會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)

1、會(huì)計(jì)試 用期工作 總結(jié)時(shí)光荏苒，三個(gè)月的 試用期很快就要 過(guò)去了，回首 過(guò) 去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千， 時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎，回首望， 雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算 經(jīng) 歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。下面是小 編收集整理的文章， 歡迎閱讀 。時(shí)光荏苒，三個(gè)月的 試用期很快就 過(guò)去了，在 xxxxxx 的這 三個(gè)月是我平凡的一季，也是 我收獲的一季。首先感 謝公司領(lǐng)導(dǎo)給 予我這個(gè)平臺(tái)，使我得到學(xué) 習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，同 時(shí)也 感謝同事們對(duì) 我的幫助和引 導(dǎo)，使我很快的熟悉和融入 這個(gè)大家庭。 現(xiàn)我將這三個(gè)月的工 作情況 進(jìn)行如下 總結(jié) ：一、試用期的基本工作內(nèi)容1 1、單位基本情

2、況的熟悉入職后我在部 門(mén)總監(jiān)容許的情況下 , ,通過(guò)對(duì)單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介 紹了解到 我集團(tuán)公司是成立于 XXXXXX 年 XXXX 月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下 設(shè) XXXXXX 個(gè)子公 司。2 2、 單位相關(guān)人 員的熟悉在這三個(gè)月的日常工作中我不 僅認(rèn)識(shí)了集團(tuán)公司各個(gè)部 門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分 公司的部分財(cái)務(wù) 及辦公室的同事，同 時(shí)也在日常工作中得到了各位 領(lǐng)導(dǎo) 及同事的指 導(dǎo)和幫 助，相信在以后得工作中我會(huì)和大家相 處的更加融洽。3 3、基本工作內(nèi)容的熟悉三個(gè)月的 試用期中我不 僅接觸了部分的會(huì) 計(jì)、出 納崗 位的工作，同 時(shí)也接觸了日常的 辦公工作，每一 項(xiàng)工作

3、都是自己新的開(kāi)始和新的目 標(biāo)。包括原始憑 證的整理、會(huì) 計(jì)憑證的 制作、支票的填寫(xiě)、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本 辦公軟件的應(yīng)用等，我不 僅在這些工作中學(xué) 習(xí)到了新 東西，也在工作中 認(rèn)識(shí)到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué) 習(xí)和進(jìn)步。二、工作中存在的 問(wèn)題雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作 經(jīng)驗(yàn)，但是在 這段時(shí)間的工作中我 認(rèn)識(shí)到自己的工作 還有 很大的欠缺，主要表 現(xiàn)在以下兩方面：1 1、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺之前就聽(tīng) 說(shuō)財(cái)務(wù) 是份干到老學(xué)到老的工作，自己很是不屑，以 為憑借自己在學(xué)校所學(xué) 的理論知識(shí)足以完成 現(xiàn)有的工作，但是在真正的 實(shí)踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的 僅僅是冰山一 角，需要學(xué) 習(xí)和掌握的

4、 專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有很多。2 2、財(cái)務(wù)軟 件運(yùn)用不熟 練現(xiàn)在的財(cái)務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向 電算化、智能化 過(guò)度。在 這三 個(gè)月的工作中我 發(fā)現(xiàn)自己 對(duì)會(huì)計(jì)電算化軟件的運(yùn)用很是笨拙， 這將是我日后工作的壁 壘， 抓緊時(shí)間對(duì)軟 件的學(xué) 習(xí)和練習(xí) 是接下來(lái)工作的重點(diǎn)。三、下一步的工作 計(jì) 劃1 1、端正工作 態(tài) 度在日后的工作中我會(huì) 嚴(yán)格要求自己端正工作 態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，杜 絕低級(jí)的 常識(shí) 性工作失誤。與此同 時(shí)還 要進(jìn)一步提高自己的 執(zhí)行能力，在最短的 時(shí)間 內(nèi)高 質(zhì) 量的完 成領(lǐng)導(dǎo) 交代的工作任 務(wù)。2 2、強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)除了對(duì)自己已掌握的 專(zhuān)業(yè)知識(shí)經(jīng)常的練習(xí)和鞏固，在日后 還

5、要不斷的學(xué) 習(xí)專(zhuān)業(yè) 知識(shí)， 了解最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅法知 識(shí)，從而正確的指 導(dǎo)日常工作，同 時(shí)還要和前輩及同事 們學(xué) 習(xí)相關(guān)的 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的 專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3 3、熟練運(yùn)用財(cái)務(wù)軟 件在這三個(gè)月的工作中 認(rèn)識(shí)到自己 對(duì)財(cái)務(wù)軟 件的運(yùn)用并不熟 練，嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的 進(jìn)展速度。學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用的工作 勢(shì)在必行。4 4、做好數(shù)據(jù)的 電子 備份財(cái)務(wù)工作是十分 嚴(yán)謹(jǐn) 而瑣碎的工作，日常工作會(huì)涉及很多的數(shù)據(jù)文件， 對(duì)數(shù)據(jù)文件做 好電子備份是件很重要的事情，充分利用數(shù)據(jù)的 電子備份既可以方便日后工作的 查閱 和借 鑒，同 時(shí)也可以提高工作效率?？傊?，未來(lái)的路 還很長(zhǎng)，新的工作 崗位意味著新的起點(diǎn)

6、、新的機(jī)遇、新的挑 戰(zhàn) ，我決 定在新的 崗位上再接再 厲 ，努力工作。最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事 給與的幫助和支持 ! !時(shí)光荏苒，三個(gè)月的 試用期很快就要 過(guò)去了，回首 過(guò) 去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千， 時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎，回首望， 雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算 經(jīng) 歷了一段不平凡的考 驗(yàn) 和磨礪。財(cái)務(wù)工作十余年，也寫(xiě)了近很多份的 總結(jié)，按說(shuō)，定期對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是 對(duì) 自己的一種鞭策吧。作為大華集團(tuán)子公司的 *公司的 財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān) 鍵部門(mén)之一， 對(duì)內(nèi)不僅要求 迅速熟悉集 團(tuán)財(cái)務(wù) 制度，熟悉 財(cái)務(wù)軟 件的操作，而且 還應(yīng) 適 應(yīng)不斷提升 財(cái)務(wù)管理水平的要 求

7、，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各 項(xiàng)檢查 、掌握稅收政策及合理 應(yīng)用。在 這三 個(gè)月里在 領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我 終于將各 項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感 覺(jué)自身綜合 工作能力相比以前又 邁進(jìn)了一步。回 顧即將過(guò)去的三個(gè)月，在部 門(mén)經(jīng)理的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，本 人的工作著重于公司的 經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目 標(biāo)上，緊緊圍繞 重點(diǎn)展開(kāi)工作， 緊跟公司 各項(xiàng)工作部署，在核算、管理方面做了 應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足， 以及集 團(tuán)行政部的要求， 現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下 簡(jiǎn)要回 顧 和總結(jié) 。實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：一、 費(fèi)用成本、客 戶(hù)往來(lái)方面的管理1.1.規(guī)范了低值易耗品

8、的核算管理，全面建立低 值易耗品臺(tái) 帳，從易耗品的 購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用 全面跟蹤，方便企 業(yè)更全面的了解 這些價(jià)值較低物 資的分布情況，加 強(qiáng)管理。2.2.在集團(tuán)財(cái)務(wù) 制度的基 礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本 費(fèi)用的分類(lèi)，重 新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分 門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的 費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期 的成本。 為績(jī) 效管理提供參考依據(jù)。3.3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商 業(yè)公司特點(diǎn)， 設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳 中客戶(hù)、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科 軟件充分發(fā)揮出作用，能 夠及時(shí)有效的反映 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿 足未來(lái) 經(jīng)營(yíng) 管理的需要。二、會(huì) 計(jì)基礎(chǔ)工作(1)(1)認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)法，進(jìn)一步加

9、強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指 導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制， 嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性 進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。(2)(2)根據(jù)集團(tuán)的指示， 對(duì)華品公司會(huì) 計(jì)電算化情況 進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合 財(cái)政 部的需要，更加 規(guī)范化，為不斷提高 財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。三、財(cái)務(wù) 核算與管理工作(1)(1)按公司要求 對(duì)商業(yè)公司包租的商 業(yè)地產(chǎn)進(jìn) 行登記、分析， 對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核， 制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及 時(shí)溝通、密切 聯(lián)系并注意 對(duì)他們的 工作提出些指 導(dǎo)性的意 見(jiàn)，與各分公司、集 團(tuán)財(cái)務(wù) 管理部建立了良好的合作關(guān)系。(2)(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及 時(shí)、足額地繳納稅款，

10、積極配合稅 務(wù)部門(mén)新 的稅收申 報(bào)要求，及 時(shí)發(fā)現(xiàn)違 背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題 并予以改正，保持與稅 務(wù)部門(mén)的溝通與 聯(lián) 系，取得他 們 的支持與指 導(dǎo)。(3)(3)在緊張的工作之余，加 強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè) 業(yè)務(wù)全面，工作 熱情高漲的 團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分 發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他 員工的主觀能動(dòng)性及工作 積極性。提高 團(tuán)隊(duì)的整體素 質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓 創(chuàng)新、務(wù)實(shí) 高效的部 門(mén)新形象。新的工作 崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑 戰(zhàn)，本人決心再接再 厲，更上一 層 樓。在今后的日子里我 們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍， 精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要 “確保營(yíng)運(yùn)資金 流轉(zhuǎn)順暢 ”、 “確保投資效益”、

11、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段 ”等，這樣，就足以 對(duì)公司的 財(cái)務(wù)管理做 精做 細(xì)。要以 “細(xì)”為起點(diǎn)，做到 細(xì)致入微， 對(duì)每一崗位、部 門(mén)的每一 項(xiàng)具體的 業(yè)務(wù) ，都建 立起一套相 應(yīng)的成本 歸集。并將 財(cái)務(wù) 管理的觸角延伸到公司的各個(gè) 經(jīng)營(yíng)領(lǐng) 域，通 過(guò)行使財(cái) 務(wù)監(jiān)督職能，拓展 財(cái)務(wù)管理與服 務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘 財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià) 值。雖然，精 細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極 為復(fù)雜的事情，其 實(shí)正所謂“天下 難事始于易，天下大 事始于 細(xì) ”。時(shí)光飛逝， 20152015 年即將離 別我們而去，在感 嘆時(shí)間過(guò) 得如此之快之余，不免回首 過(guò) 去一年與同事們度過(guò)的美好 時(shí)光、工作中出 現(xiàn)的不足以及取

12、得的成 績(jī)。在年底的 時(shí) 候，由 于公司業(yè)務(wù)需要，我 臨時(shí)調(diào)整了工作 崗位，面對(duì)新的工作，我 積極努力的學(xué) 習(xí)，向身邊的 經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教，從而 較順利的完成了各 項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將 20152015 年的工作情況 總結(jié)如下：在 20152015 年的工作中， 雖 然我只是充當(dāng)一名普通收 銀員的角色，但我的工作也 絕不 僅 僅是收 錢(qián)那么 簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù) 雜程序。在工作中，我 發(fā)現(xiàn)想要 應(yīng)付自如地做好 一項(xiàng)工作，無(wú) 論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑，都 應(yīng)該用積極認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待，而不是因 為工作量比例的大小而去抱怨，因 為抱怨是沒(méi)有用的。我 們 更要做的是不要把事情想的太 糟糕，而是要保持好

13、的心 態(tài)面對(duì)每一天，因 為快樂(lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲 憊與乏 味。在工作期 間我吸取了不少的 經(jīng)驗(yàn)，增添了不少 見(jiàn)識(shí)。但是作 為收銀員必需要具 備一顆 積極、熱情、主 動(dòng)、周到的心 態(tài)去服務(wù)每一位 顧客。在工作中偶 爾會(huì)遇到很多不愉快的事， 但是我都必 須克服，不能 帶有負(fù)面的情 緒，因?yàn)檫@樣 不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到 對(duì) 顧客的 態(tài)度。每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣， 針對(duì)不同的 顧客我們應(yīng)提供不 同的服 務(wù)，因?yàn)槲覀兟糜钨?gòu)物行業(yè)不變的宗旨就是服 務(wù)，而服 務(wù)的最高理念就是 “顧客至 上”。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服 務(wù)，要讓顧客體會(huì)到 親切感，即

14、使 在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我 們?nèi)匀灰孕?臉相迎，那么再無(wú)理的客人也沒(méi) 有理由 發(fā)脾氣，所 謂“相逢一笑，百事消 ”，這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。我的 崗位不 僅 僅是我履行自己 責(zé)任的地方，更是 對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天 給自己加油鼓 勁： 不管我受多大委屈， 絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈 ; ;不管顧客用什么 臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都 是一張微笑的臉孔。生活就像一面 鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì) 對(duì)著你笑，當(dāng)我看到 顧 客們對(duì)我的微笑 時(shí)，當(dāng)我的工作 業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定 時(shí)，我感到一種從未有 過(guò)的喜悅和自 豪。商場(chǎng)里的工作 雖然是單調(diào)的，但我 們的生活卻是五彩斑 斕的;

15、;我們面前的顧客雖然多數(shù) 都不 認(rèn)識(shí)，但人與人之 間的真摯情感卻是真 實(shí)存在的。雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單 的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微不足道，可是從中卻教會(huì)人 很多道理，提高我 們自身的素 質(zhì) 。不斷地學(xué) 習(xí) ，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自 己的服 務(wù)技巧。只有學(xué) 習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收 銀員 ，只要不斷的向前走，才能走我 們自己想要的一片天 ! !工作中我刻 苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在收銀臺(tái)幾位經(jīng)理、主管的指 導(dǎo)下，我們收銀臺(tái)的同事 們努力工作，從 理論知識(shí)到實(shí)際操作我們都扎實(shí)的掌握，不 論到前臺(tái)為客人進(jìn)行面對(duì)面的服務(wù)，還是后期 的清、盤(pán)、結(jié)

16、算，都能做到 “精細(xì)、精準(zhǔn)、精確 ”，為公司做好 財(cái)務(wù)方面的第一道防 線。在 20152015 年的工作中，我也曾有 過(guò)失誤，是部 門(mén)的幾位 領(lǐng)導(dǎo)給了我一次又一次的鼓勵(lì)， 使我對(duì)工作更有 熱情，感覺(jué)所有的苦、累都很 值，同時(shí)，我又感到很大的 壓力，我想，我 應(yīng)努力工作，做好我 應(yīng)該做的責(zé)任，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)，又是一 項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲乙庾R(shí)到， 工作的 單調(diào) 和 艱苦不再是一種 負(fù)擔(dān)，而是我 們生活的必需。人的一生不可能永 遠(yuǎn)都是平坦 大道，伴隨我 們的還有困難和挫折。流水因 為受阻才形成美 麗的浪花，人生因 為受挫才 顯 得更加壯 麗多采。遇到困 難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走

17、 過(guò)的路 程， 這才是真正完整的人生。 對(duì)我個(gè)人而言， 這些經(jīng)歷 具有很重要的意 義，都會(huì)伴隨我 這 一生，從一個(gè)不懂世事的 單純女孩， 蛻變成為現(xiàn)在能夠獨(dú)立面 對(duì)一切困 難和壓力的堅(jiān)強(qiáng)女 孩，我很感 謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事 給我的無(wú)私幫助，在自己的工作 崗位上 實(shí)現(xiàn)自己的人生 價(jià)值。過(guò)去的成功與失 敗都已成為昨天，我 們都不應(yīng)該還站在昨天的成 績(jī)或失敗當(dāng)中炫耀或 者悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心 態(tài)去迎接未來(lái)的挑 戰(zhàn)，面對(duì)即將來(lái)臨的難題。人生中有 許 多要學(xué)的知 識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的 還遠(yuǎn)遠(yuǎn) 不足，那么就更 應(yīng)該準(zhǔn)備好下一 階段的實(shí)習(xí)，有目 標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收 獲，撒下了種子，我 們還要有

18、勤 勞的栽培與耕耘，那 樣我 們才會(huì)有大豐收。最后，我不敢 說(shuō)我 20152015 年的工作做的多么 優(yōu)秀，但我要 說(shuō)在我的工作中也 傾 注了汗 水與艱辛，收 獲過(guò)成功和喜悅，在 20152015 年的工作當(dāng)中，我會(huì) 繼續(xù)付出著、收 獲著、進(jìn)步 著，我將更加努力，爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中取得更加優(yōu) 異的成 績(jī)。作為一名質(zhì)檢員，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己身上的 責(zé)任。在日常工作中，我 認(rèn)真執(zhí)行上 級(jí)部門(mén) 的工作方 針政策，依托先 進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì) ，不斷創(chuàng)新質(zhì)檢方法。以 產(chǎn)品的高 質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，確保 每一件產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。對(duì)提高公司 產(chǎn)品業(yè)績(jī)把好了質(zhì)量關(guān)，較好的完成了自己的各 項(xiàng)工作 任務(wù)，取得了 較好的工作成 績(jī)，現(xiàn)將個(gè)

19、人工作情況 總結(jié) 如下：一、求真 務(wù)實(shí) 、任 勞任怨，不斷提高自身的工作能力在工作中，我不斷加 強(qiáng)自己業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)， 嚴(yán)格按照 產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格展開(kāi)工作。 堅(jiān)持 “干一行、 愛(ài)一行、鉆一行、精一行 ”，充分利用 業(yè)余時(shí)間對(duì)產(chǎn) 品圖紙、產(chǎn)品構(gòu)造原理性 進(jìn) 行深入了解，并且 認(rèn)真聽(tīng)取 經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)做好記錄。這樣通過(guò)在日常 崗位上不斷 積累，做到 了理論聯(lián)系實(shí)際，已經(jīng)具備了較為熟練的質(zhì)檢操作流程，能 夠從容的 應(yīng)用日常質(zhì)檢工作中 出現(xiàn)的各種 問(wèn)題 。二、開(kāi)拓 創(chuàng)新、提高技 術(shù)，不斷突破工作新 業(yè)績(jī)作為一名質(zhì)檢員，我的工作 職能主要是 嚴(yán)把外購(gòu)原材料入廠 質(zhì)量、車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中的 產(chǎn)品檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)，將生 產(chǎn)

20、質(zhì)量控制在了生 產(chǎn)第一線。我始終牢記自己的檢驗(yàn)的職責(zé)， 確保了每一件 產(chǎn)品質(zhì)量都達(dá)到規(guī)定的要求。 質(zhì)檢工作的展開(kāi)離不開(kāi)原材料、 產(chǎn)品生 產(chǎn)等相 關(guān)信息，及 時(shí)獲取有價(jià) 值的產(chǎn)品信息是確保質(zhì)檢工作順利開(kāi)展的根本保 證。我首先采用的 是網(wǎng)上 查詢(xún)，每天都上網(wǎng) 查看，不遺漏任何一條有價(jià) 值的信息，并 對(duì)產(chǎn) 品質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)分 析。 時(shí)刻掌握其他 產(chǎn)品的 質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為公司在原材料的 購(gòu)買(mǎi) 、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò) 程中質(zhì)量監(jiān)督提 供豐富的 資料。其次是 創(chuàng)建產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)庫(kù) ，為更好的完成公司 產(chǎn)品質(zhì)檢 工作創(chuàng)造了有利 的條件。我不斷搜 尋新儀器測(cè)量技術(shù)，提高本公司 儀器測(cè)量技 術(shù) 水平，確保 儀器在測(cè)量產(chǎn)品尺 寸大

21、小、功率 電流電阻時(shí)能夠準(zhǔn)確無(wú) 誤。從產(chǎn)品質(zhì)量入手，按照 產(chǎn)品技 術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量要求 相匹配，加 強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé) 人之間的溝通交流， 認(rèn)真做好原材料入 庫(kù)檢驗(yàn) 、產(chǎn)品生 產(chǎn)過(guò)程 中質(zhì)量監(jiān)督、成品 檢驗(yàn)工作。用高 質(zhì)量的碳晶 電熱板產(chǎn)品維護(hù)了本公司的聲譽(yù)，最大限度 的提高了我 們公司自身 產(chǎn)品的盈利能力，提升了 競(jìng)爭(zhēng)力。三、今后努力方向在不斷發(fā)展的社會(huì) 環(huán)境中，隨著公司 業(yè)務(wù)不斷增多、新 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不斷，我深刻知道今 后質(zhì)檢工作的重要性。因此，我需要以 嶄新的精神狀 態(tài)投入到 質(zhì)檢工作中，以不斷學(xué) 習(xí)、 勤奮工作來(lái)有效提高自身的工作水平。我想我 應(yīng)該努力做到：第一，加 強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓 寬知識(shí) 面。努力學(xué)

22、 習(xí)最新的質(zhì)檢專(zhuān)業(yè) 知識(shí)和相關(guān)法律常 識(shí)。加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)檢工作走向的了解，加 強(qiáng)周?chē)h(huán) 境、同行 業(yè)發(fā) 展的了解、學(xué) 習(xí)，要對(duì)公司新開(kāi)發(fā)的 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃， 努力做到心中有數(shù) ; ;第二， 圍繞單 位總體目標(biāo)，努力完成公司制定的工作任 務(wù)，保 證各項(xiàng)產(chǎn) 品的質(zhì)量能夠達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。第三，遵守 單位內(nèi)部規(guī)章制度， 維護(hù)公司利益， 積極為公 司創(chuàng)造更高價(jià) 值把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)取得更大的工作成 績(jī)，為我們公司更好 發(fā)展貢獻(xiàn)一 份微薄的力量。時(shí)光荏苒， 歲月如梭。伴隨著 時(shí)光繁忙的腳步， 20152015 年已經(jīng)悄然結(jié)束， 20162016 年的鐘 聲已經(jīng)敲響，我 們已然步入了新一年度，繁忙

23、而又充 實(shí)的工作生活即將開(kāi)始。在 這歲末年 初之際，回首過(guò)去這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我在上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指 導(dǎo)下，在同事 們的幫助與 支持下，我基本完成了公司所下達(dá)安排的 銷(xiāo)售任 務(wù)，并且在技 術(shù)上和工作中都得到了一定 的提高和 進(jìn)步?；仡欉@一年來(lái)的收 獲，讓我以后的工作在健康的道路上 穩(wěn)扎穩(wěn)打，繼續(xù)在公司 領(lǐng)導(dǎo)的 帶領(lǐng) 下奮進(jìn) ; ;這 一年的 壓力與挫折，也 讓我感受到自身的不足，感受到學(xué) 習(xí)與努力的重要性。 根據(jù)上 級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 要求，將我在 20152015 年度的具體工作內(nèi)容 總結(jié) 如下：一、個(gè)人工作體會(huì)20152015 年 對(duì)于我個(gè)人來(lái) 說(shuō)是一個(gè)不平凡的年度。自年初開(kāi)始客服工作以來(lái)就一直在忙

24、 碌之中渡 過(guò)?；仡?20152015 年度，我主要從事 銷(xiāo)售性客服工作。通 過(guò)一年來(lái)的 銷(xiāo)售性客服工 作，讓我體會(huì)到， 對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售性的客服來(lái) 說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣 椒的人，整個(gè) 過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣 了這 種味道，不再被這種味道 嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的 時(shí)候就說(shuō)明你已 經(jīng)是一個(gè)非常有 經(jīng)驗(yàn)的老員工 了。在我的工作中我遇到 這樣的挫折，使我 備受壓力，但同 時(shí)卻也 讓我對(duì)于工作有了很大 的觸動(dòng)和啟發(fā)。有段時(shí)間，我上班 電話講 解軟件功能，下班短信策 單、打感情牌，最后客 戶(hù)終于答應(yīng)來(lái)公司交 錢(qián)的前一天卻因 為我打錯(cuò)錢(qián)數(shù)而導(dǎo)致客戶(hù)心里不平

25、衡而 產(chǎn)生了取消合 作的心理，也使得我不再 繼續(xù)強(qiáng)勢(shì) 促成，想著 讓客戶(hù)緩 一緩吧，第二天卻在上海成交。此 事對(duì)我打擊特別大! !我反反復(fù)復(fù)的在找 問(wèn)題找原因，差點(diǎn)就想放棄 這個(gè)客 戶(hù)同時(shí)卻沒(méi)有意 識(shí)到是自身存在的 問(wèn)題 ，怨天尤人。后來(lái)在客 戶(hù)那得知，是我 誤會(huì)了他當(dāng) 時(shí)那番話，因?yàn)?我的先入 為主， 覺(jué)得差價(jià)大， 覺(jué)得客戶(hù)不接受等等，而 這些卻只是我的想法，并非是客 戶(hù) 的想法。幸 虧后來(lái)還有挽回的余地，客 戶(hù)在我的不折不 撓下，最終同意在上海 辦退貨再在 我這里購(gòu)買(mǎi)。從 這件事上，我反復(fù)思考， 總結(jié)自身不足，并意 識(shí)到在未來(lái)的工作中我只有 充分 認(rèn)識(shí)到自身所存在的 問(wèn)題并加以改善、解決，

26、才能使我個(gè)人的 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的到提高。二、銷(xiāo)售工作 業(yè)績(jī)?cè)?20152015 年度，我 總體上 較好的完成了公司所安排制定的 銷(xiāo)售任務(wù)，取得了良好的 銷(xiāo) 售業(yè)績(jī)，并充分 獲得了上級(jí)部門(mén)以及同事的 認(rèn)可與肯定， 獲得了些許榮譽(yù)。但是從具體的 月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況來(lái)看，我在上一年度 4 4 月份以及 5 5 月份的工作 業(yè)績(jī)情況并不理想，其主 要原因是個(gè)人在當(dāng)月當(dāng)季度的思想 懶散，沒(méi)有 積極進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)，感覺(jué)自身工作沒(méi)有指定 的任務(wù)壓力，因此工作 態(tài)度并不積極，并且在當(dāng)年 5 5 月份，我 請(qǐng)了 1515 天的休假，從而 導(dǎo) 致了銷(xiāo)售任務(wù)的延期，在休假 過(guò)后我也并沒(méi)有 調(diào)整好心 態(tài)，從而使得任 務(wù)進(jìn)度跟不上整體 步伐。對(duì)此，我深深 認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題，并對(duì)自身情況 進(jìn)行了反復(fù)反思，在 20162016年度我 將竭盡全力，力爭(zhēng)完 滿的完成每月的 銷(xiāo)售任 務(wù)。三、工作內(nèi)容情況一年來(lái)，我 堅(jiān)持做好與已 經(jīng)購(gòu)買(mǎi) 益盟操盤(pán)手軟件的用 戶(hù)做好售后服 務(wù)，盡可能的 對(duì)用 戶(hù)在使用軟件的過(guò)程中遇到的各種 問(wèn)題進(jìn)行耐心而又詳細(xì)的講解，并努力做好 QQQQ 遠(yuǎn)程處 理工作。在 現(xiàn)場(chǎng)課程進(jìn)行接