魅力來(lái)自溝通測(cè)試題

1、溝通測(cè)試題商英 0817命題人：傅曉剛（組長(zhǎng)） 、任媛、李澤佳傅曉剛（ 1-2 講） 任媛（ 3-4 講） 李澤佳（ 5-6 講）第一講 自我溝通是非題 信念越強(qiáng)烈越能獲得成功的快樂(lè)。 （ ） 自我溝通就是自己潛意識(shí)的溝通，通過(guò)自己的意識(shí)與潛意識(shí)對(duì)話，取得相互認(rèn)同、 協(xié)調(diào)共識(shí)，從而增強(qiáng)潛意識(shí)的能量。 （ ） 只要人具有的不良個(gè)性，做事就會(huì)一事無(wú)成。 （ ） “志不強(qiáng)者智不達(dá)”說(shuō)的是一個(gè)人的成就絕對(duì)不會(huì)超過(guò)自己的信念。 （ ） 愉快、熱忱性格是成功的靈魂。 （ ） 一個(gè)懂得感恩的男人，一定是個(gè)心地善良、為人仁厚、心事謙讓， 具有紳士風(fēng)度的 人。（ ） 真正決定一個(gè)人的成就的高低是靠知識(shí)、技能、努

2、力和拼搏。 （ ） 生理會(huì)影響心理狀態(tài)。 （ ）強(qiáng)者用情緒控制行為，弱者用行為控制情緒。 （ ） 不能生氣的人是傻瓜，不會(huì)生氣的人是聰明人。 （ ）多選題1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.1.2.3.4.5.6.7.8.9.通過(guò)良好的自我溝通，可以（ ）A、正確認(rèn)識(shí)自己C放大正面心情在人際溝通中，自我溝通良好的人，表現(xiàn)為A、心態(tài)積極樂(lè)觀C內(nèi)心和諧在人際溝通中，最具人格魅力的人具有（A、好心態(tài)C感染力突破一個(gè)個(gè)人生障礙需要（ ）A、心態(tài)積極C好的脾氣B、塑造自信堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)D、發(fā)泄負(fù)面情緒）B、有包容心D、與人相處友善）B、好個(gè)性D、外貌B、個(gè)性解放D、身心愉悅C生動(dòng)的肢體語(yǔ)言D、鍛煉通過(guò)

3、自我溝通可培養(yǎng)（ ）良好的個(gè)性品質(zhì)A、擁有陽(yáng)光的心態(tài)B、較高的自我價(jià)值C悅納自己D、欣賞他人有的人對(duì)生活缺乏熱忱，其中很重要的原因是缺乏（）A、精神狀態(tài)C健康的身體 熱忱的人對(duì)生命擁有極大的熱忱、A、軟弱的性格C做事充滿干勁 性格冷漠的人具有（A、缺乏熱情C做事認(rèn)真熱忱的人通過(guò)（A、熱情洋溢的表情B、人生目標(biāo)D、信念）、助人為樂(lè)，帶給人們快樂(lè)和美妙的心境積極樂(lè)觀待人真誠(chéng)B、D、）等特征面無(wú)表情缺乏親和力 ）展示自己飽滿的熱情和旺盛的精力。B、夸張的言語(yǔ)B、D、10. 一個(gè)女人成為淑女風(fēng)范的美人一般具有（）的特征A、愛(ài)撒嬌B、好個(gè)性C知情達(dá)理D、聰慧賢惠第二講是非題服飾溝通1. 人際溝通中，第一

4、印象的形成大多來(lái)自于外表。 （ ）2. 無(wú)彩色是指原色、純色和一般色彩。（）3. 有彩色是指黑、白、灰三色。 （ ）4. 色彩有明度、色相、純度三屬性。 （）5. 氣質(zhì)決定第一眼的美麗。 （ ）6. 最佳配色是主色 75%，輔助色 20%，點(diǎn)綴色 5%。（）7. 綠色可稱為安全色。 （ ）8. 紫色有治療頭痛的作用。 （ ）9. 古代男子娶妻，妻子和小妾都可以穿紅色。 （ ）10. 流行的不一定好，適合自己的才是最好。（）多選題1. 人際溝通中，第一印象的形成大多來(lái)自于外表，包括（ ）等。A、服裝B、體態(tài)C氣質(zhì)D、精神2.著裝要綜合考慮自己的（）膚色特征、TPO等諸多因素。A、工作性質(zhì)B、職位

5、高低C個(gè)性特征D、身材條件3. 暖色皮膚適合穿（）A、明亮、鮮艷、輕快的顏色B、輕柔淡雅的顏色C黑色、深藍(lán)色D、純白、灰4. 膚色偏暗或面部顏色不統(tǒng)一，穿（）的顏色會(huì)反襯膚色的晦暗和不干凈。A、純白B、淺粉C淺綠D、黑色5. 可以增強(qiáng)食欲的顏色有（）A、紅色B、綠色C橙色D、藍(lán)色6.（）等被稱之為人體色特征。A、膚色B、發(fā)色C瞳孔色D、唇色7. 下面對(duì)紫色的特征描述正確的是（）A、熱情奔放B、圣潔C咼貴優(yōu)雅神秘D、詭異低俗8.（ ）顏色在商務(wù)場(chǎng)合被視為財(cái)富的象征A、黑色B、白色C紫色D、黃色9. 臉部輪廓分明，五官大氣夸張說(shuō)的是（）A、蔡琴B、毛阿敏C李宇春D、趙雅芝1310. 量感適中的女性

6、有（ ）B、古典型D、自然型A、少年型C優(yōu)雅型第三講 體態(tài)溝通多選題1 、體態(tài)語(yǔ)言包括哪些？A、舉手投足B、眼神2、握手的時(shí)間可以為？A、 1 秒B、 3 秒3、談話時(shí)應(yīng)該避免下列那些行為？A、雙手抱胸B雙手叉腰C、微笑D、說(shuō)話語(yǔ)氣C、 5 秒D、 6 秒C、遮羞式的姿勢(shì)D、適時(shí)的眼神交流 4、塑造健康生動(dòng)的表情十分重要，哪些表情是健康的？C微笑D、五官聚攏B舉止動(dòng)作體現(xiàn)優(yōu)美風(fēng)度D、細(xì)節(jié)成就品味B、禮儀距離（1.53.0米）D、親密距離（一米之內(nèi)）如？C、抓耳撓腮D、腳抖動(dòng)C、步幅D、步韻A、嘴唇向上提起B(yǎng)優(yōu)美得體的眼神5、應(yīng)從哪方面修煉溫文爾雅的儀態(tài)？A、體態(tài)折射個(gè)人內(nèi)在的品質(zhì)C、說(shuō)話態(tài)度6

7、、人際交往中，距離分為那幾種？A、社交距離（1.5米左右）C、公共距離（超過(guò) 3米）7、與人溝通時(shí)，要避免個(gè)人儀態(tài)失禮舉止，A、摸鼻子B、站直8、自信優(yōu)雅的走姿，來(lái)自于正確的？A、 步伐B、步位9、真確的坐姿是？A、脊背挺直，肩放松，兩膝并攏，雙手自然放在膝上或椅子扶手上。B、上體挺直，勿彎腰駝背，也不可前貼桌邊夠靠椅。C、像散了架似的一屁股陷進(jìn)沙發(fā)或椅子上。D、上體與桌、椅應(yīng)保持一拳左右，雙膝并攏，雙腳自然垂地。10、在工作或生活中，為了個(gè)人的美好形象，要關(guān)注一些小節(jié)，如？A、上車時(shí)，應(yīng)先側(cè)身讓臀部坐在位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?。B、參加重要會(huì)議的前一天不要吃有氣味的食品。C、不用手當(dāng)眾撫

8、摸身體，公共場(chǎng)合不吃東西。D、避免在眾人面前發(fā)出各種異常的聲音。二、 是非題1 、在任何時(shí)候、任何場(chǎng)合，我們都要對(duì)別人笑臉相迎。（）2、 當(dāng)人家說(shuō)錯(cuò)話時(shí)，要看著他并指出錯(cuò)誤。（ ）3、 當(dāng)與對(duì)方?jīng)]話聊時(shí)，可以看對(duì)方的手腳或頭頂。（ ）4、恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用眼神，出表現(xiàn)的技巧外，加強(qiáng)文化、品德修養(yǎng)非常重要。（）5、公司有一同事， 為人熱情， 無(wú)論與誰(shuí)說(shuō)話， 都一定要湊得很近， 他的這種做法對(duì)嗎？ （）6、舉止動(dòng)作能體現(xiàn)優(yōu)雅風(fēng)度，所以站時(shí)要有挺拔的站姿。坐姿要傳遞熱情、自信和友好。（）7、平常我們與人交流時(shí)，要養(yǎng)成眼睛注視對(duì)方的習(xí)慣，否則別人會(huì)認(rèn)為你不禮貌和不真誠(chéng)的。（）8、男士與女子走路時(shí)最好的步位是兩

9、只腳所踩的是一條直線。（9、在商務(wù)交往中，體重越重，人們對(duì)你的能力和信譽(yù)估計(jì)越低。（ ）10、為了表現(xiàn)自己的樂(lè)觀開(kāi)朗，可以大大咧咧，不管別人，大喊大叫。（ ）第四講 語(yǔ)言溝通一、 多選題1、遇到青年人時(shí)可以聊那些？A、健美B、時(shí)尚C、愛(ài)情D、養(yǎng)生2、在社交場(chǎng)合不宜談的容易引起爭(zhēng)執(zhí)的話題有？A、職業(yè)B、宗教C、政治D、黨派3 、如何提高自己的語(yǔ)言素養(yǎng)？A、多閱讀B、多傾聽(tīng)C、增加語(yǔ)言表達(dá)能力D、擁抱人群和生活4、怎樣做才能讓贊美收到意想不到的結(jié)果？D、要自然適度D、直接批評(píng)A、要發(fā)自內(nèi)心B、要因人而異C要好聽(tīng)5、說(shuō)服他人的時(shí)候應(yīng)該注意什么？A、避免無(wú)益的爭(zhēng)論B、委婉含蓄C、直截了當(dāng) 6、傾聽(tīng)時(shí)要

10、做到？B、適時(shí)給以反饋D、不懂時(shí)及時(shí)提出疑問(wèn)D、音質(zhì)A、態(tài)度誠(chéng)懇C、聽(tīng)人內(nèi)在的聲音7、訓(xùn)練悅耳的聲音可以從以下哪些方面入手？A、音高B、音強(qiáng)C、音長(zhǎng)8、要使自己變得幽默，需要從哪方面入手？D、讀民間笑話C積極回應(yīng)D、全神貫注A、讀喜劇B、看電視C讀諷刺小說(shuō)9、傾聽(tīng)時(shí)，如何表現(xiàn)自己的誠(chéng)懇？A、多發(fā)表自己的意見(jiàn)B、鼓勵(lì)對(duì)方先表達(dá) 10、閑談時(shí)，有哪些要注意的？A、對(duì)男人不問(wèn)收入，對(duì)女人不問(wèn)年齡。B、不搬弄是非C、不談?wù)撚嘘P(guān)身體健康方面的問(wèn)題。D、可以到處訴訴苦和發(fā)牢騷二、 是非題1、談話時(shí)，要注意語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，富有節(jié)奏感和音樂(lè)感， 并適當(dāng)?shù)妮o以一定的表情和動(dòng)作， 以充分表達(dá)自己的思想。 （）2、

11、開(kāi)玩笑時(shí)可以盡情的開(kāi)，沒(méi)人會(huì)在意。（ ）3、真誠(chéng)的贊美可以激勵(lì)別人，并讓那個(gè)被贊美的人建立充足的自信心，實(shí)現(xiàn)他們的理想。 （）4、 贊美的時(shí)候，要重復(fù)贊美他的優(yōu)良美德。（ ）5、 在說(shuō)服他人時(shí)，一定要他本人認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。（ ）6、 傾聽(tīng)的時(shí)候，可以取自己喜歡的聽(tīng)，不喜歡的就不聽(tīng)。（ ）7、人們的第一印象 38%是由你的聲音決定的。 （）8 、撒嬌是女人的權(quán)利，所以可以在職場(chǎng)嗲聲嗲氣。（ ）9、在場(chǎng)面大的場(chǎng)合，要提高聲音，加快語(yǔ)速。 （）10、與人交流，音質(zhì)圓潤(rùn)悅耳，有感染力和親和力是第一要素。第五講 職場(chǎng)溝通一、 判斷題1現(xiàn)代職場(chǎng)素有三分做事七分做人的說(shuō)法( )2處理好職場(chǎng)人際關(guān)系，最關(guān)鍵

12、的不是準(zhǔn)確定位( )3選擇合適職業(yè)是一生幸福的關(guān)鍵()4選擇工作不是選擇一種生活方式()5樹(shù)立良好的專業(yè)形象是立身之本()6工作的質(zhì)量往往不是生命的質(zhì)量()7認(rèn)真勤勉的工作風(fēng)格往往能左右人一生的命運(yùn)()8在職場(chǎng)中不需要建立良好的人際關(guān)系()9與同事相處中要學(xué)會(huì)尊重他人的意見(jiàn)()10搞好職場(chǎng)人際關(guān)系意味著可以心心相映，親密無(wú)間()二、多選題1企業(yè)招聘人才時(shí)要求的重要條件是()A、有較強(qiáng)的溝通能力B、有性格C、有愛(ài)心D、有品位2.選擇職業(yè)最重要的是 ( )A、發(fā)現(xiàn)職業(yè)有利可圖C、發(fā)現(xiàn)職業(yè)挑戰(zhàn)性高3. 怎么樣選擇職業(yè) ? ()A、選工資高的C、選業(yè)績(jī)咼的4. 與同事處理好人際關(guān)系時(shí)應(yīng) ( )A、批評(píng)

13、對(duì)方的失誤C、斥責(zé)對(duì)方的言行B、發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在需求D、發(fā)現(xiàn)職業(yè)有潛力B、選規(guī)模大的D、選擇適合自己的B、尊重對(duì)方的意見(jiàn)D、忽視對(duì)方的感受5.在工作時(shí) ,我們應(yīng)該做到什么 ? ()A、團(tuán)隊(duì)合作精神B、勢(shì)均力敵精神C、針?shù)h相對(duì)精神D、刻薄的精神6.在職場(chǎng)上 ,職員能否得到提升 ,很大程度上取決于 ( )A、贏得同事的喜歡B、贏得上司的賞識(shí)和信賴C、贏得顧客的好評(píng)D、贏得顧客的喜歡7.應(yīng)該養(yǎng)成怎么樣的工作風(fēng)格()A、偷懶B、馬虎C、認(rèn)真負(fù)責(zé)D、丟二落四8.在職場(chǎng)中應(yīng)做到()A、謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度B、孤傲的工作態(tài)度C、隨便應(yīng)付的工作態(tài)度D、不好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度9.當(dāng)工作時(shí)遇到不懂的問(wèn)題應(yīng)()A、讓問(wèn)題過(guò)去B、

14、得過(guò)且過(guò)C、積極主動(dòng)與同事溝通D、當(dāng)沒(méi)看到過(guò)問(wèn)題10.當(dāng)?shù)弥伦鲥e(cuò)事時(shí)應(yīng)該()A、罵其人笨B、耐心糾正C、嘲笑同事D、用一樣的目光看他們第六講 愛(ài)情溝通一、 判斷題1愛(ài)情是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)技術(shù)。 （ ） 2感情是最不在乎尊重和平等的。 （ ） 3經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是人格獨(dú)立的基礎(chǔ)。（）4門(mén)當(dāng)戶對(duì)的婚姻明顯不穩(wěn)定。（）5情投意合是愛(ài)情的最大保障。（）6愛(ài)是不需要理智的。 （ ）7癡情是一種心理畸障。 （ ）8）情場(chǎng)失意就意味著人生的失敗。 （9愛(ài)情是需要溝通的。 （ ）10常常批評(píng)和諷刺你的配偶是正確的。（）多選題1愛(ài)情是什么？（）A、一本書(shū)B(niǎo) 、一門(mén)學(xué)問(wèn)，一門(mén)技術(shù)C奶酪D、一盞燈2.愛(ài)情關(guān)系里什么是

15、最重要的 ? （ ）A、自尊自愛(ài)自信B、自以為是C自欺欺人D、自圓其說(shuō)3.怎樣對(duì)待家人 ? （ ）A. 殷勤而有禮貌B 、冷漠C. 視而不見(jiàn)D、針?shù)h相對(duì)4. 愛(ài)情是只有激情是不夠的，還需要（）A、相同的人格B、相同的審美觀C相同的人生觀，價(jià)值觀D、相同的愛(ài)好5. 愛(ài)情中應(yīng)該怎么去相處? ( )A、放蕩不羈B、相敬如賓C互相諷刺D、虎視眈眈6. 怎么樣的愛(ài)情更長(zhǎng)久? ( )A、指父為婚B 、貧富懸殊C強(qiáng)娶強(qiáng)嫁D(zhuǎn)、門(mén)當(dāng)戶對(duì)7.要學(xué)會(huì)怎樣去愛(ài) ? （)A、有目的的愛(ài)B、感恩地愛(ài)C愛(ài)得無(wú)法自拔D、有心機(jī)的愛(ài)8什么是愛(ài)情里不可缺少的？（）A、真誠(chéng)欣賞對(duì)方B、經(jīng)常批評(píng)對(duì)方C經(jīng)常關(guān)注對(duì)方的缺點(diǎn)D、喜歡嘲笑對(duì)

16、方的錯(cuò)誤9欲愛(ài)人先（）A、指出對(duì)方的缺點(diǎn)B、愛(ài)對(duì)方的一切C愛(ài)己D、愛(ài)對(duì)方的缺點(diǎn)10當(dāng)愛(ài)情出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)應(yīng)（）A、互相責(zé)怪對(duì)方B、加深互相的仇視C放棄愛(ài)情D、理智的處理情感第一講答案一、是非題1、對(duì)2、對(duì)3、錯(cuò)4、對(duì)5、對(duì)6、對(duì)7、錯(cuò)8、錯(cuò)9 、錯(cuò)10、對(duì)二、多選題1、ABCD2、ABCD3、 ABC4、ABD5、ABCD6、BD7、BCD8、 ABD9、 AC10、CD第二講答案一、是非題1、對(duì)2、錯(cuò)3、錯(cuò)4、對(duì)5、對(duì)6、對(duì)7、錯(cuò)8、對(duì)9 、錯(cuò)10、對(duì)二、判斷題1、ABCD 2、ABCD 3、A4、 ABC 5、 AC6、ABCD 7、CD8、A9、AB10、 BCD第三講答案一、多選題1、ABC 2、AB3、 ABC4、BC5、ABD6、ABCD 7、ACD8、BCD 9、ABD 10、 ABCD二、是非題1、錯(cuò)2、錯(cuò)3、錯(cuò)4、對(duì)5、錯(cuò)6、對(duì)7、對(duì)8、錯(cuò)9、對(duì)10、錯(cuò)第四講答案一、多選題1、ABC2、BCD3、ACD4、ABD5、A