ERP信息化平臺(tái)整體規(guī)劃方案（用友凱爾達(dá)）

1、 用友將秉承“整體規(guī)劃·分步實(shí)施·固化流程·快速見效·持續(xù)改善”的實(shí)施策略幫助凱爾達(dá)信息化項(xiàng)目成功信息化平臺(tái)整體規(guī)劃方案呈 致: 凱爾達(dá)erp項(xiàng)目組文檔作者：用友凱爾達(dá)項(xiàng)目組建立日期：2008-08-06確認(rèn)日期：2008-08-08控制編號：uf-zj-ked-01 浙江用友軟件有限公司 二八年八月文檔更新記錄日期完成人職 務(wù)版本備注2008-08-06張重亮用友軟件浙江區(qū)高級咨詢顧問v1.02008-08-08姚俊捷用友軟件浙江區(qū)高級咨詢顧問v1.02008-08-08楊志喜用友軟件浙江區(qū)高級客戶經(jīng)理v1.1裝訂本文檔審核記錄日期審核人職 務(wù)備注20

2、08-08-08葉建林浙江用友軟件有限公司實(shí)施總監(jiān)審核通過v1.02008-08-08李宏偉用友集團(tuán)助理總裁兼用友浙江區(qū)總經(jīng)理審核通過v1.0文檔去向記錄拷貝份數(shù)接收人職 務(wù)備注1份馬總凱爾達(dá)erp項(xiàng)目組組長版權(quán)所有與控制本文檔版權(quán)屬浙江用友軟件有限公司所有，凱爾達(dá)有閱讀、參考等權(quán)利，任何其他公司及個(gè)人，未經(jīng)浙江用友軟件有限公司書面許可，均不得傳播、散發(fā)、印制給其他公司及個(gè)人。目 錄前言31.基本情況11.1行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀11.1.1我國電焊機(jī)行業(yè)的基本情況11.1.2我國焊接設(shè)備的需求趨勢11.1.3我國電焊機(jī)行業(yè)地區(qū)分布21.1.4行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)21.2企業(yè)背景31.3項(xiàng)目背景42.凱爾達(dá)

3、系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃52.1核心管理理念52.2制造企業(yè)物流管理52.2.1采購物流62.2.2外協(xié)物流72.2.3生產(chǎn)線物流72.2.4成品物流82.2.5其他物流102.3凱爾達(dá)信息化規(guī)劃122.3.1第一階段122.3.2第二階段142.4系統(tǒng)環(huán)境要求152.4.1操作系統(tǒng)環(huán)境要求153.4.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境要求153.4.3 硬件環(huán)境要求173.凱爾達(dá)整體解決方案183.1用友電焊機(jī)行業(yè)解決方案（總體）183.2銷售環(huán)節(jié)需求分析及解決方案203.2.1管理重點(diǎn)203.2.2管理難點(diǎn)203.2.3用友erp-u8解決方案213.3采購環(huán)節(jié)需求分析及解決方案233.3.1管理重點(diǎn)243.3.2管理

4、難點(diǎn)243.3.3用友erp-u8解決方案243.4庫存環(huán)節(jié)需求分析及解決方案293.4.1管理重點(diǎn)293.4.2管理難點(diǎn)303.4.3用友erp-u8解決方案303.5計(jì)劃環(huán)節(jié)需求分析及解決方案353.5.1管理重點(diǎn)353.5.2管理難點(diǎn)353.5.3用友erp-u8解決方案363.6生產(chǎn)環(huán)節(jié)需求分析及解決方案403.6.1管理重點(diǎn)403.6.2管理難點(diǎn)413.6.3用友erp-u8解決方案413.7質(zhì)量環(huán)節(jié)需求分析及解決方案443.7.1質(zhì)量管理重點(diǎn)443.7.2質(zhì)量管理難點(diǎn)443.7.3用友erp-u8解決方案453.8pdm與erp系統(tǒng)集成解決方案493.8.1管理重點(diǎn)493.8.2管

5、理難點(diǎn)503.8.3pdm與erp-u8集成解決方案513.8.3.1 解決方案513.8.3.2 集成技術(shù)523.8.3.3 工程變更管理554.凱爾達(dá)erp項(xiàng)目實(shí)施方案574.1項(xiàng)目實(shí)施各階段工作介紹574.1.1項(xiàng)目規(guī)劃階段574.1.2流程優(yōu)化（bpi）階段584.1.3能力準(zhǔn)備階段614.1.4藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段634.1.5系統(tǒng)建設(shè)階段644.1.6切換準(zhǔn)備階段664.1.7系統(tǒng)切換階段674.1.8持續(xù)支持與擴(kuò)展應(yīng)用階段674.2凱爾達(dá)方項(xiàng)目實(shí)施組織674.3用友方項(xiàng)目實(shí)施組織695.用友保證凱爾達(dá)erp項(xiàng)目成功和擴(kuò)展的條件735.1公司整體優(yōu)勢735.1.1綜合實(shí)力735.1.2質(zhì)量

6、保證體系735.2開發(fā)優(yōu)勢745.2.1研發(fā)環(huán)境745.2.2戰(zhàn)略合作伙伴745.3服務(wù)優(yōu)勢745.3.1服務(wù)宗旨745.3.2服務(wù)網(wǎng)絡(luò)745.4本地化優(yōu)勢756.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制方法探討766.1項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)與控制766.2實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析與控制806.3選型風(fēng)險(xiǎn)81前言凱爾達(dá)電焊機(jī)有限公司（以下簡稱“凱爾達(dá)”）在世界上最具活力的中國市場中經(jīng)營，作為浙江重點(diǎn)企業(yè)之一，凱爾達(dá)定位于中高端，在客戶、產(chǎn)品和技術(shù)等方面進(jìn)行了不懈的努力，凱爾達(dá)的優(yōu)秀品質(zhì)能已經(jīng)被客戶和同行所認(rèn)可。為了迎接極具活力市場的挑戰(zhàn)以及未來公司上市的發(fā)展計(jì)劃，凱爾達(dá)需要一個(gè)強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)整合一體的基礎(chǔ)設(shè)施，需要一個(gè)全新的、

7、與國際化接軌的整體信息技術(shù)平臺(tái)。用友公司的策略是盡可能地提供先進(jìn)的可定制的解決方案，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)可能的未來系統(tǒng)集成的盈利潛力的最大化。用友軟件的實(shí)施方法論保證了業(yè)務(wù)的最佳運(yùn)作以及隨后運(yùn)作中業(yè)務(wù)流程的不斷改進(jìn)。用友軟件解決方案將實(shí)際幫助凱爾達(dá)客戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的信息流暢通。用友軟件認(rèn)為這次合作不僅是一次為凱爾達(dá)引進(jìn)新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，更是能與凱爾達(dá)協(xié)作，利用用友軟件解決方案的靈活性，最佳地實(shí)踐業(yè)務(wù)流程。我們共同致力于建立凱爾達(dá)內(nèi)部能力支持中心，并希望能與凱爾達(dá)合作進(jìn)一步將其發(fā)展成為中國電焊機(jī)行業(yè)解決方案中心。正確的解決方案必須是能夠滿足不斷處于變化狀態(tài)的商務(wù)環(huán)境的。由凱爾達(dá)提供的關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃的介紹

8、與建議對于整合及決策的支持是極其有利的。我們動(dòng)態(tài)企業(yè)建模（dem）工具的成功運(yùn)用于預(yù)先配置電焊機(jī)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀行業(yè)實(shí)踐模型的方法的產(chǎn)品組合，我們使用uim 實(shí)施方法論作為總體信息技術(shù)項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)，我們非常有信心可以在凱爾達(dá)所規(guī)劃的時(shí)間里提供整套詳細(xì)方案并成功實(shí)施。感謝凱爾達(dá)提供我們此次參與總體方案設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)，并且我們熱切盼望著雙方在不久的將來合作的開始。 1. 基本情況1.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.1.1 我國電焊機(jī)行業(yè)的基本情況 我國電焊機(jī)行業(yè)經(jīng)過40多年的發(fā)展壯大，目前已形成一批有一定規(guī)模的企業(yè)，其生產(chǎn)的產(chǎn)品主要包括:手工電弧焊機(jī)、電阻焊機(jī)、半自動(dòng)弧焊機(jī)、特種焊機(jī)以及各類專用成套焊接設(shè)備和

9、焊裝生產(chǎn)線，可以基本滿足國民經(jīng)濟(jì)的需求。電焊機(jī)已廣泛應(yīng)用于造船、化工、冶金、建筑、機(jī)械、汽車、輕工、電力等各行業(yè)，也是航天、電子、原子能等國防尖端工業(yè)不可缺少的加工設(shè)備。隨著我國改革開放和企業(yè)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改革的不斷深化，原有的1500家電焊機(jī)專業(yè)和兼業(yè)制造廠、輔機(jī)具制造廠中， 停產(chǎn)、半停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)以及資產(chǎn)重組的約占50%；一批電焊機(jī)制造的新興企業(yè)"異軍突起"，部分合資和民營企業(yè)的業(yè)績尤為突出。1.1.2 我國焊接設(shè)備的需求趨勢 根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體趨勢，今后幾年內(nèi)我國的年鋼總產(chǎn)量及鋼材進(jìn)口量基本保持穩(wěn)定，因而以鋼產(chǎn)量來核算國內(nèi)市場對電焊機(jī)產(chǎn)品的需求量不會(huì)有大的出入。單市場對產(chǎn)

10、品的需求將隨著焊接技術(shù)、工藝的發(fā)展和生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化水平的提高而變化，特別是各類產(chǎn)品的構(gòu)成比，如交流弧焊機(jī)的比重明顯下降，自動(dòng)、半自動(dòng)焊機(jī)，特別是co2焊機(jī)，專用成套焊機(jī)的需求量有顯著的增加。 電焊機(jī)產(chǎn)品的進(jìn)口量將持續(xù)增大，其進(jìn)口總值仍占國內(nèi)市場總額的50%左右；國產(chǎn)電焊機(jī)的出口額歷年來都不超過生產(chǎn)總值的6%。隨著新產(chǎn)品開發(fā)能力和生產(chǎn)水平的提高，引進(jìn)產(chǎn)品國產(chǎn)化和規(guī)模化的實(shí)現(xiàn)，特別是外資、合資企業(yè)的發(fā)展和民營企業(yè)的迅速崛起，不僅其出口量會(huì)有較大的增長，而且出口的地域也由目前的中東、南亞和非洲等發(fā)展中國家，擴(kuò)大到美國、歐洲等工業(yè)發(fā)達(dá)國家。 目前國內(nèi)電焊機(jī)市場總的形式是:產(chǎn)品產(chǎn)量供大于求，競爭激

11、烈，多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營舉步維艱。在產(chǎn)品構(gòu)成上，一般通用型焊機(jī)供過于求；高可靠性，多功能的自動(dòng)、半自動(dòng)焊機(jī)和專用成套焊機(jī)、特種焊機(jī)市場需求增長快，部分焊機(jī)仍需進(jìn)口；在市場格局上國產(chǎn)與進(jìn)口焊機(jī)基本上是平分秋色，雖然以臺(tái)數(shù)計(jì)國產(chǎn)焊機(jī)占絕對優(yōu)勢，而在銷售額上進(jìn)口產(chǎn)品則占到一半左右。盡管國產(chǎn)焊機(jī)出口形勢因產(chǎn)品性能的提高和引進(jìn)產(chǎn)品國產(chǎn)化的實(shí)現(xiàn)，以及合資、外資企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，出口額有所增長，出口產(chǎn)品逐步由交流弧焊機(jī)、旋轉(zhuǎn)直流焊機(jī)為主轉(zhuǎn)向自動(dòng)、半自動(dòng)焊機(jī)和成套焊機(jī)，但與進(jìn)口的同類型產(chǎn)品相比，差距仍很大。1.1.3 我國電焊機(jī)行業(yè)地區(qū)分布 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止2007年年底，全國電焊機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的總數(shù)仍保持在9

12、00家左右。主要集中在北京、天津、河北、山東、遼寧、上海、江蘇、浙江、廣東、四川等地。這些地區(qū)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)796家，占全國電焊機(jī)生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的87.56%。（見下圖） 1.1.4 行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)隨著我國經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改革的不斷深化，電焊機(jī)行業(yè)目前已形成一批有一定規(guī)模的企業(yè)，其生產(chǎn)的產(chǎn)品主要包括：電弧焊機(jī)、電阻焊機(jī)、特種、專用成套焊接設(shè)備以及其它焊機(jī)和焊裝生產(chǎn)線，基本滿足了國民經(jīng)濟(jì)的需要。20002007年電焊機(jī)行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 單位：萬元序號 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2000年2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年1現(xiàn)價(jià)工業(yè)總產(chǎn)值149134.

13、9174505.0245356.0342114.3371457.5350547.9452543.4456310.22其中:電焊機(jī)產(chǎn)值127433.0186184.0278098.2331535.8326362.6411122.4388210.53電焊機(jī)產(chǎn)量(臺(tái))18250030392835243349730288293497642811017997432524工業(yè)銷售產(chǎn)值147704.2161852.0139895.6185841. 8341072.4328408.6438357.0450370.25其中:出口交貨值7185.614403.714303.353937.043863.873180

14、.480205.26工業(yè)增加值52050.75696890604.0081906.91127868.8135339.1155637.6129251.07主營業(yè)務(wù)收入224282.0314667.1327135.7315010.8404365.6426725.58利潤總額11814.617127.025036.035609.838978.337779.843372.062907.49全年完成基建及更新改造措施項(xiàng)目完成投資額3398.112923.15698.010468.725785.915198.828230.710利息支出1156.7696.31544.01498.71665.11364.9

15、11全員勞動(dòng)生產(chǎn)率(元/人)36183.536099.260463.083044.983259.7131359.0145578.0104095.712年末資產(chǎn)總額52750.052220.182493.059036.8292778.9260565.1340289.6361117.813流動(dòng)資產(chǎn)年平均余額114317.7110601.0110341.0138241.7201514.7155606.1232700.3223630.914年末負(fù)債總額103435.080077.073857.066045.3134259.1111335.5141125.6144650.315年末所有者權(quán)益118331

16、.987710.195269.0135036.9157981.8148829.0197886.6195960.016主營業(yè)務(wù)成本88931.46117502.1231727.6228845.8305458.1332505.61.2 企業(yè)背景凱爾達(dá)電焊機(jī)有限公司-中國電焊機(jī)行業(yè)最大的企業(yè)集團(tuán)之一，是以電焊機(jī)為主導(dǎo)產(chǎn)品的高新科技企業(yè)。公司位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，創(chuàng)建于1993年，經(jīng)過十余年的不懈努力，已經(jīng)發(fā)展成為我國專業(yè)化研究、開發(fā)、制造、銷售電焊機(jī)產(chǎn)品的行業(yè)重點(diǎn)骨干。公司注冊資金4000萬元，總資產(chǎn)1.5億元，年電焊機(jī)總產(chǎn)量10萬臺(tái)套，營業(yè)收入3億元人民幣，電焊機(jī)產(chǎn)銷量穩(wěn)居國內(nèi)同行業(yè)前列。凱爾達(dá)

17、現(xiàn)有員工600人，其中大專以上技術(shù)人員110人，包括教授、高級工程師、博士、碩士等技術(shù)專家30多人，建立了完善的設(shè)計(jì)、研究、生產(chǎn)和銷售體系，擁有世界先進(jìn)水平的加工及檢測系統(tǒng)，在產(chǎn)品研發(fā)、制造和市場營銷方面具有雄厚的實(shí)力。凱爾達(dá)品牌電焊機(jī)包括國際國內(nèi)先進(jìn)水平的氣體保護(hù)焊機(jī)、逆變式直流手弧焊機(jī)、自動(dòng)埋弧焊機(jī)、直流手弧焊機(jī)、碳弧氣刨機(jī)、空氣等離子切割機(jī)、數(shù)控切割機(jī)、逆變式直流氬弧焊機(jī)、逆變式脈沖直流氬弧焊機(jī)等30多個(gè)系列120多個(gè)規(guī)格產(chǎn)品，凱爾達(dá)電焊機(jī)有限公司是國內(nèi)生產(chǎn)電焊機(jī)品種規(guī)格最齊全的企業(yè)之一，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東、東南亞等30多個(gè)國家和地區(qū)。近年來，凱爾達(dá)一直在穩(wěn)步高速發(fā)展。在樂清、杭州下沙分

18、別擁有較大規(guī)模的生產(chǎn)基地，同時(shí)，在杭州蕭山地區(qū)，新的生產(chǎn)基地即將落成。凱爾達(dá)在全國150多個(gè)大中城市建立了分公司、專賣店和銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能及時(shí)快捷地為客戶提供完善的技術(shù)服務(wù)。凱爾達(dá)正穩(wěn)步向集團(tuán)化、多產(chǎn)品方向發(fā)展。1.3 項(xiàng)目背景為了在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，就必須采取先進(jìn)的且十分有效的生產(chǎn)管理技術(shù)來組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃與控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。全面實(shí)現(xiàn)由粗放到集約經(jīng)營的轉(zhuǎn)換，向現(xiàn)代化的管理思想、方法和技術(shù)要質(zhì)量，要速度，要效益。信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用促進(jìn)了科學(xué)的管理思想與處理邏輯，它是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的一種科學(xué)方法。進(jìn)入21世紀(jì)以來，凱爾達(dá)一直高度重視信息化的建設(shè)，曾通過erp系統(tǒng)的實(shí)施對部

19、分業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合及部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了規(guī)范性整理，為全面啟動(dòng)公司信息化建設(shè)提供了人員保障并奠定了一定的基礎(chǔ)。凱爾達(dá)也非常注重新產(chǎn)品的研發(fā)，是目前國內(nèi)電焊機(jī)品種規(guī)格最齊全的企業(yè)。隨著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的信息技術(shù)（cad）的推廣應(yīng)用，完成了“甩圖板”工程。但是，由于erp系統(tǒng)最終未能在企業(yè)使用，目前企業(yè)還存在著以下的問題：由于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集主要是手工錄入，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)問題還未能從根本上解決；部門間信息不通，倉庫庫存情況無法實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的了解；業(yè)務(wù)更多的是通過人來管理，存在“錯(cuò)、漏、忘”等情況；網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全急待從根本上得以解決；由于員工技能及硬件數(shù)量所限，系統(tǒng)的可依賴度還待進(jìn)一步提高。2. 凱爾達(dá)系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃隨著電焊

20、機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展，凱爾達(dá)高層意識(shí)到提高企業(yè)管理水平是實(shí)現(xiàn)贏利性成長的重要保障。為最大限度挖掘企業(yè)潛力，提高效益和效率，企業(yè)高層下定決心，戰(zhàn)略性的搭建數(shù)字化經(jīng)營管理平臺(tái)，加強(qiáng)對企業(yè)物流、信息流和資金流的管理，并逐漸建立以數(shù)據(jù)和指標(biāo)為依據(jù)的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營管理模式。本章節(jié)我們將再次把凱爾達(dá)當(dāng)前階段的核心管理歸納出來，并希望和凱爾達(dá)管理層，就如何結(jié)合信息化手段工具，來改善這些管理問題，做進(jìn)一步的深入探討。2.1 核心管理理念（1）精益思想精益思想包括精益生產(chǎn)、精益設(shè)計(jì)和精益供應(yīng)等一系列思想，其核心思想是“消除浪費(fèi)，持續(xù)改進(jìn)”。精益思想追求企業(yè)經(jīng)營投入和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的最大化、價(jià)值最大化：“精”體現(xiàn)在質(zhì)量上，

21、追求“盡善盡美”、“精益求精”；“益”體現(xiàn)在成本上，只有成本低于行業(yè)平均成本的企業(yè)才能獲得收益。因而，精益思想不單純追求成本最低、企業(yè)眼中的質(zhì)量最優(yōu)，而是追求用戶和企業(yè)都滿意的質(zhì)量，追求成本與質(zhì)量的最佳匹配，追求產(chǎn)品性能價(jià)格的最優(yōu)比。（2）價(jià)值鏈不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有設(shè)計(jì)、采購、制造、銷售、服務(wù)這些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng)，就是價(jià)值鏈上的"戰(zhàn)略環(huán)節(jié)"。企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢，實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢，這就要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài)，特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核

22、心競爭力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢既可以來源于企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)，也可來源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價(jià)值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。2.2 制造企業(yè)物流管理制造行業(yè)的供應(yīng)鏈有三個(gè)階段，第一是制造行業(yè)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)整合，即完成典型erp構(gòu)架；第二是建立企業(yè)社區(qū)，優(yōu)化供應(yīng)商之間的供應(yīng)鏈；第三，完成從生產(chǎn)原材料到客戶的所有業(yè)務(wù)流程協(xié)同，實(shí)現(xiàn)供求關(guān)系的結(jié)合。市場競爭持續(xù)不斷、產(chǎn)品技術(shù)的差異不斷縮小、集成度不斷提高，是整個(gè)市場現(xiàn)狀的真實(shí)寫照。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短、定單變化的起伏加大以及產(chǎn)品交貨期的壓力倍增，元器件采購和成品銷售這一頭一尾，已成為制造企業(yè)發(fā)展與生存的關(guān)鍵。而作為采購管理與采購行為

23、的基礎(chǔ)，采購分析的重要性更是日益突出。即使是在理想的狀態(tài)下，物流在工廠內(nèi)部也很難形成單向的流動(dòng)。退貨、外協(xié)、返工等等，給物流的管理增加了難度，該用什么參數(shù)來描述才能真實(shí)反映物流的真實(shí)情況呢?erp的運(yùn)行，就是對物流、資金流和信息流的集成管理。物流是主線，帶動(dòng)了資金流和信息流。如果想把握住物流這條主線，那么必須清楚在任何時(shí)刻，構(gòu)成物流主線的點(diǎn)-也就是物料的狀態(tài)。下面來看看制造企業(yè)在物流的各個(gè)環(huán)節(jié)物料的狀態(tài)：2.2.1 采購物流當(dāng)采購的物料到達(dá)倉庫的時(shí)候，物料在工廠內(nèi)部的旅程就開始了。對于絕大多數(shù)沒有實(shí)現(xiàn)jit的工廠來說，供方的質(zhì)量能力沒有達(dá)到足夠的高度，供方的送貨還是必須驗(yàn)證的。首先根據(jù)在erp

24、系統(tǒng)有效的采購訂單(或者采購訂單生產(chǎn)的入庫單)，核對與供方的送貨單是否相符，如供方、物料、數(shù)量等，無誤后接受，首先存放到待檢驗(yàn)區(qū)域，并發(fā)出送檢指令，此時(shí)的物料尚不屬于工廠所有。經(jīng)檢驗(yàn)員驗(yàn)證后的物料，可以判斷為三種質(zhì)量狀態(tài)，按照不同的質(zhì)量狀態(tài)要進(jìn)行不同的處理：1）合格，轉(zhuǎn)移到erp系統(tǒng)內(nèi)指定的庫區(qū)庫位，并進(jìn)行估價(jià)入庫或者購買入庫的處理；2）不合格，在erp系統(tǒng)內(nèi)做數(shù)量退貨處理，并通知供方退貨。3）讓步接收，讓步接收又分為如下幾種方式：a、降級使用。所謂的降級使用，是指物料有瑕疵，但是不影響最終成品的質(zhì)量。在erp系統(tǒng)內(nèi)作為合格物料接收，存放到指定的庫區(qū)庫位，并進(jìn)行估價(jià)入庫或者購買入庫的處理。但是

25、有兩個(gè)問題需要注意：一是降級使用一般來說會(huì)有價(jià)格上的差異，這部分差異應(yīng)該由供方來承擔(dān)，因?yàn)楣┓教峁┑奈锪喜荒芡耆珴M足工廠的質(zhì)量要求。二是降級使用后，在erp系統(tǒng)內(nèi)可能會(huì)變成不同的物料，這種情況在原材料方面發(fā)生的比較多，需要進(jìn)行轉(zhuǎn)換處理。b、挑選使用。所謂的挑選使用，就是對該批物料進(jìn)行全部檢驗(yàn)，合格的入庫，不合格的退貨。這里也存在一個(gè)挑選的人工費(fèi)用問題，需要索賠處理。c、返工返修。這里的返工返修，操作的主體是工廠，不是供方。返工返修后需要二次檢驗(yàn)。發(fā)生的材料費(fèi)用和人工費(fèi)用理論上是供方承擔(dān)。d、還有一種比較特殊的方式，緊急放行。未經(jīng)檢驗(yàn)(一般是指對功能、材質(zhì)的檢驗(yàn)，比如防腐性能、耐久性等)就投入生

26、產(chǎn)。這種情況確實(shí)存在，對于工廠來講，這種方式實(shí)際是默認(rèn)了該產(chǎn)品是合格的，而且一旦投入，就發(fā)生了實(shí)際的成本，所以應(yīng)該按照合格品辦理相關(guān)手續(xù)，并在物料確認(rèn)合格后補(bǔ)充完整的資料。只是按照iso9000-2000的標(biāo)準(zhǔn)，這種需要追溯的場合：組織應(yīng)控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)。這就需要在erp系統(tǒng)外予以額外的關(guān)注了。2.2.2 外協(xié)物流外協(xié)物流與采購物流最大的區(qū)別就是材料是由工廠提供，與外協(xié)廠家只結(jié)算加工費(fèi)，相當(dāng)于購買加工。外協(xié)加工對物流的關(guān)注在三個(gè)方面：1、提供的材料：一般來說，工廠根據(jù)外協(xié)訂單提供的物料是合格的，可以采取調(diào)撥到外協(xié)倉庫、外協(xié)供方借用、外協(xié)部門領(lǐng)用等方式都可以。雖然物料存放在外協(xié)供方，但

27、實(shí)在erp的系統(tǒng)內(nèi)，材料的實(shí)際所有權(quán)還是工廠的，依然包含在工廠的存貨內(nèi)。所以外協(xié)加工時(shí)工廠提供給供方的物料是要有嚴(yán)格的管理的，需方有權(quán)利和義務(wù)定期盤點(diǎn)，確認(rèn)物料的數(shù)量和質(zhì)量。2、完工的產(chǎn)品：完工的產(chǎn)品是工廠與供方結(jié)算外協(xié)費(fèi)用的依據(jù)。其流程管理可以參考采購物流，只是入庫的依據(jù)是外協(xié)訂單。3、提供的材料和完工的產(chǎn)品之間有一個(gè)定額的，很多時(shí)候投入和產(chǎn)出并不是完全對應(yīng)的。如果把外協(xié)加工看成自制的話，那么很容易理解如何處理多余的浪費(fèi)：一是加工發(fā)票照開，不然會(huì)影響產(chǎn)品的加工成本的。二是對其超額報(bào)廢的物料處理，不要和發(fā)票關(guān)聯(lián)在一起，可以按合同約定罰款，做其他應(yīng)收單，營業(yè)外收入。還有一種變通的外協(xié)方式，工廠把

28、物料銷售給外協(xié)工廠，按照合同價(jià)格購買加工完畢的產(chǎn)品，其中合同價(jià)格=物料銷售價(jià)格+加工費(fèi)用，可以減少很多繁雜的處理工作。2.2.3 生產(chǎn)線物流對于生產(chǎn)線的物流，可以把下級倉庫看做是上級工序的顧客，上級工序看作是下級倉庫的供方，這樣處理的方式就可以按照采購物流來處理了。也是按照合格、不合格、讓步接收、緊急放行的方式來處理。與采購物流不同的有以下幾點(diǎn)：1、發(fā)生不合格了或者是生產(chǎn)報(bào)廢，需要有一個(gè)判定的過程，由檢驗(yàn)員判斷是由于材料的原因報(bào)廢還是加工報(bào)廢。如果是材料報(bào)廢，那么供方需要承擔(dān)材料、相關(guān)加工費(fèi)用以及合同規(guī)定的質(zhì)量賠款；如果是加工報(bào)廢，那么相應(yīng)的成本計(jì)入該工序。判定責(zé)任之后轉(zhuǎn)移到廢品倉庫，處理后計(jì)

29、入其他收入。2、讓步接收所產(chǎn)生的成本，如果實(shí)施內(nèi)部結(jié)算，才需要考慮成本的走向和部門的分擔(dān)問題；如果沒有內(nèi)部結(jié)算，那么統(tǒng)一都進(jìn)入生產(chǎn)成本相應(yīng)的科目進(jìn)行歸集。3、返工返修在有的工廠要求必須下達(dá)返工返修定單。4、在制品(work-in-process)的管理是特別要注意的，沒有erp以前，這里也始終是一個(gè)難點(diǎn)。因?yàn)樵谥破肥菦]有物料編碼的，所以只能通過該工序領(lǐng)用的物料數(shù)量，與該工序加工完成后入庫的產(chǎn)品數(shù)量按照定額展開之后的物料數(shù)量對比，數(shù)量之差即作為在制品的數(shù)量基準(zhǔn)。因?yàn)榧庸ひ话愣即嬖趽p耗或報(bào)廢，所以需要定期對在制品進(jìn)行盤點(diǎn)確認(rèn)。5、物料的使用一般都是按照生產(chǎn)訂單展開的定額領(lǐng)用的。對于超出定額的領(lǐng)用，

30、一定要有嚴(yán)格的審批手續(xù)。如果材料的用途能區(qū)分定額領(lǐng)用和超出定額領(lǐng)用，會(huì)起到更好的控制成本的作用。2.2.4 成品物流成品的物流管理相對來說比較繁瑣，主要因?yàn)榇嬖诔善啡霂臁⒎倒こ鰩?、返工入庫、銷售出貨、銷售退貨、索賠等多種流程，物流的流向比較復(fù)雜。下面大概的描述一下各種流程的操作：1、 成品入庫：根據(jù)生產(chǎn)訂單生成的成品入庫單，檢驗(yàn)合格后入庫的，不合格的返工或者報(bào)廢，成本計(jì)入生產(chǎn)成本。2、 返工出庫：已經(jīng)入庫的成品檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格的，也需要返工或者報(bào)廢，成本計(jì)入存貨損失。3、 銷售出貨：以銷售訂單生產(chǎn)的銷售出貨單為依據(jù)辦理出庫手續(xù)，存貨減少，(在途)應(yīng)收增加。4、 銷售退貨：銷售退貨的情況比較復(fù)雜

31、，因?yàn)槌善吠素浛赡苡邢旅鎺追N情況獨(dú)立存在或者同時(shí)存在：1) 成品已經(jīng)開票或者成品未開票：成品倉庫的庫存增加，已經(jīng)開票的要紅字沖銷應(yīng)收賬款，未開票的要核銷未開票數(shù)量。2) 退貨按照原價(jià)格或者折舊價(jià)格：按照規(guī)定的價(jià)格和數(shù)量沖銷應(yīng)收賬款。3) 有質(zhì)量索賠或者無質(zhì)量索賠：按照合同或者質(zhì)量協(xié)議執(zhí)行，成本計(jì)入銷售費(fèi)用4) 需要返工或者報(bào)廢(報(bào)廢后可能拆件利用)：成本計(jì)入銷售費(fèi)用或者存貨損失5、 索賠物流：這里提到的索賠指工廠(供方)的顧客在原材料入庫、生產(chǎn)過程，或者成品銷售之后，由于工廠(供方)的物料發(fā)生質(zhì)量問題，導(dǎo)致顧客向工廠(供方)索賠的方式。顧客向工廠的索賠有兩種方式，一種是直接扣款后，驗(yàn)證實(shí)物和分

32、析原因，確認(rèn)索賠的歸屬，另一種是先驗(yàn)證實(shí)物和分析原因，確認(rèn)索賠的歸屬后，再實(shí)施扣款。不管采取哪種索賠方式，導(dǎo)致發(fā)生索賠的物料是關(guān)鍵的證物，工廠(供方)授權(quán)人的簽字的文件是財(cái)務(wù)沖紅的依據(jù)，剩下的就是按照合同或者質(zhì)量協(xié)議執(zhí)行的問題了。6、 寄售(consignment)它是指工廠(供方)先將貨物運(yùn)往寄售地，委托一個(gè)代銷人(受委托人)，按照寄售協(xié)議規(guī)定的條件，由代銷人代替工廠(供方)進(jìn)行，貨物出售后，由代銷人向工廠(供方)結(jié)算貨款的一種貿(mào)易做法。主要的特征如下：1) 工廠(供方)先將貨物運(yùn)至目的地市場(寄售地)，然后經(jīng)代銷人在寄售地向當(dāng)?shù)刭I主銷售。因此，它是典型的憑實(shí)物進(jìn)行買賣的現(xiàn)貨交易。2) 工廠

33、(供方)與代銷人之間是委托代售關(guān)系，而非買賣關(guān)系。代銷人只根據(jù)工廠(供方)的指示處置貨物。貨物的所有權(quán)在寄售地出售之前仍屬工廠(供方)。3) 寄售貨物在售出之前，包括運(yùn)輸途中和到達(dá)寄售地后的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，均由工廠(供方)承擔(dān)。7、 代保管銷售：和寄售比較相似，不過是工廠(供方)把自己的成品放到顧客指定的代保管倉庫，也就是代銷人既顧客。顧客使用多少，通知工廠(供方)開具相應(yīng)數(shù)量的發(fā)票。這是種方式，在某些顧客比較強(qiáng)勢的行業(yè)應(yīng)用的比較普遍。主要有以下特點(diǎn)：1) 顧客對成品擁有實(shí)際控制權(quán)，包括成品使用權(quán)和到貨計(jì)劃控制2) 成品使用前，貨物的所有權(quán)仍歸工廠(供方)所有3) 顧客(erp系統(tǒng)中)的存貨包

34、含代保管倉庫的物料，但是只統(tǒng)計(jì)其可用數(shù)量，不核算其金額4) 發(fā)生的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)包括質(zhì)量損失，都由工廠(供方)承擔(dān)，資金壓力全部轉(zhuǎn)移到工廠(供方)5) 為了操作方便，顧客在使用成品的時(shí)候，才在成本上同時(shí)辦理成品入庫和出庫的手續(xù)，顧客的自有倉庫的數(shù)量和金額結(jié)存始終為零。月底按照使用的數(shù)量通知工廠(供方)開具發(fā)票。需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是，在退貨索賠的過程中，由于問題產(chǎn)生的原因、質(zhì)量判定的責(zé)任部門、公司核算方式等多方面的原因，退貨所產(chǎn)生相關(guān)的成本和費(fèi)用的走向是不一定相同的。2.2.5 其他物流還有一些其他方式的物流，簡單的做個(gè)介紹：1、 直運(yùn)業(yè)務(wù)：包括直運(yùn)銷售業(yè)務(wù)和直運(yùn)采購業(yè)務(wù)。是指產(chǎn)品由供方直接將商品發(fā)

35、給工廠的顧客，工廠沒有實(shí)物的出入庫，即可完成購銷業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)結(jié)算通過直運(yùn)銷售發(fā)票、直運(yùn)采購發(fā)票解決，結(jié)算時(shí)，由購銷雙方分別與工廠結(jié)算。直運(yùn)業(yè)務(wù)適用于如大型電器、汽車、設(shè)備等產(chǎn)品的銷售。但是需要注意的是：對于工廠來說：在erp系統(tǒng)內(nèi)，直運(yùn)采購的采購訂單，邏輯上只能參照直運(yùn)銷售訂單生成。2、 顧客提供的產(chǎn)品：在iso中明確規(guī)定：組織應(yīng)愛護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客財(cái)產(chǎn)。組織應(yīng)識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)供其使用或構(gòu)成產(chǎn)品一部分的顧客財(cái)產(chǎn)。若顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時(shí)，應(yīng)報(bào)告顧客，并保持記錄。來料加工所需要的材料、顧客提供的模具、顧客的無形資產(chǎn)(比如商標(biāo))都是顧客提供的產(chǎn)品的范圍。所以對于

36、顧客提供的產(chǎn)品，要注意以下幾點(diǎn)：1) 顧客提供的產(chǎn)品與工廠的物料要明確標(biāo)識(shí)，分開存放，2) 顧客提供的產(chǎn)品只統(tǒng)計(jì)數(shù)量，不統(tǒng)計(jì)金額3) 顧客提供的產(chǎn)品也存在合格不合格的問題，對于不合格品要明確標(biāo)識(shí)，獨(dú)立存放，定期由客戶判定責(zé)任(加工報(bào)廢或者是材料報(bào)廢)3、 供方管理的庫存：即vmi-vendor managed inventory。是一種以工廠和供方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供方管理庫存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。vmi的理念與rmi(retailer managed inventory)的傳統(tǒng)庫存管理模式完全相反。與寄售(con

37、signment)正好是逆向操作。因?yàn)槭枪┓焦芾韼齑?，工廠放棄了管理庫存的權(quán)利，但是對供方的選擇評價(jià)，建立vmi的績效評估體系，是工廠的權(quán)利。4、 沖減法：(flush)就是在某一時(shí)點(diǎn)，按照產(chǎn)品需要物料的定額數(shù)量從庫存里面扣除，適用于一些不可分割物料的消耗或者非一次性用完的流體類物料。主要分為三種操作方式：1) 預(yù)沖法：preflush -根據(jù)已計(jì)劃生產(chǎn)的裝配件產(chǎn)量，通過展開物料清單將用于該裝配件或子裝配件的零部件或原材料數(shù)量從庫存中沖減掉。適用于定額與實(shí)際沒有任何差異，也與生產(chǎn)進(jìn)度無關(guān)，為了方便，所以生產(chǎn)計(jì)劃審核的時(shí)候就把物料成本計(jì)入。比如某些輔助材料就比較適合用預(yù)沖法。2) 倒沖法：bac

38、kflush倒沖法根據(jù)已生產(chǎn)的裝配件產(chǎn)量(也有工廠是產(chǎn)品銷售出庫時(shí)候才倒沖)，通過展開物料清單將用于該裝配件或子裝配件的零部件或原材料數(shù)量從庫存中沖減掉.比如離散制造中(discrete manufacturing)的大量生產(chǎn)(repetitive manufacturing)， 尤其對于流水線生產(chǎn)中的物料比較合適。3) 完全反沖法：supperflush也是根據(jù)已計(jì)劃生產(chǎn)的裝配件產(chǎn)量，通過展開物料清單將用于該裝配件或子裝配件的零部件或原材料數(shù)量從庫存中沖減掉。但是其定額與實(shí)際用量會(huì)有差異，而且物料可能無法按照定額領(lǐng)用，比如純流程制造(pure process manufacturing)中的

39、化工行業(yè)為典型應(yīng)用。沖減法的操作有基本的要求：定額要準(zhǔn)確，庫存要準(zhǔn)確，質(zhì)量要穩(wěn)定，沖減的手續(xù)要辦理及時(shí)，需要定期盤點(diǎn)。但是可以減少大量重復(fù)的保管的書面勞動(dòng)作業(yè)，減少不必要的管理成本。由于沖減法是沒有領(lǐng)料單或者發(fā)料單的，但是出于物料控制和成本核算的原因，可能需要在倉庫和車間辦理某種手續(xù)，通常的操作方法有兩種：一種是車間建立wip倉庫，把物料從倉庫按照定額調(diào)撥到wip倉庫，以調(diào)撥單位發(fā)料的依據(jù)，當(dāng)需要沖減的時(shí)候，從wip倉庫沖減；還有另一種方式，就是默認(rèn)wip也是倉庫的物料，所有物料都隨時(shí)保持只有一個(gè)打開的包裝(即一個(gè)min lot qty)發(fā)送到生產(chǎn)線，生產(chǎn)線領(lǐng)料員隨時(shí)在wip庫位拿物料，不需要

40、任何領(lǐng)料手續(xù)，當(dāng)需要沖減的時(shí)候，直接從倉庫沖減?？偟膩碚f，物流在工廠內(nèi)部運(yùn)行的時(shí)候，但是要想保證物流順暢，信息流的及時(shí)和準(zhǔn)確是先決條件。 2.3 凱爾達(dá)信息化規(guī)劃通過與凱爾達(dá)相關(guān)人員的溝通，也充分考慮凱爾達(dá)未來的發(fā)展需要，用友提出“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、固化流程、快速見效、持續(xù)改善”的erp建設(shè)方案。用友將凱爾達(dá)的erp建設(shè)分為2個(gè)階段：第一階段，在凱爾達(dá)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物流管理，將物流和信息流緊密結(jié)合，在保證生產(chǎn)的同時(shí)，將庫存降到最低。同時(shí)，使用產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理pdm系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理；實(shí)現(xiàn)文檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和零部件管理、研發(fā)流程管理、項(xiàng)目管理，實(shí)現(xiàn)與cad二維圖形設(shè)計(jì)軟件的集成

41、；利用erp與pdm接口，實(shí)現(xiàn)erp與pdm數(shù)據(jù)同步。第二階段，基于用友企業(yè)管理軟件系統(tǒng)，為凱爾達(dá)提供面向物流、資金流、信息流管理的erp系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理系統(tǒng)、計(jì)劃作業(yè)系統(tǒng)、采購管理、銷售管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理等，并實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造的數(shù)據(jù)集成，以及企業(yè)人力資源的業(yè)務(wù)和信息的集成；2.3.1 第一階段在本階段，首先實(shí)現(xiàn)凱爾達(dá)的物流的閉環(huán)運(yùn)行，即銷售接單-采購和生產(chǎn)計(jì)劃安排-原材料采購-車間生產(chǎn)加工-到成品的出庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的跟蹤管理和信息協(xié)同，同時(shí)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本核算。本階段在實(shí)現(xiàn)物流的閉環(huán)運(yùn)行的同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)柔性的生產(chǎn)計(jì)劃管理體系，提升凱爾達(dá)的生產(chǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)信息的閉

42、環(huán)運(yùn)作。對于凱爾達(dá)來講，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以用bom（物料清單）來描述。這就意味著可以用生產(chǎn)計(jì)劃管理模式作為凱爾達(dá)實(shí)施信息化的計(jì)劃管理模式，企業(yè)計(jì)劃從銷售計(jì)劃開始，銷售計(jì)劃又是依據(jù)銷售訂單及預(yù)測而產(chǎn)生，企業(yè)根據(jù)銷售計(jì)劃而制定生產(chǎn)計(jì)劃，即根據(jù)銷售計(jì)劃內(nèi)每一個(gè)產(chǎn)品的物料清單（bom），對每一個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)需求進(jìn)行計(jì)算，同時(shí)將相同的物料需求進(jìn)行合并，得出總的物料需求，其中包含總的采購需求和生產(chǎn)件需求。然后再根據(jù)各需求查詢相應(yīng)的可用庫存，用總的需求減去可用庫存，就得到各類物料的任務(wù)訂單。采購件生成采購訂單和采購計(jì)劃，生產(chǎn)件生成生產(chǎn)訂單。該計(jì)劃管理體系要解決的問題就是：要銷售什么、銷售多少？就生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少

43、。要生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少？就采購什么、采購多少。計(jì)劃體系建立的目標(biāo)就是要盡最大可能滿足客戶交貨同時(shí)還要減少停工待料和庫存積壓。其價(jià)值體現(xiàn)在通過協(xié)調(diào)來減少浪費(fèi)，通過協(xié)調(diào)提高企業(yè)的銷售交付能力。在實(shí)現(xiàn)凱爾達(dá)財(cái)務(wù)、物流、計(jì)劃、生產(chǎn)集成管理的同時(shí)，提高凱爾達(dá)的基礎(chǔ)管理水平、優(yōu)化凱爾達(dá)的業(yè)務(wù)流程。本階段的實(shí)現(xiàn)，意味著傳統(tǒng)管理方式的改變。這種傳統(tǒng)管理方式就是指匯報(bào)管理制。在企業(yè)信息化管理系統(tǒng)實(shí)施前，在企業(yè)管理的各個(gè)層次中，上級對情況的了解，基本上是通過下級的匯報(bào)來進(jìn)行的。erp系統(tǒng)的實(shí)施可以有效消除信息的滯后性和減少人為因素的干擾。整體信息化管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，將使上級對經(jīng)營情況完全可以通過erp系統(tǒng)有清晰的了

44、解。2.3.2 第二階段比之于階段一，階段二基本含蓋了企業(yè)內(nèi)部管理方方面面。首先，在本階段解決的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的同步管理。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步管理意味著：企業(yè)銷售生產(chǎn)采購業(yè)務(wù)運(yùn)作中產(chǎn)生的各種原始憑證能夠?qū)崟r(shí)的生成記帳憑證，從而將業(yè)務(wù)發(fā)生的情況實(shí)時(shí)地反應(yīng)到財(cái)務(wù)中去，做到真正意義上的財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。實(shí)現(xiàn)了這樣的管理技術(shù)，為企業(yè)管理帶來的最大好處就在于，企業(yè)天天都可以算細(xì)帳。其次，在生產(chǎn)物流方面，它實(shí)現(xiàn)了更加精細(xì)化的管理，增加了車間管理等內(nèi)容，在人事管理上，增加薪資計(jì)算等自動(dòng)化環(huán)節(jié)。所以它是計(jì)劃體系更深入的應(yīng)用，也是計(jì)劃之后的精耕細(xì)作，使企業(yè)資源得到最大化利用。通過車間管理中工序轉(zhuǎn)移的執(zhí)行，使工序級的管理和

45、進(jìn)度監(jiān)控得以實(shí)現(xiàn)，將大大提高凱爾達(dá)精細(xì)化管理的要求，提高生產(chǎn)納期的監(jiān)控，并保證納期的準(zhǔn)確度。同時(shí)控制車間在制品庫存和車間工序級領(lǐng)料。再次，通過品質(zhì)的全程監(jiān)督和檢驗(yàn)，保證原料采購到產(chǎn)品加工的質(zhì)量要求，符合大和一貫對品質(zhì)的高要求，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)的物流信息的高度集成要求。最后，也通過成本管理提供成本預(yù)測、成本核算、成本分析等功能，滿足企業(yè)成本管理細(xì)化的要求，提供作業(yè)成本法的管理模式，滿足會(huì)計(jì)核算的事前預(yù)測、事后核算分析的需要，從而達(dá)到降低成本、提高效益的目的。2.4 系統(tǒng)環(huán)境要求2.4.1 操作系統(tǒng)環(huán)境要求軟件環(huán)境：u8（v8.71）操作系統(tǒng)服務(wù)器端：win 2000s(sp4)、win2003s(sp

46、2)客戶端： win 2000(sp4)、win xp(sp1)數(shù)據(jù)庫ms sql 2000(sp4)，ms sql 2005網(wǎng)絡(luò)協(xié)議tcp/ip、named pipeieie6.0(sp1)以上3.4.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境要求計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建于結(jié)構(gòu)化綜合布線的物理線路基礎(chǔ)上，為上層應(yīng)用提供數(shù)據(jù)傳輸通訊手段。主機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)則是建立在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之上的各類業(yè)務(wù)應(yīng)用的運(yùn)行載體。應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和數(shù)據(jù)傳輸量將具體決定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及主機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的架構(gòu)。本子系統(tǒng)（計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)支撐平臺(tái)）在于搭建一套基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)絡(luò)，以及一套主機(jī)操作平臺(tái)。設(shè)計(jì)從實(shí)際應(yīng)用需求出發(fā)，充分兼顧建筑特點(diǎn)、企業(yè)辦公的特征等因素。同時(shí)要

47、考慮原有系統(tǒng)及設(shè)備到新環(huán)境的搬遷及整合。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需建設(shè)數(shù)個(gè)vlan， 由此需要配置相應(yīng)的三層交換機(jī)。分別從核心交換、接入交換進(jìn)行設(shè)計(jì)：（一）網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)原則 Ø 高可用性與先進(jìn)性系統(tǒng)要求組建千兆主體主干的以太網(wǎng)絡(luò)，具有極高的數(shù)據(jù)通信能力和足夠的帶寬。為了及時(shí)、迅速地處理網(wǎng)絡(luò)上傳送的數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有較高的網(wǎng)絡(luò)主干速度。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備必須具備高速處理能力，提供高速數(shù)據(jù)鏈路，保證網(wǎng)絡(luò)高吞吐能力，滿足各種應(yīng)用（如：視頻會(huì)議系統(tǒng)）對網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求；在各部門的工作組中采用交換技術(shù)，以保證在工作中網(wǎng)絡(luò)的快速響應(yīng)速度，用于提供較高的工作效率。Ø 高可靠性網(wǎng)絡(luò)要求具有高可靠性，高穩(wěn)定

48、性和足夠的冗余，提供拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及核心設(shè)備的冗余和備份，為了防止局部故障引起整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，要避免網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)單點(diǎn)失效。在業(yè)務(wù)量大的網(wǎng)絡(luò)骨干上要提供備份鏈路，提供冗余路由；在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上要提供冗余配置，設(shè)備在發(fā)生故障時(shí)能以熱插拔的方式在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)，把故障對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的影響減少到最小，避免由于網(wǎng)絡(luò)故障造成用戶損失。網(wǎng)絡(luò)主干交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)關(guān)鍵設(shè)備必須具備一定的容錯(cuò)能力。關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)故障后，能夠有效、及時(shí)地進(jìn)行故障恢復(fù)；要求結(jié)點(diǎn)設(shè)備的設(shè)置、恢復(fù)過程必須在短時(shí)間內(nèi)迅速完成?；九渲玫慕K端方式操作要簡單，結(jié)點(diǎn)內(nèi)部的配置內(nèi)容可以通過pc終端采用tcp/ip協(xié)議下載保存、或是上載恢復(fù)。Ø

49、; 安全性本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為一個(gè)支持不同部門用戶的企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)安全性要求較高，應(yīng)該采用一定手段保證其數(shù)據(jù)安全性和保密性。網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)采取多種技術(shù)從內(nèi)部和外部同時(shí)控制用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問。可以用防火墻、訪問控制列表、vlan劃分等手段有效地控制內(nèi)部用戶的行為，比如有選擇的控制不同部門之間的訪問、外部人員對網(wǎng)絡(luò)的訪問，以及杜絕廣播風(fēng)暴、ip地址的盜用等。Ø 可管理性強(qiáng)有力的網(wǎng)管軟件是有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理的助手，網(wǎng)管軟件應(yīng)能夠支持對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)備級和系統(tǒng)級的管理，并能支持通用瀏覽器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理及配置。能夠?qū)崿F(xiàn)諸如涉密網(wǎng)、辦公內(nèi)網(wǎng)終端操作系統(tǒng)補(bǔ)丁升級管理等政府部門特殊應(yīng)用管理需求。管理要覆蓋

50、網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)兩個(gè)分系統(tǒng)，為整個(gè)信息系統(tǒng)支撐平臺(tái)提供整體的中文界面可視化管理。（二）vlan劃分和ip地址規(guī)劃 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際需求，屬于同一系統(tǒng)、部門、或者工作性質(zhì)的工作人員可能在建筑物中的不同物理位置，但為了方便管理需要在一個(gè)邏輯子網(wǎng)內(nèi)。網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的增減，人員的變動(dòng)，無論從網(wǎng)絡(luò)管理，還是用戶的角度來講，都需要虛擬網(wǎng)技術(shù)的支持。虛擬網(wǎng)可以建立不受物理區(qū)域限制的，覆蓋整個(gè)建筑的相互具有一定獨(dú)立性的邏輯子網(wǎng)，各邏輯子網(wǎng)間廣播報(bào)文相互隔離并通過第三層的訪問控制設(shè)置實(shí)現(xiàn)可管理的子網(wǎng)間的互相訪問。因此在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)至少在主干中要支持三層交換及vlan劃分。根據(jù)管理以及各部門智能的分配或用戶定義的其它策略進(jìn)行相

51、應(yīng)的vlan的靈活劃分，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中使用虛擬網(wǎng)技術(shù)，以提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和靈活性。網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備和骨干設(shè)備能夠提供線速的vlan之間的路由和高性能的第三層的數(shù)據(jù)包的處理。在合理的進(jìn)行vlan劃分的同時(shí)，還需要進(jìn)行合理的ip地址規(guī)劃，好的ip地址規(guī)劃不僅能令網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作效率更高，更重要的是在于便于今后的管理、維護(hù)、拓展、升級。3.4.3 硬件環(huán)境要求硬件配置需求凱爾達(dá)需求表erp、hr、bi、edi、oa、crm應(yīng)用服務(wù)器配置方案數(shù)量單位選擇xeon 3.0*2 cpu 4g內(nèi)存 1pcs必須pdm應(yīng)用服務(wù)器配置方案xeon 3.0*2 cpu 4g內(nèi)存 1pcs必須erp數(shù)據(jù)服務(wù)器配置方案pcsxeo

52、n 3.0*2cpu 4g內(nèi)存 1pcs必須erp數(shù)據(jù)備份服務(wù)器配置方案xeon 3.0*2cpu 4g內(nèi)存 1pcs必須無線路由管理器配置方案宏電galaxy pos/atm無線智能管理服務(wù)器1pcs必須磁盤陣列柜配置方案msa1000 201723-b221pcs可選san switch 4/8-el a7984b1pcs可選hp strgwrks4gbsw snglpk sfp transcvr a7446a7pcs可選pci-x64bit133mhz2gbforwindows a7388a4pcs可選221692-b22 5m lc-lc multi-mode fc cable， 2g

53、b-to-2gb 4pcs可選hp 300gb universal 熱插拔 ultra 320 10k 硬盤6pcs可選3. 凱爾達(dá)整體解決方案3.1 用友電焊機(jī)行業(yè)解決方案（總體）用友針對電焊機(jī)行業(yè)業(yè)務(wù)特性和發(fā)展趨勢提供先進(jìn)的erp行業(yè)解決方案，幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，迅速提升國際競爭力，支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利性成長。用友電焊機(jī)行業(yè)解決方案核心理念：（1）精益思想：精益思想包括精益生產(chǎn)、精益設(shè)計(jì)和精益供應(yīng)等一系列思想，其核心思想是“消除浪費(fèi)，持續(xù)改進(jìn)”。精益思想追求企業(yè)經(jīng)營投入和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的最大化、價(jià)值最大化：“精”體現(xiàn)在質(zhì)量上，追求“盡善盡美”、“精益求精”；“益”體現(xiàn)在成本上，只有成

54、本低于行業(yè)平均成本的企業(yè)才能獲得收益。因而，精益思想不單純追求成本最低、企業(yè)眼中的質(zhì)量最優(yōu)，而是追求用戶和企業(yè)都滿意的質(zhì)量，追求成本與質(zhì)量的最佳匹配，追求產(chǎn)品性能價(jià)格的最優(yōu)比。（2）價(jià)值鏈：不同的企業(yè)參與的價(jià)值活動(dòng)中，并不是每個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動(dòng)才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng)，就是價(jià)值鏈上的"戰(zhàn)略環(huán)節(jié)"。企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢，實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢，這就要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài)，特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心競爭力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢既可以來源于企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活

55、動(dòng)，也可來源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價(jià)值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。用友電焊機(jī)行業(yè)解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)（目標(biāo)和價(jià)值）：（1）建立協(xié)同的計(jì)劃管理體系，組織均衡生產(chǎn)，降低在制品，降低庫存，提高資金周轉(zhuǎn)率；（2）加強(qiáng)制造過程控制和供應(yīng)鏈協(xié)作，降低物料消耗和不良品率，持續(xù)降低生產(chǎn)成本，提高制造現(xiàn)場管控水平，實(shí)現(xiàn)“日清日結(jié)”；（3）加強(qiáng)人力資源、全員設(shè)備管理和供應(yīng)商管理，提高制造過程可靠性，質(zhì)量、生產(chǎn)率表現(xiàn)提高；（4）建立基于數(shù)字和指標(biāo)的現(xiàn)代化運(yùn)營管理體系，提高企業(yè)決策水平；通過業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理的持續(xù)改進(jìn)，建立企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，最終建立高質(zhì)量、低成本、快速響應(yīng)的精益生產(chǎn)體系。用友電焊機(jī)行業(yè)解決方案關(guān)鍵應(yīng)用：（1）支持按訂單制