養(yǎng)生館員工制度范文大全

1、養(yǎng)生館員工制度范文大全【僅供學習參考，切勿通篇使用！】作為一名員工，應(yīng)堅守這些社會準則，應(yīng)恪守我行的行為準則，嚴于律己，時_省自查。76為大家提供養(yǎng)生館員工制度范文大全，歡迎閱讀。養(yǎng)生館員工制度范文大全【一】一個公司，不管是哪一個方面的公司，對于人士方面都應(yīng)該有足夠的重視。而作為服務(wù)行業(yè)，對于這一方面的要求就變得更加的高了。1、必須向員工們明確，必須嚴守各種養(yǎng)生館的規(guī)章制度。同時，在日常的工作中應(yīng)該服從上級做出的一些工作方面的指示。2、應(yīng)該樹立比較正面的價值觀，讓員工能夠負責的完成自己的工作任務(wù)。3、有關(guān)工作的報告，員工應(yīng)當按照等級上報，不能夠越過一級甚至直接上報最高層。不過，當遇到難以解決的

2、緊急情況的時候，并不受這一條規(guī)則的限制。4、員工不應(yīng)該在工作的時候以公濟私，嚴禁出現(xiàn)任何向顧客私下收取傭金或者匯報的情況。這樣的情況一旦出現(xiàn)的話，經(jīng)過查證之后，立即開除養(yǎng)生館員工制度范文大全【二】因地制宜很多管理者可能認為自己也沒有足浴店管理經(jīng)驗，或者是直接照搬一些大公司的經(jīng)驗，希望能夠讓自己的足浴店直接走入國際化。但是如果真的實行下去，大家就會發(fā)現(xiàn)，每一個地區(qū)的情況都不同，而且每一個公司也會有很大的差異，真的是照搬能夠成功的機會太少太少，而且也不能夠保證最佳的管理效果。必須要因地制宜，根據(jù)我們的實際情況做好管理，建立管理制度，才能夠確保人人都可以遵守，管理才能有成績。民主投票畢竟我們的管理不

3、僅是管理層要制定好的，也要聽聽下面其他員工的一些意見。最好是能夠做一些民主的投票，一開始肯定是有一些制度大家認為不合理，或者是有一些細節(jié)是我們沒有想到的。只有基層員工的建議才是我們的基礎(chǔ)，員工們提出的一些意見，管理者也要認真采納，這樣我們的管理制度也能越來越完善。如果真的是有一些不合理的制度，影響到了足浴店的整體發(fā)展和員工的情緒，及時更正也是很有必要的。修改勿盲目很多足浴店的管理者可能覺得大家的意見都是好的，于是經(jīng)常會去修改自己的制度，這樣反而是讓員工有了一種逆反的心理，認為領(lǐng)導還是好說話，即便是自己犯了錯誤，可能也不會受到什么嚴重的懲罰。建議最好是前三個月吸收一些員工的管理信息，但是后期的制

4、度建立，完善成功后，必須要按照我們的制度去執(zhí)行，哪怕是有一些制度可能有瑕疵，也不能直接略過，保證一個良好的運作也是很關(guān)鍵的。學習先進制度管理方面的工作有很多都是可以后期再進行處理的，如果真的是想要保證自己的管理最科學，能夠確保運作得當，也可以學習一些先進的管理制度?，F(xiàn)在有很多足浴店都是直接加盟，總公司會每年對管理者進行培訓。一方面是要_市場，另一方面也是要讓每一個足浴店的管理都走向正規(guī)。真的是可以定期參加培訓，也是相當不錯的選擇。最開始我們建立的制度肯定是有不完善的地方，但是這并不影響到我們后期的工作，只要是能夠建立制度，并且認真執(zhí)行，相信足浴店都是可以越來越好。如果是對這個行業(yè)并不了解，可以

5、多多學習，一開始的坎坷也是對我們的磨練，只要能夠做好多方面的管理，未來發(fā)展也將越來越好。養(yǎng)生館員工制度范文大全【三】一、 目的通過本制度規(guī)范員工行為，更好的為實現(xiàn)養(yǎng)生館目標服務(wù)，并提高自身素質(zhì)。二、 內(nèi)容包括：工作規(guī)范、行為規(guī)范、5S規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范三、 適用范圍：本公司全體員工四、 工作及行為規(guī)范1、 養(yǎng)生館員工應(yīng)遵首館內(nèi)的一切規(guī)章制度，接受主管人員的指揮和監(jiān)督。2、 養(yǎng)生館員工應(yīng)保持良好的儀容儀表，樹立良好的公眾形象。3、 養(yǎng)生館員工應(yīng)根據(jù)下列準則規(guī)范自己的行為及服務(wù)。4、 盡忠職守，服從上級，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。5、 當日事當日清，不得借故推諉。6、 保守養(yǎng)生館機密，關(guān)鍵崗

6、位技術(shù)人員離職兩年內(nèi)不得參與與本養(yǎng)生館相同或類似的業(yè)務(wù)。7、 員工應(yīng)不斷進取，努力學習，提高自己的工作技能和業(yè)務(wù)水平，以期提高工作效率。8、 所有員工不得泄漏養(yǎng)生館機密，從事有損養(yǎng)生館利益的活動。9、 所有員工不得借職務(wù)之便貪污舞弊，謀取私利或借養(yǎng)生館名義在外招搖撞騙。10、 在工作時間內(nèi)，不得擅離職守。11、 任何人不得任意翻閱不屬于自己的文件，賬簿表冊及函件。未經(jīng)允許，養(yǎng)生館的任何文件及公物不得私自攜出或外借。12、 所有員工必須保持工作及生活地點的環(huán)境衛(wèi)生。13、 員工于工作時間內(nèi)應(yīng)全神貫注，一絲不茍，不得怠慢和拖延工作時間，嚴禁在工作時間內(nèi)看與工作無關(guān)的報紙、雜志、電視及書籍資料。14

7、、 顧客定期安排專人回訪，了解動態(tài)。15、 養(yǎng)生館實行禁煙制度，任何人不得在辦公場所及禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。16、 所有員工須具有團隊精神，在工作中通力合作，同舟共濟。不得打架斗毆或相互爭斗擾亂公共秩序。17、 員工及股東務(wù)必注意涵養(yǎng)、形象及領(lǐng)導方法。傳播公司企業(yè)文化，增強俱樂部凝聚力及團隊意識，使下屬有歸屬感和安全感，從而保持愉快的心情，充分發(fā)揮自己的聰明才智和潛力，提高工作效益。18、 按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退。五、實施細則：權(quán)利與義務(wù)1、拓客：每月凡有員工獨立成功介紹的顧客，成交額的5%提成，從第六位顧客開始，10%提成。拓客人數(shù)每月清零。拓客年總成交額超過20W，可再有2%提成。

8、2、員工服務(wù)顧客按每次服務(wù)的價格酌情調(diào)整工時費。員工在服務(wù)過程中發(fā)展的新顧客也屬于拓客的范疇。3、建立顧客飛信群，定期回訪，聯(lián)絡(luò)。4、拓展業(yè)務(wù)范圍，會議推介、招收學員培訓等如果有能力組織可提成利潤的1/3。5、常規(guī)財務(wù)支出盡量要求收據(jù)、需要三人以上簽字，方可入賬。每月公布收支情況。開展新的項目需要開股東會商量。6、股東有表達自己意愿的權(quán)利，重大事項必須經(jīng)過股東大會討論通過。7、每次股東會要有記錄，出席人簽字。六、獎懲制度1、遲到早退一次 ，請假一天按2、確實由于員工自身的原因?qū)е骂櫩椭型就丝?、投訴等現(xiàn)象（顧客親自認定），經(jīng)調(diào)解仍不能解決問題的，員工需承當所退款項的15%。3、拓客過程中若發(fā)現(xiàn)弄

9、虛作假等違規(guī)操作現(xiàn)象，經(jīng)查實，輕者扣除當月提成及分紅；重者開除出股東隊伍。4、員工要堅守本公司商業(yè)機密，不得與顧客談及有損于公司形象的內(nèi)容。如有發(fā)現(xiàn)，參考第三條處理。5、公司財物非自然損壞的，照價賠償。6、公司每年拿出利潤總額的2%作為獎金，除董事長之外的股東享受。養(yǎng)生館員工制度范文大全【四】1、嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準，超過批準期限視為曠工。3、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理

10、時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。7、服務(wù)工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和

11、擅自安排工作或休息。8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。9、給顧客作護理時，溝通顧客應(yīng)輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺特殊情況須請示店長同意10、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。11、節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。12、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。13、上班時間手機調(diào)到震動狀態(tài)，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。14、每天早、晚班

12、必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。15、當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。17、正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護美容養(yǎng)生館設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。18、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)店里（經(jīng)理）同意，不準私自借用店內(nèi)資料、物品，不準對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。19、業(yè)務(wù)經(jīng)理（店長）對屬下美容師有絕對領(lǐng)導權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從安排。20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。養(yǎng)生館員工制度范文大全【五】一

13、、聘用制度1、總則：優(yōu)秀的人才是企業(yè)成功的一大要素，設(shè)立嚴格的招聘制度為養(yǎng)生館的發(fā)展打下堅定的基礎(chǔ)。任賢為用，不避親疏。要求聘用的人員外表端莊，口齒伶俐，好學上進。2、聘用標準：符_市勞動管理部門的勞動力管理條件，根據(jù)本店的崗位需要，凡是具有一定專業(yè)知識和技能，身體健康，有志從事美容、理療、保健服務(wù)工作的應(yīng)聘人員，有一定的醫(yī)學基礎(chǔ)更佳。3、聘用條件:凡報名應(yīng)聘人員，均應(yīng)提供本人身份證、健康證、學歷證、從業(yè)證及專業(yè)技術(shù)資格證。4、試用期:所有入選員工都必須經(jīng)過1個月的試用期，接受本店的工作培訓，一星期內(nèi)熟悉本店產(chǎn)品使用、設(shè)備使用，價目表，水電設(shè)施和管理制度，在試用期內(nèi)如欲終止合作，須提前3天通知

14、，扣下所得提成作為招聘、培訓損失。試用期滿后，合格者確定工資級別與本店簽署正式合同，合同期限1年以上，不合格者本店解除聘用關(guān)系。5、成為本店職員，執(zhí)行合同，遵守本店所有制度。6、辭退或辭職:員工在合同期內(nèi)要求辭職，須提前一個月寫出書面申請報告，經(jīng)批準交回制服，工作卡、住房鑰匙，結(jié)清賬款方可離職。如本店對某員工的工作表現(xiàn)不滿或員工健康情況對營業(yè)有影響，本店有權(quán)辭退，辦理辭退手續(xù)。7、考試:應(yīng)聘人員須由店經(jīng)理（或技術(shù)主管）面試和筆試、口試。二、日常管理制度1、準時上、下班，不得遲到、早退、曠工。事假、病假應(yīng)辦好請假手續(xù)。2、按規(guī)定穿著工衣，佩戴工號牌，按規(guī)定簽到。（不能代別人簽到）同事見面要主動打

15、招呼。3、上班時不得會見親友，不準打私人電話，嚴禁在工作場所內(nèi)抽煙、吸毒、喝酒、吃東西、追逐打鬧、_、玩牌、打麻將、搞色情服務(wù)或色情中介，不提供三陪服務(wù)和三陪信息，以及做其他與工作無關(guān)的活動，需要離開工作場所的必須征上級同意。4、拾獲客人遺留物品、同事的東西，必須及時報告上司處理。5、服從上級工作指揮，如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時上報上級處理，聯(lián)系維修，以免后患。6、不準私自帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。7、工作用具使用前后必須清理干凈，擺放整齊有關(guān)物品、工作地點不得擺放出工作無關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清潔干凈。8、工作要認真負責，力

16、求做到準確無誤地完成工作任務(wù)如遇到疑難問題要報告上級請示處理，因責任心不強，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響理療效果，當事人要受到經(jīng)濟處罰。9、按規(guī)定交接班，如違反規(guī)定造成損失，要受處罰。10、下班前按消防制度檢查水、電、門窗，做好防火、防盜工作。 三、考勤制度 l、遲到早退：按時著裝工作服上班進行簽到，遲到10分鐘內(nèi)扣 5 元，半小時以上按事假論處。2、休息日:每月全休 4 天，休息日的具體日期由店經(jīng)理安排輪休，如需換休息事先申請。3、病假:員工申請病假，必須持有效病假證明，由經(jīng)理和本店店經(jīng)理核準方可申請休假，須書面申請并經(jīng)經(jīng)理批準，如員工因突然患病，不能上班，須設(shè)法于當值時間之前電話

17、通知店經(jīng)理，休假后補辦休假手續(xù)。4、事假:員工如有特殊情況，需要請事假，或換休假，必須提前1天申請，經(jīng)批準后方可休假，未經(jīng)批準無故缺勤或擅離崗位者，按曠工論處。事假不超過一個星期，事假當天無工資。請短時間事假累計9小時算1天。5、當班期間不經(jīng)批準擅自離崗者，每半小時扣10 元，不足半小時按半小時計算。6、遇停水、停電或其它原因不能營業(yè)，須經(jīng)通知后方才能離崗，否則按曠工處理。7、曠工1天扣 50元。四、員工懲罰制度本懲罰條例作為員工加薪及續(xù)簽勞動合同的依據(jù)。公司對員工的行政處分分為警告、經(jīng)濟處罰、記過、降級、辭退。公司對有下列行為之一的員工，給批評教育不改的，應(yīng)視情況輕重給予行政處理，并處以經(jīng)濟

18、處罰，如有觸犯法律者，同時提交有關(guān)司法部門。A 類:口頭警告1、衣著不整、不按規(guī)定著裝、上班未換工鞋就進入工作區(qū)、背心、短褲等，工作服破損、不干凈、不戴工作牌或不按規(guī)定位置佩戴。2、儀容不潔，蓬頭垢面、發(fā)型古怪、身有異味、濃妝艷抹、不化妝上崗、留長指甲、擦怪色指甲油。3、行為不雅、吃零食、嚼口香糖、吹口哨、隨地吐痰、亂丟雜物、站立不正、坐時翹二郎腿、當眾掏鼻孔、挖耳朵、剔牙齒、擦眼屎、修腳指甲、用手直接擦汗、保留睡意、怠慢表情、交頭接耳引起誤解，公眾區(qū)域內(nèi)抽煙、喧嘩、打鬧、談笑、聊天。在養(yǎng)生館內(nèi)奔跑、發(fā)出怪叫、走路做作。4、言語不正、交往不用禮貌用語、見同事、上司不問好、話語冷漠、粗暴低劣帶刺

19、激性、評論客人生理缺陷或雙關(guān)語。5、作風不正、不愛公物、不維護公共衛(wèi)生，未經(jīng)許可私自翻閱客人、上司或同事、收銀臺的物品或文件，給客人留便條、辦私事、便后不沖水、將雜物丟進便盆、洗手盆、探聽別人私事。6、不輪值衛(wèi)生、不搞衛(wèi)生、或搞不干凈、或備用物品整理不好者。7、服務(wù)前后的衛(wèi)生不整、不徹底。8、端茶不用托盤。9、上班時吃零食。10、接送顧客不用禮貌用語、怠慢推拉顧客。11、擅自使用或有意浪費公家物品、易耗品包括美容護膚品，冼發(fā)液、泡腳藥、干凈毛巾、紙巾、面巾等。除批準使用物品:洗衣粉、員工定期美容品12、未做好交接班工作。13、工作散漫、粗心大意、受到客人投訴。14、在客人面前搬弄是非、指手劃腳、評頭論足，散播謠言，中傷員工和破壞本店聲譽。15、