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1、management is about doing countless small details.整合匯編簡(jiǎn)單易用(頁(yè)眉可刪)企業(yè)質(zhì)檢員個(gè)人工作總結(jié) 企業(yè)質(zhì)檢員個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車(chē)輪飛馳而逝,_年的日歷已然一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨歷程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):一、工作回顧_年是不平凡的一年,我們?cè)赺項(xiàng)目勝利竣工的情況下,又喜中_路基標(biāo),這些帶給我們每一個(gè)人無(wú)比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司強(qiáng)大的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是我們每個(gè)員工的崇高使命。_年以來(lái)_項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段,路基、橋梁等諸多工程項(xiàng)目都面臨著交工驗(yàn)收,我作
2、為_(kāi)項(xiàng)目質(zhì)檢科副科長(zhǎng),在認(rèn)真做好未完工程的質(zhì)量控制的同時(shí),積極帶領(lǐng)質(zhì)檢科人員做好路基交驗(yàn)等工作。所有質(zhì)檢人員早出晚歸,時(shí)刻盯在施工第一線,帶領(lǐng)機(jī)械對(duì)未成型得路基進(jìn)行修整,為加快路基整型進(jìn)度,保證路基交驗(yàn)工作的順利進(jìn)行,大家經(jīng)常是吃在現(xiàn)場(chǎng)休息在現(xiàn)場(chǎng)。正是在全體質(zhì)檢人員的努力下,我們成為_(kāi)高速第一個(gè)交完路基的標(biāo)段,受到了業(yè)主和其他兄弟單位的高度贊揚(yáng),由于我們標(biāo)段的突出表現(xiàn),在_高速公路竣工表彰大會(huì)上,我們標(biāo)段被授予了“優(yōu)秀施工企業(yè)“的稱(chēng)號(hào),我本人也被授予了“_高速先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。_年6月,由于我們_項(xiàng)目在_高速建設(shè)中的突出表現(xiàn),業(yè)主又將_高速跨_路的路基一標(biāo)段交由我們繼續(xù)施工。在領(lǐng)導(dǎo)的充分信
3、任下,我被領(lǐng)導(dǎo)委派任_項(xiàng)目質(zhì)檢科科長(zhǎng)。在工作的同時(shí),我也深感自己責(zé)任的重大,我積極組織測(cè)量人員進(jìn)行前期的工程復(fù)測(cè),以保證工程開(kāi)工后標(biāo)高、點(diǎn)位的準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)組織質(zhì)檢科人員抓緊一切可利用時(shí)間對(duì)設(shè)計(jì)院下發(fā)的工程圖紙進(jìn)行復(fù)核,并結(jié)合本標(biāo)段的施工特點(diǎn)編制合理的質(zhì)量計(jì)劃,以保證大面積施工展開(kāi)后,質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)下。二、存在的不足及改進(jìn)措施1、業(yè)務(wù)水平有待提高。作為一名項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng),應(yīng)該既要深諳業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí)。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠,要想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢人員,我的差距還很大,同時(shí)在工作安排上也是不夠細(xì)心,工作提前安排方面還做得不夠好。在以后的工作與生活中,我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)
4、習(xí)些專(zhuān)業(yè)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的前輩多請(qǐng)教,同時(shí)在今后的工作中,會(huì)將工作提前安排妥當(dāng),加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),不斷地提高的自己的超前意識(shí)。2、工作情緒波動(dòng)大,有些懶惰,工作不夠扎實(shí)。在工作過(guò)程中有的時(shí)候,總是找理由說(shuō)服自己不要過(guò)于認(rèn)真執(zhí)著,存在得過(guò)且過(guò)、做一天和尚撞一天鐘的思想,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。在以后的工作中,我會(huì)端正自己的態(tài)度,不斷的磨練自己的意志,以平和的心態(tài),在自己的崗位上發(fā)揮自己的光和熱。三、思想方面不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,在以往工作遇到困難時(shí),我也抱怨過(guò),也動(dòng)搖過(guò)。通過(guò)對(duì)問(wèn)題的反思,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是
5、自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極還是散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那,又是待遇不好,又是工作不順心,說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢。與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明,我認(rèn)為問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)該積極主動(dòng)去尋找解決之路,不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多,多動(dòng)腦筋想辦法,沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己!四、20_年工作計(jì)劃總結(jié)過(guò)去是為了更好的面對(duì)未來(lái)。20_年是發(fā)展的一年,
6、也是我們公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下打算:1、建立起完善的質(zhì)量管理和控制制度,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“自檢、互檢、交接驗(yàn)”三檢制度,采取有效的預(yù)防措施,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總公司的“五比五創(chuàng)”和“十制”制度。3、抓好質(zhì)檢科全面工作,做好施工過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查,杜絕施工中出現(xiàn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象,力爭(zhēng)工程合格率達(dá)到100%。4、做好到場(chǎng)材料的檢驗(yàn)及報(bào)檢工作,堅(jiān)決杜絕不合格材料進(jìn)場(chǎng)。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)章制度的執(zhí)行率100%。6、內(nèi)業(yè)資料填報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確,達(dá)到監(jiān)理及業(yè)主的要求。7、做好對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器及測(cè)量?jī)x器的全面管理,建立起各類(lèi)儀器臺(tái)帳,并有交接記錄,年
7、末對(duì)儀器盤(pán)點(diǎn)一次。8、組織好施工過(guò)程中的檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn),并對(duì)檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”.我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,當(dāng)我們邁過(guò)一道道坎走向明天的時(shí)候,我們應(yīng)該堅(jiān)定自己的步伐,在自己的軌跡上,不斷的前行,點(diǎn)亮自己,鍛造自我,相信成功就會(huì)在眼前!企業(yè)質(zhì)檢員個(gè)人工作總結(jié)2在公司的這一年里,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。在本部門(mén)的工
8、作中,工作積極性高,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。為更好地做好今后工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做如下總結(jié)。一、作為一名合格的檢驗(yàn)員,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的崗位職責(zé),以此來(lái)指導(dǎo)自己,促使檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。1、對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)產(chǎn)品最終質(zhì)量狀況給予判定。2、根據(jù)檢驗(yàn)情況對(duì)不合格品進(jìn)行分類(lèi)總結(jié),并出具不合格品處置單。3、負(fù)責(zé)對(duì)零件檢驗(yàn)報(bào)告的填寫(xiě)、自檢記錄填寫(xiě)。4、對(duì)負(fù)責(zé)的檢驗(yàn)區(qū)5s工作進(jìn)行清理。二、要認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)環(huán)境,更好的開(kāi)展工作,本人努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí):一方面,虛心向同事請(qǐng)教,通過(guò)他們對(duì)
9、工作的熱情和積極性來(lái)規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)的各種檢驗(yàn)規(guī)范等,如不合格品控制制度、部品檢驗(yàn)控制要領(lǐng)(部品檢驗(yàn)流程)、部品進(jìn)貨抽樣檢驗(yàn)規(guī)定、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)控制規(guī)定、常用量具使用及維護(hù)、結(jié)構(gòu)焊接件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、鍍鋅質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范、樣品試制品檢查要領(lǐng)等。從中汲取營(yíng)養(yǎng),努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在最短的時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為一名合格的質(zhì)量檢查員三、結(jié)合一年來(lái)的工作感受談?wù)勗趺床拍茏龊脵z驗(yàn)員1、檢驗(yàn)員必須要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平2、檢驗(yàn)員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)3、檢驗(yàn)員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn)4、檢驗(yàn)員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)你問(wèn)題的敏銳眼力5、檢驗(yàn)員必須要有認(rèn)真的工作態(tài)度、很強(qiáng)
10、的執(zhí)行力6、檢驗(yàn)員要堅(jiān)持原則,要有勤懇的共作態(tài)度7、檢驗(yàn)員要善于團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系最后我想就這一年以來(lái)談?wù)勛约旱母邢牒腕w會(huì):1、態(tài)度決定一切工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。企業(yè)質(zhì)檢員個(gè)人工作總結(jié)3時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20_年就要在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧在進(jìn)
11、人公司的這五個(gè)月來(lái),我從一名倉(cāng)庫(kù)主材管理員進(jìn)步到質(zhì)檢部的一名檢驗(yàn)員,學(xué)習(xí)到了很多也有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。進(jìn)入公司的五個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就五個(gè)月的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)。一、工作收獲1、在倉(cāng)管任職期間,向劉師傅學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),經(jīng)常請(qǐng)教有關(guān)材料方面的知識(shí),材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對(duì)工程質(zhì)量的影響,以此來(lái)提高自已的業(yè)務(wù)水平。因?yàn)槲疑钪|(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證,沒(méi)有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無(wú)生存的希望更
12、無(wú)發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)在進(jìn)材料時(shí)認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)各種材料進(jìn)行貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào),有遇到不合格時(shí)就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實(shí)際要求收料人員填寫(xiě)材料接收驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類(lèi)放在車(chē)間所分配的主材料區(qū)域。在倉(cāng)庫(kù)主材管理中我學(xué)習(xí)到了很多材料相關(guān)的知識(shí),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),后面公司把我安排在質(zhì)量部我也收獲到了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。2、在具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能是開(kāi)展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)
13、范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無(wú)法進(jìn)行有效的過(guò)程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你的管理。3、首件檢驗(yàn)我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)。4、異常反饋在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常
14、,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。二、20_年的工作規(guī)劃在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。20_年的結(jié)束,20_年的到來(lái),是開(kāi)端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深
15、入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培。企業(yè)質(zhì)檢員個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)光飛逝,_年已經(jīng)過(guò)去,想想這一年的工作,生活學(xué)習(xí)方面都得到很好的鍛煉,現(xiàn)將過(guò)去這一年的工作總結(jié)一下,并對(duì)本年度的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃進(jìn)行總體規(guī)劃。一、工作方面_年年初開(kāi)始,江西_項(xiàng)目路基工程繼續(xù)進(jìn)行著。作為該項(xiàng)目的質(zhì)檢科長(zhǎng),肩上的責(zé)任重大,剛剛投入到這一年的工作當(dāng)中,總結(jié)_年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)今年的工作重新進(jìn)行了工作安排,科室內(nèi)的人員進(jìn)行了變動(dòng),工作內(nèi)容又重新進(jìn)行了安排。3月份開(kāi)始,我質(zhì)檢科將我標(biāo)段內(nèi)所有的水準(zhǔn)點(diǎn)、導(dǎo)線點(diǎn)進(jìn)行了復(fù)核,為這一年的工作提供測(cè)量依據(jù),對(duì)已施工的路段進(jìn)行復(fù)查,給施工隊(duì)伍提供第一手
16、資料,將路基施工質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)以書(shū)面形式下發(fā)下去并面對(duì)面、手把手進(jìn)行指導(dǎo)。在_項(xiàng)目這種管理模式下,既要完成質(zhì)檢工作也要做好施工工作,工作壓力可想而知,質(zhì)檢科人員各司其職、相互配合,雖然遇到很多問(wèn)題但大家都很好的完成各項(xiàng)工作。為了讓外委施工隊(duì)伍更加順利的施工,測(cè)量放樣工作都是由我科室?guī)椭瓿傻?。?duì)外委附屬工程,提供技術(shù)指導(dǎo),并嚴(yán)格要求其保質(zhì)保量,按時(shí)的完成其工程。每天我都要整個(gè)工地巡視一遍,對(duì)存在的問(wèn)題我能現(xiàn)場(chǎng)解決就現(xiàn)場(chǎng)解決,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的就記錄在案,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,絕不推延滯后。我項(xiàng)目按總公司要求進(jìn)行“五比五創(chuàng)”的工作總結(jié),按工作制度、工作流程、工程結(jié)算、廉政建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行全面的總結(jié)和考評(píng)
17、。從中我也發(fā)現(xiàn)我工作的漏點(diǎn),在今后的工作中要以“五比五創(chuàng)”的內(nèi)容為我的工作準(zhǔn)則。按照公司的質(zhì)檢制度,結(jié)合_項(xiàng)目的工作特點(diǎn),重新制定了質(zhì)檢科的質(zhì)檢制度和工作內(nèi)容。將責(zé)任落實(shí)到人,誰(shuí)的工作誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)擔(dān),使工作程序化、流程化。針對(duì)_項(xiàng)目的施工特點(diǎn)主要是外委施工,質(zhì)檢工作顯得尤為重要,本著只有合格產(chǎn)品才能予以結(jié)算,按時(shí)、按實(shí)予以進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算。然后上報(bào)工程科,進(jìn)行工程量核實(shí)。我科室從未發(fā)生過(guò)內(nèi)部超結(jié)的情況出現(xiàn)。二、思想方面20_年6月份我正式成為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,通過(guò)這一年黨對(duì)我的考察,_年6月份我正式成中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。為此我感到無(wú)比的光榮。這讓我肩上的責(zé)任更重了,不過(guò)我只認(rèn)準(zhǔn)一條就是要兢兢業(yè)
18、業(yè)的做好自己的本職工作,為國(guó)家、為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。20_年12月份我父親病重,在大連做手術(shù),我在陪護(hù),單位通知我參加江西_高速公路a1合同段的履約檢查,我二話沒(méi)說(shuō)就從大連趕到江西來(lái)參加履約檢查,不是說(shuō)我沒(méi)有孝心,在老人最需要兒女照顧的時(shí)候?qū)先瞬还懿活?,只是說(shuō)在集體需要我的時(shí)候,我應(yīng)該站出來(lái),單位作出的決定不管自己愿不愿意都必須執(zhí)行,作為一名黨員首先就要有先大家后小家的思想覺(jué)悟和舍己為人的精神。去年12月份我父親剛剛出院,單位將我調(diào)到江西項(xiàng)目來(lái),我也是二話沒(méi)說(shuō)就來(lái)到_項(xiàng)目進(jìn)行工作,來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目我盡快的熟悉工地和圖紙,剛剛過(guò)來(lái)項(xiàng)目建制還不健全,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我是堅(jiān)定不移的執(zhí)行,在_項(xiàng)目我
19、的工作能力也間接代表_公路的形象,我就要嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定不移的去完成好各項(xiàng)工作和任務(wù)。三、工作計(jì)劃在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)檢科,團(tuán)結(jié)一心,將工作做的有生有色。為了更好的完成任務(wù),我將質(zhì)檢科各個(gè)成員團(tuán)結(jié)在一起,每天都有一個(gè)碰頭會(huì),將前一天的工作說(shuō)一下,安排今天的工作是什么,以及明天的工作是什么,有什么困難,總結(jié)一下,科里能處理的就處理,不能處理的就上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)幫忙處理,不把今天的工作拖到明天。本著不吃拿卡要的原則對(duì)外委施工隊(duì)進(jìn)行結(jié)算,我科室也從未出現(xiàn)過(guò)這種吃拿卡要現(xiàn)象??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,年輕有沖勁是優(yōu)點(diǎn),但工作方法簡(jiǎn)單,處理突發(fā)事件的能力還有待提高,在今后的工作中我會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,揚(yáng)
20、長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn),加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)管理意識(shí),學(xué)會(huì)用制度辦事,用制度管人。_年已經(jīng)悄然過(guò)去,又將迎來(lái)了_年,新的一年,新的起點(diǎn)。將繼續(xù)進(jìn)行_高速公路路基工程,我會(huì)以總公司“五比五創(chuàng)”管理內(nèi)容作為今后工作管理的工具,在_年的工作中爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。四、學(xué)習(xí)劉建美董事長(zhǎng)_工作報(bào)告思想感悟1、合同是產(chǎn)生糾紛的根源,是企業(yè)維護(hù)合法權(quán)益的最基本要求,對(duì)之要精、細(xì)。施工過(guò)程中一切行為規(guī)范按照合同來(lái)執(zhí)行,施工直接、間接接觸者要理解并牢記合同,最大限度地實(shí)現(xiàn)合同管理的權(quán)限和歸口要求,有效促進(jìn)合同科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)。2、要制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃,確保工程的每一道工序都有技術(shù)支持和保證,下
21、一步要干什么都要提前做到心里有數(shù)組織人員對(duì)施工圖紙進(jìn)行仔細(xì)審核,每一分部、分項(xiàng)工程施工之前編制詳細(xì)的可行的施工方案,力求方案先行、方案先進(jìn)。并與相關(guān)操作層詳細(xì)交底,使其充分領(lǐng)會(huì)施工技術(shù)要求,避免施工出現(xiàn)不必要的返工。發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì),積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料,并發(fā)動(dòng)全體施工人員動(dòng)腦子、想方法,改進(jìn)施工方法、優(yōu)化施工工序,控制工程質(zhì)量,做到各工序達(dá)到一次驗(yàn)收合格率100%。成立施工隊(duì)站、質(zhì)檢部、和工地試驗(yàn)室,配備足夠的技術(shù)力量和先進(jìn)的儀器設(shè)備,與監(jiān)理工程師一道嚴(yán)把質(zhì)量監(jiān)測(cè)關(guān)。加強(qiáng)試驗(yàn)監(jiān)測(cè)作用,增加抽檢頻率,嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的質(zhì)量;加強(qiáng)測(cè)量控制,保證結(jié)構(gòu)物方位準(zhǔn)確,尺寸無(wú)誤。新的一年
22、會(huì)有新的氣象。在此希望四公司在任總的帶領(lǐng)下,芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高。企業(yè)質(zhì)檢員個(gè)人工作總結(jié)5質(zhì)檢部門(mén)的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)將質(zhì)檢部20_年第一季度的工作匯報(bào)如下,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。一、主要做法和工作思路1、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲條例,確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依。開(kāi)展質(zhì)檢工作,我們執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)主要有20_版旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定及飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行的制度是公司管理手冊(cè)、程序文件、各部門(mén)管理規(guī)范、員工手冊(cè)及質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例等。另外,在標(biāo)準(zhǔn)和制度的把握上,我們始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際
23、、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺(tái)以后,為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。2、堅(jiān)持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、值班經(jīng)理四級(jí)檢查想結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。檢查中,我們堅(jiān)持“公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查,質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合,并做好
24、質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。3、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題在質(zhì)檢過(guò)程中,我們對(duì)第一次出現(xiàn)的,通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題,我們將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或幫助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會(huì)處理,而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題,多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的安全、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題,我們都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報(bào)一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門(mén)參照整改一份。4、質(zhì)檢工作總結(jié)我們嚴(yán)格按照“圍繞一個(gè)目標(biāo)、做好兩個(gè)計(jì)劃、完成三個(gè)總結(jié)、做好四個(gè)匯
25、報(bào)”的要求進(jìn)行計(jì)劃、總結(jié)和匯報(bào),即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤(pán)山下獨(dú)具特色的、客戶(hù)更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo),嚴(yán)格按照20_年目標(biāo)任務(wù)分解方案制定了質(zhì)檢部年度工作計(jì)劃和每月工作計(jì)劃,認(rèn)真在每周例會(huì)上給各部門(mén)匯報(bào)質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,每月將質(zhì)檢中存在的重點(diǎn)問(wèn)題,難點(diǎn)問(wèn)題以及屢屢不改的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),以協(xié)商解決,每季度我們將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié),通過(guò)匯報(bào)會(huì)我們將上一季度在質(zhì)檢過(guò)程中取得的成效和存在的問(wèn)題以及今后的打算總結(jié)出來(lái)進(jìn)行匯報(bào),年底,我們將會(huì)把全年的質(zhì)檢情況進(jìn)行全面的總結(jié),并結(jié)合實(shí)際制定出下一年的質(zhì)檢工作計(jì)劃進(jìn)行全面匯報(bào)。當(dāng)然,有條件的話,我們將會(huì)把全年的一些質(zhì)檢案例整理
26、成冊(cè),一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質(zhì)檢工作一年來(lái)取得的成效,另一方面是為了相互交流學(xué)習(xí),避免各部門(mén)在以后的工作中重蹈舊路,應(yīng)以為戒,引起重視。二、取得的主要成效1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展,推動(dòng)了公司質(zhì)量管理體系的建立。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時(shí)通過(guò)合理的資源配置,使我們的服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除安全隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的,從而保證公司目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。20_年初我們引入
27、過(guò)一次質(zhì)量管理體系建設(shè),可惜由于各種原因我們沒(méi)有堅(jiān)持下去,但是為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),我還是嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求,著手制定公司管理手冊(cè)、程序文件、管理規(guī)范、員工手冊(cè),大框架已基本形成,上半年有望全部出臺(tái)。這里我要特別說(shuō)明的是,凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè),必定有一套完整的管理體系,他不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。2、在公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。要實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化管理,必須要嚴(yán)格對(duì)標(biāo)執(zhí)行和不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,我們及時(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范,為公司質(zhì)檢工作提供科學(xué)依據(jù)。在內(nèi)部管理方面,20_年以來(lái),我逐步嘗試在公司全面推行pdca管理
28、模式,使各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)一年的發(fā)展,各項(xiàng)工作逐步得到了改善,使我們也看到了希望和信心。pdca管理,即,計(jì)劃、實(shí)施、檢查考核、處理改進(jìn),pdca循環(huán)也叫戴明環(huán),它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序?;厥?0_年,我們制定了全年重點(diǎn)工作計(jì)劃,各部門(mén)也按照計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施,我們也進(jìn)行了檢查考核,年底也進(jìn)行了處理改進(jìn)。雖然沒(méi)有引起重視,執(zhí)行的不是很理想,但我們已經(jīng)邁出了導(dǎo)入pdca管理的第一步,20_年,根據(jù)何總年終工作報(bào)告的要求,我們也制定了全年工作計(jì)劃,并給各部門(mén)進(jìn)行了分解,下發(fā)了分解方案,各部門(mén)正在加緊實(shí)施中,當(dāng)然,我們今年要更加嚴(yán)格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。3、在服務(wù)質(zhì)量提升方面起到了有力的推動(dòng)作用我們嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn),“凡是客人看到的必須是整潔美觀的,凡是提供給客人的必須是安全有效的,凡是員工見(jiàn)到客人必須是熱情禮貌的”。至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,我想各部門(mén)應(yīng)該深有體會(huì),特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門(mén)工作程序的調(diào)整,小到墻上的一個(gè)螺絲洞,地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正,同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。4、在內(nèi)耗控制方面起到了積極的作用通過(guò)質(zhì)檢,我更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品
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