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文檔簡(jiǎn)介
1、奧迪新元素4s店開(kāi)業(yè)典禮 策劃福克斯三廂西南地區(qū)上市活動(dòng)錦泰豐田4s開(kāi)業(yè)活動(dòng)伊斯頓4s店全案服務(wù)思考思考通過(guò)對(duì)奧迪車主調(diào)查和奧迪城市店這一嶄新汽車消費(fèi)理念分通過(guò)對(duì)奧迪車主調(diào)查和奧迪城市店這一嶄新汽車消費(fèi)理念分析,我們發(fā)現(xiàn)奧迪城市店不僅要告之大眾消費(fèi)者的是又一座奧迪專營(yíng)析,我們發(fā)現(xiàn)奧迪城市店不僅要告之大眾消費(fèi)者的是又一座奧迪專營(yíng)店開(kāi)業(yè),更應(yīng)從奧迪消費(fèi)人群對(duì)生活高品質(zhì)要求出發(fā),讓所有到會(huì)嘉店開(kāi)業(yè),更應(yīng)從奧迪消費(fèi)人群對(duì)生活高品質(zhì)要求出發(fā),讓所有到會(huì)嘉賓和客戶感受到賓和客戶感受到“成都興業(yè)奧迪城市店成都興業(yè)奧迪城市店”針對(duì)更貼近奧迪車主高生活針對(duì)更貼近奧迪車主高生活品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),并通過(guò)這次開(kāi)業(yè)慶典
2、來(lái)達(dá)成。品質(zhì)的個(gè)性化服務(wù),并通過(guò)這次開(kāi)業(yè)慶典來(lái)達(dá)成。思路思路借助此次開(kāi)業(yè)慶典來(lái)體念興業(yè)奧迪城市店的不同服務(wù)理念,借助此次開(kāi)業(yè)慶典來(lái)體念興業(yè)奧迪城市店的不同服務(wù)理念,從中折射出興業(yè)奧迪在服務(wù)上的進(jìn)步和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),更由此演變?yōu)榕d業(yè)從中折射出興業(yè)奧迪在服務(wù)上的進(jìn)步和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),更由此演變?yōu)榕d業(yè)奧迪獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。奧迪獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 奧動(dòng)蓉城奧動(dòng)蓉城 作為奧迪在成都最新的一家作為奧迪在成都最新的一家4s服務(wù)店,奧迪汽車,成都新元素服務(wù)店,奧迪汽車,成都新元素興業(yè)奧迪興業(yè)奧迪4s店帶來(lái)了最前沿的世界級(jí)奧迪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從裝修,服務(wù)理店帶來(lái)了最前沿的世界級(jí)奧迪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從裝修,服務(wù)理念,服務(wù)體系,硬件設(shè)施都是成
3、都奧迪念,服務(wù)體系,硬件設(shè)施都是成都奧迪4s店的新標(biāo)桿。奧迪作為高檔店的新標(biāo)桿。奧迪作為高檔車系列的領(lǐng)軍品牌之一,在成都地區(qū)擁有廣泛的用戶和關(guān)注基礎(chǔ),那車系列的領(lǐng)軍品牌之一,在成都地區(qū)擁有廣泛的用戶和關(guān)注基礎(chǔ),那么新的比肩世界級(jí)的奧迪么新的比肩世界級(jí)的奧迪4s店在蓉城落成開(kāi)業(yè),不得不說(shuō)是影響店在蓉城落成開(kāi)業(yè),不得不說(shuō)是影響2009成都汽車銷售服務(wù)行業(yè)的一個(gè)重要事件,服務(wù)的終極目標(biāo)是給消費(fèi)者成都汽車銷售服務(wù)行業(yè)的一個(gè)重要事件,服務(wù)的終極目標(biāo)是給消費(fèi)者尊崇的享受體驗(yàn)。尊崇的享受體驗(yàn)。用用“享享”這個(gè)字作為整體活動(dòng)的核心,配合這個(gè)字作為整體活動(dòng)的核心,配合“奧享蓉城奧享蓉城-只因?yàn)槟阒灰驗(yàn)槟恪钡莫?dú)特
4、活動(dòng)主題,的獨(dú)特活動(dòng)主題,“奧奧”體現(xiàn)了奧迪品牌,又諧音了傲,具備了奧迪體現(xiàn)了奧迪品牌,又諧音了傲,具備了奧迪車主非凡實(shí)力的霸氣感;用車主非凡實(shí)力的霸氣感;用“享享”突出了奧迪興業(yè)新元素城市店關(guān)注突出了奧迪興業(yè)新元素城市店關(guān)注服務(wù),給客戶以尊崇的享受;服務(wù),給客戶以尊崇的享受;“蓉城蓉城”突出立足成都,服務(wù)本地的核突出立足成都,服務(wù)本地的核心運(yùn)作思想。心運(yùn)作思想?!爸灰?yàn)槟阒灰驗(yàn)槟恪弊鳛楦睒?biāo)題表達(dá)了對(duì)客戶的特別尊重,又作為副標(biāo)題表達(dá)了對(duì)客戶的特別尊重,又配合了奧迪的廣告語(yǔ)。獨(dú)具創(chuàng)意又富有霸氣的活動(dòng)主題,一下就能吸配合了奧迪的廣告語(yǔ)。獨(dú)具創(chuàng)意又富有霸氣的活動(dòng)主題,一下就能吸引關(guān)注,也為后續(xù)媒體炒
5、作提供新聞爆破點(diǎn)。引關(guān)注,也為后續(xù)媒體炒作提供新聞爆破點(diǎn)。強(qiáng)勢(shì)的告知強(qiáng)勢(shì)的告知 奧迪全新世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)奧迪全新世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)4s店店-成都新元素奧迪在成都隆重開(kāi)業(yè)。成都新元素奧迪在成都隆重開(kāi)業(yè)。讓媒體感受全新奧迪讓媒體感受全新奧迪4s店的氣勢(shì)和實(shí)力背景。店的氣勢(shì)和實(shí)力背景。向潛在客戶群展示全新的奧迪服務(wù)理念,硬件水準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。向潛在客戶群展示全新的奧迪服務(wù)理念,硬件水準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。讓與會(huì)來(lái)賓充分體驗(yàn)德國(guó)奧迪的靈動(dòng)科技與文化底蘊(yùn)。讓與會(huì)來(lái)賓充分體驗(yàn)德國(guó)奧迪的靈動(dòng)科技與文化底蘊(yùn)。 活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)時(shí)間:2009年4月xx日活動(dòng)地點(diǎn):活動(dòng)地點(diǎn):成都新元素興業(yè)奧迪城市店參加人員:參加人員:部分奧迪車主、潛在客
6、戶、奧迪廠家領(lǐng)導(dǎo)、 政府官員、媒體朋友等時(shí)間時(shí)間開(kāi)業(yè)前三十天開(kāi)業(yè)前十五天開(kāi)業(yè)前一天開(kāi)業(yè)當(dāng)天8:3015:00項(xiàng)目項(xiàng)目開(kāi)業(yè)新聞?lì)A(yù)熱發(fā)放邀請(qǐng)函,準(zhǔn)備活動(dòng)所有物料開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布置具體內(nèi)容具體內(nèi)容針對(duì)海選開(kāi)業(yè)神秘嘉賓進(jìn)行媒體宣傳造勢(shì)擬訂邀請(qǐng)嘉賓并發(fā)出邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)其參與慶典活動(dòng),同時(shí)對(duì)活動(dòng)所有物料進(jìn)行制作和確定對(duì)展廳內(nèi)物料進(jìn)行最后階段安裝及調(diào)試開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)準(zhǔn)備工作就緒區(qū)域區(qū)域成都商報(bào),華西都市報(bào),天府汽車網(wǎng),che168,太平洋汽車網(wǎng),大成網(wǎng),易車網(wǎng),新易在線,四川在線等城市店展廳城市店展廳備注備注主要針對(duì)奧迪車主即又是四川本土娛樂(lè)方面明星作為本次開(kāi)業(yè)慶典神秘嘉賓對(duì)活動(dòng)物料進(jìn)行前期準(zhǔn)備,確?;顒?dòng)
7、當(dāng)天成功進(jìn)行。將所有物料及環(huán)節(jié)設(shè)定確認(rèn)并執(zhí)行,加強(qiáng)活動(dòng)執(zhí)行的把控性。協(xié)調(diào)部分崗位人員按照分工到位。各環(huán)節(jié)職能進(jìn)入計(jì)劃運(yùn)轉(zhuǎn)之中。同時(shí)備用方案準(zhǔn)備就緒,以防止活動(dòng)中出現(xiàn)的各種突發(fā)問(wèn)題。在停車場(chǎng)安排相關(guān)人員對(duì)來(lái)賓進(jìn)行有序的引導(dǎo),并在停車場(chǎng)通往簽到臺(tái)的地上鋪上印有“奧享蓉城”主題字樣的地毯。到達(dá)簽到臺(tái)后,引領(lǐng)來(lái)賓在簽到和在簽名墻上簽名。簽名墻采用獨(dú)特的創(chuàng)意設(shè)計(jì),分為四個(gè)畫面,分別表現(xiàn) “奧享蓉城”四個(gè)主題。嘉賓可以在簽到墻的四個(gè)區(qū)域中任一簽到,活動(dòng)手提袋也按照奧享蓉城四個(gè)主題分別印刷成4組正面不同的畫面,來(lái)賓在簽到后相印領(lǐng)取到以自己所簽區(qū)域?qū)?yīng)的獨(dú)特設(shè)計(jì)手提袋。手提袋背面則是奧享蓉城四組畫面聯(lián)合在一起
8、的圖案。首先全場(chǎng)燈光調(diào)暗,激揚(yáng)的音樂(lè)配合大屏幕開(kāi)始播放vcr短片短片內(nèi)容:一輛飛馳的奧迪運(yùn)動(dòng)畫面逐漸變暗,畫面出現(xiàn)興業(yè)奧迪新元素店一些局部的特寫鏡頭,然后畫面逐漸變暗,屏幕上依次出現(xiàn)震撼性展示文字:“有一種力量源自德國(guó),帶著世界級(jí)的品質(zhì)和服務(wù),它將奧享蓉城!一切今天即將揭曉!” vcr播放完畢以后,全場(chǎng)依然保持黑暗,此時(shí)開(kāi)始進(jìn)行鼓陣擊鼓表演,由8人組成的矩形鼓陣開(kāi)始表演,鼓聲由輕到響,這是現(xiàn)場(chǎng)燈光隨著鼓聲逐漸響亮而逐漸亮起,全場(chǎng)燈光全亮的時(shí)候 ,鼓聲推向最高潮,擊鼓表演完畢后主持人開(kāi)始上場(chǎng)。 主持人上場(chǎng)后,開(kāi)始致開(kāi)場(chǎng)辭,同時(shí)介紹到場(chǎng)的所有嘉賓。這時(shí)中央舞臺(tái)背景vcr開(kāi)始出現(xiàn) “奧”字的章節(jié)分畫
9、面。然后主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo),奧迪高層致詞。 主持人上場(chǎng)后,開(kāi)始致開(kāi)場(chǎng)辭,同時(shí)介紹到場(chǎng)的所有嘉賓。這時(shí)中央舞臺(tái)背景vcr開(kāi)始出現(xiàn) “奧”字的章節(jié)分畫面。然后主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo),奧迪高層致詞。 致詞完畢后,主持人開(kāi)始邀請(qǐng)參加開(kāi)業(yè)啟動(dòng)的嘉賓上臺(tái),嘉賓上臺(tái)后,集中站到啟動(dòng)裝置前,全場(chǎng)燈光調(diào)暗,此時(shí)主持人開(kāi)始倒數(shù),當(dāng)宣布興業(yè)奧迪店開(kāi)幕的時(shí)候,一束激光從舞臺(tái)啟動(dòng)裝置處開(kāi)始射向窗外空地上的熱氣球,此時(shí)熱氣球上幕布揭開(kāi),印著興業(yè)奧迪新元素店的熱氣球開(kāi)始緩緩升空,熱氣球旁的4盞追燈一直伴隨著熱氣球騰空;同時(shí)店外的冷焰火瀑布被點(diǎn)燃,焰火隨著4s店建筑的邊緣緩緩瀉下,整個(gè)4s店在一片焰火之中,活動(dòng)的氛圍進(jìn)入最高點(diǎn)。
10、 開(kāi)幕儀式結(jié)束后,燈光調(diào)暗,大屏幕開(kāi)始顯示“享”主題的畫面,vcr開(kāi)始播放一段真實(shí)奧迪車主娛樂(lè)生活中的幾個(gè)簡(jiǎn)短片段畫面,對(duì)他所處的環(huán)境,進(jìn)行的娛樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行展現(xiàn),同時(shí)大屏幕打出“這里是哪里?并不重要;重要的是,您想讓這里成為哪里!尊享興業(yè)奧迪新汽車生活”。接著開(kāi)始播放興業(yè)奧迪宣傳片,介紹整個(gè)興業(yè)奧迪的概況,著重介紹興業(yè)奧迪完善的服務(wù)設(shè)施,舒適的空間設(shè)計(jì),讓觀眾感受到在興業(yè)奧迪中的生活風(fēng)格和享受。此章節(jié)主要是通過(guò)vcr形式來(lái)表現(xiàn)“享”。vcr結(jié)束后主持人致串詞,請(qǐng)出來(lái)自德國(guó)的藝術(shù)家表演德國(guó)風(fēng)情歌舞。德國(guó)風(fēng)情歌舞表演過(guò)程中大屏幕,分別先后打出德國(guó)風(fēng)光,奧迪總部畫面,成都城市形象宣傳片。通過(guò)歌舞與vc
11、r相結(jié)合章顯出中德合璧象征,傳承德國(guó)品質(zhì),植根成都市場(chǎng),服務(wù)蓉城用戶的三重理念含義。主持人用串詞進(jìn)入第四部分“城”,并請(qǐng)出成都興業(yè)奧迪城市店總經(jīng)理對(duì)這一嶄新汽車生活進(jìn)行介紹。用數(shù)據(jù)和店內(nèi)細(xì)節(jié)圖片進(jìn)行展示城市店服務(wù)規(guī)模和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。每介紹到一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)相應(yīng)的人員著整齊的工作正裝上臺(tái),最后邀請(qǐng)興業(yè)奧迪城市店董事長(zhǎng)做總結(jié)性致詞。致詞完畢主持人宣布開(kāi)業(yè)慶典結(jié)束,并邀請(qǐng)來(lái)賓進(jìn)行參觀。 4s店大門店大門 在在4s店入口沿路兩邊布置成都新元素興業(yè)奧迪店開(kāi)業(yè)主題文字和店入口沿路兩邊布置成都新元素興業(yè)奧迪店開(kāi)業(yè)主題文字和 奧享蓉城奧享蓉城 活動(dòng)主題的活動(dòng)主題的刀旗,刀旗,4s店門口搭建極具科技感的灰黑弓形鋼架門入口
12、,并在上邊安裝店門口搭建極具科技感的灰黑弓形鋼架門入口,并在上邊安裝“奧享蓉城奧享蓉城-奧奧迪新元素店開(kāi)業(yè)志慶迪新元素店開(kāi)業(yè)志慶”的標(biāo)志和奧迪品牌的標(biāo)志和奧迪品牌logo。地上鋪會(huì)地毯和嘉賓通道簽到處連接。地上鋪會(huì)地毯和嘉賓通道簽到處連接。地毯上印入地毯上印入“ 奧享蓉城奧享蓉城-只因?yàn)槟阒灰驗(yàn)槟恪?的廣告語(yǔ)。同時(shí)在佳賓通道兩邊擺設(shè)花籃,在通的廣告語(yǔ)。同時(shí)在佳賓通道兩邊擺設(shè)花籃,在通道最后搭建小臺(tái)階。道最后搭建小臺(tái)階。 簽到處簽到處 簽到處設(shè)置簽到接待臺(tái)和簽到墻,簽到接待臺(tái)用黑色金屬桌,桌上放置名片簽到處設(shè)置簽到接待臺(tái)和簽到墻,簽到接待臺(tái)用黑色金屬桌,桌上放置名片盤,設(shè)置奧迪車模在簽到處對(duì)嘉賓
13、進(jìn)行引導(dǎo);簽到墻采用獨(dú)特的創(chuàng)意設(shè)計(jì),盤,設(shè)置奧迪車模在簽到處對(duì)嘉賓進(jìn)行引導(dǎo);簽到墻采用獨(dú)特的創(chuàng)意設(shè)計(jì),分為四個(gè)畫面,分別表現(xiàn)分為四個(gè)畫面,分別表現(xiàn) “奧享蓉城奧享蓉城”四個(gè)主題。嘉賓可以在簽到墻的四個(gè)四個(gè)主題。嘉賓可以在簽到墻的四個(gè)區(qū)域中任一簽到,活動(dòng)手提袋也按照奧享蓉城四個(gè)主題分別印刷成區(qū)域中任一簽到,活動(dòng)手提袋也按照奧享蓉城四個(gè)主題分別印刷成4組正面不組正面不同的畫面,來(lái)賓在簽到后相印領(lǐng)取到以自己所簽區(qū)域?qū)?yīng)的獨(dú)特設(shè)計(jì)手提袋。同的畫面,來(lái)賓在簽到后相印領(lǐng)取到以自己所簽區(qū)域?qū)?yīng)的獨(dú)特設(shè)計(jì)手提袋。手提袋背面則是奧享蓉城四組畫面聯(lián)合在一起的圖案。手提袋背面則是奧享蓉城四組畫面聯(lián)合在一起的圖案。
14、通過(guò)這個(gè)小細(xì)節(jié)的創(chuàng)意在活動(dòng)開(kāi)始前就強(qiáng)烈的把活動(dòng)的主題傳達(dá)給參會(huì)嘉賓。通過(guò)這個(gè)小細(xì)節(jié)的創(chuàng)意在活動(dòng)開(kāi)始前就強(qiáng)烈的把活動(dòng)的主題傳達(dá)給參會(huì)嘉賓。達(dá)到活動(dòng)之前強(qiáng)勢(shì)傳導(dǎo)的效果。達(dá)到活動(dòng)之前強(qiáng)勢(shì)傳導(dǎo)的效果。 舞臺(tái)搭建舞臺(tái)搭建舞臺(tái)以黑和銀色的材料作為主色調(diào),表現(xiàn)出高貴、科技、創(chuàng)新的理念。舞臺(tái)以黑和銀色的材料作為主色調(diào),表現(xiàn)出高貴、科技、創(chuàng)新的理念。 舞臺(tái)正中間是舞臺(tái)正中間是奧迪之門。旁邊是兩塊背板,背板上是奧迪奧迪之門。旁邊是兩塊背板,背板上是奧迪vi設(shè)計(jì)畫面。舞臺(tái)中間是大型設(shè)計(jì)畫面。舞臺(tái)中間是大型led或投影幕或投影幕布。舞臺(tái)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。布。舞臺(tái)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。
15、會(huì)場(chǎng)色彩布置充分體現(xiàn)奧迪良好的企業(yè)文化與優(yōu)勢(shì),形成鮮明、輕松的會(huì)場(chǎng)氛圍。以厚重深厚的色調(diào)布置會(huì)場(chǎng),增加環(huán)境與氣氛的共鳴。 桌椅 擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情 況為宜。冷餐、甜點(diǎn) 在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放冷餐和甜點(diǎn),以便嘉賓食用。 主持人 邀請(qǐng)兩位知識(shí)型主持人,用其機(jī)智、睿智、靈活的風(fēng)格充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。煙霧和燈光 在節(jié)目表演和慶典進(jìn)行過(guò)程中,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛增加晚會(huì)的感染力度。在大量常規(guī)燈、電腦燈基礎(chǔ)上,啟用大型激光燈制造燈炫目的現(xiàn)場(chǎng)特效,體現(xiàn)科技元素。并在全場(chǎng)用激光射燈打出奧迪標(biāo)志 和 奧動(dòng)蓉城 的字樣。主舞臺(tái)設(shè)計(jì)主舞臺(tái)設(shè)計(jì)led
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