng)用。6.56.5辦公通信設(shè)備的使用與辦公通信設(shè)備的使用與維維護護傳真機的分類，根據(jù)傳送時間的不同，原國際電話咨詢委員會（CCITT）對電話網(wǎng)上使用的文件傳真機分為以下四類： 一類機（G1）：在電話網(wǎng)路上傳送一頁A4幅面文件約6分鐘時間； 二類機（G2）：在電話網(wǎng)路上傳送一頁A4幅面文件約3分鐘時間；三類機（G3）：在電話網(wǎng)路上傳送一頁A4幅面文件約1分鐘時間；四類機（G4）：高速文件傳真機，在電話網(wǎng)路上傳送一頁A4幅面文件約3秒鐘時間。6.56.5辦公通信設(shè)備的使用與辦公通信設(shè)備的使用與維維護護根據(jù)耗材的不同，傳真機又可以分為以下四類：一類是熱

22、敏傳真機，主要耗材是熱敏紙；二類是碳帶傳真機，主要耗材是碳帶、復(fù)印紙；三類是激光傳真機，主要耗材是硒鼓、墨粉、復(fù)印紙；四類是噴墨傳真機，主要耗材是墨盒、復(fù)印紙。6.56.5辦公通信設(shè)備的使用與辦公通信設(shè)備的使用與維維護護二二、傳真機的使用、傳真機的使用【項目描述】【項目描述】某公司經(jīng)常需要同合作伙伴進行加蓋公章類文件的發(fā)送與接收工作，需要購置一臺傳真機，本項目以松下碳帶KX-FP719CN傳真機為例進行講解?！卷椖糠治鲰椖糠治觥?認識傳真機的功能。2學(xué)會使用傳真機發(fā)送和接收文件。3了解使用傳真機的注意事項?！卷椖繉崿F(xiàn)】6.56.5辦公通信設(shè)備的使用與辦公通信設(shè)備的使用與維維護護6.5.26.5

23、.2傳真機簡單維護傳真機簡單維護一、傳真機的日常維護與一、傳真機的日常維護與保養(yǎng)保養(yǎng)二、傳真機一般故障的排除二、傳真機一般故障的排除6.66.6影像設(shè)備的使用與影像設(shè)備的使用與維護維護6.6.16.6.1攝像機的使用與維護攝像機的使用與維護一、攝像機概述一、攝像機概述根據(jù)使用用途，攝像機主要分為廣播級攝像機、專業(yè)級攝像機和消費級攝像機。6.66.6影像設(shè)備的使用與影像設(shè)備的使用與維護維護二二、攝像機使用項目、攝像機使用項目【項目描述】【項目描述】某公司近幾年發(fā)展迅速，為擴大影響，需要成立宣傳部門用于對外宣傳。為便于宣傳部門的需要，現(xiàn)需購置攝錄編設(shè)備，并且缺乏攝錄編專業(yè)人才?！卷椖糠治觥俊卷椖糠治觥坑捎诠菊幇l(fā)展期，為滿足當(dāng)前需要，可以購置消費級高清數(shù)碼攝像機，如索尼HDR-PJ790E、索尼HDR-PJ660E、佳能HF R46等，此類數(shù)碼攝像機操作簡單，可以滿足前期需求。由于目前缺乏專業(yè)編輯人員，可以采用